Đáp án Trắc nghiệm Môn Phát Triển Kỹ Năng cá nhân 1 - ĐH Mở HN

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CÁ NHÂN 01Bài 1: MQH CÁ NHÂN- XÃ HỘI & VDXD NHÂN HIỆU</b>

<i>Đáp án các câu hỏi trắc nghiệm LTTN01</i>

Câu hỏi sắp xếp theo chữ cái đầu câu. Các anh/ chị có thể dị đáp án dễ dàng hơn. Nếu có câu hỏi khác so với tài liệu dưới đây hãy chia sẻ cho em nhé. (em Lan lớp NNA-K19)

 b. Chỉ số thông minh cảm xúc (EQ). c. Chỉ số thơng minh trí tuệ (IQ). d. Chỉ số thông minh xã hội (SQ). 2 <b>Các kỹ năng cá nhân được xếp vào </b>

<b>loại kỹ năng nào?</b>

a. Mỗi cá nhân cần đặt ra những yêu cầu của bản thân đối với tập thể.

b. Mỗi cá nhân cần thể hiện hết cá tính và nhu cầu của bản thân trước tập thể.

 c. Mỗi cá nhân cần hiểu rõ và thực hiện nghĩa vụ đối với tập thể, tôn trọng các quyết định của tập thể, có ý thức trách nhiệm trước tập thể về hành vi của mình. d. Mỗi cá nhân cần phát huy hết điểm mạnh và điểm yếu của mình trước tập thể.

K 4 1. Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Khi một người chú trọng xây dựngnhân hiệu thì sẽ đạt được ích lợi gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Đạt được thành cơng bền vững nhờ có uy tín và nhân cách tốt đẹp.

b. Khắng định những giá trị cá nhân. c. Tạo sự khác biệt với những người khác.

d. Có thể truyền bá những thơng điệp của bản thân. 5 Tìm phương án đúng trong số các

phương án sau đây:

<b>Khi so sánh về vai trò của các chỉ sốIQ và EQ đối với sự thành công củacon người, đa số các chuyên gia đềukhẳng định:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. So với EQ thì IQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người

 b. So với IQ thì EQ chiếm giữ tỷ lệ % cao hơn đối với sự thành công của con người

c. Cả hai chỉ sổ này khơng có ảnh hưởng gì tới sự

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

thành cơng của con người

d. IQ và EQ có vai trị ngang bằng nhau đối với sự thành công của con người

N 6 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Nhân cách của một người được biểuhiện như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

 a. Nhân cách của một người biểu hiện qua cách ứng xử của người đó đối với người khác cũng như đối với các sự việc trong cuộc sống.

b. Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó biết quan tâm đến lợi ích của mình như thế nào.

c. Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó có biết giữ gìn uy tín của mình hay không. d. Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó tự nói về bản thân mình như thế nào. 7 Tìm phương án đúng nhất.

<b>Nguyên tắc cơ bản của việc xác lậpmối quan hệ giữa cá nhân và xã hội là:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Mối quan hệ vừa có sự thống nhất, vừa có sự mâu thuẫn.

 b. Giải quyết mối quan hệ lợi ích c. Mối quan hệ tương hỗ

d. Mối quan hệ qua lại 8 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Nhu cầu của các cá nhân trong mộttập thể được biểu hiện như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

 a. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường khơng hồn toàn giống nhau.

b. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường phụ thuộc vào người đứng đầu.

c. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn giống nhau.

d. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn khác nhau.

9 <b>Nhân cách của một người có thể được</b>

<b>đánh giá bằng cách nào?</b> ^{Chọn một câu trả lời:}a. Qua việc tiếp xúc bên ngồi với con người đó. b. Qua việc nghe họ tự giới thiệu về bản thân mình.  c. Qua một quá trình tiếp xúc, tìm hiểu kỹ lưỡng về

a. Người có nhân cách tốt sẽ biết cách làm cho người khác vui lòng khi họ biểu thị sự tận tâm và chính trực.

b. Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng nhiều lợi ích từ người khác do uy tín của họ mang lại.

c. Người có nhân cách tốt sẽ được hạnh phúc bởi họ

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

là người biết nghĩ cho lợi ích của người khác.

 d. Người có nhân cách tốt dễ thu nhận được cảm tình, lịng tin, sự tôn trọng và hợp tác của người

a. Tuân thủ phán quyết của người lãnh đạo tập thể khi xuất hiện mâu thuẫn về lợi ích

b. Đề cao lợi ích của tập thể lên trên lợi ích của cá nhân

c. Đề cao lợi ích của cá nhân lên trên lợi ích của tập thể

 d. Kết hợp hài hồ lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể

12 <b>Nhân cách của một con người được</b>

<b>quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?</b> ^{Chọn một câu trả lời:}a. Thế giới quan cá nhân. b. Nhu cầu của bản thân.

c. Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học.  d. Môi trường xã hội.

c. Yêu cầu mỗi cá nhân phải đoàn kết, hợp tác vì mục tiêu chung của tập thể.

d. Yêu cầu mỗi cá nhân phải có trách nhiệm với cơng việc chung của tập thể. S

14 <b>Một tập thể muốn duy trì được sự bềnvững thì nó cần:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. u cầu các cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể.  b. Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích

tập thể.

c. Chú trọng lợi ích của các cá nhân.

d. Quan tâm đến lợi ích của đa số cá nhân trong tập

a. Được giao nhiều trọng trách. b. Được nhiều người tín nhiệm. c. Có nhiều bạn bè.

 d. Thành cơng trong cơng việc và cuộc sống. L 16 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Luận điểm nào dưới đây nhận địnhđúng về mổi quan hệ giữa cá nhân và</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Mỗi cá nhân có đời sống của riêng mình sống độc lập với những người khác trong xã hội.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>xã hội?</b> b. Sự tồn tại và phát triển của một cá nhân không ảnh hưởng gì đến sự phát triển của xã hội.

c. Sống trong xã hội, mỗi cá nhân có tính cách, năng lực quan điểm riêng.

 d. Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và khơng thể sống ngồi xã hội. P <b>17 1. Phương án nào sau đây diễn đạt đúng</b>

<b>nhất về khái niệm xã hội</b>  a. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá^{Chọn một câu trả lời:} nhân trong mối quan hệ tương hỗ với nhau. Trong đó cộng đồng nhỏ nhất của một xã hội là nhóm, tập thể, gia đình, cơ quan, đơn vị… và lớn hơn là cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại.

b. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng các cá nhân trong mối quan hệ tương hỗ với nhau.

c. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng quốc gia, dân tộc và rộng lớn nhất là cộng đồng nhân loại. d. Xã hội là khái niệm dùng để chỉ cộng đồng người trong các nhóm, tập thể, gia đình, cơ quan, đơn vị. 18 <b>Phương án nào dưới đây diễn đạt đúng</b>

