Hiệu quả của chương trình "Quản trị
viên tập sự"
Trong vài năm trở lại đây, các chương trình Quản trị viên tập
sự hay còn gọi là Management Trainee Program (MTP) từ các
Tập đoàn đa quốc gia và các công ty hàng đầu trong nước
đã liên tục được triển khai và đang dần trở thành một “nghề”
thời thượng, thu hút sự quan tâm của rất nhiều bạn trẻ.
Nhiều lợi ích thiết thực cho các bạn trẻ
Tham gia chương trình Quản trị viên tập sự, các ứng viên sẽ có
được cơ hội làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia với mức lương
thưởng hấp dẫn đối với Sinh viên mới ra trường. Khi được làm
việc trong những môi trường chuyên nghiệp đề cao tinh thần
đồng đội và sự năng động, ứng viên sẽ có nhiều cơ hội hơn để
phát triển tối đa khả năng của mình cùng với sự trợ giúp từ các
đồng nghiệp và ban lãnh đạo công ty.
Khi chính thức được tuyển chọn, ứng viên sẽ tham gia trực tiếp
vào các khóa huấn luyện chung được xây dựng tập trung vào
kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản lý. Bên cạnh đó, ứng viên
cũng sẽ được rất nhiều kinh nghiệm thực tế thông qua các công
việc được giao. Lâu dần, ứng viên sẽ phát triển được nền tảng
thật sự vững chắc để hỗ trợ tốt cho các công việc trong tương lai.
Chị Trần Thị Kim Loan - Đại diện ban tổ chức chương trình Hội tụ
tài năng Việt - Một trong những chương trình tuyển dụng Quản trị
viên tập sự hàng năm đã cho biết: "Trong giai đoạn đầu của quá
trình, các ứng viên sẽ được luân chuyển liên tục qua các phòng
ban để tìm hiểu về cơ cấu tổ chức cũng như quy trình hoạt động
của toàn bộ máy công ty. Các cấp quản lý cũng sẽ tạo mọi điều
kiện tốt nhất để các ứng viên có thể hòa nhập và tham gia vào
công tác của từng phòng ban. Đồng thời sau mỗi giai đoạn định
kỳ, lãnh đạo trực tiếp sẽ có hệ thống đánh giá riêng nhằm xác
định thế mạnh của từng ứng viên. Ngoài ra, Doanh nghiệp cũng
sẽ tổ chức nhiều chương trình riêng biệt dành cho từng lĩnh vực
riêng như các hội thảo chuyên đề, những dự án chuyên biệt đầy
thử thách và thú vị để tạo nhiều cơ hội trải nghiệm cho các ứng
viên."
Chị lấy thí dụ, như đối với chương trình Phát triển Tài năng trẻ tại
công ty DKSH Việt Nam, đơn vị trực thuộc tập đoàn DKSH của
Thụy Sỹ, tập đoàn hàng đầu thế giới về Dịch vụ Phát triển Thị
trường cho các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực: Dược
phẩm, Hàng tiêu dùng, Hóa chất và Công nghệ. Các ứng viên sẽ
trải qua giai đoạn đào tạo và huấn luyện kéo dài liên tục trong
suốt 12 tháng. Trong quãng thời gian này, ứng viên sẽ nắm được
nhiều thông tin về cơ cấu tổ chức cũng như quy trình hoạt động
tại các phòng ban. Đồng thời, ứng viên sẽ được đào tạo về
chuyên môn và nghiệp vụ cũng như tất cả những kỹ năng cần
thiết hỗ trợ cho công việc. Ở giai đoạn tiếp theo, sau khi được
đánh giá và xác định khả năng, ứng viên sẽ chính thức làm việc
trực tiếp cùng với các đồng nghiệp, tham gia vào những dự án
lớn của công ty cũng như các chương trình khác. Giai đoạn này
sẽ kéo dài trong suốt 18 tháng trước khi các ứng viên có được
nền tảng vững chắc để có thể được thăng tiến lên cấp Quản lý.
Sự chuẩn bị cho tương lai
Theo các chuyên gia tư vấn nguồn nhân lực hàng đầu trên thế
giới, việc hoạch định chiến lược nguồn nhân lực đóng vai trò rất
quan trọng bởi có sự liên quan chặt chẽ với các kế hoạch chiến
lược sản xuất kinh doanh của tổ chức. Không những thế, việc
hoạch định sẽ giúp Doanh nghiệp có sự chuẩn bị sẵn sàng khi có
các sự thay đổi xảy ra như mở rộng quy mô sản xuất, phát triển
thêm các sản phẩm mới, hay co cụm bộ máy khi kinh tế suy thoái
Thông thường, các Doanh nghiệp thường có 3 hướng hoạch định
chiến lược:
Phát triển từ dưới đi lên,
Tuyển dụng từ bên ngoài, hay
Luân chuyển trong nội bộ.
Trong đó, việc bổ sung nhân sự từ bên ngoài và luân chuyển
trong nội bộ thường có thể dễ dàng thực hiện tại những thời điểm
khác nhau. Tuy nhiên, khi Doanh nghiệp đối mặt với sự thiếu hụt
trong nguồn nhân lực cấp trung và cấp cao, nhu cầu về một
nguồn ứng viên hiệu quả và thật sự phù hợp, luôn trong trạng thái
sẵn sàng là rất lớn. Bởi những vị trí này hết sức quan trọng đối
với sự phát triển lâu dài và đòi hỏi các ứng viên phải có sự hiểu
biết thật sâu sắc về công ty cũng như đủ khả năng để đảm
nhiệm.
Chính vì vậy, sự ra đời của chương trình Quản trị viên tập sự
không nằm ngoài lý do trên với mục đích ươm mầm tài năng
chuẩn bị cho tương lai. Ngay từ đầu năm 2009 đến nay, nhiều
chương trình đã liên tục được triển khai bởi các Doanh nghiệp
hàng đầu như Unilever, Coca Cola, Masan Food … thể hiện rõ sự
quan tâm đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trẻ tại
Việt Nam. Thông qua đó, các Doanh nghiệp cũng đang và sẽ tạo
dựng nên hình ảnh “Môi trường làm việc lý tưởng” nhằm thu hút
nhân tài, hỗ trợ cho các chiến lược sản xuất kinh doanh trong
tương lai.
Những vấn đề cần quan tâm
Dẫu cho những lợi ích mang lại từ các chương trình Quản trị viên
tập sự là rất lớn, các Doanh nghiệp vẫn cần cân nhắc nhiều vấn
đề trước khi quyết định triển khai. Trong nhiều trường hợp,
chương trình đã không thể đạt được mục tiêu đề ra bởi nhiều
nguyên do khác nhau từ trong nội bộ công ty cũng như từ bên
ngoài.
Thứ nhất, chương trình Quản trị viên tập sự chính là một trong
những chiến lược hoạch định nguồn nhân lực. Mà chiến lược ấy
có thành công hay không còn tùy thuộc vào điều kiện thực tế hay
năng lực của công ty. Do đó, Doanh nghiệp nên chuẩn bị sẵn
sàng cho chương trình bằng cách xem xét và đánh giá các nguồn
lực hiện tại, bao gồm những mặt mạnh cũng như hạn chế. Bởi vì,
nếu các ứng viên khi gia nhập không có “môi trường”, “điều kiện”
tốt để tập sự thì chắc chắn họ không thể trở thành những nhà
quản trị trong tương lai. Các nguồn lực cần xem xét có thể là các
yếu tố như Sự ủng hộ từ ban quản trị - ban điều hành, Cấu trúc tổ
chức, Nguồn lực tài chính, Nguồn lực nhân sự.
Thứ hai, Doanh nghiệp cũng cần phải quan tâm đến mối liên hệ
giữa chương trình với các kế hoạch phát triển khác trong tổ chức
như kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch tiếp thị … Ví dụ:
Nếu doanh nghiệp không có kế hoạch phát triển mở rộng quy mô
hay nâng cao năng lực sản xuất trong vài năm tới, nguồn lực
công ty không có sự phát triển thì nhu cầu bổ sung số lượng
Quản trị viên là không cao. Khi đó, chương trình Quản trị viên tập
sự sẽ là không cần thiết vì mục tiêu chính của chương trình
chung quy là xây dựng nên đội ngũ những Quản trị viên trong
tương lai gần. Vì thế, Doanh nghiệp không nên triển khai chương
trình này chỉ vì mục tiêu quảng bá thương hiệu trên thị thường
mà hãy xem đó là nguồn cung ứng viên giá trị cho các vị trí quản
lý cấp trung và cấp cao trong tương lai.
Tóm lại, chương trình Quản trị viên tập sự thật sự là một chiến
lược tốt nhằm chuẩn bị nguồn nhân lực quản lý trong tương lai.
Tuy nhiên để chương trình thật sự mang lại hiệu quả, Doanh
nghiệp cần tìm kiếm các đối tác thật sự am hiểu về quy trình tổ
chức các chương trình tuyển dụng và phát triển tài năng trẻ. Các
đơn vị tư vấn với những chuyên gia nhân sự giàu kinh nghiệm sẽ
giúp Doanh nghiệp có sự chuẩn bị sẵn sàng ngay từ bên trong
nội bộ cho các chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài về
sau