TÀI LI U THAM KH O
-
Lu t Thuong m i nam 2005
-
B Lu t dân s nam 2005
-
Ngh Ð nh 37/2006/NÐ-
CP ngày 04/4/2006 Quy d nh chi ti t Lu t Thuong m i v h at
d ng xúc ti n thuong m i
-
Pháp L nh c a y Ban Thu ng V Qu c H i
s 39/2001/PL-
UBTVQH ngày 16/
2001 v qu ng cáo.
-
Ngh Ð nh 21/2006/NÐ-
CP c a Chính Ph ngày 27/02/2006 v vi c kinh oanh và s
d ng các s n ph m dinh du ng dùng cho tr nh .
-
Ths.Nguy n Th Dung:
Kinh nghi m qu c t v di u ch nh pháp lu t d i v i h at d ng
xúc ti n thuong m i và m
t s yêu c u d t ra d i v i Vi t Nam-t p chí lu t h c s 9/2006.
-
Ths.Nguy n Th Dung: Pháp lu t v xúc ti n thuong m i c a thuong nhân-
khái ni m,
n i dung và các y u t chi ph i
-t p chí lu t h c s 6/2005
-
Giáo trình Lu t Thuong m i- NXB Công An Nhân Dân Hà N i-
2006
-
Và m t s tài li u tìm trên trang web:www.google.com.vn
Dieses Dokument wurde mit Win2PDF, erhaeltlich unter />Die unregistrierte Version von Win2PDF darf nur zu nicht-kommerziellen Zwecken und zur Evaluation eingesetzt werden.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
1
PH
N M Ð U
Ngày nay xúc ti n thuong m i b ng các hình th c khuy n m i, qu ng cáo,
trung bày gi i thi u hàng hóa, d ch v và h i ch , tri n lãm thuong m i dang l
à
nh
ng ho t d ng thuong m i du c thuong nhân th c hi n ph bi n d tìm ki m,
thúc d y co h i thuong m i trong n n kinh t th tru ng. Do “tính m i” c a ho t
d ng thuong m i này trong b i c nh n n kinh t chuy n d i và nh ng tác d ng
v l i ích có th x y d n v i nhi u ch th khác nhau cho nên vi c tìm hi u,
nghiên c u v ho t d ng này d có nh ng nh n bi t dúng d n v ho t d ng xúc
ti
n thuong m i và pháp lu t v xúc ti n thuong m i d h n ch nh ng thi t h i
dáng ti c có th x y ra là di u r t c n thi t. M c khác, pháp lu t v xúc ti n
thuong m i Vi t Nam ra d i mu n, và là khái ni m ít du c nghiên c u trong
khoa h c pháp lý Vi t Nam. Do dó s d n d n vi c pháp lu t hi n hành không
di
u ch nh k p ho t d ng xúc ti n thuong m i ngày càng da d ng, ph c t p c a
doanh nghi p. Ð pháp lu t ngày càng hoàn thi n và phù h p v i s phát tri n
c a
ho
t d ng xúc ti n thuong m i ngày 14 tháng 6 nam 2005 Qu c H i Nu c
C ng H
òa Xã H
i Ch Nghia Vi t Nam khóa XI, k h p th 7 d
ã thông qua Lu
t
Thuong m i nam 2005 (có hi u l c 1 tháng 1 nam 2006), và vào ngày 4/4/2006
Chính Ph dã ban hành Ngh Ð nh s 37
/2006/NÐ
-CP quy d nh chi ti t Lu t
Thuong m i v ho t d ng xúc ti n thuong m i. Tuy nhiên h th ng pháp lu t
hi
n hành cung không tránh kh i thi u sót và dã t o ra nhi u b t c p trong quá
trình áp d ng nên c n ti p t c nghiên c u hoàn thi n. Nh ng di u phía trên c
ung
chính là lý do mà ngu i vi t l a ch n nghiên c u d t
ài
“Ho t d ng xúc ti n
thuong m
i Vi t Nam-
th
c ti
n và hu
ng ho
àn thi
n”.
M
c dích c a ngu i vi t l
à mu
n cung c p th
êm cho doanh nghi
p v
à ngu
i
tiêu dùng d
c bi t l
à nh
ng ngu i d
ã t
ng ho c dang quan tâm d n ho t d ng xúc
ti
n thuong m i nh ng thông tin c n thi t d h có th d dàng tham gia, th c
hi
n t t ho t d ng n
ày trong cu
c s ng c a m
ình.
Tuy nhiên ngày nay thì các ho t d ng xúc ti n thuong m i r t da d ng bao
g m: các ho t d ng nhu qu ng cáo thuong m i, cung c p thông tin s n ph m,
d ch v , bán hàng kèm t ng ph m ho c kèm phi u d thi, bán gi m giá, tr
ung
bày gi i thi u hàng hóa, d ch v , h i ch , tri n lãm thuong m i Nhung ph m vi
nghiên c
u d t
ài
dây ch di sâu
ngh
iên c
u 4 ho t d ng dó l
à: h
o t d ng qu ng
cáo thuong m i, khuy n m i, trung bày gi i thi u hàng hóa, d ch v và h i ch ,
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
2
tri
n lãm thuong m i. Ðây du c xem là nh ng ho t d ng xúc ti n thuong m i c
o
b n Vi t Nam v
à du
c di u ch nh b i Lu t Th
uong m
i nam
2005.
B c c c a d t
ài bao g
m:
Ph
n m
d
u
Ph
n n i dung g m:
Chuong 1: Khái quát chung v
ho t d ng xúc ti n th
uong m
i.
Chuong 2: Các ho t d ng xúc ti n thuong m i co b n Vi t Nam-
th
c
ti
n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
Ph
n k t lu n
Ngoài ra, d hoàn thành n i dung c a d tài thì ngu i vi t dã s d ng các
phuong pháp nghiên c u nhu: phân tích lu t vi t, so sánh, th ng k
ê…c
ung nh
u
d
ã
dua ra nh ng ý ki n dóng góp c a mình nh m góp ph n hoàn thi n ho t dông
xúc ti n thuong m i nu c ta hi n nay du c t t hon. Tuy nhiên trong quá tr
ình
nghiên c u, tìm hi u s không tránh kh i nh ng sai sót nên r t mong du c s
thông c
m c a th y cô v
à các b
n.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
3
CHUONG 1
KHÁI QUÁT CHUNG V
HO T Ð NG XÚC TI N
THUONG M
I
1.1
.
Khái ni
m chung v xúc ti n
thuong m
i:
Xúc
ti n là m t ho t d ng h n h p du c d ch t ti ng Anh “promotion” có
ngh
ia là s khuy n khích, ng h , chiêu th hay là ho t d ng qu ng cáo d nh m
thúc d y m t linh v c nào dó. Tuy nhiên m c d khái quát, th ât ng “xúc
ti
n” cung có th du c hi u là “ho t d ng tìm ki m và thúc d y” vi c tìm ki m,
thúc d y trong linh v c nào thì tên g i g n v i linh v c dó.Ví d : Xúc ti n
thuong m i trong linh v c tìm ki m vi c làm g i là xúc ti n vi c làm, hay là xúc
ti
n trong linh v c ngân hàng g i là xúc ti n ngân hà
ng n
goài ra ta còn có th
g p xúc ti n d u t
u, xúc ti
n bán h
àng
M
c khác do trong th i k co ch k ho ch hóa t p trung nu c ta lúc b y
gi
dã làm cho s n xu t b ki m hãm khi n cung và c u hàng hóa b m t cân d i
nghiêm tr ng. S n ph m do các xí nghi p qu c doanh làm ra ch d d ph c v
chính sách phân ph i c a Nhà nu c làm cho hàng hóa trên th tru ng tr n
ên
khan hi m. T khi chuy n sang n n kinh t th tru ng, nh nh ng chính sách
phát tri n kinh t dúng d n dã kích thích s n xu t tang tru ng nhanh. Quan h
cung c u d n d n l y l i du c s cân b ng. Hàng hóa, d ch v cung c p ra th
tru
ng ngày càng da d ng dã t o ra cho ngu i tiêu dùng có nhi u co h i l a
ch
n. Nhu c u c a ngu i tiêu dùng cung b t d u thay d i, h dã có nhi u kh c
khe hon
trong vi
c l a ch n h
àng hóa, d
ch v d dáp ng cho nhu c u c a m
ình.
Chính vì th dã làm cho vi c tiêu th s n ph m, d ch v làm ra tr nên r t khó
khan d i v i các nhà s n xu t và các thuong nhân. Vì v y xúc ti n thuong m i
xu
t hi n nh
u m
t nhu c u t
t y
u c a n n kinh t .
