tiểu luận học phần khởi nghiệp phát triển local brand thương hiệu thời trang lpt

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4 MB, 15 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP. HCM</b>

Khoa Tài Chính – Thương Mại

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

Trường Đại Học Công Nghệ TP.HCMKhoa Tài Chính – Thương Mại

<b>LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

Để hoàn thành tiểu luận này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:

Xin cảm ơn giảng viên bộ môn – Cô ThS. Hà Thị Hồng Thắm đã giảng dạy tận tình, chi tiết để em có đủ kiến thức và vận dụng chúng vào bài tiểu luận này.

Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm để tài cũng như những hạn chế về kiến thức, trong bàitiểu luận chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía cơ để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn.Lời cuối cùng, em thay mặt nhóm 21 xin kính chúc cơ nhiều sức khỏe, thành công và hạnh phúc.”

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

2.5.2 Phân phối và chuỗi cung ứng 11 2.6 Lợi thế cạnh tranh 11

2.7 Phân tích 5P 12

<b>CHƯƠNG III : HOẠT ĐỘNG CỦA LOCAL BRAND LPT12</b>

3.1 Marketing và kế hoạch tiếp thị dịch vụ sản phẩm đến khách hàng...13

3.2 Tiêu chuẩn phục vụ khách hàng và cam kết 15

<b>CHƯƠNG IV: DỰ BÁO TÀI CHÍNH15</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG I : SƠ LƯỢC THỊ TRƯỜNG</b>

1.1 Thị trường local brand hiện nay

Sự hình thành của các Local Brand Việt Nam vốn rất khó khăn. Trong khi các hãng quần áo về Jean được thành lập tại Việt Nam vô cùng khan hiếm, thậm chí chỉ đếm ở con số khơng vì ở lúc bấy giờ giới trẻ vẫn chưa hình thành và chấp nhận những dịng local brandvì họ e sợ về giá thành, mẫu mã và điều quan trọng nhất chính là chất lượng trong từng sản phẩm.

Không cần phải là những thương hiệu nổi tiếng của quốc tế, các local brand nhỏ giữa lòng Sài Gòn cũng đã khiến giới trẻ mê mệt và đang rất ưa chuộng. Mỗi ngày, các local brand mọc lên ngày càng nhiều. Lại có nhiều sân chơi, sự kiện đầu tư cho lĩnh vực này khiến cho các thương hiệu quần áo ngày càng tỉ mỉ, chú trọng đến.Vậy local brand là gì mà chúng ta được nghe đến khá nhiều trong những năm gần đây vậy?

Local Brand là cụm từ dùng để chỉ những thương hiệu thời trang nội địa của một khu vực nhất định chẳng hạn như Việt Nam. Để bắt kịp nhanh chóng những xu hướng hiện nay của giới trẻ trong nước và các tín đồ thời trang nước ngồi, local brand ra đời với dịng thời trang đang được ưa chuộng nhất mở ra tại khắp nơi trên đất nước Việt Nam.Trong vài năm trở lại gần đây, đặc biệt năm 2018 là dấu mốc đã đánh dấu các Local Brand được ra đời hàng loạt và đánh một dấu ấn ngoạn mục trong ngành thời trang Việt Nam. Có thể nói giới trẻ ưa chuộng dịng thời trang này lên đến con số 99,9%. Và đối vớigiới trẻ thì đây khơng chỉ là một trào lưu, mà các hãng local brand Vietnam còn là một cơn sốt về thời trang khi đem đến nhiều mẫu thiết kế khá ấn tượng và đẹp mắt.Khi nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, đi cùng với đó là sự mở cửa kéo theo sự giao thương về kinh tế cũng như văn hóa. Thời trang đường phố bắt nguồn từ những người da đen, họ sống ở những khu ổ chuột của New York và cho đến bây giờ đã trở thành một phong cách thời trang độc đáo được thế giới công nhận.

Việt Nam là quốc gia tiếp nhận nền văn hóa từ các nước khác khá dễ dàng, và việc “mọc”ra những thương hiệu Local Brand trong ngành thời trang như mơ hình của nhiều nước trên thế giới cũng là điều khơng q khó hiểu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

1.2 Nhu cầu thời trang Local Brand của giới trẻ hiện nay

Hiện nay có rất nhiều local brand ở Việt Nam, vì thế giới trẻ có rất nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình, có thể nói việc ưa chuộng thời trang Local Brand đã đạt tới con số 99,9% đối với giới trẻ thuộc thế hệ 10x,9x nó khơng chỉ là một trào lưu nhất thời mà còn là một cơn sốt khi đem đến những mấu thiết kế khá ấn tượng và đẹp mắt.Bây giờ nhu cầu giới trẻ rất khó bởi rất nhiều local brand để người tiêu dùng lựa chọn vì thế các nhãn hàng Local brand cần phải liên tục cập nhật xu hướng thời trang mới nhất, chọn lọc và nghiên cứu để thiết kế những mẫu quần áo, trang phục hút khách, đồng thời vẫn phải đảm bảo chất lượng và chọn đúng thời điểm để tung ra. Nếu không, thị trường rất có thể sẽ rơi vào tay của các nhãn hàng thời trang giá rẻ hoặc các hãng quốc tế.Với nhu cầu thời trang local brand của giới trẻ hiện nay thì giới trẻ lựa chọn các sản phẩm local brand theo các tiêu chí : Xu hướng, chất lượng, bao bì, mùi thơm áo, …Và đồng thời các local brand hiện nay cũng có liên kết với các ứng dụng di động hoặc website, fanpage riêng của shop để phục vụ các khách hàng có nhu cầu đặt hàng online, sự tiện lợi cũng như hiện đại sẽ giúp người tiêu dùng đặt trọn niềm tin hơn vào sản phẩm.

<b>CHƯƠNG II :HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA LPT2.1 Lịch sử hình thành và phát triển local brand (LPT)</b>

2016 : Trang thử bán vài món áo quần cũ đã qua sử dụng 1-2 lần cho các bạn trên facebook,

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>2.2 Các sản phẩm chính của LPT.</b>

Các sản phẩm chính của LPT thường là shirt và T shirt với nhiều màu sắc khác nhau nhưng nhiều nhất vẫn là màu trắng và đen, mẫu mã của shop quần áo nam (LPT) TP. HCM khá đa dạng với nhiều mức giá khác nhau.

Với các sản phẩm áo của LPT đi cùng với các mẫu mã vô cùng basic, đơn giản với chi phí vừa phải giúp cho LPT chiếm lĩnh thị trường khá nhiều. Bên cạnh đó, LPT cịn có độingũ thiết kế riêng vừa sáng tạo được mẫu mã mới, độc lạ vừa truyền thơng rất tốt.

Hình ảnh minh họa cho sản phẩm áo của LPT

2019 : Doanh thu tăng lên hơn 8 tỷ đồng và có 5 chi nhánh cửa hàng chia đều các quận ở TP.HCM và có hỗ trợ giao hàng liên tỉnh giành cho khách hàng đặt hàng online.

2020 : LPT trở thành một thương hiệu local brand có tiếng mang phong cách vui tươi, trẻ trung năng động và đáng yêu được giới trẻ Genz biết đến và cũng là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng trẻ.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Về chất liệu, brand LPT hướng đến sự thoải mái của khách hàng – sử dụng chấtliệu cotton cao cấp với độ mềm mát cao.

Áo thun LPT có ưu thế về màu sắc, cập nhật nhanh chóng các màu hottrend theothời điểm; chất liệu tốt giúp màu áo lên chuẩn và tươi.

Hình in bền, đẹp, khó vỡ hình hay bong tróc.Form áo Unisex phù hợp cho cả nam lẫn nữ.

<b>Thông tin liên hệ </b>

<b> - Tên cửa hàng : LPT Store</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

16 đến 28 tuổi và khả năng chi trả trung bình. Mang đến những sản phẩm thiết kế đangdạng của các nhà thiết kế trẻ, bắt kịp xu hướng thời trang thế giới nhanh chóng nhất đểđưa đến với các tín đồ thời trang Việt Nam.

<b>2.5 Phân tích thị trường </b>

Hiện nay, Việt Nam ta là một nước phát triển khá mạnh mẽ và nổi bật trong lĩnh vựcfashion trên các sàn catwalk quốc tế với nhiều tên tuổi người mẫu, nhà thiết kế đình đám.Với phong cách thiết kế và phát triển lành mạnh không ngừng nghỉ được thể hiện quanhững bộ trang phục ấn tượng, những gu ăn mặc riêng biệt qua từng sản phẩm do chínhtay các nhà thiết kế Việt Nam sáng tạo và thiết kế.

Như vậy, ta có thể hiểu một cách đơn giản rằng, Local Brand là những thương hiệu quầnáo, thời trang nội địa được chính nhà sản xuất trong nước gia cơng, in, đóng gói và phânphối. Xu hướng hiện nay phát triển rất nhanh chóng và mạnh mẽ, thời trang trong nướcđang được săn đón.

Với các sản phẩm áo thun của LPT thì hướng đến cho giới trẻ đặc biệt là học sinh, sinh

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

lazada hay tiktokshop, … LPT cũng có thể ship các sản phẩm từ xa cho các bạn ở tỉnhthành khác TP.HCM.

Nhập khẩu vải , thiết kế , sản xuất , ứng dụng các kĩ thuật in ấn 100% được chính nhà sảnxuất trong nước gia cơng, in, đóng gói và phân phối để làm ra các sản phẩm phù hợp vớiphong cách khác nhau cho giới trẻ.

<b>2.6 Lợi thế cạnh tranh </b>

<b>Môi trường vĩ mơ ( phân tích PEST ) </b>

Kinh tế: Tăng trưởng GDP của Việt Nam được các chuyên gia nước ngoài đánh giá cao. Với chính sách kiềm chế lạm phát, ổn định giá dầu và nới lỏng tín dụng từ các ngân hàng đã giúp người dân gần hơn với thương mại điện tử.

Xã hội: xã hội phát triển, thu nhập bình qn tăng, có độ tuổi dân số trẻ, tuổi lao động theo thói quen của người tiêu dùng là tiếp cận với sản phẩm, công nghệ tiên tiến trong những năm gần đây Việt Nam đã thay đổi rõ rệt. Khi phát triển về kinh tế rồi thì mọingười có nhu cầu về mặt thời trang hơn.

Cơng nghệ: Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ và Internet đã làm cho cuộc sống của người dân tốt hơn. Con người ngày càng có những kỹ năng internet tốt để tiếp cận sản phẩm qua các ứng dụng thương mại, dịch vụ chuyên nghiệp trên thế giới, xuhướng cơng nghệ hóa càng cao.

<b>Mơi trường của doanh nghiệp (phân tích SWOT)</b>

<b>Điểm mạnh (Strengths) Chị Trang có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, yêu nghề.</b>

Giám đốc kỹ thuật là một chuyên viên IT về CNTT giúp công ty có những đột phá vềthương mại điện tử, an tồn thơng tin. Ngồi ra chị cịn có nhiều mối quan hệ tốt vớinhiều tầng lớp trong lĩnh vực thời trang nên chị ln tìm được nguồn hàng vải chất lượngvà giá cả hợp lý. Chị trang còn biết tới những nhà thiết kế trẻ tài năng giúp những sảnphẩm mới sau này với những ứng dụng mới như công nghệ in, chất liệu hiếm, thiết kếđộc đáo khi ra mắt đều được các bạn trẻ ủng hộ.

<b>Điểm yếu (Weaknesses): mức giá cạnh tranh so với localbrand tầm trung ở TP.HCM</b>

khiến chi phí trả lương nhân viên cũng như th mặt bằng khá khó khăn.

Hàng tồn kho vẫn cịn khá nhiều khiến sản phẩm sẽ không được nhiều người tiêu dùngđón nhận. Tiền đầu tư sẽ đọng lại, khơng thể xoay vịng nhanh.

<b>Product (sản phẩm): dịch vụ mua hàng trực tuyến giúp người tiêu dung tiết kiệm thời</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

store, mỗi lần mua một sản phẩm sẽ được tích 1 điểm tích đủ điểm thì sẽ được tặng mộtsản phẩm dưới 250k bất kỳ trong cửa hàng. Ngoài ra nhưng chuẩn bị tung ra sản phẩmmới cũng là dịp để khuyến khích khách hàng biết đến loại sản phẩm mà store sắp ra mắt.

<b>Person (đối tượng): Với mức giá cạnh tranh của LPT thì LPT hướng đến các khách hàng</b>

trẻ như học sinh, sinh viên, các bạn trẻ 9x, 10x từ độ tuổi 18-28 tuổi.

<b>CHƯƠNG III : HOẠT ĐỘNG CỦA LOCAL BRAND LPT</b>

Sẽ là nơi mua hàng uy tín, chất lượng, sự lựa chọn đầu tiên của người tiêu dùng.Với mức giá hợp lý kèm dịch vụ tốt đi kèm chất lượng phù hợp với giới trẻ Genz. Cạnh tranh lành mạnh với các localbrand khác tại TP.HCM

Hàng được sản xuất với số lượng, qui mô lớn. Sử dụng công nghệ dệt may hiện đại tại xưởng của LPT, hạn chế tối đa sự nhăn vải. Chất liệu Cotton 4 chiều, thành phần PE trong sợi vải tăng độ bền, co giãn tốt.

Mở rộng thị trường, đầu tư về dịch vụ vận chuyển khi đặt hàng qua các sàn thươngmại điện tử ( shopee, lazada,…) , nhanh nhất, tốt nhất.

<b>3.1 Marketing và kế hoạch tiếp thị các dịch vụ sản phẩm đến khách hàng</b>

_ Tiếp tục quảng bá và mở rộng website: www.lptstore.com.vn

_ Tel : 04568989555

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Tận dụng kênh truyền thông xã hội như Facebook ,Instagram và Tik Tok. Khách hàng tiềm năng của các cửa hàng trực tuyến đã có sẵn trên các trang mạng xã hội, đó là nguồn tài nguyên lớn lao mà Internet mang đến cho hoạt động thương mại điện tử. Mạng xã hội sẽ trở thành một công cụ giúp cửa hàng thuận tiện trong việc phân loại khách hàng và có cơ hội để tiếp cận từng nhóm khách hàng khác nhau. Việc quảng bá hàng hóa và dịch vụ của cửa hàng trên các mạng xã hội sẽ giúp khách hàng biết đến nhiều hơn về sản phẩm của LPT Store.

_ Chúng tơi đã liên hệ với các blogger có tiếng có sức ảnh hưởng đến một cộng đồng, tặng sản phẩm miễn phí và u cầu họ có thể chụp hình đăng lên mạng xã hội ( cách marketing rẻ và đem lại lợi nhuận nhiều trong kinh doanh )

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

- Thực hiện tốt công việc bán hàng, chốt đơn, giao hàng và thanh toán nhằm đem lại sự tin cậy và

thuận lợi và tốt nhất cho khách hàng.

_ Doanh nghiệp sẽ mở rộng quy mô sản xuất tạo ra thêm nhiều sản phẩm mới đáp ứng đủnhu cầu của khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm luôn thay đổi sản phẩm mới và phát triển thêm mẫu mã ngày càng đa dạng hơn bắt trend hơn. Tham gia các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,.. để dễ dàng cho các khách hang ở các tỉnh ngoài dễ tiếpcận đến những sản phẩm của shop hơn .

- Đưa ra các ưu đãi, các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng như:+ Tích điểm giảm giá

+ Hóa đơn có giá trị trên 400 ngàn đồng sẽ được tặng voucher giảm giá 30%+ Hóa đơn có giá trị trên 500 ngàn đồng sẽ được tặng voucher giảm giá 50%+ Hóa đơn có giá trị từ 1 triệu đòng sẽ được chọn một phần quà bất kì trong cửa hàng.+ Được giảm 10% trên tổng hóa đơn và tặng móc khóa khi khách mua hàng vào ngàysinh nhật của bản thân khách hàng.

Triển khai bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, chúng tơi sẽ nhấn mạnh vào “không kéo dài mãi mãi” để khiến người dùng cảm thấy cấp bách và hành động ngay sau đó.

<b>3.2 Tiêu chuẩn phục vụ khách hàng và cam kết : </b>

Đặt giá trị tiêu dùng lên hàng đầu. Cam kết chất lượng phục vụ tốt nhất, chuyên nghiệp nhất cho mọi khách hàng bằng chính sách hồn tiền và tặng q nếu nhân viên phục vụ q khách khơng chu đáo.

Giá rẻ khơng có nghĩa là chất lượng kém. Khi sản phẩm luôn được bảo hành 365 ngày, sẵn sàng 1 đổi 1 khi sản phẩm bị lỗi, không đạt tiêu chuẩn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Xử lý khiếu nại, phản hồi, tư vấn : tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho khách hàng cũng như xử lý các lỗi về sản phẩm cho khách hàng trên tiêu chí sự hài lịng của khách hàng là sự thành cơng của chúng tơi.

<b>DỰ BÁO TÀI CHÍNH </b>

<b></b>

</div>