PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT PHÚ QUỐC

LOGOLOGO
PHÂN TÍCH CHUỖI
GIÁ TRỊ RESORT
PHÚ QUỐC
www.themegallery.com
NHÓM THỰC HIỆN : NHÓM 3
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
NỘI DUNG
Tổng quan về địa điểm đầu tư
1
Giới thiệu chuỗi giá trị
2
Phân tích chuỗi giá trị đối thủ
3
Phân tích chuỗi giá trị của dự án
4
5
Kết luận
3
3
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
TỔNG QUAN VỀ ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ
Địa điểm
Phú Quốc
MT Kinh tế
•Cơ cấu kinh tế tập trung vào khai thác, đánh bắt
thủy sản và chế biến nước mắm

MT tự nhiên
•Khí hậu: Nằm sâu trong vịnh Thái Lan, xung quanh
bao bọc bởi biển, khí hậu mát mẻ.
• Có 22 hòn đảo lớn nhỏ trong đó lớn nhất là đảo
Phú Quốc.
Nhân khẩu học
•Dân số ít với mật độ dân cư trung bình 135
người/km2- thấp hơn trung bình cả nước
CS Pháp luật
• Giảm 50% giá thuê đất do chính phủ quy định.
• Miễn 11 năm tiền thuê đất.
• Miễn đấu giá tiền sử dụng đất thuê.
Cơ sở hạ tầng
•Quy hoạch Phú Quốc trở thành đặc khu hành
chính- kinh tế.
• Dự kiến xây dựng casino trên đảo Phú Quốc
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
TỔNG QUAN VỀ ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ
Tình hình
Phú Quốc
Số lượng
khách
•Năm 2009 Phú Quốc đón 217.000 lượt du khách,
trong đó có 53.000 lượt du khách nước ngoài
Các khu Resort
hiện có
Kế hoạch
tương lai

•Phú Quốc có 3 khách sạn 4 sao La Veranda
Resort, Saigon Phu Quoc Resort, Sasco Blue
Lagoon Resort. 8 khách sạn 3 sao và 8 khách sạn
2 sao Có 22 hòn đảo lớn nhỏ trong đó lớn nhất là
đảo Phú Quốc.
•Sẽ xây hai khách sạn 5 sao ở Phú Quốc 2 dự án
khách sạn sẽ có tổng cộng khoảng 450-500 phòng
và được đầu tư với số vốn 50 triệu đô la Mỹ
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
Bãi Trường
Bãi Trường
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
Bãi Trường là một trong những vị trí hấp dẫn nhất
trong các bãi cát vàng nằm thoai thoải trên bờ
biển Phú Quốc. Gọi là bãi Trường vì bãi chạy dài
gần 20 km từ Dinh Cậu đến bãi khóe Tàu Rủ.
Dọc theo bãi là nước biển xanh rờn, nhiều loại
rong biển với màu sắc rực rỡ. Đây là khu đất có
địa hình tương đối bằng phẳng, là điểm hấp dẫn
cho du lịch nằm giáp với biển vịnh Thái Lan.
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
GIỚI THIỆU CHUỖI GIÁ TRỊ
Ch3-16
Các hoạt động

hỗ trợ
Các hoạt động chủ yếu
Phát
Phát
triển
triển
công
công
nghệ
nghệ
QuảnQuản trịtrị nguồnnguồn nhânnhân lựclực
CCơơ sởsở hạhạ tầngtầng
Hậu
Hậu
cần
cần
đđầuầu vàovào
Vận
Vận
hành
hành
Hậu
Hậu
cần
cần
đ
đ
ầu
ầu
ra

ra
QuảngQuảng cáocáo
tiếp
tiếp
thị
thị
DịchDịch vụvụ
L
L
ợ
i
ợ
i
n
h
u
ậ
n
n
h
u
ậ
n
L
L
ợ
i
ợ
i
n

h
u
ậ
n
n
h
u
ậ
n
Chuỗi giá trị
Chuỗi giá trị
Nhận dạng các nguồn lực và năng lực tiềm tàng có khả năng làm tăng giá trị
Thu Thu muamua
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ
Cơ sở
hạ
tầng
Quản trị
nguồn
nhân lực
Phát triển
công nghệ
TEXT
-Kiến trúc phong
cách hiện đại,
phù hợp đặc điểm
cảnh quan ở Phú

