một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân sự tại công ty cổ phần dịch vụ và xây dựng địa ốc đất xanh

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
I. TỔNG QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
1. Khái Niệm Về Quản Trị Nhân Sự:
Ngày nay người ta bắt đầu nói nhiều về quản trị nhân sự, khi người ta nói đến
một công ty, một giám đốc làm ăn thua lỗ, không phải vì thiếu vốn, thiếu trang thiết bị,
thiếu mặt bằng….mà người ta nghĩ ngay đến người đó không đủ năng lực điều hành
công việc và thiếu được trang bị kiến thức về quản trị nhân sự hoặc thiếu kinh nghiệm
trong chiến lược con người
Sự phân tích về mức độ tăng trưởng thần kỳ của nền kinh tế Nhật Bản qua nhiều
năm đã cho thấy rằng yếu tố quyết định là chiến lược con người và chính sách nhân sự
của họ.
Qua đó ta thấy, trong thời đại ngày nay muốn làm được việc vĩ đại hay thành đạt
trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài, biết khai thác các nguồn nhân lực
và phối hợp hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Yếu tố làm hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp làm ăn kém hiệu quả chính là
sự thiếu thốn về mặt chất lượng và sức mạnh của nhà quản trị, không biết cách khai
thác các nguồn nhân lực và sự lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn
nhân lực - vật lực.
Vì thế, có thể nói quản trị nhân sự là một công việc hết sức khó khăn, phức tạp,
bởi vì nó động chạm đến những con người cụ thể với những hoàn cảnh và nguyện
vọng, sở thích cảm xúc và văn hoá riêng biệt.
Giáo sư người Mỹ Dinock cho rằng: “ Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ
những biên pháp và thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết
tất cả những trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại công việc nào đó”. Còn
Giáo Sư Felix Migro thì cho rằng: “ Quản trị nhân sự là chọn lựa nhân viên mới và
sử dụng những nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi
người đều đạt tới mức tối đa có thể”.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 1
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái

Linh
Chức năng quản trị nguồn nhân sự liên quan đến việc hoạch định nhân sự, tuyển
mộ, chọn lựa, hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện và phát triển nghề nghiệp của công nhân
viên.
Nhân sự phải gắn liền với tổ chức, với việc sắp xếp con người vào những vị trí
nhất định trong bộ máy tổ chức để đảm bảo khả năng quản trị, điều hành được doanh
nghiệp cả hiện tại lẫn tương lai.
Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị. Bởi
con người bao giờ cũng là yếu tố quan trong nhất của một doanh nghiệp. Do đó, việc
chọn lựa, sắp xếp con người có năng lực, phẩm chất phù hợp với các vị trí bộ máy
trong tổ chức là nhiệm vụ hàng đầu của nhà quản trị.
Quản trị nhân sự phải được xem xét theo quan điểm hệ thống. Việc xác đinh
nguồn nhân sự, vấn đề tuyển chọn, sắp xếp đề bạt, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân
viên… cần phải được đặt trên cơ sở khoa học, trong mối quan hệ tương quan với
nhiều vấn đề và chức năng khác của quản trị. Chúng được xem xét xuất phát từ các
chiến lược, kế hoạch kinh doanh, từ các chính sách nhân sự kế hoach và các điều kiện
của môi trường.
2. Tầm Quan Trọng Của Vấn Đề Quản Trị Nhân Sự
Quản trị nhân sự giữ vai trò quan trọng và ngày càng được các nhà quản trị quan
tâm nghiên cứu, phân tích, xem đây là một chức năng cốt lõi và quan trọng nhất của
tiến trình quản trị.
Việc nghiên cứu quản trị nhân sự là hết sức cần thiết:
Nền kinh tế nước ta hiện nay là nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà
nước, do đó đặc trưng nổi bật là tính cạnh tranh. Các nhà quản trị nói chung và kinh
doanh nói riêng buộc phải cải thiện tổ chức, trong đó yếu tố con người là quyết định.
việc tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, hay đúng cương vị đang là vấn đề rất
quan tâm đối với mọi hình thức tổ chức hiện nay.
Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật hiện đại cùng với sự phát triển của nền kinh tế “
mở” buộc các nhà quản trị phải biết cách thích ứng, do đó việc tuyển chọn, sắp xếp,
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 2

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
đào tạo, điều động nhân sự trong bộ máy thế nào nhằm đạt hiệu quả tốt nhất đang được
mọi giới quan tâm.
Nghiên cứu quản trị nhân sự giúp các nhà quản trị học được cách giao dịch với
người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ra ngôn ngữ chung với nhân
viên, biết cách đánh giá nhân viên một cách tốt nhất, biết cách lôi kéo nhân viên say
mê với công việc và tránh được các sai lầm trong việc tuyển chọn và sử dụng lao
động, nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu quả của tổ chức.
3. Mục Tiêu Của Công Tác Quản Trị Nhân Sự
Nhìn chung quản trị nhân sự là công việc cố gắng đạt được các mục tiêu cơ bản
sau đây:
3.1. Mục tiêu thuộc về tổ chức. Nhóm mục tiêu này tổ chức cố gắng thực hiện
để đạt được: Chi phí lao động thấp trong giá thành, năng suất tối đa của nhân viên,
nguồn lao động ổn định và sẳn sàng, sự trung thành gắn bó với doanh nghiệp của
người lao động, sự hợp tác của người lao động, mong muốn người lao động phát huy
sáng kiến, hướng đến một tổ chức chặc chẻ có hiệu quả và cuối cùng vẫn là lợi nhuân
cao và chiến thắng trong cạnh tranh.
3.2. Mục tiêu cá nhân. Bao gồm các vấn đề mong đợi của người lao động về:
Việc làm và điều kiện làm việc: An toàn ( tính mạng, sức khoẻ, an ninh…), một
việc làm không buồn chán đơn điệu, một việc làm phù hợp với năng lực và sở trường,
được làm việc trong môi trường không khí lành mạnh, điều kiện làm việc thuận lợi,
thời gian làm việc thích hợp….
Quyền và lương: nguời lao động mong muốn được đối xử tôn trọng theo các
phẩm giá của con người, được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết, được quyền làm
việc dưới sự điều khiển của cấp trên hiểu biết về giao tế nhân sự, họ cần cấp trên quan
tâm đến gia đình họ, muốn được quyền tham dự vào các quyết định liên quan tới mình,
muốn có một hệ thống lương bổng công bằng, hưởng lương đúng với những gì cống
hiến.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 3

