Thị trường các sản phẩm hàng hóa cho nông nghiệp và việc phát triển thị phần trong hội nhập - 1 ppt

Lời mở đầu
Công ty Cổ phần vật tư BVTV Hoà Bình là một công ty kinh doanh trong lĩnh vực
thuốc BVTV, với hơn 7 năm hoạt động đã năm bắt cơ hội , vượt qua thách thức và
đã có được những thành công nhất định , khẳng định là một trong những công ty
hàng đầu trong lĩnh vực kinh thuốc BVTV(bảo vệ thực vật). Tuy nhiên vẫn còn có
rất nhiều khó khăn cũng như thách thức phía trước , do đó việc đánh giá bản thân để
biết được điểm mạnh , điểm yếu đồng thời nắm bắt những cơ hội là điều hết sức
quan trọng. Xuất phát từ những thực tế khách quan đó, công ty cần nâng cao hiệu
quả cạnh tranh của mình để có thể tạo được chỗ đứng trên thị trường trong nước
cũng như hướng đến xuất khẩu. Để làm được điều này ngoài các biện pháp kinh
doanh khác nhau như cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, tuyên truyền, quảng
bá hình ảnh công ty, thì việc phát triển và hoàn thiện kênh phân phối là một trong
những chiến lược cạnh tranh hữu hiệu. Ngay từ khi thành lập, công ty đã xác định
được vai trò quan trọng của việc phát triển một hệ thống phân phối hợp lý, rộng
khắp nhằm xác lập cho mình một lợi thế cạnh tranh quan trọng qua kênh phân phối.
Chính vì vậy mà hiện nay sản phẩm của công ty đã có mặt ở hầu hết các tỉnh phía
bắc và có những bước đi chắc chắn và mau lẹ trong việc xâm nhập hai thị trường
tiềm năng là thị trường miền trung, nam. Tại thị trường miền bắc công ty xây dựng
được uy tín và hình ảnh tốt trong tâm trí người tiêu dùng, xây dựng được một kênh
phân phối rộng khắp, hoạt động khá hiệu quả với hàng trăm đại lý lớn và rất nhiều
các cửa hàng đang bán sản phẩm của công ty. Tuy nhiên công ty đã xác định rằng
vẫn còn rất nhiều khó khăn thách thức để có thể xây dựng cho mình một kênh phân
phối hoạt động hiệu quả hơn nữa nhằm đem lại lợi thế cạnh tranh tốt hơn trong môi
trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay. Vẫn còn đó những hiện tượng cạnh tranh
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
không lành mạnh, cạnh tranh về giá giữa các đại lý nhằm tranh giành khách hàng
của nhau, hoạt động cung ứng, vận chuyển hàng nhều khi không kịp thời, nhất là
vào những thời điểm mùa vụ làm lỡ cơ hội kinh doanh của khách hàng,…Đặc biệt
là công ty cần có những chiến lược để xây dựng cho mình một hệ thống kênh phân
phối đưa sản phẩm đến những thị trường xa hơn, tiềm năng hơn, nhất là thị trường
miền trung và thị trường miền nam. Đây cũng là lý do để em viết đề tài: “Thực

trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống phân phối tại công ty cổ
phần vật tư BVTV Hoà Bình “ nhằm phân tích, đáng giá tình hình hoạt động hiện
tại của hệ thống kênh phân phối của công ty và đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn
thiện hệ thống kênh phân phối, nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty,phát triển
hoạt động kinh doanh của công ty.
Cấu trúc của đề tài bao gồm ba chương:
Chương I: Khái quát về thị trường của công ty
Chươg II: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và hệ thống phân phối tại công
ty.
Chương III: Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống phân
phối của công ty:
Chương I: KháI quát về thị trường của công ty
1. đăc điểm thị truờng thuốc bvtv
1.1. Khái quát chung về thị trường thuốc BVTV
Theo số liệu thống kê năm 2002, dân số nông nghiệp trên toàn quốc :59,204,800
người chiếm 75.24% tổng dân số. Xuất phát từ đặc điểm cơ cấu dân số của nước ta,
Đảng đã xác định việc phát triển nông nghiệp là mặt trận hàng đầu. Phát triển nông
nghiệp tạo việc làm cho lao động nông thôn, miền núi, đồng thời đẩy mạnh tỷ trọng
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
kinh tế nông nghiệp, nâng cao đời sống kinh tế xã hội là mục tiêu và chiến lược
quan trọng trong đường lối kinh tế của Đảng và nhà nước trong thời kì công nghiệp
hoá, hiện đại hoá đất nước.
Nước ta về cơ bản là một nước nông nghiệp, ngành trồng trọt giữ một vai trò vô
cùng quan trọng trong ngành nông nghiệp nói riêng cũng như trong toàn bộ nền
kinh tế đất nước. Do đó việc đa dạng hoá các sản phẩm ngành trồng trọt, coi trọng
công việc cải tạo giống, áp dụng công nghệ trồng trọt công nghiệp với truyền thống
theo quy mô thích hợp là đòi hỏi tất yếu.Cùng với sự phát triển của ngành trồng trọt,
nhu cầu sử dụng thuốc bảo vệ thực vật (BVTV) cũng tăng theo. Là một công ty kinh
doanh trong lĩnh vực thuốc BVTV, công ty Hoà Bình nhận thức rõ rằng đây là thời
cơ thuận lợi cho việc phát triển kinh doanh do cùng với việc nhà nước đầu tư và