Do dó, nh
ìn chung d
u i góc d kinh t th
ì xúc ti
n th
uong m
i du c hi u l
à
m i c g ng xúc ti n nh m m r ng th tru ng thúc d y vi c tiêu th hàng hóa,
d ch v mà doanh nghiêp cung c p, làm tang doanh thu c a doanh nghi p không
nh
ng trong nu c m
à c
ngo
ài nu
c. V i nghia dó th
ì xúc ti
n th
uong m
i có
ph
m vi r t r ng, t nh ng h
ình th
c xúc ti n gián ti p nh
u nghiên c
u phát tri n
th
tru ng, tu v n thuong m i, l p van ph
òng
d i di n d n nh ng hình th c xúc
ti
n tr c ti p
nhu khuy
n m i, qu ng cáo v
à có th
du c ti n h
ành v
i nhi u ch
th
khác nhau.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
4
Còn du i góc d pháp lý thì theo Kho n 5 Ði u 5 Lu t Thuong m i nam
1997 dã khái ni m v xúc ti n thuong m i nhu sau: “xúc ti n thuong m i là ho t
d ng nh m tìm ki m, thúc d y co h i mua bán hàng hóa và cung ng d ch v
thuong m i”. Còn theo quy d nh Lu t Thuong m i nam 2005 thay th cho Lu t
Thuong m i nam 1997 thì “xúc ti n thuong m i là ho t d ng thúc d y tìm ki m
co h i mua bán hàng hóa và cung ng d ch v bao g m ho t d ng khuy n m i,
qu
ng cáo thuong m i, trung bày gi i thi u hàng hóa, d ch v và h i ch tri n
lãm thuong m i”. Nhu v y so v i Lu t Thuong m i nam 1997 thì Lu t Th
uong
m i nam 2005 dã có ph n ti n b hon, chi ti t hon là d
ã ch
ra các ho t d ng xúc
ti
n thuong m i c th bao g m ho t d ng khuy n m i, qu ng cáo thuong m i,
trung bày gi i thi u hàng hóa, d ch v và h i ch , tri n lãm thuong m i. M c
khác xúc ti n thuong m i trong Lu t Thuong m i nam 1997 ch gói g n t i các
m c 12,13,14,15, trong khi dó, nh n th c du c t m quan tr ng c a xúc ti n
thuong m i trong lúc n n kinh t th tru ng dang chuy n bi n tích c c v i t c d
ngày càng cao dòi h i Nhà nu c ta ph i nhanh chóng thích nghi cho phù h p v i
tình hình m i thì Lu t Thuong m i nam 2005 ra d i dã chi ti t hóa ph n nào d i
v i ho t d ng xúc ti n thuong m i so v i Lu t thuong m i nam 1997 (
ho
t d ng
xúc ti
n th
uong m
i du c quy d nh t i Ch
uong IV).
1.2. Ð
c di m:
Xúc ti
n thuong m i l
à hành vi c
a thuong nhân (thuong nhân bao g m:
cá
nhân, pháp nhân, t h p tác, h gia dình có dang ký kinh doanh ho t d ng
thuong m i m t cách d c l p, thu ng xuyên l y ho t d ng thuong m i làm ngh
nghi
p chính) do thuong nhân cung c p s n ph m, d ch v t ti n hành ho c có
th
du c ti n hành b i các thuong nhân chuyên kinh doanh d ch v xúc ti n
thuong m i nhu m t nghành ngh d làm d ch v xúc ti n thuong m i theo y
êu
c u c a các th
uong nhân khác.
Xúc ti n thuong m i là hành vi thuong m i b tr b i vì nó không tr c
ti
p tiêu th hàng hóa, d ch v mà ch dóng vai trò b tr , thúc d y cho nhóm
hành vi mua bán hàng hóa, cung ng d ch v thuong m i. Ph n l n là các ho t
d ng xúc ti n thuong m i không mang l i l i nhu n tr c ti p cho thuong nhân
(tr
th
uong nhân kinh doanh d
ch v xúc ti n th
uong m
i) m
à thông
qua vi
c xúc
ti
n thuong m i s t o co h i mua bán, trao d i hàng hóa, d ch v gi a các
thuong nhân di n ra nhanh chóng, thu n l i hon. Nh v y dã làm cho doanh s
tiêu th
h
àng hóa, d
ch v tang l
ên mang l
i nhi u l i nhu n cho th
uong nhân.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
5
Xúc ti n thuong m i là hành vi thuong m i có d nh hu ng. Ð i tu ng m
à
các hành vi xúc ti n thuong m i hu ng t i chính là s tiêu dùng xã h i (c a cá
nhân và c a s n xu t). Ho t d ng xúc ti n thuong m i là quá trình tác d ng có
ch
dích, có h th ng c a các doanh nghi p thông qua các phuong pháp và
phuong ti n khác nhau nh m kích thích và làm thay d i nhu c u tiêu dùng trong
xã h
i.
1.3
. Xúc ti n thuong m i qua các th i k phát tri n c a n n kinh t
Vi
t nam:
* Th
i k t nam 1954 d n nam 1986:
Giai do n 1954 d t nu c ta t m th i b chia c t thành hai mi n. Mi n
Nam thì ph i ti p t c cu c kháng chi n ch ng M c u nu c, còn Mi n B c ph i
bu
c vào quá trình c i cách, xây d ng n n kinh t theo d nh hu ng Xã H i Ch
Ngh
ia. B
ên c
nh dó Mi n B c
còn ph
i t p trung s c ngu i, s c c a ph c v cho
cu
c kháng chi n Mi n Nam. N n kinh t Mi n b c lúc n
ày là n
n kinh t t p
trung bao c
p, m i k ho ch s n xu t v
à tiêu th
s n ph m d u do Nh
à nu
c ch u
trách nhi m. Thành ph n doanh nghi p thuong m i trong th i k này ch y u l
à
thuong m
i qu c doanh, th
uong m
i t p th . Ngo
ài ra còn có cá th
buôn bán nh
nhung v
i s lu ng r t ít, không dáng k .
Giai do
n 1961-
1965 dây là giai do
n th c hi n k ho ch 5 nam l n th nh t.
M c dù n n kinh t trong
th
i k n
ày d
ã
d t du c nh ng th
ành t
u dáng k nh
ung
nhìn chung v n không thoát kh i tình tr ng l c h u, còn l thu c vào vi n tr t
các nu c khác. Hàng hóa trên th tru ng còn nh l , không da d ng v ch ng lo i
cung nhu v m u mã do dó không t o ra du c tính c nh tranh trong kinh doanh
thuong m
i d n d n ho t d ng xúc ti n th
uong m
i không du c quan tâm nhi u.
Giai do n 1975-1986 giai do n này d t nu c hoàn toàn du c gi i phóng v
à
b t d u xây d ng l i d t nu c. Ð ng và Nhà nu c ti n hành c i t o các thành
ph
n kinh t và chính sách qu n lý kinh t theo co ch k ho ch hóa t p trung
trong ph m vi c nu c. Trong giai do n này vi c t
ch c kinh doanh và qu n lý
do N
hà nu
c ho ch d nh s n, giá c h
àng hóa, d
ch v cung do Nh
à nu
c n d nh
luôn. Ho t d ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p cung tuân theo co ch k
ho
ch hóa t p trung, ho t d ng th
uong m
i du c quy d nh c th cho t ng d a ch
và theo t
ng ch ti
êu
n d nh tru c, h
àng hóa d
u c phân lo i theo tính ch t Vi c
s n xu t và tiêu th theo k
ho
ch làm cho các doanh nghi p kinh doanh th
uong
m i không quan tâm d n th tru ng tiêu th c a mình. H luôn cho r ng s n
ph
m c a mình s du c Nhà nu c bao tiêu. Chính vì th mà m i ho t d ng t
ìm
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
6
ki
m co h i kinh doanh hay m i ho t d ng xúc ti n thuong m i d u không du c
các doanh nghi p quan tâm d n. Ði u này dã làm cho thuong m i Vi t Nam
ch
m phát tri n.
* Th
i k 1986 d n nay:
Sau nhi u nam n n kinh t b trì tr , l m phát tang, thuong m i b d
ình
d n. Ð i h i VI c a Ð ng C ng S n Vi t Nam quy
t d
nh d i m i chính sách v
à
co ch
qu n lý kinh t nói chung, th tru ng v
à thuong m
i d ch v nói ri
êng .Vì
v y dã làm cho n n kinh t nu c ta d n du c ph c h i. Cu i nam 1988, Nhà
nu
c ban hành hàng lo t q
uy
t d nh quan tr ng nh m khuy n khích, m r n
g
luu thông hàng hóa t
o di u ki n cho th
uong m
i trong v
à ngoài nu
c phát tri n
.Ði
u này dã kích thích cho các doanh nghi p kinh doanh thuong m i quan tâm
nhi
u h
on d
n ho t d ng kinh doanh th
uong m
i c a mình, d t bi t l
à ho
t d ng
xúc ti
n th
uong m
i n
gày càng du
c quan tâm dúng m c.
Th
i gian g n dây, ho t d ng xúc ti n thuong m i trên c nu c dã di n ra
m nh m , góp ph n vào th ng l i c a xu t kh u nu c ta và ngày càng du c các
doanh nghi p coi tr ng và th c hi n có hi u qu dã góp ph n phát tri n doanh
nghi
p, phát tri n kinh t Viêt Nam d t du c nhi u thành t u d t bi t là trong
xu
t kh u. Kim ng ch và t c d tang tru ng xu t kh u trong nam 2004 d t cao
nh
t k t nam 2004 d n nay, dua t c d tang tru ng xu t kh u bình quân th i
k 2001-
2004 lên
15,8 %.