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Cơ hội thăng tiến: họ muốn được cấp trên nhận biết thành tích của họ trong quá
khứ, có có hội cao trong việc đào tạo và phát triển, họ muốn có cơ hội bày tỏ tài năng
và tạo điều kiện để lập thành tích, và cuối cùng là cơ hội tăng chức để cải thiện mức
sống trong tương lai.
3.3. Mục tiêu xã hội: Sự phát triển của doanh nghiệp đi đôi việc với bảo vệ môi
trường sống, bảo vệ người tiêu dùng, và tuân thủ những yêu cầu của luật pháp.
II. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Các hoạt động liên quan đến quản trị nhân sự rất đa dạng và thay theo các tổ chức
khác nhau. Tuy nhiên có thể phân chia các hoạt động chủ yếu của quản trị nhân sự
theo các nhóm chức năng sau đây:
1.Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú trọng
vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công việc
của doanh nghiệp. Để có thể tuyển đúng người cho đúng việc, trước hết doanh nghiệp
phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh và thực trạng sử dụng nhân viên trong
doanh nghiệp nhằm xác định được những công việc nào cần tuyển thêm người. Thực
hiện phân tích công việc sẽ cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm bao nhiêu nhân viên
và yêu cầu đặt ra đối với ứng viên là như thế nào. Việc áp dựng các kỹ năng tuyển
dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp doanh nghiệp chọn được ứng viên tốt nhất
cho công việc. Do đó nhóm chức năng tuyển dụng thường có các hoạt động: dự báo và
hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu
giữ và xử lý các thông tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
2.Nhóm chức năng đào tạo, phát triển: Nhóm chức năng này chú trọng việc
nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có các
kỹ năng trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc được giao và tạo điều
kiện cho nhân viên được phát triển tối đa các năng lực cá nhân. Các doanh nghiệp áp
dựng chương trình hướng nghiệp và đào tạo cho nhân viên nhằm xác định năng lực
thực tế của nhân viên và giúp nhân viên làm quen với công việc của doanh nghiệp.
Đồng thời các doanh nghiệp thường lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đào tạo lại

nhân viên mỗi khi có sự thay đổi nhu cầu sản xuất kinh doanh hoặc qui trình công
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 4
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
nghệ kỹ thuật. Nhóm chức năng đào tạo phát triển thường thực hiện các hoạt động
như: hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho công nhân; bồi dưỡng
nâng cao trình độ lành nghề và cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho cán
bộ quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ.
3.Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực: Nhóm chức năng này chú trọng
đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Nhóm
chức năng này gồm hai chức năng nhỏ hơn là kích thích, động viên nhân viên và duy
trì, phát triển các mối quan hệ tốt đẹp trong doanh nghiệp.
Chức năng kích thích động viên liên quan đến các chính sách và các hoạt động
nhằm khuyến khích, động viên nhân viên trong doanh nghiệp hăng say, tận tình có ý
thúc trách nhiệm và hoàn thành công việc với chất lượng cao. Giao cho nhân viên
những công việc mang tính thách thức cao, cho nhân viên sự đánh giá của cán bộ lãnh
đạo về mức độ hoàn thành và ý nghĩa của việc hoàn thành công việc của nhân viên đối
với hoạt động doanh nghiệp, trả lương cao và công bằng, kịp thời khen thưởng các cá
nhân có sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, có đóng góp làm tăng hiệu quả sản xuất kinh
doanh và uy tính của doanh nghiệp….là những biện pháp hữu hiệu để thu hút và duy
trì được đội ngũ lao động lành nghề cho doanh nghiệp. Do đó, xây dựng và quả lý hệ
thống thang bảng lương, thiết lập và áp dụng các chính sách lương bổ, thăng tiến, kỹ
luật, tiền thưởng, phúc lợi, phụ cấp, đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân
viên là những hoạt động quan trọng nhất của chức năng kích thích, động viên.
Chức năng quan hệ lao động liên quan đến hoạt động hoàn thiện môi trường làm
việc như ký kết hợp đồng, giải quyết khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên,
cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm, an toàn lao động. Giải quyết tốt chức
năng quan hệ lao động sẽ vừa giúp doanh nghiệp tạo ra bầu không khí tâm lý tập thể
và các giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên thoả mãn với công việc và
doanh nghiệp.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 5
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
III. CÁC QUAN ĐIỂM KHÁC NHAU VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ:
Triết lý về nhân sự của các quản trị gia ( như nhân viên có được tín nhiệm hay
không; họ có thích làm viên không; họ có khả năng sáng tạo hay không…) rất quan
trọng. Điều tác động trực tiếp đến các quyết định nhân sự như: nên tuyển dụng ai, nên
đào tạo ai, khen thưởng ai, mặt khác triết lý nhân sự và cách cư xử của các quản trị gia
sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của các nhân viên. Như vậy triết lý quản
trị nhân sự của các quản trị gia có thể tác động trực tiếp đến bầu không khí tập thể, đến
hiệu quả làm việc, đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Dưới đây là nội dung cơ bản của ba lý thuyết khác nhau về triết lý nhân sự.
1. Cách nhìn nhận và đánh giá về con người
Thuyết X: ( Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol )
Nhìn chung con người không thích làm việc, lười biếng, máy móc, vô tổ chức.
Chỉ làm việc cầm chừng khi bị bắt làm việc, luôn tìm cách né tránh công việc,
phải chịu sự chỉ huy và kiểm tra chặt chẽ trong công việc.
Chỉ thích vật chất, có khuynh hướng bị chỉ huy, không giao lưu bạn bè và trốn
tránh trách nhiệm.
Thuyết Y: (Gregor, Maslow, Likest…)
Những người bình thường thích được làm việc và tiềm ẩn những khả năng rất lớn
được khơi dậy và khai thác.
Có khả năng sáng tạo rất lớn và bất cứ cương vị nào cũng có tinh thần trách
nhiệm và muốn làm việc tốt.
Khi được khuyến khích và được thoả mãn nhu cầu họ tích cực hoạt động, chia sẻ
trách nhiệm và khi được tôn trọng muốn tự khẳng định mình.
Thuyết Z: (William Ouichi)
Người lao động được thoả mãn các nhu cầu tạo điều kiện năng suất cao.
Sự trung thành tuyệt đối, nhân hoà là yếu tố thành công trong các công ty Nhật
Bản.

SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 6
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Tính tập thể và thích nghi với sự phối hợp trong tổ chức doanh nghiệp là các yếu
tố quyết định thành công của các đại công ty Nhật Bản.
2. Hệ thống quản trị
Thuyết X
Hệ thống quản trị của thuyết X không tin tưởng vào cấp dưới, do đó thường
xuyên kiểm soát đốc thúc, kiểm tra.
Phân chia công việc thành các thao tác, động tác, chủ động đơn giản, lập đi lập
lại, dễ học.
Phần lớn các quyết định và các mục tiêu của tổ chức đều do cấp trên đặt ra.
Áp dụng hệ thống kiểm tra nghiêm ngặt.
Thuyết Y
Các nhà quản trị hoàn toàn tin tưởng vào cấp dưới và chủ trương lôi kéo cấp dưới
và các quá trình ra quyết định quản trị.
Quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới có sự thông cảm hiểu biết và thân thiết.
Mọi người đều có trách nhiệm và ở mức độ khác nhau đều tham gia hệ thống
kiểm tra.
Thuyết Z
Nhà quản trị thương yêu lo lắng cho nhân viên của mình theo tính cách gia đình.
Tạo mọi điều kiện nâng cao nghề nghiệp, chuyên môn theo tính cách tuyển dụng
suốt đời.
Phân chia quyền lợi thích đáng, thăng chức công bằng theo chế độ thâm niên và
năng lực.
3. Tác động đến nhân viên
Thuyết X
Làm việc dưới sự lo lắng sợ hãi và các hình thức trừng phạt.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 7
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái

Linh
Chấp nhận cả những công việc nặng nhọc, vất vả, đơn điệu chỉ vì đồng lương
cao.
Mệt mỏi, lao dịch tổn hại tới thể lực, tinh thần, thiếu óc sáng tạo.
Thuyết Y
Tự thấy mình quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể.
Tự nguyện, tự giác làm việc, biết tận dụng và khai thác các tiềm năng của mình.
Thuyết Z
Tin tưởng trung thành và hiếu thảo hết lòng.
Ỷ lại, trông chờ và thụ động.
Triết lý về nhân sự của ba quan điểm trên đây không thể vận dụng một cách máy
móc riêng một quan điểm nào đó giữa các quan điểm trên. Tuỳ theo điều kiện và hoàn
cảnh cụ thể mà thuyết này hay thuyết kia phù hợp. Điều đó phụ thuộc vào tính nhạy
cảm của nhà quản trị.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 8
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT XANH
A. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT
XANH.
I. CƠ SỞ PHÁP LÝ:
- Tên tiếng Việt: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ và Xây Dựng Địa Ốc Đất Xanh.
- Tên tiếng Anh: Dat Xanh Real Estate Service and Contructions Corporation.
- Tên công ty viết tắt: Dat Xanh.Corp.
- Vốn điều lệ: 160.000.000.000 đồng.
- Trụ sở chính: 27 Đinh Bộ Lĩnh P.24, Q.Bình Thạnh.
 Điện thoại: 08.6252 5252
 Fax: 08. 6285 3896
 Email:

 Website : www.datxanh.com.vn
- Mã chứng khoán: DXG
- Biểu trưng:
II. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:
Công ty CP DVXD Địa Ốc Đất Xanh tiền thân là Công Ty TNHH DVXD Đất
Xanh được thành lập vào năm 2003 bởi các sáng lập viên.
Ngành nghề kinh doanh chính:
Kinh doanh địa ốc, đầu tư phát triển các dự án bất động sản, Trung tâm thương
mại, Văn phòng cho thuê, Khách sạn, Nhà hàng.
Phân phối và Marketing các dự án Bất Động sản
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 9
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Đầu tư tài chính, Môi giới chứng khoán
Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Xây Dựng Địa Ốc Đất Xanh
Tây Nam (Từ Chi nhánh Quận 7).
Đất Xanh thành lập Chi nhánh KCN Mỹ Phước 02, Bình Dương.
Đất Xanh thành lập Chi Nhánh Mỹ Phước 3 ,Bình Dương.
Đất Xanh thành lập Chi nhánh Quận Thủ Đức, TPHCM.
Đất Xanh thành lập Chi nhánh Trung Tâm Bình Dương.
Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Đất Xanh Hoàn
Cầu.(Từ Trung Tâm 114)
Đất Xanh thành lập Chi Nhánh Đồng Nai
Đất Xanh thành lập Văn Phòng Quốc Lộ 13
Đất Xanh thành lập Văn Phòng Nhơn Trạch
Đất Xanh thành lập Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Đất Xanh Tây Bắc
Trải qua hơn 06 năm hình thành và phát triển, Đất Xanh cũng như các doanh
nghiệp nhỏ khác khi mới ra đời đều gặp phải những khó khăn về kinh nghiệm, vốn,
nhân lực, công nghệ quản lý, áp lực cạnh tranh khốc liệt từ thị trường, tuy nhiên Đất
Xanh vẫn đứng vững và không ngừng lớn mạnh.

