Phân tích công việc của một nhân viên

NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 1.
BÀI THUYẾT TRÌNH
ĐỀ: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
GVHD: TrẦn thị lê
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
I
•
KHÁI NIỆM
•
Ý NGHĨA
II
•
NHỮNG THÔNG TIN CẦN THU THẬP TRONG PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
III
•
NỘI DUNG TRÌNH TỰ THỰC HIỆN PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
IV
•
NỘI DUNG CHÍNH CỦA BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC.
V
•
NỘI DUNG CHÍNH CỦA BẢNG TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
NHỮNG THÔNG TIN CẦN THU
THẬP TRONG PHVIÂN
VI CÔNG VIỆC
•
NỘI DUNG CHÍNH CỦA BẢNG TIÊU CHUẨN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC
Mục lục
ĐỀ: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
1.KHÁI NIỆM: Phân tích công việc

•
Khi vừa đọc đề:

Tìm hiểu

Mổ xẻ, tìm hiểu chi tiết một công việc cụ thể với một mục đích nhất định.
•
Tìm hiểu qua tài liệu, Internet:
Phân tích công việc là thu thập các thông tin về công việc một cách hệ thống, nhằm xác định các nhiệm vụ thuộc phạm
vi công việc đó và những kỹ năng, năng lực, trách nhiệm cần thiết để có thể thực hiện công việc đó một cách tốt nhất.

Phân tích công việc là những công việc, thủ tục xác định quyền hạn, trách nhiệm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc
và làm cơ sở xác định cho việc quản trị nhân sự nhằm thực hiện công việc một cách tốt nhất
…………………………
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
•
Tìm hiểu qua tài liệu, Internet:
Phân tích công việc là quá trình thu thập các thông tin liên quan đến công việc một cách có hệ thống.

Phân tích công việc cung cấp các thông tin về yêu cầu, đặc điểm của công việc, làm cơ sở cho việc xây dựng bảng mô
tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc.
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
ĐÚC KẾT:

Phân tích công việc là công việc đầu tiên cần phải biết của mọi nhà quản trị nhân sự.
Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bố trí nhân viên phù hợp.

VẬY, Phân tích việc là:
•
Một phương thức hệ thống để thu thập và phân tích thông tin về nội dung và yêu cầu nhân sự của công việc và bối

cảnh trong đó công việc được hoàn thành.
•
Bao gồm: thu thập thông tin và phân biệt nó với công việc khác.
•
Cấp các thông tin về yêu cầu, đặc điểm của công việc, làm cơ sở cho việc xây dựng bảng mô tả công việc và bảng
tiêu chuẩn công việc
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
•
Yêu cầu của phân tích công việc
· Phải dựa trên cơ sở thông tin chính xác, đầy đủ
· Dựa trên cơ sở bản mô tả công việc, thực tế công việc
· Cụ thể
· Toàn diện
· Hệ thống
· Khách quan
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
Phân tích công việc căn cứ trên
hoạt động (Task – Based Job
Analysis)
Phân tích công việc theo
tiếp cận năng lực
(Competency Approach
to Job Analysis)
HÌNH THỨC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
1. Phân tích công việc căn cứ trên hoạt động (Task – Based Job Analysis).
.
Đuợc thực hiện tập trung vào các hoạt động, bổn phận và trách nhiệm trong công việc.
2. Phân tích công việc theo tiếp cận năng lực (Competency Approach to Job Analysis)
.

Tập trung vào các năng lực con người cần để thực hiện công việc.
.
Nhấn mạnh chính khả năng con người ( kiến thức, kỹ năng và khả năng) thực sự ảnh hưởng đến thành quả tổ chức .
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
2. Ý nghĩa của phân tích công việc

2.1 Đối với nhà quản lý:
· Phát hiện các yếu tố làm hạn chế kết quả công việc
· Dự báo số lượng, chất lượng nhân sự cần thiết
· Sản xuất và phân công công việc để tránh chồng chéo
· Là cơ sở cho việc tuyển dụng, lựa chọn người phù hợp với công
việc
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
· Giúp đánh giá được mức độ ảnh hưởng của môi trường đối với quá trình thực thi
· Là căn cứ cho kiểm tra, đánh giá hiệu quả làm việc
· Là cơ sở để lên kế hoạch phát triển cán bộ và xây dựng các chương trình đào tạo
cần thiết
· Xây dựng chế độ lương thưởng công bằng
2.2 Đối với người thực thi công việc
-
Xác định rõ yêu cầu của công việc, hiểu rõ nhiệm vụ trách nhiệm, quyền hạn
- Dựa trên bản yêu cầu chuyên môn của công việc, có thể xây dựng kế hoạch làm
việc và học tập để nâng cao trình độ chuyên môn, đáp ứng yêu cầu của công việc
- Có thể xây dựng các mối quan hệ trong thực thi được tốt hơn
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
Để thực hiện phân tích công việc được chính xác cần phải sử dụng các loại thông tin dưới
đây:

1. Thông tin về tình hình thực hiện công việc.
2. Thông tin về yêu cầu nhân sự

NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
CÁC THÔNG TIN CẦN THU THẬP
TRONG QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
3. Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng, chủng loại
của các máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công việc.
4. Các tiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việc.
5. Các thông tin về điều kiện thực hiện công việc.

NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
CÁC THÔNG TIN CẦN THU THẬP
TRONG QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
6.Thông tin về các yếu tố của điều kiện làm việc.
7.Thông tin về các hoạt động thực tế của nhân viên tiến hành tại nơi làm việc .
NGUYỄN HOÀNG ÁNH THƠ
CÁC THÔNG TIN CẦN THU THẬP
TRONG QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
CÁC GIAI ĐOẠN TRONG QUÁ TRÌNH PHÂN TÍCH
CÔNG VIỆC
C
Ó

5

G
I
A
I

Đ
O

Ạ
N
Vũ Ngọc Cường :3
•
Hoạch định phân tích công việc
•
Chuẩn bị và truyền đạt phân tích công việc
•
Tiến hành phân tích công việc
•
Phát triển bảng Mô tả công việc và bảng Tiêu chuẩn công việc
•
Duy trì và cập nhật bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc
Vũ Ngọc Cường 
Hoạch định phát triển công việc
Hoạch định có nghĩa là xác định các mục tiêu của phân tích
công việc
Cập nhật bảng mô tả công việc
Điều chỉnh lương bổng của nhân viên
Tái thiết kế các công việc trong một bộ phận hay chi nhánh của tổ chức
Thay đổi cấu trúc các bộ phận của tổ chức để phù hợp với chiến lược kinh doanh
Vũ Ngọc Cường 
Là bước tiếp theo sau khi đã hoạch định phát triển công việc
Bước này chủ yếu xác định lại công việc( theo giờ, công việc văn
phòng), ai là người tham gia trong quá trình…
Một điều quan trọng là phải truyền đạt và giải thích quá trình cho các
nhà quản trị các nhân viên có liên quan về mục đích của phân tích công
việc
Chuẩn bị và giới thiệu bảng phân tích công việc
Vũ Ngọc Cường :v

•
Xác định mục tiêu sử dụng thông tin phân tích
•
Thu thập thông tin cơ bản
•
Lựa chọn công việc tiêu biểu
•
Thu thập thông tin và phân tích công việc
•
Kiểm tra thông tin với các thành viên
•
Triển khai bảng mô tả công việc và bảng tiêu bảng tiêu chuẩn công việc
Tiến hành phân tích công việc
Vũ Ngọc Cường <3
Phát triển bảng Mô tả công việc và bảng Tiêu chuẩn
công việc
Khái niệm:
Bản mô tả công việc là một tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến công
tác cụ thể, các nhiệm vu và trách nhiệm của công việc. Hiểu một cách
ngắn gọn bản mô tả công việc là mô tả các nhiệm vụ cấu thành nên công
việc đó.
Cường Vũ
Bản mô tả công việc là một tài liệu giải thích trả lời các câu hỏi sau:
Người thực hiện công viêc? Vị trí của họ trong hệ thống của tổ chức?
Tại sao công việc đó phải được thực hiện?
Mục tiêu công việc đó là gì?
Công việc phải làm gì? hay các nhiệm vụ chủ yếu phải hoàn thành?
Công việc được thực hiện ở đâu?
Khi nào công việc được coi là hoàn tất?
Phương tiện, trang bị thực hiện công việc?

Điều kiện làm việc và rủi ro có thể?
Vũ Ngọc Cường
Khái niệm:
Bản tiêu chuẩn công việc là văn bản liệt kê tất cả các yêu cầu chủ yếu đối
với nhân viên thực hiện công việc. Hay nói khác đi là bản trình bày các
điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần
phải có để hoàn thành một công việc riêng biệt nào đó.
Vũ Ngọc Cường



 !
"#$%&'( )
*+,-%
 ./0&12034,5+6
%-57/,20$

6308 9:,#; <

=4!4&>?':-57/,@-A7B #C#D#4!4&8,>E>-$
F#$#G/G5& HIJKL:M4N0
G1/G5H>O
YÊU CẦU SỨC KHỎE : Có thể ngồi làm việc lâu
Có ít nhất một năm làm công việc tương tự.
Kiến thức,Kỹ năng cần thiết
Kinh nghiệm
Vũ Ngọc Cường
Duy trì và cập nhật hóa bảng mô tả và bảng tiêu
chuẩn công việc
Một hệ thống cần được thiết lập và duy trì tính cập nhật của bảng mô tả công

việc ,có nghĩa là toàn bộ quá trình từ việc phân tích công việc nên được lặp lại
trong một số năm, vì bản chất của tổ chức là năng động và tiến hóa
Vũ Ngọc Cường <3 <3 <3
=40:D
Đào thanh phượng