BÁO CÁO MARKETING PLAN DOANH NGHIỆP BAEMIN

Doanh nghi p Baemin

------------

-----------

BÁO CÁO MARKETING PLAN
BAEMIN

Nhóm:

MAKETING 4O
46K12.2

Thành viên nhóm:

Thu Hà
:

0

Nhóm: Marketing 4O

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

................................................ 4
I.

GI I THI U V DOANH NGHI P ................................................................... 4
1.

............................................................................... 4

2.

........................................................................ 4

II. GI I THI U V S N PH M C A DOANH NGHI P ................................... 6
1.

............................................................................................................ 6

2.

.................................................................................................. 6

3.

...................................................................................................... 8

4.

................................................................................................ 10
............................................ 13

I.

PHÂN TÍCH B I C NH KINH DOANH ........................................................ 13

II.

NG MARKETING .................................................. 13

1.

................................................................................. 13

2. Phân tích SWOT ............................................................................................... 16
III.

PHÂN TÍCH

I TH C NH TRANH ....................................................... 19

IV.

........................................................................... 20

1. Nh

nh v

và mô t

2. L a ch n th

ng.................................................................... 20

ng m c tiêu ............................................................................. 22

V.

.................................................................... 22

1. S khác bi t hóa ................................................................................................... 22
2.

nh v ................................................................................................................... 22
.............................................................. 23

I.

PRODUCT ............................................................................................................ 23
1.

........................................................................................................ 23

2.

.................................................................................................... 28

II.

PRICE ................................................................................................................ 29

1.

............................................................................................. 29

2. Chi

nh giá s n ph m m i ................................................................. 31

1

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin
3.

................................................................................. 31

III.

PLACE ............................................................................................................... 32

1. Phân tích nhu c u
2.

i v i kênh phân ph i ................................ 32
...................................................................................... 32

3. Ch n và mô t kênh phân ph i........................................................................ 33
IV.

PROMOTION ................................................................................................... 35

1.

nh công chúng m c tiêu......................................................................... 35

2.

nh m c tiêu truy n thông ...................................................................... 35

3. Thi t k truy n thông marketing .................................................................... 36
4. L a ch n kênh truy n thông ........................................................................... 36
5. K ho ch truy n thông và thi t l p ngân sách ............................................... 39
6. Thông tin các công ty truy n thông: ............................................................... 44
V. PEOPLE ................................................................................................................ 44
1.

......................................... 44

2.

......................................................................... 45

3.

.......................................................... 45

VI.

PROCESS .......................................................................................................... 46

1. Quy trình cung ng d ch v

i tiêu dùng.......................................... 46

2. Quy trình cung ng d ch v
m, nhà
sách,... ........................................................................................................................ 47
VII. PHYSICAL EVIDENCE.................................................................................. 47
1.

........................................................................................................... 47

2.

:. ......................................................................... 48

3.

: ..................................................................................... 48

4.

. ..................................................................................... 48

5.

. ...................................................................................... 49

6.

:. ............................................................................... 49

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

Hình 1. D ch v
................................................................................ 4
Hình 2. D ch v
................................................................................ 6
Hình 3. T p hóa Baemin .................................................................................................. 7
Hình 4. S n ph m hot c
........................................................... 8
Hình 5. Giao di
.................................................................................... 9
Hình 6. Giao di
.................................................................................. 10
Hình 7. B p nhà Baemin ................................................................................................ 11
Hình 8. Giao di n quà t ng Baemin.............................................................................. 21
Hình 9. Giao di n ch n quà t ng trên app Baemin ..................................................... 23
Hình 10. Ch n combo quà t ng..................................................................................... 24
Hình 11. Combo quà t ng sinh nh t ............................................................................. 25
Hình 12. Combo 1 c a combo ngày sinh nh t ............................................................. 25
Hình 13. Ch n bánh kem ............................................................................................... 26
Hình 14. Ch n thi p ....................................................................................................... 26
Hình 15. Ch n hoa .......................................................................................................... 27
Hình 16. T ng s ti n c a combo .................................................................................. 27
Hình 17. Ch
c thanh tốn ...................................................................... 28

Hình 18
t q t ng k t thúc và ch giao hàng ...................................... 28
Hình 19 nh giá khuy n mãi vào d
c bi t .......................................................... 32
Hình 20. Nh p chu t ch n Merchants (Ngu n: KiotViet).......................................... 33
Hình 21. Ch n Merchant Blog (Ngu n: KiotViet) ...................................................... 34
Hình 22
n thơng tin c
i tác (Ngu n: KiotViet) .............................................. 34
Hình 23. Hình nh c a Baemin trên facebook ............................................................ 37
Hình 24. Giao di n Baemin trên web ............................................................................ 38
Hình 25. Giao di
n tho i ................................................................. 38
Hình 26
c a Baemin ......................................................................... 45
Hình 27. M t s
n t trên Baemin ..................... 48

3

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

I.
1.

Baemin

Baemin (Woowa Brothers) cịn

Hình 1. D ch v
Baemin

2.