M c dù d
ã
du
c m t s thành t u nhung ho t d ng xúc ti n thuong m i
không tránh kh i g p nhi u khó khan nhu v n d d u tu cho ho t d ng không
l n, quy mô nh là do m t s ngu i chua th t s tin tu ng và hài lòng vào xúc
ti
n thuong m i dã làm cho xúc ti n thuong m i chua du c phát tri n toàn di n
trong m i linh v c. H u h t các chuong trình m i ch d ng l i m c ng n h n
ho
c h
àng nam.
1.4
.
Vai trò c
a xúc ti n th
uong m
i:
Do s n xu t v
à kinh doanh phát tri
n d n t i kh i lu ng l n hàng hóa v i
co c u da d ng dua ra th tru ng làm cho vi c bán hàng tr nên khó khan hon,
d bán du c hàng hóa c n ph i xúc ti n thuong m i. Ð t bi t là ngày nay trong
co
ch
th tru ng mu n d cho ngu i tiêu dùng bi t và t t
ìm
d n s n ph m c a
mình bu c các thuong nhân ph i có k ho ch tuyên truy n, qu ng cáo hàng hóa
c a h ho c là d xu t kh u du c hàng hóa c a các doanh nghi p ra th tru ng
qu
c t c n ph i có k ho ch chu dáo, ph i nghiên c u th tru ng, thi t k s n
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
7
ph
m, nâng cao ch t lu ng, qu ng bá th
uo
ng hi u d dua hàng hóa vào th
tru
ng th gi i.
Do dó, xúc ti n thuong m i có vai tr
ò
d t bi t quan tr ng trong d i s ng
xã h
i v
à con ngu
i, vai tr
ò
dó du
c th hi n các khía c nh sau:
+ Xúc ti n thuong m i thúc d y s ti p xúc gi a cung và c u hàng hóa, d ch
v trong t ng khu v c, t ng b ph n v
à trong toàn b
n n kinh t . Trong th c t
có nh
ng lo i h
àng hóa t
i c
ùng m
t th i di m dang d ng n
oi này th
ì t
i n
oi
khác l i khan hi m. Nh ng ngu i có nhu c u th c s v chúng v n không du c
th
a m
ãn. Ho
c khi c n mua m t lo i s n ph m n
ào dó có tính chuyên d
ng hay
m i xu t hi n tr
ên th
tru ng th
ì ng
u i ti
êu dùng s
r t khó khan n u ph i t t
ìm
ki
m ngu n cung c p vì không bi t ngu i bán dâu. Do dó thông qua ho t
d ng xúc ti n thuong m i (nhu kh
uy
n m i, qu ng cáo thuong m i, trung bày
gi
i thi u hàng hóa, d ch v , h i ch , tri n lãm thuong m i ) s giúp cho nh
à
cung c p và ngu i tiêu dùng có nhu c u d dàng g p nhau d trao d i hàng hóa,
d ch v th a m
ãn nhu c
u c a m
ình.
+ Xúc ti
n th
uong m
i
góp ph
n d nh hu ng ngu i ti
êu dùng, ngu
i s n xu t.
Nhu c u c a ngu i tiêu dùng r t da d ng và thu ng hình thành theo thói quen.
Khi h
d
ã quen s
d ng m t lo i s n ph m n
ào dó th
ì r
t khó thay d i thói quen
dó dù s n ph m dó không còn phù h p n a. Ho t d ng xúc ti n thuong m i v i
các ch c nang thông tin, thuy t ph c s giúp cho ngu i tiêu dùng có th có s
thay d i trong vi c l a ch n hàng hóa, d ch v phù h p v i mình hon. Ð ng
th
i cung thông qua xúc ti n thuong m i mà các doanh nghi p có th n m b
t
du
c th hi u tiêu dùng d k p th i c i ti n s n ph m c a mình và s cho ra d i
nh
ng s n ph m ngày càng hoàn h o, th a m n nhu c u c a ngu i tiêu dùng
hon.
+ Xúc ti n thuong m i là nhân t quan tr ng góp ph n hình thành môi
tru
ng c nh tranh lành m nh trong thuong m i, b o v quy n l i ngu i ti
êu
dùng, ngu i s n xu t. Xúc ti n thuong m i còn giúp cho ngu i tiêu dùng nh n
bi
t du c nh ng xu hu ng tiêu dùng lành m nh, ti p c n du c nh ng s n ph m
có uy tín và ch t lu ng, giúp cho h có nh ng ki n th c nh t d nh d phân bi t
du
c hàng gi , hàng th t, hàng kém lu ng, t dó bi t cách t d phòng khi mua
s m.
+ Xúc ti n thuong m i d c bi t là xúc ti n bán hàng t o ra nhi u co h i tang
tru
ng cho n n kinh t . Thúc d y s luu thông hàng hóa trong xã h i. Qua dó
còn t
o di u ki n m r ng giao l
uu thuong m
i gi a các qu c gia tr
ên th
gi i.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
8
1.5
.
Các ho
t d ng c
o b
n trong xúc ti n th
uong m
i:
Hi
n nay, ho t d ng xúc ti n thuong m i du c ti n hành r t da d ng nh
u
qu
ng cáo, khuy n m i, trung bày gi i thi u hàng hóa, d ch v , h i ch tri n l
ãm
thuong m i, bán hàng cá nhân, quan h v i công chúng và nhi u hình th c
khuy
ch truong khác. Tuy nhiên theo Kho n 10 Ði u 3 Lu t Thuong m i nam
2005 ch quy d nh c th xúc ti n thuong m i bao g m các ho t d ng “khuy n
m i, qu ng cáo, Trung bày gi i thi u hàng hóa d ch v và h i ch tri n l
ãm
thuong m i” mà chua có nh ng quy d nh d di u ch nh cho các ho t d ng xúc
ti
n khác m c dù trên th c t th
ì các ho
t d ng này v n dang t n t i. Có l dây l
à
m t trong nh ng v n d quan tr ng mà pháp lu t Vi t Nam c n ph i nhanh
chóng b sung và hoàn thi n d d m b o môi tru ng kinh doanh c nh tranh l
ành
m nh.
1.5.1
.
Qu
ng cáo th
uong m
i:
Ho
t d ng qu ng cáo dã có t r t s m trong l ch s loài ngu i, nó di n ra
h u nhu kh p noi trong xã hôi m c dù ch xu t hi n du i nh ng d ng thô s
o.
Thu
t ng “qu ng cáo” trong ti ng latinh là “adverture” có nghia là gây s chú ý
thu hút lòng ngu i, sau dó du c d ch sang ti ng Anh là “advertise” và du c các
d ch gi d ch l
à gây c
hú ý cho ng
u i khác hay thông báo m t s ki n d n v i m i
ngu
i. C
òn
g c d ngôn ng , qu ng cáo ch don gi n là ho t d ng thông tin,
thông báo r ng r
ãi
d n công chúng. Theo Ði u 120 Lu t Thuong m i nam 2005
“qu
ng cáo là ho t d ng xúc ti n thuong m i c a thuong nhân d gi i thi u v i
khách hàng v ho t d ng kinh doanh hàng hóa d ch v c a mình”. Qu ng cáo
nh
m tang cu ng nh n th c c a khách hàng v s n ph m c a doanh nghi p d ng
th
i còn giúp h hi u bi t v doanh nghi p s n xu t, cung ng d ch v . Trong
ho
t d ng kinh doanh thuong m i qu ng cáo du c xem là phuong ti n qu ng bá
s n ph m nh m xúc ti n bán h
àng và là công c
maketing có hi u qu cao.
1.5.2
.
Khuy
n m i:
“Khuy
n m i” trong ti ng Anh là “sales promotion” có nghia là bán hàng
gi
m giá nh m kích thích s mua s m c a ngu i tiêu dùng, dây ch là m t h
ình
th
c khuy n m i trong ho t d ng xúc ti n thuong m i. Còn theo quy d nh t i
Kho
n 1 Ði u 88 Lu t Thuong m i nam 2005 thì “khuy n m i là ho t d ng xúc
ti
n thuong m i c a thuong nhân nh m xúc ti n vi c mua bán hàng hóa, cung
ng d ch v b ng cách d
ành cho khách hàng nh
ng l i ích nh t d nh”.
Ho
t d ng khuy n m i ch y u dành cho ngu i tiêu dùng và các trung
tâm phân ph i. Các doanh nghi p mong mu n khách hàng s s d ng s n ph m
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
9
c a m
ình
d lôi kéo s c mua, ti p th m t s n ph m m i v
à khuy
n khích ti
êu th
s n ph m c a m
ình
dã có trên th tru ng. Ngoài ra khuy n m i còn nh m kích
thích s chú ý c a các trung gian phân ph i d i v i hàng hóa d ch v c a doanh
nghi
p m
ình
d d t h
àng
hóa, tích c c chào hàng c a mình và d c i thi n m i
quan h làm an v i các trung gian phân ph i. Hi n nay khuy n m i là bi n pháp
du
c các doanh nghi p ua chu ng. Nó du c xem là công c kích thích bán h
àng
t t nh t vì nó dánh vào th hi u c a ngu i ti
êu
dùng và tác d ng tr c ti p t i l i
ích c
a h . Qua dó kích thích mua s m l
àm tang s
lu ng h
àng bán c
ung nh
u làm
tang các d
ch v du c cung ng.
