(Tiểu luận) tiểu luận chuyên đề mô hình kinh doanh thời trang seconhand

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.36 MB, 39 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>Môn học: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ </b>

Giảng viên hướng dẫn: Bùi Ngọc Tuấn Anh

TP. HỒ CHÍ MINH 2022–

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Sau hơn hai tháng học tập và nghiên cứu thc hin đề tài, chúng em đã được tm hiu thêm được r t nhi ều kiến thức mới và hiu biết nhiều hơn về lĩnh vc thương mại đin tử thông qua s quan tâm, hướng dẫn và chia s tận tnh của giáo viên hướng dẫn là thầy Bùi Ngọc Tun Anh.

Với lòng biết ơn sâu sắc, chúng em xin gửi tới quý thầy/cô trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh nói chung và khoa Quản trị kinh doanh nói riêng, những người đã trang bị những hành trang kiến thức nền tảng đ gip chúng em thc hin tốt đề tài này. Đặc bit là thầy Bùi Ngọc Tun Anh, người đã tận tnh hướng dẫn, trao đi và đóng góp những ý kiến quý báu cho vic phát trin đề tài, đồng thời chúng em cũng gửi lời cảm ơn chân tnh nht đến các bạn học cùng lớp đã chia s những kinh nghim và kiến thức gip chúng em hoàn thành đồ án mt cách tốt nh t. 

Chúng em xin gửi tới thầy Bùi Ngọc Tun Anh lời chc sức khỏe và lời cảm ơn chân thành nht!

Xin chân thành cảm ơn!

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>2. Mơ hình kinh doanh ... 7 </b>

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ... 8

<b>1. Yếu tố bên ngoài ... 8 </b>

<b>2. Yếu tố bên trong ... 8 </b>

<b>4. Phân tích đối thủ cạnh tranh ... 10 </b>

CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH MARKETING ... 13

CHƯƠNG 6: QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN ... 23

<b>2. Thao tác trên Instagram: ... 24 </b>

CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH QUN LÝ ... 26

<b>2. Nghĩa vụ ... 26 </b>

<b>3. Yêu cầu nhân viên, đào tạo và khen thưởng ... 27 </b>

CHƯƠNG 8: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO ... 28

<b>1. Kế hoạch tài chính ... 28 </b>

<b>Too long to read onyour phone? Save</b>

to read later on your computer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN </b>

- Tên shop: Nhà Beoo

Khi nhắc đến beo chng ta đều liên tưởng đến những cha t rừng xanh (h, báo), mang mt tinh thần mạnh mẽ. Nhóm da trên tính cách mạnh mẽ của những cơ gái trong nhóm đ thành lập nên tên shop Nhà Beoo. Bên cạnh đó từ Beoo có 2 “chữ o” nhằm nhn mạnh và tạo nên nét nhẹ nhàng dễ thương trong cách đọc.

- Logo và màu sắc: logo mang 2 màu sắc chủ đạo là hồng và trắng th hin s gần gũi và tích cc. Tên shop “Nhà Beoo” sử dụng họa tiết da báo màu hồng đ khách hàng dễ dàng nhận biết và mang du n riêng của shop. Cùng với đó là hnh ảnh mt ngôi nhà nhỏ với mt trái tim bên trong mang mt ý nghĩa yêu thương, mong muốn mang lại những điều tốt đẹp nht đến cho khách hàng.

- Tầm nhn: Trở thành mt shop kinh doanh thời trang secondhand được nhiều người dùng ủng h trên Tiktok Shop và Instagram.

- Sứ mnh: Mang lại cho khách hàng s hài lòng về sản phẩm, cung cp giải pháp thời trang toàn din, xu hướng của thời đại.

- Giá trị cốt lõi:

+ Đam mê: phục vụ khách hàng mt cách tận tâm bằng tt cả s nhit huyết và năng đng của đi ngũ nhân viên.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

+ Uy tín: cam kết đem lại cho khách hàng mt trải nghim tuyt vời với các sản phẩm cht lượng và minh bạch trong từng khâu phục vụ. - Mục tiêu:

+ Mục tiêu ngắn hạn: Sau tháng hoạt đng, nhóm sẽ mở rng thêm các 1 mặt hàng kinh doanh của shop như quần jean, yếm jean, áo thun mỹ… Ngoài tập trung kinh doanh trên Tiktok Shop, shop sẽ mở mở rng kinh doanh thêm trên 2 sàn thương mại đin tử (TMĐT) là Shopee và Lazada. Bên cạnh đó, với mục tiêu là trở thành nhà phân phối và tuyn sỉ trên toàn quốc cho các cá nhân nhỏ l khác.

+ Mục tiêu dài hạn: Từ kinh doanh online, sau 2 năm hoạt đng nhóm sẽ mở shop trc tiếp chủ yếu ở khu vc quận Bnh Thạnh và Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Trong 1 năm tiếp theo, xem xét tnh hnh hoạt đng kinh doanh nếu n định và sinh lời th từ đó d định sẽ mở thêm các chi nhánh ở quận khác hoặc mở rng qua các tỉnh lân cận.

Các sản phẩm của shop bao gồm: các loại chân váy jean đa dạng mẫu mã, từ chân váy ngắn, dài cho đến các loại váy ôm và xòe hàng secondhand với các size từ XS đến 3XL và nhiều màu sắc khác nhau cho khách hàng có nhiều s la chọn. Mức giá của các sản phẩm Nhà Beoo dao đng từ khoảng 25.000 - 50.000 đồng cho mt sản phẩm chân váy.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>CHƯƠNG 2: MƠ HÌNH KINH DOANH </b>

<b>1. Khách hàng mục tiêu </b>

- Đ tui: Từ 15 22 tui

-- Tâm lý khách hàng: Thích những sản phẩm giá r, thích phong cách thời trang tr trung, sở hữu những sản phẩm hàng hiu với giá thp.

- Thu nhập: Thu nhập thp dưới 3.000.000 đồng / tháng. - Nghề nghip: Học sinh - sinh viên.

<b>2.Mơ hình kinh doanh</b>

Mơ hình kinh doanh chúng tơi la chọn là C2C. C2C là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Consumer to Consumer (người tiêu dùng tới người tiêu dùng). Đng như tên gọi của nó, C2C là mơ hnh kinh doanh mà trong đó đại din phía bên mua và bán đều là các cá nhân. Giao dịch này thường sẽ được thc hin trong môi trường trc tuyến, thông qua mt bên thứ ba là các nền tảng bán hàng trc tuyến hoặc trung gian, những website đu giá trung gian.

Lý do chọn mô hnh C2C v nó đem lại những lợi ích sau: Đăng tin mua bán dễ dàng, không quy định về số lượng, tăng khả năng kết nối giữa người mua và người bán, giảm chi phí hoa hồng cho môi giới...

Với nhu cầu mua sắm trc tuyến ngày mt tăng cao, C2C là mt thị trường mang lại nhiều s thuận lợi cho cả người mua và người bán. Chng tôi nhập hàng từ các nhà bán hàng chuyên tuyn sỉ, sau đó phân loại các mặt hàng và thông qua các nhà tạo lập thị trường trc tuyến như Tiktok Shop đ thu ht tm khách hàng, và bán được sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG </b>

<b>1. Yếu tố bên ngoài </b>

- Xu hướng thị trường: Hành vi mua hàng của người tiêu dùng Vit Nam đang chuyn từ mua hàng trc tiếp sang trc tuyến trên các sàn TMĐT sau khi đại dịch kết thc.

- Nhu cầu về thời trang, quần áo là vô hạn, đặc bit là quần áo secondhand: Thị trường đồ secondhand tại Vit Nam hin tại đang khá hp dẫn và nhiều cơ hi. S thay đi trong quan nim của gen Z đối với vic mua sắm đồ secondhand nói riêng và cách la chọn, mua sắm sản phẩm thời trang nói chung. Giờ đây, người tr sử dụng đồ secondhand là mt cách th hin lối sống tiến b, tiêu dùng có ý thức. Khơng chỉ chăm cht cho ngoại hnh của bản thân mà cịn góp phần bảo v môi trường qua vic tái sử dụng, kéo dài tui thọ của mt món quần áo. Bên cạnh đó, đồ secondhand ln có giá r hơn so với sản phẩm mới, đồ secondhand rt đa dạng, từ những loại khơng có thương hiu đến nhiều món đồ hàng hiu giá trị. Khi cịn mới th các món đồ hàng hiu y khá đắt có th lên đến vài triu đồng nhưng khi mua secondhand th giá thp hơn nhiều chỉ bằng 60-70% giá của đồ mới.