phát triển nền nông nghiệp nước ta theo hướng hiện đại hoá, công nghiệp hoá thì
người nông dân cũng đầu tư nhiều hơn nữa cho việc chăm sóc, bảo vệ cũng như
phát triển hơn nữa diện tích canh tác cây trồng. Công ty đã căn cứ vào tình hình
thực tế, sự phân bố cây trồng theo khu vực địa lý của các tỉnh, địa phương và xu
hướng cây trồng trong tương lai để xác định rõ đâu là khách hàng mục tiêu trong
hiện tại và tương lai của mình. Đây cũng là căn cứ hết sức quan trọng để xác định
khu vực thị trường mục tiêu bởi gắn với những cây trồng nhất định, công ty có thể
xác định được loại sản phẩm, số lượng hay các yếu tố thị trường ảnh hưởng nhằm
xây dựng một hệ thống kênh phù hợp cho từng thị trường cụ thể. Căn cứ vào biểu 1
ta nhận thấy diện tích cây lúa, cây hoa màu , ăn quả phát triển mạnh tại các tỉnh
thuộc đồng bằng bắc bộ. Đây cũng là điều dễ hiểu bởi nơi đây có nhiều điều kiện
thuận lợi cho việc phát triển cây lúa nước và cây hoa màu, cây ăn quả. Cụ thể như
các tỉnh Nam Định, Hưng Yên, Thái Bình, Bắc Giang, Hải Phòng,… đặc biệt một
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
số tỉnh có diện tích cây ăn quả và cây hoa màu có diện tích lớn như: Nam Định, Hải
Phòng,… Đây là thị trường lớn của công ty do có diện tích cây trồng lớn, mặt khác
xu hướng cây trồng tại các tỉnh này đều có xu hướng tăng trong tương lai là điều
kiện tốt cho việc đầu tư của công ty trong tương lai. Tại các tỉnh miền núi phía bắc,
mặc dù diện tích cây lúa, cây hoa màu không lớn và tập trung như tại các tỉnh thuộc
đồng bằng bắc bộ, những tại những tỉnh này có điều kiện tự nhiên thích hợp cho
việc phát triển cây chè, cây cà phê, đặc biệt tại một số tỉnh có diện tích cây chè , cà
phê phát triển như: Thái Nguyên, Sơn La, Tuyên Quang, Yên Bái, …Đây cũng là
một thị trường đặc biệt mà công ty cần quan tâm, khai thác bởi tại đây có những
khách hàng lớn, có thể tạo lợi nhuận cao nếu tạo được mối quan hệ làm ăn lâu dài
với họ. Bên cạnh đó hai tỉnh Thanh Hoá và Nghệ An là một thị trường lớn của công
ty nếu được khai thác tốt do 2 tỉnh này có diện tích cây trồng lớn, đặc biệt là cây
lúa, bên cạnh đó tỉnh Nghệ An còn có diện tích cây cà phê khá lớn và có xu hướng
tăng nhanh trong tương lai. Theo thống kê của bộ nông nghiệp về dự kiến bố trí cây
con đến năm 2010 tại các tỉnh miền bắc như sau( trang bên ).
Do đặc điểm của thị trường thuốc BVTV luôn gắn liền với khu vực địa lý cây trồng

nên tại những khu vực có diện tích cây trồng lớn thường có rất nhiều công ty trong
cũng như ngoài nước kinh doanh tại đây. Những năm trước đây, sản phẩm thuốc
BVTV hầu hết được nhập khẩu hay được tài trợ từ nước ngoài với giá rất đắt.
Nhưng hiện nay thị trường đã có rất nhiều hàng nội với nhiều sản phẩm đa dạng,
phong phú, những mạng lưới phân phối rộng khắp các tỉnh thành phố là điều kiện
thuận lợi cho người tiêu dùng.Song do đặc điểm thị trường mà sự kiểm soát trong
ngành còn thiếu chặt chẽ khiến hàng nhập lậu, hàng nhái, hàng Trung Quốc tràn lan
với giá rẻ, chất lượng không đảm bảo gây khó khăn chung cho sự phát triển lành
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
mạnh của ngành và ảnh hưởng lớn đến đời sống của bà con nông dân. Điều này một
phần là do thị trường thuốc BVTV có những nét đặc thù riêng.
Thứ nhất, đây là sản phẩm có đòi hỏi cao về chất lượng, điều kiện bảo quản, hướng
dẫn cách sử dụng, thời hạn, đảm bảo an toàn trong sử dụng.
Thứ hai, sản phẩm thường được sử dụng nhiều ở vùng nông thôn, vùng xa, hẻo
lánh, lại thường phân phối rộng khắp với số lượng nhỏ nên việc quản lý thuốc rất
khó kiểm soát chặt chẽ những điều kiện kinh doanh của sản phẩm. Vì thế sự lỏng
lẻo trong quản lý là khó tránh khỏi.Đó là điều kiện thuận lợi cho những kẻ xấu len
lỏi vào thị trường, đem bán những sản phẩm không đảm bảo chất lượng và khi bà
con sử dụng thì tiền mất tật mang.
Thứ ba, cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt do số lượng hàng ngoại vẫn còn
nhiều và chiếm ưu thế nhất định.Mặt khác số lượng cáccông ty trong nước tham gia
thị trường ngày càng đông, các sản phẩm của các đơn vị kinh doanh không đạt tiêu
chuẩn cũng gia tăng báo động
Thứ tư, khác hàng của ngành phần lớn là người nông dân nên sự hiểu biết còn hạn
chế. Khi mua sản phẩm họ thường lựa chọn sản phẩm có bao bì đẹp, giá rẻ và một
phần cũng bị ảnh hưởng lớn bởi nhà cung cấp.
1.2. Khách hàng của công ty
1.2.1 Khách hàng mục tiêu của công ty
Do đặc thù của việc kinh doanh thuốc BVTV, đòi hỏi người bán hàng phải có
những điều kiện cơ bản về kiến thức, trình độ hiểu biết nhất định về thuốc cũng như

những điều kiện bảo quản cụ thể cho sản phẩm nên việc lựa chọn khách hàng của
công ty được cân nhắc cẩn thận và tuân theo một quy tắc cụ thể do công ty đề ra.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Chỉ khi các khách hàng này đáp ứng được những điều kiện đó họ mới có thể là đại
lý bán hàng của công ty.
Trên thị trường miền Bắc khách hàng mục tiêu của công ty bao gồm các đại lý cấp
1 và các chi cục bảo vệ thực vật tại các tỉnh, thành phố, đây là các đại lý đại diện
cho công ty phân phối hàng cho một hoặc một số khu vực thị trường nhất định. Họ
chịu sự quản lý tực tiếp của công ty và được hưởng những chính sách như nhau về
giá, chiết khấu,… nhằm tránh những xung đột trong kênh. Bên cạnh đó công ty
cũng quan tâm đến những khách hàng tổ chức, họ là những nông trường, doanh
nghiệp đang kinh doanh và trồng những loại cây công nghiệp như chè, cà phê với
diện tích lớn nên có thể đem lại lợi nhuận lớn cho công ty. Số lượng các đại lý cấp1
của công ty tại thị trường miền bắc cụ thể như sau ( trang bên ). Các đại lý cấp 1 của
công ty lại bán sản phẩm cho các khách hàng là tổ chức và cá nhân nằm trong kênh
phân phối cấp dưới, họ mua hàng của các đại lý cấp 1 và làm đại lý, nhà bán buôn ,
bán lẻ của công ty . Công ty phân loại khách hàng của mình theo doanh số mà công
ty bán cho họ , với những khách hàng có doanh số >2tỷ đồng/năm được coi là
những đại lý lớn, với khách hàng có doanh số từ 800 triệu – 2tỷ dồng/năm được coi
là những đại lý trung bình và còn lại là những đại lý nhỏ. Căn cứ vào việc phân loại
này công ty có những chính sách ưu đãi về giá cũng như các biện pháp khuyến mại
khác nhau nhằm khuyến khích, động viên họ.
Biểu 2: Số lượng đại lý của công ty
2 Quảng Ninh 1
3 Hải Phòng 6
4 Thái Bình 2
5 Nam Định 10
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
6 Phú Thọ 6
7 Thái Nguyên 4

8 Yên Bái 3
9 Tuyên Quang 3
10 Lai Châu, Sơn La , Cao Bằng 10
11 Hà Nội 5
12 Hà Tây 5
13 Hải Dương 7
14 Ninh Bình 2
15 Thanh Hoá 2
16 Nghệ An 3
17 Hà Tĩnh 4
18 Vĩnh Phúc 4
19 Hưng Yên 3
20 Hà Nam 5
21 Bắc Ninh 2
22 Miền Trung 7
Nguồn: phòng Marketing năm 2005
Sản phẩm của công ty qua các cấp trung gian và cuối cùng đến tay người nông dân,
họ là người trực tiếp tiêu dùng và sử dụng sản phẩm, bên cạnh đó là những khách
hàng tổ chức, họ mua sản phẩm của công ty để phục vụ cho việc phòng, chống bệnh
cho những nông trường, trang trại cây trồng của mình.
1.2.2. Các đặc điểm của khách hàng
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
*Đặc điểm nhân khẩu học : Ta có thể thấy qua biểu trên thị trường của công ty trải
rộng trên một thị trường rộng khắp miền bắc, nhưng trong đó cũng có những khu
vực, tỉnh tập trung lượng lớn khách hàng như Hải Phòng, Nam Định, Hà Nam , Hải
Dương, Phú Thọ,…. Đây cũng chính là những thị trường lớn của công ty, đem lại
lợi nhuận cao và được công ty đặc biệt quan tâm. Trên những thị trường của hiện
có, công ty phân phối rộng rãi sản phẩm của mình, chủ yếu là những sản phẩm đa
dạng (SP phổ tác dụng rộng) là những sản phẩm có nhiều tác dụng, diệt trừ nhiều
loại sâu hại trên nhiều loại cây lương thực, thực phẩm. Trong đó công ty căn cứ vào

cơ cấu cây trồng của từng tỉnh ( Dự kiến bố trí cây con đến năm 2010- Biểu 1), độ
bao phủ thị trường của hệ thống phân phối và nhu cầu thực tế của thị trường và cơ
cấu sản phẩm hiện có (Phụ lục 3) để bán và phân phối sản phẩm của công ty . Dựa
vào những căn cứ này công ty đã hình thành được những cặp sản phẩm – thị trường
cụ thể. Đối với khu vực đồng bằng nơi có diện tích lúa lớn đồng thời có diện tích
trồng rau , cây ăn quả và cây công nghiệp ngắn ngày như (khoai , ngô , đay ,…) sản
phẩm chủ yếu là thuốc trừ cỏ , thuốc trừ sâu và hợp chất dưỡng cây. Đây cũng chính
là thị trường lớn của công ty do doanh số cao và có độ bao phủ thị trường rộng , đó
là các tỉnh như (Nam Định, Hải Dương,Thái Bình, ). Với các tỉnh có cơ cấu cây
trồng chủ yếu là các loại cây công nghiệp ngắn ngày và cây chè như Thái Nguyên,
Phú Thọ, Sơn La,…các khách hàng tại đây thường không tập trung, phân bố rộng
gây khó khăn cho việc xây dựng hệ thống kênh phân phối, tăng chí phí bán hàng.
Tại thị trường này công ty chủ yếu bán các sản phẩm là thuốc trừ bệnh , thuốc trừ
sâu và hợp chất dưỡng cây.
*Đặc điểm hành vi: Khách hàng cuối cùng của công ty chủ yếu là người nông dân,
quanh năm “chân lắm tay bùn” , trình độ hiểu biết và nhận thức của họ còn hạn chế,
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
do đó những khách hàng này thường mua hàng theo kinh nghiệm hoặc mua hàng có
tham khảo những người đã sử dụng sản phẩm hay mua hàng theo “con mắt”, họ
thấy sản phẩm có bao bì đẹp, bắt mắt thì mua. Đây cũng là một đặc điểm quan trọng
mà công ty cần đặc biệt quan tâm trong việc thu hút khách hàng, thiết kế mẫu m•,
bao bì, và tăng cường nhận thức của người dân về sản phẩm cũng như hình ảnh của
công ty.
*Đặc điểm văn hoá: Người dân Việt Nam từ ngàn đời nay sống trong một nền văn
hoá làng xã với những phong tục tập quán, hành vi ứng xử và một nền văn hoá
mang đặc trưng riêng. Chính điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ tới hành vi tiêu
dùng của họ, họ thường thảm khảo, bàn chuyện với những người có kinh nghiệm
hơn khi quyết định mua một món hàng nào đó, do đó họ thường mua hàng sau khi
đã tham khảo những người khác có kinh nghiệm mà không cần bất cứ chỉ dẫn nào
khác và họ sẽ đến đúng cửa hàng mà người hướng dẫn họ đã cho chứ không đi bất

kỳ nơi nào khác.
1.3. các đối thủ cạnh tranh của công ty
1.3.1. Khái quát chung về các đối thủ cạnh tranh ( ĐTCT ) của công ty
Hiện nay trên thị trường thuốc BVTV có nhiều công ty cung cấp và bán sản phẩm
thuốc, riêng thị miền Bắc có khoảng hơn 50 công ty, có cả công ty liên doanh nước
ngoài như công ty Bayer liên doanh với Đức hay Bygenta-Thuỵ Sỹ…và công ty
trong nước. Để thấy rõ sự khác nhau giữa chiến lược kinh doanh của các công ty
liên doanh với chiến lược kinh doanh của công ty Hoà Bình cũng như điểm mạnh,
điểm yếu giữa hai chiến lược kinh doanh này ta xét mô hình sau:
Sự khác nhau : Có thể nói sự khác nhau cơ bản giữa hai chiến lược kinh doanh này
chính là việc áp dụng hai chiến lược khác nhau là chiến lược kéo và chiến lược đẩy
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
trong xúc tiến nhằm thu hút khách hàng. Trong khi các liên doanh sử dụng các công
cụ xúc tiến, tuyên truyền , quảng bá hình ảnh công ty nhằm thu hút khách hàng, tạo
sự nhận biết và nhu cầu của người dân, thuyết phục họ dùng sản phẩm và khi đ• tạo
được niềm tin trong người tiêu dùng thì người tiêu dùng sẽ tự tìm mua sản phẩm
của họ tại các cửa hàng. Còn Hoà Bình lại chủ yếu tập trung vào việc khuyến khích
các thành viên trong kênh phân phối của mình bán các sản phẩm của công ty, bằng
các biện pháp cạnh tranh về giá, khuyến m•i lớn giành cho các đại lý, hỗ trợ đại lý
trong các hoạt động tuyên truyền, thu hút khách hàng, tổ chức hội thảo đại
lý,…Bằng việc sử dụng các biện pháp này, công ty cố gắng tăng thị phần, mở rộng
kênh phân phối để thu lợi nhuận nhanh trong ngắn hạn để phục vụ cho chu kỳ kinh
doanh tiếp theo.
1.3. 2. So sánh ưu, nhược điểm của ĐTCT với công ty
Điểm mạnh của những công ty liên doanh là họ có nguồn lực tài chính mạnh, sẵn
sàng đầu tư dài hạn để xây dựng những chiến lược kinh doanh dài hạn nhằm xây
dựng lòng tin trong khách hàng. Định hướng kinh doanh của những công ty này là
họ tập trung định hướng vào khách hàng theo quan điểm Marketing, trong khi đó
chiến lược kinh doanh của Công ty định hướng vào sản phẩm.
Qua mô hình trên có thể thấy trong dài hạn thì chiến lược kinh doanh của những