<b>nhất về khái niệm tập thể</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân để thỏa mãn những nhu cầu giống nhau

 b. Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích, nhu cầu ở các lĩnh vực khác nhau của xã hội.

c. Tập thể là một hình thức tồn tại của xã hội

d. Trong xã hội có nhiều tập thể khác nhau vi vậy tập thể là một hình thức liên hệ các cá nhân để cùng nhau thỏa mãn các nhu cầu và lợi ích

19 <b>Phương án nào sau đây diễn đạt đúngnhất về khái niệm cá nhân?</b>

Chọn một câu trả lời:

 a. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người cụ thể sống trong một xã hội nhất định với tư cách là một thành viên của xã hội.

b. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người có nhân cách tốt trong xã hội

c. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người trưởng thành, nhận thức được mọi nghĩa vụ và quyền lợi của mình trong xã hội

d. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một cá thể sinh học tồn tại trong xã hội

S 20 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Sự phát triển của xã hội thì có ảnhhưởng gì tới mỗi cá nhân?</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

điều theo mong muốn của mình.

 c. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những giá trị vật chất và tinh thần.

d. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để hưởng thụ cuộc sống. hợp với năng lực của họ.S

b. Là để giải quyết mối quan hệ lợi ích giữa cá nhân và xã hội. S

c. Là nhằm tạo khả năng cao nhất cho mỗi cá nhân tác động vào mọi quá trình kinh tế, xã hội.S

 d. Là để mỗi cá nhân phát huy được năng lực của mình vào tiến trình phát triển của xã hội.

22 <b>Tập thể có thể ln luôn đáp ứng đượcmọi yêu cầu của các cá nhân haykhông?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Không, tập thể chỉ có thể đáp ứng được yêu cầu của những cá nhân yếu thế.

b. Có, tập thể ln luôn đáp ứng được yêu cầu của mỗi cá nhân.

c. Có, tập thể tồn tại là để thỏa mãn mọi yêu cầu của cá nhân.

 d. Không, khả năng của tập thể đáp ứng nhu cầu cá nhân thường thấp hơn yêu cầu của cá nhân xét về chất lượng, số lượng và tính đa dạng của nó.

V 23 1. Tìm câu trả lời đúng nhất.

<b>Vì sao sự thơng minh cảm xúc lại đặcbiệt quan trọng đối với người lãnhđạo?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì người lãnh đạo cần hiểu được tâm trạng cảm xúc của các nhân viên để phân công điều hành đúng người đúng việc

 b. Vì tài năng của người lãnh đạo nằm ở chỗ khiến người khác làm việc tốt hơn. Người lãnh đạo có EQ cao sẽ có khả năng điều hành, thuyết phục, dẫn dắt, tạo động lực cho nhân viên cấp dưới làm việc hiệu quả

c. Vì người lãnh đạo là người chịu nhiều áp lực công việc, xử lý các mối quan hệ trong tổ chức và đóng vai trị đại diện cho tổ chức.

d. Vì người lãnh đạo có EQ cao sẽ biết cách tạo động lực làm việc cho nhân viên cấp dưới

a. Vì mỗi cá nhân thể hiện bản chất của mình thơng qua các mối quan hệ xã hội.

 b. Vì mỗi cá nhân khơng thể có đủ điều kiện để thỏa

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>với tập thể?</b> mãn nhu cầu của mình nếu khơng có sự tương trợ từ người khác.

c. Vì mỗi cá nhân không thể phát huy được hết khả năng của mình nếu chỉ tồn tại độc lập.

d. Vì mỗi cá nhân cần phải có sự trợ giúp từ cộng đồng để duy trì sự tồn tại của mình.S

25 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao để thành cơng, mỗi cá nhân cầnchú ý xây dựng nhân hiệu của mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì con người cần được thỏa mãn nhu cầu tự khẳng định bản thân.S

 b. Vì đó chính là cách tạo dựng hình ảnh, uy tín của cá nhân đối với xã hội.

c. Vì đó là cách con người dành được sự tôn trọng từ người khác.S

d. Vì con người cần khẳng định những giá trị, truyền bá những thơng điệp của bản thân mình.S

26 Tìm câu trả lời đúng nhất.

<b>Vì sao người có độ thông minh cảmxúc cao lại được hoan nghênh và dễdàng thành cơng?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì họ có khả năng thấu hiểu người khác

 b. Vì họ có khả năng tự nhận thức, khả năng kiểm sốt cảm xúc, khả năng thích ứng, khả năng giao tiếp tốt

c. Vì họ có khả năng thuyết phục người khác

d. Vì họ là người biết kiểm sốt cảm xúc và thể hiện

a. Do họ không biết thấu hiểu người khác, bi quan buồn bực do khơng có tư duy tích cực

b. Do họ khơng biết linh hoạt thích ứng với từng điều kiện hồn cảnh, khơng biết nhận thức về năng lực của bản thân, khơng nhìn được tính hai mặt của mọi sự việc

c. Do họ khơng có kỹ năng giao tiếp tốt, khơng biết kiểm sốt cảm xúc của bản thân, không biết cách giải quyết vấn đề nên hay gặp trở ngại

 d. Do họ không nhận thức đúng về năng lực và cảm xúc của bản thân, không nhạy cảm để hiểu được thái độ và hành vi của những người tiếp xúc với mình để có những ứng xử phù hợp. Khi gặp trở ngại hoặc phản ứng không như mong muốn từ đối tác thì buồn bực do khơng biết cách giải quyết vấn đề, khơng biết cách thích ứng.

28 <b>Vì sao những người có chỉ số EQ caothường xử lý tốt các vấn đề nan giải?</b>

Chọn một câu trả lời:

 a. Vì người có chỉ số EQ cao sẽ biết đặt mình vào vị trí người trong cuộc mà nghĩ cho họ, hiểu họ để tháo gỡ vấn đề.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

b. Vì họ thường xử lý vấn đề theo chỉ đạo của người

<b>Xã hội sẽ phát triển khi từng cá nhânnỗ lực phát triển bản thân mình bởivì:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Xã hội càng phát triển thì cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những giá trị vật chất và tinh thần.

b. Thoả mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu và lợi ích chính đáng của cá nhân là mục tiêu và động lực thúc đẩy sự phát triển của xã hội.

c. Mỗi cá nhân có nhân cách tốt thì thúc đẩy xã hội phát triển.

 d. Xã hội muốn phát triển thì cần phải có sự đóng góp sức lực của từng cá nhân có nhân cách tốt, có trách nhiệm vì mục tiêu chung của xã hội.

Y <b>30 1. Yếu tố quan trọng nhất để liên kếthoặc chia rẽ các cá nhân trong một tập</b>

<b>Bài 2: Kỹ năng quản lý bản thân</b>

<i>Đáp án các câu hỏi trắc nghiệm LTTN02 </i>

a. Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, không thực hiện theo kế hoạch.

b. Xác định mục tiêu rồi chờ đợi thời cơ.

c. Xác định mục tiêu rồi thực hiện theo cảm hứng. d. Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, thực

hiện nghiêm túc theo kế hoạch. Câu trả lời đúng D 2 <b>Để điều khiển và ngăn chặn cảm xúc</b>

<b>tiêu cực thì con người cần tránh điều</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Bồi dưỡng thể lực, tránh tình trạng căng cơ quá

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>gì?</b> mức và kéo dài.

b. Phân tích loại bỏ những yếu tố gây nhiễu.

c. Nêu ra những ý tưởng hoặc hành vi trái ngược để kiềm chế những cảm xúc tiêu cực.

d. Trầm trọng hóa vấn đề. Câu trả lời đúng L 3 <b>Luận điểm nào sau đây diễn đạt đúng</b>

<b>về khái niệm quản lý bản thân:</b> ^{Chọn một câu trả lời:}a. . Quản lý bản thân tức là việc một cá nhân hiểu biết về điểm mạnh điểm yếu của bản thân mình, tự do thể hiện cảm xúc, tự do hành động nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra.

b. Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, hành động do sự dẫn dắt của người khác nhằm đạt được những mục tiêu do bản thân họ đề ra.

c. Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm sốt được cảm xúc, hành vi của mình và biết cách phát triển những năng lực mà mình có nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra. Câu trả lời đúng

d. Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm sốt được lời nói, thái độ của mình và hành động để đạt được mục tiêu do những người thân quen hoặc lãnh đạo của họ đề ra. M 4 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Một người được coi là thực sự có khảnăng kiểm sốt cảm xúc của bản thânkhi người đó:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Kiềm chế sự bốc đồng của bản thân.

b. Giữ bình tĩnh trước mọi bất ngờ xảy ra. Câu trả lời đúng

c. Dằn vặt bản thân, đau đầu mất ngủ.

d. Giữ bề ngồi bình thản, cố gắng sự khó chịu bên trong.

5 <b>Một người tự tin về khả năng và giá trịvề bản thân thì sẽ có những biểu hiệnnhư thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ.

b. Tư thế ngay ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng. Câu trả lời đúng

c. Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh. d. Dáng đi thất thểu, quần áo xộc xệch. 6 <b>Một người tự ty về bản thân thường có</b>

<b>biểu hiện như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chủ động nói lên quan điểm của mình b. Tự ca ngợi về bản thân mình

c. Giao tiếp bằng mắt với người nói chuyện

d. Rụt rè, ngại giao tiếp với người khác Câu trả lời đúng

7 <b>Một người tự tin về bản thân thì sẽ</b>

<b>phản ứng như thế nào khi được u cầu</b> a. Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo^{Chọn một câu trả lời:}

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>trình bày quan điểm của mình?</b> vệ niềm tin về những gì là đúng. Câu trả lời đúng b. Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông.

c. Im lặng trong mọi trường hợp.

d. Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp.

8 Tìm phương án đúng nhất

<b>Một người có nhân hiệu/thương hiệu cánhân tốt thì sẽ đạt được lợi ích gì trong</b>

c. Được mọi người tín nhiệm, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, thu về nhiều lợi nhuận

d. Được tín nhiệm, khẳng định vị thế và bản sắc, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, thành công bền vững Câu trả lời đúng

9 <b>Mơ hình cửa sổ Johari đã chỉ ra lợi íchcủa việc mở rộng các mối quan hệ giaotiếp, chủ động chia sẻ quan điểm vàtrao đổi thông tin với người khác. Tuynhiên, vấn đề chia sẻ thông tin cầnđược thực hiện như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chia sẻ với đối tượng cần thơng tin của mình. b. Sự chia sẻ thông tin cần phụ thuộc vào độ thông

minh cảm xúc của từng người. Câu trả lời đúng c. Chia sẻ tất cả thông tin với mọi đối tượng.

d. Chia sẻ thông tin với đối tượng mà mình thấy tin tưởng.

10 <b>Muốn phát triển được bản thân thì conngười cần phải làm gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nhận biết năng lực bản thân, đặt ra mục tiêu phù hợp, lập kế hoạch để thực hiện mục tiêu. Câu trả lời đúng

b. Đặt ra mục tiêu lớn, thể hiện hoài bão, khát vọng và chờ đợi sự giúp đỡ để hoàn thành mục tiêu. c. Đặt ra mục tiêu phù hợp với năng lực bản thân, lập kế hoạch để từng bước thực hiện mục tiêu đó.

d. Nhận biết năng lực, điểm mạnh, điểm yếu của bản thân rồi thụ động chờ đợi thời cơ.

N 11 <b>Người có độ thông minh cảm xúc caovà quản lý bản thân tốt sẽ có biểu hiệnnhư thế nào trong số các phương án</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>người:</b> a. Hiểu về năng lực bản thân, tự do thể hiện cảm xúc của mình, nhạy cảm đốn biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác.

b. Hiểu về năng lực bản thân, tự hào về giá trị bản thân và khơng ngừng ca ngợi bản thân mình.

c. Hiểu về năng lực bản thân, biết tự kiểm soát cảm xúc, cân bằng các mối quan hệ, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác. Câu trả lời đúng

d. Hiểu về năng lực bản thân, hành động theo cảm tính, nhạy cảm đốn biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác.

P 13 <b>Phương pháp RBS là phương pháp</b>

<b>dùng để:</b> a. Nhận biết năng lực tốt nhất của bản thân Câu trả^{Chọn một câu trả lời:} lời đúng

b. Xác định mục tiêu của bản thân c. Kiểm soát cảm xúc của bản thân

d. Xác định điểm mạnh điểm yếu của bản thân T 14 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, một người</b>

<b>dễ bị rơi vào vùng mù khi người đó:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong các hoạt động của tập thể mà người đó tham gia

b. Tự tin, chủ động chia sẻ thông tin với những người xung quanh

c. Tích cực tham gia các hoạt động tập thể, lắng nghe và trao đổi thông tin

d. Sống khép kín, ít giao tiếp và ngại chia sẻ thơng tin với những người xung quanh Câu trả lời đúng 15 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, mỗi cá</b>

<b>nhân cần làm gì để hạn chế những táchại của vùng mù?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Sống khép kín, hạn chế chia sẻ thông tin với những người xung quanh

b. Chủ động chia sẻ và tiếp nhận các thông tin có chọn lọc từ những người xung quanh

c. Thận trọng, bình tĩnh, thu thập đầy đủ thơng tin, tham khảo nhiều ý kiến trước khi hành động hoặc ra quyết định Câu trả lời đúng

d. Tự tin, bước qua những giới hạn của bản thân để giao tiếp với mọi người

a. Thiếu thông tin về sự việc từ đó khơng đủ căn cứ để đưa ra quyết định khi hành động

b. Gây sự khó hiểu và hoang mang cho những người xung quanh

c. Bỏ lỡ những cơ hội hợp tác do thiếu thông tin d. Bỏ lỡ những cơ hội hợp tác, không đủ thông tin để

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

ra quyết định hành động, gây khó hiểu cho những người xung quanh Câu trả lời đúng

17 Tìm phương án đúng nhất.

<b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, một ngườikhông chỉ lắng nghe thông tin từ ngườikhác mà còn cần bộc lộ những quanđiểm của bản thân vì:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác hành động theo ý muốn của ta b. Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để thể hiện năng lực của chúng ta

c. Chúng ta bộc lộ quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác tin tưởng, hiểu về ta và cũng chia sẻ, cung cấp thông tin mà họ biết với ta Câu trả lời đúng d. Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác biết được ta muốn điều gì từ họ 18 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, nếu một</b>

<b>người sống q khép kín, ngại giao tiếpthì người đó có thể gặp những điểm bấtlợi gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Được đánh giá là người thâm trầm, kín đáo. b. Tiết kiệm năng lượng và thời gian.

c. Giữ được nhiều bí mật của bản thân.

d. Thiếu thông tin, bỏ lỡ cơ hội hợp tác, phát triển. Câu trả lời đúng

19 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, để pháttriển bản thân thì con người cần chútrọng mở rộng phần nào?</b>

Chọn một câu trả lời: a. Phần mù/Blind.

b. Phần che giấu/ Hidden. c. Phần không biết/ Unknow.

d. Phần công khai/ Open. Câu trả lời đúng 20 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, một người</b>

<b>muốn khám phá những năng lực củachính bản thân mình thì người đó cầnlàm gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Trơng chờ sự tác động từ bên ngoài.

b. Thu hẹp mối quan hệ và phạm vi giao tiếp của mình.

c. Thụ động chờ đợi cơ hội.

d. Tích cực chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân. Câu trả lời đúng

21 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, cách thứcmà con người tương tác với người khácđể hiểu về bản thân mình là gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Tự bộc lộ và đón nhận thơng tin phản hồi. Câu trả lời đúng

b. Tích cực giao lưu hợp tác với người khác. c. Tiếp nhận thơng tin nhiều chiều từ bên ngồi. d. Chân thành lắng nghe ý kiến góp ý từ người khác. 22 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, mỗi người</b>

<b>cần có thái độ như thế nào để tiếp nhậnđược những thông tin phản hồi dùkhông thuận tai từ người khác?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nếu những thông tin nghe được khơng phù hợp với mong muốn của mình thì bạn hãy cảnh giác với những người cung cấp thơng tin đó

b. Nên bỏ ngồi tai những thơng tin khơng phù hợp với mong muốn của mình

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

c. Không cần nghe các thông tin phản hồi, hãy hành động như mình mong muốn

d. Cho dù những thơng tin phản hồi khơng như ý muốn thì vẫn nên vui vẻ lắng nghe với thái độ khách quan và cầu thị rồi bình tĩnh, phân tích xử lý thơng tin Câu trả lời đúng

23 <b>Tìm trong các phương án dưới đây mộtphương án mà bạn không nên sử dụngđể khuyên một người thường hay nổinóng, khó kiềm chế cảm xúc với nhữngngười xung quanh.</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Hãy giảm đồ uống có cồn, cân bằng các chất dinh dưỡng, luyện tập thể thao đều đặn nếu bạn muốn kiểm soát cảm xúc tốt

b. Hãy bộc lộ cảm xúc và suy nghĩ thật của bản thân bất cứ khi nào bởi vì đó là một cách giải tỏa stress hữu hiệu Câu trả lời đúng

c. Hãy nghĩ đến những hậu quả có thể xảy ra trước khi bạn nóng giận hoặc trách móc một ai đó

d. Hãy hít thở sâu để điều hòa nhịp thở và nghĩ đến những ưu điểm của người đang làm bạn khó chịu trước khi nổi nóng với họ

24 <b>Trong q trình xây dựng nhân hiệubản thân, mỗi người nên tạo cho mìnhmột bản sắc với sự nổi trội hợp lý dựavào:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Điểm mạnh của người khác b. Điểm yếu của bản thân

c. Điểm mạnh của bản thân Câu trả lời đúng d. Sự điều khiển của người khác

V 25 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao con người cần hiểu biết năng lựccủa bản thân mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì đó là tiền đề quan trọng để con người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công trong công việc và cuôc sống. Câu trả lời đúng

b. Vì con người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hồn thiện mình.

c. Vì con người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành cơng trong cuộc sống.

d. Vì việc nhận biết về bản thân sẽ quy định thái độ trong quan hệ giao tiếp với mọi người xung quanh.

b. Vì sống trong xã hội, bất cứ ai cũng cần phải tôn trọng những quy tắc, quy định chung, không được hành động theo bản năng, bột phát.

c. Vì nếu phản ứng một cách khơng kiểm soát với những điều xảy ra trái ý mình thì sẽ dễ dẫn đến những hậu quả khó lường. Câu trả lời đúng

d. Vì người trưởng thành cần phải chịu trách nhiệm

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

về thái độ, lời nói, hành động của mình. 27 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao con người cần phải tự tin vàobản thân mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì khi con người có sự tự tin mạnh mẽ thì họ có thể thu hút và truyền cảm hứng tự tin cho những người xung quanh.

b. Vì đó là điều kiện cần thiết để con người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề ra. Câu trả lời đúng

c. Vì sự tự tin mang lại cho con người sự chắc chắn cần thiết để tiến lên phía trước.

d. Vì những người tự tin có thể dễ dàng giải quyết công việc, vượt qua những thách thức.

28 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao con người cần nhận thức đượcđiểm mạnh và điểm yếu của bản thânmình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó. Câu trả lời đúng b. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân. c. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh.

d. Vì con người cần sự tôn trọng từ những người

d. Thiết lập mục tiêu hành động. Câu trả lời đúng

<b>Bài 3: Kỹ năng giao tiếp hội thoại cơ bản</b>

<i>Đáp án các câu hỏi trắc nghiệm KTTN01</i>

B 1 <b>Bạn đang muốn thiết lập mối quan hệcơng việc với một người nhưng người đóthờ ơ, khơng có nhu cầu nghe nhữngđiều bạn nói hoặc khơng muốn hợp tácvới bạn. Bạn sẽ ứng xử như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Lập tức ra về, chấm dứt mối quan hệ với họ và tự nhủ sau này sẽ làm cho họ phải ân hận vì đã khơng có thiện chí hợp tác với bạn

b. Làm cho họ thấy cái lợi, cái vui mà bạn đang có cịn đối tác đang thiếu, đang cần. Chỉ ra khả năng mà bạn có thể đem cái lợi, cái vui đến cho họ. Câu

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

trả lời đúng

c. Tỏ thái độ bất cần cho họ thấy nếu họ khơng muốn hợp tác thì cũng khơng ảnh hưởng gì tới bạn d. Trách mắng họ vì đã thờ ơ với bạn, yêu cầu họ phải lắng nghe nghiêm túc những gì bạn nói

2 <b>Bạn đang nỗ lực xây dựng mối quan hệvới một đối tác nhưng người đó tỏ rakhơng thiện chí hợp tác với bạn thì bạnkhơng nên làm gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chỉ ra những lợi ích mà bạn có thể đem lại cho họ

b. Thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự chu đáo với mọi việc dù là những chi tiết nhỏ nhất

c. Trách mắng họ, tỏ thái độ bất cần, tuyên bố cắt đứt mối quan hệ Câu trả lời đúng

d. Nỗ lực tạo sự tin tưởng của họ với bạn

b. Chỉ số thơng minh trí tuệ (IQ). c. Chỉ số thông minh xã hội (SQ). d. Chỉ số đam mê (PQ).

4 <b>Con người cần làm gì để biến mục tiêuthành hiện thực?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, thực hiện nghiêm túc theo kế hoạch. Câu trả lời đúng b. Xác định mục tiêu rồi thực hiện theo cảm hứng. c. Xác định mục tiêu rồi chờ đợi thời cơ.

d. Xác định mục tiêu, lên kế hoạch hành động, không thực hiện theo kế hoạch.

5 <b>Con người không nên làm gì nếu muốnthành cơng trong giao tiếp với ngườikhác?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Tự do bộc lộ cảm xúc của mình. Câu trả lời đúng b. Duy trì được trạng thái cân bằng tâm lý.

c. Làm chủ được cảm xúc của bản thân. d. Tự ý thức về sự tồn tại của bản thân mình. 6 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Con người cần tìm kiếm thơng tin, tăngcường đề tài nói chuyện để:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Bản thân thu được những kinh nghiệm quí giá. b. Tạo sự linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn trong giao

tiếp. Câu trả lời đúng

c. Có khởi đầu tốt đẹp trong các mối quan hệ giao tiếp.

d. Thể hiện cá tính trong giao tiếp. D 7 <b>Để giao tiếp thành cơng thì con người</b>

<b>cần xác định cự li và phương pháp giao</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>tiếp với người khác như thế nào?</b> từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp. Câu trả lời đúng

b. Với mọi người đều sử dụng phương pháp và cự li giao tiếp như nhau.

c. Việc giao tiếp với người khác như thế nào tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể nên không cần xác định trước.

d. Không cần xác định cự li hay phương pháp giao tiếp với từng người vì với bất kì ai mình cũng nên tận tình chu đáo.

8 <b>Để duy trì sự tồn tại và phát triển củamột tập thể, mỗi cá nhân cần làm gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Mỗi cá nhân cần thể hiện hết cá tính và nhu cầu của bản thân trước tập thể.

b. Mỗi cá nhân cần hiểu rõ và thực hiện nghĩa vụ đối với tập thể, tôn trọng các quyết định của tập thể, có ý thức trách nhiệm trước tập thể về hành vi của mình. Câu trả lời đúng

c. Mỗi cá nhân cần phát huy hết điểm mạnh và điểm yếu của mình trước tập thể.

d. Mỗi cá nhân cần đặt ra những yêu cầu của bản thân đối với tập thể.

9 Tìm phương án đúng nhất.

<b>Để có thể tự tin trong quan hệ giao tiếp,điều đầu tiên con người cần:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Tự do bộc lộ cảm xúc như mình muốn

b. Làm chủ bản thân và duy trì trạng thái cân bằng tâm lý Câu trả lời đúng

c. Tận hưởng các thú vui trong công việc và cuộc sống

d. Chuẩn bị trang phục phù hợp K 10 <b>Không gian giao tiếp giữa hai người</b>

<b>được duy trì trong khoảng từ 0,5 – 1,5mét được xếp vào vùng nào?</b>

Chọn một câu trả lời: a. Vùng xã giao b. Vùng mật thiết c. Vùng công cộng

d. Vùng riêng tư Câu trả lời đúng 11 <b>Không gian giao tiếp giữa hai người</b>

<b>được duy trì trong khoảng từ 1,5 – 3,5mét được xếp vào vùng nào?</b> 12 <b>Không gian giao tiếp giữa hai người</b>

<b>được duy trì trong khoảng từ 0 – 0,5 métđược xếp vào vùng nào?</b>

Chọn một câu trả lời: a. Vùng riêng tư

b. Vùng mật thiết Câu trả lời đúng c. Vùng xã giao

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

d. Vùng công cộng 13 <b>Khi giao tiếp với một người, bạn nên</b>

<b>lắng nghe như thế nào để thể hiện sự tơntrọng của bạn với người đó?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chẹp miệng hoặc thở dài khi họ đang nói b. Tiếp tục làm việc riêng trong khi họ đang nói c. Nhìn đồng hồ hoặc nhìn ra cửa khi họ đang nói d. Giao tiếp mắt, gật đầu đồng cảm với họ khi đang

nói Câu trả lời đúng L 14 <b>Luận điểm nào sau đây là không đúng</b>

<b>khi bàn về cách ứng xử với nhữngkhuyết điểm của người khác:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Giao tiếp với người khác bằng định kiến sẽ xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp Câu trả lời đúng b. Nếu chỉ để ý tới khuyết điểm của đối tác thì quan hệ giữa hai bên khơng thể suôn sẻ.

c. Không thể chỉ căn cứ vào khuyết điểm của một người trong quá khứ để đánh giá người đó trong hiện tại vì tính cách con người thay đổi qua thời gian

d. Khi quá quan tâm đến khuyết điểm của một người thì sẽ khơng thấy được ưu điểm của họ 15 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Lời khen có tác dụng rất tích cực trongquan hệ giao tiếp. Tuy nhiên nên bày tỏlời khen như thế nào để tăng hiệu quảbền vững của các mối quan hệ ?</b>

d. Tìm tất cả ưu điểm và thế mạnh của đối tác để khen tặng nơi đông người.

16 <b>Lời khen loại nào sau đây sẽ gây phản</b>

17 <b>Luận điểm nào sau đây là khơng đúng</b>

<b>khi bàn về vai trị của hình thức giao tiếpphi ngôn từ:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Giao tiếp phi ngơn từ có vai trị thay thế lời nói chỉ khi không diễn đạt được bằng lời Câu trả lời đúng

b. Giao tiếp phi ngơn từ có vai trị truyền thông điệp cho đối tượng giao tiếp

c. Giao tiếp phi ngơn từ có vai trị làm tăng ý nghĩa của lời nói

d. Giao tiếp phi ngơn từ có vai trị biểu lộ cảm xúc, tình cảm của chủ thể giao tiếp

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

18 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Luận điểm nào dưới đây nhận định đúngvề mổi quan hệ giữa cá nhân và xã hội?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sống ngoài xã hội. Câu trả lời đúng

b. Sự tồn tại và phát triển của một cá nhân không ảnh hưởng gì đến sự phát triển của xã hội.

c. Mỗi cá nhân có đời sống của riêng mình sống độc lập với những người khác trong xã hội.

d. Sống trong xã hội, mỗi cá nhân có tính cách, năng lực quan điểm riêng.

a. Được nhiều người tín nhiệm.

b. Thành cơng trong cơng việc và cuộc sống. Câu trả lời đúng

c. Có nhiều bạn bè.

d. Được giao nhiều trọng trách. 20 <b>Một tập thể muốn duy trì được sự bền</b>

<b>vững thì nó cần:</b> ^{Chọn một câu trả lời:}a. Yêu cầu các cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể. b. Biết kết hợp hài hịa lợi ích của cá nhân với lợi

<b>Một người được coi là biết kiểm sốtcảm xúc của bản thân khi người đó:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Biết che giấu những cảm xúc khó chịu bên trong. b. Tự do bộ lộ cảm xúc của mình trong mọi hồn cảnh.

c. Giữ vẻ mặt bình thản trước mọi hoàn cảnh. d. Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh khi sự việc

bất ngờ xảy ra. Câu trả lời đúng 22 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Một người được coi là thực sự có khảnăng kiểm sốt cảm xúc của bản thânkhi người đó:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Giữ bề ngồi bình thản, cố gắng sự khó chịu bên trong.

b. Dằn vặt bản thân, đau đầu mất ngủ. c. Kiềm chế sự bốc đồng của bản thân.

d. Giữ bình tĩnh trước mọi bất ngờ xảy ra. Câu trả lời đúng

23 <b>Một người tự tin về bản thân thì sẽ phảnứng như thế nào khi được yêu cầu trìnhbày quan điểm của mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng. Câu trả lời đúng

b. Im lặng trong mọi trường hợp.

c. Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

trực tiếp.

d. Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông.

24 <b>Một người tự tin về khả năng và giá trịvề bản thân thì sẽ có những biểu hiệnnhư thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ.

b. Tư thế ngay ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng. Câu trả lời đúng

c. Dáng đi thất thểu, quần áo xộc xệch. d. Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh. 25 <b>Một người tự ty về bản thân thường có</b>

<b>biểu hiện như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chủ động nói lên quan điểm của mình b. Tự ca ngợi về bản thân mình

c. Giao tiếp bằng mắt với người nói chuyện

d. Rụt rè, ngại giao tiếp với người khác Câu trả lời đúng

N 26 <b>Nhân cách của một con người được</b>

<b>quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?</b> a. Môi trường xã hội. Câu trả lời đúng^{Chọn một câu trả lời:} b. Nhu cầu của bản thân.

c. Thế giới quan cá nhân.

d. Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học. 27 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Nhân cách của một người được biểu hiệnnhư thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó biết quan tâm đến lợi ích của mình như thế nào.

b. Nhân cách của một người biểu hiện qua cách ứng xử của người đó đối với người khác cũng như đối với các sự việc trong cuộc sống. Câu trả lời đúng

c. Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó tự nói về bản thân mình như thế nào. d. Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó có biết giữ gìn uy tín của mình hay khơng.

28 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Nhu cầu của các cá nhân trong một tậpthể được biểu hiện như thế nào?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn giống nhau.

b. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường khơng hồn toàn giống nhau. Câu trả lời đúng

c. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường phụ thuộc vào người đứng đầu.

d. Nhu cầu của các cá nhân trong một tập thể thường hoàn toàn khác nhau.

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

29 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Người có nhân cách tốt sẽ được hưởngnhững lợi ích gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Người có nhân cách tốt sẽ biết cách làm cho người khác vui lòng khi họ biểu thị sự tận tâm và chính trực.

b. Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng nhiều lợi ích từ người khác do uy tín của họ mang lại.

c. Người có nhân cách tốt sẽ được hạnh phúc bởi họ là người biết nghĩ cho lợi ích của người khác. d. Người có nhân cách tốt dễ thu nhận được cảm

tình, lịng tin, sự tôn trọng và hợp tác của người khác.Câu trả lời đúng

30 Tìm phương án đúng nhất.

<b>Nguyên tắc cơ bản của việc xác lập mốiquan hệ giữa cá nhân và xã hội là:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Mối quan hệ vừa có sự thống nhất, vừa có sự mâu thuẫn.

b. Mối quan hệ qua lại

c. Giải quyết mối quan hệ lợi ích Câu trả lời đúng d. Mối quan hệ tương hỗ

31 <b>Nguyên tắc cơ bản để một tập thể đượcduy trì và phát triển bền vững là:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Đề cao lợi ích của tập thể lên trên lợi ích của cá nhân

b. Tuân thủ phán quyết của người lãnh đạo tập thể khi xuất hiện mâu thuẫn về lợi ích

c. Kết hợp hài hồ lợi ích, nhu cầu của cá nhân với lợi ích, nhu cầu của tập thể Câu trả lời đúng

d. Đề cao lợi ích của cá nhân lên trên lợi ích của tập thể

32 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Những người là đối tác thân thiết củanhau cần cư xử thế nào để duy trì mốiquan hệ lâu dài với nhau?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Dù là thân cận đến mấy thì các đối tác cũng nên giữ lễ nghĩa, khoảng cách nhất định, không được suồng sã với nhau. Câu trả lời đúng

b. Nếu là lần gặp gỡ đầu tiên thì các đối tác mới cần phải giữ lễ nghĩa, khoảng cách với nhau. c. Đã là đối tác thân thiết của nhau thì khơng cần giữ lễ nghĩa khoảng cách với nhau.

d. Dù là lần gặp gỡ đầu tiên thì các đối tác cũng khơng cần giữ lễ nghĩa, khoảng cách với nhau. 33 <b>Những yếu tố nào sau đây khơng thuộc</b>

<b>hình thức giao tiếp bằng ngơn từ?</b>

Chọn một câu trả lời: a. Viết ký hiệu.

b. Diễn đạt bằng lời nói.

c. Truyền thơng tin bằng hình ảnh. d. Diễn tả bằng ánh mắt. Câu trả lời đúng P 34 <b>Phương án nào dưới đây diễn đạt đúng</b> Chọn một câu trả lời:

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>nhất về khái niệm tập thể</b> a. Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân để thỏa mãn những nhu cầu giống nhau

b. Trong xã hội có nhiều tập thể khác nhau vi vậy tập thể là một hình thức liên hệ các cá nhân để cùng nhau thỏa mãn các nhu cầu và lợi ích

c. Tập thể là một hình thức tồn tại của xã hội

d. Tập thể là hình thức liên hệ các cá nhân thành từng nhóm xuất phát từ lợi ích, nhu cầu ở các lĩnh vực khác nhau của xã hội. Câu trả lời đúng

35 <b>Phương án nào sau đây diễn đạt đúngnhất về khái niệm cá nhân?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người cụ thể sống trong một xã hội nhất định với tư cách là một thành viên của xã hội. Câu trả lời đúng b. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một cá thể sinh học tồn tại trong xã hội

c. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người trưởng thành, nhận thức được mọi nghĩa vụ và quyền lợi của mình trong xã hội

d. Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người có nhân cách tốt trong xã hội

36 <b>Phương pháp RBS là phương pháp dùngđể:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Kiểm soát cảm xúc của bản thân

b. Xác định điểm mạnh điểm yếu của bản thân c. Xác định mục tiêu của bản thân

d. Nhận biết năng lực tốt nhất của bản thân Câu trả b. Thiết lập thời gian biểu cho nhóm.

c. Thiết lập mục tiêu hành động. Câu trả lời đúng d. Thiết lập chương trình hành động.

38 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Sự phát triển của xã hội thì có ảnhhưởng gì tới mỗi cá nhân?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân có thể làm mọi điều theo mong muốn của mình.

b. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để tiếp nhận ngày càng nhiều những giá trị vật chất và tinh thần. Câu trả lời đúng

c. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân sẽ có cuộc sống hạnh phúc viên mãn.

d. Xã hội phát triển thì mỗi cá nhân càng có điều kiện để hưởng thụ cuộc sống.

T 39 <b>Tập thể có thể ln ln đáp ứng được</b> Chọn một câu trả lời:

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>mọi yêu cầu của các cá nhân hay không? a. Không, khả năng của tập thể đáp ứng nhu cầu cá</b>

nhân thường thấp hơn yêu cầu của cá nhân xét về chất lượng, số lượng và tính đa dạng của nó. Câu trả lời đúng

b. Có, tập thể ln ln đáp ứng được yêu cầu của mỗi cá nhân.

c. Không, tập thể chỉ có thể đáp ứng được yêu cầu của những cá nhân yếu thế.

d. Có, tập thể tồn tại là để thỏa mãn mọi yêu cầu

a. Thiếu thông tin về sự việc từ đó khơng đủ căn cứ để đưa ra quyết định khi hành động

b. Gây sự khó hiểu và hoang mang cho những người xung quanh

c. Bỏ lỡ những cơ hội hợp tác, không đủ thông tin để ra quyết định hành động, gây khó hiểu cho những người xung quanh Câu trả lời đúng

d. Bỏ lỡ những cơ hội hợp tác do thiếu thơng tin 41 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, một người</b>

<b>dễ bị rơi vào vùng mù khi người đó:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Tích cực tham gia các hoạt động tập thể, lắng nghe và trao đổi thông tin

b. Sống khép kín, ít giao tiếp và ngại chia sẻ thông tin với những người xung quanh Câu trả lời đúng c. Tự tin, chủ động chia sẻ thông tin với những người xung quanh

d. Thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong các hoạt động của tập thể mà người đó tham gia

42 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, nếu mộtngười sống quá khép kín, ngại giao tiếp</b>

b. Giữ được nhiều bí mật của bản thân.

c. Được đánh giá là người thâm trầm, kín đáo. d. Tiết kiệm năng lượng và thời gian.

43 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, mỗi ngườicần có thái độ như thế nào để tiếp nhậnđược những thông tin phản hồi dùkhông thuận tai từ người khác?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Nên bỏ ngồi tai những thơng tin khơng phù hợp với mong muốn của mình

b. Nếu những thông tin nghe được không phù hợp với mong muốn của mình thì bạn hãy cảnh giác với những người cung cấp thơng tin đó

c. Cho dù những thơng tin phản hồi khơng như ý muốn thì vẫn nên vui vẻ lắng nghe với thái độ khách quan và cầu thị rồi bình tĩnh, phân tích xử lý thơng tin Câu trả lời đúng

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

d. Không cần nghe các thông tin phản hồi, hãy hành động như mình mong muốn

44 <b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, cách thứcmà con người tương tác với người khác</b>

c. Tích cực giao lưu hợp tác với người khác. d. Tiếp nhận thông tin nhiều chiều từ bên ngồi. 45 <b>Tìm phương án đúng nhất. </b>

<b>Theo mơ hình cửa sổ Johari, một ngườikhơng chỉ lắng nghe thông tin từ ngườikhác mà còn cần bộc lộ những quanđiểm của bản thân vì:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Chúng ta bộc lộ quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác tin tưởng, hiểu về ta và cũng chia sẻ, cung cấp thông tin mà họ biết với ta Câu trả lời đúng

b. Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác hành động theo ý muốn của ta

c. Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để người khác biết được ta muốn điều gì từ họ

d. Chúng ta bộc lộ những quan điểm và suy nghĩ của mình để thể hiện năng lực của chúng ta

46 <b>Tìm trong các phương án dưới đây mộtphương án mà bạn không nên sử dụngđể khuyên một người thường hay nổinóng, khó kiềm chế cảm xúc với nhữngngười xung quanh.</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Hãy giảm đồ uống có cồn, cân bằng các chất dinh dưỡng, luyện tập thể thao đều đặn nếu bạn muốn kiểm soát cảm xúc tốt

b. Hãy nghĩ đến những hậu quả có thể xảy ra trước khi bạn nóng giận hoặc trách móc một ai đó

c. Hãy bộc lộ cảm xúc và suy nghĩ thật của bản thân bất cứ khi nào bởi vì đó là một cách giải tỏa stress hữu hiệu Câu trả lời đúng

d. Hãy hít thở sâu để điều hịa nhịp thở và nghĩ đến những ưu điểm của người đang làm bạn khó chịu trước khi nổi nóng với họ

47 <b>Trong giao tiếp xã giao, nên sử dụngngôn từ như thế nào để mọi người xungquanh đều hiểu đúng thông điệp củamình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Sử dụng ngôn ngữ dân dã, thô tục.

b. Sử dụng ngôn từ đơn giản phù hợp với người nghe và bối cảnh giao tiếp. Câu trả lời đúng

c. Sử dụng cách ví von trừu tượng để người nghe

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<b>người khác, nếu một người chỉ chú tâmđến lợi ích của bản thân mình thì ngườiđó sẽ:</b>

a. Tạo dựng được mối quan hệ lâu dài với các đối tác.

