quy trình khai báo hải quan điện

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (9.06 MB, 41 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAMKHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI

QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆNTỬ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬPKHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠICÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS

NĂM 2019

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

TRUNG Mã số SV: 6510100

Lớp: QTKDVT5-K10

TP. Hồ Chí Minh – 2020

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAMKHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI

QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆNTỬ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬPKHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠICÔNG TY TNHH MELODY LOGISTICS

NĂM 2019

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

Th.S.PHAN THÀNH TRUNG VŨ HỒNG SƠN Mã số SV: 1651010089

TP. Hồ Chí Minh – 2020

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên em xin cảm ơn các thầy cô chuyên ngành Quản trị kinh doanh - KhoaVận Tải Hàng Không tại Học Viện Hàng Không Việt Nam đã tạo điều kiện cho em có cơhội thực tập và tiếp xúc với môi trường thực tế tại Công Ty TNHH Melody Logistics.Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Th.s đã hết lòng giúp đỡ, chỉnh sửa và góp ý vào bàibáo cáo thực tập của em cho đến khi hoàn thành và đúng thời gian quy định.

Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, các anh chị trong team Melody BìnhDương, sales xuất nhập khẩu đã tạo điều kiện cho em thực tập tại Công ty TNHH Melody

Logistics và làm việc như một thành viên của công ty. Em cũng xin đặc biệt cảm ơn anh

( Trưởng chi) đã dành thời gian quan tâm, hết lịng giúp đỡ và hướng dẫn em trong suốtq trình thực tập tại công ty. Đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn tới các anh chị, bạn bèđồng nghiệp ở phịng ban khác đã hỗ trợ hết mình để em hoàn thành đề tài báo cáo này. Kết thúc đề tài báo cáo thực tập, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Công ty. Kinh chúcquý cơng ty ln hồn thành những mục tiêu đề ra, doanh thu ngày một tăng lên, đặc biệtluôn thành công và phát triển nhanh chóng để hội nhập và chiếm lĩnh thị trường quốc tế.

Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tơi thực hiện, các số liệu thuthập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực. Các dữ liệu lấy từ nguồn khác đềuđược trích dẫn nguồn đầy đủ.

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

Ngày …. tháng …. năm …

Giáo viên hướng dẫn

(ký và ghi họ tên)

MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU1

1.Lý do chọn đề tài: 12.Mục tiêu nghiên cứu: 23.Phương pháp nghiên cứu: 24.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 25.Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp: 2

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Chương 1: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TỪ NĂM 2019 3

2017-1.1 Lịch sử hình thành và phát triển: 31.2 Phạm vi hoạt động kinh doanh 41.3 Cơ cấu tổ chức và các phòng ban: 5

1.3.1. Cơ cấu tổ chức 5

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: 51.4 Cơ sở vật chất: 7

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Melody Logistics (2017-2019). 8

CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH KHAI HẢI QUAN ĐIỆN TỬ13

2.1 Quy trình khai hải quan điện tử đường hàng khơng – theo điều kiện ExWork: 132.1.1 Ký kết hợp đồng ngoại thương: 13

2.1.2 Ký hợp đồng dịch vụ với công ty vận chuyển: 14

2.1.3 Forwarder nhận hàng, làm thủ tục xuất khẩu tại nước ngoài: 142.1.4 Hãng hàng không chuyển hàng về Việt Nam: 15

2.1.5 Làm thủ tục hải quan nhập khẩu: 15

2.1.6 Đưa hàng về kho của bạn (nhà nhập khẩu): 15

2.2 Chi tiết quy trình làm thủ tục nhận hàng nhập Air ở sân bay Tân Sơn Nhất – Kho TCS:16

2.2.1 Các bước thực hiện: 16

2.2.2 Một lô hàng cụ thể đối với “Công ty TNHH Melody Logistics” 18

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNHGIAO NHẬN HÀNG HĨA CƠNG TY TNHH MELODY LOGISTICS26

3.1 Một số giải pháp: 26

3.2 Thuận lợi và khó khăn của Công ty TNHH Melody Logistics đối với thị trường giao nhận:27

3.2.1 Thuận lợi: 273.2.2 Khó khăn: 27

Hình 2. 4 Hình ảnh hóa đơn thương mai, tờ khai trị giá

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

Hình 2. 5 Hình ảnh thơng tin khácHình 2. 6 Hình ảnh danh sách hàng hóa

Danh mục bảng biểu

Bảng 1. 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Melody logistics 5Bảng 1. 2 Cơ cấu dịch vụ tại Công ty TNHH Melody Logistics giai đoạn 9Bảng 1. 3 Bảng báo giá khai hải quan 11

