Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (138.92 KB, 4 trang )
1
2
Đối nghịch 3
4
Trong quản lý nhân sự, cần có một cái nhìn sắc bén về các nhân viên của mình để 1
có hướng quản lý và động viên đúng đắn. 2
Một nhân viên của bạn hôm nay được xem như một "người hùng", nhưng ngày mai 3
vẫn có thể chẳng là gì cả trong bộ máy chung. Ngược lại, có nhân viên hôm nay 4
chẳng là gì cả nhưng ngày mai lại trở thành "người hùng". Hai hiện tượng ngược 5
chiều trên cho thấy xu hướng trên con đường sư nghiệp của các nhân viên rất khác 6
nhau. 7
Trong trường hợp thứ nhất, khi mới gia nhập đội ngũ, nhân viên có vẻ có năng lực 8
được đối xử khá ưu ái và được đặt nhiều kỳ vọng từ cấp trên. Sau một thời gian, 9
cùng với đà phát triển chung của công việc, nhân sự ấy không đứng được ở vi trí 10
"đầu bảng" nữa mà dần bị tụt hậu nhường chỗ cho những người thực sự có năng lực 11
hơn hoặc được xem là có năng lực hơn. Đào thải là một hệ quả tất yếu nếu sự tụt 12
hậu chạm "đáy" của yêu cầu công việc. Có điều, hệ quả ấy chỉ xảy ra một cách tốt 13
đẹp nếu cấp quản lý tương đối quyết đoán và có cơ sở đánh giá chuẩn. Nếu không, 14
có thể vì lòng nhân từ mà nhà quản lý làm hư việc lớn hoặc phải tốn công giải quyết 15
những hậu quả của công việc không đạt chất lượng. 16
17
Trường hợp sau thì ngược lại, nhân viên mới chập chững vào nghề, phải có gắng 18
làm quen với công việc, sau một thời gian phấn đấu được thăng tiến và thậm chí 19
còn xây dựng được thương hiệu cá nhân. Một phần nguyên nhân nằm ở năng lực 20
của chính nhân viên, phần còn lại là do giới quản lý doanh nghiệp quan tâm đào tạo 21
và tạo điều kiện để nhân viên phát huy năng lực. Thế nhưng, một hệ quả khác rất có 22
thể sẽ xảy ra là "người hùng" mà nhà quản lý cất công đào tạo sẽ tìm "mảnh đất” 23
khác màu mỡ hơn nếu năng lực của anh ta vượt quá ngưỡng tối đa của nhu cầu công 24
việc. Ngoài ra, còn một số nguyên nhân khác như định hướng phát triển cá nhân của 25
người đó không tương thích với định hướng chung của doanh nghiệp, nhu cầu của 26
thị trường cao hơn so với nhu cầu của doanh nghiệp cho mức năng lực đó, những 27