b. Tạo uy tín lớn với các đối tác.

c. Tạo được nhiều thiện cảm với các đối tác.

d. Tạo sự bất tín nhiệm của các đối tác. Câu trả lời đúng

49 <b>Trong mối quan hệ giao tiếp, để tạothiện cảm với đối tác thì bạn nên làm gì?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Tế nhị, khiêm tốn, lắng nghe ý kiến của đối tác Câu trả lời đúng

b. Tỏ ra mình là người biết tất cả mọi điều c. Cắt ngang lời khi người khác đang nói

d. Ép buộc đối tác phải nghe theo quan điểm của mình

50 <b>Trong q trình giao tiếp, một người sẽkhơng được người khác tin tưởng khihọ:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Có lời nói và hành động thống nhất. b. Ln quan tâm giúp đỡ người khác. c. Có nghề nghiệp, công việc ổn định.

d. Không trung thực trong công việc. Câu trả lời đúng

51 <b>Trong quá trình giao tiếp, khi cảm nhậnđược điều hay, điều tốt của đối tác bạn</b> d. Khen ngợi chân thành. 52 <b>Trong quá trình giao tiếp, khi cần đối</b>

<b>tác cung cấp thông tin, bạn nên đặt câuhỏi dạng nào để khiến cho đối tác dễchịu và cởi mở nói chuyện với bạn?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Câu hỏi dạng mở. Câu trả lời đúng b. Câu hỏi dạng yêu cầu.

c. Câu hỏi dạng mệnh lệnh. d. Câu hỏi dạng đóng. 53 <b>Trong q trình xây dựng nhân hiệu bản</b>

<b>thân, mỗi người nên tạo cho mình mộtbản sắc với sự nổi trội hợp lý dựa vào:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Sự điều khiển của người khác b. Điểm yếu của bản thân

c. Điểm mạnh của bản thân Câu trả lời đúng d. Điểm mạnh của người khác

V 54 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao để thành cơng, mỗi cá nhân cầnchú ý xây dựng nhân hiệu của mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì đó chính là cách tạo dựng hình ảnh, uy tín của cá nhân đối với xã hội. Câu trả lời đúng

b. Vì con người cần được thỏa mãn nhu cầu tự

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

truyền bá những thông điệp của bản thân mình. 55 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Vì sao mỗi cá nhân lại không thể tồn tạivà phát triển một cách độc lập hoàn toànvới những cá nhân khác và với tập thể?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì mỗi cá nhân cần phải có sự trợ giúp từ cộng đồng để duy trì sự tồn tại của mình.

b. Vì mỗi cá nhân không thể phát huy được hết khả năng của mình nếu chỉ tồn tại độc lập.

c. Vì mỗi cá nhân thể hiện bản chất của mình thơng qua các mối quan hệ xã hội.

d. Vì mỗi cá nhân khơng thể có đủ điều kiện để thỏa mãn nhu cầu của mình nếu khơng có sự tương trợ từ người khác. Câu trả lời đúng

56 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao con người cần phải kiểm sốt cảmxúc của bản thân?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì sống trong xã hội, bất cứ ai cũng cần phải tôn trọng những quy tắc, quy định chung, không được hành động theo bản năng, bột phát.

b. Vì nếu phản ứng một cách khơng kiểm sốt với những điều xảy ra trái ý mình thì sẽ dễ dẫn đến những hậu quả khó lường. Câu trả lời đúng

c. Vì đó là cách mà con người giữ gìn hình ảnh, uy tín của mình.

d. Vì người trưởng thành cần phải chịu trách nhiệm về thái độ, lời nói, hành động của mình.

57 <b>Vì sao sự thông minh cảm xúc lại đặcbiệt quan trọng đối với người lãnh đạo?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì người lãnh đạo là người chịu nhiều áp lực công việc, xử lý các mối quan hệ trong tổ chức và đóng vai trị đại diện cho tổ chức.

b. Vì người lãnh đạo có EQ cao sẽ biết cách tạo động lực làm việc cho nhân viên cấp dưới

c. Vì tài năng của người lãnh đạo nằm ở chỗ khiến người khác làm việc tốt hơn. Người lãnh đạo có EQ cao sẽ có khả năng điều hành, thuyết phục, dẫn dắt, tạo động lực cho nhân viên cấp dưới làm việc hiệu quả Câu trả lời đúng

d. Vì người lãnh đạo cần hiểu được tâm trạng cảm xúc của các nhân viên để phân công điều hành đúng người đúng việc

58 <b>Vì sao những người có chỉ số EQ cao</b>

<b>thường xử lý tốt các vấn đề nan giải?</b> ^{Chọn một câu trả lời:}a. Vì họ thường xử lý vấn đề theo chỉ đạo của

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

vị trí người trong cuộc mà nghĩ cho họ, hiểu họ để tháo gỡ vấn đề. Câu trả lời đúng

59 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao con người cần hiểu biết năng lựccủa bản thân mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì con người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành cơng trong cuộc sống. b. Vì đó là tiền đề quan trọng để con người xây

dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công trong công việc và cuôc sống. Câu trả lời đúng

c. Vì việc nhận biết về bản thân sẽ quy định thái độ trong quan hệ giao tiếp với mọi người xung quanh. d. Vì con người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hồn thiện mình.

60 Tìm câu trả lời đúng nhất:

<b>Vì sao con người cần nhận thức đượcđiểm mạnh và điểm yếu của bản thânmình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì con người cần sự tơn trọng từ những người khác.

b. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân. c. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm

mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó. Câu trả lời đúng d. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh.

61 Tìm phương án đúng nhất:

<b>Vì sao để giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp lâudài thì cần phải giữ lễ nghĩa và khoảngcách nhất định, không được suồng sã vớicác đối tác của mình?</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Vì ai cũng có lịng tự tơn, việc giữ lễ nghĩa khoảng cách là để thể hiện sự tôn trọng đối tác. b. Vì ai cũng có lịng tự tơn và mong muốn được người khác tơn trọng.

c. Vì mỗi người có tính cách năng lực, sở thích khác nhau.

d. Vì hai người cho dù thân nhau đến mấy thì cũng không thể hiểu hết suy nghĩ của nhau. Câu trả lời đúng

X 62 <b>Xác định một luận điểm thể hiện cáchhiểu đúng nhất về khái niệm giao tiếptrong các phương án dưới đây:</b>

Chọn một câu trả lời:

a. Giao tiếp là cách thức con người trao đổi tri thức cho nhau.

b. Giao tiếp là cách thức con người trao đổi thông tin với nhau.

c. Giao tiếp là cách thức con người trao đổi tâm tư tình cảm với nhau.

d. Giao tiếp là cách thức con người tạo lập các mối liên hệ với những người khác trong xã hội. Câu trả lời đúng

</div>