Chính sách "Chiêu hiền đãi sĩ" Đất Xanh đã tập họp những thành viên thật sự
nhiệt huyết, tính chuyên nghiệp cao, trình độ chuyên môn vững, năng động, sáng tạo,
không ngừng hoàn thiện.
Từ lúc thành lập đến nay, Đất Xanh đem đến hàng loạt các dự án bất động sản
đến với hàng ngàn khách hàng của Đất Xanh.
Với sự năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp của ban lãnh đạo cùng tập thể
CBCNV Đất Xanh, với tiêu chí luôn mang tới sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng
cũng như đối tác Đất Xanh tự hào là một trong những công ty địa ốc hàng đầu Việt
Nam, nơi mang đến những giá trị Bất Động Sản tốt nhất cho khách hàng.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 10
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
III. TẦM NHÌN – SỨ MỆNH – NHIỆM VỤ - QUẢN TRỊ - CAM KẾT:
1. Tầm nhìn”
Trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh
bất động sản tại VN và vươn ra đầu tư ở nước ngoài.
2. Sứ mệnh:
Chúng ta hoạt động nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ thương mại
tốt nhất cho khách hàng, lợi ích cho nhà đầu tư, không ngừng nâng cao mức sống cho
nhân viên, lợi nhuận phù hợp cho cổ đông và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
3. Nhiệm vụ:
Tái cấu trúc hệ thống, Luôn luôn đổi mới, Truyền thông hiệu quả, Đặt niềm tin
nơi con người, Tích hợp nguồn lực và Kiên trì tốt chiến lược đã thống nhất.
4. Quản trị:
Thấu hiểu nhân viên, Khách hàng và Nhà đầu tư, Đối tác chiến lược, Kiên định
với sứ mệnh đến giá trị, Liên tục đổi mới, Xây dựng tin thần doanh nghiệp, Thông tin
minh bạch kịp thời, Phân quyền trách nhiệm và chia sẻ thành công.
5. Giá trị:
Khách hàng là trung tâm, Chuyên nghiệp và sáng tạo trong công việc, Thân thiện
trong cuộc sống và luôn luôn hướng đến tương lai.

6. Cam kết:
Quyết tâm thay đổi, Đầu tư, Dấn thân, Kiên trì, Tin cậy, Cởi mở, Liên thông,
Đồng tâm, Hiệp lực, Chính trực, Đúng thời gian, Làm chủ thay đổi.
Giai đoạn 2005 - 2007
 Chuyên nghiệp hóa các phòng ban trụ sở, các chi nhánh, các văn phòng giao dịch.
Giai đoạn 2008 - 2010
 Tham gia đầu tư dự án ra các tỉnh.
 Tham gia sàn giao dịch chứng khoán.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 11
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
 Thành lập 1 sàn giao dịch tại trung tâm thành phố.
 Thành lập 8 văn phòng tại các khu vực Tây Bắc, Quận 8, Nhà Bè, Quận 2, Dĩ An,
Khu Liên hợp, KCN Viet - Sing, Bàu Bàng.
 Thành lập 2 chi nhánh tại Mỹ Phước III và Đồng Nai.
 Trở thành nhà phát triển dự án và phát triển hệ thống phân phối trên toàn quốc.
Giai đoạn 2010 - 2014
 Tham gia thị trường chứng khoán.
 Phát triển tập đoàn Đất Xanh đa ngành nghề.
 Đặt văn phòng đại diện tại 5 nước trên thế giới.
 Giữ vững thị phần trong top 5 công ty bất động sản hàng đầu Việt Nam.
Giai đoạn 2014 - 2016
 Đặt văn phòng đại diện tại 5 nước trên thế giới.
 Giai đoạn 2016 trở đi
 Đầu tư tài chính ra nước ngoài.
IV. QUY MÔ – TIỀM LỰC TÀI CHÍNH:
1. Hệ thống phân phối:
Với hệ thống hiện tại bao gồm 10 công ty con và các chi nhánh, hệ thống phân
phối của Đất Xanh phân bổ tại khu vực miền Đông Nam Bộ và khu vực Tp.HCM. Đất
Xanh đã chiếm lĩnh được toàn bộ thị trường Bình Dương. Năm 2009 công ty đã phát

triển thị trường sang địa bàn Đồng Nai.
Trong năm 2010, chiếm lĩnh toàn bộ thị trường Đồng Nai, thị trường Miền Tây
Nam Bộ, tiếp tục phát triển địa bàn ra phía Bắc, Bình Thuận và Đà Nẵng. Năm 2011
Công ty đặt mục tiêu sẽ chiếm lĩnh thị trường toàn quốc. Ngoài ra Đất Xanh hiện có
hơn 300 nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp trong lĩnh vực BĐS. Đây cũng là một lợi
thế của công ty so với các công ty khác hoạt động cùng lĩnh vực.
2. Năng lực tài chính:
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 12
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Tổng giá trị tài sản Đất Xanh vào thời điểm 31/12/2009 là trên 547 tỷ đồng gấp
gần 2 lần so với thời điểm 31/12/2008 và vốn chủ sở hữu của công ty đạt trên 123 tỷ
đồng tăng gần 40% so với 31/12/2008.
Với cơ cấu cổ đông của công ty và BLĐ năng động, có mối quan hệ lâu năm với
các tổ chức tín dụng tạo nên lợi thế về tài chính và tiềm lực vốn, thuận lợi trong công
tác huy động vốn đầu tư vào các dự án. Lợi thế về năng lực tài chính cho phép công ty
đảm bảo được tỷ lệ an toàn vốn, tăng khả năng đáp ứng nhu cầu vốn cho các dự án và
có thể cùng lúc triển khai nhiều dự án phục vụ nhu cầu của khách hàng và đảm bảo
tiến độ thời gian thực hiện.
3. Về nguồn nhân lực:
Hiện nay tổng số nhân viên trong toàn hệ thống Đất Xanh là 458 người trong đó
có hơn 300 nhân viên kinh doanh.
Đội ngũ lãnh đạo chủ chốt HĐQT và Ban điều hành là những người có kinh
nghiệm lâu năm trong lĩnh vực quản trị các dự án, hoạt động kinh doanh BĐS, có sự
kết hợp hài hòa giữa yếu tố kinh nghiệm kinh nghiệm kinh doanh với kỹ năng quản trị
công ty.
Công ty có đội ngũ cán bộ quản lý điều hành có trình độ đại học, sau đại học giàu
kinh nghiệm, cán bộ kinh doanh có chuyên môn sâu, nhanh nhạy và am hiểu thị
trường, luôn gắn bó với công ty qua những năm hoạt động.
Sự tập trung và thống nhất quản lý nguồn nhân lực này là một lợi thế khá lớn của

