Câu 4 Kinh tế Việt Nam: Nhận xét về thực trạng Du Lịch Việt Nam pot

Câu 4: Nhận xét của anh/chị về thực trạng Du lịch Việt Nam.?
Trả lời:
Ngày nay đời sống của con người ngày càng cao, họ không những có nhu
cầu đầy đủ về vật chất mà còn có nhu cầu được thoả mãn về tinh thần như
vui chơi, giải trí và du lịch. Do đó, du lịch là một trong những ngành có triển
vọng. Ngành du l ịch Việt Nam ra đời muộn hơn so với các nước khác trên
thế giới nhưng vai trò của nó thì không thể phủ nhận. Du lịch là một ngành
“công nghiệp không có ống khói”, mang lại thu nhập GDP lớn cho nền kinh
tế, giải quyết công ăn việclàm cho hàng vạn lao động, góp phần truyền bá
hình ảnh Việt Nam ra toàn thế giới.
Một vấn đề đặt ra làm đau đầu các nhà lãnh đạo không chỉở trong ngành du
lịch là hoàn thiện hệ thống pháp luật. Có lẽ đây là một rào cản lớn cho sự
phát triển của nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành du lịch Việt Nam
nói riêng. Chúng ta chưa có một hệ thống văn bản quy phạm pháp luật hoàn
chỉnh, thống nhất điều chỉnh việc tổ chức, kinh doanh, trách nhiệm, quyền
hạn, nghĩa vụ của các cơ quan, tổ chức, địa phương, cá nhân tham gia kinh
doanh du lịch cũng như khách du lịch. Bên c ạnh đó, nguồn nhân lực đóng
vai trò quan trọng quyết định đến sự phát triển thì cho đến nay, chúng ta vẫn
chưa đào tạo được đội ngũ nhân viên du lịch (lái xe, tiếp viên, hướng dẫn
viên…) có nghiệp vụ, có văn hoá, biết ngoại ngữ đủ để đáp ứng yêu cầu của
thị trường đang ngày càng tăng. Hoạt động du lịch ngày càng đa dạng hoá về
sản phẩm du lịch, loại hình du lịch và chất lượng các sản phẩm du lịch. Điều
này đòi hỏi đội ngũ lao động phải không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ.
Những người làm công tác quản lý trong ngành du lịch có trình độ không
đồng đều, một số chưa qua đào tạo về quản lý doanh nghiệp du lịch. Tuy
tiềm năng du lịch rất lớn nhưng hệ thống cơ sở đào tạo du lịch còn quá ít.
Điển hình nhưở Hà Nội- một trung tâm văn hoá- chính trị lớn của cả nước
cũng chỉ có vài trường đào tạo du lịch là trung học nghiệp vụ du lịch, khoa
du lịch trường đại học khoa học xã hội và nhân văn, khoa du lịch trường đại
học văn hoá, khoa du lịch viện đại học mở Hà Nội. Trong khi ngu ồn nhân
lực có chuyên môn, nghiệp vụ còn thiếu thì sự sắp xếp bộ máy cán bộ không

hợp lý, rườm rà gây ra lãng phí rất nhiều nhân lực. Do đó, kiện toàn sắp xếp
lại đội ngũ cán bộ là một đòi hỏi cần phải giải quyết ngay. So v ới các nước
trên thế giới và các nước trong khu vực như Thái Lan, Indonesia thì chúng ta
đi sau các nước này đến gần hai thập kỷ về lĩnh vực du lịch. Đầu tư về du
lịch của chính phủ tuy đang cải thiện nhưng chưa tương xứng với tiềm năng
du lịch của nước ta. Một năm, chính phủ Thái Lan bỏ ra gần 100 triệu USD
để quảng bá du lịch quốc gia với trên 20 văn phòng đại diện du lịch quốc gia
ở nước ngoài. Còn chúng ta chưa có một văn phòng đại diện nào cả. Chúng
ta thiếu vốn để có thểđầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng một cách nhanh chóng.
Chúng ta thiếu xe tốt, xe mới, thiếu khách sạn vào những tháng cao điểm,
chất lượng đường xá thấp, liên tục xảy ra ách tắc giao thông, lềđường dành
cho khách dạo bộ bị chiếm dụng. M ặc dù tiềm năng du lịch ở Việt Nam là
rất lớn song nếu chúng ta chỉ biết dừng lại ở việc khai thác các tiềm năng tự
nhiên hoặc có sẵn thì ngành du lịch khó có thể phát triển ngang tầm với các
nước trong khu vực và trên thế giới. Nhưng đó lại chính là thực trạng của du
lịch Việt Nam trong thời gian qua. Chúng ta chưa tạo ra được các dịch vụ du
lịch đi kèm. Do đó, chúng ta chỉ giữ được khách trong một thời gian ngắn.
Điển hình nhưở Hạ Long- một thắng cảnh được thế giới công nhận cũng chỉ
giữđược chân khách trong 1 hoặc 2 ngày. Chúng ta có lợi thế là giá sinh hoạt
rất rẻ nên việc Việt Nam trở thành “thiên đường mua sắm” là điều chúng ta
có thể làmđược. Nhưng những sản phẩm du lịch của Việt Nam chưa đa
dạng, chất lượng chưa cao, chưa có sự quản lý hệ thống các cửa hàng phục
vụ khách quốc tế. Do đó, chúng ta chưa thu được một lượng lớn ngoại tệ từ
dịch vụ này. Hi ện nay, lượng khách du lịch quốc tế vào Việt Nam ngày
càng tăng và đây là điều đáng mừng của du lịch Việt Nam. Song l ượng
khách quốc tế quay lại Việt Nam du lịch lại rất ít. Câu hỏi đặt ra cho ngành
du lịch Việt Nam là tại sao lại như vậy? Và làm thế nào để khách du lịch
quốc tế trở lại Việt Nam? Để là được điều này cần phải có sự giúp sức của
các ngành, để du lịch khắc phục được những hạn chế. Chúng ta phải xây
dựng một xã hội văn minh, lịch sự tránh tình trạng ăn xin bám lấy khách,

tranh giành khách, móc túi, lừa đảo, gây mất thiện cảm đối với du khách.
Ngành du lịch Việt Nam cũng cần phải có những biện pháp phù hợp để giải
quyết vấn đề này, để nó không trở thành vết đen của du lịch Việt Nam.
Trong khi m ột lượng lớn khách không quay trở lại Việt Nam lần thứ hai,
công tác quảng bá du lịch Việt Nam còn nhiều hạn chế nên chưa thực sự đưa
được hình ảnh Việt Nam đến được với bạn bè trên thế giới. Chúng ta chỉ tập
trung khai thác những thị trường cũ như khu vực Đông Á, Âu- Mỹ. Để du
lịch Việt Nam phát triển nhanh hơn nữa thì Việt Nam cần phải có một chiến
dịch quảng bá có chiều sâu, dài hơn vào thị trường khách trọng điểm. Nhưng
cho đến nay những việc mà ngành du lịch làm được chỉđơn giản là đăng ký
hội trợ, kêu gọi các doanh nghiệp đăng ký rồi sauđó cửđoàn đi roadshow và
trưng bày tại hội chợ. Nên chú trọng thị trường nào thì cử tăng số lượng hội
chợ. Đơn cử như tại hội chợ ITB được tổ chức thường niên tại Đức, mặc dù
ngành du lịch Việt Nam tham gia khá đều đăn nhưng lượng khách Đức đến
Việt Nam trong thời gian qua cũng chẳng tăng được là bao nhiêu. Nếu so
sánh với các nước khác thìchiến lược của ta từ logo, đến cách phát động lễ
hội, hội chợ…còn thiếu sự sáng tạo, chiều sâu. Trước thực trạng này chúng
ta cần phải có sự học tập sáng tạo công nghệ quảng bá của nước ngoài, sử
dụng loại hình quảng bá mới…để mọi người biết đến Việt Nam như một
điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn. Giải quyết được những hạn chế trên
không chỉ là công việc của riêng ngành du lịch mà đòi hỏi phải có sự giúp
sức của các ngành, các cấp. Nó đòi hỏi nhiều thời gian, tiền của nhưng
chúng ta phải làm bởi lợi ích mà du lịch mang lại còn lớn hơn nhiều. Trong
những năm gần đây, Đảng và nhà nước đã quan tâmđể phát triển du lịch bền
vững và trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước.