Nhóm 2 phân tích chiến lược marketing dịch vụ của công ty cổ phần giao hàng tiết kiệm

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

CƠNG TY CÞ PHÄN GIAO HÀNG TIắT KIịM

GVHD: INH HONG ANH TUN

Lỏp: T3 TiÁt 13 – 15 Nhóm: 02

Thành ph H Chí Minh, tháng 11 ố ồ năm 2021

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

BÀNG PHÂN CÔNG CễNG VIịC

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

NHắN XẫT CA GING VIÊN

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

DANH MĀC HÌNH NH À

Hình 2. 1: C°ác phí g i hàng t Hà N i & TP.HCM ... 16 ử ừ ß Hình 2. 2: C°ác phí g i hàng t 63 t nh thành toàn qu c ... 17 ử ừ ß á

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

DANH M C BĀ ÀNG BI U Â

BÁng 2. 1: C°ác phí d ch v h tr ... 17 á ă ỗ ā BÁng 2. 2: C°ác phí d ch v á ă gia tăng ... 18

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

MĀC LĀC

LâI M ä ĐÄU ... 1

CH¯¡NG 1 GIàI THIàU S¡ L¯ĀC V CÔNG TY GIAO HÀNG TIÀT KIàM ... 2

1.1 S¢ l°āc và cơng ty Giao hàng tiÁt kiám ... 2

2.1.3.1 Đối thÿ cạnh tranh trực tiếp ... 6

2.1.3.2 Đối thÿ cạnh tranh tiềm ẩn ... 8

CH¯¡NG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ Đ XUÂT ... 25

3.1 Đánh giá và marketing dách vă cąa Giao hàng tiÁt kiám ... 25

3.1.1 Đánh giá về nhân viên ... 25

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

3.1.2 Đánh giá về giá cả ... 25

3.1.3 Đánh giá về phân phối ... 25

3.1.4 Đánh giá về truyền thông ... 25

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

1 LâI Mä ĐÄU

Trong những năm qua cùng vá ựi s phát triÅn v°ā Át b c c a công ngh thông tin, các n n ą á à tÁng thÂng mi iỏn t cng ngy mòt phỏt tri n m nh. Chúng tr thành m t ph n khơng th Å ¿ å ß Å Å thiÁu trong cu c sß áng hián đ¿i. Song song vái đó, các cơng ty trong lĩnh vực dách vă b°u chính và chuy n phát Å cũng đã có những b°ác tiÁn đáng kÅ, đÅ đáp ćng nhu c u c a xã h i nói Å ą ß chung cũng nh° góp phÅn đem l¿i doanh thu lán cho Ngành nói riêng.

Dách v chuy n phát hiă Å án đang bá ¿ c nh tranh gay g t à đÁc bi t là trên các thá á tr°ãng th°¢ng m¿i đián tử båi nhiÃu th°¢ng hiáu lán nh° Viettel Post, Giao hàng tiÁt kiám, Giao hàng nhanh,.... ĐÅ có th Å đćng vững thì địi hßi mỗi doanh nghi p phá Ái đ°a ra cho mình nh ng ữ chiÁn l°āc phát triÅn bÃn vững, mang tính sáng t¿o, đßc đáo. Trong sá đó thì chiÁn l°āc Marketing chính là m t chiß Án l°āc vơ cùng quan trọng giúp doanh nghi p có th gi v ng v á Å ữ ữ á thÁ c a mình. Maketing giúp doanh nghią áp xác đánh đ°āc vÃn đà là: Doanh nghi p mình c n á Å sÁn xu t cái gì? S n xuà Á Ãt cho ai? Đồng th i marketing giúp doanh nghi p xây d ng chiã á ự Án l°āc c¿nh tranh có hi u qu nh m khá Á ằ ẳng đánh đ°āc uy tín cąa doanh nghi p v i khách hàng và th á á á tr°ãng. Chính vì nÃm bÃt đ°āc vÃn đà này mà Giao hàng tiÁt kiám đã trå thnh mòt trong nhng Ân vỏ thnh cụng lỏn trong lĩnh vực chuyÅn phát.

NhÁn thćc đ°ā Åc t m quan tr ng c a hoọ ą ¿t đßng nghiên c u và phân tích chić Án l°āc marketing doanh nghi p, nên nhóm chúng em å á đã quyÁt đánh ch n chọ ą đà Phân tích chi n : ¿ l°ÿc Marketing D ch vß ā c a cơng ty că ß phÅn Giao hàng ti¿t kißm làm đà tài bài tiÅu luÁn này.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

2

1.1 S¢ l°ÿc vÁ cơng ty Giao hàng ti¿t kißm 1.1.1 Gi i thi u chung ớ ệ

Công ty c ph n Giao Hàng Ti t Kiổ Å Á ám (<GHTK=) là mßt cơng ty cơng ngh hố ¿t đßng kinh doanh trong lĩnh vực b°u chính. Đ°āc thành l p Á năm 2013, trÁi qua h¢n 7 năm phát triÅn, hián nay GHTK đã có mÁt t¿i 63 tßnh thành và 11.000+ huyán xã trên cÁ n°ác vái quy mô h¢n 20 trung tâm vÁn hành, sá l°āng xe ti óng bò hÂn 1.000+ xe, trờn 700 chi nhỏnh vái tổng di n tích h tá ¿ Ång kho bãi lên đÁ trên 220.000m2 đÅn ph c v 500.000+ khách hàng/nhà ă ă bán th°ãng xuyên/tháng. Sá l°āng nhân viên và CTV hián đang làm viá ¿i GHTK đã đ¿c t t mác h¢n 20.000 nhân viên. ¯u thÁ c a GHTK là tą ác đß nhanh, m¿ng l°ái ph sóng r ng trên ą ß tồn qc và đÁc biát là th m nh trong vi c nghiên c u và ng d ng công ngh m i ph c v Á ¿ á ć ć ă á á ă ă cho ho¿t đßng b°u chính.

KÅ từ năm 2017, GHTK đã đ°āc mua l i b i SEA - ¿ å cơng ty đang có cổ ph n chi ph i Å á t¿i Foody, Shopee, Airpay. Các công ty cùng m này t o nên h ¿ ¿ á sinh thái đÅ gia tăng tính c¿nh tranh t i Vi t Nam. ¿ á

1.1.2 Ngu n l c công ty ồ ự

Nguồn l c nự ội bộ c a doanh nghi p ÿ ệ

Ngay t nhừ ững ngày đÅu, chą tr°¢ng và tâm huyÁ ąt c a GHTK là t ch công ngh và ự ą á công nghá đ°āc xây d ng, phát tri n b i các kự Å å ỹ s° ng°ãi Vi t. Khác v i các công ty trên th á á á tr°ãng th°ãng °a chußng viác mua và sử d ng cơng nghá có s¿n, tồn bß cơng nghá (phÅn ă mÃm, ng dć ăng) đÃu đ°āc GHTK tự mình xây dựng và phát tri n b i ồ òi ng hÂn 300 k s, chuyờn gia ng°ãi Viát cùng vái há tháng 500+ máy chą vÁt lý, 1.500+ máy chą Áo hóa, 10.000+ máy quét mã v ch, ... ¿

Đßi ngũ shipper cąa GHTK đ°āc đào t¿o chuyên nghiáp: h¢n 30.000 shippers đ°āc phân b r ng rãi trên toàn qu c, 6.000+ tài x xe tá ß á Á Ái,... ngồi ra GHTK cịn có h¢n 600.000 m2 kho bãi v i sá á l°āng kho lên đÁn h¢n 1500 kho và h¢n 2500 xe tÁi đÅ ph c v nhu c u ă ă Å khách hàng.

