Đúng - sai với nhà lãnh đạo và quản lý doc

Đúng - sai với nhà
lãnh đạo và quản lý
Chức năng của nhà lãnh đạo và nhà quản lý không giống nhau. Bạn hãy
lựa chọn câu trả lời “Đúng” hay “Sai” để biết "mình là ai" nhé!
1. Tôi suy nghĩ nhiều về những kết quả tức thời hơn là làm cố vấn chỉ
đạo cho người khác. Đúng hay Sai
Nhà quản lý thường tập trung vào quá trình và hiệu quả tức thời nhiều
hơn so với nhà lãnh đạo. Còn nhà lãnh đạo thì nghĩ cách đầu tư thời gian
để phát huy tốt nhất tài năng sao cho mọi người ngày càng tiến bộ và
làm được nhiều hơn nữa. Nhà quản lý sẽ lựa chọn câu trả lời “Đúng”,
còn nhà lãnh đạo sẽ lựa chọn “Sai”.
2. Mọi người sẽ được khích lệ nếu bạn trả công xứng đáng cho họ.
Đúng hay Sai
Nhà lãnh đạo hiểu rằng, trả công là một yếu tố thoả mãn, chứ không phải
là yếu tố kích thích thực sự. Khi yếu tố thoả mãn được đặt đúng chỗ, với
một mức độ phù hợp, người ta sẽ được khích lệ bởi bản chất của công
việc và những thách thức, cơ hội để học hỏi và trưởng thành, cho dù họ
có cảm thấy ông chủ của mình ủng hộ hoặc quan tâm đến mình hay
không. “Đúng” là câu trả lời của nhà quản lý, còn “Sai” là câu trả lời
thích hợp cho nhà lãnh đạo.
3. Thật tuyệt khi biết được các mục tiêu dài hạn của mọi người,
nhưng không nhất thiết phải có được công việc đã hoàn thành. Đúng
hay Sai
Có người nói rằng, nhà quản lý “thực hiện công việc thông qua người
khác”, còn nhà lãnh đạo “có được những con người hoàn thiện thông
qua công việc”. Bởi lẽ các nhà lãnh đạo cần biết được điều gì tạo nên
động cơ cá nhân của mọi người. Họ muốn biết những mục tiêu dài hạn
và tham vọng cá nhân, do đó họ có thể nghĩ cách kết hợp các mục tiêu cá
nhân với công việc hiện tại, thậm chí với các mục tiêu của tổ chức.
Đối với một dự án đang triển khai, việc biết được các mục tiêu dài hạn
của mọi người có thể không phải là điều quan trọng lắm, nhưng đối với

thành công và sự phát triển của tổ chức thì đó là điều cần thiết. “Đúng”
là câu trả lời của nhà quản lý, còn “Sai” là sự lựa chọn của nhà lãnh đạo.
4. Bạn có một chế độ khen thưởng bất di bất dịch là ghi nhận công
trạng của mọi người theo cũng một cách giống nhau và thế là quá đủ
rồi. Đúng hay Sai
Nhà lãnh đạo thừa nhận rằng mọi người được khích lệ theo những cách
hơi khác nhau và do vậy, việc ghi nhận công lao của người khác sẽ
không có sự nhất quán tuyệt đối. Một số người thích được tán dương
trước đám đông, nhưng số khác lại chú trọng nhiều hơn đến cơ hội có
được khoảng thời gian ở bên gia đình.
Nhà quản lý thường nhấn mạnh đến các chế độ khen thưởng hơn là chú
ý tới nhân sự hay tính cách con người. Do đó, nhà quản lý sẽ lựa chọn
“Đúng” và “Sai” là sự lựa chọn của nhà lãnh đạo.
5. Cách tốt nhất để xây dựng đội hình là đặt ra một mục tiêu chung,
thách thức lớn, thậm chí là “điên rồ” cho cả nhóm. Đúng hay Sai
Nhà quản lý sẽ chọn câu trả lời “Sai” vì họ thường có khuynh hướng
nghĩ nhiều hơn về những gì đã được thực hiện trước đó và cố gắng tiến
hành những bước cải tiến căn bản. Trong khi đó nhà lãnh đạo lại thích
thách thức người khác để họ bộc lộ thế mạnh của mình mà ngay bản
thân họ cũng không thể hình dung tới.
Cách tốt nhất để xây dựng tính cố kết của đội hình là để cho mọi người
cùng đương đầu với một thách thức chung nhiều gian khó- đó là điều mà
bất cứ vị chỉ huy quân sự nào cũng có thể nói với bạn. Câu trả lời của
nhà lãnh đạo là “Đúng”.
6. Điều khiến tôi hài lòng nhất trong công việc là làm cho quá trình
thực thi công việc trở nên hiệu quả hơn. Đúng hay Sai
Đây là sự ưu tiên của một nhà quản lý điển hình, điều khiến họ hài lòng
nhất bắt nguồn từ quá trình làm việc và hiệu quả công việc. Nhà lãnh
đạo cũng rất thích điều đó, nhưng họ thường tỏ ra hài lòng nhất khi có
thể giúp được các cá nhân và tổ chức cùng phát triển. “Đúng” là câu trả

lời của nhà quản lý, “Sai” là sự lựa chọn của nhà lãnh đạo.
7. Tôi dành nhiều thời gian và sự quan tâm cho những người làm
việc yếu kém hơn là cho những người làm việc xuất chúng trong
nhóm- những người vốn thường tự chịu trách nhiệm trước bản thân.
Đúng hay Sai
Câu trả lời cho nhà lãnh đạo là “Sai”. Nhà lãnh đạo sử dụng thời gian
như một phần thưởng và cố gắng dành mối quan tâm của mình cho
những nơi nào có thể gây ra ảnh hưởng lớn nhất trên bề nổi. Có thể nói,
người ta có cơ hội lớn nhất để trưởng thành và trở thành một người thực
sự vĩ đại ở những nơi mà họ chứng minh được khả năng làm việc và do
đó, nhà lãnh đạo có khuynh hướng lảng tránh những dự án hoặc giám sát
thường xuyên đối với những người làm việc yếu kém.
Thay vào đó, họ dành mối quan tâm nhiều hơn tới những người giỏi việc
nhất, bởi lẽ trong tương lai, đó là những người sẽ tạo ra các quy trình
tuyệt vời nhất và đưa ra những cải tiến tốt nhất cho công việc.
Các nhà quản lý chọn câu trả lời “Đúng”. Nhà quản lý thường có khuynh
hướng tập trung vào những vấn đề cần giải quyết hơn là tạo ra các cơ hội
để khuyến khích mọi người hướng tới những mức độ xuất sắc hơn mà
trước đó họ chưa đạt được.
8. Tốt hơn là không cần biết gì về cuộc sống và lợi ích riêng tư của
những người dưới quyền. Đúng hay Sai
Nhà lãnh đạo cố gắng học hỏi điều tạo nên động cơ của mỗi người, tức
là họ biết cách hiểu được người khác theo một cách thức mang tính riêng
tư hơn, mà không cần gây áp lực hoặc tỏ ra thô lỗ. Nhà quản lý có
khuynh hướng giải quyết xong xuôi trong các mối quan hệ công việc của
mình. Trong trường hợp này, nhà quản lý sẽ nói “Đúng”, còn nhà lãnh
đạo lại bảo “Sai”!
9. Đôi khi, cứ như thể tôi là một nhà “sưu tập người”, bởi lúc nào tôi
cũng tuyển dụng và tìm cách biết thêm những người mới. Đúng hay
Sai

Một số nhà quản lý rất giỏi trong việc nghiên cứu thực tiễn- những cách
thức để “gài bẫy” hay hơn nhằm cải thiện quá trình thực thi và hiệu quả
của công việc. Các nhà lãnh đạo thường tìm kiếm những anh tài kiểu
“Einstein” và những ngôi sao trong công việc- những người luôn là số 1
trong việc tạo ra những cái bẫy tốt hơn đó.
Nhà lãnh đạo nghĩ về người khác và tài năng của họ như thể đó là những
cơ hội đầu tư và do đó, “Đúng” là sự lựa chọn của nhà lãnh đạo, còn
“Sai” là sự lựa chọn của nhà quản lý.
10. Tôi thích tập hợp quanh mình những người giỏi hơn tôi trong
công việc họ phải làm. Đúng hay Sai
Đây là tuyên bố của nhà lãnh đạo điển hình, bởi vì nhà lãnh đạo thực sự
đang tìm kiếm và vun đắp những tài năng, chứ không hề cảm thấy bị đe
doạ bởi tài năng của người khác. Nhà quản lý lại muốn có cảm giác
kiểm soát được hầu hết những người xung quanh, bởi vì những người có
tài năng xuất chúng có thể trở nên độc lập và khó “quản lý”!
Vì nhà lãnh đạo có những kỹ năng về mặt giao tiếp xã hội mạnh hơn nhà
quản lý nên họ cũng chủ động hơn để xử lý được mối quan hệ với những
“cái tôi” mạnh mẽ khác. “Đúng” là sự lựa chọn của nhà lãnh đạo, còn
nhà quản lý sẽ chọn “Sai”.
11. Tôi là người suốt đời nghiên cứu cách thức thúc đẩy động cơ của
mọi người. Đúng hay Sai
“Đúng” là câu trả lời của nhà lãnh đạo và “Sai” là câu trả lời của nhà
quản lý, vì những lý do chúng ta đã trình bày ở phần trên.
12. Người ta thường nói quá nhiều về “nhiệm vụ”- tốt nhất là cứ để
cho mọi người làm công việc của mình và đừng cố gắng mang các giá
trị vào trong cuộc hội thoại. Đúng hay Sai
Mặc dù đúng là “nhiệm vụ” và “tầm nhìn” là những khái niệm đã trở
nên mất giá trị bởi cách dùng sai do bất cẩn, nhưng nhà lãnh đạo vẫn
hiểu được rằng tốt nhất là liên kết công việc thường ngày với các dự án
thành một khuôn khổ rộng lớn hơn, có thể mang lại tính mục đích và ý

nghĩa cho công việc.
Người ta thích cảm thấy rằng công việc của mình có mục đích và ý
nghĩa nào đó đề từ đó có thể làm việc tốt và quan tâm hơn đến kết quả
công việc. Nhà quản lý chọn câu trả lời là “Đúng”, còn nhà lãnh đạo
chọn câu trả lời “Sai”.
13. Công việc của tôi là biết tất cả những gì đang diễn ra trong khu
vực của mình. Đúng hay Sai
Bởi vì nhà lãnh đạo thường tập trung vào việc tìm hiểu xem những
người khác biết được điều gì đang diễn ra, hơn là vào những chi tiết của
tất cả những gì đang diễn ra, nên “Đúng” là câu trả lời của nhà quản lý,
còn “Sai” là câu trả lời của nhà lãnh đạo.
14. Tôi dành sự quan tâm nhiều nhất tới cách thức và địa điểm mà tôi
sử dụng thời gian của mình, bởi lẽ những ưu tiên mà tôi đặt vào hành
động là những gì mà những người sẽ quan sát và noi theo. Đúng hay
Sai
Nhà lãnh đạo thừa nhận rằng, những công việc nhỏ nhặt mà họ làm sẽ
ngày càng có ảnh hưởng rộng hơn và những ưu tiên thực sự của họ sẽ
được cả tổ chức làm theo. Kết quả là, nhà lãnh đạo sẽ đưa ra những lựa
chọn một cách khôn ngoan vì hiểu rõ những người khác.
Trong khi đó, nhà quản lý hay người giám sát lại bắt chước “ông chủ”-
người tạo ra quan điểm chung có giá trị cao nhất. Do đó, “Đúng” là câu
trả lời của nhà lãnh đạo, còn “Sai” là câu trả lời của nhà quản lý.
15. Tôi đã làm việc vất vả để có thể hoà hợp hoặc để hiểu được những
người vốn rất khác biệt với tôi. Đúng hay Sai
Qua kinh nghiệm thực tiễn, nhà lãnh đạo hiểu được rằng sự ngoan cố,
bướng bỉnh có thể là một chướng ngại vật. Họ đã học cách làm việc vất
vả để biết chấp nhận và lắng nghe những quan điểm khác biệt. Nhà quản
lý có thể tập trung nhiều hơn vào những gì mà họ tin là “phương thức
đúng đắn” để tiến hành một công việc nào đó và có thể tỏ ra ít cởi mở
hơn với những quan điểm quá khác biệt.

Nhà lãnh đạo không phải lúc nào cũng thích nghe những quan điểm
khác, nhưng họ hiểu rõ tầm quan trọng đặc biệt của câu nói: “Hãy để ý
tưởng hay nhất giành chiến thắng!” Nhà lãnh đạo sẽ chọn câu trả lời
“Đúng”, còn nhà quản lý sẽ chọn “Sai”.
Theo Doanhnhan360