DANH MỤC VIẾT TẮT

XHCN Xã Hội Chủ NghĩaXNK Xuất nhập khẩu

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

CMND Chứng minh nhân dân

HQĐT Hải Quan Điện Tử

S Vietnam Automated Cargo And Port Consolidated System – Hệ thống thơng quan hàng hóa tự động

WTO World Trade Organization: Tổ chức thương mại thế giới

ASEM The Asia – Europe Meeting: Diễn đàn hợp tác Á-Âu

ASEAN Nam ÁAssociation of South East Asian Nations – Hiệp Hội các quốc Gia Đơng

APEC Thái Bình DươngAsia Pacific EconomicCooperation- Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – C/O Certificate Origin:Giấy chứng nhận xuất xứ

VNĐ Việt Nam đồng

IATA tếInternational Air Transport Association: Hiệp hội vận tải hàng không quốc

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

LỜI MỞ ĐẦU1.Lý do chọn đề tài:

Trong thời đại tồn cầu hóa giữa các nền kinh tế (Globalization) và hội nhập kinh tếkhu vực và quốc tế, mối liên hệ giữa các quốc gia về phương tiện kinh tế càng ngày cànggắn bó với nhau, đặc biệt trong đó hoạt động ngoại thương đóng vai trị hết sức quantrọng. Vì vậy để đứng vững trên thị trường địi hỏi các nước nói chung và Việt Nam nóiriêng phải tăng cường hoạt động giao thương nhằm tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài, tăngnguồn thu ngoại tệ, góp phần tăng them nguồn ngân sách quốc gia. Nhất là khi Việt Namtrở thành thành viên chính thức của WTO thì cơ hội giao thương với các quốc gia lân cậnngày càng rộng mở, nhưng cũng là thách thức để Việt Nam phát huy hết tất cả các lợi thếcủa mình, nhằm thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, chính điều này gópphần đưa hoạt động ngoại thương Việt Nam tăng lên rất nhiều. Hoạt động ngoại thươngchính phủ phải có chính sách ngoại thương phù hợp để phục vụ cho nền kinh tế - xã hộinước ta hướng vào các mục tiêu chủ yếu là đẩy mạnh xuất nhập khẩu đáp ứng nhu cầu vàcải thiện nâng cao đời sống nhân dân. Từng bước đưa hoạt động ngoại thương trở thànhhoạt động kinh doanh hiện đại theo định hướng xã hội chủ nghĩa, có khả năng hội nhậpvào thị trường khu vực và thế giới. Muốn vậy đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam tạodựng cho mình 1 thương hiệu uy tín, một vị trí vững chắc để có thể tạo được lịng tin vớicác đối tác nước ngoài. Như chúng ta đều biết, hoạt động xuất nhập khẩu là một q trìnhdiễn ra địi hỏi các doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ và trình độ chuyên môn, từkhâu giao dịch đàm phán đến khâu thực hiện giao nhận. Tất cả đều rất quan trọng và nóquyết định đến sự thành cơng hay khơng của doanh nghiệp. Nhập khẩu đóng vai trị thúcđẩy xuất khẩu, tạo đầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàngxuất khẩu Việt Nam vươn ra nước ngoài. Ngược lại xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhậpkhẩu, phục vụ cho sự nghiệp cơng nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước. Một phần khơng thểthiếu trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu là quy trình giao nhận hàng hóa. Đây là một khâurất quan trọng đối với những công ty xuất nhập khẩu. Thiếu nghiệp vụ này thì coi nhưhoạt động mua bán trong nước cũng như nước ngồi khơng thể thực hiện được. Nhậnthức được tầm quan trọng của khâu giao nhận trong hoạt động xuất nhập khẩu, cho nêntrong qua trình thực tập tại CƠNG TY TNHH MELODY LOGISTICS, em chọn đề tài:”

QUY TRÌNH KHAI BÁO HẢI QUAN ĐIỆN TỬ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤTNHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH MELODYLOGISTICS NĂM 2019” để làm báo cáo thực tập.

