tiểu luận đề tài báo cáo về bộ phận lễ tân của khách sạn sheraton cần thơ

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ---o0o---

MÔN HỌC: NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

ĐỀ TÀI: BÁO CÁO VỀ BỘ PHẬN LỄ TÂN CỦA KHÁCH SẠN SHERATON CẦN THƠ

GVHD: Thầy Nguyễn Văn Nâu LỚP RO19301:

Nhóm 5

Cần Thơ,Ngày 6 Tháng 11 Năm 2023 Stt Tên thành viên: MSSV: Vai Trò: 1 Lê Trọng Hậu PC09370 Nhóm trưởng 2 Th ạch Trung Hiếu PC08757 Nhóm phó3 Phan Khắc Thuần PC08391 Thành viên4 Giang Thị Kim Ngân PC08824 Thành viên5 Đỗ ị Th Huỳnh Như PC09203 Thành viên6 Trương Quốc Khánh PC09419 Thành viên

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

Nhận Xét Của Giảng Viên

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

Mục lục

CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN SHERATON

CẦN THƠ ... 1

I. Giới thiệu về khách sạn Sheraton Cần Thơ ... 1

1. Lịch Sử Hình Thành và Phát Triển Của Khách Sạn Sheraton ... 1

2.Vị Trí Địa Lý,Quy Mơ,Diện Tích ... 2

2.1Vị Trí địa lý ... 2

2.2 Quy mơ ... 3

2.3 Diện tích ... 3

4.Điểm nỗi bật của khách sạn sheraton cần thơ ... 4

4.1 Phòng nghỉ sang trọng với tầm nhìn mở rộng của tịa nhà cao nhất thành phố………5

4.2 Trải nghiệ ẩm thực đỉnh caom ... 5

4.3 Không gian bar lý tưởng cùng thức uống đa dạng ... 5

4.4 Hệ ống phòng hội nghị ự ện hiện đạith , s ki ... 6

4.5 Vị trí thuận lợi ... 6

II. Tìm Hiểu Về Bộ ận Lễ Tân Của Khách Sạn Sheraton Cần ThơPh ... 7

1.Cơ cấu tổ chức và chức năng của bộ phận lễ tân ... 7

2 Diện mạo của lễ tân: ... 8

3.Nhận xét về vị trí quầy lễ tân cũng như tính thuận tiện trong các khu vực trong sảnh ... 8

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHỊNG,DỊCH VỤ BỔ SUNG VÀ TÌM HIỂU VỀ CÁC KÊNH BÁN HÀNG VÀ TIẾP THỊ TRONG KHÁCH SẠN SHERATON CẦN THƠ ... 10

I. GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHÒNG VÀ DỊCH VỤ BỔ SUNG TRONG KHÁCH SẠN ... 10

1. Các dịch vụ phòng trong khách sạn Sheraton Cần Thơ ... 10

1.1 HỆ THỐNG PHÒNG NGHỈ CỦA SHERATON CẦN THƠ ... 10

1.1.1. phịng Deluxe hướng phố giường đơi ... 11

1.1.2. phịng Executive hướng phố giường đơi ... 11

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

1.1.3. phịng Deluxe hướng sơng hai giường đơn ... 11

1.1.4. phịng Deluxe hướng sơng giường đơi ... 12

1.1.5. phòng Deluxe hướng phố hai giường đơn ... 12

1.1.6 Multiple Beds Presidential Suite Clud Lounge Access Phịng Suite Presidential, Nhiều Giường,Khơng Hút Thuốc. ... 13

2.3 Giới Thiệu Các Dịch Vụ Bổ Sung : ... 16

2.3.1 Internet không dây: ... 16

2. Tìm hiểu về trang fanpage của khách sạn ... 20

3. Tìm hiểu về việc quản cáo thơng tin của khách sạn ... 21

4. Nhận xét về các kênh bán hàng và tiếp thị của khách sạn ... 22

<b>your phone? Save</b>

to read later onyour computer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

4.1 Điểm mạnh của các kênh bán hàng và tiếp thị của Sheraton Cần Thơ:

4.1.1. Trang web chuyên nghiệp:. ... 22 4.1.2. Đặt phòng trực tuyến: ... 23 4.1.3. Quảng cáo trực tuyến:. ... 23 4.2 Mặt hạn chế của các kênh bán hàng và tiếp thị của Sheraton Cần Thơ:

4.2.1. Thiếu sự tương tác trực tiếp:. ... 23 4.2.2. Hạn chế trong việc quảng bá địa điểm: ... 23 4.2.3. Thiếu thông tin về hoạt động và sự kiện: ... 23

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

trong vẻ đẹp địa phương, lắng nghe giai điệu ngọt ngào vang vọng dọc theo dịng sơng Hậu vào sáng sớm. Đừng qn khám phá các điểm tham quan gần đó như cầu Cần Thơ, nhà Cổ Bình Thủy, và chợ nổi Cái Răng.Tại Sheraton Cần Thơ, 262 phòng nghỉ và suite được trang bị ện nghi hiện đại, hướng về thành tiphố ộn nhịp và dịng sơng Hậu hiền hịa. Khơng 5 gian spa thư thái, ẩm thựnh c đặc trưng, bể bơi ngoài trời… sẽ mang đến những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ. Khách sạn đi vào hoạt động năm 2016, do tập đoàn VinGroup đầu tư và Mariott quản lí.

Email:

Tell : 02923761888

1. Lịch Sử Hình Thành và Phát Triển Của Khách Sạn Sheraton

Sheraton Hotels and Resorts là chuỗi khách sạn quốc tế thuộc sở hữu của Marriott International. Tính đến cuối năm 2018 Sheraton đã quản lý gần 450

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

khách sạn trên toàn thế ới. Tạgi i Việt Nam, Sheraton đã có mặ ở t các thành phố lớn: Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc... Sheraton là thương hiệu hạng sang, các khách sạn của nó là các khách sạn thuộc phân khúc 5 sao. Do

đó, thị (Nguồn Internet)

trường mà các khách sạn này hướng tới đó là khách doanh nhân và khách nghỉ dưỡng có nhu cầu cao về dịch vụ, tiện nghi. Vinpearl Cần Thơ đổi tên thành Sheraton Cần Thơ vào năm 2022 là khách sạn 5 sao nổi tiếng tại Cần Thơ. Khách sạn sở hữu vị trí đắc địa, với tầm nhìn hướng thành phố Cần Thơ nhộn nhịp và sơng Hậu êm đềm. Với đa tiện ích nội khu như bể bơi ngoài trời, quầy bar, ẩm thực phong phú, trung tâm thương mại liền kề và các hoạt động giải trí thời thượng, đẳng cấp bậc nhất thành phố. Sheraton Cần Thơ là điểm đến & biểu tượng mới đầ ấn tượng của vùng đất miền Tây trù phú nàyy

2.Vị Trí Địa Lý,Quy M Diện Tíchơ,2.1Vị Trí địa lý

Khách sạn Sheraton Cần Thơ nằm ở vị trí địa lý trung tâm của thành phố Cần Thơ, Việt Nam. Dưới đây là địa chỉ chính xác của khách sạn. Sheraton Cần Thơ Hotel khách sạn Sheraton Cần Thơ giúp du khách tiếp cận dễ dàng đến các điểm tham quan nổi tiếng và các cơ sở kinh doanh quan trọng trong thành

phố. Ngồi ra, khách sạn cũng nằm bên sơng Hậu, một trong những con sông quan trọng và đẹp nhất ở miền Tây Nam Bộ Việt Nam. Vị trí khách sạn Sheraton Cần Thơ Tọa lạc trên đường 30 tháng 4 tại quận Ninh Kiều, bên cạnh con sông Cần Thơ ngay trung tâm thành phố. Khách sạn cách sân bay Quốc tế Cần Thơ khoảng 10,7km, cách bến xe Cần Thơ khoảng 4,7km, cách Ninh Kiều khoảng 1,8km với tầm 6,4km để đến chợ cái răng

Nguồn Internet

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<small>3 </small>2.2 Quy mô

Tại Sheraton Cần Thơ, 262 phòng nghỉ và suite được trang bị tiện nghi hiện đại, hướng về thành phố nhộn nhịp và dịng sơng Hậu hiền hòa.

Khách sạn bao gồm 7 hạng phòng, đáp ứng đủ nhu cầu lưu trú và nghỉ dưỡng của du khách:

+ Phòng Deluxe hướng thành phố, 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn.

+ Phịng Deluxe hướng bể bơi, 01 giường đơi hoặc 02 giường đơn.

+ Phòng Deluxe Skyline hướng thành phố, 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn.

+ Phòng Deluxe Skyline hướng bể bơi, 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn. + Phịng Deluxe Skyline hướng thành phố, 01 giường đơi hoặc 02 giường đơn và quyền lợi sử dụng Club Lounge của khách sạn.

+ Phịng Executive Suite Skyline với khơng gian phịng ngủ, phòng khách riêng biệt và đặc quyền sử dụng Club lounge của khách sạn.

+ Phòng Tổng Thống trên tầng cao nhất với một phòng khách, 2 phòng ngủ rộng rãi và nhiều đặc quyền khi sử dụng tiện ích tại khách sạn.

2.3 ện tíchDi

Bên cạnh đó, khơng chỉ phục vụ nghỉ dưỡng, đối với các nhóm khách MICE, Sheraton Can Tho cũng là sự lựa chọn lý tưởng bởi khách sạn sở hữu hệ thống phịng họp, hội trường lớn với diện tích tới 725m2, có thể phục vụ tối đa 600 khách, đáp ứng được mọi nhu cầu tổ chức sự kiện của khách hàng. 3. Những giải thưởng, thành tích của khách sạn.

Là khách sạn 5 sao quốc tế đầu tiên và cao nhất Đồng Bằng Sông Cửu Long - Vào ngày 20 tháng Hai 2023, các khách sạn thuộc tập đoàn Marriott International tại Việt Nam đã ởi động tuần lễ trikh

Nguồn internet

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

ân khách hàng trong khơng khí hân hoan tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là một trong những sự kiện quan trọng không chỉ ếp nối truyền thống trong tingành kinh doanh khách sạn mà còn là cơ hội để chúng tôi gửi lời tri ân đến các khách hàng, đối tác thân thiết đã ủng hộ và đồng hành trong suốt thời gian vừa qua - Khách sạn Sheraton Cần Thơ rất vinh dự và tự hào có tên trong giải thưởng Travelers' Choice 2023 – Top 10% khách sạn tốt nhất toàn cầu dựa trên những đánh giá và phản hồi của du khách trên Tripadvisor - một trong số nền tảng du lịch hàng đầu và lớn nhất thế - Được vinh danh “Khách sạn ngh dưỉ ỡng hàng đầu Việt Nam - Vietnam’s Leading Leisure Hotel” giải thưởng danh giá và uy tín do 𝐁𝐞𝐬𝐭 𝐇𝐨𝐭𝐞𝐥𝐬 & 𝐑𝐞𝐬𝐨𝐫𝐭𝐬 𝐀𝐰𝐚𝐫𝐝𝐬 được tạp chí du lịch được yêu thích ất Việt Nam Wanderlust Tips Magazine trao tặng. nhLễ trao giải đã diễn ra thành công rực rỡ tại Bali vào ngày 20/10 vừa qua - Nhận được số ợng phiếu bình chọn vượt bật, khách sạn Sheraton Cần Thơ lưđã xuất sắ giành chiến thắng hạng mục "Khách sạn Giải trí Hàng đầu Việc t Nam 2023" (Vietnam's Leading Leisure Hotel 2023) tại lễ trao giải "Best Hotels & Resorts Awards 2023

4.Điểm nỗi bật của khách sạn sheraton cần thơ Sheraton Cần Thơ là khách

sạn cao nh t khu vấ ực Đồng bằng S ng Cô ửu Long, đồng thời cũng là khách sạn 5 sao quốc tế đầu tiên của xứ Tây Đơ.Được ví là viên ngọc quý của miền Tây “gạo trắng nước trong”,Sheraton cần thơ tọa lạc tại số 209, Đường 30/4, Phường Xuân Khánh, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ, Việt Nam Cách sân bay Cần Thơ

11km, cách chợ nổi Cái Răng 5km, liền kề bến Ninh ều và nhiều điểm đếKi n hấp dẫn khác,Sheraton cần thơ s h u v trí đắc đ a trong lòng thành phố với tầm nh n ấn tượng về phía thành phố náo nhiệt và sơng Cần Thơ êm đềm. Ngồi ra, tiện ích đẳng cấp như bể bơi ngoài trời, quầy bar cùng trung tâm

<small>Nguồn Internet </small>

<small>Nguồn internet </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<small>5 </small>

thương mai liền kề và các hoạt động giải trí thời thượng đã giúp Sheraton Cần Thơ tr thành điểm đến sang trọng và thuận tiện hàng đầu của miền Tây trù phú.

4.1 Phịng nghỉ sang trọng với tầm nhìn mở rộng của tòa nhà cao nhất thành phố

Lưu trú tại Sheraton Cần Thơ, du khách khơng chỉ được trải nghiệm phịng nghỉ hiện đại, sang trọng mà cịn có cơ hội tận hưởng tiện ích phong phú, đẳng cấp quốc tế như phòng GYM với thiết bị hiện đại, bể bơi ngoài trời tầng cao, các nhà hàng và quầy bar phong cách, thực đơn buffet và gọi món đa dạng, hệ thống spa chuyên nghiệp, ...

4.2 ải nghiệ ẩm thực đỉnh caoTr m

Nằm tại tầng 1 của Sheraton Cần Thơ là Nhà Hàng Mekong nơi du khách - có thể thưởng thức tinh hoa

ẩm thực Á Âu cùng món - an ngon trứ danh miền tây sông nước như lẩu mắm, gỏi tôm bưởi, các loại bánh địa phương,... Không gian sang trọng, ấm cúng, thực đơn đa dạng và đặc biệt, đại tiệc buffet hải sản cao cấp mỗi tối Thứ Bảy với hàng loạt loại hải sản tươi sống thượng hạng, tôm

hùm, cùng các quầy món ăn sushi, sashimi, đồ nướng, đồ tráng miệng, … hấp dẫn, hứa hẹn sẽ mang đến những trải nghiệm ẩm thực khó quên cho du khách. Ngay tại tầng 6 khách sạn là không gian Nhà Hàng Saravan với tầm nhìn hướng ra thành phố sơi động và náo nhiệt. Nhà hàng Saravan sẽ đem

đến cho du khách trải nghiệm ẩm thực đặc trưng vùng Tam Giác Vàng. 4.3 Không gian bar lý tưởng cùng thức uống đa dạng

Bên cạnh trải nghiệm ẩm thực tại các nhà hàng thì Sheraton Cần Thơ cịn có 02 quầy bar mang đến cho du khách không gian thư giãn tuyệt vời. Mỗi quầy bar đều có thiết kế riêng biệt phù hợp mọi nhu cầu của khách.

<small>Nguồn Internet </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

4.4 Hệ ống phòng hội nghị ự ện hiện đạith , s kiSheraton Cần Thơ sở hữu một

trong những không gian sự kiện hoành tráng và sang trọng bậc nhất Cần Thơ với sức chứa lên tới 600 khách, thiết kế hiện đại và linh hoạt. Ngoài ra, khách sạn cịn sở hữu 4 phịng họp có thiết kế tối giản, được trang bị

thiết bị hiện đại và có thể linh hoạt thay đổi diện tích theo quy mơ sự kiện. Bên cạnh đó, Sheraton Cần Thơ cịn có khơng gian ngồi trời rộng rãi bên hồ bơi với tầm nhìn toàn cảnh thơ mộng. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho tiệc cưới độc đáo, lãng mạn và sự kiện đặc sắc, mang đậm cá tính riêng. 4.5 Vị trí thuận lợi

Sheraton Cần thơ chỉ cách sân bay Cần Thơ 11 kilomet, cách chợ nổi Cái Răng 5 km, liền kề bến Ninh Kiều và rất thuận tiện để khám phá những điểm đến hấp dẫn khác. Nếu có dịp ghé thăm Sheraton Cần Thơ, những điểm tham quan gần sheraton:

<small>• </small> Con đường bích họa Cần Thơ

<small>• </small> Cù lao Mây

<small>• </small> Vườn trái cây Chín Hồng

<small>• </small> Thiền viện trúc lâm Phương Nam

<small>• </small> Chợ nổi Cái Răng

<small>• </small> Ngồi những địa điểm du lịch trên, khách sạ còn liền kề trung tâm n thương mại lớn và khu vực hành chính công của thành phố Cần Thơ, vừa thuận tiện cho mua sắm, giải trí, vừa thuận tiện cho cơng tác hay làm việc.

<small>Nguồn Internet </small>

<small>Nguồn Internet </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

1.5 Phòng đặt phòng: Quản lý việc đặt phòng và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

1.6 Quản lý quầy tiếp tân: Đảm bảo sự trôi chảy và hiệu quả của quầy tiếp tân, giải quyết các vấn đề và yêu cầu của khách hàng.

1.7 Nhân viên hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong việc cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, đáp ứng các yêu cầu đặc biệt và giải đáp các câu hỏi của khách hàng.

1.8 Quản lý khách hàng: Quản lý và giám sát mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối liên hệ lâu dài.

1.9 Đội ngũ bảo vệ: Đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng và tài sản của khách sạn.

Trong khâu đón tiếp,bộ phận lễ tân đóng vai trị quan trọng. Họ là người đầu tiên thể hiện bộ mặt của khách sạn , thực hiện ấn tượng khi khách hàng vừa đặt chân tới khách sạn. thái độ nhân viên niềm nở và tác phong khi làm thủ tục nhận phịng nhanh chóng và chun nghiệp

Trong q trình khách ở tại khách sạn bộ phận lễ tân có nhiệm vụ theo dỗi và đáp ứng mọi nhu cầu và thắc mắc của khách hàng .và từ đó thơng báo cho các bộ phận khác nhằm đáp ứng và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.giai đoạn này bộ phận lễ tân cịn có vai trị quảng bá các dịch vụ và những ưu đãi cho khách hàn

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

2. vị trí làm việc và diện mạo cá nhân của bộ ận lễ tânph2.1 Vị Trí làm việc:

Vị trí làm việc của bộ phận lễ tân được ưu ái ở tầng 1 của khách sạn, gần cửa ra vào nên thuật tiện cho việc quan sát khách hàng của nhân viên lễ tân,cũng như việc khách hàng tìm đến quầy lễ tân để làm thủ tụccheck in hoặc có những yêu cầu

của khách đối với khách sạn, Nguồn Internet

hay khách cần sự giúp đỡ. Bên cạnh đó quầy lễ tân cịn được trang bị ế ghsofa cho khách ngồi chờ khi làm thủ tục check in hoặc check out, quầy lễ tân cịn quầy bar hoặc quầy cafe, cũng có thể gần nhà hàng, để thuận tiện nhất cho khách hàng tiếp cận những dịchg vụ của khách sạn

2.2 ện mạo của lễ tân:Di

Do vị trí lễ là một bộ ận rấph t quan trọng, là đầu não của các bộ phận dịch vụ, là trung tâm hoạt động của khách sạn, và cũng là bộ phận tiếp xúc trực tiếp và giao tiếp nhiều nhất với khách hàng, hơn hết là bộ mặt của khác sạn. Vì thế nhân viên lễ tân Sheraton

Cần Thơ cần có một kĩ năng nghiệp vụ chuyên nghiệp và hơn hết là cần có diện mạo, ngoại hình bắc mắt. Đồng phục của nhân viên có sự ời thượth ng và độc đáo với màu đen sang trọng cũng không kém phần tinh tế . Nhìn chung thì nhân viên lễ tân có sự gọn gàng nhất dịnh.

3.Nhận xét về vị trí quầy lễ tân cũng như tính thuận tiện trong các khu vực trong sảnh

<small>Nguồn internet </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<small>9 </small>

-Sảnh lễ tân của khách sạn được đặ ở tầng trệt, gần cửa ra vào. Thuận tiệt n cho khách hàng ra vào sẽ ấy quầy lễ tân đầu tiên, dễ dàng làm các thủ tụth c nhận phòng hoặc trả phịng .khơng gian được thiết kế sang trọng và theo hướng châu âu. Quầy lễ tân được đặc dưới sãnh cũng thuận tiện cho nhân viên quan xác được khách ra vào khách sạn.cùng với đó quầy lễ tân còn phối hợp với các bộ ận khác nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi cần thiết. tại khu vựph c sãnh được bố trí các tiện nghi nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ cho khách hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHỊNG,DỊCH VỤ BỔ SUNG VÀ TÌM HIỂU VỀ CÁC KÊNH BÁN HÀNG VÀ TIẾP THỊ TRONG KHÁCH SẠN SHERATON CẦN THƠ

I. GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ PHÒNG VÀ DỊCH VỤ BỔ SUNG TRONG KHÁCH SẠN

1. Các dịch vụ phòng trong khách sạn Sheraton Cần Thơ

Tại Sheraton Cần Thơ, 262 phòng nghỉ và suite đượ trang bị ện nghi hiệc ti n đại, hướng về thành phố nhộn nhịp và dịng sơng Hậu hiền hịa. Khơng gian spa thư thái, ẩm thực đặc trưng, bể bơi ngoài trời… sẽ mang đến những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ. Bên cạnh đó, Sheraton Cần Thơ cũng là sự lựa chọn lý tưởng cho các sự ện, hội nghị bởi khách sạn sở hữu các không gian đáp ứng đượki c mọi nhu cầu tổ ức sự ện của quý khách. Khách sạn Sheraton Cần Thơ là ch kimột khách sạn sang trọng và cao cấp, nằm ở trung tâm thành phố Cần Thơ, Việt Nam. Khách sạn này cung cấp nhiều loại phòng khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là một số loại phòng phổ biến tại khách sạn Sheraton Cần Thơ.

1.1 HỆ THỐ NG PHỐ NG NGH C A SHỆRATỐN C N THƠỈ Ủ A

Là khu nghỉ dưỡng sang trọng bậc nhất miền Tây Đơ, Sheraton Cần Thơ có hệ thống phịng nghỉ đa dạng, đem lại sự lựa chọn nghỉ ỡng phong phú cho du dưkhách. Tất cả các hạng phòng đều được đầu tư những trang thiết bị ện đạhi i nhất, nhằm đem lại không gian sống thoải mái với nhiều tiện ích được tích hợp trong phòng, hướng đến sự thoải mái trong suốt kỳ nghỉ ỡng của khách lưu dưtrú. Giá phòng Sheraton Cần Thơ cũng rất linh hoạt, phù hợp với nhiều du khách.

Các căn phòng đều được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp giúp không gian như được nới rộng ra với cửa sổ lớn thơng thống.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<small>11 </small>1.1.1. phịng Deluxe hướng phố giường đơi

Hạng phòng Deluxe hướng phố giường đơi là phịng hạng sang tại Sheraton Cần Thơ với một giường đôi rộng rãi cùng cửa sổ hướng phố, căn phòng này cung cấp một tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố Cần Thơ rực rỡ ánh đèn. Quý khách có thể tận hưởng những phút giây lưu trú nghỉ dưỡng tuyệt vời tại loại phịng sang trọng này cùng với người mình u thương. Giá phòng 1.763.369 VND/đêm

1.1.2. phịng Executive hướng phố giường đơi Khơng gì tuyệt vời hơn khi

được nghỉ ngơi trong một không gian tráng lệ, sang trọng và đẳng cấp ngay tại khách sạn Sheraton Cần Thơ. Loại phòng hạng Executive được bố trí giường đơi êm ái cùng với thiết kế trang nhã, màu sắc ấm cúng, loại phòng này thường được các cặp đơi

lựa chọn bởi nó đem lại không gian lãng mạn, gần gũi, ngọt ngào.

Nếu quý khách đi du lịch cùng gia đình cũng có thể lựa chọn hạng phòng này bởi sức chứa của hạng phòng này lên tới 4 người, gồm hai người lớn và 2 trẻ nhỏ với tổng diện tích sàn lên đến 86 mét vng. Đặc biệt, căn phịng này cịn có khơng gian riêng dùng để tiếp khách vơ cùng sang trọng, rộng rãi. Căn phịng cũng có thiết kế cửa kính trong suốt từ ần đến kịch sàn, mở ra tầm nhìn bao trquát xuống thành phố Cần Thơ nhộn nhịp, đơng đúc.

1.1.3. phịng Deluxe hướng sơng hai giường đơn <small>Nguồn internet </small>

<small>Nguồn internet </small>

</div>