Nguồn l c tài chính c a doanh nghi p ự ÿ ệ

GHTK đ°āc thu mua båi tÁp đoàn SEA Group cąa Singapore, tiÃm lực tài chính vững m¿nh. TÁp đồn này cũng đã thu mua Shopee cũng nh° là Foody, đây chính là nguồ ựn l c tài chính vững ch c giúp GHTK có thà Štăng lāi th c nh tranh trên th Á ¿ á tr°ãng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

ã Group còng ng: 1001 hßi đáp và tâm sự giao hàng. 1.1.3 Mạng lưới quan hệ đối tác và khách hàng c a doanh nghi p ủ ệ

Hián nay nhi u c a hàng là ử án cũng nh° các trang th°¢ng m¿i đián t n i tiử ổ Áng nh°: Shopee, Vascara, shipchung, Juky,... vừa là đái tác v a là khách hàng c a Giao hàng ti t ki m. ừ ą Á á 1.1.4 Danh ti ng c a công ty ế ủ

Là top 3 nhà v n chuy n t i ViÁ Å ¿ át Nam. GHTK đ°āc b thơng tin và tru Ãn thơng đánh giá là công ty công ngh chuyên nghiá áp trong ngành b°u chính.

Vinh d là 1 trong 18 Doanh nghiự áp đ°ā Ąy ban Nhân dân thành ph Hà N i trao t ng c á ß Á bằng khen vái thành tích đóng góp tích cực cho sự phát tri n c a kinh t xã h i ThÅ ą Á ß ą đơ trong lĩnh vực nßp Ngân sách Nhà n°ác năm 2019. Đ¿i dián Căc Th Hà Nßi là ơng TrÅn Xuân Đćc – Tr° ng phòng QuÁn lý ThuÁ sá 9 – Căc ThuÁ Hà N i; bà Mai Th Song Nga – Phó å ß á phịng QLT s 9 C c thu Hà N i cùng bà Lê Th Vân Anh Chuyên viên Phòng QLT s á – ă Á ß á – á 9 C c thu Hà N– ă Á ßi đã đÁn thăm tră å s chính Cơng ty và thay m t y ban Nhân dân thành Á Ą phá Hà N i trao t ng b ng khen tß Á ằ ái GHTK vào sáng ngày 1/12/2020.

1.2 D ch v giao nh n hàng hóa ß ā ¿

Giao hàng ti t ki m hiÁ á án đang là top 3 nhà vÁn chuy n t i Vi t Nam v i mÅ ¿ á á Át đß ph ą sóng kh p 63 t nh thnh, l ò y hng v giao hng hÂn 11000 quÁn huy n trên cá Á n°ác v i s á á l°āng khách hàng là h¢n 500000 khách hàng th°ãng xuyên/tháng. ĐÅ duy trì đ°āc điÃu này, GHTK đã và đang khơng ngừng må rßng m¿ng l°ái kinh doanh, vÁn chuyÅn vái h¢n 30000 shipper, 6000 tài x xe tÁ Ái và h¢n 1500 kho bãi trên cÁ n°ác.

Cùng v i tá ác đß ą c a E–Logistics ngày càng phát triÅn, địi hßi các đ¢n vá Á v n chuy n Å phÁi có nh ng chiữ Án l°ā ái °u nhÃt đÅ đáp ćng nhu c u th c t Å á tr°ãng. HiÅu đ°āc điÃu đó, Giao Hàng Ti t Ki m (GHTK) không ngÁ á ừng đÅu t° v mồ òng phÂng th r c v n chuy n, tÁ Å ái °u thãi gian giao hàng xu ng má ćc thÃp nh t. GHTK hi u r ng tà Šằ ác đ giao hàng tác đßß ng r t l n à á đÁn khách hàng trong ho¿t đßng bán lÁ trực tuyÁn. Do vÁy, công ty luôn áp dăng đa d¿ng các ph°¢ng thćc vÁn chuyÅn nhằm tái °u thãi gian giao hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

4 Quy trình ti p nhế ận đ¡n hàng:

Các ki n hàng c a khách sá ą ¿ đ°āc luân chuy n không ng ng ngh thông qua nhi u ò phÂng tiỏn vn chuyÅn nh°: tàu hßa, máy bay, xe tÁi& Dù đáa chß gửi hàng cąa khách có å đâu thì GHTK v¿n đÁm bÁo th i gian v n chuy n nhanh nh t v i thã Á Å Ã á ãi gian đÅ vÁn chuy n liên Å miÃn chß trong vịng 48 giã. ĐÁc bi t, GHTK qu n lý và ki m sốt tồn b q trình v n á Á Å ß Á chun hàng hóa t lúc nhừ Án hàng đÁn lúc giao đÁn tay khách hàng theo thãi gian th c. T ự ừ đó, giÁm tái thiÅu các tr°ãng hāp rąi ro, gây Ánh h°ång đÁn chÃt l°āng hàng hóa và mang đÁn cho khách hàng sự yên tâm trong tồn bß quy trình vÁn chun m i kián hàng. ỗ