Quốc.
-Tiện nghi trong
phòng ở đầy đủ,
sang trọng.
-Vị trí cạnh biển,
có phong cảnh,
bãi biển đẹp
-Có điện, nước
sinh hoạt đủ.
-Cán bộ quản lý,
nhân viên là
người địa
phương; các vị trí
chủ chốt phải là
người có trình
độ, kinh nghiệm
về quản lý khách
sạn, du lịch
-Hợp tác với
các công ty lữ
hành, du lịch
-Phối hợp với
các địa điểm du
lịch khác tại địa
phương
-Một số
nguyên vật
liệu mua tại
PQ
-Một số vật

dụng được
vận chuyển từ
đất liền
Thu mua
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
CÁC HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU
 Hậu cần đầu vào
 50 phút bay từ thành phố Hồ Chí Minh
 25 phút bay từ Thị xã Rạch Giá
 2 giờ 30 phút đi bằng tàu cao tốc từ Cảng Rạch Giá,
 Vận hành:
 Kết hợp các công ty lữ hành
 Kết hợp với các địa điểm, giới thiệu du khách đến các nơi tham
quan
 Điều hành quản lý các nhân viên phục vụ du khách
 Quảng cáo:
 Quảng cáo ở các tạp chí du lịch , các kênh truyền hình
 Dịch vụ :
 Dịch vụ chính : phục vụ du khách từ lúc đến PQ đến khi PQ rời
khỏi PQ : Dịch vụ đưa đón tại sân bay.
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG TRONG
CHUỖI GIÁ TRỊ
 Các hoạt động hổ trợ trong chuổi giá trị là các
hoạt động góp phần mang lại nguồn doanh thu
cho khu du lịch.

 Các hoạt động chủ yếu trong chuổi giá trị phân
tích trên là hoạt động mang lại nguồn lợi nhuận
lớn nhất cho khu du lịch.
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
Xác định hoạt động quan trọng trong chuỗi giá trị:
 Hoạt động quan trọng trong chuổi giá trị phân tích
trên là
hoạt động chủ yếu
mang lại nguồn thu
cho khu du lịch.
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA ĐỐI THỦ
 VẬN HÀNH:
 Tại bãi biển không có bảo vệ  du khách không thể
tham quan dạo biển buổi tối
 Trong khuôn viên resort khá vắng vẻ,không có hệ
thống hoặc bất cứ biện pháp an ninh nào
 Thiếu vắng sự hướng dẫn của nhân viên trong khuôn
viên resort.
 Nhân viên resort vẫn chưa chuyên nghiệp trong cách
phục vụ, vẫn còn mang tính địa phương.
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
NHỮNG ĐIỂM YẾU CỦA ĐỐI THỦ
 Dịch vụ

 Không có dịch vụ xe đưa đi
chơi của resort
 Không có dịch vụ vui chơi
nào đặc biệt
 Không có khu vực riêng để
vui chơi
 Quảng cáo
 Không có thu hút khách du
lịch bằng các chương trình
đặc biệt nào
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Cơ sở hạ tầng:
 Địa điểm : Bãi Trường là một trong những vị trí hấp
dẫn nhất trong các bãi cát vàng nằm thoai thoải trên
bờ biển Phú Quốc. Đây là khu đất có địa hình tương
đối bằng phẳng, là điểm hấp dẫn cho du lịch nằm giáp
với biển vịnh Thái Lan.
 Kiến trúc xây dựng : đầy đủ các hạng mục công trình
 Các điều kiện sinh hoạt : đảm bảo đầy đủ nước ngọt,
hệ thống điện, hệ thống điện năng lượng mặt trời
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Kiến trúc :
 Nhà hàng: Phục vụ các món ăn đa dạng Âu Á, đặc sản truyền thống các
vùng của VN

 Bar, café, Karaoke: Trang trí hiện đại, âm thanh tuyệt vời, sân chơi để du
khách thể hiện cá tính, khả năng và thư giản.
 Khách sạn (phòng): Tiêu chuẩn 5 sao, mang lại giấc ngủ êm ái.
 Spa, thể dục thể thao: Trang thiết bị hiện đại, kỹ thuật viên tay nghề cao.
 Dã ngoại, ngoài trời: Nhiều trò chơi, tham gia các hoạt động của ngư dân
biển hấp dẫn, thú vị.
 Khu trẻ em: Khu Dreamland cho thiếu nhi, có các nhân viên được đào tạo
chuyên tâm lý trẻ em.
 Cho thuê xe, bán đồ lưu niệm: Tiện nghi, đủ loại cho du khách muốn thuê
xe tự khám phá huyện đảo. Có bản đồ, hướng dẫn rõ ràng.
 Biệt thự cao cấp : để kinh doanh
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Quản trị nguồn lực
 Xây dựng đào tạo cán bộ nguồn tại chỗ
 Sử dụng nguồn lực địa phương
 Huấn luyện trở thành nhân viên chuyên nghiệp
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 PHÁT TRIỂN CÔNG
NGHỆ :
 Kết hợp với các công ty lữ
hành
 Kết hợp với địa điểm vui
chơi
 Kết hợp địa phương tổ

chức, quảng bá các lễ hội
nhằm thu hút khách du lịch
 Mở rộng các hình thức
đăng ký, tư vấn du lịch tại
Phú quốc
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Thu mua
 Ưu tiên thu mua những nguyên vật liệu tại chỗ nhằm
đảm bảo tươi ngon ( thực phẩm), mang nét đặc sắc
văn hóa địa phương ( vật dụng ) , giảm chi phí
 Chỉ thu mua những nguyên liệu từ đất liền khi không
có sản phẩm đó trên đảo.
 Xây dựng 1 khu vườn chuyên cung cấp các mặt hàng
rau cho nhà hàng của resort
 Đào giếng riêng cho resort để đảm bảo nguồn nước
ngọt
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Hậu cần đầu vào
 Vận hành:
 Đảm bảo an toàn cho du khách bằng hệ thống đèn
điện đủ sáng ( dọc biển thuộc khu vực resort và khuôn
viên resort)
 Có nhân viên hướng dẫn ở những lối vào từng khu
vực

 An ninh được kiểm soát qua hệ thống camera ( ở
ngoài trời)
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Kinh doanh quảng cáo:
 Quảng cáo hình ảnh các khu biệt thự nhằm kinh
doanh địa ốc
 Tiếp thị ở các kênh du lịch , tạp chí du lịch, trang web
du lịch quốc tế
 Chương trình giảm giá ở các mùa thấp điểm
 Chương trình VIP card
 Liên kết với các khách sạn 5*, cty lữ hành tạo ra các
chương trình khuyến mãi VD du khách của khách sạn
caravelle thì sẽ được giảm
 Kết hợp với chính quyền tổ chức các chương trình, lễ
hội nhằm thu hút khách hàng.
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ RESORT
 Dịch vụ :
 Dịch vụ đưa đón du khách
tại sân bay
 Dịch vụ thuê xe/miễn phí xe
đi chơi + hướng dẫn viên (
tùy loại phòng)
 Dịch vụ vui chơi cho trẻ em,
khu dã ngoại

 Các loại hình đặc biệt như
massage cá, thủy cung
trong resort
Add your company slogan
LOGOLOGO
www.themegallery.com
KẾT LUẬN
 Hiện tại các resort khác làm tốt các hoạt động hỗ
trợ: kiến trúc, quản trị nhân sự,phát triển công
nghệ, thu mua ( hoạt động hầu như giống như ở
các resort)
 Điểm yếu của đối thủ là ở các hoạt động chủ yếu
 Trong chuỗi giá trị hoạt động chủ yếu là quan
trọng
 phải tập trung đầu tư vào các hoạt động chủ yếu
và làm tốt hoạt động hỗ trợ ( tạo không gian đẹp
, tốt cho resort…)
LOGOLOGO
www.themegallery.com