công ty so với các công ty khác, một môi trường làm việc tốt và chế độ đãi ngộ nhân
tài phù hợp, đã thu hút được nhiều nhân tài đến với công ty.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 13
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
4. Về lợi thế cạnh tranh:
Với thế mạnh có đội ngũ hơn 300 nhân viên bán hàng chuyên nghiệp và với
database hơn 10.000 khách hàng thân thuộc, ĐX khẳng định vị trí dẫn đầu trong phân
phối dự án. Từ lâu ĐX đã là nơi mang đến cho khách hàng những sản phẩm BĐS tốt
nhất và đa dạng nhất. đây là lợi thế lớn nhất của ĐX.
5. Về thương hiệu:
Thương hiệu của ĐX đã khẳng định trên toàn quốc và đặc biệt là khu vực phía
nam. Khi nhắc tới ĐX là nhắc tới đơn vị dẫn đầu về phân phối dự án, căn hộ tại Bình
Dương cũang như tại Tp.HCM và một số tỉnh lân cận.
Thương hiệu của ĐX đã được đánh giá và khẳng định bởi các giải thưởng quan
trọng như: Giải bán hàng sàn giao dịch BĐS tiêu biểu năm 2009 và giải vàng sàn giao
dịch BĐS tiêu biểu năm 2009 của Hiệp hội BĐS Việt Nam trao tặng….
Ngoài ra thương hiệu ĐX cũng đang được nhắc tới là đơn vị đầu tư dự án hàng
đầu của khu vực phía Nam và đặc biệt là khu vực Tp.HCM.
Giá trị thương hiệu của ĐX luôn được quan tâm củng cố thông qua rất nhiều nỗ
lực dựa trên nền tảng kinh doanh vì lợi nhuận nhưng đảm bảo lợi ích chính đáng của
khách hàng, coi sự giàu có của khách hàng là sự giàu có của chính mình. Theo đó, mỗi
sản phẩm BĐS công ty phân phối đều đảm bảo về khả năng sinh lợi hấp dẫn, vị trí
tiềm năng, giá thành cạnh tranh, phù hợp với khả năng thanh toán của nhà đầu tư và
đặc biệt phải đảm bảo đầy đủ thủ tục pháp lý theo quy định.
6. Thành tích, các giải thưởng đã đạt được:
 Doanh nghiệp Việt Nam uy tín - Chất lượng 2007 - Mạng Doanh nghiệp Việt Nam.
 Cúp vàng thương hiệu ngành xây dựng - VietBuild 2007.
 Cúp vàng Sản phẩm Thương hiệu Việt Hội nhập WTO 2007 Thương hiệu Địa ốc Đất
Xanh - Thương hiệu Việt.

 Cúp Vô Địch Giải Bóng Đá BĐS 2007.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 14
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Hiện tại, Đất Xanh là thành viên của:
 Hiệp hội các nhà đầu tư tài chính Việt Nam.
 Hiệp hội Bất động sản TP Hồ Chí Minh.
 Câu lạc bộ Địa ốc TP Hồ Chí Minh.
 Hiệp hội Doanh nghiệp trẻ TP Hồ Chí Minh.
 Câu lạc bộ Doanh nhân Sài Gòn.
 Câu lạc bộ Doanh nhân 2030.
7. Về đối tác chiến lược:
Ngoài vốn chủ sở hữu Đất Xanh còn liên doanh, liên kết với các công ty, các
ngân hàng nhằm tăng tiềm lực về tài chính.
SỐ LƯỢNG CÁC NGÂN HÀNG LIÊN KẾT: 13 NGÂN HÀNG
STT TÊN NGÂN HÀNG
1
Ngân hàng Công Thương Việt Nam.
2
Ngân hàng Cổ phần Thương Mại Nam Việt.
3
Ngân hàng Cổ phần Thương Mại Phát Triển Nhà TPHCM.
4
Ngân hàng Công Thương Sài Gòn.
5
Ngân hàng Liên Doanh Việt – Lào.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 15
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
6

Ngân hàng Cổ phần Thương Mại An Bình.
7
Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín.
8
Công ty Cổ Phần giấy Sài Gòn.
9
Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Đại Việt.
10
Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Sao Việt.
11
Công ty Cổ Phần Kinh Doanh và Phát Triển Bình Dương TDC.
12
Quỹ đầu tư Alpha Capital.
13
Công ty Cổ phần ECI Land.
8. Các dự án:
Các dự án phân phối và marketing :
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 16
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 15 dự án
STT TÊN DỰ ÁN VỊ TRÍ
1 Âu Cơ Tower 659 Âu Cơ, phường Tân Thành, quận Tân Phú.
2 Vạn Hưng Phát tọa lạc tại 2 mặt tiền đường Tạ Quang Bửu và Bông
Sao, P.5,Q.8
3 Ngọc Lan Apartment Mặt tiền đường Phú Thuận, P. Phú Thuận, Q.7, TP.
HCM
4 Lan Phương MHBR Tower 104 Hồ Văn Tư - Phường Trường Thọ - Quận Thủ Đức
– TP.HCM
5 GiaPhuLan tọa lạc tại đường Lê Văn Chí, ngay trung tâm hành

