Chương 3: phân tích môi trường docx

1
CHÖÔNG 3
PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØNG

2
I. KHÁI NIỆM MƠI TRƯỜNG
1. Khái niệm
Môi trường là toàn bộ những
yếu tố tác động, gây ảnh hưởng
đến hoạt động và kết quả hoạt
động của doanh nghiệp.

3
Hoặc là:
Môi trường gồm những yếu tố, những
lực lượng, những thể chế… xảy ra bên
ngoài doanh nghiệp, doanh nghiệp không
kiểm soát được, nhưng có ảnh hưởng đến
hoạt động và hiệu quả hoạt động của doanh
nghiệp.

4
Phân tích môi trường nhằm xác đònh cơ
hội và đe dọa của doanh nghiệp. Bao gồm:
Th nh t:ứ ấ Môi trường vó mô (hay mơi
trường tổng quát, mơi trường chung)
Th hai:ứ Môi trường vi mô (hay mơi trường
cạnh tranh, mơi trường đặc thù)

5

K
I
N
H

T
Ế
C
H
Í
N
H

T
R
Ị

-

C
H
Í
N
H

P
H
Ủ
K
Ỹ

T
H
U
Ậ
T

–

C
Ô
N
G

N
G
H
Ệ
X
Ã

H
Ộ
I
TỰ NHIÊN
ĐỐI THỦ
CẠNH
TRANH
ĐỐI THỦ
TIỀM ẨN

MỚI
SẢN
PHẨM
THAY
THẾ
KHÁCH
HÀNG
NHÀ
CUNG
CẤP
DOANH
NGHIỆP

6
MÔI TRƯỜNG
KINH DOANH
PHƯƠNG
PHÁP 1
PHƯƠNG
PHÁP 2
PHƯƠNG
PHÁP 3
CƠ HỘI ĐE DỌA

7
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Tác động lâu dài. Ảnh hưởng đến tính
chất và đặc điểm của môi trường vi mô
MÔI TRƯỜNG VI MÔ
Tác động mang tính đặc thù và

hình thành tính chất cạnh tranh
của từng ngành

Mối quan hệ giữa Mơi trường vĩ mơ và
mơi trường vi mơ:

8
2. Trọng tâm phân tích mơi trường

Yếu tố tác động: số lượng các yếu tố

Mức độ tác động: mạnh-yếu, nhanh-
chậm

Xu hướng tác động: tương lai

nh hưởng: tích cực, tiêu cực

Lượng giá các yếu tố: đo lường và đánh
giá thông qua một thang điểm nhất đònh
để tìm ra cơ hội và đe dọa

9
II. MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ

10
1. Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu môi trường vó mô cho thấy
các yếu tố tác động và ảnh hưởng đến

môi trường trên các khía cạnh kinh tế,
chính trò, xã hội, tự nhiên và công nghệ.

Phát hiện các xu thế vận động và phát
triển của các yếu tố vó mô

Đo lường và lượng hoá các cơ hội và đe
dọa ở tầm vó mo.â

11
2. Các yếu tố của Mơi trường vĩ mơ
a. Môi trường kinh tế

Tốc độ t ng tr ng kinh t , GDP, cơ cấu ă ưở ế
kinh tế…

Lãi suất và chính sách ti n tề ệ

Xu h ng c a ướ ủ tỷ giá hối đối

Tình hình lạm phát

Ho t ạ động xuất nhập khẩu

12
b. Môi trường chính trò

Hệ thống chính trò, đồn thể xã hội.

Chính phủ, th t c hành chính.ủ ụ


Xu h ng chính tr ướ ị và đối ngoại.

Luật pháp, hệ thống luật lệ, thi hành
pháp luật.

Môi trường pháp lý trong kinh doanh.

13
c. Môi trường xã hội

Dân cư, tỉ lệ dân số, lứa tuổi, giới tính,
tuổi thọ, thu nhập, nghề nghiệp

Văn hoá, chuẩn mực và quan điểm
đạo đức xã hội

Tôn giáo, giai cấp, lối sống

Truyền thống, phong tục tập quán …

Trình độ học vấn…

14
d. Môi trường tự nhiên

Vò trí đòa lý, c nh quan ả thiên nhiên

Tài nguyên, khoáng sản


Khí hậu, thời tiết

Vấn đề ô nhiễm môi trường

15
e. Môi trường Công nghệ kỹ thuật

Xu h ng ướ phát triển cơng nghệ mới

Tình hình đổi mới công nghệ sản
xuất.

Sự xâm nhập công nghệ mới trong
ngành sản xuất

Trình độ tiếp nhận và vận hành

16
III. MOÂI TRÖÔØNG VI MOÂ

17
1. Mục đích nghiên cứu
Phân tích môi trường vi mô là
phân tích các yếu tố cạnh tranh,
gắn liền với đặc trưng hoạt động
của ngành và của doanh nghiệp.
Kết quả phân tích là xác định được
các cơ hội và đe dọa tầm vi môở

18

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của
Michael Porter
Đối thủ cạnh
tranh
p lực cạnh tranh
Đối thủ
tiềm ẩn
Sản phẩm
thay thế
Khách
hàng
Nhà
cung cấp
p lực
gia nhập
p lực
thay thế
p lực
cung cấp
p lực
mặc cả

19
a. Đối thủ cạnh tranh

Là những doanh nghi p ệ cùng ngành ngh ề
đang cạnh tranh với doanh nghi pệ

Nghiên cứu đối thủ c nh tranh là một yếu ạ
tố quan trọng để xác đònh cường độ và xu

thế cạnh tranh.

Mức độ cạnh tranh trong ngành tạo áp lực
mạnh đến hoạt động của doanh nghiệp.
2. Các yếu tố của Mơi trường vi mơ

20
b. Khách hàng

Khách hàng là những người mua
hàng hóa, dòch vụ c a doanh ủ
nghi p.ệ

Tạo ra áp lực mặc cả, hướng vào 2
áp lực chính là: áp lực giảm giá và
áp lực nâng cao chất lượng hàng
hóa, dòch vụ.

21
c. Nhà cung cấp

Là những người cung cấp các
yếu tố đầu vào cho quá trình sản
xuất (nguyên vật liệu, vốn, nhân
sự )

Tạo ra áp lực về giá cung ứng,
chất lượng hay phương thức
thanh toán

22
d. Đối thủ tiềm ẩn

Đối thủ tiềm ẩn là những doanh nghiệp
đang tìm cách xâm nhập vào thò trường.

Các đối thủ tiềm ẩn xuất hiện làm thay
đổi áp lực cạnh tranh và tạo ra áp lực gia
nhập.

Nguy cơ xâm nhập thò trường phụ thuộc
vào các rào cản gia nhập c a thò trườngủ

23
e. Sản phẩm thay thế

Những sản phẩm có khả năng
thay thế sản phẩm của doanh
nghiệp.

Tạo ra áp lực thay thế, thường
theo 2 hướng: thay thế bằng giá rẻ
và thay thế bằng chất lượng

24
IV. NH GIA CAC YEU TO MOI
TRệễỉNG

25
1. Quy trình đánh giá

Thường gồm các bước sau:
Bước 1: Thu thập và xử lý thông tin
Bước 2: Lập bảng tổng hợp thông tin về
môi trường bên ngoài
Bước 3: Phân tích các yếu tố, xác định cơ
hội và nguy cơ
Bước 4: Lập ma trận đánh giá các yếu tố
bên ngoài (EFE)