bài giảng môn quan hệ công chúng chương 1 - th.s lê xuân hương

Soạn và giảng: Th.s Lê Xuân Hương


Giới thiệu mơn học
• Tổng số tiết: 45 tiết
• Nội dung mơn học:
•Tìm hiểu về quan hệ cơng chúng:
– Bản chất
– Mục tiêu
– Thiết lập kế hoạch
– Công cụ


Mục tiêu mơn học
•Yếu tố nền tảng của hoạt động quan hệ cơng chúng
• Nghiên cứu các mối quan hệ với các đối tác của tổ
chức
• Nghiên cứu các kỹ năng ứng dụng trong hoạt động
quan hệ công chúng


Kết quả mong đợi
•

Hiểu biết các yếu tố nền tảng về PR

•

Ứng dụng được các vấn đề cơ bản của PR vào việc
xây dựng và duy trì các mối quan hệ cụ thể trong
một tổ chức

•

Thiết lập được các chiến lược PR dài hạn cho doanh
nghiệp trong sự phối hợp với các môn học và kiến
thức khác


Chương trình học


Tài liệu tham khảo
– Fraser P. Seitel, The Practice of Public Relations, 9th edition,
Prentice Hall, 2004.
– Allen H. Center and Patrick Jackson, Public Relations Practices, 6th
edition, Prentice Hall, 2003
– Frank Jefkins, Phá vỡ bí ẩn PR, NXB Trẻ, 2003
– Al Ries & Laura Ries, Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi, NXB Trẻ,
2007
– Gerry Mc. Cusker, Nguyên nhân & bài học từ những thất bại PR nổi
tiếng thế giới, NXB Trẻ, 2007
– TS Đinh Công Tiến, Tiếp thị bằng PR, NXB Thống kê, 2008
– TS Đinh Thị Thúy Hằng, PR Kiến thức cơ bản và đạo đức nghề
nghiệp, NXB Lao Động-Xã Hội, 2007
•

/>

Đánh giá kết quả

Thành
phần

Thời lượng

Kiểm tra
giữa
kỳ

60 phút

Trọng
số

12 tuần

Thi kết
thúc mơn
học

Tóm tắt biện pháp
đánh giá

Thời điểm
Buồi 2-13

Thực hành thực tế

40%

Trắc nghiệm.

60%

Không sử dụng tài
liệu.
Tổng

100%

Theo lịch PĐT


Đề tài thực tế
•

Mục tiêu: Áp dụng những kiến thức, kỹ năng được học đã có vào điều kiện thực tế
để đạt mục tiêu.

•

Cách thức đánh giá:

– Mỗi nhóm sẽ thực hiện đề tài của mình và gởi bản báo cáo kết
quả thực tế đạt được vào tuần 13.
– Đánh giá dựa trên kết quả thực tế đạt được.


Đề tài 1:
Xây dựng cộng đồng online cho trang

Echxanh.com
•

Nội dung:
– Tạo chủ đề hoặc họat động trên trang HỌP BẠN
– Thu hút thành viên tham gia chủ đề/ hoạt động

•

Cách thức đánh giá:
– Tính tổng số thành viên tham gia chủ đề, hoạt động bao gồm
phần comment & like
– Không giới hạn số chủ đề, hoạt động

•

Thang điểm:


Đề tài 1:
Xây dựng cộng đồng online cho trang
Echxanh.com
Thang điểm

Like

Comment

10

> 180

>200

9

151-180

181-200

8

121-150

161-180

7

91-120

141-160

6

71-90

121-140

5

60-71

100-120

2

<60

<100


Liên lạc
•