chính Quận Thủ Đức
6 Star city Lê Văn Lương Lê Văn Lương, Q.7
7 Đại Phước Lotus Q.2, Tp.HCM
8 Phố đông - Hoa sen P. Phước Long B, Q. 9
9 Dự Án Kim Tâm Hải 27 Trường Chinh, Q.Tân Bình
10 Blooming Park Phường An Phú, Quận 2, TP.HCM.
11 Khu Đô Thị Bình Nguyên Tọa lạc ngay trong làng Đại học Quốc gia Tp. HCM.
12 Himlam Riverside Khu nam TP.HCM
13 Happy Plaza Tọa lạc trên đường Trần Đại Nghĩa
14 Hoàng Anh River View 37 Nguyễn Văn Hưởng – P.Thảo Điền – Quận 2 –
Tp.HCM
15 Saigon Pearl 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh
DỰ ÁN Ở NHA TRANG: 1 dự án
1 Biệt thự sinh thái biển
Giáng Hương
Xã Vĩnh Thái, Tp.Nha Trang
DỰ ÁN Ở VŨNG TÀU: 2 dự án
1 Oceanami Resort & Luxury
Home
Tọa lạc mặt tiền tỉnh lộ 44, Thị trấn Phước Hải, Huyện
Đất Đỏ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
2 Silver Sea Tower 47 đường Ba Cu, Phường 1, TP. Vũng Tàu.
DỰ ÁN Ở LONG AN: 1 dự án
1 Everluck Residence Tọa lạc ngay trung tâm hành chính huyện Thủ Thừa,
Tỉnh Long An
DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 4 dự án
1 Contentment Plaza tọa lạc tại Ấp Đông, Xã Vĩnh Phú, Huyện Thuận An,
Bình Dương.
2 IJC AROMA Apartment Bình Dương
3 Uni Town TP. Mới Bình Dương

4 Khu Đô Thị & DV Phước xã Phước Hòa, huyện Phú Giáo, tỉnh Bình Dương.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 17
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Hòa
DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 3 dự án
1 Khu dân cư Hưng Thuận Tọa lạc ngay trung tâm Thị trấn Trảng Bom sắp hình
thành lên Thị xã.
2 B’lao Charming Đồng Nai
3 Khu Dân Cư Trảng Bom Toạ lạc ngay trung tâm Thị trấn Trảng Bom, huyện
Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai
DỰ ÁN Ở HÀ NỘI: 3 dự án
1 Dolphin Plaza 28 - Trần Bình - Từ Liêm, khu vực trung tâm đô thị Hà
Nội
2 Dự án Văn Phú Toạ lạc ngay trung tâm quận Hà Đông - thủ đô Hà Nội,
3 Cửa Lò Golf Resort 521 Kim Mã,P.Ngọc Khánh,Q.Ba Đình,Hà Nội
DỰ ÁN Ở ĐÀ NẴNG: 2 dự án
1 The Summit Đường Ngô Quyền, quận Sơn Trà, Tp Đà Nẵng.
2 Blooming Tower Danang Đà Nẵng
Các dự án làm chủ đầu tư :
DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 6 dự án
STT TÊN DỰ ÁN VỊ TRÍ
1 Sunview Apartment Tọa lạc Trung tâm hành chính quận Thủ Đức
2 Phú Gia Hưng Apartment Lê Đức Thọ, P.15, Q.Gò Vấp
3 Phước Tiến Apartment - Q.Thủ
Đức
647/24 Quốc lộ 13 KP3, P.Hiệp Bình Phước, Q.
Thủ Đức, Tp.HCM
4 Phước Tiến Apartment KP4, P. Phước Long B, Q.9, Tp.HCM
5 Trung Tâm Thương Mại Linh

Tây
P.Linh Tây, Q.Thủ Đức, Tp.HCM
6 Lê Minh Plaza P.Tân Thới Nhất, Q.12, Tp.HCM
DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 4 dự án
1 Khu Đô Thị TMDVDL Suối Son tọa lạc tại Giang Điền, Trảng Bom, Đồng Nai.
2 KDC Long Phước Xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai
3 KDC Long Thọ Xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai
4 Biên Hoà Tower Apartment Phường Thống Nhất, TP.Biên Hòa, tỉnh Đồng
Nai
DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 1 dự án
1 Bình Dương Riverside Apartment Xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 18
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Các dự án làm chủ đầu tư :
DỰ ÁN TRONG TP.HCM: 3 dự án
STT TÊN DỰ ÁN VỊ TRÍ
1 The Morning Star Plaza Nằm ngay trung tâm quận Bình Thạnh thành phố
Hồ Chí Minh
2 Botanic Towers 312 Nguyễn Thượng Hiền, phường 5, quận Phú
Nhuận.
3 Căn hộ Fortuna Nằm ngay giữa trung tâm hành chính quận Tân
Bình và Tân Phú
DỰ ÁN Ở PHAN THIẾT – MŨI NÉ: 1 dự án
1 Sunny Villa Tọa lạc tại Km 25 đại lộ 706B, phường Mũi Né,
thành phố Phan Thiết (vịnh biển Hòm Rơm)
DỰ ÁN Ở ĐỒNG NAI: 6 dự án
1 KDTDVST Giang Điền Ấp Hòa Bình- Xã Giang Điền – Huyện Trảng
Bom, Tỉnh Đồng Nai
2

3 Thung Lũng Xanh An Phước, Long Thành, Đồng Nai.
4 Hoàng Gia
5 Khu Đô thị và Dịch vụ Bàu Bàng Tọa lạc tại Tam Phước, Trảng Bom, Đồng Nai.
6 Phú An Tọa lạc tại Tam Phước, Trảng Bom, Đồng Nai.
DỰ ÁN Ở BÌNH DƯƠNG: 5 dự án
1 Hoàng Gia ngay trung tâm thành phố Công nghiệp Mỹ
Phước 3, thuộc huyện Bến Cát, tỉnh Bình Dương
2 Khu Đô Thị & DV Hưng Phước Nằm trong khu quy họach tổng thể MP 1,2,3,4.
3 Ruby Land Bến Cát, tỉnh Bình Dương
4 Western Land Nằm trong quần thể khu du lịch Mỹ Phước 1,
tỉnh Bình Dương
5 Làng Biệt Thự Bình An Ngay trung tâm thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 19
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Dương
V. CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA ỐC ĐẤT
XANH
1. Cơ cấu tổ chức của Công ty:
2. Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty Đất Xanh:
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 20
CÁC CHI NHÁNH CÁC PHÒNGBAN
ĐẤT XANH GROUP
CÁC CÔNG TY CON
CÁC CTY LIÊN KẾT TƯ
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban chính trong Công ty Đất Xanh:
3.1 Phòng tổ chức hành chính:
3.1.1 Chức năng:

