Lãnh đạo và quản lý thay đổi

Chapter 10 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D., Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 1
Lãnh đo & Qun lý
Thay đi
Nguyn Hu Lam, Ph.D.
Center for Excellence in Management Development (CEMD)
Email:
Web Site: www.cemd.ueh.edu.vn
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Qun lý s Thay đi
Ü Loài sng sót không phi là loài mnh nht hoc
thông minh nht, mà là loài phn ng tt nht vi
s thay đi.
Charles Darwin
Ü S sn lòng thay đi là mt đim mnh, thm chí
ngay c khi nó làm cho mt b phn ca t chc
ri vào tình trng hn lon trong mt thi gian.
Jack Welch, GE
Chapter 10 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D., Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 2
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Nhng Ai đc Bao gm?
Nhà bo tr
Ch th thay đi
i tng thay đi
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
ng viên Thay đi
To ra s sn sàng cho s thay đi
Vt qua nhng kháng c đi vi s thay
đi
Chapter 10 Organizational Change & Development

Nguyn Hu Lam, Ph.D., Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 3
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
To ra Tm nhìn
Khám phá và mô t nhng trit lý ct lõi
ca t chc
Hình thành mt tng lai đc thy trc
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Phát trin s H tr v Chính tr
ánh giá quyn lc và sc mnh ca ch
th thay đi
Nhn dng đc nhng nhân vt hu quan
ch cht
nh hng ti các nhân vt hu quan
Chapter 10 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D., Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 4
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Ngi Bo tr D án
Ü Nhng ngi nm quyn lc (cng hng chính
tr) và s tích cc tham gia đ giúp đ cho s thành
công ca d án
Ü Có th đòi hi nhiu ngi
Ü Bo đm rng:
Ü H tr, giúp đ đi qun lý thay đi vt qua
nhng rào cn v chính tr và kinh doanh
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Ngun Quyn lc và Chin lc
S dng ca Ch th Thay đi
Knowledge
Others’ Support
Personality

Playing it Straight
Using Social
Networks
Going Around the
Formal System
Kin thc
H tr ca
Nhng ngi khác
Tính cách cá nhân
S dng
mt cách trc tip
S dng
Mng quan h xã hi
Vt ra khi các
h thng chính thc
Quyn lc cá nhân
Chin lc quyn lc
Chapter 10 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D., Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 5
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Qun tr Quá trình Chuyn đi
Hoch đnh hot đng
Hoch đnh vic gn bó
Qun tr các cu trúc
Chng 10: Lãnh đo & Qun lý Thay đi
Thay đi là Tình trng Chuyn đi
Tình trng
Hin ti
Tình trng
Chuyn đi

Tình trng
Mong đi
Trong tng lai