liên doanh sẽ mang lại hiệu quả lâu dài, thị phần tăng dần và giữ lâu,nhưng với công
ty HB tập trung vào tăng thị phần nhanh, để mang lại lợi nhuận cao. Đây là một
chiến lược phù hợp với đặc điểm và điều kiện của công ty, bằng việc tập trung vào
những đại lý Đại lý cấp 1, với chiến lược giá, chiết khâu cao hơn so với những liên
doanh công ty đã xây dựng được mạng lưới phân phối rộng và thu lợi nhuân ngắn
hạn nhanh hơn.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Một điểm mạnh nữa của các Liên Doanh là họ được độc quyền về sở hữu một số
sản phẩm độc quyền, do đó họ có những lợi thế độc quyền mà công ty khác không
có được.
Điểm yếu của các liên doanh cũng chính là điểm mạnh mà công ty Hoà Bình có,
đó là việc hiểu rõ văn hoá, có mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng truyền thống, có
chính sách giá , chiết khấu và thực hiện việc chăm sóc khách hàng khá tốt. Dựa trên
những mối quan hệ làm ăn lâu dài, công ty xây dựng được một hệ thống kênh phân
phối với những quan hệ khá chặt chẽ, đảm bảo cho chiến lược phân phối rộng rãi
của mình cũng như độ bao phủ thị trường .
Chương ii: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh
và hệ thống phân phối tại công ty cổ phần vật tư bvtv hoà bình
1. thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Hoà bình.
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty.
Xuất phát từ nền kinh tế thị trơơường và chính sách đổi mới nền kinh tế đất nươớc
ta đang cố gắng để hội nhập vào nền kinh tế thế giới. Do nhu cầu rất lớn của
nươơớc ta về thuốc bảo vệ thực vật, phân bón. Nhất là do nhu cầu đầu tươơ kinh
doanh của một số thành viên đã góp vốn vào để thành lập công ty. Vào năm 1999
một số thành viên đã góp vốn chung để thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn kinh
doanh xuất nhập khẩu Hoà Bình có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 071839
do phòng đăng ký kinh doanh thành phố Hà Nội cấp ngày 21/05/1999. Trụ sở tại
01M10 Láng Trung, Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội.
Sau hai năm hoạt động kinh doanh, nhu cầu kinh doanh của công ty cần có
thêm vốn để cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn. Ngày 15/03/2002, tại trụ sở

công ty TNHH kinh doanh xuất nhập khẩu Hoà Bình, sau khi đã bàn bạc hội đồng
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
thành viên công ty lập biên bản thống nhất chuyển đổi hình thức hoạt động của
công ty TNHH kinh doanh xuất nhập khẩu Hoà Bình thành công ty cổ phần Vật
Tơơư Bảo Vệ Thực Vật Hoà Bình.
Tên giao dịch: HOA BINH PROTECTING PLANT EQUIPMENT JOINT
STOCK COMPANY.
Tên viết tắt: HOA BINH JSC.
Địa chỉ trụ sở: số 01, ngõ 102, đường Khuất Duy Tiến, phươơờng Nhân Chính,
quận Thanh Xuân, TP Hà Nội.
Địên thoại:(04) 5532606.
Fax:(04) 5532736.
Ngành nghề kinh doanh của công ty cổ phần Vật Tơươ Bảo Vệ Thực Vật Hoà Bình
gồm:
+Buôn bán vật tươơ nông nghiệp, thuốc bảo vệ thực vật, phân bón;
+Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá;
+Sang chai, đóng gói thuốc bảo vệ thực vật và phân bón;
+Buôn bán tơươ liệu sản xuất, tươơ liệu dùng;
+Dịch vụ thể thao văn hoá cho thanh thiếu niên;
+Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp;
+Lữ hành nội địa.
Vào ngày 10/04/2002 phòng đăng ký kinh doanh Tp Hà Nội cấp giấy chứng nhận
đăng ký kinh doanh số 0163000936 cho công ty cổ phần Vật Tươơ Bảo Vệ Thực
Vật Hoà Bình. Ngành nghề kinh doanh là buôn bán vật tư nông nghiệp, thuốc bảo
vệ thực vật.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Vốn điều lệ của công ty là: 1.800.000.000 đồng( một tỷ tám trăm triệu đồng).
Số cổ phần: 18.000 cổ phần. Loại cổ phần là cổ phần phổ thông. Mệnh giá cổ phần
là 100.000 đồng (một trăm nghìn đồng)
1.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2001-2005