2.Mục tiêu nghiên cứu:

Đề tài thực hiện được thực hiện nhằm hiểu rõ hơn về quy trình xuất nhập khẩu bằngđường hàng khơng. Từ đó, tìm ra nhược điểm có thể cải thiện và đề xuất các giải pháp

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

giúp công ty có thể hồn thiện hoạt động khai báo hải quan điện tử trong quy trình xuấtnhập khẩu hàng hóa bằng đường hàng không tại công ty TNHH Melody Logistics.

3.Phương pháp nghiên cứu:

Để đáp ứng mục tiêu nghiên cứu, báo cáo sử dụng các phương pháp sau:

 Phương pháp quan sát: Thơng qua q trình thực tập tại doanh nghiệp, tác giảquan sát và đưa ra những nhận xét cho đề tài.

 Phương pháp tổng hợp: Sử dụng để thu thập dữ liệu nhằm nắm bắt những thôngtin cần thiết phục vụ cho đề tài.

 Phương pháp phân tích, so sánh: Phân tích, so sánh các dữ liệu nhằm rút ra cácnhận xét cho đề tài.

4.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu là công ty TNHH Melody Logistics trong việc khai báo hải quanđiện tử trong quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa bằng đường hàng khơng.

5.Kết cấu của báo cáo thực tập tốt nghiệp:

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài được trình bàythành 3 chương như sau:

Chương 1: Giới thiệu Công ty TNHH Melody Logistics – Tình hình hoạt động kinhdoanh tại cơng ty từ năm 2017-2019

Chương 2: Quy trình khai hải quan điện tử tại công ty TNHH Melody LogisticsChương 3: Giải pháp và kết luận.

Chương 1: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TỪ NĂM 2017-2019

Chương 1 giới thiệu tổng quan về quá trình hình thành phát triển, cơ cấu tổ chức, cáchoạt động chính, định hướng phát triển và khái quát kết quả hoạt động kinh doanh củacông ty TNHH Melody Logistic giai đoạn 207-2019.

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:

Thông tin cơ bản về công ty:

Công ty TNHH Melody Logistic hoạt động với vốn điều lệ công ty khoảng 4,5 tỷVNĐ năm 2009. Sau q trình hoạt động khơng ngừng đến nay tổng vốn điều lệ là 6,7 tỷVNĐ. Đồng thời công ty đổi mới trang thiết bị và không ngừng nâng cao nghiệp vụ chonhân viên ngày càng hoàn thiện hơn. Công ty cam kết đưa cho quý khách hàng dịch vụ antoàn, kịp thời, trách nhiệm đối với lô hàng và khẳng định là đối tác đáng tin cậy đối vớiquý khách hàng.

Sứ mệnh của Melody Logistics đã và đang hướng tới một chuyên gia giao nhận vậntải nhằm tạo ra lợi ích bền vững cho khách hàng đồng thời cung cấp dịch vụ và giải pháphậu cần toàn cầu chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu của các đại lý nước ngồi.

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

Melody ln tìm kiếm đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và am hiểu dịch vụ mọi lúc, mọinơi. Đòi hỏi nhân viên học hỏi bằng cách tham dự các khóa học hải quan và họ tự hào vềnhân viên mình được cấp chứng chỉ quốc tê IATA. Họ tin rằng có thể đem đến cho quýkhách hàng sự thỏa mãn về phong cách làm việc nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm caovà tác phong chuyên nghiệp.

 Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Melody Logistic

 Tên giao dịch nước ngoài: MELODY LOGISTICS TRANSPORTATION

COMPANY LIMITED

 Trụ sở: Tòa nhà MELODY, số 01 Nguyễn Văn Đậu, quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí

Minh, Việt Nam

 Điện thoại: +84 28 355 11 657

 Fax: +84 28 355 11 675

 Email:  Website:  Mã số thuế: 0309499306

 Cơ quan thuế quản lý: Chi cục thuế quận Phú Nhuận

 Ngày bắt đầu hoạt động: 11.2009

 Trạng thái: đang hoạt động (đã được cấp giấy chứng nhận đăng ký thuế)

 Loại hình doanh nghiệp: Cơng Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn

 Phương châm hoạt động: Your Kargo My Comission

 Giám đốc/Người đại diện pháp luật: Nguyễn Quang Bửu

Công ty TNHH Melody Logistics thành lập ngày 28-11-2009. Từ khi thành lập côngty đã thu hút được một đội ngũ cán bộ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng và có tinh thầntrách nhiệm cao, năng suất làm việc hiệu quả góp phần làm nên những thành cơng nhấtđịnh cho cơng ty, từ đó mang lại thu nhập ổn định cho nhân viên và ngày càng phát huyuy tín cho cơng ty nên chỉ trong 8 năm kể từ ngày ra đời Melody Logistics đã có chỗđứng khá vững vàng trong ngành giao nhận và ngày càng khẳng định hình ảnh của mìnhthơng qua các dịch vụ tốt nhất.

Logo công ty:

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

1.2 Phạm vi hoạt động kinh doanh

Công ty thực hiện các hoạt động vận chuyển và thông quan hàng hóa là chính.Melody Logistics phát triển và mở rộng lĩnh vực hoạt động ở các lĩnh vực sau:

 Vận chuyển hàng xuất nhập khẩu nguyên cont bằng đường biển Vận chuyển hàng lẻ bằng cả đường biển, đường bộ

 Vận chuyển bằng đường hàng không Vận chuyển nội địa bằng đường biển, đường bộ Đại lý khai thuê hải quan

 Vận chuyển từ kho người gửi đến kho người nhận.

1.3 Cơ cấu tổ chức và các phòng ban:

1.3.1. Cơ cấu tổ chức

Bảng 1. 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Melody logistics

(Nguồn: Bộ Phận Nhân Sự Công Ty TNHH Melody Logistics)

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phịng ban:

 Giám đốc:

Ơng Trần Quang Bửu là người có quyền cao nhất trong cơng ty, là người quyếtđịnh và giao nhiệm vụ cho các phòng ban, quyết định phương hướng và kế hoạchkinh doanh, các dự án của công ty

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

 Bộ phận hành chính (có 24 nhân viên):

Bao gồm phịng Nhân Sự và phịng Kế Tốn. Tuy nhiên mỗi phịng có chức năngvà nhiệm vụ khác nhau

Phịng kế tốn: (có 15 nhân viên)

 Chịu trách nhiệm về các khoản thu chi của cơng ty

 Theo dõi sổ sách kế tốn và các giấy báo công nợ của khách hàng và đại lýnước ngồi

Nhận và kiểm tra chúng từ: tổng phí, giá bán, điều kiện thanh tốn, đối tượng xuấthóa đơn…

Làm quyết toán và kiểm toán nguồn vốn, các tài khoản ngoại tệ

Phịng nhân sự: (có 9 nhân viên)

 Chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giám Đốc nhân sự

 Quản lý về nhân sự, lương bổng, khen thưởng, theo dõi đề bạc với GiámĐốc

 Thực hiện các hợp đồng thuê mướn lao động, thiết bị cơng tác và mua vănphịng phẩm

 Tổ chức các buổi họp, liên hoan và tiếp khách.

Bộ phận IT: (có 2 nhân viên)

Xây dựng hệ thống mạng cho công ty, giúp công ty nâng cao vấn đề bảo mậtmạng, sửa chữa trục trặc liên quan đến mạng máy tính

Phịng nhập khẩu: (có 15 nhân viên)

Đứng đầu là trưởng phòng, điều hành các bộ phận khác cũng như quyết định việcký kết các hợp đồng nhập khẩu

 Bộ phận kinh doanh (Sales): Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn khách hàngcũng như hỗ trợ khách hàng những vấn đề cần thiết về hàng nhập. Bộ phận chứng từ: có nhiệm vụ lập chứng từ cho các lơ hàng như: Bill of

Lading, khai hải quan, theo dõi các lô hàng từ lúc ký hợp đồng vận tải chotới khi nhận được thông báo hàng đến để giao cho khách hàng.

 Bộ phận giao nhận: dưới sự yêu cầu của bộ chứng từ và sales chịu tráchnhiệm đi lấy D/O và làm các cơng việc liên quan.

Phịng xuất khẩu: (có 17 nhân viên)

Đứng đầu là trưởng phòng, điều hành các bộ phận khác cũng như quyết định việcký kết các hợp đồng xuất khẩu

 Bộ phận kinh doanh (Sales): Chịu trách nhiệm tìm kiếm nguồn khách hàngcũng như hỗ trợ khách hàng những vấn đề cần thiết về hàng xuất. Bộ phận chứng từ: hỗ trợ và lập các chứng từ liên quan đến hợp đồng vận

tải hàng xuất và giao cho bộ phận giao nhận những chứng từ cần thiết Bộ phận giao nhận: hỗ trợ bộ phận kinh doanh và chứng từ về thủ tục mượn

container, các vấn đề liên quan đến hàng hóa xuất khẩu

Phịng Logistics: (có 24 nhân viên)

Chịu sự quản lý của Giam Đốc, đứng đầu là trưởng phòng quản lý các bộ phận cònlại của phòng ban.

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

 Bộ phận kinh doanh (Sales): tìm kiếm các khách hàng có nhu cầu thực hiệnhoạt động thủ tục hải quan, vận chuyển nội địa, làm chứng từ, cũng như cáchoạt động liên quan đến vận tải

 Bộ phận chứng từ: thực hiện lên tờ khai hải quan, áp mã HS code của hànghóa sau đó tính thuế, cung cấp các chứng từ cần thiết cho bộ phận giaonhận

 Bộ phận giao nhận: thực hiện các cơng việc để tiến hành giao nhận hànghóa như: nhận chứng từ, nhận và kiểm tra hàng hóa từ khách hàng để gomhàng và đóng hàng vào container, hồn chỉnh bộ chứng từ cho lơ hàng C/O,các giấy tờ liên quan khác.

1.4 Cơ sở vật chất:

Việc hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất khẩu địi hỏi cơng tyMelody Logistics cần phải đầu tư khá nhiều về phương tiện vận tải và kho bãi. Để đápứng nhu cầu kinh doanh ở quy mô lớn, công ty rất chú trọng đầu tư vào cơ sở vật chấtnhư phương tiện vận chuyển và trang thiết bị xếp dỡ hàng hóa. Đặc biết số lượng xe tảinhỏ được bổ sung ngày càng nhiều từ năm 2016 đến năm 2018, có thể nói rằng cơng tyđầu tư phương tiện vận chuyển nhằm mục đích đáp ứng tình hình kinh doanh ngày càngphát triển của cơng ty. Tuy nhiên, cơng ty vẫn phải th ngồi xe container và kho bãivào những lúc cao điểm, lượng hàng hóa cần giao nhận tăng cao, chứng tỏ cơng ty vẫnchưa đáp ứng hết quy mơ thị trường hiện có. Bên cạnh đó, cơng ty cũng chưa có khả năngcũng như định hướng mua tàu riêng nên tất cả các chuyến hàng xuất khẩu phải thơng quath ngồi, qua các hãng tàu quen thuộc với công ty là Maersk,Cosco, Wanhai,.. Việcth ngồi như vậy dẫn đến chi phí tăng them rất nhiều và phát sinh các thủ tục liên quan,gây khó khăn cho hoạt động giao nhận.

Cơng ty đặt trụ sở chính tại Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, thuận tiệncho việc gặp gỡ khách hàng, thực hiện thủ tục hải quan cho bộ chứng từ, thêm vào đó,văn phịng, kho bãi và xưởng sửa chữa đặt tại Kho 5 Cảng Cát Lái, thuận tiện cho việclưu kho, lưu bãi hàng hóa giao nhận, bảo dưỡng, sửa chữa. Nhìn chung, công ty đangngày càng đầu tư vào cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanhcủa mình. Cơng ty cần đầu tư thêm nữa về phương tiện vận chuyển và kho bãi cũng nhưthiết lập mối quan hệ thật tốt với các hãng tàu để có ưu đãi về giá cước, chính sách vàhoạt động giao nhận diễn ra thật hiệu quả.

1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Melody Logistics (2017-2019).

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

201720182019Trị giátrọngTỷ

(%)Trị giáTỷtrọng

biển 8,222,451,604 59 9,738,139,819 63 12,079,136,860 68Đường

3,902,180,422 28 3,709,767,550 24 3,375,052,947 19

1,114,908,692 8 1,313,876,007 8.5 1,687,526,473 9.5

Dịch vụ

khác 696,817,932 5 695,581,415 4.5 621,720,279 3.5Tổng

cộng 13,936,358,650 100 15,457,364,791 100 17,763,436,559 100Bảng 1. 2 Cơ cấu dịch vụ tại Công ty TNHH Melody Logistics giai đoạn

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

Năm 2017 có trị giá 8,222,451,604 VNĐ, sang năm 2018 có sự gia tăng về trị giá là9,738,139,819. Như vậy dịch vụ vận chuyển bằng đường biển tăng 151,688,215 so vớinăm 2017. Tương tự vào năm 2019 tăng so với năm 2018 là 234,099,7041.

Tỷ trọng các năm thay đổi theo xu hương tăng tăng 4% vào năm 2018 (63%) so vớinăm 2017 (59%), tăng 5% vào năm 2019 (68%) so với năm 2018 (63%)

Như vậy dịch vụ vận chuyển bằng đường biển của công ty luôn tăng qua từng năm,và mức tăng cũng cao hơn. Chứng tỏ rằng, dịch vụ của công ty luôn đáp ứng tốt nhu cầucủa khách hàng, càng ngày càng có nhiều những doanh nghiệp lớn hợp tác với cơng ty đểvận chuyển hàng hóa. Nhờ đội ngũ các phòng Consolidation và Oversea mang lại dịch vụtốt nhất cho khách hàng.

Tỷ trọng các năm thay đổi theo xu hương giảm 4% vào năm 2018 (24%) so với năm 2017(28%), giảm 5% vào năm 2019 (19%) so với năm 2018 (24%).

Dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không của công ty không mạnh, vẫn đang trên đàphát triển. Sở dĩ vì vận chuyển đường hàng khơng rất phức tạp địi hỏi đội ngũ nhân viênphải có kiến thức tốt về nghiệp vụ cũng như an tồn hàng hóa của IATA. Bên cạnh đócơng ty cũng đang gặp sự cạnh tranh lớn từ các công ty lớn khác, mạnh về vận chuyểnbằng đường hàng không như ITL, DHL, Nhattin Logistics,… Vì hàng hóa vận chuyểnhàng khơng thường có khối lượng nhỏ nhưng giá trị cao, khách hàng sẽ ưu tiên chọnnhững cơng ty đảm bảo được sự an tồn của hàng hóa.

Khai thuê hải quan:

Báo cáo số liệu cho thấy, trị giá dịch vụ khai thuê hải quan của công ty năm 2018(1,313,876,007) tăng 198,967,315 VNĐ so với năm 2017 (1,114,908,692) và tiếp tụctăng trong năm 2019 so với năm 2018 là 373,650,466 VNĐ.

Báo giá khai hải quan:

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

Bảng 1. 3 Bảng báo giá khai hải quan

(Nguồn: Công ty TNHH Melody Logistics)

Tỷ trọng trong mảng dịch vụ này cũng tăng nhẹ qua từng năm.

Dịch vụ khai hải quan luôn ổn định, khách hàng tin tưởng và sử dụng dịch vụ nàycủa công ty đều đặn. Cơng ty ln có đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt về nghiệp vụchứng từ hải quan, khai báo hải quan điện tử và nắm bát các quy định liên tục thay đổicủa hải quan. Từ đó đảm bảo hàng xuất và hàng nhập luôn được đầy đủ giấy tờ cần thiết.

Dịch vụ khác:

Các dịch vụ khác của công ty như chuyển phát nhanh,.. ln có tỷ trọng ổn định.Tuy các dịch vụ này chiếm tỷ lệ khơng nhiều nhưng nó cũng cho thấy cơng ty ln làmmới mình. Ln đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Nhờ có một độingũ nhân viên trẻ trung ln học hỏi.

</div>