Baemin
:

Hotline CS: 19003458
Email:
Website: />Baemin

.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

o
o
o Nghiêm túc và Dí
o

Baemin

o

o

-

Beamin

Baemin
Baemin
Baemin

AI)

->12

Baemin
Baemin

và Baemin

.

Baemin
Baemin

5

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()

Doanh nghi p Baemin
Baemin
Baemin
Baemin
Baemin

II.
1.

Baemin

Hình 2. D ch v
2.

Baemin
Baemin

Baemin

Baemin

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

Hình 3. T p hóa Baemin
Baemin
1)

2)
3)
4)
5)
6)
7)
8) Poster trang trí
9)

nàng

7

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

Hình 4. S n ph m hot c
3. Baemin
Baemin

p hóa BAEMIN

Baemin
Baemin

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

Doanh nghi p Baemin

Hình 5. Giao di n Baemin

9

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

Hình 6. Giao di n Baemin
4.

Baemin
Baemin

cơng ty Woowa Brothers Vietnam.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

Baemin


Doanh nghi p Baemin

Hình 7. B p nhà Baemin

1.Gogi Gogi

hình.

mai.

11

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

3. Nom Nom

Baemin

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

I.

Baemin

-

33,38%

Baemin
21,95%.

23,16%
: )

II.
1.

1.1.
Baemin
-

13

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

Hi n tr
càng thay

ng ngày càng ô nhi m khi

i dùng Vi t Nam ngày
c
Baemin

Theo báo cáo

Baemin nói riêng phát

momo, zalo
i

ó chính

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin

doanh và nân
tên Sars

1.2.

coV-

Công ty

Brothers Corp
Baemin b
.

.
.

.

-

Trung gian marketing
Baemin trên Google Play/App Store
Instagram
Baemin
Cơng Chúng
Cơng chúng tài chính:
Capital và Sequoia Capital.
Momo và ZaloPay
15

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin
-

-

Khách hàng
- Thu
.

nh vùng sâu vùng xa.

-

2. Phân tích SWOT
2.1.
Baemin
Baemin

Baemin
Baemin

au Now và Grabfood.
-

-

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

-


Doanh nghi p Baemin
Baemin
Baemin
Baemin Academy.
-

t
k

Baemin cung c p các cu c ph ng v n c n thi
i m i ngoài các bu

h xem th
ng ngay l p t
i
i. Hàng tu n, m i b ph n nh
c ý ki n ng góp t
i tiêu
c vi n Baemin
o
Baemin
p cho các tài x
o chuyên sâu v ti ng
ng d
u.
Baemin
Baemin

Baemin Academy

Baemin

2.2.
-

.

-

.

17

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()


Doanh nghi p Baemin
2.3.

Chính sá

T
càng nhi u, m
tiêu dùng, h

hóa các thành ph ngày càng cao, s
n thu nh
nhà thay vì n

Ùn t c giao thơng, ơ nhi
ng khi
ra ngồi m
d ch v
c nhu c u c a h .

thành th ngày
i hành vi
c.
i dân ngày càng e ng i vi c
c tuy

.

N
ân.
o
2.4.

C nh tranh
C nh tranh gi a các doanh nghi p trong ngành r t l n khi
hi u m i gia nh p c n ph i c n tr ng trong chính sách phát tri
có th t n t i
khi th ph n h
c chi
u l n: Grabfood,
i rút lui kh i th
ng Vi t
Nam sau m t th i ho
ng. Th
i Vi t Nam không có nhi u
s khác bi t gi
u. Vì th , vi c chi
c th ph n trong th
ng này không h d dàng, m
c nh tranh gi
u ngày càng
gay g t.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

Doanh nghi p Baemin
ng c

i d ch

Chính ph
ng l nh c
nh c m d ch v v n
chuy n khách hàng, d ch v
c tuy n. D ch b nh kéo dài làm cho n n
kinh t b
ng; ho
ng s n xu t, kinh doanh b
ng không nh
n thu nh p c
i dân.
ng có tâm lý e ng i
và h n ch s d ng d ch v
ng vi
i nhi
th b nhi m b nh.
Giao thông
V
ùn t c giao thông vào các gi
m t i các thành ph l n khi n cho
th
n ch
hài lịng
c a khách hàng.
Chi phí

C n nhi
ng l n shipper nh m t
ph sóng
c
u Baemin trên toàn thành ph và c nh tranh v
u
Vi
ng bi
ng làm
n l i nhu n c a các
shipper.
Hành vi tiêu dùng
Theo kh o sát c
i tiêu dùng m th c c
i Vi t
Nam ph n nhi u v n
i dùng Vi
t
ng và s
ng c
ti n l i. Thách th c c a Baemin th
ng Vi
n. Bên c
i Vi t v
ng thích
v , m th
h
i ch
III.

PHÂN TÍCH
Baemin

hàng

hàng

Grabfood
-

-

Shopeefood
-

và GrabExpress.
.
-

-

VietnamMM,
.

tuy

-

i l n, ch
ng sau Grabfood.

.

-

1.000.000

.
19

Nhóm: Marketing 4O
Downloaded by MAI ??I CÁT ()