1.5.3
.
Trung
bày gi
i thi u h
àng hóa, d
ch v :
Theo Ði u 117 Lu t thuong m i nam 2005 thì “tr
ung
bày gi i thi u h
àng
hóa, d ch v là ho t d ng xúc ti n thuong m i c a thuong nhân dùng hàng hóa,
d ch v và tài li u v hàng hóa, d ch v d gi i thi u v i khách hàng v h
àng
hóa, d ch v dó”.V i hình th c này các doanh nghi p s dùng hàng m u dem
trung bày
t i m t s d a di m nh
u ph
òng trung bày, h i ch tri n lãm ho c là noi
t ch c h i ngh , h i th o, n
oi t
ch c các ho t d ng gi i trí vam hóa, ngh thu t
d cung c p thông tin v hàng hóa, d ch v cho khách hàng.Trung bày gi i thi u
hàng hóa, d ch v cung là bi n pháp d qu ng bá s n ph m, d ch v c a doanh
nghi
p d t hi u qu cao và ít t n kém hon so v i hình th c qu ng cáo th
uong
m i.
1.5.4
.
H
i ch , tri n l
ãm th
uong m
i:
“H
i ch , tri n l
ãm th
uong m
i l
à ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i du c th c
hi
n t p trung trong môt th i gian và t i m t d a di m nh t d nh d thuong nhân
trung bày, gi i thi u hàng hóa, d ch v nh m m c dích thúc d y, t
ìm ki
m c
o h
i
giao k t h p d ng mua bán hàng hóa, d ch v “(Ði u 129 Lu t thuong m i nam
2005).
H
i ch là ho t d ng d nh k du c t ch c t i m t d a di m vào kho ng
th
i gian nh t d nh. T i dó ngu i bán, ngu i mua tr c ti p giao d ch mua bán.
Còn tri n lãm là không ph i bán hàng t i ch mà ch y u d gi i thi u, qu ng
cáo s n ph m, d ch v . Trên th c t h i ch và tri n lãm thuong m i thu ng
du
c t ch c ph i h p v i nhau, r t ít khi tách r i nhau nên thu ng du c g i l
à
h i ch , tri n l
ãm th
uong m
i.
1.6
.
Ch
th th c hi n ho t d ng xúc ti n th
uong m
i:
g c d kinh t , ch th tham gia vào ho t d ng xúc ti n thuong m i r t
da d ng có th bao g m: C c xúc ti n thuong m i, Phòng thuong m i và C
ông
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
10
nghi
p Vi t Nam, các Hi p h i nghành ngh và các doanh nghi p làm công tác
d ch v xúc ti n th
uong m
i g m: các doanh nghi p t ho t d ng xúc ti n th
uon
g
m i và doanh
nghi
p làm d ch v xúc ti n thuong m i (Lu t Thuong m i Vi t
Nam g i là thuong nhân) nhu là các công ty tu v n, các công ty nghiên c u th
tru
ng c a nu c ngo
ài
Theo Lu t thuong m i Vi t Nam thì không
di
u ch nh t t c các ch th
tha
m gia vào ho t d ng xúc ti n thuong m i. Lu t Thuong m i ch áp d ng d i
v i các thuong nhân khi h th c hi n ho t d ng xúc ti n thuong m i b ng các
hình th c: khuy n m i, qu ng cáo thuong m i, trung bày gi i thi u hàng hóa,
d ch v v
à h
i ch , tri n l
ãm t
huong m
i.
Thuong nhân có quy n tìm ki m, thúc d y co h i mua bán hàng hóa và
cung
ng d ch v thông qua vi c t mình t ch c các ho t d ng khuy n m i,
qu
ng cáo th
uong m
i, tr
ung bày, gi
i thi u h
àng hóa, d
ch v , h i ch , tri n l
ãm
thuong m i ho c thông qua t ch c chuyên kinh doanh ho t d ng xúc ti n
thuong m i b ng vi c ký k t h p d ng d ch v . Vi c th c hi n ho t d ng xúc
ti
n th
uo
ng m i c a thuong nhân không gi ng nhau do dó pháp lu t v xúc ti n
thuong m i di u ch nh các quan h kinh t -xã h i phát sinh trong quá trình
thuong nhân ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i th
ì c
ung
s
r t khó khan khi áp d ng.
1.7
.
Ch
ính sách qu
n lý c a N
hà nu
c d i v i ho t d ng xúc ti n th
uong
m i Vi t Nam:
Trong di u ki n xúc ti n thuong m i ngày càng du c phát tri n v
à
nh
hu
ng c a nó d i v i xã h i ngày càng m nh. Ð qu n lý cung nhu hu ng d n
xúc ti
n th
uong m
i Nh
à nu
c d
ã ban hành nhi
u chính sách d t o di u ki n cho
ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i du c phát tri n c th l
à:
+ Nam 1990 v i s chuy n bi n c a n n kinh t , ho t d ng qu ng cáo du c
d y m nh, Chính Ph dã ban hành Ngh Ð nh 738/CP ngày 10/8/1990 quy d nh
v ho t d ng qu ng cáo .
+ Nam 1991 d n nam 1993 dã ban hành nhi u van b n quy
ph
m pháp lu t v
nhãn hi
u h
àng
hóa, qu
ng cáo
+ Nam 1994 Chính Ph ban hành Ngh Ð nh 194/CP ngày 31/12/1994 v ho t
d ng qu ng cáo trên lãnh th Vi t Nam, Quy t Ð nh s 37/VHTT ngày 2/7/1995
c a B Van Hóa Thông Tin d hu ng d n th c hi n Nghi Ð nh 194/CP.
+ T nam 1995 d n nam 1997 nhi u Ngh Ð nh, Quy t Ð nh thông báo li
ên
quan d n ho t d ng xúc ti n d
ã
du
c ban hành. Ð c bi t là nam 1997 Nhà nu c
d
ã ban hành Lu
t th
uong m
i nam 1997 (có hi u l c t ng
ày 01/01/1998) t
Ði u
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
11
180 d
n Ði u 218. V
à d
hu ng d n th c hi n Lu t Th
uong m
i nam 1997 Chính
Ph
dã ban hành Ngh Ð nh 32/CP ngày 5/5/1999 quy d nh chi ti t v th c hi n
Lu
t thuong m i v khuy n m i, qu ng cáo, h i ch và tri n lãm thuong m i.
Tuy nhiên qua nhi u nam th c hi n và áp d ng Lu t Thuong m i nam 1997
ngu
i ta d
ã nh
n th y nó dã b c l nh ng h n ch nh t d nh dòi h i ph i s a d i,
b sung. Do dó Qu c H i Nu c C ng Hòa Xã H i Ch Nghia Vi t Nam Khóa
XI, k h p th 7 dã thông qua Lu t th
uong m
i nam 2005 (có hi u l c 1/1/2006)
và Ngh Ð nh 37/2006/NÐ-CP ngày 4/4/2006 quy d nh chi ti t Lu t Th
uong
m i
v ho t d ng xúc ti n th
uong m
i.
1.8
. Kinh nghi m qu c t v di u ch nh pháp lu t d i v i ho t d ng xúc
ti
n th
uong m
i:
1.8.1.
V n d di u ch nh c a pháp lu t d i v i ho t d ng xúc ti n th
uong
m i tr
ên th
gi i:
Xu
t phát t vai trò c a xúc ti n thuong m i d i v i phát tri n thuong m i
và nh
ng tác d ng, nh hu ng c a nó d n l i ích c a Nh
à nu
c, c a th
uong nhân
và c a ngu i tiêu dùng. Các nu c di u quan tâm d n vi c di u ch nh b ng pháp
lu
t d i v i ho t d ng xúc ti n th
uong m
i c a th
uo
ng nhân.
Do d c di m phát tri n c a n n kinh t và m c tiêu mà Nhà nu c d t ra
trong vi
c b o v l i ích c a các ch th khác nhau. Các quy d nh di u ch nh ho t
d ng xúc ti n thuong m i có th du c ghi nh n m c d và g c d khác nhau
trong Lu
t th
uon
g m
i, Lu t c nh tranh v
à Lu
t b o v ngu i ti
êu dùng.