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Th°¢ng m¿i đián tử t i Vi¿ át Nam đang tăng tr°ång nóng h¢n bao gió h t. Theo Bỏo cỏo Chò sỏ ThÂng m¿i điá ửn t 2021 cąa VECOM cùng báo cáo Th°¢ng m¿i điá ử Đơng Nam n t Á 2020 c a Google, Temasek và Bain & Company, quy mơ thą á tr°ãng th°¢ng m¿i điá ửn t Viát Nam năm 2020 tăng 16% và đ¿t trên 14 t ỷ USD. Báo cáo này cũng dự đốn tác đß trung bình giai đo¿n 2020-2025 là 29% và dự kiÁn tăng lên 52 tỷ vào năm 2025.

Theo Sách tr ng à th°¢ng m¿i điá ử 2020, năm 2019, sá ng°ãi Viát Nam tham gia mua n t sÃm tr c tuyự Án đã cán mác 44,8 triáu ng°ãi (năm 2015 là 30,3 triáu ng°ãi, năm 2016 là 32,7 triáu ng°ãi, năm 2017 là 33,6 triáu ng°ãi và năm 2018 là 39,9 triáu ng°ãi). V i s á ự tăng tr°ång chóng m t cÁ ąa th°¢ng m¿i điá ử nh° vÁn t y, ngành giao nhÁn cũng bußc ph i phát tri n theo Á Å đÅ k p vá ái xu h°áng này. Bên c nh các doanh nghi p truy n th ng có quy mơ l¿ á à á án nh° VNPost và Viettel Post, th á tr°ãng giao nhÁn th°¢ng m¿i đián t hi n nay ghi nh n nhi u tên tu i khác ử á Á à ổ nh° Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng TiÁt Kiám (GHTK), Lalamove là các công ty kh i å nghiáp Viát đã khá tr°ång thành. Bên c¿nh đó, cịn có các doanh nghiáp n°ác ngồi l n má ¿nh nh° DHL e-Commerce, Grab (GrabExpress) hay Go-Viet (Go-Send), Lalamove. Đó là ch°a kÅ đÁn òi ng giao hng rt mnh do cỏc trang thÂng m¿i đián tử nh° Lazada, Tiki tự xây dựng.

2.1.2 Khách hàng

Hián nay Giao hàng ti t ki m Á á đ°āc r t nhi u khách hàng là à án nhß trong n°ác quan tâm, đa phÅn là các khách hàng tên tuổi nh° Shopee, Haravan, Sapo, Vatgia.com, Juky.vn, Beecow, Vascara, & Ngồi ra cịn có các khách hàng kinh doanh online nhß trên tồn qu c. á

Giao hàng ti t ki m ph sóng g n 99% Vi t Nam, l y hàng giao ngay kh p 11.000 Á á ą Å á à à hun, xã. Đ°āc bß thơng tin và truyÃn thông đánh giá là công ty công nghá chun nghiáp trong ngành b°u chính. Từ đó càng nhiÃu khách hàng vái quy mơ kinh doanh nhß lán khác nhau đã tìm đÁn Giao hàng tiÁt kiám.

