kỹ năng làm việc nhóm

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (690.39 KB, 11 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TRNG ắI HC CễNG NGHặ ễNG

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O

TR¯àNG Đ¾I HàC CễNG NGHặ ễNG

NGUYN THị TUYắT

BI TIU LUÀN K¾T THÚC HàC PHÄN KĀ NNG MÀM

ĐÀ TÀI: KĀ NNG LÀM VIỈC NHĨM

Há và tên sinh viên: NguyÅn Thß Tuy¿t

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

Đề bài: Kỹ năng làm việc nhóm. Bài làm

Sống trong một xã hội phát triển và biến đổi không ngừng theo từng ngày, từng giờ khiến chúng ta luôn phải tư duy để không ngừng học hỏi và làm mới mình. Cùng với đó là sự phát triển của thị trường lao động, kéo theo sự đa dạng về ngành nghề và các hình thức làm việc. Điều này địi hỏi mỗi cá nhân phải tự nâng cao những kỹ năng mềm cho bản thân và hịa nhập với mơi trường lao động, tập thể lao động nhất là kỹ năng làm việc nhóm.

1. Nhóm là gì? Làm viÇc nhóm là gì?

- Tinh thần làm việc nhóm cũng như nhóm là các khái niệm hình thành từ rất lâu cùng với sự phát triển của loài người. Trong phạm vi một tổ chức, nhóm là đơn vị cơ bản của tổ chức. Khi nói đến khái niệm <nhóm=, thường người ta hay nghĩ đến làm việc cùng nhau= hay <chung sức= khi mà hai hay nhiều người cùng phối hợp cơng việc và nhìn về một hướng. Tuy nhiên, điều này khơng phản ánh hồn tồn đúng nội hàm của <nhóm= (thuật ngữ trong Tiếng Anh: team). Một số tài liệu có sự phân biệt giữa nhóm và đội. Tuy nhiên, trong bài giảng này chúng tơi khơng đi vào tìm hiểu sự khác biệt về ngơn ngữ đó.

-Một nhóm có sự phân cơng cơng việc và trách nhiệm trong nhóm. Mỗi thành viên có vai trị trách nhiệm nhất định, tạo thành mối liên kết nhóm đem lại hiệu quả công việc cao.

Kỹ năng làm việc nhóm là việc các thành viên trong nhóm biết cách liên kết, sắp xếp, phân chia vai trò, trách nhiệm và phát huy ưu điểm của mỗi thành viên để đạt được mục đích cuối cùng là hiệu quả cơng việc.

2. Các hình thÿc ho¿t đáng nhóm.

Dựa vào tính chất, thời gian hoạt động và mục tiêu của nhóm thì ta có thể chia nhóm thành hai hình thức chính là nhóm ổn định và nhóm ngắn hạn. + Nhóm ổn định là nhóm có tổ chức, rõ ràng về chức năng nhiệm vụ của từng thành viên trong nhóm. Nhóm là tập hợp của những người có cùng trình độ, hoặc có thể cùng hoạt động, làm việc trong cùng một ngành nghề, lĩnh vực nào đó. Các thành viên trong nhóm thường xuyên tương tác, trao đổi, gần gũi nhau và hoạt động nhóm một cách thường xuyên, lâu dài.

+ Nhóm ngắn hạn là nhóm được hình thành và hoạt động trong thời gian ngắn, dựa trên nhu cầu giải quyết một số nhiệm vụ cấp bách. Nhóm không thường

xuyên tập hợp, trao đổi mà chỉ khi cần giải quyết một nhiệm vụ đột xuất nào đó mới tập hợp. Nhóm có thể giải quyết nhanh một số vấn đề nhưng thường là sự tập hợp của những người làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau.

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

3. Mát số kā nng làm viÇc nhóm

Kỹ năng xác định vấn đề:

+ Xác định vấn đề giúp chúng ta đi sâu, phân tích, làm rõ vấn đề một cách logic và toàn diện. Xác định đúng vấn đề sẽ tìm ra được ngun nhân, từ đó nhận thức được hậu quả có thể xảy ra và sớm tìm ra các biện pháp giải quyết những vấn đề đó. Xác định vấn đề sẽ giúp nhóm làm việc một cách hiệu quả, khơng bỏ sót thơng tin hay bỏ quên các vấn đề cần giải quyết.

+ Kỹ năng xác định vấn đề tốt sẽ giúp các thành viên trong nhóm có thể nắm bắt được những nội dung cơ bản cần giải quyết từ đó triển khai phương án giải quyết một cách triệt để nhất.

Kỹ năng phân tích vấn đề:

+ Kỹ năng phân tích áp dụng rất hiệu quả trong khi giải quyết vấn đề, nhất là đối với những vấn đề khó, phức tạp. Phân tích giúp đơn giản hóa vấn đề và sắp xếp trình tự các sự việc một cách logic, bài bản và khoa học.

+ Khi áp dụng kỹ năng này trong làm việc nhóm sẽ giúp nhóm dễ dàng thống nhất được vấn đề cần giải quyết. Đồng thời phân tích bao qt và tồn diện vấn đề, tránh trường hợp bỏ sót những nhân tố chính mà chỉ tập trung vào những vấn đề khía cạnh.

+ Khi phân tích vấn đề trong làm việc nhóm sẽ giúp nhận diện được những nguyên nhân khách quan và chủ quan, tạo được tư duy đặt vấn về và phản biện vẫn đề giữa các thành viên trong nhóm từ đó sẽ hình thành nên nhiều ý tường, nhiều cách giải quyết vấn đề, tăng hiệu quả của làm việc nhóm.

Kỹ năng sàng lọc ý kiến:

+ Khi áp dụng kỹ năng này có thể khai thác được năng lực tư duy của từng thành viên trong nhóm, đảm bảo mỗi thành viên trong nhóm đều được đưa ra ý kiến, được thảo luận, phân tích và nhận được đánh giá của các thành viên trong nhóm. + Nhóm có thể tạo thành những nhóm nhỏ, là tập hợp những người có cùng ý kiến, cũng nhận định và cách đánh giá. Những nhóm nhỏ này sẽ thống nhất ý kiến với nhau và cử ra thành viên thành viên đại diện phản biện với những thành viên đại diện của các nhóm nhỏ khác. Sẽ có một người điều hành và tất cả các thành viên trong nhóm sẽ là người giữ vai trị thẩm định. Kết quả cuối cùng sẽ dựa trên sự tán thành của đại đa số thành viên trong nhóm.

+ Kỹ năng này sẽ hình thành nên cách làm việc có tổ chức của nhóm một cách khoa học, các thành viên trong nhóm trao đổi tạo được kỹ năng quan sát của từng thành viên.

Ý NGHĨA CĂA VIỈC LÀM VIặC NHểM 1. Xỏc ònh vai trũ ca thnh viờn:

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

Một cá nhân là một mắt xích, một nhân tố quan trọng trong nhóm do đó khi các cá nhân không thể tự giải quyết được vấn đề thì làm việc nhóm là phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả nhất.

Mỗi thành viên trong nhóm sẽ tham gia đóng góp vào cơng việc chung của nhóm thơng qua việc hồn thành tốt cơng việc được giao của mình. Từng thành viên sẽ được phân công công việc cụ thể, tuy nhiên đây không phải là những hoạt động độc lạp mà là sự phân công phối hợp tạo ra sự tương tác về công việc giữa các thành viên khác nhau trong nhóm.

2. KiÃm sốt cơng viÇc tối °u nhÃt:

- Vai trò và trách nhiệm của từng thành viên sẽ giúp nhóm dễ dàng kiểm sốt cơng việc, quản lý một cách tồn diện cơng việc được giao.

Khi đặt ra quy chế làm việc nhóm sẽ buộc các thành viên phải có trách nhiệm, đưa ra những quyết định của bản thân, không lơ là, lảng tránh nhiệm vụ được giao. Do đó đối với những cơng việc địi hỏi phải đưa ra quyết định rõ ràng thìviệcnhóm sẽ giúp quản lý và kiểm sốt hiệu quả cơng việc tốt nhất.