Tham mưu cho BLĐ về công tác tổ chức cán bộ và lao động tiền lương. Thực hiện
đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động đúng theo đường lối chính sách của
nhà nước, phù hợp vời tình hình thực tế kinh doanh của công ty Đất Xanh.
Tham mưu cho BLĐ về công tác quản lý, trang bị các tài sản , máy móc thiết bị,
dụng cụ làm việc ở văn phòng, phục vụ làm việc, nơi ăn ở, chăm lo đời sống sức khoẻ
cho cán bộ công nhân viên.
Tham mưu cho BLĐ về công tác giữ gìn an ninh trật tự, nội quy kỷ luật lao động
đồng thời kiểm tra việc thực hiện các chủ trương đường lối chính sách, chế độ, qui chế
hoạt động của công ty bảo đảm đúng pháp luật nhà nước.
3.1.2 Nhiệm vụ: Căn cứ vào tình hình nhiệm vụ kinh doanh hàng năm của công ty
Nghiên cứu sắp xếp kiện toàn bộ máy tổ chức quản lý và lực lượng lao động phù
hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh; có kế hoạch thực hiện các chính sách từ qui
hoạch, đào tạo, tuyển dụng, nâng lương, nâng bậc, bổ nhiệm, sử dụng; thực hiện các
chế độ khen thưởng, kỷ luật, các chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y
tế, hưư trí, mất sức, thôi việc; trang bị, quản lý sử dụng các phương tiện, dụng cụ hành
chính nhà cửa, điện nước, máy móc, kho lưu trữ và các dụng cụ làm việc văn phòng;
tổ chức duy trì thực hiện lực lượng bảo vệ, phòng cháy chữa cháy giữ gìn an ninh trật
tự bảo vệ an toàn người và tài sản của công ty; trang bị quản lý sử dụng các phương
tiện thiết bị an toàn lao động, bảo hộ lao động, phòng cháy chữa cháy, tổ chức chăm lo
sức khoẻ cho cán bộ công nhân công nhân viên, quản lý sức khoẻ khám định kỳ, quản
lý sử dụng công tác văn thư lưu trữ, con dấu, tài liệu đi - đến theo đúng chế độ qui
định; quản lý điều phối xe hợp lý, giữ gìn xe tốt, lái xe an toàn.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 21
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
3.2 Phòng kinh doanh:
3.2.1 Chức năng:
- Tham mưu cho BLĐ về thị trường giá cả, sản phẩm của công ty hiện tại và
trong từng thời kỳ, để đề ra những chiến lược giá cả, chủng loại sản phẩm trong từng
thời kỳ cho thích hợp.

- Tham mưu cho BLĐ về kế hoạch hàng năm của công ty.
3.2.2 Nhiệm vụ:
- Hoạch định các chiến lược kinh doanh dài hạn và ngắn hạn, chọn lọc các dự án
để phân phối, ký kết hợp đồng với các đối tác…….
3.3 Phòng kế toán tài vụ:
3.3.1 Chức năng:
- Tham mưu cho Ban tổng giám đốc toàn bộ công tác thống kê kế toán, thông tin
kinh tế nội bộ và các mặt hoạt động liên quan đến công tác quản lý tài chính.
3.3.2 Nhiệm vụ:
- Về mặt tài chính: lập kế hoạch tài chính cụ thể của công ty từng thời kỳ cụ thể,
tháng, quý, năm; cùng lãnh đạo tổ chức nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu chi tiêu cho
hoạt động sản xuất kinh doanh và nhu cầu khác của công ty; thực hiện chi tiêu nguồn
vốn; kiểm tra đánh giá tình hình chi tiêu tài chính.
- Về kế toán: Tổ chức tính toán ghi chép kế toán trong toàn công ty, đảm bảo
phản ánh chính xác, đầy đủ kịp thời số hiện có và tình hình luân chuyển, tình hình gìn
giữ sử dụng các nguồn lực lao động, vật tư, tiền vốn, tài sản… Tính toán các chi phí,
chi phí lưu thông, hạch toán chính xác tình hình kinh doanh…. Và xác định kết quả
hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty; phản ánh tình hình đầu tư, tình hình tích
lũy và sử dụng các quỹ của công ty; tính chính xác đúng chế độ các khoản phải nộp
ngân sách và nộp kịp thời cho nhà nước; hàng tháng, quý, năm, lập báo cáo thống kê,
kế toán báo cáo với lãnh đạo Công ty, Tổng công ty và cơ quan chức năng theo yêu
cầu báo cáo tài chính thống kê của nhà nước; thường xuyên nghiên cứu chế độ tài
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 22
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
chính, kế toán mới ban hành của nhà nước và chỉ đạo trực tiếp của ngành vận dụng
vào công ty cho phù hợp; Phòng kế toán có trách nhiệm kiểm tra việc hoàn thành kế
hoạch kinh doanh, thu chi tài chính, kế hoạch tạo nguồn vật tư…. Tình hình chấp hành
chế độ chính sách của nhà nước, kiểm tra việc thực hành tiết kiệm, việc thực hiện kỷ
kuật thanh toán, việc sử dụng vật tư tài sản tiền vốn của công ty, phát hiện ngăn chặn

