phân tích môi trường ngân hàng công thương việt nam vietinbank
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (288.91 KB, 26 trang )
!"#$%&'( )*+, */0
+-,&1''022(0(3(4(56567158&&2(4(56567158&'7''
• *9:;$<=>?
@&1(("A$ ?$0
• B,<.C DE F. !$/$G
0
• HI,< J /-EI$'&K#-LM$.&2'
A N&'''D-LM$4OPQ0
• A$-,/$%
o *R/I
o -R.)
o J-<S
o -A ;,
o EP
o TU
• HVR,$-A/$<=><R-N$%.
RW-A.R**OJ<X;YA$
"J.R**J-Z.R**OJ<X
OP.R**[,$AEX.R**
-7M"\>< .
T. ]+-,->A Z^<\$0
• BN"A<=><IA$<NL-$G_`a_b0
• HE,<X N1''.M$Q$%,1'
EI$c<Sd N-Q0
• B)N$G;$$e>$W$f_Ka1''&8'''0
• BN$G*>/.*>/
g.*>/$%hBN-$)9Ki_j:.d$W$
A-AT_Kb.bKklEI$Q0
• BN>- -$WL!$,
,U,.A>WRN$)EJ MmL-0
• B)N,#$A,n.ALe
[$>A Z;[=$$G$% NM ]\$
Q0
• Y?N$W.$JQ$A$"J>o.LM$!$H>A
Z$A$"J>opA>W$-e$)$GA$0
TÌM HIỂU MÔI TRƯỜNG QUẢN LÝ
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam VietinBank
I. Môi trường bên ngoài
1. Môi trường chung
a. Môi trường kinh tế
YQQ$HCLe%$$\$>!$^$=q
F0
YQ -$IrH@0@ #$=o
R$0;se$;$JERQLWZ<Ar$-
Q0tQ>!$Lh q ,$A$L->JZ0
`3A)@$@5.1u"-$cq8'&80!$N@ #
2.2uH,;$0`\Q@ #`$J@$f,2.7u0
B,>A;$Z"-A#W$e>0_3A)@[Q/v0_
A348'&7@3.31u"-$cq@ $0RN$GRQ<L-
@ #e>.d$)J0
`\[A-J@<,>A$J@8'&7"w#W$2u0
e>$Hs@0x<e> -/d<-/3A)
@8'&7$%8.8(uyx<Q$< -/d<-/$%
8.12uyx<e>$GN$%<3.'Vu9;$%$-C
]?&2685d:0
dI)-sS/3A)@[p81.3u`0
j`_3A)@$,&'2.3u$cq@ $.$GRQ=> -
$>$Q[Q.$Q,-0
/$"A$$3A)@$,18071'f^.[p2Vu
W$[/$OI$/ERQM)@0
=>"N&.5fzK` -3A)@0
xAq$IdM.$fsJR /;[Q/
EA,*SM>]$>0
YH@$$GQ${$A$L->R A$/N
$\$Q0RN.[tC<;Q$HERd"J
I<<e -I.Lt)I<;
=0+R<$/Z|M D$G<\$$Gq -
I$%.0
b. Môi trường chính trị - pháp luật
% MdMtQ>!$LR q"\dM -<L</
=<;<0
% M-q$sS/$G}J.|
M D $G+J/"J0
>$ER<\$qER<\$$<Ie.$H"\>$.
>I;>Z"-AC$A$$E -$\$$A$ER<=>>A>.
>A>.>A>0
?@&1(3.\$+d.$RZd?QQ-,$
H=> [-$e>"QH>).-,/-
$$QM ].$H"\EJ<X$G$.-MsS/$G}0
+R<"\$HX}E F.<[$-r$-"\>A ZQ#
.,-$-$>H~,H0
*R.S$HE-,-&('$$HE
[q]e$J$A$$<.$A$•RN] \$$G*/^J-
BN;>EI$0
<NBN*;>OI$.bKkb.bk.ia.€
DH@.[ed>A><%0*-,/>JGEA
ERM$G>A><=$G$A$A$.[#>!<N
EQ)Q$A$<}\$.0 -H.I>A><=$D
$^$ t.$=;$Lt$!Z0
D•$eR>>-,/.<S"eR/.$J-;.e
[J-<S.,L;$e>%L!.$d>)$GA$€
/H@<$A$<-,/I! -EA q^
;0$$RZoERJERQ $e> -<}\$%L!D
A$e>RRH@$-L-Q/$=.o>AQ
0
q$. ]$% M -$dM0RN ]>A>
<%$D$-R H@$-0
c. Môi trường văn hóa – xã hội
Nhân khẩu học:
`"I@8'&8$,((.V( ]0`"I$Q51.2uy
L"IC2'.2u0
-dL"I$J$.L"I\$M$Q78.2uyL"I\$
$Q3V.2u0
B\$<;<-/?&2d #<N@8'&8<28.2( ]. -H<-
/$Q2&.7uy<-/C$Q5(.Vu0B-/?&2d #<N
<$@8'&8<2&.31 ]0
,$$eL"I.RN$HCLe[$-]
qHL"I0
)H$Z<\$$G]L$D,$Q.dF[qE$G]
LA$-dF[qE‚,<,e>0
f"I>A Z$-]9*`_:$De>"-$A$$ -\$
;$$J0CQ[/>A ZsS/.[-^$JRQA-
L!$Lh $D$=0
Văn hóa:
$H/@H>->ƒL, Ne$J$A$%$,.