-Sự quản lý của người phụ trách nhóm sẽ điều chỉnh hành vi của các thành viên theo quy chế làm việc nhóm đã đuộc thống nhất. Vì vậy, quá trình làm việc sẽ được đồng bộ và có sự thống nhất, phối hợp giữa từng thành viên tạo thành vòng tròn liên kết giúp tối ưu công việc.

3. Thu thÁp các ý t°ởng và xử lý thơng tin:

+ Làm việc nhóm giúp các cá nhân vận dụng kiến thức, tư duy và đưa ra những ý tưởng sáng tạo của bản thân. Quá trình làm việc nhóm sẽ giúp thúc đẩy q trình sáng tạo và tư duy này, đồng thời đòi hỏi mỗi cá nhân phải biết vận dụng ý tưởng của mình đưa vào giải quyết từng vấn đề cụ thể.

+ Các ý tưởng được thu thập lại sẽ giúp phân tích và chọn ra được những ý tưởng, những cách giải quyết vấn đề mang lại hiệu quả cao nhất. Quá trình này tạo ra nguồn tư liệu phong phú, khơng chỉ giúp nhóm có nhiều lựa chọn mà còn giúp các thành viên mở rộng kiến thức, học hỏi lẫn nhau.

+ Các ý tưởng thu thập được sẽ được xử lý thông qua quyết định của tập thể nhóm, đảm bảo tính khách quan, cơng bằng và khơng bỏ sót thơng tin. Tuy nhiên với việc có nhiều ý tưởng khác nhau cũng địi hỏi nhóm phải hết sức tập trung, xử lý thơng tin một cách chính xác và nhanh chóng, kịp thời.

4. HiÇu q cơng viÇc cao:

+ Làm việc nhóm mang lại hiệu quả cơng việc cao hơn khi làm việc cá nhân đồng thời công sức và thời gian cũng sẽ được tiết kiệm hơn. Làm việc nhóm là tập hợp của nhiều người, hội tụ nhiều tri thức, kiến thức của nhiều lĩnh vực khác nhau do đó khi những yếu tố trên được kết hợp lại sẽ tạo ra hiệu quả công việc tốt nhất.

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

+ Khơng ai có thể hiểu biết và giỏi ở nhiều lĩnh vực khác nhau do đó làm việc nhóm sẽ giúp giải quyết những vấn đề khó, những vấn đề đòi hỏi phải kết hợp kiến thức của nhiều ngành nghề, nhiều lĩnh vực.

+ Đồng thời, đối với những vấn đề phức tạp thì làm việc nhóm sẽ giúp đơn giản Hóa tận dụng được những điểm mạnh của mỗi thành viên trong nhóm, bổ sung những thiếu sót, do đó hiệu quả mà làm việc nhóm mang lại là rất lớn.

5. Nâng cao kā nng giao ti¿p căa tāng thành viên:

+ Trong một tập thể, khi làm việc nhóm là lúc các thành viên trao đổi, thảo luận, tương tác với nhau. Việc tương tác, đưa ra những ý kiến trao đổi giúp cá nhân các thành viên nâng cao khả năng giao tiếp, khả năng quan sát và đưa ra những ứng xử phù hợp.

+ Những buổi họp nhóm được tổ chức là lúc tăng cường khả năng trao đổi, thông tin qua lại giữa các thành viên, giúp những thành viên dám đưa ra ý kiến trước đám đông, biết cách bảo vệ quan điểm của mình trước tập thể, rèn luyện được bản lĩnh và sự tự tin trong một tập thể nhóm.

6. Đ°a ra những quy¿t đßnh đúng đắn:

+ Sống trong một tập thể, các thành viên không chỉ được đưa ra ý kiến của mình mà cịn lắng nghe, tiếp thu ý kiến của các thành viên khác. Quá trình lắng nghe này sẽ tạo cơ sở cũng như nguồn thông tin cho mỗi thành viên tự chọn lọc, phân tích và đưa ra được những quyết định đúng đắn nhất.

+ Khi làm việc đơn lẻ thì quyết định của từng thành viên tính chủ quan và mang màu sắc cá nhân. Tuy nhiên khi làm việc nhóm thì ý kiến của các thành viên khác sẽ giúp cá nhân phân tích, hiểu ra vấn đề và đưa ra quyết định phù hợp nhất trên cơ sở tổng hợp nhận định, đánh giá của các thành viên trong nhóm.

7. Rèn lun tính kÿ lt cá nhân:

+ Trong một nhóm thơng thưỡng sẽ có những nội quy nhóm, quy chế của nhóm do đó khi làm việc nhóm thì sẽ phải tuân thủ các quy định trên. Khi mỗi cá nhân nghiêm túc thực hiện các quy định của nhóm thì cùng chính mỗi cá nhân đã hình thành nên thói quen tự giác, tự thực hiện đúng các quy định của nhóm đề ra. + Mỗi một nhóm đều sẽ có cách thức tổ chức và kỉ luật đến từng thành viên trong nhóm vì vậy sẽ giúp các thành viên hiểu nhau hơn, tuân thủ quy định và nề nếp tạo nên một môi trường làm việc văn minh và chất lượng.

NGUN NHÂN LÀM VIỈC NHĨM KHƠNG HIỈU Q 1. Tâm lý căa tāng thành viên trong nhóm:

Trong một tập thể, do có nhiều thành viên nên sẽ có nhiều màu sắc cá nhân riêng biệt, mỗi thành viên ln có những thái độ, tâm lý khác nhau khi làm việc nhóm và

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

khi đối diện, giải quyết vấn đề. Có thể chia thành các nhóm tâm lý như:

+ Tâm lý dễ thỏa mãn: Những người này luôn cho rằng ý kiến cá nhân của mình là chính xác nhất. Mặc dù ý thức cao về bản thân song họ luôn chỉ quan tâm đến ý kiến của bản thân. Họ thường không quan tâm tới ý kiến của người khác và quá đề cao bản thân.

+ Tâm lý từ chối: Nhóm người có tâm lý từ chối là những người ngại giao tiếp và có tâm lý tự ti về bản thân. Họ ngại đưa ra quan điểm cá nhân và thường là những người im lặng nhất trong nhóm. Tâm lý sợ đám đơng và giao tiếp kém là những đặc điểm tâm lý của nhóm người này.

+ Tâm lý do dự: Đây là những người ln dè dặt, hồi nghi về quan điểm của bản thân và của cả các thành viên trong nhóm. Đơi khi họ đưa ra ý kiến của bản thân nhưng lại dễ dàng bị tác động bởi ngoại cảnh. Ngay cả những ý kiến của các thành viên khác trong nhóm cũng khiến họ dễ dàng thay đổi quan điểm của bản thân. Để đưa ra một quyết định nào đó họ thường tốn rất nhiếu thời gian vì ln do dự và khơng thể đưa ra quyết định một cách dứt khốt.

Họ luôn biết lắng nghe ý kiến của người khác nhưng lại khơng có khả năng phân tích và chọn lọc thông tin. Do vậy, khi tiếp nhận nhiều luồng ý kiến trái chiều nhau thì họ dễ dàng bị phân tâm, khơng thể kiểm sốt tâm lý của bản thân.

+ Tâm lý thay đổi: Đây là những người có tâm lý tích cực nhất. Họ biết lắng nghe bản thân và các thành viên trong nhóm, biết nhận ra những sai lầm của bản thân và tự giác thay đổi nó. Họ có tư duy quyết đoán và nhận được sự đồng thuận cao trong nhóm. Đồng thời đây cũng là nhóm người dễ dàng tiếp thu, tiếp nhận cái mới,

chấp nhận thay đổi bản thân cho phù hợp với môi trường làm việc.