kịp thời biểu hiện tiêu cực ảnh hưởng đến an toàn tài sản của công ty; hàng quý, hàng
năm giúp giám đốc phân tích hoạt động kinh tế rút ra những mặt mạnh, mặt yếu trong
các khâu quản lý, các xưởng…. đề ra biện pháp quản lý tốt hơn và tham gia cải tiến
phương án sản xuất kinh doanh của công ty; hướng dẫn kiểm tra các công ty con, các
chi nhánh, thực hiện ghi chép ban đầu và báo cáo một số chỉ tiêu theo sự phân cấp
quản lý của công ty tới các bộ phận; tham gia ký các văn bản, các hợp đồng kinh tế…
theo qui đình hiện hành của nhà nước và của công ty.
Cùng các bộ phận có liên quan tham mưu cho Ban tổng giám đốc về các vấn đề
thu chi.
3.4 Phòng Marketing:
3.4.1 Chức năng:
Định hướng chiến lược các hoạt động Marketing tại công ty. Xây dựng chiến lược &
các hoạt động Marketing cụ thể cho từng dự án. Sáng tạo các hình thức Marketing phù
hợp với đặc tính của các dự án.
3.4.2 Nhiệm vụ:
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để theo dõi hiện trạng từng dự án của công ty.
Phối hợp với bộ phận kinh trong việc sáng tạo và phát triển các chương trình khuyến
mãi
Lên kế hoạch các hoạt động PR và lập ngân sách theo chiến lược ngắn hạn và dài hạn
của Công ty. Tổ chức các sự kiện (họp báo, hội thảo, soạn thông cáo báo chí, cung cấp
thông tin ra bên ngoài). Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ
quan truyền thông. Đánh giá kết quả truyền thông dựa trên khảo sát. Chăm sóc
website, đưa tin bài lên website. Tổ chức các hoạt động trong nội bộ công ty nhằm tạo
tinh thần đoàn kết giữa các thành viên trong công ty.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 23
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
Thu thập các ý kiến đóng góp trong nội bộ và bên ngoài và chuyển các bộ phận liên
quan giải quyết.
Đảm bảo mục tiêu của Marketing luôn gắn liền với Kinh Doanh.

Tạo mối quan hệ với các khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh số thông qua việc
tổ chức các hội nghị khách hàng, chương trình khách hàng thân thiết…
Cập nhập và đưa ra những phản hồi về thị trường và thông tin đối thủ cạnh tranh, đề
xuất những hoạt động phản ứng lại đối thủ cạnh tranh nhằm chiếm ưu thế trên thị
trường
B. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP DV VÀ XD ĐỊA
ỐC ĐẤT XANH:
I. TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG HIỆN NAY CỦA CÔNG TY:
Hiện nay tổng số lao động của Công ty trong toàn hệ thống là 485 nhân viên. Trong
đó có hơn 300 là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.
1. Trình độ:
Trình độ lao động Số lượng
Trên đại học và đại học 412=85%
Cao đẳng 24 = 5%
Trung cấp 49=10%
Nguồn: Hồ sơ quản lý hành chánh Công Ty Cổ Phần DV và XD Địa Ốc Đất Xanh Tây
Nam
Qua số liệu trên ta thấy lao động có trình độ trên đại học; đại học chiếm tỉ lệ khá cao
so với lao động có trình độ từ cao đẳng, trung cấp.
Để duy trì và phát triển "tài sản" quan trọng này, lãnh đạo công ty luôn có chính sách
để duy trì và ổn định nguồn nhân lực hiện có, đồng thời có những quyết sách thích hợp
để phát triển nguồn nhân lực này trong thời gian tới.
2. Số lượng lao động: 485
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 24
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Huỳnh Đinh Thái
Linh
II. VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ LAO ĐỘNG:
1. Căn cứ tuyển dụng:
Công ty xem xét việc tuyển dụng dựa trên cơ sở xem xét điều kiện thực tại và
chiến lược kinh doanh cũng như dự báo những biến động. Trên cơ sở đó tính toán nhu

cầu cần thiết về nhân sự một cách cụ thể theo nguyên tắc như sau:
Các phòng ban lập kế hoạch về nhu cầu nhân sự (xác đinh các tiêu chuẩn cũng
như năng lực) gửi cho ban lãnh đạo công ty xem xét, ban lãnh đạo sẽ đưa ra quyết định
và giao cho phòng tổ chức hành chánh – nhân sự kết hợp với các phòng ban phụ trách
làm công tác tuyển dụng.
2. Các nguồn tuyển dụng:
Hiện nay công ty thực hiện tuyển dụng dựa trên hai nguồn chính là: Nguồn có
sẵn trong nội bộ công ty và nguồn tuyển mới từ bên ngoài.
Nguồn nội bộ: đây là nguôn lao động được ưu tiên trước tiên bởi nhiều khía cạnh
như: hiểu rõ về công ty – công việc, đã thích nghi với môi trường công ty, mức độ
trung thành đối với công ty…… công ty sử dụng nguồn này bằng cách đề bạt trên cơ
sở năng lực chuyên môn, kinh nghiệm theo đề nghị của các cấp quản lý trực tiếp.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài:
Đăng tuyển và lựa chọn các ứng viên phù hợp, đáp ứng nhu cầu của vị trí tuyển
dụng.
Tuy nhiên mặc dầu là tuyển dụng mới từ bên ngoài nhưng công ty luôn ưu tiên
ứng viên có mối quan hệ với các cấp lãnh đạo và nhân viên trong công ty nếu như
người đó có nhu cầu làm việc cho công ty và được các nhân viên giới thiệu.
3. Các nguồn tuyển dụng:
Đối với cấp các cán bộ quản lý: đây là vị trí tuyển dụng mà ứng viên phải được
lấy từ nguồn nội bộ trong công ty, việc này thể hiện giống với quan hệ nhân sự là
thăng chức. Chính Ban tổng giám đốc là người quyết định sau cùng về tiêu chuẩn đề
bạt cũng như quyết định chấp nhận ứng viên giữ vị trí và chức vụ quản lý trong công
ty.
SVTH: Nguyễn Thị Bích Vân 25