]$c$/^25L/$$HC>-!$ĥ.Iv>?<
].$HC<h/X}"-,$/^.C[C
-%„."\-L -#A-<XA$$GA-0
/<M$"U$H?q@$G]$cC/!"
$G$A$L/$A$.?@H[JM$G]$d?]*^Q
CJ#?[N- - -q@R0CJ
#?ss$G OI$+gQCJ#$GA>
?Qx&1.>R -Qx8'-$)H?Qx8&0
S$HCRd@H-$A$]…<M$"U.$HC%$,e
${$HC%$,@HA$[d"-@H
,0
]$H%„]$ƒdN0)<]-
A-0
]$HHE"UL!r --A0+R<<\$$J<
-$>A Z-ALcr$G0
d. Môi trường công nghệ
K\>A Z$G$ -C@)R<,"\=
EJ$-$--,/0*R.WL!$.e
<$<RQI$H DERQM.%"I$D$G$A$
0
YQ ƒ$$R$NQ.@${%-$-0A$
$ ]${<,C"J>o.LM$!0*-,/
R$=.$H.<,<;%$$-A$${
JZ$>%$-0
-ALcr;$$ƒ F>A Z.RN$D[e
N$,-;$HE$-]L0
`\[A -2@.LM$!-[<_ "w$Q
$GRQ -$A$-LM$.-LM$EbR,$A"w
JAZ0
e. Môi trường tự nhiên
]\N[Mhr0
RNe#[M"R-AL-H$e"UL! ->.
$D,$A$M<L-"Jse."-,0
+e#$A$fƒ>%•$RRN[MsHD,.e#[Z
J#",$H.+KBIr;>†H.s
=>r0
$r"R-AhN F0A$^. N.$JR
E$A$>I<[MhN F.=$% #$W
$J0
e<;%${R$"RJ.r$[,$A$<*
/*.^/[!;ER$o$->> e<)0
q ,"RJ<-#W$[A-/05V<-##W$
R$e>0RNL-L%$"A\NQ>!$[Mv>,.
r$[<"Ae=>$.ƒA.[S[^$U"[Z€.<
e^$$e>$).""J.>A Z.$ ƒ$G$A$<-"
=0
+/$>G ?,5'uL%$.L%$ ?@$e<; ?
J0`%$ ?RN"$f$D-J'.2V .=> -$A$
?>D/[J-^0
l?>D/. ?)^tW $R$[M$RZd!$%$
>!$!$-A$-A"J.>A ZGR0
RN-A"J[MA$[?[SR$ #NQ0
YA$-A"J[p$<,$=.EJe>Lt<S>%.e
-ARN0
]NN[MGR-,rR de$c<I
sS/Q.AQ>J#N$\$Q-,/$G
0
f. Môi trường quốc tế
-$)H<sR0+R<,=<;${
^]<H@$-"\>A Z$G0
Môi trường kinh tế quốc tế:
R$$A$)$-qQ$/#0A$
L-> -$>JIr$, EI$QR$
>!/$-M ]$-0
K\[Q/$GM ]$W-A.$GARAL) NQ
${R J#QQ0
-[I$JQQ$D$-A‚J#$GG-J
$%.Qt$D>JQ>!$IrH@
CR$o0*-,/qQ${H>A Z,
C@ $R0
Môi trường chính trị quốc tế:
% MQ[Q/.Lh[Q>W$,>0B"H$A$,Lh
,$A$$#Q‡ =>.†H<[,-/<NN.$% M[ed0
t NZ+@$- -H$H<NE \$Q>0
YG-J$%<"RRQ$n0
Môi trường văn hóa – xã hội quốc tế:
@H$H^$A$$ -\$0K\>A
Z$G$-QQ)0+H<
=<;<$-$Q>-@H<-,.^]†
A$W$ -$Cq[J"•$@HL/$0
Môi trường công nghệ quốc tế:
Q# -fRN$0Y-F$AR%>A Z
,w[-]Q0A$-F$$[J${$HC\
<0K\>A Z$ NQ${ƒ$oR>A Z$ -
$0Q>$=<$G;$C$R"w,-<;Q$c<
$•$$•.<Z>A Z<L0
Môi trường tự nhiên quốc tế:
*;e<N-$)<A$W$<IQ.R
=EJN F<L0Q;$JERQM>].$f
Qe$JFr$GsS/<-]"w[M>Ar0%
>G$ˆ<\$q$A$@$rJZ;R0
q$.-$)H<seRQ NQ<,C>A Z
,w$?eR N<}\$.# C$/<$-
0N$,H<CA$W$$, EI$QD‚@<\$
"\<-,#-,/EJ<%0
2. Môi trường tác nghiệp