Những người dễ thỏa mãn với công việc hay nhóm người do dự, ln có tâm lý từ chối nếu không chịu thay đổi bản thân thì rất khó để làm việc nhóm hiệu quả và cũng rất dễ bị tụt lại phía sau nếu khơng chịu thay đổi để thích nghi với mơi trường làm việc của nhóm.

2. Khơng xác đßnh đ°ÿc māc tiêu:

+ Việc xác định mục tiêu mà cả nhóm hướng tới rất quan trọng. Đó sẽ là cái đích mà cả nhóm cùng hướng tới, cùng nỗ lực làm việc để đạt được. Mục tiêu phải rõ ràng, nhất qn, khơng được mang tính chất cảm tính cá nhân.

+ Mục tiêu của nhóm phải thực tế và có tính khả thi cao, nếu khơng nhóm rất dễ đi sai hướng và không đạt được sự đồng thuận của các thành viên trong nhóm, dẫn tới hiệu quả cơng việc của nhóm khơng đạt được như mong đợi của các thành viên. 3. Thiếu sự chặt chẽ trong quy định làm việc nhóm và giữa các thành viên trong nhóm:

Nội quy, quy định làm việc nhóm được đề ra nhưng lại thiếu tính chặt chẽ và đồng bộ sẽ dẫn tới việc khi áp dụng vào thực tế thì khơng giải quyết được những mâu thuẫn phát sinh trong nhóm. Q trình làm việc khơng được thống nhất, các thành

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

viên trong nhóm làm việc khơng theo bất kì quy tắc nào là những ngun nhân dẫn đến xung đột nhóm dễ dàng xảy ra và khi đó rất khó kiểm sốt để tiếp tục làm việc nhóm.

LỵI CH CA VIặC LM VIặC NHểM 1. Tng hiÇu st cơng viÇc

+ Lợi ích đầu tiên của làm việc nhóm là giúp tăng năng suất cơng việc. Làm việc nhóm nghĩa là cơng việc sẽ được chia nhỏ thành các nhiệm vụ và mỗi cá nhân sẽ phụ trách phần việc phù hợp với năng lực và thế mạnh của mình. Do đó, mỗi thành viên trong nhóm chỉ tập trung làm một phần việc nhất định, chất lượng và hiệu suất làm việc sẽ tăng cao.

+ Khi làm việc nhóm, mọi người sẽ có trách nhiệm hơn vì nếu họ khơng hồn thành cơng việc đúng thời hạn sẽ gây ảnh hưởng đến các thành viên khác trong nhóm. Đồng nghiệp hay cả cấp trên sẽ đánh giá thấp thái độ làm việc của họ và họ thậm chí có thể phải nghỉ việc sau nhiều lần khơng làm việc nhóm tích cực.

2. Các thành viên đÁu nhÁn đ°ÿc sự hß trÿ tā đồng đái

+ Mơi trường làm việc nhóm gắn kết là điều mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng mong muốn xây dựng, đặc biệt là trong những thời điểm công ty gặp khó khăn, khi đó các thành viên trong nhóm sẽ giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau. Sự cộng tác đó sẽ giúp cơng ty đi q khó khăn và đạt được những thành tựu mới.

+ Nếu các thành viên trong nhóm khơng tin tưởng lẫn nhau, họ sẽ không biết cách tận dụng kỹ năng của các thành viên khác trong nhóm. Họ sẽ cố gắng tự làm mọi việc. Để một nhóm có thể hoạt động hiệu quả, tất cả các thành viên cần biết rằng các thành viên khác luôn đánh giá cao và sẵn lòng giúp đỡ họ cũng như nắm được thế mạnh của đồng đội và tin tưởng họ khi làm việc chung.

+ Ngược lại, một cá nhân nếu như tự mình phụ trách khối lượng công việc quá lớn sẽ bị căng thẳng, quá tải và kéo theo đó là những quyết định sai lầm.