- Mức đ cạnh tranh: Hin nay thị trường quần áo secondhand đang được mở rng, ngày càng nhiều các shop từ nhỏ đến lớn được mở bán với các mức giá đa dạng, đặc bit là trên các sàn TMĐT như Shopee, Tiktok Shop, Lazada… và các shop bày bán trc tiếp.

<b>2. Yếu tố bên trong </b>

- Khả năng tài chính: Nguồn vốn chưa thật s lớn mạnh, chủ yếu từ khả năng tài chính của các thành viên trong nhóm gp lại nhưng với quy mơ và định hướng hin tại của shop th nguồn vốn như vậy là phù hợp.

- Nguồn nhân lc: Hin tại, nguồn nhân lc chủ yếu là các thành viên trong nhóm với lc lượng tr trung, năng đng, nhit huyết và có năng lc. Bên cạnh đó, khi bắt đầu mở rng kinh doanh, xem xét tnh hnh th shop sẽ tuyn thêm nguồn nhân lc vào các vị trí ở những shop mới.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

- Hoạt đng Marketing: Xác định rõ ràng được đối tượng khách hàng, thị trường mục tiêu, các yếu tố về giá và kênh phân phối. Marketing trên nhiều trang mạng xã hi khác nhau như: Facebook, Instagram, Tiktok thông qua các bài đăng về sản phẩm và mt phần quan trọng là thông qua truyền ming. - Quản lý: Các cơng vic được phân cơng rõ ràng, có s thống nht và liên h

chặt chẽ với nhau. Các hoạt đng được t chức và kim tra đ chắc chắn các cơng vic được hồn thành tốt nht.

<b>3. Phân tích SWOT a. Strength - </b>Thế mạnh:

- Các sản phẩm shop bán có giá thành r.

- Cht lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng luôn được đảm bảo. - Vic đóng gói sản phẩm khi đến tay khách là mt đim mạnh: sản phẩm

được bọc trong bọc kiếng mờ, có giy thơm trong mỗi sản phẩm, có thip cảm ơn và quà tặng kèm trong mỗi đơn hàng. Toàn b sẽ được đóng gói vào bọc niêm phong kỹ càng đảm bảo không bị rách hay hư hỏng trong quá trnh vận chuyn.

<b>b. Weakness - </b>Điểm yếu:

- Giá của các sản phẩm bán ra không n định, phụ thuc vào vn đề cht lượng của sản phẩm nhập vào và tuỳ theo từng đợt nên giá nhập vào cũng không được n định. Ngồi ra, cịn nhập hàng từ nhiều nhà cung cp khác nhau và tùy thuc vào lô hàng nhập được nên chưa th thống nht được nhà cung cp lâu dài.

- Cht lượng các bui live bán hàng chưa được đảm bảo về cht lượng hnh ảnh và trả lời bnh luận của khách hàng. Bên cạnh đó, lịch livestream chưa cố định v sản phẩm có th sẽ hết trước d tính trong khi hàng mới chưa kịp nhập về.

- Hin nay, kênh bán hàng chủ yếu của nhóm là trên nền tảng Tiktok shop vẫn cịn có mt số yếu tố khiến khách hàng chưa được hài lòng. Bán hàng qua livestream trong Tiktok shop khách hàng khó trong vic chọn váy đng size và cht lượng vải đôi khi không được kim soát. Mặc khác, nếu khách hàng muốn la chọn chân váy phù hợp th phải dành thời gian ra xem

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

livestream của shop đ mua hàng th đ phù hợp với người mặc sẽ cao hơn (Nhân viên bán hàng của shop sẽ đo chân váy và nêu lên các số đo có th vừa với sản phẩm đó cho khách hàng la chọn).

<b>c. Opportunity - </b>Cơ hội:

- Xu hướng mua các sản phẩm đồ secondhand hin được nhiều bạn tr quan tâm và tin mua.

- Đối với kênh bán hàng chính là livestream trên Tiktok Shop đang có mt lượng khách hàng lớn và đang là nơi mua hàng mới được nhiều khách hàng sử dụng đ mua hàng.

<b>d. Threat - </b>Rủi ro:

- Hin nay, phân khc chân váy jean secondhand giá r đang có lượng đối thủ cạnh tranh trc tiếp và gián tiếp khá lớn.

- Nguồn hàng nhập vào khó kim soát được cht lượng và kiu dáng như mong muốn.

<b>4. Phân tích đối thủ cạnh tranh a.</b> Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Trong thị trường thời trang secondhand hin nay, đối thủ cạnh tranh rt nhiều, từ những shop thời trang trc tiếp tại các trung tâm thương mại, chợ,... đến các shop bán quần áo mới, secondhand trên sàn TMĐT như Shopee, Tiktok Shop, đin hnh:

- Hm.2hand là mt shop thời trang đồ si trên shopee có 4.200 lượng người theo dõi và được người mua đánh giá 5 sao trong tng 499 lượt đánh giá. Các sản phẩm kinh doanh của họ chủ yếu là các mặt hàng về chân váy và quần jeans. Mức giá dao đng từ 50.000 - 80.000 cho mt sản phẩm chân váy. - V. Thrift là mt shop bán chân váy secondhand trên TikTok. Trang bán hàng

của họ có lượng người theo dõi khá cao khoảng 4.900. Các sản phẩm chân váy có mức giá dao đng từ 39.000 300.000 cho mt sản phẩm.-

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>b. Đối thủ cạnh tranh gián tiếp </b>

Thay v mua đồ secondhand th nhiều người sẽ chọn mua đồ mới hoàn toàn. V vậy, đối thủ cạnh tranh gián tiếp có th k đến các cửa hàng bán chân váy mới, từ kinh doanh online đến các cửa hàng offline. Mt số cửa hàng đin hnh như:

Boram SG mt đối thủ cạnh tranh gián tiếp trên sàn thương mại Shopee với các sản phẩm kinh doanh chủ yếu là chân váy jean, vải...

Miều Fashionista, Tyribee shop... đó là những shop có hnh thức kinh doanh online và trc tiếp tại cửa hàng. Họ kinh doanh với nhiều chủng loại sản phẩm trong đó có chân váy.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH MARKETING

- <b>Product:</b>

+ Tên gọi của sản phẩm là: Sản phẩm chân váy jean second hand. + Thỏa mãn được những nhu cầu của khách hàng:

● Đáp ứng nhu cầu thời trang cho các bạn nữ, chân váy jean secondhand vơ cùng thời trang, cá tính và khơng lo đụng hàng.

● Các bạn hồn tồn có th kết hợp chân váy jean với áo phông, áo sơ mi, áo len hay bt cứ loại trang phục nào mà các bạn muốn.

● Ngồi ra sản phẩm cịn có mức giá phải nói là "siêu hp dẫn" đối với những bạn tr, đặc bit là các bạn sinh viên với nguồn kinh tế hạn chế.

● Và xu hướng mặc những sản phẩm secondhand góp phần bảo v môi trường của các bạn tr

+ Thiết kế của chân váy jean secondhand: Những sản phẩm chân váy jean secondhand của “Nhà Beoo” rt đa dạng về mẫu mã kích thước.

● Kiu dáng : chân váy jean ngắn, chân váy jean dài, chân váy jean chữ A…

● Màu sắc: sản phẩm chân váy jean nhiều màu đa dạng đ la chọn như trắng, xanh, đen…

● Chân váy secondhand nên sẽ có nhiều mẫu thiết kế đc lạ khơng đụng hàng, mỗi mẫu có 1 chiếc.

+ Cht lượng sản phẩm:

● Là sản phẩm secondhand nhưng vẫn còn mới, đa số đồ của shop đều như mới từ 80 99%, có mt số mẫu còn nguyên tag. -● Được chọn lọc kỹ lưỡng như cht vải, kiu dáng, màu sắc đảm

bảo cht lượng của sản phẩm.

<b>- Cách đóng gói và dịch vụ chăm sóc khách hàng. </b>

+ Đóng gói: Nhà Beoo ln ch trọng trong khâu đóng gói đ sản phẩm được bảo quản mt cách tốt nht tránh hư hỏng sản phẩm trong quá

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

+ Trước khi đóng gói th shop sẽ kim tra kỹ sản phẩm từ chỉ thừa, sản phẩm có bị hư hay rách sau đó sẽ được ủi cho hồn chỉnh nht trước khi giao đến khách hàng.

+ Ban đầu shop có dùng Body Mist gip sản phẩm có mùi thơm nhưng sau mt thời gian nhận thy dễ mt mùi nên dùng giy thơm gip khách hàng nhớ về sản phẩm của shop hơn.

+ Mỗi sản phẩm sẽ được shop gắn tag gồm các thông tin của sản phẩm, tên người mua, giá đơn hàng, tên sản phẩm và được gp gọn gàng đ đóng gói vào bọc kiếng.

+ Bên ngồi sẽ đng trong bọc và niêm phong kỹ càng.

+ Có chính sách đi trả sản phẩm rõ ràng, shop chp nhận đi trả với những sản phẩm có lỗi từ shop như rách, bẩn. Điều kin là cần phải có video lúc khui hàng.

Nhà Beoo mới bắt đầu kinh doanh nên shop la chọn chiến lược định giá nhằm thâm nhập thị trường. Nhà Beoo sẽ định giá sản phẩm thp và định giá theo chi phí.

- Mục tiêu: Thâm nhập thị trường bán chân váy jean secondhand , gip tiếp cận với khách hàng mục tiêu cũng như xây dng được lượng khách hàng trung thành cho shop.

+ Với phương án này, shop sẽ đưa ra giá da trên giá nhập hàng vào , cng với các chi phí về đóng gói, bao b.

+ Ngồi ra shop cịn tham khảo các đối thủ cạnh tranh đ định giá cần đưa ra mt mức giá phù hợp đ vừa đảm bảo tính cạnh tranh – thu hút

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

- Nhà Beoo tham khảo giá của các đối thủ kinh doanh mặt hàng chân váy jean secondhand trên thị trường, trên nền tảng Tiktok shop: Giá các đối thủ cạnh tranh dao đng từ 60.000 đến 70.000 đồng cho mt sản phẩm.V vậy, Nhà Beoo định giá sản phẩm của mt chân váy jean secondhand là 49.000 đồng.

- Trên nền tảng Instagram các sản phẩm của shop sẽ có mức giá cao phù hợp với những chân váy được shop chọn la kỹ lưỡng từ những thương hiu có tiếng.

- Tham khảo các đối thủ trên Instagram giá chân váy jean secondhand sẽ thường sẽ dao đng từ 100.000 đến 200.000 đồng cho mt sản phẩm.

Trên Instagram, shop sẽ đăng bán những sản phẩm secondhand thuc các thương hiu có tiếng và cht lượng hơn nên giá cả sẽ cao hơn những sản phẩm thường live bán trên nền tảng Tiktok shop.

Nhà Beoo sẽ bán sản phẩm trên nền tảng này từ 90.000 đến 150.000 đồng cho mt sản phẩm mức giá này sẽ phù hợp với cht lượng sản phẩm cũng như chiến

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

lược thâm nhập thị trường của shop Nhà Beoo. Cao hơn giá trên Tiktok shop từ 40.000 đến 100.000 đồng cho mt sản phẩm.

Nhà Beoo la chọn hnh thức phân phối chủ yếu là phân phối qua các trang mạng Internet:

<b>- Bán hàng online qua Instagram: </b>Bên cạnh s ph biến của Facebook th Instagram cũng chiếm mt lượng lớn người dùng ở Vit Nam, người dùng Instagram đa số ở đ tui là GenZ, đ tui có nhu cầu mua sắm và thích th với các mặt hàng thời trang nên nhóm la chọn nền tảng này đ bán hàng. Nhóm lập mt trang Instagram riêng phục vụ cho mục đích bán hàng, trên trang này đăng tải hnh ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm cũng như giá bán đ khách hàng dễ la chọn.

<b>- Bán hàng online qua Tiktok Shop: Với s phát trin nhanh chóng của Tiktok </b>

hin nay và s ra đời của Tiktok Shop trở thành mt nền tảng tuyt vời đ bán hàng. Hnh thức bán hàng là đăng tải hnh ảnh sản phẩm kèm giá và mô tả sản phẩm vào giỏ hàng của Tiktok Shop. Khách hàng có th vào trang Tiktok của Nhà Beoo mua hàng và la chọn đơn vị vận chuyn tùy thuc vào nhu cầu.

<b>- Song song đó là đăng bài qua Facebook: Facebook là trang mạng xã hi ph </b>

biến nht Vit Nam (Vit Nam có dân số gần 100 triu người, với số lượng người dùng mạng xã hi lên tới khoảng 75 triu vào năm 2022, khoảng 94% người dùng internet Vit Nam sử dụng Facebook). Nhận thy tiềm năng tiếp cận nhiều khách hàng trên Facebook nên nhóm đã quyết định quảng cáo sản phẩm thơng qua Facebook bằng cách tạo mt fanpage riêng cho shop và đăng bài đ thu ht khách hàng. Fanpage riêng gip mọi người dễ dàng tm kiếm Shop, thơng tin sản phẩm, có s đồng nht trong vic đăng tải hnh ảnh, mô tả sản phẩm cũng như dễ dàng phản hồi khách hàng khi nhận được tin nhắn. Nhưng trang fanpage riêng trên Facebook này chỉ dùng đ quảng cáo sản phẩm thu ht khách hàng và không phải là kênh bán hàng của shop.

<b>4. Chiêu thị</b>

<b>a. Marketing xã hội (Social Marketing): </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

17 + Tên Fanpage: NHÀ BEOO + Chiến lược marketing trên Fanpage:

● Tần sut đăng bài: Mỗi ngày Fanpage sẽ cập nhật 1 bài đăng. Các khung giờ đăng bài bao gồm 8h sáng, 12h trưa hoặc 19h tối, thay đi theo ngày.

● Ni dung bài đăng: chủ đề xoay quanh quảng bá hnh ảnh sản phẩm nhưng thc hin đa dạng ni dung. Các ni dung tiêu biu bao gồm: Xu hướng thời trang hin đại, cách phối quần áo, mẫu chân váy với phong cách Y2K, content về các chương trnh khuyến mãi của shop, feedback của khách hàng đã mua ở Shop… Đính kèm với mỗi bài đăng là ảnh váy do chính shop chụp, cht lượng hnh ảnh tốt và đ chân thc cao. Bên cạnh đó th shop còn kèm hashtag vào mỗi bài đăng đ có th dễ dàng tiếp cận hơn với các khách hàng mục tiêu khi tm kiếm những từ khóa liên quan trên thanh cơng cụ tm kiếm. Các hashtag ph biến như #chanvay #chanvayjeans #secondhand #xuhuong #nhabeoo

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

● Seeding: Shop chia s các bài đăng của Fanpage vào các nhóm về thời trang, secondhand lớn, có lượng tương tác cao đ tiếp cận nhiều hơn với các đối tượng khách hàng.

<b>- Instagram: </b>

+ Tên: NHÀ BEOO

+ Chiến lược marketing trên Instagram: tập trung vào hnh ảnh sản phẩm. Hnh ảnh sản phẩm do chính shop chụp được tách nền, đặt trên phông màu kem nhạt làm ni bật màu sắc và kiu dáng của sản phẩm. Kèm với mỗi hnh ảnh là những thơng tin như mã sản phẩm, số đo vịng eo, chiều dài, giá tiền đ khách hàng dễ dàng la chọn.

</div>