Với hơn 7 năm hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực thuốc BVTV, công ty đã đạt
được những kết quả kinh doanh quan trọng, đời sống của cán bộ công nhân viên
trong công ty không ngừng được cải thiện , doanh thu và lợi nhuận tăng đều qua các
năm, trung bình năm sau tăng hơn năm trước khoảng 30%. Đặc biệt năm 3/2002 với
quyết định quan trọng chuyển hình thức hoạt động kinh doanh sang công ty cổ
phần, tăng nguồn vốn kinh doanh, công ty đã đạt được những kết quả kinh doanh
vượt bậc, cụ thể như sau ( trang bên ).
1.3. Đánh giá chung
Tổng doanh thu của công ty năm 2001 đạt 28.776.784.368 đồng, đã tăng so với năm
2000 với tỷ lệ 30,83%. Năm 2001 công ty đã thu đươơợc lợi nhuận 133.554.375
đồng và đ• đóng góp vào cho ngân sách nhà nơơước với số tiền là 42.773.400 đồng,
tăng so với năm 2000 là 31,34%.
Tổng doanh thu của công ty năm 2002 đạt 40.616.029.109 đồng, đã tăng so với năm
2001 là 11.839.244.741 đồng, với tỷ lệ 41.14%. Tổng lợi nhuận năm 2002 của công
ty đạt 115.591.743 đồng giảm so với năm 2001 là 17.962.632 đồng, giảm với tỷ lệ
13,53%. Nộp vào ngân sách nhà nơươớc là 36.989.358 đồng, giảm so với năm 2001
là 5.748.042 đồng tơơương đơươơng với 13,58%. Năm 2002 tổng doanh thu tăng
nhơơưng mức độ tăng của tổng doanh thu không bằng mức độ tăng của chi phí nên
lợi nhuận giảm đi một cách đáng kể.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Sang năm 2003 so với năm 2002 tất cả các chỉ tiêu đề tăng. Song điều đáng
chú ý là tổng lợi nhuận của công ty đã tăng 311.970.788 đồng, với tỷ lệ 371,30%.
Từ đó cho thấy công ty đã chiếm lĩnh đươơợc thị trường, để tiêu thụ đươơợc khối
lươơợng sản phẩm làm cho doanh thu tăng lên một cách đáng kể 147.931.832.719
đồng với tỷ lệ là 464,04%. Chi phí năm 2003 tăng cao nhưng mức độ tăng chi phí
không bằng mức độ tăng doanh thu từ đó thể hiện công ty đã tổ chức hoạt động kinh
doanh khá tốt. Về nghĩa vụ nộp thuế nhà nơươớc công ty đã nộp 136.820.010 đồng
cao gấp hai năm 2001 và 2002 cộng lại.
Các năm 2004 và 2005 các chỉ tiêu trên đều tăng khoảng 30 – 32% mỗi năm
điều đó chứng tỏ tình hình kinh doanh của công ty đã đi vào ổn định và kết quả kinh

doanh ngày càng ổn định hơn. Để hiểu rõ hơn tình hình kinh doanh của công ty, ta
xem xét cụ.
Biểu 4: Doanh số theo tháng của công ty năm 2005
Đơn vị:Đồng
1 3 343 794 000
2 1 655 457 000
3 8 165 146 500
4 11 277 270 500
5 5 006 497 500
6 4 072 612 300
7 6 761 393 000
8 9 122 062 600
9 3 420 753 000
10 432 785 360
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
11 353 707 000
12 163 075 000
Tổng 53 774 553 760
Nguồn: Phòng kế toán-tài chính
Ta nhận thấy doanh số các tháng đầu và các tháng cuối năm của công ty đều giảm
khá rõ, đặc biệt là các tháng cuối năm , điều nay đặt ra một vấn đề quan trọng với
công ty là làm sao cân đối các nguồn lực đầu vào để đảm bảo công ty vẫn kinh
doanh có hiệu quả và đời sống cán bộ công nhân viên được đảm bảo.
Tài chính của doanh nghiệp là tổng hợp các mối quan hệ kinh tế tiền tệ phát sinh
trong quá trình kinh doanh của công ty, các mối quan hệ này cấu tạo nên nguồn vốn,
phân bổ và sử dụng trong công ty. Trong quá trình giải quyết mối quan hệ tiền tệ,
nó tạo nên nguồn vốn tài trợ cho hoạt động kinh doanh của công ty, đồng thời phân
phối các nguồn vốn để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh diễn ra một cách bình
thơơường. Nguồn vốn sản xuất kinh doanh của công ty năm 2003 so với năm 2002
tăng khá cao, đảm bảo đơươợc nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong năm 2003 công ty

đ• tập trung huy động vốn, tài trợ cho nguồn vốn của mình tăng so với năm 2002 là
29.345,65 triệu đồng với tỷ lệ tăng 86,45%. Trong lúc đó công ty tăng lớn về nguồn
lươơu động, nguồn vốn lơơưu động chủ yếu để mua hàng để sản xuất. Cụ thể nguồn
vốn lơơưu động tăng cao và chiếm tỷ trọng khoảng 96%. Đồng thời công ty cũng
tăng đơươợc mức lơơưu chuyển vốn năm 2003 so với năm 2002 là 256,48 triệu
đồng và tăng định mức vốn bình quân lên khá cao, đạt với mức độ tăng 97.12% và
vòng quay của vốn là 4,39 vòng tăng so với năm 2002 là 1.6 vòng tươơơng ứng
83%. Tất cả các vấn đề trên nhằm khẳng định công ty trong năm 2003 hoạt động
kinh doanh và sử dụng vốn hiệu quả, cũng do công ty biết vận dụng sáng tạo và hợp
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
lý các nguồn vốn trong tổng vốn kinh doanh của công ty.Trong 2 năm 2004 – 2005
nguồn vốn của công ty vẫn tăng đều đặn ( khoảng từ 30-32% so với năm trước )
đảm bảo cho công ty có nguồn lực khá ổn định để tiến hành những nhiệm vụ kinh
doanh mới. Mặc dù nguồn vốn các năm 2004,2005 không tăng mạnh như năm 2003
nhưng đây là thời điểm công ty đã dần đi vào kinh doanh ổn định, không có sự thay
đổi lớn. Đồng thời các chỉ tiêu về định mức vốn bình quân, nguồn vốn lưu động và
tăng tài trợ vốn đều tăng một cách ổn định đây là điều hết sức thuận lợi cho việc
phát triển hoạt động kinh doanh của công ty. Nhưng có một vấn đề công ty cần chú
ý khắc phục là tỷ lệ thu hồi vốn trong 2 năm 2004 và 2005 có xu hướng giảm dần
làm cho vòng quay vốn giảm, làm giảm tính linh động của hệ thống tài chính của
công ty.
Để thực hiện việc đánh giá thực trạng hoạt động của hệ thống kênh phân phối và
hoạt động Marketing của công ty Hoà Bình, em đã thực hiện một cuộc nghiên cứu
cho các đại lý cấp 1 của công ty.
- Phương pháp nghiên cứu: Điều tra phỏng vấn trực tiếp bằng bảng hỏi
- Mẫu của cuộc nghiên cứu: Các đại lý cấp 1 của công ty trên thị trường miền bắc.
Đây là các khách hàng lớn làm đại diện cho công ty trên một khu vực thị trường
nhất định.
- Số phần tử điều tra : 30 phần tử ( do mẫu không lớn và các đại lý cấp 1 của công
ty tại thị trường miền bắc có khoảng hơn 100 đại lý và phân bố tại nhiều tỉnh, thành

phố nên em không đủ điều kiện để có thể tăng số phần tử nghiên cứu ).
2. thực trạng hoạt động marketing của công ty
2.1.Chính sách sản phẩm
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Do đặc tính của ngành kinh doanh nên số lượng sản phẩm tương đối lớn, chủng loại
đa dạng, hiện nay công ty kinh doanh và sản xuất khoảng hơn 100 sản phẩm thuốc
BVTV. Công ty luôn đầu tư cho các hoạt động nghiên cứu sản phẩm mới đáp ứng
nhu cầu của người tiêu dùng một cách tốt nhất, phù hợp và hiệu quả nhất. Trung
bình mỗi năm có khoảng 12 sản phẩm được nghiên cứu và đưa vào sử dụng, bắt kịp
nhu cầu thay đổi nhu cầu thay đổi thường xuyên của thị trường và tăng lợi nhuận
công ty một cách đều đặn.
Chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu, đảm bảo khả năng chữa bệnh cao
nhất, an toàn và dễ sử dụng nhất bằng cách đầu tư trang thiết bị công nghệ cao cấp,
đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên , hợp tác nhiều với các giáo sư, tiến sĩ
đầu ngành , các công ty khác để phát triển sản phẩm mới hoặc nhượng quyền kinh
doanh những mặt hàng của các công ty đó. Ngoài ra các tiêu chuẩn về mẫu mã, chất
lượng bao bì, đóng gói sản phẩm cũng được công ty hết sức coi trọng để góp phần
nâng cao nhận thức của người nông dân trong sử dụng sản phẩm, giúp họ hiểu đúng
và đầy đủ về công dụng cũng như cách dùng sản phẩm để tránh những sai lầm đáng
tiếc và nâng cao hiệu quả cạnh tranh cho sản phẩm vi tâm lý của người dân , họ
nhiều khi mau hàng theo “ con mắt”. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng sản
phẩm, mẫu m• , kiểu dáng bao bì cần luôn được giám sát , kiểm tra chặt chẽ bởi thị
truờng tiêu thường xa, vận chuyển đôi khi rất khó khăn và nhiều rủi ro cho con
người cũng như cho môi trường. Hiện nay công ty đã và đang nghiên cứu một số
sản phẩm độc quyền có chất lượng cao, công ty có một số sản phẩm chủ đạo như
thuốc trừ cỏ : Afadax 17 wp, Alyrice 200 wdg, thuốc trừ bệnh : Bem Super 75wp,
Lervil 5sc, thuốc trừ sâu: Pertox 5ec, Regal 800wg, Sectox 10wp
2.2. Chính sách giá cả
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Giá là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của công ty. Hiện nay trên thị trường

do sự cạnh tranh gay gắt của ngành nên nhìn chung giá không tăng nhiều trong khi
giá của nhiều mặt hàng khác có xu hướng tăng do hiện nay nền kinh tế nước ta ngày
một phát triển và giá nguyên liệu đầu vào cho sản xuất cũng tăng. Việc xác định
chiến lược giá là rất quan trọng và khó khăn đối với cấp quản trị của công ty, giá sẽ
ảnh hưởng trực tiếp tới lượng tiêu thụ và khả năng kinh doanh của công ty.
Cạnh tranh qua giá là hết sức khó khăn và khốc liệt cho công ty cũng như toàn
ngành, trong khi đó nguyên liệu đầu vào hầu hết được nhập từ nước ngoài và biến
động liên tục theo xu hướng ngày một tăng. Một khó khăn nữa là chất lượng sản
phẩm không được bộc lộ ngay mà đôi khi thời gian tác dụng kéo dài làm khó nhận
rõ chất lượng sản phẩm, gây khó khăn cho việc định giá sản phẩm, nhiều khi việc
định giá cần được xác định ngay trong khi việc để người tiêu dùng nhận ra giá trị
của nó lại cần một thời gian nhất định nào đó. Bên cạnh đó là một mẫu thuẫn không
dễ dàng giải quyết ngay được là để giữ uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm theo
tiêu chuẩn thì không thể cạnh tranh qua giá mà các mặt hàng nhập lậu vẫn xuất hiện
tràn lan và hàng Trung Quốc thì được bán với giá rẻ. Để xác định xem các chính
sách giá mà công ty thực hiện có phù hợp không ta có kết quả như bảng 1 . Ta nhận
thấy có tới 20 đáp viên tương ứng 66,7% cho rằng chính sách giá mà công ty đang
thực hiện là phù hợp hoặc rất phù hợp và chỉ có 2 đáp viên tương ứng 6,7% cho
rằng chính sách giá của công ty là không phù hợp.
Bảng 1: Theo Ông (bà) thì chính sách giá mà công ty đang thực hiện là :
Phù hợp 14 46,7
Bình thường 8 26,7
Không phù hợp 2 6,7
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Tổng 30 100
Điều này chứng tỏ rằng các chính sách giá mà công ty đang thực hiện nhận được sự
ủng hộ của phần lớn các đại lý phân phối, công ty cần tiếp tục duy tri và thực hiện
tốt hơn nữa các chính sách giá đã làm để có thể duy trì số lượng các thành viên
trong kênh phân phối, đồng thời thu hút thêm những thành viên mới tham gia vào
kênh, thực hiện chiến lược mở rộng kênh phân phối và tăng thị phần của công ty .

Tuy nhiên vẫn còn có các đại lý các chính sách giá mà công ty đang thực hiện mới ở
mức độ chấp nhận được ( có 8 đại lý trả lời “ bình thường” tương ứng 26,7% ), đặc
biệt còn có 2 đại lý trả lời “không phù hợp”. Điều đó chứng tỏ các chính sách giá
mà công ty thực hiện vẫn còn những điều chưa thoả m•n về một số điểm nào đó. Để
làm rõ hơn vấn đề này chúng ta hãy phân tích hai câu hỏi sau:
Bảng 2: Ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến về nhận xét sản phẩm của công ty có
“giá cao”
Hoàn toàn đồng ý 1 3,3
Đồng ý 4 13,3
Bình thường 4 13,3
Không đồng ý 15 50
Hoàn toàn không đồng ý 6 20
Tổng 30 100
Bảng 3: Ông (bà) vui lòng cho biết ý kiến về nhận xét “Chiết khấu phù hợp”
Hoàn toàn đồng ý 12 40
Đồng ý 11 36,7
Bình thường 3 10
Không đồng ý 4 13,3
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Tổng 30 100
Có thể nhận thấy ngay rằng hai yếu tố giá và chiết khấu là hai vấn đề quan trọng
trong các chính sách giá mà công ty cần có những biện pháp, những thay đổi cần
thiết bởi có tới 16,6% các đại lý cho rằng giá sản phẩm của công ty là cao và 13,3%
các đại lý cho rằng chiết khấu mà công ty giành cho họ là không phù hợp. Điều này
không những làm nảy sinh mâu thuẫn giữa công ty với các đại lý mà còn làm nảy
sinh xung đột giữa các đại lý với nhau gây ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối
và tình hình kinh doanh của công ty. Mặc dù việc các chính sách giá được công ty
áp dụng chung cho các đại lý cấp 1, nhưng công ty cần quan tâm đến những vấn đề
thực tế mà các đại lý gặp phải như các những đại lý họ phải quản lý một khu vực thị
trường rộng, các chi phí lưu kho, vận chuyển, cho các trung gian cấp dưới tốn kém

hơn các đại lý khác thì công ty cần phải áp dụng riêng cho họ một mức chiết khấu
phù hợp, đảm bảo bù đắp những chi phí mà họ bị mất Do đó công ty cần phải có
những điều chỉnh chính sách giá sao cho phù hợp giữa các, vùng, khu vực thị
trường, các đại lý cụ thể để tránh những xung đột không đáng có, đảm bảo cho kênh
phân phối hoạt động hiệu quả.
Chính sách định giá cơ bản của công ty là định giá trên giá của đối thủ cạnh tranh,
giá cả liên tục thay đổi theo mùa vụ , mặt hàng, khu vực địa lý. Tuy nhiên công ty
cũng có một số sản phẩm độc quyền hơn hẳn về chất lượng và đã khẳng định được
uy tín trong tâm trí khách hàng thì công ty sử dụng mối quan hệ chất lượng – giá cả
để định giá cho sản phẩm đồng thời tạo lợi thế cạnh tranh cho người dẫn đầu thị
trường và uy tín cho nhãn hiệu của công ty.
Đến thời gian này, công ty đã tạo được uy tín lớn đối với khách hàng về chất lượng
sản phẩm cũng như tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài với nhiều đại lý, đồng thời tạo
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
được chỗ đứng trong tâm trí người nông dân sử dụng thuốc BVTV. Vì vậy một số
sản phẩm của công ty có giá hơn đối thủ cạnh tranh song số lượng tiêu thụ vẫn tăng
và thị trường ngày càng được mở rộng. Tại công ty, quyết định giá là quyền trực
tiếp của ban giám đốc căn cứ vào tình hình và nhu cầu thực tế củathị trường , những
nghiên cứu và dự báo về thị trường của phòng Marketing, phòng kinh doanh và
những điều kiện nguồn lực cũng như những căn cứ luật pháp cần tuân thủ từ đó có
những quyết định cuối cùng về việc định giá.
2. 3. Chiến lược xúc tiến.
Ngày nay, khi hoạt động cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt và khốc liệt thì các
chiến lược xúc tiến, khuếc trương là công cụ quan trọng và rất cần thiết để công ty
tạo dựng hình ảnh trên thị trường. Công ty có đội ngũ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm
thuộc phòng Marketing của công ty và lực lượng bán hàng trên từng khu vực thị
trường đảm bảo việc giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng, thúc đẩy tiêu thụ
sản phẩm . Đội ngũ này tiến hành các buổi hội thảo nông dân, đại lý, trợ giúp theo
dõi tình hình kinh doanh của từng đại lý, từng khu vực thị trường và từng loại san
phẩm để có những báo cáo kịp thời về công ty, để công ty có những phản ứng tốt

nhất.
Mối quan hệ với đại lý, bán buôn, bán lẻ, cũng luôn được công ty quan tâm, chú ý.
Công ty liên tục có những trương trình hỗ trợ tiêu thụ, khuyến khích đại lý tiêu thụ
hàng với chiết khấu cao, thưởng % cho những đại lý thanh toán nhanh, khen thưởng
định kỳ cho những khách hàng tiêu thụ tốt. Ngoài ra công ty luôn cố gắng tạo ra
mối quan hệ tót với các cơ quan trong ngành, các chi cục BVTV tỉnh , địa phương
và người nông dân,…Hàng loạt các cuộc hội thảo với sự tham gia của các chuyên
gia đầu ngành được tổ đều đặn hàng năm vào mỗi dịp mùa vụ nhằm phỏ biến kiến
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
thức cho bà con nông dân cung như đã xây dựng được một hình ảnh tốt đẹp về công
ty trong tâm trí người nông dân.Tại các cuộc hội thảo công ty được nghe những
phản ánh về tinh hình bệnh dịch , nghe những khúc mắc của người dân về những
biểu hiện bệnh dịch, cách sử dụng thuốc, Từ đó công ty có những nghiên cứu nhằm
hoàn thiện sản phẩm, hay cho ra đời những sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu và
sự mong đợi của người tiêu dùng.
Hoạt động quảng cáo, tuyên truyền và khuyến mãi:
Công ty đã thực hiện khá đầy đủ các công cụ trong hệ thống khuyến m•i kết hợp
cùng chất lượng sản phẩm, giá cả, cách cư sử của nhân viên để xây dựng một hình
ảnh tốt về Hoà Bình.
Quảng cáo đem lại cho khách hàng sự hiểu biết về hoạt động của Hoà Bình được
thực hiện thông qua một số công cụ : Quảng cáo trên các thời báo có uy tín như: báo
Nông nghiệp Việt Nam, tạp chí Nông nghiệp …qua catalog, tờ gấp, tờ rơi được phát
cho các đại lý và cho người nông dân giới thiệu về công ty hay cho những sản phẩm
mới của công ty. Công ty có phòng thiết kê có nhiệm vụ nghiên cứu mẫu mã, bao bì
sản phẩm nhằm giới thiệu sản phẩm và quảng cáo ngay trên sản phẩm của công ty.
Bên cạnh đó công ty cũng tiến hành việc quảng cáo trên các phượng tiện thông tin
đại chúng như đài , tivi trung ương và địa phương.
Hoạt động tuyên truyền
Các hoạt động tuyên truyền giúp công ty quảng bá hình ảnh công ty cũng như tạo sự
nhận biết trong khách hàng về hình ảnh của công ty một cách rõ nét và gần gũi hơn ,