Khi quy d nh ch y u trong Lu t thuong m i, Nhà nu c chú tr ng vi c
hu
ng d n hành vi xúc ti n thuong m i c a thuong nhân, d m b o cho hành vi
dó di n ra trong khuôn kh pháp lý và tr t t thuong m i c n thi t. Cách th c
thi
t k các quy d nh v xúc ti n th
uong m
i trong Lu t th
uong m
i c a các nu c
cung r t khác nhau. Thông thu ng các nu c chua phát tri n, d t bi t là các
nu
c có n n kinh t chuy n d i, Lu t th
uong m
i d
ành nhi
u quy d nh mang tí
nh
ch
t hu ng d n thuong nhân b ng cách th c nào và làm nhu th nào d xúc ti n
thuong m i, ngoài vi c quy d nh nh ng c m doán, h n ch h trong quá tr
ình
th
c hi n (th c tr ng này có nguyên nhân là các quan h thuong m i riêng có
trong n n kinh t th tru ng t t y u s m i và l d i v i thuong nhân kinh doanh
các nu c có n n kinh t chuy n d i và các nu c có n n kinh t th p). Khác v i
di
u này, ít tìm th y các quy d nh t
uong t
trong Lu t Th
uong m
i c a các nu c
có n n kinh t th tru ng phát tri n, th m chí h không c n ph i quy d nh xúc
ti
n th
uong m
i bao g m nh ng h
ành vi nào, b
ng cách n
ào d
qu ng cáo t t cho
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
12
hàng hóa, d ch v hay khuy n khích bán hàng m t cách hi u qu nh t các v n
d dó là nghi p v kinh doanh c a thuong nhân và h t bi t cách th c h
ành
d ng phù h p v i công vi c kinh doanh c a mình mà không c n các quy dinh
hu
ng d n c th c a Nhà nu c. Chính vì th B Lu t Thuong m i c a C ng
Hòa Pháp, Lu t v qu ng cáo và khuy n m i c a Anh, các quy d nh v qu ng
cáo, v kinh doanh mar
ket
ing c a Hoa K thu ng ch chú tr ng các quy d nh
gi
i thích v s vi ph m trong ho t d ng xúc ti n thuong m i và trách nhi m c a
thuong nhân d
i v i các vi ph m dó.
Nhi
u nu c có quy d nh v xúc ti n thuong m i trong Lu t c nh tranh. Các
quy d
nh v x
úc ti
n th
uong m
i trong Lu t c nh tranh thu ng quan tâm d n vi c
b o v l i ích c a d i th canh tranh thông qua vi c xác d nh các hành vi khuy n
m i, qu ng cáo b coi là h n ch c nh tranh hay là hành vi c nh tranh không
lành m nh. Lu t c nh tranh (Liên bang) c a Canada v i m c dích duy trì và
khuy
n khích c nh tranh dã quy d nh rõ v hành vi tr c p xúc ti n, hành vi
qu
ng cáo gây nh m l n, bán hàng qua di n tho i mang tính l a d i coi dó l
à
nh
ng hành vi h n ch c nh tranh. Pháp lu t c nh tranh cua M c m các hành vi
có tính ch
t l a g t trong qu ng cáo v
à thu hút khách hàng. Ngoài ra Lu
t th
uong
m i l
ành m
nh c a H
àn Qu
c, Lu t ch ng d c quy n c a Nh t B n tuy không có
nh
ng quy d nh c th v các hành vi c nh tranh không lành m nh trong ho t
d ng xúc ti n thuong m i nhung di u nghiêm c m các hành vi dan d i, thi u
trung th
c, gây nh m l n v h
àng hóa, d
ch v cho khách h
àng.
Th
c ti n pháp lu t c a nhi u nu c trên th
gi i cung cho th y v i m c ti
êu
b o v quy n l i ngu i tiêu dùng, Lu t b o v quy n l i ngu i tiêu dùng cung l
à
van b n có ch a d ng nhi u quy d nh v xúc ti n thuong m i (nh
u
Hoa K
Lu
t b o v ngu i tiêu dùng ch y u du c quy d nh t i Ph n 5, Lu t FTC (h i
d ng liên bang). M c dích c a các quy d nh này nh m b o v cho ngu i ti
êu
dùng s l a ch n t do, hi u qu , h p lý tru c nh ng chào m i, ti p th trên th
tru
ng. C
òn B
Lu t ti
êu dùng c
a C ng H
òa Pháp g
m 18 di u (t Ði u L121-
1
d n Ði u L121-
15
-3) h u nhu ch quy d nh nh ng c m doán, h n ch d i v i
ho
t d ng qu ng cáo, khuy n m i và ch tài d i v i các vi ph m trong ho t d ng
dó v i m c dích b o v ngu i tiêu dùng. B Lu t nghiêm c m m i s n ph m
qu
ng cáo trong dó hàm ch a du i b t k hình th c nào, nh ng kh ng d nh, ch
d n ho c thông tin gi i thi u có n i dung sai l ch ho c
nh
m m c dích gây nh m
l n, nghiêm c m qu ng cáo so sánh v i m c dích thu l i b t chính gây nh m l n
và gây thi
t h i cho d i th c nh tranh, vi ph m quy n s h u công nghi p.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
13
Ngoài ra các nu c có th có các van b n quy d nh riêng v qu ng cáo,
khuy
n m i và ho t d ng marketing khác. Các van b n này cung có th du c t p
h p hóa trong B Lu t thuong m i (nh
u
Pháp) hay t n t i d c l p (nh
u
Hoa
K , Anh, Trung Qu c ). Cho dù t n t i d c l p thì các quy d nh này v n du c
coi là các quy d nh thu c linh v c pháp lu t thuong m i do d i tu ng áp d ng
ch
y u c a nó l
à các thuong nhân.
1.8.2.
Kinh nghi
m qu c t trong l p pháp v xúc ti n th
uong m
i:
Qua nh
ng phân tích trên, có th rút ra nh ng nh n xét co b n v kinh nghi m
qu
c t trong l p pháp v
xúc ti
n th
uong m
i nh
u sau:
- Tính ch t van b n có ch a d ng các quy d nh v xúc ti n th
uong
m i r t da
d ng, thu ng là Lu t thuong m i, Lu t c nh tranh, Lu t b o v quy n l i ngu i
tiêu dùng và m t s quy d nh c th v t ng hành vi xúc ti n thuong m i
(Lu
t
qu
ng cáo ) ph thu c vào d c di m kinh t xã h i, d c di m c a ho t d ng l p
pháp và m c tiêu di u ch nh pháp lu t m i nu c, s thi t k các quy d nh v
xúc ti n thuong m i trong các Lu t này không gi ng nhau. Chính vì th , có th
tìm th y trong l p pháp c a m t s nu c các quy d nh v xúc ti n thuong m i
c ba Lu t trên nhung có th có nhi u quy d nh hon trong Lu t thuong m i hay
trong Lu t canh tranh, Lu t b o v quy n l i ngu i tiêu dùng. Tuy nhiên s d nh
v v hình th c này ch có tính ch t tuong d i, vì có nu c (nhu C ng Hòa Pháp)
t p h p c các quy d nh v c nh tranh trong B lu t Thuong m i hay có nu c
nhu Hoa K trong B Lu t thuong m i th ng nh t g m 9 ph n nhung không d
c p h
ành vi xúc ti
n th
uong m
i.
- Lu t pháp các nu c xác d nh b n ch t thuong m i c a ho t d ng xúc ti n
thuong m i khi di u ch nh pháp lu t v khoa h c, pháp lu t thuong m i không
gi
i h n trong Lu t (hay B lu t) thuong m i mà bao g m m i quy d nh di u
ch
nh h
ành vi thuong m
i c a d i tu ng ch th l
à thuong nhân
. Do v
y, d
ù du
c
di
u ch nh b i các quy d nh c a Lu t thuong m i, Lu t canh tranh, Lu t b o v
quy
n l i ngu i tiêu dùng hay Lu t qu ng cáo lu t pháp các nu c d u coi xúc
ti
n thuong m i là ho t d ng thuong m i do thuong nhân th c hi n dáp ng nhu
c u kinh doanh. S nhìn nh n này là phù h p và c n thi t vì t t c hành vi xúc
ti
n thuong m i, k c qu ng cáo m t hành vi dôi khi b nh m l n sang linh v c
van hóa thông tin, s du c hu ng co ch , chính sách b
ình
d ng, thu n l i, minh
b ch c a Nhà nu c nhu d
i
v i m i ho t d ng thuong m i khác trong n n kinh
t .
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
14
-
V
các h
ình th
c xúc ti n th
uong m
i ph bi n thu ng du c quy d
nh trong
pháp lu t. Khái ni m “xúc ti n thuong m i” (trade promotion) v i n i hàm bao
g m các hình th c tìm ki m, thúc d y co h i thuong m i do thuong nhân th c
hi
n h u nh
u không xu
t hi n trong pháp lu t th
uong m
i c a nhi u nu c tr
ên th
gi
i. Tuy nhiên các hình th c du c thuong nhân s d ng nhu là nh ng công c
marketing h u hi u nhu qu ng cáo, khuy n m i, t ch c các s ki n th
uong
m i,
nghiên c u th tru ng, tang cu ng c
o h
i mua bán hàng hóa và cung ng d ch v
d u du c pháp lu t d u ch nh v i nhi u m c dích khác nhau.
- S liên quan gi a m t s lu t trong di u ch nh pháp lu t d i v i ho t d ng
xúc ti n thuong m i. Luôn tìm th y s liên quan gi a Lu t thuong m i, Lu t
c nh tranh và Lu t b o v quy n l i ngu i tiêu dùng trong di u ch nh h at d ng
xúc ti
n th
uong m
i. Bi u hi n c a s li
ên quan dó là:
+ S xu t hi n các quy d nh pháp lu t v v n d n
ày
c ba lu t, cùng có
hi
u l
c di
u ch nh ho t d ng xúc ti n th
uong m
i c a th
uong nhân.