3. Khuy¿n khích sự sáng t¿o

+ Nhiều người cùng suy nghĩ sẽ cho kết quả tốt hơn một người. Điều này đặc biệt đúng ở nơi làm việc. Các nhóm có khả năng đưa ra nhiều giải pháp sáng tạo và thiết thực hơn cho các vấn đề hơn là từng cá nhân làm việc một mình. Sự đa dạng từ chun mơn, kỹ năng và kiến thức nền của các thành viên đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết vấn đề. Mỗi người sẽ đề xuất các giải pháp khác nhau và cả nhóm sẽ tổng kết lại để chọn ra phương án phù hợp nhất. Những buổi thảo luận như thế sẽ tạo ra những ý tưởng và giải pháp sáng tạo và nổi bật.

+ Mặt khác, khi làm việc một mình, nhiều người thường chọn các giải pháp an toàn cho bản thân hơn thay vì đưa ra các đề xuất mới mẻ. Chỉ khi ở trong nhóm, họ mới dám nói ra ý tưởng của mình vì khi đó trách nhiệm thuộc về tất cả mọi người và họ sẽ không bị sếp phê bình như khi làm việc một mình.

4. Nâng cao tinh thÅn làm viÇc

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

Khi các thành viên chỉ phụ trách một phần việc nhưng lại hoàn thành được cả dự án lớn

họ sẽ cảm thấy vui vẻ và có động lực hơn vì họ sẽ khơng thể đạt được kết quả đó nếu làm việc một mình. Cảm giác được cơng nhận, đánh giá cao có thể nâng cao thái độ và tinh thần của nhân viên.

Khi nhân viên tìm thấy niềm vui, sự hài lịng với cơng việc, họ sẽ ít căng thẳng hơn,

làm việc tích cực hơn. Nhờ đó, tỉ lệ nhân viên xin nghỉ việc ở các công ty cũng sẽ giảm đáng kể.

5. Thu hút nhân tài

Ngày càng có nhiều cơng ty được thành lập, sự cạnh tranh giữa các cơng ty để tìm được những ứng viên tài năng cũng tăng lên đáng kể. Người lao động cũng sẽ có nhiều cơ hội hơn để tìm việc làm. Họ sẽ tìm đến các cơng ty mà ở đó họ khơng chỉ được làm việc trong lĩnh vực mình u thích mà cịn địi hỏi môi trường làm việc thân thiện, các đồng nghiệp hịa đồng, dễ phối hợp. Do đó, các cơng ty có văn hóa làm việc nhóm mạnh sẽ thu hút và giữ chân được những ứng viên có năng lực.

6. Gắn k¿t các mối quan hÇ

+ Một lợi ích to lớn khác của làm việc nhóm là giúp thiết lập và phát triển các mối quan hệ ở nơi làm việc. Khi làm việc trong nhóm, bạn phải nói chuyện và tương tác nhiều với đồng nghiệp. Điều này giúp mọi người giao tiếp tự do và cởi mở hơn. + Các thành viên cũng sẽ khuyến khích và động viên nhau làm việc, đó là chìa khóa thành cơng của bất kỳ doanh nghiệp nào.

+ Khi là thành viên của một nhóm, các thành viên sẽ tin tưởng, gắn kết với nhau hơn và nhờ đó tạo ra một mơi trường làm việc thoải mái. Nếu khơng có sự tin tưởng, nhóm của bạn sẽ thất bại do các hiểu lầm khơng đáng có.

7. T¿o sự linh ho¿t trong cơng viÇc

+ Sự hợp tác cũng tạo ra tính linh hoạt ở nơi làm việc. Các thành viên có thể hỗ trợ cho nhau khi ai đó có việc bận vì họ đã được đào tạo để đảm nhận các cơng việc chung trong nhóm. Do đó, mỗi cá nhân sẽ khơng gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ cơng việc. Nhóm của họ vẫn đảm bảo có thể hồn thành cơng việc trong thời hạn cho phép.

+ Làm việc nhóm sẽ tạo ra tính linh hoạt trong giải quyết các cơng việc, nâng cao năng suất và giúp nhân viên cân bằng được công việc và cuộc sống.

8. Phát triÃn kā nng giÁi quy¿t vÃn đÁ

Mỗi người đều có thói quen và phong cách làm việc riêng, đơi khi phong cách của bạn lại hoàn toàn đối lập với đồng đội của mình và điều này có thể khiến hai người khó hợp tác với nhau. Nhưng khi có chung một mục tiêu, những người đối lập nhau vẫn có thể hợp tác và làm việc chung với nhau. Họ sẽ học cách chấp nhận nhau và làm tất cả để hoàn thành mục tiêu, đánh bại các nhóm khác. Ngay khi bạn

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

hòa hợp được với họ, bạn đã xây dựng được cho chính mình kỹ năng giải quyết vấn đề mâu thuẫn xung đột.

9. Phát triÃn sự nghiÇp căa tāng cá nhân

+ Cuối cùng, làm việc theo nhóm có thể giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp. Bằng cách cộng tác với những người khác ở nơi làm việc, bạn có cơ hội học hỏi từ họ và nâng cao kỹ năng cũng như chuyên mơn của mình. Khơng chỉ vậy, bạn cịn có thể xây dựng các mối quan hệ có khả năng giúp bạn có được những cơ hội phát triển tốt hơn sau này.

+ Đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để bạn chứng tỏ năng lực lãnh đạo của mình khi tham gia các dự án của cơng ty. Nó sẽ giúp CV của bạn nổi bật và có lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

10. Mát số d¿n chÿng, câu nói nổi ti¿ng vÁ lÿi ích căa viÇc làm viÇc nhóm

- <Hãy nhớ làm việc nhóm bắt đầu từ việc xây dựng lòng tin. Và cách duy nhất để làm được điều đó là vượt qua được nhu cầu tự phòng thủ khỏi mọi tổn thương

trong mỗi người chúng ta=_Patrick Lencioni

-<Đến với nhau là một sự khởi đầu. Giữ được nhau là sự tiến triển. Làm việc cùng

nhau là sự thành công”_Henry Ford

BÀI HàC RÚT RA CHO BÀN THÂN TĀ VIỈC TRÀI NGHIỈM KĀ NNG LÀM VIỈC NHĨM

Vừa qua trong mơn học, em cùng các bạn đã được chia vào các nhóm làm bài tập. Cùng với 6 bạn khác, em đã trải nghiệm q trình cùng nhau hồn thành bài tập được giao và qua đó cũng rút ra nhiều kinh nghiệm khi làm việc nhóm.

Tự tin vào bÁn thân

Ban đầu nhóm do cơ chia nên trong nhóm tồn là người xa lạ, nhưng nhờ các thành viên đều là người cởi mở vui tính nên chúng em có thể làm quen rất nhanh, nhanh chóng có thể chọn ra ln nhóm trưởng và các cơng việc khác đều sn sẻ.

Thẳng thắng vßi nhau

Tuy có nhiều khởi đầu thuận lợi, nhưng q trình kế tiếp khi phân chia phần việc cũng đã xảy ra một số việc ngồi ý muốn, ví dụ như khi chia việc và hạn deadline thì có một vài bạn khá bận trong khoảng thời gian này, nhưng các bạn ngại ảnh hưởng đến tập thể cũng như chưa dự tính trước được khối lượng cộng việc mà khiến deadline cứ phải lùi lại, nếu như ngay từ đầu chúng ta thẳng thắng với nhau thì khó khăn của từng thành viên sẽ được bù đắp bởi người khác, hiệu suất công việc cũng từ đó mà tăng lên.

Hãy giao ti¿p và lắng nghe l¿n nhau

Sau khi những sự việc ngoài ý muốn trên xảy ra, nhóm đã bàn bạc với nhau khiến cho mọi người cũng hiểu được vướng mắc mà người khác đang dính phải, từ đó mà chia được những khó khăn ấy.

Hãy đÃ tâm vào cơng viÇc căa mình

</div>