a. Khách hàng
YA$$G<$A$$A.d$W$"UL!LM$!$G0
Khách hàng cá nhân:
`M$!$$e>$-HA$$A eL,$-R.UQ
.LM$!T.$RZ€
YA$$A$GRQ<$A[/.$N$W$"N0)<
"UL!LM$!T$G0N$,H.A$$A$D"UL!
LM$!$-RZNLc. JF$>%0C/L-$AZR
IZ"Jse0
-R$A<C-J‚<S"e$- G -e>0 -q
qQH@R.$A$$HsoR,"J
$-R$A0
Khách hàng doanh nghiệp:
YA$L-><IE)$G0+R<C
A$<.<,<;=$-0A$LM$!L$-
HA$L-><$-R).R ;se=>o.
-AEI$Q.U-A€
A$A$L->$GRQ$H$)R"I<0$)R
$GF$MJ#$G<S"e0
HA$L->$D"UL!LM$!U-A"I
U<]Uq,0
qq<-,$A$L->JZQ$-<;A$
JAZ0q ,[e/"JH[@Q$-e/
<;Q<<%L![e/"J0
NLce>$cH@$G$A$L->S<J<;A$
.<"!J<;=$G0
b. Nhà cung cấp
A$-,/$GRQ#<}\$$%.^)-$GRQ<
$A$$$!$%0^I$G$GRQ<I\$H
9I<:.IR.IR/0
Vốn điều lệ$HZq?IH>$G$A$$d.)0A$
$HI<q?$d>Q$A$eR]$HAA$ N
M ]$%~$W-A0*qI<"wr> #,$A$
)q=ƒ@$G$d>Q0
Vốn vay;$q?$RI%L!$G$A$.d$W$%
L!A$R$0YqqQ.$%=<;q
$R #NLhLQ$H[Q/q$A$
H$HZR;$0
Vốn huy động;$q?$=U$GA$0YA$
^];$s<$$e>0Q$H]UQ.U
-AqH$HZ\$$A$LM$!<NEQ<S"e
#>)$N<$<S"e0
c$A$$$e>$%q$A$$$e>$A$J>A>$
${$H DE F0"\>A Z$G$A$Uq$A$J
>A>>)\$"\ #N$)Q0
"\>A Z$R.LhLq;$C$
$e>$e<;IZJ[J--,/$Gq0
c. Đối thủ cạnh tranh
KI<;#Q$-$, R•$e<;
LM$!.M>)$A$LM$!"[A0K\@$G$A$
$HI)$-S,-"W$>$-$A$ -$0+Z$,
;$$A$$-q -$>J@
I-,/0
+I[<SNRQ.$HCH$,
"
Các ngân hàng TMCP chưa niêm yết:$A$/$HR$HER
qW$-,/C^$A$S
NRQ0A$SNRQ$H<;QHR#$R/I
Z@I<0
+Z,$GH<
- ,<-,/A /
- ;$][QQ
- H-,/ -<}\$
- `M$!L,
+ZRQ$GH
- YH@ -@I
- KW$,$%$DRQ
- *-,/ RQ
Các ngân hàng Nhà nước chưa cổ phần hóa:$A$/$HR$H
ER[p.=$%<$A$SNRQ0q<
$NHR;$"\#$GA$0W$/$,
$GHR%R• -$$, <S"e.R/IL-
^I-,/;$ ;[#$0
+Z,$GH
- ^I-,/,
- HI
- HEJ<%
- +;$S?$A$$%"A$$
+ZRQ$GH
- *R/IEJ
-
Ngân hàng liên doanh tại Việt Nam:HR$H;$Q,$G
$A$=>-$%$- -$0, $GHR
R$R•0
+Z,$GH
- KW$,$%
- Y-,/
- bZM ] -$
+ZRQ$GH
- ,<-,/$Dv>
Các ngân hàng 100% vốn nước ngoài: R<IGA>J>D0KW$
$, $GHR<.$HJ@<RJ-M ]0
+Z,$GH
- KW$,$%<
- Q<;$L- EJ
- H-,/
+ZRQ$GH
- +>)$f-,/#$A$>I<
- ‰Zq ] -$
, -R$R•<,<;%$$-A$
0A$${qQˆ<\$>A ZFrZ^,0
d. Các nhóm lợi ích đặc biệt (SIG)
H<;%$<=>;>C]$H$<;%$.=>;>ZLc
"W$>$GqA$/<N$A$$%"A$$G$%>Gp<,<;%$
$-$A$N0
A$H<;%$#$-LcSq?<0H<;%$,$
[<-,H<;%$We<H)$<NEQ$%
..[e/"J.$W-AyZqH2.
RKŠ000H<;%$W<NEQ%[-$e><C
H/$ERs@L)..$Zq<d$Rs@L)
9 -<s:.=>-+<\$9k:<CZq0H<;
%$W[<$A$d$R$".<"€A$H<;
%$R;$[-$e>.>J\$M A$QEJ-,/"J
seL-.<,;$#<;A<?I$%"A$
S$G$%>G0
-]E.$A$=>-H<;%$S<{-,-ƒ
QQ$-$A$L->Q"W$II.<-q ,>A
"J]"IL" #NE0]${H]"IL"
Q<$-$G$A$H<;%$0?HLtQ-J$A$<
>H=> -sS/0
e. Công đoàn
-[$H N&(0'''-N<-/. -H<-/C
)&70''']9$Qx< NV8u:0 q/$H8VQ"}.((8,$"}0
-<$ƒ FEA ./N-Z-N<-
/%$$\$<-/‚.<-/"A,-;EFH@
A$W$Z-se"•$!;$ H>>)E F\$
•<;$A$!$N.!L-$G-I0
N$,H.-S<I$A$RN R.A-L!$
$% M#.A-L!$>A><=.EA F$=><-e
,-W$.>-$A$$GGM$*^%yF$=>ER$Q/ER<-/.
@HL->yoR,$A$-,/>- -@H.@.Z
-0+r$[.-S Z\$$HEJ$A$-,/?
."sS/.A>}0
II. Môi trường bên trong.
1. Tài chính.
a. Khả năng thanh khoản.
->!.J@-JG$H}<J@$G
$HZA>W;$$A$RN$) ƒ[e$W-$G]U
-r$<J@$W;$e$J$A$-JR%L!RRr
$-]R0
- .J@-J$D;$-<]EJ@R;ZA>
W$A$$)r -•,0
-J<e]sRN.$I.ERQMQ"\^,$G$A$
0
*R.<S"e^.$J•,L,$GS
J0R<Le%$$\$.$-eRJ@-J$G
I0
•)?R142.$A$W$<S"eR/`$H…,L&8A$G
$-e$f<V.'u4@9W$ )-ERM$G*<
V.2u4@:0cH. ZH%L!•
,S<S"e,W$<N('x^W$<S"e$-R
e>e$fV.'u4@I$A$I;A$/$.
<}\$A$pˆ ;L-># /K‹Y`.H>>)ƒ$oR
@ #Q0
- .J@Ir G --J. G -%L!$G
${;$$-AZ0
<C;$ ,A-JI.^]H D
$W-J.ˆ ;M ]0
b. Cơ cấu vốn.
^I$G*>)<L-=>EI$L,] ˆ -"J
"eL-;$U-$A$!$%$A$0
H D=> ^I ˆ -QZ$RZQ$A$
)$H$)IZ>!$!$--,/"JseL-EH
ƒ$oRQ>A Z0$A$-,/^IERQ
M \$Q>Q"\^,>e Z$G$e$,0^
IH D$>IERQMI$A$-,/$G$A$*
-$\$$A$$W$@$Gq0
$eI$G,[-^
ŒI/$"#C$GI/$"#C$G*$Q/x
F‚ -$A$-J!$,-N^I9]$f$Q2u -
d^I:H$H D$\$…E FI$A$0`-
%$e]sRNdMN$HZ"UL!H-$A$!$%$
A$ [M$"#=$eP=.,-"J$IM>!$!$-[J
.$HZ"UL!$-R.r$[<)H>I<NL-0
rA$$W$@[J-.I/$"#C$G;$$-<
"JJ[J-R<DA$.LR qJ@-A$-
A$-,/<ˆ0*CH</$@$WERQM
IEI<;IR/${-,/$-R[J-
<S$G0OR"\@ #I/$"#C$G
"wERQM@<\$>A Z$G*0YAAE$G/
*qN$%)N;$$=><I/$"#C$GH0
I/$"#C$G[-^I<9<W$I;$q
;$<=>:I>A>M9<W$IIZ>J
$H<=>L->A><=EM:0I<<<-r$[pI
>A>M0
ŒA$EP
• OPL\ CpZ[d"I<0
• OPL\>D G -+ZL\>D[c•> G - -EA q-,/
L-$Gp[J-I<00
• OP>ƒ$<;.#0
• B;=$$0
Œ^R/
+Z$H^I$-N$%.B\$$R/I
?$A$^"
&6=U$Gd$W$-$A$ERM$G$
0$=U"w\$, !"#
$%.$A$$A>D-LM$0
86A…>Q.%>Q. A>Q.$W$fUZR/I
$G$A$d$W$ -$-$0$>A"wd$W$cR-RN
$)$G-,/$-N)ycR-"\[Q/<S"e NM
]0
76RI$Gd$W$%L!.d$W$$% --$-ER
M$G>A><=.R$LqW$A$e>I-ER
M$GB=$0
56Q>=IGRA$$G%>G.d$W$.$AZ\$-,/
$-N$%0
BS"eR/;$sA$M N$"#$@$W-<S"eR/I[q
E NM ]$G$A$d$W$%L!d$W$>A$6$@
$W-W$"UL!Z$-N$G$R-N$%*"\
‚=C$RA$0
*R.<,$HI<e0%
QA248'&7.$HI<<7833&x^I$G"#C
<se>sf52'''x^0
$.YJ@-,/0
@8'&7.Q>!$[A"A$G $G%>G.*.Q>!$
oR,@ #-,/L-d"J@&268'u.^I
R/@&268'u.L;%L!)@&268'u.;se•7u.<;
= $Q@&'6&2u.blŽ&'uyCC D$G, $G<\$
-$\$$%"A$EI$y=> \$A$e ƒ$-
L-,y$-@<\$$%.@<\$$,
y+d.$e>qd$W$.qL-.EJ M
>c;><$o\$OI$Qy+-,-$-$e<;^
<\$.oR,)d$$-$e<;"J>o
LM$!y+d$-@<\$EJ M G --N$o"<__y000
J[J--,/$G@ #-.EJ.[C^
]\$I$A$"sS/.Z A$$G
$/^0
2. Marketing.
<"J>o$GQM ]0 S #-,
/ZQ -$A$L->H$ -$A$*H
N0 /$H L-.<<}\$r$[
$GLM$!0HZZ </Id$W$EJ
<X$G/Z,;$!$Nr <‚SIe$)
I.$A$LM$!A$$GIHA$<\$F[p
$A$$%"A$.$A$[>A>!$N$I$c<IH<;=0
-]E.S e%$$\$ -$Q$A$-,/
0A$$ qRQ,<T.EJ$A-.R
/I<S"e$ $A$$ qEJ$A- N>
,$ƒ.000<N!$;$A>L! / SS,-Z,;$CQ
EJeM$--,/ QL)Q<
\$EI$Q0
*R.SQEJ$A-L eqW$[A
,>$%. Rq. R.[@ .A>>%$.U \$Q>._ 000
`-ˆqW$$A$I;A$A$N
]A>L!^]>W$EJ$A-ZƒA$0
]ZEJ$A-${;$$ƒ F-CR<h.Q.
RxN<=>RR A.000K\=>
EJ$A--C-J]R$GSƒ;$"\
$ƒXr$[$GA$0/LEJ$A-${S[$)ƒ;$
A$CqJ"J>o.LM$!$GT ƒ
\/.LM$!$RZ. Re"IL-J. J.
$. J<000
- .•[•<X]NLc.[-]${ eEC;
RQS.SL qW$RQSA$<,
<;%$Q\$e>LtA$$QLM$RQ,#Tb
,$A$Z-LM$.A>L!<S"e[,$.rE$-A$ -
CLM> !"#R"J>o.LM$!000c
H.ZƒNA$.${S$U$A[/$A$L-
>.$A$ ],F$"J>o.LM$!$Gq.<NQ$A$
],F$.$A$$E.MZrARb,$A$R^]
h>%$-"N$A[/<=>T000
?@8'&8.S<NQ<TbT"N ]+*
YQOI$`0
3. Nguồn nhân lực.
9[:<,
$HI<<e$$e$d,e.C DE
F. !$/$G0[${<
)N#$A,n.ALe[$>A Z;[=$$G
$% NM ]\$Q0A$r-,/$G
>A Z.D‚^<\$$e<;$ A>W
RN$)>A ZdM.$, $A$< -\$ N
Q0
%]Z7'4348'&7.[$H&10'85"\.@((8]"-
$c…@-A0EP<8085V.5x^.N[=
;$ [q&&(.&7 ^4]43AyW&1.V
^4]4A0
N<$#"w;$#$/$Q/S/"
•W$=>e>Lt-‚=0
•A$WN?$-;$#$A$S/A$>!$!"-,-
‚=0+;$]sRN$@<-]"I=$e)
>->ƒ0
• ]<$UA$.L,.$[p.A$E=QEJ
-IAA-$)0+;$-ER\$G.A$W$$/Z
Z[J0
•/|M[J,/ -CM ]$%>A
Z@/e$gy$H ZF>A Z"\>,M
]y;$<$$c$A$$RN)EI$Q0
@8''1.Sd$W$-,-^<\$$Q<;$>A Z
LM$![A<T0
MQ</ -C,).
<$H/^<\$,.$e<;<\$I.
H>>)<N"\>A ZC,$G$R0
4. Các hoạt động sản xuất của ngân hàng Viêttin
a. Huy động vốn
•=U…,$H…,[p+-,$G$A$d
$W$QL$0
•=UQqW$>->ƒe>LtQ
…,$H…,[p+-,.QL\
#.Q%$<P000
•A…>Q. A>Q000
b. Cho vay, đầu tư
•-R•,[p+-,
•-R .L,[p+-,
• ;se.=>oy$Qe[/$W?se0
•+^ ;$-R;>IICL\A<.]-
IL
•-R ;.xA$-$ q+B-9Kk`j:y+W$
9`k.Yji:$A$>M%L!
•e$.$-RNLc0
•*cI<NL-.<NQ$A$d$W$%L!$A$M$Q
$% -$EI$Q
•+) NM ]I.M ] -$EI$Q
c. Bảo lãnh
J-<S.A[J-<S9 -$EI$Q:J-<SL\)yJ-<S\$
;>^yJ-<S-A0
d. Thanh toán và Tài trợ thương mại
•A.-A%L!=>oy[A sA$=.
-A%L!=>o0
•]se.=>o9-<<$-:y]I>Q JR9`4:
]$e>=I>Q9`4b:0
•RZ -$EI$Q
•RZi" z-
•-Ax.x$."$0
• J<$-L->E-J.Eb
• JYI€
e. Ngân quỹ
•.[A-,9K>-.j- • L.K•>€:
•.[A$A$$W?$HA9 A>Q$%>G.%>Q-[,$.
>Q€:
•.$/r+-,000
•-N"•y$eC[J-EJ.[,$.AEX.eR]$HA.[p
>A"A$Q0
f. Thẻ và ngân hàng điện tử
•A-AT%L!/M.T%L!EI$Q9_Kb.
bKklbl`€:
•`M$!Tb.Tr9"$ L:0
•_ .-.KK
g. Hoạt động khác
•YA$[J-ZF.>F
•e)$%
•-N$%
•.\L-.[J-<S>A.EJ<XL!$).e.<
X$W-A
•Q>=.EJ<XA$$A$"JsQ;EROJ<X;
A$"J0
+Z-$A$LM$!<NE$HpA>W$)R$$-
$GA$.^],-$-"\>A Z/=>$A$$ -
\$EI$Q.<$H)q$Q<;$ -)>A
Z.=> #7<}\$
•A Z^<\$
•A Z$
•A ZN>>I
5. Hoạt động nghiên cứu và phát triển
l">-"[<"
• B=>Q-,$>I;>d$W$\$.[A-$A-J q$A$$$
;$-0
• N$WM ].$)A$.sRL\X#L-.
J>A>>!.<=>L\AJ0
• %$.QQRN$)>!.sRL\M$[JZU.Z
AA>)WL!0
• +-,-$RZ-$-$A[/$A.$A[/=.[/>=$-$
$ €
• \$$$A$-"\>$$G<S,-0
lE "
• I>+,F$4 N+,F$$%ER.<-,A #<N$A$ ]
,F$$<=>R% -$.[-^+*YQEI$L.+*
-,.+*A$-.+*OI$*y-r$$A$ ],F$R
%,$-0
• RN$%~.Q.L-,.
.+Uh0
• YJ@N$W>%$Q<I.d;> q[R0
• YP@-Q>.<$HyJ@LR<-$."A,-0
• Qb q/ #<N-r$0
• ‘N
• ’N$H<$ -<}\$`M$!
U-r$ ZWL!>)$-$%~
J-Z -$$-0
• ’N$H$W$fQb-“<_”&''-r$_kBK”
V0'0
“"
• W$=>e>Lt-‚=0
• /@Q.,-Z>ARIJ@0
• ]<$@/.$RN>.A$W$0
• BN!$;$-,-QW$$A$P@ NF<}\$$G
0
• B$.F$‚?$A$$RN) -<}\$
$%0
• A$S/A$#.>ƒ$<;€-ERM$G[0
6. Cơ cấu tổ chức
III. Mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường môi trường
bên ngoài
1. Sự không chắc chắn của môi trường
$ ][N-<[Q/.d$W$$H8<\$F$Q<;$
<9&:Rd%$- ]98:J# ]Z
<$-H%$;>RN$)$Gd$W$0
2. Tổ chức thích nghi với môi trường:
a.Mở rộng biên giới
- <)N# /-,/$-R \$
-EI$L-.\$%Z$G $G
$$-RS<S"e.$-R,-$<.$-R"
N>!$!F$=>€${<N>-#
/$-R2>)Q N$"#^IR/<N!$
@ #E$A$@.<D[oRE F$-`.
Q{FL)%.[$%h.6
-A"J.H$e."•>.s@€seo
LR.LR. ^GRJ"J.<"J€ N>,
$J$0*R.</ -"I$A$$
WI$-$A$L\A FZEI$L\AGRK
B.GRB$G=>-+<\$yL\A%,
.L\AAR<F$L)`Oe$G=>-`)%y
L\A"_.L\A,h7$G=>-
$%hyL\A<A$$G=>-
Y-A"J.=>-*H$e.=>-‹@€
- @8'&8Lee"\/=>".,$G
-M ]$%EI$Q8"\<<>A$
82' zK` A>Q M ]EI$Q9-A248'&8:
![A$d>)$-$d$Q<;$$-z9-
A&848'&8:0 -[I$JM ]$%-$)J,.8
"\RSALe[$>A Z;[=$.R%.MQ$G
[<N)$-.>A Z.,.$G//=>
EI$Q0
- $HI,< J /-EI$'&K#-
LM$.&2'A N&'''D-LM$4OPQGZ
eR;$"\$$G$A$EJ<XA>L!$Q
<;$R0@8'&8S --,/
A,B-$A, <6
*B+W$d"I$A$-<N'7$A9
A,j “ 6+W$ @8'&&:0R$Dr>H
@ -EA q/=>$A$$A$-$G
S?[$,;$CQEJJE.$-
qJ$G NM ]EI$Q0+^].
${sƒ$Q$#$A$@>D,L.A,
EI$A$b.B./DK$€
b.Dự báo và lập kế hoạch
`\[A-<=>Q-,$<-,/ eE F$Gˆd$W$0
<$H/{$RN>%$Z$A$EJ<X
;$$A$$Q<;$;><X"JI.%L!).`M$
!.^<\$../ARd$W$
-<0
c.Cơ cấu linh hoạt :
$e$G/d$W$$);$QQ<-,Z%$I"\
Rd$G ]0?/EI$L-.$c"\/=>
$GQ.r$[-ia.S%$
;$]$/$0HS$ -$$d>)H,;$C
$; /0OA q$d>)HS,-$-/q
.@/EJy,-Ze>!^<\$ --
$y,-"\ƒ$oRZ$G$I$A$<}\$-,/# /)${
)A M0+A$ƒX<"\$$GEA qR
;$r -[I$JQH$-,/$H
H@ $A$/$G$/$G-J$% NQ0
c.Hợp tác và liên doanh
S# /-,/L-$Gq[p$A$$Q
<;$;>A$L-.H>I$A$$RA$0Q<;$RS
MQ$G<N)$-.R%.$e<;0*,
$HE,<X N1''.M$Q$%,1'
EI$c<Sd
- H1$R$H N2'uI$d>)4IH>L-•C0
L$R$d>)$W-A*.$RJ-Z
F[b._L-€
*;>A$$Q<;$;>A$-L$R.=>-< -
-$Šb .<$ .=>-*-K.@$]
;>A$$A$=>-*=J-“-R-6"["
zjŠ€.;>A$ ],F$ -$J$ ]+,F$
YQOI$L.+,F$GRB;.+,F$K,.000
+H$%<$A$=>-$A$L\A)ƒ.
$Q<;$.$H$"#C$•$
3. Tác động đến môi trường
/$Q<;$A$Z)"\$•$$•$G ]<q
Rd$A$RQIRNeR.>d[Q<"UL!$A$P=Z
Rd ]
6 OJ$A-E$$ƒ
6 *-,/$% M
6 A$>/,
a.Quảng cáo và quan hệ công chúng
OJ$A-S #/$A$W$ e$ -$EJ<X$
$)I"J>oLM$!$Gd$W$0A$d$W$)C-J
<ZA$/Q"#%$$GA$0OJ$A-</$A$W$
E FZ<J"\$•$$•A$0
SsRL\;$
qJI.e;qE$$!l/][A-
$e<;$-y//RZ[H$R>-/,y/"\<
$HX}Q$% M)EI$9*/M]N<)W7$G$A$d
$W$$%bk ;`md$W$,-R8368V4V48''3.
L-@$y$A$-,/ ;-,/?
/•> N$J$000
RN.$Q<;$sRL\* --,R
$)>J$H$$!l$RN>.EJC0=R*$)sR
L\ R"UL!$$!C%$RQ-0‹;$,
L, /"IXQlI*0
&0d"^<\$I[/>= RE$A$RZL!.<\
$F$A[/<l$RN>>o$eRN$)P@>
$)Q.r$c0
6o$e,-W$%"A, % \$y
6YP@>HJ@d$W$$A$-,/$$ƒy$HP
@QI-r$$HP@-Q>J@,-$/Q>sƒ$I
[A-$%E$Z AARZL!$A$P@RQ q.
>‚e.P@ J<].0+r$[NI;S<•]$G$
$ƒ–^]>J$H/ -$A$P@; / N0
80‹RL\$Q<;$l•<!$N.$Q<;$L-@
E$ qE$$ƒ$!Z.ˆ!$N$)sA$M
I;$$ƒ — QAAEJl[pQEJ=
W$$GI;$$ƒH$HRd-$-
IR˜
70+)>%)$Q<;$r $--,/l0
50G$IL,-A i[•••0$[0$-0$A$/L
>->ƒ.L,0
20d$W$$/$qZ<M$"UsRL\.>A Z #$G
* --IL$J$0
b.Hoạt động chính trị
*-,/$% MZ$I•$Gd$W$ -$A$/Q<=>A>
$A$$%"A$ERM$G$0
S%$$\$
H>X.J-<=$A$A$Z$c$A$N$G*>
/se<N$%>G -$A$
.ERMI<.<S"eR/.€$G$A$d$W$$%0
8V4748'&7,*/.+JGRd$W$*/M<eRXQH>
XL\J-"Ud*Q>A>@&118L\J-B=+e9"Ud: $
H<<="Ud@8'&'
c.Hiệp hội
*)Q$A$d$W$$Hs<NQ$A$d$W$$c$<;%$
QEJ<qN$A$>/0-$A$R.$A$d$W$<$
ZJ#Q ][-^$J>A><=.$%"A$.A$.
$A$$$=>.00
R<N$G
*>/9b:0***9N-LM$EI$Q
[pQb•"™b""-$-–.9Q•<b:<d$W$
>\R$G$A$d$W$%L!y-,/-RN•$\
R.\EJ.\$M A$Fry=>;>./N$A$/N
;>A$.ˆ ; --,/L-y,L.[J-ERq<;%$
;>>A>$G*/Ny<$)IC$A$/N$A$$E$y
pdM>A Z<,.EJ.-I$A$d$W$%
L!.EHH>>)\$$%"A$.ƒ$oR>A Z
Q6sS/0
%Q7&4748'&8.***^27/N.[-^3
d$W$/$"#C$9 -H$H5,$
-Q q$d>)-A:.75,$d>).8
<NL-&&$R$%0
!$N>,-,/$Gb
&0+,L$-*/N -IEI/I-,$H<NEQ
-,/$G*>/y
80J-ER<;%$;>>A>$G*/N$G*>/y
70RN R.=/*/N$-XW$\A$$e>>A><=
pJ[J-- --,/y
50d[Q. -d.d$W$-, N$W-F$.$
y
20$e>$)Q$-*/N;$>>se[J"A$.[A ,>
$%$RN-ERM$G>A><=yRN R.
>d[Q!$%$$G*>/-,/ --
$y