+ Xu t phát t tính ch t, d i tu ng áp d ng và ph m vi di u ch nh c a m i
lu
t, các quy d nh có th nh m các m c dích ch y u khác nhau nhung di u li
ên
quan d n vi c b o v l i ích c a thuong nhân, c a d i th c nh tranh, c a ngu i
tiêu dùng và bao trùm lên các l i ích dó là l i ích c a qu c gia. Bên c nh dó do
không b nh hu ng c a tu duy v “nghành Lu t” pháp lu t các nu c quy d nh
ch
tài x lý d i v i các vi ph m pháp lu t trong xúc ti n th
uon
g m i ngay trong
các quy d nh c a Lu t thuong m i, Lu t c nh tranh và Lu t b o v quy n l i c a
ngu
i ti
êu dùng.
1.9
. M t s quy d nh c a pháp lu t v thuong m i d
ã
nh hu ng d n
vi
c áp d ng pháp lu t v xúc ti
n thuong m
i hi n nay nu c ta:
Vi t Nam, các van b n pháp lu t di u ch nh các quan h kinh t du c ban
hành
nh ng th i di m khác nhau, có n i dung khác nhau và nhu c u s a d i,
b sung cung khác nhau. M c dù m i van b n thu ng có ph m vi di u ch nh v
à
d i tu ng áp d ng riêng nhung xét v
hi u l c áp d ng gi a nhi u van b n l i có
s li
ên quan dáng k
.
Chính vì v y, ho t d ng l p pháp luôn dòi h i tính k th a và yêu c u xem xét
d n tính t ng th c a h th ng pháp lu t khi s a d i, b sung, ban hành m i m t
van b
n pháp lu t n
ào dó.
Ho
t d ng l p pháp c a Vi t Nam trong linh v c thuong m i trong th i gian
qua dã có nh ng d c di m nh hu ng d n vi c áp d ng pháp lu t v xúc ti n
thuong m
i dó l
à:
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
15
+ Các quy d nh di u ch nh ho t d ng thuong m i du c ghi nh n nhi u van
b n khác nhau.
Ho
t d ng th
uong m
i l
à ho
t d ng nh m m c dích sinh l i, bao g m mua bán
hàng hóa, cung ng d ch v , d u tu xúc ti n thuong m i và nhi u h at d ng
thuong m i d c th
ù
khác nhu d ch v ngân hàng, b o
hi
m, thuê mua tài
chính v
nguyên t c, Lu t thuong m i du c
áp
d ng cho m i ho t d ng th
uong
m i di n ra trên lãnh th Vi t Nam nhung tru c khi có Lu t thuong m i và sau
này song hành cùng v i nó, nhi u ho t d ng thuong m i d c thù dã có lu t ri
êng
di
u ch nh nhu Lu t ngân hàng, Lu t kinh doanh b o hi m, Lu t h
àng
không dân
d ng, khi dã có lu t riêng di u ch nh t ng hành vi, ho t d ng thuong m i s
du
c áp d ng theo các quy d nh dó. Ð i v i nh ng ho t d ng thuong m i không
du
c quy d nh trong Lu t thuong m i và các lu t khác thì áp d ng các quy d nh
trong B
Lu t
Dân s
.
+ Lu t Thuong m i không bao g m quy d nh chi ti t v d a v pháp lý c a
thuong nhân, các v n d v ch th kinh doanh du c quy d nh trong pháp lu t v
doanh nghi
p.
V
i tính ch t là ch th th c hi n các hành vi thuong m i, Lu t thuong m i
ch
quy d nh quy n ho t d ng thuong m i c a thuong nhân bao g m c quy n
c a các d
on v
ph thu c l
à chi nhánh, van ph
òng
d i di n c a chúng. Vi c th
ành
l p, dang ký kinh doanh, t ch c ho t d ng, gi i th các lo i thuong nhân (bao
g m doanh nghi p và ch th kinh doanh khác) du c quy d nh c th trong pháp
lu
t v doanh n
ghi
p. V i d c di m n
ày,thì
thuong nhân là ch th ch y u th c
hi
n các ho t
d
ng xúc ti n th
uong m
i, v i các n i dung li
ên quan d
n tính ch t,
hình th c, cách th c th t c ti n hành xúc ti n thuong m i, quy n h n, trách
nhi
m c a thuong nhân v i khách hàng, v i Nhà nu c khi th c hi n xúc ti n d
phát tri
n th
uong m
+ V các quy d nh có liên quan: ngoài các quy d nh tr c ti p di u ch nh ho t
d ng thuong m i v
à ch
th th c hi n ho t d ng thuong m i (thuong nhân), ho t
d ng thuong m i c a thuong nhân còn ph i tuân th nhi u quy d nh có liên quan
khác nhu các quy d nh v x lý vi ph m hành chính trong ho t d ng thuong m i
c a Lu t Hành Chính, các quy d nh v x lý vi ph m hình s trong ho t d
ng
thuong m i c a Lu t hình S , các quy d nh v c nh tranh và x lý vi ph m v
c nh tranh c a Lu t c nh tranh, các quy d nh liên quan d n vi c b o v quy n l i
ngu
i tiêu dùng Nhu v y, trong các van b n pháp lu t thuong m i, nh ng g c
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
16
d khác nhau, d u có th ch a d ng các quy d nh di u ch nh d i v i ho t d ng
thuong m
i nói chung v
à ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i nói ri
êng.
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
17
CHUONG 2
CÁC HO
T Ð NG XÚC TI N TH
UONG M
I C
O B
N
VI T NAM
Nh
n th c du c t m quan tr ng c a xúc ti n thuong m i và coi dó là m t
ho
t d ng không th thi u du c trong n n kinh t th tru ng d nâng cao nang
l c c nh tranh và làm tang hi u qu s n xu t kinh doanh c a mình, trong nh ng
nam g n dây các doanh nghi p dã chú ý d u tu nhi u cho các ho t d ng xúc ti n
thu
ong m i nhu: qu ng cáo, khuy n m i, h i ch tri n lãm thuong m i, tr
ung
bày gi i thi u hàng hóa d ch v , h i ch , tri n lãm thuong m i, h i th o và h i
ngh
khách hàng, cung c p thông tin, tu v n cho doanh nghi p Tham gia ho t
d ng xúc ti n thuong m i có nhi u thành ph n nhu: doanh nghi p Nhà nu c,
doanh nghi
p t
u nhân, các t
ch c Phi Chính ph , hi p h i doanh nghi p V i s
da d
ng c a các th
ành ph
n tham gia v
à cùng v
i s phong phú nhi u v c a ho t
d ng xúc ti n thuong m i dã làm cho ho t d ng này tr nên sôi d ng và phát
tri
n v i t c d khá nhanh. Ð c bi t là các ho t d ng xúc ti n thuong m i nh
u
qu
ng cáo, khuy n m i, trung bày gi i thi u hàng hóa, d ch v và h i ch tri n
lãm thuong m i. Ðây du c xem là các ho t d ng xúc ti n thuong m i co b n
Vi
t
Nam du
c các
nhà
doanh nghi p
ua chu
ng và s d ng nhi u nh t v
ì nh
ng
l i ích nh t d nh c a nó dã mang d n cho các doanh nghi p hi n nay nh ng
kho
n l i nhu n t
uong d
i l n.
2.1
.
Ho
t d ng qu ng cáo:
2.1.1
.
Khái ni
m:
Theo Ði u 186 Lu t Thuong m i nam 1997: “qu ng cáo thuong m i là hành
vi thuong m
i c a thuong nhân nh m gi i thi u hàng hóa, d ch v d xúc th
uong
m i”. Còn theo Kho n 1 Ði u 4 Pháp l nh qu ng cáo 2002 “qu ng cáo là gi i
thi
u d n ngu i tiêu dùng v ho t d ng kinh doanh hàng hóa, d ch v bao g m
d ch v có m c dích sinh l i và d ch v có m c dích không sinh l i”. V y theo
Lu
t Thuong m i nam 1997 thì qu ng cáo là m t ho t d ng mang tính th
uong
m i và du c coi là m t hành vi thuong m i. Trong khi dó Pháp l nh qu ng cáo
nam 2002 l i phân bi t thành qu ng cáo thuong m i và qu ng cáo phi th
uong
m i. Ð gi i quy t mâu thu n gi a 2 van b n pháp lu t v qu ng cáo trên thì
Chính ph
v
à Qu
c H i dã thông qua Lu t Thuong m i
nam
2005 và dã qui d nh
c th t i Ði u 102 là “qu ng cáo là ho t d ng xúc ti n thuong m i c a th
uong
nhân d gi i thi u v i khách hàng v ho t d ng kinh doanh hàng hóa, d ch v
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
18
c a mình”. V y khái ni m dã kh ng d nh rõ qu ng cáo thuong m i là ho t d ng
xúc ti n thuong m i và kinh doanh qu ng cáo thuong m i là ho t d ng th
uong
m i (Ði u 104). Do dó b n ch t c a qu ng cáo chính là hành vi thuong m i cho
nên không có cái g i là qu ng cáo phi thuong m i. Chính Lu t Thuong m i nam
2005 là van b n duy nh t di u ch nh v ho t d ng qu ng cáo, gi i quy t du c s
mâu thu
n ch ng chéo lâ
u nay trong l
inh v c qu ng cáo nu c ta.
2.1.2.
Hàng hóa d
ch v qu ng cáo th
uong m
i:
Hàng hóa, d ch v l
à d
i tu ng c a qu ng cáo thuong m i là hàng hóa d ch
v dang ho c s du c thuong nhân cung c p trên th tru ng. Hàng hóa dich v
qu
ng cáo thuong m i ph i thu c danh m c hàng hóa du c phép luu thông và
ph
i thu c ph m vi dang kí kinh doanh c a doanh nghi p. Thuong nhân ph i
tuân th dúng qui d nh c a pháp lu t v qu ng cáo, không du c phép luu thông
nh
ng h
àng hóa b
c m, nh ng d ch v thu
ong m
i không du c phép th c hi n.
Ð
i v i hàng hóa d ch v liên quan d n y t (du c ph m, v
ac
-xin, d ng c
y t
, thu c ch a
b
nh ) ngo
ài tuân th
pháp lu t qu ng cáo c
òn ph
i tuân th các
qui d
nh c a pháp lu t v y t .
Ð
i v i các qu ng cáo hàng hóa, d ch v liên quan d n thu c thú y, thu c
b o v th c v t, phân bón, th c an chan nuôi và gi ng v t nuôi, gi ng cây tr ng
ph
i tuân th thêm các qui d nh có liên quan và không du c ch a d ng các n i
dung sau:
+ Kh ng d nh v tính an toàn, tính không d c h i nhung không có xác nh n
c a c
o quan Nhà nu
c có th m quy n.
+ Kh ng d nh v hi u qu và tính nang c a thu c thú y, thu c b o v th c v t,
phân bón, th c an chan nuôi và gi ng v t nuôi, gi ng cây tr ng nhung không có
c s
khoa h
c.
+ S
d ng ti ng nói, ch vi t ho c h
ình
nh vi ph m qui tr
ình và ph
uong pháp
s d ng an to
àn thu
c thú y, thu c b o v th c v t.
Ð
i v i hàng hóa thu c di n ph i áp d ng tiêu chu n, quy d nh k thu t v
ch
t lu ng hàng hóa thì thuong nhân ch du c phép qu ng cáo
thuo
ng m i d i
v i hàng hóa dó sau khi hàng hóa dó du c c p gi y ch ng mh n c a co quan
Nhà nu
c có th m quy n ho c du c công b ti
êu chu
n ch t lu ng.
Ð
i v i qu ng cáo s n ph m dinh du ng d
ùng cho tr
em ph i tuân th theo
các qui d nh c a pháp lu t v kinh doanh và s d ng s n ph m dinh du ng d
ùng
cho tr
em nh
u: n
ghiêm c
m qu ng cáo s a d
ùng cho tr
du i 12 tháng tu i, th c
an dùng cho tr
du i 6 tháng tu i, b
ình bú v
i d u vú nhân t o v
à núm vú gi
v i
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
19
m i h
ình t
h c. C
òn vi
c qu ng cáo các lo i
s
a dùng cho tr
t 12 tháng tu i d n
24 tháng tu i ph i b o d m các yêu c u sau: ph n d u c a qu ng cáo ph i có n i
dung: “s a m là th c an t t nh t cho s c kh e và s phát tri n toàn di n c a tr
nh
”. M c khác tru c khi th c hi n qu ng cáo s a dùng cho tr t 12 tháng tu i
d n 24 tháng tu i th
ì t
ch c, cá nhân ph i g i h s
o dang kí qu
ng cáo d n B y
t theo quy d nh c a pháp lu t v qu ng cáo.
Ngoài ra thuong nhân còn có quy n so sánh hàng hóa c a mình v i hàng gi ,
hàng vi ph m quy n s h u trí tu trong s n ph m qu ng cáo thuong m i sau khi
có xác nh n cu co quan qu n lý Nhà nu c có th m quy n v vi c s d ng h
àng
gi
, h
àng vi ph
m quy n s h u trí tu d so sánh.
2.1.3
.
S
n ph m v
à phuong ti
n qu ng cáo:
*
S n ph m qu ng cáo
“S
n ph m qu ng cáo thuong m i g m nh ng thông tin b ng h
ình
nh, h
ành
d ng, âm thanh, ti ng nói, ch vi t, bi u tu ng, m
àu s
c, ánh sáng ch a d ng n i
dung qu
ng cáo th
uong m
i” (Ði u 105 Lu t th
uong m
i nam 2005).
S
n ph m qu ng cáo là nh ng thông tin do nhà s n xu t hàng hóa, cung ng
d ch v cung c p d
ã
du
c x lý, du c ph i h p v i nhau nh m chuy n t i thông
tin t i công chúng, ngu i tiêu dùng. M c khác do tính d c thù c a qu ng cáo l
à
tác d ng tr c ti p d n nh n th c c a ngu i tiêu dùng, do dó s n ph m qu ng cáo
ph
i rõ ràng n i dung thông tin chính xác, d m b o tính trung th c, d hi u
không gây nh m l n và không gây thi t h i cho nhà s n xu t kinh doanh v
à
ngu
i tiêu dùng. Ð c bi t là không du c s d ng Qu c k , Ð ng k , Qu c huy,
Qu
c ca ho c giai di u Qu c ca, hình nh lãnh t , h
ình
nh d ng ti n Vi t Nam,
hình
nh bi n báo giao thông d qu ng cáo.
S
n ph m qu ng cáo ph i s d ng ti ng nói, ch vi t Vi t Nam, ngo i tr : t
ng
d
ã qu
c t hóa, th
uong hi
u, t ng không thay th du c b ng ti ng vi t, các
sá
ch báo n ph m du c phép xu t b n b ng ti ng nu c ngoài, ti ng dân t c thi u
s , các chuong trình truy n thanh, truy n hình b ng ti ng nu c ngo
ài.
Trong
tru
ng h p s d ng c ti ng vi t, ti ng dân t c thi u s Vi t Nam, ti ng nu c
ngoài trong cùng m t s n ph m qu ng cáo thì ti ng vi t tru c, ti p d n ti ng dân
t c thi u s , ti ng nu c ngoài và kh ch ti ng dân t c thi u s , kh ch ti ng
nu
c ngo
ài không du
c l n h
on kh
ch ti ng vi t.
* Các phuong ti
n qu ng cáo
“Phuong ti
n qu ng cáo th
uong m
i l
à công c
du c s d ng d gi i thi u
các s n ph m qu ng cáo thuong m i” (Kho n 1 Ði u 6 Lu t thuong m i nam
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
20
2005). Ð ph c v cho vi c qu ng cáo s n ph m, hàng hóa, d ch v thuong m i
c a doanh nghi p m
ình, các nhà doanh nghi
p d
ã s
d ng nhi u công c
, phuong
ti
n khác nhau d gi i thi u d n ngu i tiêu dùng. Các phuong ti n qu ng cáo
thuong m
i thu ng du c các doanh nghi p s d ng l
à:
Các phuong ti n thông tin d i chúng: chuong trình truy n hình, ch
uong
trình truy n thông, phim qu ng cáo, ca nh c qu ng cáo và các bang dia qu ng
cáo t
rong dó chuong trình truy n h
ình
du
c xem là phuong ti n qu ng cáo
uu
vi
t du c nhi u nhà qu ng cáo s d ng vì nó có th k t h p âm thanh, h
ình
nh,
có tác d
ng nhanh v
à gây
n tu ng m nh d i v i công chúng m c d
ù ph
uong ti
n
qu
ng cáo này khá t n kém và giá c không n d nh thu ng xuyên gia tang và
th
i lu ng qu ng cáo cung b h n ch .
Các phuong ti n truy n tin: di n tho i c d nh,
di
n tho i di d ng,
internet q
u ng cáo thông qua m ng internet là m t ph
uong
ti
n qu ng cáo m i,
dã và dang du c các doanh nghi p dua vào áp d ng. Trong tuong lai nó s du c
áp d
ng ph bi n v
à s
mang l i nh ng hi u qu t t nh t cho doanh nghi p.
Các lo i xu t b n ph m: báo, t p chí, s ph , b n tin, sách, t roi, các s n
ph m in, nhân b n t
rong dó báo là phuong ti
n thông tin ch y u.
Các lo i b ng, bi n, bang, pano, áp phích, v t th c d nh, các phuong ti n
giao thông ho c các v t th di d ng khác.Và các phuong ti n qu ng cáo khác
nhu: qu ng cáo trên các v t c n quang, v t trên không, tài tr cho các c
huong
trình
ca nh
c, th i trang không trái v i quy d nh c a pháp lu t.
2.1.4. Ch
th tham gia ho t
d
ng qu ng cáo:
Qu
ng cáo thuong m i là m t ho t d ng xúc ti n thuong m i ph c t p, có
s tham gia c a nhi u ch th khác nhau. Theo pháp lu t hi n h
ành, Lu
t Th
uong
m i nam 2005 thì ch th qu ng cáo thuong m i g m “Thuong nhân Vi t Nam,
chi nhánh c a thuong nhân Vi t Nam, chi nhánh c a thuong nhân nu c ngo
ài
du
c phép ho t d ng thuong m i t i Vi t Nam có quy n qu ng cáo v ho t d
ng
kinh doanh hàng hóa, d ch v c a mình ho c thuê thuong nhân kinh doanh d ch
v qu ng cáo th c hi n qu ng cáo thuong m i cho mình; van ph
òng
d i di n c a
thuong nhân không du c tr c ti p th c hi n ho t d ng qu ng cáo thuong m i,
tr
ong tru ng h p du c thuong nhân y quy n, van ph
òng
d i di n có quy n ký
k t h p d ng v i thuong nhân kinh doanh d ch v qu ng cáo thuong m i d th c
hi
n qu ng cáo cho thuong nhân mà m
ình
d i di n. Thuong nhân nu c ngo
ài
mu
n qu ng cáo thuong m i v ho t d ng kinh doanh hàng hóa, d ch v c a
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
21
mình t i Vi t Nam ph i thuê thuong nhân th c hi n qu ng cáo thuong m i Vi t
Nam th
c hi n” (Ði u 103 Lu t Th
uong mai nam 2005).
Ho
t d ng qu ng cáo thuong m i c a thuong nhân ph i luôn luôn tuân th
pháp lu t Vi t Nam và không làm phuong h i d n l i ích c a xã h i, d n tr t t
công c ng, gây m t thu n phong m t c, trái v i d o d c, l i s ng c a ngu i
Vi
t Nam.
Ði
u ki n d thuong nhân có th ti n hành ho t d ng qu ng cáo hàng hóa,
d ch v c a mình nh m xúc ti n thuong m i: ph i có gi y phép kinh doanh, có
gi
y ch ng nh n h
àng hóa, d
ch v dang ký Vi t Nam, có gi y ch ng nh n ch t
lu
ng do c
o quan Nhà Nu
c có th m quy n c p.
2.1.5
.
Kinh doanh d
ch v qu ng cáo th
uong m
i:
“Kinh doanh d ch v qu ng cáo thuong m i là ho t d ng thuong ma c a
thuong nhân d th c hi n qu ng cáo thuong m i cho thuong nhân khác” (Ði u
104 Lu
t Th
uong m
i 2005).
Khi thuong nhân không tr c ti p th c hi n vi c qu ng cáo c a mình thì có
th
thuê thuong nhân kinh doanh d ch v qu ng cáo thuong m i th c hi n. Kinh
doanh d ch v qu ng cáo thuong m i c a thuong nhân là m t nghành ngh sinh
l i tr c ti p cho thuong nhân làm dich v qu ng cáo. Thuong nhân kinh doanh
d ch v qu ng cáo ph i tuân th theo t t c các quy d nh c a pháp lu t áp d ng
cho thuong nhân tham gia kinh doanh d ch v qu ng cáo thuong m i.
Trong
tru
ng h p th
uong nhân có nhu c
u thu
ê d
ch v qu ng cáo th
uong m
i d qu ng
cáo cho s n ph m, hàng hóa, d ch v c a mình s n xu t thì thông qua m t h p
d ng. H p d n
g này g
i l
à h
p d ng d ch v qu ng cáo th
uong m
i.
* H
p d ng
d
ch v qu ng cáo th
uong m
i: dây là
m
t h p d ng d ch v trong
linh v c thuong m i, do dó ngoài vi c tuân th pháp lu t thuong m i còn ph i
tuân th thêm các quy d nh c a pháp lu t v h p d ng d ch v du c quy d nh
trong Lu t Dân s
nam
2005. Theo dó, h p d ng d ch v qu ng cáo thuong m i
là s th a thu n gi a các bên (bên thuê d ch v qu ng cáo thuong m i và bên
cung
ng d ch v qu ng cáo thuong m i), bên cung ng d ch v qu ng cáo
thuong m i
th
c hi n công vi c qu ng cáo cho bên thuê d ch v qu ng cáo
thuong m
i, c
òn bên thuê d
ch v ph i tr th
ù lao qu
ng cáo cho b
ên d
ã cung
ng
d ch v qu ng cáo th
uong m
i.
* Quy
n v
à ngh
ia v c a các b
ên tham gia h
p d ng d ch v qu ng cáo.
Trong quan h c a h p d ng d ch v qu ng cáo thuong m i bên thuê d ch v
và bên cung
ng d ch v có các quy n l i v
à ngh
ia v nh t d nh. Do dó pháp l ât
Lu
n van t t nghi p
Ho
t d ng xúc ti n th
uong m
i Vi t Nam-
th
c ti n v
à hu
ng ho
àn thi
n.
SVTH:
Nguy
n Th Bích
Di
p
Trang
22
dã có nh ng quy d nh v các quy n và nghia v c a h ngoài các quy n v
à ngh
ia
v m
à hai bên th
a thu n trong h p d ng.
Quy
n v
à ngh
ia v c
a bên thuê qu
ng cáo th
uong m
i
- L a ch n ngu i phát hành qu ng cáo thuong m i, hình th c, n i dung,
phuong ti
n, ph m vi v
à th
i gian qu ng cáo th
uong m
i.
-
Ki
m tra, giám sát vi c th c hi n h p d ng d ch v qu ng cáo th
uong
m i.
- Cung c p cho bên cung ng d ch v qu ng cáo thuong m i thông tin trung
th
c, chính xác v ho t d ng kinh doanh hàng hóa, d ch v thuong m i và ch u
trách nhi
m v các thông tin n
ày.
-
Tr
th
ù lao d
ch v qu ng cáo th
uong m
i v
à các chi phí khác.
(Ði
u 111 v
à
112 Lu
t Th
uong M
i
nam
2005)
1
.
Quy
n v
à ngh
ia v c a b
ên cung
ng dich v qu ng cáo th
uong m
i.
- Yêu c u bên thuê qu ng cáo thuong m i cung c p thông tin qu ng cáo trung
th
c, chính xác v
à theo dúng th
a thu n trong h p d ng.
-
Nh
n th
ù l
ao qu
ng cáo th
uong m
i v
à chi phí h
p lý khác.
- Th c hi n s l a ch n c a bên thuê qu ng cáo v ngu i phát hành qu ng
cáo thuong m i, hình th c, n i dung, phuong ti n, ph m vi và th i gian qu ng
cáo thuong m
i.
-
T
ch c qu ng cáo trung th c, chính xác
v
ho t d ng kinh doanh h
àng hóa,
d ch v thuong m i theo thông tin mà bên thuê qu ng cáo d
ã cung c
p.Th c hi n
các ngh
ia v khác d
ã th
a thu n trong h p d ng qu ng cáo th
uong
m
i
(Ði
u 113 v
à 114 Lu
t Th
uong m
i nam 2005)
2
.
1
Ði
u 111
: Quy
n c a b
ên qu
ng cáo th
uong m
i.
Tr
tru ngbh p có th a thu n khác, b
ên thuê qu
ng cáo th
uong m
i có các quy n sau dây:
-
L
a ch n ngu i phát h
ành qu
ng cáo th
uong m
i, h
ình th
c, n i dung, ph
uong ti
n, ph m vi v
à th
i
gian qu
ng cáo th
uong m
i.
-
Ki
m tra giám sát th c hi n h p d ng d ch v qu ng cáo th
uong m
i.
Ði
u 112
: Ngh
ia v c a b
ên qu
ng cáo th
uong m
i
Tr
tru ng h p có th a thu n khác, b
ên thuê qu
ng cáo th
uong m
i có các nghia v sau dây:
-
Cung c
p cho b
ên cung
ng d ch v qu ng cáo th
uo
ng m
i thông tin trung th c, chính xác v ho t
d ng kinh doanh h
àng hóa, d
ch v th
uong m
i v
à ch
u trách nhi m v các thông tin n
ày.
-
Tr
th
ù lao d
ch v qu ng cáo th
uong m
i v
à các chi phí h
p lý khác.
2
Ði
u 113
: Quy
n c a b
ên cung
ng d ch v qu ng c
áo thuong m
i.
Tr
tru ng h p có th a thu n khác, b
ên cung
ng d ch v qu ng cáo th
uong m
i có các qu n sau dây”
-
Yêu c
u b
ên thuê qu
ng cáo th
uong m
i cung c p thông tin qu ng cáo trung th c, chính xác v
à theo
dúng th
a thu n trong h p d ng.
-
Nh
n th
ù lao d
ch v qu ng cáo th
uong m
i v
à các chi ophí h
p lý khác.
Ði
u 114
:
Ngh
ia v c a b
ên cung
ng d ch v qu ng cáo th
uong m
i.
Tr
tru ng h p có th a thu n khác, b
ên cung
ng d ch v qu ng cáo th
uong m
i có các nghia v sau dây:
-
Th
c hi n s l a ch n c a b
ên thuê qu
ng cáo v ngu i phát h
ành qu
ng cáo th
uong m
i, h
ình th
c, n i
dung, phuong ti
n, ph m vi v
à th
i gian qu ng cáo th
uong m
i.
-
T
ch c qu ng cáo trung th c, chính xác v ho t d ng kinh doanh h
àng hóa, d
ch v th
uong m
i theo
thông tin m
bê
n thuê qu
ng cáo d
ã cung c
p.