Tải bản đầy đủ (.pdf) (178 trang)

tiểu luận xây dựng và triển khai dự án thương mại điện tử cho sảnphẩm hạt dinh dưỡng ikunut

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (6.08 MB, 178 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC</b>

<b> BÁO CÁO ASSIGNMENT</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

Lời đầu tiên thành viên nhóm 6 chúng em xin chân thành cảm ơn Trường caođẳng FPT Polytechnic đã đưa bộ mơn dự án 11 vào chương trình giảng dạy. Đặcbiệt, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên dự án 1 thầy TrầmHuỳnh Anh Khoa. Thầy là người đã tận tình dạy dỗ hỗ trợ và truyền đạt nhữngkiến thức quý báu cho chúng em trong suốt học kỳ vừa qua. Trong thời gian thamdự lớp học của thầy, chúng em đã tiếp cận với nhiều kiến thức bổ ích và rất cầnthiết cho quá trình học tập, làm việc sau này.

Bộ mơn là một mơn học thú vị và vơ cùng bổ ích. Tuy nhiên, những kiến thứcvà kỹ năng về môn học chúng em vẫn cịn nhiều hạn chế. Do đó, bài tiểu luận củachúng em khó tránh khỏi sai sót. Kính mong thầy xem xét và góp ý giúp bài tiểuluận của em được hoàn thiện hơn.

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

2

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>LỜI NHẬN XÉT GIẢNG VIÊNGiảng viên 1 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 8

<b>CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG WEBSITE CỦA IKUNUT37</b>

2.1.3. Chứng chỉ bảo mật tên miền (SSL /TLS (https://) 41

2.2.4. Kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động 712.2.5. Kiểm tra tính đáp ứng giao diện trên các thiết bị 71

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>2.4. Phân tích Seo tổng quan82</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN IKUNUT1.1. Giới thiệu tổng quan về dự án</b>

<i><b>1.1.1. Giới thiệu tổng quan về Ikunut</b></i>

<b> - </b>Tên đầy đủ: Ikunut- Healthy Food

6

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

- Địa chỉ trụ sở chính: Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12 – TPHCM, Việt Nam- Năm thành lập: 2/2022

- Tell: 088 917 5513

- Email: Website: Slogan: Dinh dưỡng đến từng loại hạt- Logo:

<b>1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển </b>

<b> Công việc kinh doanh, buôn bán là công việc đòi hỏi sự tương tác cao với khách hàng</b>

và việc kinh doanh có mở rộng được hay khơng là dựa vào sự tương tác giữa doanhnghiệp và khách hàng. Vì vậy, chúng em đã thành lập website để có thể tiếp cận, tươngtác được với nhiều khách hàng mục tiêu hơn. Cũng là để tạo dựng được thương hiệu,quảng bá hình ảnh cho doanh nghiệp mà khơng tốn kém chi phí. Cho đến nay thì cơng tytrong q trình phát triển web hoàn thiện để tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu.Giới thiệu về sự ra đời website của công ty: công ty thành lập website đầu năm 2022 kếthợp giữa marketing offline và marketing online.

Link website: Mục tiêu khi lập website: Muốn mọi người khi nghĩ đến các sản phẩm tốt cho sức khỏehoàn toàn từ thiên nhiên, khi nhắc tới hạt dinh dưỡng thì sẽ nghĩ ngay đến trang web củaIkunut . Muốn trang web trong vòng 2 năm sẽ được nhiều người biết đến, được nhiềuwebsite đặt đường link liên kết.

+ Tăng nhận diện thương hiệu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

+ Trở thành website “uy tín” trong Google.

+ Cung cấp giá trị tăng thêm là thơng tin hữu ích về những việc liên quantới hạt dinh dưỡng cho Khách hàng

+ Tạo lưu lượng truy cập web.

+ Mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm tốt hơn về dịch vụ mà doanh nghiệp manglại.

+ Khẳng định thương hiệu, hình ảnh doanh nghiệp.

- Đánh giá tác động của website đối với hoạt động kinh doanh:

+ Việc đầu tư vào website sẽ tăng độ uy tín đối với khách hàng nếu website chất lượng,đem lại trải nghiệm tốt cho người tiêu dùng

+ Website cũng là để người dùng hiểu rõ được thông điệp, sứ mệnh cũng như hiểu rõ hơnvề cơng ty. Đâu đó, người tiêu dùng sẽ nhìn nhận được giá trị của doanh nghiệp màkhông chỉ riêng về sản phẩm.

+ Giúp quảng bá thông tin, hình ảnh cơng ty đến với mọi người rộng rãi hơn.

+ Giới thiệu các sản phẩm sấy khô đến cho mọi người. Là nơi mà khách hàng có thể tìmhiểu và đăng ký mua và tìm hiểu sản phẩm tại website hồn tồn miễn phí

+ Sử dụng website để kết hợp làm quảng cáo trực tuyến như: chạy quảng cáo GoogleAds, SEO, ... để thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng và bán hàng tốt hơn mà lại tiếtkiệm chi phí và cơng sức.

+ Website giúp mở rộng được phạm vi tương tác với khách hàng. Khi có nhu cầu cần hỗtrợ, khách hàng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua website nhanh chóng,qua đó giúp cho khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất và có thiện cảm với cơng ty8

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

+ Website bán hàng giúp thương hiệu chủ động trong q trình vận hành:

+ Khơng bị phụ thuộc vào các nền tảng mạng xã hội hay Google. Nếu có sự cố ở nhữngnền tảng khác thì website vẫn có thể tự hoạt động hỗ trợ đến khách hàng và ngược lại.+ Việc đăng ký mua hàng online sẽ dễ dàng và thuận tiện hơn cho người tiêu dùng thayvì họ phải trực tiếp đến tận cơ sở kinh doanh để mua. Điều đó giúp người tiêu dùng tiếtkiệm thời gian, chi phí đi lại…

<b>1.1.3. Giới thiệu tổng quan dự án</b>

<b> - Hình thức kinh doanh: bán hàng online qua website và bán lẻ trực tiếp </b>

<b> - Lĩnh vực hoạt động: các sản phẩm dinh dưỡng hoàn toàn từ thiên nhiên, đồ ăn tiện lợi</b>

<b> - Phân tích hiện trạng của website</b>

- Kế hoạch triển khai sản phẩm trên sàn thương mại điện tử: Shopee, chợ nông sản. -Trên các trang mạng xã hội: Facebook, Instagram

<i><b>1.1.4. Giới thiệu thị trường ngành hàng</b></i>

-Kinh doanh online 80%

- Hạt dinh dưỡng IKuNut- Healthy Food được sản xuất và phân phối rộng rãi trên toànquốc < hình thức online nhập sỉ cho các kho hàng> tại miền Bắc, Bắc Trung Bộ, Nam

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

doanh còn hạn chế, sản phẩm tiêu thụ mạnh nhất tại khu vực phía Nam. Người dùng cóthể dễ dàng tìm mua sản phẩm IkuNut tại các, đại lý sỉ khắp các tỉnh thành, sàn thươngmại điện tử có bán sản phẩm của IKuNut trên toàn quốc

Sự dẫn đầu của hãng đồ ăn tiện lợi nội IKuNut so với nhiều hãng hàng tiện lợi ngoại sảnxuất tại Việt Nam và phân phối các tỉnh thành trong nước, về sức cạnh tranh, hệ thốngphân phối và khả năng tiếp cận cao trong lĩnh vực hàng tiện lợi.

- Doanh số qua các năm, do mới thành lập đầu năm 2022 nên mức doanh thu không lớnso với các đối thủ cạnh tranh nhưng bên cạnh đó phần nào ghi nhận thương hiệu trên thịtrường trong nước.

- MỤC TIÊUQuý 1: 3 50 triệuQuý 2: doanh thu 70 triệuQuý 3: 100 triệu

<i><b>1.1.5. Tình hình cung cầu trên thị trường</b></i>

<b>- Nguồn cung ứng: Các doanh nghiệp ngành lương thực- thực phẩm đã gặp rất nhiều</b>

khó khăn trước những biến động của “cơn bão” giá nguyên liệu. Và cơn bão giá ấydường như chưa muốn dừng lại. Do hiện tượng thu hẹp diện tích trồng trọt. Đây chính lànguyên nhân đẩy giá sản phẩm tăng cao. Trong ngành lương thực thực phẩm Việt Nam,ngành sản xuất đồ ăn tiện lợi là ngành đang gặp HOT nhất về nhu cầu sử dụng của conngười càng tăng.

10

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

Hình 1.1: số lượng các loại hạt ngày càng giảm mạnh< số liệu từ t5/2020- t5/2021>.

<b>- Nhu cầu trên thị trường: Như đã nói, người dân hiện nay có quan tâm đặc biệt đến</b>

sức khỏe, họ cần một loại thực phẩm giàu dinh dưỡng, ngon và lành mạnh. Đây chính làlý do khiến hạt dinh dưỡng bán buôn trở nên sôi động hơn với sự đa dạng về sản phẩm.- Ngoài việc là một món ăn nhẹ đẳng cấp, đây cịn là sản phẩm mang tính đặc sản dànhcho việc biếu tặng ngày lễ, Tết. Nhu cầu này thúc đẩy thị trường hạt dinh dưỡng trongnước phát triển vượt bậc.

Hình 2: Nhu cầu sử dụng ngày càng nhiều< số liệu qua các năm>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>1.2. Danh mục sản phẩm</b>

<b>Lợi ích/công dụng của sản phẩm :</b>

❖ Các sản phẩm từ hạt macca : Giàu chất dinh dưỡng ... + Tăng cường sức khỏe tim mạch ...

+ Bổ sung chất chống oxy hóa ...

+ Giảm nguy cơ mắc hội chứng chuyển hóa … + Giúp cải thiện sức khỏe đường ruột. ... + Chống ung thư ...

+ Cải thiện sức khỏe não bộ ... + Tăng tuổi thọ

Các sản phẩm từ hạt điều :

+ Hỗ trợ giảm cân hiệu quả+ Cải thiện sức khỏe tim mạch

+ Hỗ trợ sức khỏe cho những bệnh nhân tiểu đường loại 2+ Xây dựng cơ bắp, thần kinh khỏe mạnh

+ Thúc đẩy sự hình thành của RBC+ Giảm nguy cơ thiếu máu+ Hỗ trợ ngăn ngừa sỏi mật

12

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Hình 1.1. Danh mục sản phẩm IkunutBảng 1.1: Sản phẩm Ikunut

<b>Tên sản phẩmHình ảnh sản phẩm Giá cả Mô tả sảnphẩm </b>

kiêng mix hạt dinh dưỡng tốt cho gym, yoga.Bánh ăn kiêng mix hạt dinh dưỡng đảm bảo 100% bánh đượclàm từ bột mì nguyên cám, hạt ngũ cốc được tuyển chọn kỹ càng, hàm lượng

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

biscotti được nướng theo kỹ thuật cao giúp bánh giịn ngonmà vẫn khơng làm mất đi giá trị dinh dưỡng vốn có trong hạt..Mixed Nuts

IkuNut hũ 350g/500g.

210.000đ Hỗn hợp mixed nuts dinh dưỡng 8 loại hạt mắc ca, óc chó, hạnh nhân, hạt điều, bí xanh, nho khô, nam việt quất.

Các loại hạt hỗn hợp được sử dụng cho sức khỏe gia đình. Đặc biệt, sản phẩm giúp cơ thể chúng ta duytrì việc bổ sung năng lượngNgũ cốc sữa

chua sấy lạnh

230.000đ Ngũ cốc sữa chua sấy lạnh đảm bảo 100% hạt dinh dưỡng được nhập khẩu chính ngành hàng từ các nước. Hạt ngũ cốc được lựa chọn kỹ càng, là những hạt chất lượng cao, giàu dinh dưỡng. Sữa

14

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

chua sấy khô theo công nghệ hiện đại đảm bảo VSATTP. Kỹ thuật rang hiện đại hạt ngũ cốc giòn thơm và vẫn giữ nguyên được giátrị dinh dưỡng vốn có trong hạt.Tỉ lệ hạt lỗi <1%.

<b>1.3. Đối thủ cạnh tranh của Ikunut - Các đối thủ cạnh của Ikunut:</b>

+ Foodcity + Happi OHA + Nofa Healthy Food + Beone

1.3.1. Đối thủ cạnh tranh Food City

<i><b> - Link trang website </b></i>

- Logo:

<b> *Về sản phẩm:</b>

Doanh nghiệp này hiện tại cũng đang kinh doanh nhiều mặt hàng giống Ikunut, các sảnphẩm làm từ hạt dinh dưỡng, ra đời vào năm 2019 sớm hơn 3 năm so với Ikunut và có lợi

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Hình 1.1: Sản phẩm của Foodcity

<b>*Về giá</b>

Giá thành giao động từ 45.000đ-300.000đ giá khá ổn so với thị trường hiện nay.

Hình 1.2. Giá cả sản phẩm Foodcity *Điểm mạnh điểm yếu website

- Website đảm bảo việc vận hànhthường xuyên

<b>- Chưa có thêm phần nhận xét và đánh giá</b>

của khách hàng cuối trang tăng độ tin cậycho khách hàng.

16

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

- Đa dạng sản phẩm

- Giao diện dễ nhìn, thân thiện với ngườidùng, màu sắc nổi bật nhưng tổng thể vẫnhài hòa, nhẹ nhàng cho người dùng trảinghiệm và có nhiều banner khuyến mãitạo hấp dẫn cho người dùng.

-Màu sắc chưa được hài hịa

<b>*Tình hình SEO marketing trên thanh cơng cụ tìm kiếm</b>

Hình 1.3. Phân tích seo quake offpage

<b>- SEO ONPAGE</b>

+ SEO ONPAGE website Food City chưa thật sự tốt,cụ thể là:+ Chưa phân chia rõ ràng các đề mục

+ Tỷ lệ văn bản / HTML

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

+ Schema.org

<b> - SEO OFFPAGE</b>

Hình 1.2. Phân tích seo quake về backlink

Hình 1.3. Phân tích hiệu suất trên máy tính

18

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Hình 1.4 Phân tích hiệu suất trên di động

-Hiệu suất tải trang trên thiết bị di động không tồn tại. Website chưa được tối ưu trênthiết bị di động

Hiệu suất trên máy tính rất kém, chưa tối ưu website trên máy tính

=> Cho thấy đối thủ foodcity mới có được website trên thiết bị máy tính nhưng chưa tốiưu được trên thiết bị di động

<i><b>1.3.2. Đối thủ cạnh tranh Happi OHA -Link website: - Logo:

<b> *Về sản phẩm:</b>

<b> Hiện tại doanh nghiệp đang kinh doanh nhiều mặt hàng giống với IkuNut đó chính là các</b>

sản phẩm làm từ hạt dinh dưỡng. Với việc ra đời vào năm 2018 sớm hơn 4 năm so với

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

đang có mặt tại Happi OHA:

Hình 1.3: Trang của đối thủ cạnh tranh Happi AHA

<b>*Về giá:</b>

Giá: Happi OHA có giá thành sản phẩm cao hơn Ikunut khá là nhiều: giao động từ 159.00đ với 279.000đ.

Hình 1.4: Giá cả của Happi OHA

<b>*Điểm mạnh, điểm yếu website</b>

20

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>Điểm mạnh Điểm yếu </b>

- Website bảo đảm được thời gian vậnhành thường xuyên

- Công ty lâu đời nên có lượng khách hàngmục tiêu cao

- Đa dạng sản phẩm

- Giao diện dễ nhìn, thân thiện với ngườidùng, màu sắc nổi bật nhưng tổng thể vẫnhài hòa, nhẹ nhàng cho người dùng trảinghiệm và có nhiều banner khuyến mãitạo hấp dẫn cho người dùng.

- Có thêm phần nhận xét và đánh giá củakhách hàng cuối trang=> tăng độ tin cậycho khách hàng

- Giá thành cao

<b>- Chưa Có thêm phần nhận xét và đánh giá</b>

của khách hàng cuối trang=> tăng độ tincậy cho khách hàng

-Màu sắc chưa thân thiện với người dùng

<b>*Tình hình SEO marketing trên thanh cơng cụ tìm kiếm</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<b>- SEO ONPAGE</b>

+ SEO ONPAGE website happi OHA chưa thật sự tốt cụ thể là+ Chưa phân chia rõ ràng các đề mục

+ Tỷ lệ văn bản / HTML+ Schema.org

+ Trang này khơng có phiên bản AMP+ Định dạng vi mơ

+Khung và hình ảnh chưa được tối ưu

<b> - SEO OFFPAGE</b>

Hình 1.6: phân tích seo quake về SEO OFFPAGE

22

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

Hình 1.7: phân tích hiệu suất trên di động

-Hiệu suất tải trang trên thiết bị di động khá là thấp chỉ 5%. thời gian chờ lên tới 32.2snên tốc độ load trên di động kém

- Hiệu suất trên máy tính rất cao lên đến 78% chỉ cần 3.8s có thể load được trang web.Tốc độ khá nhanh

=> Cho thấy đối thủ happi OHA mới tối ưu được website trên thiết bị máy tính nhưngchưa tối ưu được trên thiết bị di động

<i><b>1.3.3. Đối thủ cạnh tranh Nofa Healthy Food</b></i>

<i><b> - Link website: - Logo:

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

Doanh nghiệp này hiện tại cũng đang kinh doanh nhiều mặt hàng giốngIkunut, các sản phẩm làm từ hạt dinh dưỡng, ra đời vào năm 2021 sớm hơn 1 nămso với Ikunut và có lợi thế hơn trên thị trường so với Ikunut về mặt truyền thơnglẫn sản phẩm

Hình 1.1: Website của đối thủ NoFa Healthy Food

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<b>*Điểm mạnh điểm yếu của website</b>

- Website bảo đảm được thời gian vậnhành thường xuyên

- Các chức năng của website dễ dàng sửdụng, tập trung vào những nhu cầucần thiết và tránh được các thủ tụcrườm rà

- Có thêm phần nhận xét và đánh giá củakhách hàng cuối trang=> tăng độ tin cậycho khách hàng

-Màu sắc chưa thân thiện với người dùng

<b>*Tình hình SEO marketing trên thanh cơng cụ tìm kiếm.- SEO ONPAGE</b>

+ SEO ONPAGE website happy oha chưa thật sự tốt cụ thể là+ Chưa phân chia rõ ràng các đề mục

+ tiêu đề chưa được tối ưu+Tỷ lệ văn bản / HTML

+Trang này khơng có phiên bản AMP

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Hình 1.3: Phân tích SEO QUAKE của đối thủ NoFa Healthy Food

<b>SEO OFFPAGE</b>

Hình 1.4: Backlink của đối thủ NoFa Healthy Food

26

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

Hình 1.6 Hiệu suất trên di động của đối thủ NoFa Healthy Food

Hình 1.7: Hiệu suất trên máy tính của đối thủ NoFa Healthy Food

- Với hiệu suất lên tới 100% trên thiết bị động cũng như thiết bị máy tính lần lượt là 1,2svà 0,3s rất nhanh. Chứng tỏ website này đã được tối ưu 1 cách tốt nhất.

=>Đấy chính là một đối thủ nặng ký của Ikunut

<b>1.3.4. Đối thủ cạnh tranh Beone</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

28

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

Hình 1.2: Giá sản phẩm của đối thủ BeOne

<b>*Về điểm mạnh, điểm yếu website</b>

Website bảo đảm được thời gian vận hànhthường xuyên

- Các chức năng của website dễ dàng sửdụng, tập trung vào những nhu cầu cầnthiết và tránh được các thủ tục rườm rà- Công ty lâu đời nên có lượng khách hàngmục tiêu cao, lượng khách hàng lớn- Đa dạng sản phẩm

-Giao diện dễ nhìn, thân thiện với ngườidùng, màu sắc nổi bật nhưng tổng thể vẫnhài hòa, nhẹ nhàng cho người dùng trảinghiệm và có nhiều banner khuyến mãitạo hấp dẫn cho người dùng.

- Có KOL là người nổi tiếng tạo được lịngtin với khách hàng

- Có thêm phần nhận xét và đánh giá củakhách hàng cuối trang=> tăng độ tin cậycho khách hàng

- Giá thành cao, nên khách hàng mục tiêuthu hẹp

- Có thêm phần nhận xét và đánh giá củakhách hàng cuối trang=> tăng độ tin cậycho khách hàng

<b>*SEO trên thanh cơng cụ tìm kiếm-SEO Onpage</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

Hình 1.3:Phân tích SEO ONPAGE của đối thủ BeOne+Có 3 lỗi mắc phải

+ 15 lỗi đã được khắc phục

<b>-SEO Off Page</b>

Hình 1.4: Phân tích SEO OFFPAGE của đối thủ BeOne

- Hiệu suất là 48% thì khá ổn cần được tối ưu thêm, thời gian load lên đến 14,7s cũngkhông quá xuất sắc

30

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

Hình 1.5. Phân tích hiệu suất trên máy tính của đối thủ BeOne

- Hiệu suất trên máy tính 76% khá là nhanh chỉ chờ có 3.2s chứng tỏ website này cũng cósự chỉnh chu. Khá tốt

<b>1.4. Mơ hình Swot của Ikunut</b>

<b> + Yếu tố bên trong: điểm mạnh, điểm yếu</b>

+ Yếu tố bên ngoài: cơ hội, thách thức

<b>Điểm mạnh(Strengths)Điểm yếu(Weakness)</b>

-S1: Sản phẩm của Ikunut mới lạ, hấp dẫn tốt cho sức khỏe người tiêu dùng như là bơ hạt, bánh biscotti

-S2: Giá cả Ikunut hợp lý, phù hợp với khách hàng hiện nay.

- W1: Cửa hàng của Ikunut mới đi vào hoạt động nên chưa tạo được nhận diện thương hiệu tốt cho người dùng.-W2: Ikunut phân phối chưa rộng rãi trênthị trường

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

- S4: Đội ngũ marketing online của Ikunut có kinh nghiệm về kinh doanh online

-S5: Trang website của Ikunut có bố cục và màu sắc thu hút, nhiều chương trình giảm giá.

- S6: Blog trong website Ikunut nhiều vàý nghĩa.

trên thị trường lớn

- W4: Kỹ năng tìm kiếm thơng tin của đội ngũ ikunut còn yếu

- W5: Thiếu sự đầu tư vào mặt kỹ thuật

<b>Cơ hội(Opportunities)Thách thức(Threats)</b>

-O1: Hình thức mua hàng trên Websiteđang được mọi người thích nghi và cócái nhìn tích cực hơn.

-O2: Dễ dàng có được số liệu từ kháchhàng.

- O3: Nguồn hàng phong phú, dồi dào- O4: Người tiêu dùng ngày càng thôngminh

- O5: Mạng xã hội ngày càng phát triển và dễ dàng tiếp cận được lượng lớn khách hàng thông qua Marketing online- O6: Có nhiều cơng cụ Tool hỗ trợ việc xây dựng website.

T1: Yêu cầu ngày càng gắt gao của người tiêu dùng về vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm

- T2:Xuất hiện ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực đồ ăn vặt tốt cho sức khỏe.

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

- Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng - Thu nhập: trên 5 triệu

- Học vấn: khơng phân biệt

- Vị trí địa lý: Thành phố Hồ Chí Minh.

<i><b>1.5.2. Về hành vi tâm lý* Sở thích</b></i>

Thích mua sắm các sản phẩm chăm sóc body, thích làm đẹp, tập gym. Theo dõi các trangvề ăn uống healthy, các trang bán thực phẩm chức năng hay giảm béo chuẩn y khoa…

<b>* Thói quen</b>

Thói quen online, sử dụng mạng xã hội: thường xuyên lướt web, mạng xã hội, share cácbài viết về đồ ăn healthy, tham gia các group kinh nghiệm giảm cân, các web của mẹ bỉmsữa

<b>* Hành vi mua hàng</b>

Khách hàng có nhu cầu muốn mua sản phẩm có chất lượng tốt, hiệu quả trong quá trìnhsử dụng kết hợp với các bài tập giúp cho khách hàng hoàn thiện bản thân hơn, nhu cầu sửdụng phù hợp với khách hàng.

<b>1.5.3. Về nhu cầu xã hội</b>

Các tác động của gia đình, bạn bè bên ngồi, khi khách hàng đang có nhu cầu sử dụngsản phẩm và tìm hiểu về hạt dinh dưỡng lấy ý kiến từ người thân nên sử dụng hay khôngsử dụng.

<b>1.5.4. Về nhu cầu văn hóa</b>

- Người tiêu dùng ngày càng đa dạng và mỗi người đều có sở thích khác nhau do đó

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

tập trung nguồn lực cho việc phát triển thu hút đối tượng khách hàng mà công ty xácđịnh. Những khách hàng như vậy gọi là khách hàng mục tiêu.

<b>CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG WEBSITE CỦA IKUNUT2.1. Thiết lập website</b>

<i><b>2.1.1. Đánh giá chất lượng Domain và Hosting </b></i>

- Domain của PA Vietnam: Ikunut.com\: Được sử dụng rộng rãi và được tìm kiếm nhiềunhất và đem lại hiệu quả cao trong công việc. Được google đánh giá cao

34

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

- Tiêu chí lựa chọn domain+ Ln gắn tên miền với .com

+ Tên miền hay và gắn liền với thương hiệu+ Nhắm tới khách hàng mục tiêu

- Hosting: Với hơn 10 năm kinh nghiệm, PA Việt Nam chính là nhà cung cấp dịch vụhosting Việt Nam đầu tiên và cũng là lâu đời nhất hiện nay. Hiện nay, với kinh nghiệmlâu năm, PA đã có cho mình một thị trường riêng với những khách hàng lâu năm- Tiêu chí lựa chọn của Ikunut:

+ Hosting đúng với nhu cầu mà công ty đề ra phù hợp với hình thức bán hàng + Các thông số hosting đang sử dụng hợp lý

+ Chất lượng của hỗ trợ khách hàng của PA Vietnam rất tốt + Tốc độ và sự ổn định của hosting

+ Chất lượng uptime của máy chủ

<i><b>2.1.2. Khai báo themes phù hợp với website- Theme sử dụng cho website: Theme Flatsome</b></i>

Hình 2.1. Theme website đang sử dụng - Các tính năng nổi bật:

+ Thêm Flatsome thiết kế các trang thanh tốn với quy trình thực hiện thanh to vơ cùng

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

ví điện tử (momo, zalopay), thanh toán khi nhận hàng…

+ Theme Flatsome được thiết kế responsive có thể thích ứng với tất cả kích thước mànhình hiện nay như: desktop, mobile,...

+ Hỗ trợ tìm kiếm trên trình duyệt Chrome, Safari, Firefox…+ Khả năng tương thích tuyệt vời với WooCommerce.

36

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

+ Có khả năng tương thích với hầu hết các phiên bản WordPress.

+ Hình ảnh sản phẩm có chức năng QuickZoom, tính năng cần thiết cho các cửa hàngonline.

+ Các tùy chọn thiết kế khác nhau cho các trang sản phẩm.- Lợi ích:

+ Giao diện thân thiện, đẹp mắt giúp cho người dùng có trải nghiệm tốt nhất trên trangweb

+ Được google index nhanh và được ưu tiên xuất hiện trên cùng trong các kết quả tìmkiếm của người dùng

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

<b>2.1.3. Chứng chỉ bảo mật tên miền (SSL /TLS (https://)</b>

38

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

Hình 2.1. Kết quả kiểm tra trên tool digicert

- Với chứng chỉ của website ikunut.com đã được cấp và đang sử dụng với bảo mật an toàn

- Với chứng chỉ TLS chưa bị thu hồi và đang có thể sử dụng và hạn sử dụng tới 2022

17-12-- Tên chứng chỉ trùng với tên Ikunut.com và có giá trị từ ngày 1817-12--917-12--2022 đến ngày 17-12-2022

- Với chứng chỉ TLS đã được cài đặt đúng cách - Website đã được hỗ trợ giao thức

- Mật mã TLS được máy chủ hỗ trợ

- Khơng tìm thấy khóa Debian có lỗ hổng nào

<i><b>2.1.4. Sơ đồ website của Ikunut</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

<i><b>Hình 1. :Sơ đồ website của ikunut.com 2.1.5. Các trang của website</b></i>

<b>*Trang chủ: Trang chủ cũng như mặt tiền giao diện khách hàng thấy đầu tiên, nơi mà khách hàng có</b>

thể thích hay khơng thích ngay từ đầu. Vì vậy phần trang chủ rất được công ty quan tâmnhất. Được thiết kế độc quyền của cơng ty, từ logo, banner, cho đến hình ảnh sản phẩmđều được cơng ty thực hiện.

-Bên cạnh đó một số thông tin liên quan về công ty và sản phẩm cũng hiện trên trang chủđể cho khách hàng có thể hiểu rõ hơn về công ty ngay lúc vừa vào trang website củacông ty

-Sản phẩm nổi bật của công ty

+ Và một số lưu ý của sản phẩm, chất lượng sản phẩm cũng được nói tóm tắt để chokhách hàng tin tưởng vào sản phẩm của công ty.

-Trang chủ được đánh giá là một trang đầy đủ những thông tin cần thiết của một websitenhư: header, body, footer,.. đều được thiết kế chuẩn và đẹp nhất.

40

</div>

×