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

12

<small>• </small> GHTK áp dăng đa d¿ng các ph°¢ng thćc v n chuy n nh m tÁ Å ằ ái °u thãi gian giao hàng. Các ki n hàng c a khách sá ą ¿ đ°āc luân chuy n không ng ng ngh thông qua nhi u ò phÂng tiỏn vn chuyn nh°: tàu hßa, máy bay, xe tÁi&Đái vái các tßnh thành bá giái h¿n đ°ãng bay ho c ít chuy n bay, GHTK ch Á Á ą đßng điÃu ph i xe tá Ái đÅ á k p th i luân chuyã Ån, đÁm bÁo tái °u thãi gian giao hàng cho Shop. Dù đáa ch g i hàng c a khách có ß ử ą å đâu thì GHTK v¿n đÁm b o th i gian v n chuy n nhanh nh t. Á ã Á Å Ã

<small>• </small> Vái h th ng giao nh n ph sóng tồn q á Á ą ác, GHTK đÁm b o tÁ ái °u thãi gian giao hàng (tính t khi l y hàng). GHTK th c hi n l y hàng và giao hàng v i th i gian nhanh chóng: ừ à ự á à á ã Vái th i gian tã ¿o đ¢n tr°ác 10h30, 10h30-16h00, sau 16h00 Th i giao hàng trong vòng 6 gi ã ã ỏi vỏi cỏc Ân hng nòi tònh, 24 gi (gói Nhanh) hay 3-4 ngày (gói Chuã ẩn) đá ái các đ¢n i v hàng n i mi n, 48 gi (gói Nhanh) hay 3-5 ngày (gói Ch à ã ẩn) đá ái các đ¢n hàng liên miÃi v n. Bên c¿nh đó, GHTK phát triÅn thêm d ch v má ă ái nh° XFAST 2H, Giao hàng tái nhằm đáp ćng nhu cÅu cąa khách hàng và phù hāp vái tiêu chí <Nhanh= mà GHTK h°áng đÁn.

<small>• </small> GHTK thực hi n viá ác đái sốt nhanh chóng theo lách mà khách hàng đã lựa chọn (1-2-3 lÅn/tuÅn hay 1-2 l n/tháng). Bên c nh Å ¿ đó, các Shop có thÅ dùng tính năng RÚT TIÂN COD NHANH đÅ có th tho i mái rút ti n COD b t c lúc nào mà không c n ch t i lÅ Á à à ć Å ã á ách đái sốt: nh n ti n trong tíc tÁ à Ãc, chą đßng đái sốt, đái sốt nhi u l n trong ngày. à Å

✓ Flexible (Linh ho t) ¿

<small>• </small> Linh ho¿t v n là m t bài tốn khó trong v n hành, c n phá ß Á Å Ái đ¿ ái điÅt t m linh ho t t i ¿ á đa đÅ có thÅ phăc v tă át h¢n cho khách hàng mua bán trực tuyÁn. GHTK luôn cá gÃng mang đÁn những trÁi nghiám dách vă giao hàng tát h¢n từng ngày nhã viác tÁp trung xây dựng nÃn tÁng cơng ngh tiên ti n, quy trình v n hành hiá Á Á án đ¿ ự đßi, t ng hóa cùng v i y u tá Á á con ng°ãi là c t lõi, m c dù s linh ho t trong v n hành online vá Á ự ¿ Á án đái di n v i nhi u thách th c, khó á á à ć khn.

<small>ã </small> Vỏi mc tiờu giỳp cỏc Ân vỏ bán hàng tăng sćc c¿nh tranh cũng nh° khách hàng trực tun có th dÅ ß dàng thay đổi thông tin v giao nh n s n ph m, h thà Á Á ẩ á áng v n hành linh ho t Á ¿ GHTK Smart ra đãi nhằm giÁi quyÁt bài toán này, giã đây, các Shop và khách hàng có thÅ thuÁn ti n v d ỏ ò dng hÂn trong viỏc thay đổi đáa chß giao hàng, đổi tên và s á đián tho i nh n ¿ Á hàng, đổi s ti n thu h ,... hay linh ho t ch n l ch giao hàng, linh ho t b sung s n ph m, linh á Ã ß ¿ ọ á ¿ ổ Á ẩ ho¿t chuyÅn đổi khách hàng nh m ti t ki m chi phí và thằ Á á ãi gian. GHTK Smart cịn giúp các Shop làm ch l ch nh n ti n ą á Á à đái soát đánh kì 1-2-3 lÅn/tn đÅ Ã ti n quay vịng nhanh hay 1-2

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

13

lÅn/tháng đÅ quÁn lý tÁp trung, thÁm chí các Shop có thÅ nhÁn tiÃn ngay khi giao xong tùy theo mong mu n c a mình. á ą

✓ Friendly (Thân thi n) á

<small>• </small> Là điÃu tÃt yÁu cąa ngành dách vă. ä GHTK, t° duy phăc vă cąa mỗi nhân viên là luôn n lỗ ực đÅ đem tá ựi s hài lòng cho khách hàng t khâu giao / nhừ Án đÁn khâu x lý các s ử ự viác phát sinh.

<small>• </small> Sự hài lịng c a khách hàng chính là mą ăc tiêu mà GHTK luôn h°áng tái <lÃy khách hàng làm trung tâm=. Đßi ngũ nhân viên GHTK tÁn tình t° vÃn, giÁi đáp thÃc mÃc cąa khách hàng, ch ng liên h ą đß á đÅ ỗ ā h tr các Shop n u h gÁ ọ Áp khó khăn. Đßi ngũ shipper đáa ph°¢ng thân thi n nhi t tình, ln s n sàng h tr Shop và Khách giao l y hàng. Kinh nghi m, b n á á ¿ ỗ ā à á Á lĩnh, sự thÃu hiÅu dân c° vùng và nÃm rõ đáa bàn sinh sáng là l i th giúp shipper c a GHTK ā Á ą v°āt qua tr ng¿i, đ°a đ¢n đi nhanh và chính xác tái t n tay khách hàng, gi m thi u t l å Á Á Å ỷ á đ¢n hồn v Shop. Ã

<small>• </small> Sự thân thi n c a GHTK khơng chá ą ß th hi n Å á å s thân thi n cự á ąa con ng°ãi mà còn thÅ hi n á å h th ng công ngh và quy trình v n hành. Giao di n c a các ng dá á á Á á ą ć ng Ân gin, dò hi u, thõn thi n vÅ á ái ng°ãi dùng nh°ng v¿n luôn đÁm bÁo các tính năng tái °u, khiÁn ng°ãi dùng k cÅ Á ng°ãi mua và ng°ãi bán đÃu d dàng s d ng, d n d n xây d ng ni m tin trong ß ử ă Å Å ự à lòng khách hàng.

❖ Dách v h tr ă ỗ ā

<small>• </small> XFAST 2H: Giao hàng siêu nhanh, siêu rÁ vào ca đÅu tiên trong vòng 2 gi k t lúc ã Å ừ lÃy hàng, đ°āc áp d ng c th theo t ng cây s trong n i thành t i Hà N i và TP.HCM. ỏ ò ò

<small>ã </small>GểI SIÊU R : Ti t ki m chi phí gÀ Á á ửi hàng lên đÁn 50% v i m c cân n ng c a hàng á ć Á ą hóa tái đa là 100kg dành cho các Shop g i hàng tử ¿i b°u căc và khách cũng nhÁn hàng t¿i b°u căc c a GHTK. ą

<small>• </small> V N CHUY N HÀNG N NG - BBS: D ch v nh m gi i quy t vÀ Ä À á ă ằ Á Á Ãn đà khó khăn trong vi c g i hàng hóa to, c ng k nh v i các lá ử ồ à á āi ích nh° khái l°āng hàng v n chuy n l n lên Á Å á tái 5 t n; l y-giao hàng tà à Án n¢i (Tùy vào điÃu ki n áp d ng khu v c Hà N i, TP.HCM và á ă å ự ß khu v c t nh), ho c các Shop có thự ß Á Å mang hàng hóa đÁn m t sß á điÅm g i hàng chuyên tuy n ử Á đÅ tiÁt kiám th i gian và chi phí so v i bi u phí BBS; B c xã á Å á Áp hàng hóa 2 đÅu theo nhu c u Å cąa Shop; B o hi m hàng hóa... Á Å

<small>• </small> GIAO HÀNG T I: D ch v này không ch gi i quy t t t nhu c u giao v n trong à á ò ỏ thÂng mi iỏn tử mà cịn t¿o l¢i thÁ c¿nh tranh, giúp đ¢n vá bán hàng tăng doanh sá d dàng ß

</div>