điều này đặc biệt phù hợp với văn hoá người nông dân Việt Nam. Khi đã xây dựng
được một hình ảnh tốt trong tâm trí của khách hàng công ty có thể có được những
khách hàng trung thành , tạo được mối quan hệ kinh doanh lâu dài mà công ty cạnh
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
tranh khó có thể giành được. Trong những năm gần đây hoạt động tuyên truyền
được công ty khá chú ý , công ty thường xuyên tổ chức các hội thảo nông dân và
cho các khách hàng của mình. Các hoạt động này thường được tổ chức căn cứ vào
mục đích cụ thể như : giới thiệu sản phẩm mới , khuyến khích khách hàng tiêu thụ
sản phẩm hay bổ trợ kiến thức cho nông dân, cung cấp thông tin về những chích
sách mới đồng thời tạo điều kiện cho khác hàng bày tỏ quan điểm , đóng góp ý
kiến, Công tác này được duy trì thường xuyên liên tục và tạo những hiệu quả rất to
lớn.
Hoạt động kích thích tiêu thụ được thực hiện qua việc khuyến m•i , khen thưởng ,
tăng lợi ích cho khách hàng để thu hút khách hàng mới và có chính sách ưu đ•i đối
với khách hàng thường xuyên như : chiết khấu cao cho những đại lý có doanh số
cao, tặng thưởng vào các dịp lễ, tết,…
3. thực trạng hệ thống phân phối tại công ty cổ phần vật tư BVTV hoà bình.
3.1. Tầm quan trọng của hệ thống phân phối tại công ty cổ phần vật tư BVTV Hoà
Bình.
Một yếu tố rất quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh là tiêu thụ sản phẩm.
Sản phẩm được tiêu thụ tốt, nhanh gọn sẽ đảm bảo cho vòng quay của hoạt động
sản xuất, tài chính cũng như các hoạt động của các phòng ban khác nhau trong công
ty diễn ra một cách hiệu quả hơn.
Việc tạo lập và nhìn nhận vai trò, tầm quan trọng của hệ thống phân phối sản phẩm
tại Công ty cổ phần vật tư BVTV Hoà Bình được thực hiện ngay từ khi công ty
được thành lập ( 1999 ). Tuy nhiên các khái niệm, định nghĩa về kênh phân phối
theo quan điểm Marketing còn rất mơ hồ, nhưng cũng rất nhanh sau đó, công ty đã
có những nghiên cứu, nhìn nhận cơ bản về Marketing và ứng dụng vào thực tiễn
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như hoàn thiện hệ thống phân phối theo quan

điểm Marketing. Công ty đã có những chiến lược, những bước đi vững vàng trong
sự nghiệp kinh doanh của mình. Sản phẩm của công ty luôn được cung cấp đầy đủ
và sẵn sàng tới người tiêu dùng. Từ khi tạo dựng hệ thống kênh Marketing phù hợp,
doanh thu của công ty tăng nhanh và khá ổn định, năm 2004 là 248,728,776(1000đ)
và năm 2005 đạt 323,347,409(1000đ), mức tăng trưởng bình quân luôn đạt khoảng
130% mỗi năm. Mặt khác hoạt động quản lý, kiểm soát của công ty với những
người tham gia trong hệ thống kênh phân phối cũng đầy đủ, chuyên nghiệp và hiệu
quả hơn.
3.2. Cấu trúc và hoạt động của kênh phân phối tại công ty Hoà Bình
Nhận thấy tầm quan trọng và lợi thế của việc thiết lập hệ thống kênh phân phối hiệu
quả, công ty đã nghiên cứu thiết lập những cấu trúc kênh phù hợp dựa trên những
căn cứ sau:
Những mục tiêu của kênh: mục tiêu của kênh phân phối của công ty hiện nay là
vươn tới các thị trường tiềm năng còn chưa được khai thác, đó là thị trường miền
trung và miền nam đồng thời đảm bảo sự bao phủ thị trường và thị phần của công ty
tại các thị trường đã có.
Dựa vào thị trường mục tiêu của Công ty: Hầu hết sản phẩm của công ty đến với
người tiêu dùng vùng nông thôn, miền núi, những tỉnh xa trụ sở công ty nên yêu cầu
cần có một kênh phân phối dài, đảm bảo cho dòng chảy sản phẩm và sự bao phủ thị
trường. Công ty cũng cần cân nhắc thiết lập kênh phù hợp với từng khu vực thị
trường cụ thể, có những thị trường lớn, tập trung nhưng cũng có những thị trường
nhỏ mà ở đó doanh thu của công ty là không lớn, hay so sánh lợi nhuận của thị
trường giảm sút do chi phí vận chuyển, bảo quản,…
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Dựa vào đặc điểm sản phẩm: Sản phẩm của công ty thường là sản phẩm có khối
lượng nhỏ, dễ vận chuyển, thời hạn sử dụng dài ngày nhưng có một số sản phẩm có
yêu cầu cao về điều kiện bảo quản nên có thể sử dụng các kiểu kênh dài, nhiều cấp
trung gian.
Căn cứ vào khả năng của Công ty: Tuỳ thuộc vào khả năng tài chính của mình mà
công ty thiết lập hệ thống phân phối cho phù hợp. Tuy nhiên, thời gian đầu điều

kiện tài chính của công ty còn eo hẹp, công ty không thể thiết lập được hệ thống
phân phối như ý mà hệ thống phân phối của công ty được dần hoàn thiện. Điều kiện
tài chính liên quan trực tiếp đến hoạt động quản lý công ty dành cho các thành viên
kênh. Ngoài ra quy mô của doanh nghiệp sẽ quyết định quy mô của thị trường và
khả năng doanh nghiệp tìm các trung gian thích hợp, nguồn lực của công ty sẽ quyết
định nó có thể các chức năng phân phối nào và phải nhường cho các thành viên
kênh những chức năng nào. Cụ thể với công ty Hoà Bình chủ yếu thực hiện chức
năng sản xuất và bán sản phẩm cho các đại lý cấp1, các đại lý này sẽ thực hiện chức
năng bán và phân phối sản phẩm cho các trung gian cấp dưới thuộc khu vực thị
trường mà họ phụ trách.
Đặc điểm của các trung gian thương mại: các trung gian thương mại của công ty có
khả năng khác nhau trong việc thực hiện quảng cáo , lưu kho, khai thác khách hàng
và cung cấp tín dụng, Vì vây doanh nghiệp cần phải phân tích để lựa chọn loại
trung gian thích hợp cho kênh phân phối của mình.
Độ bao phủ thị trường : do đặc điểm của sản phẩm, nhu cầu và kỳ vọng của khách
hàng tiềm năng mà yêu cầu về mức độ bao phủ thị trường trong phân phối sản phẩm
sẽ thay đổi. Do khách hàng của công ty phân bố rộng, có những khu vực thị trường
không tập trung như các tỉnh miền núi phía bắc, nên kênh phân phối của công ty
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -