DANH MC BNG
Bng 1.1: Tnh hnh huy đng vn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon
Kim giai đon 2007-2011…………………………………………………… 18
Bng 1.2: Cơ cu cho vay theo k hn ti tr ca Ngân hng Quân Đi chi
nhnh Hon Kim………………………………………………………………22
Bng 1.3: Cơ cu cho vay theo đi tưng khch hng ca Ngân hng Quân Đi
chi nhnh Hon Kim 2007- 2011…………………………………………… 24
Bng 1.4: Cơ cu cho vay theo ngnh ca Ngân hng TMCP Quân đi chi nhnh
Hon Kim giai đon 2007-2011………………………………………………27
Bng 2.1: Doanh s cho vay XNK ti Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon
Kim……………………………………………………………………………47
Bng 2.2: Tnh hnh cho vay v thu n đi vi tn dng ti tr NK ti Ngân hng
Quân Đi chi nhnh Hon Kim giai đon 2007-2011……………………… 50
Bng 2.3: Tnh hnh cho vay v thu n đi vi tn dng ti tr xut khu ti
Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kim giai đon 2007-2011…………….52
Bng 2.4: Tnh hnh cho vay XNK đi vi cc mt hng ch lc …………….54
Bng 2.5: Gi tr cho vay theo k hn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon
Kim 31/12/2007- 31/12/2011…………………………………………………56
Bng 2.6: Gi tr cho vay chit khu b chng t thanh ton hng XNK bng
L/C ti Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kim………………………… 57
DANH MC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
Biu đ 1.1: Tăng trưng ngun vn huy đng giai đon 2007- 2011……… 19
Biu đ 1.2: Cơ cu cho vay theo k hn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kim giai đon 2007- 2011…………………………………………… 23
Biu đ 2.1: Doanh s cho vay XNK ti Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon
Kim……………………………………………………………………………49
Sơ đ 1.1: Cơ cu t chc Ngân hng Quân Đi - chi nhnh Hon Kim…… 15
Sơ đ 2.1: Quy trnh cho vay K qu L/C…………………………………… 31
Sơ đ 2.2: Quy trnh cho vay chit khu b chng t nh thu theo hn
mc…………………………………………………………………………… 33
Sơ đ 2.3: Cho vay chit khu tng ln……………………………………… 34
Sơ đ 2.4: Chit khu b chng t nh thu theo hn mc…………………… 37
Sơ đ 2.5: Quy trnh thc hin cho vay VND theo li sut ưu tiên…………….40
DANH MC T VIT TT
Chữ viết tắt
Giải thích
CBNV
Cán b nhân viên
HĐQT
Hi đng qun tr
KDQT
Kinh doanh quc t
MB
Ngân hng TMCP Quân Đi
NHDL
Ngân hng đi lý
NHNN
Ngân hng Nh nưc
NHTB
Ngân hàng thông báo
NHTM
Ngân hng thương mi
NK
Nhập khu
TCKT
T chc kinh t
TCTD
T chc tín dng
TDCT
Tín dng chng t
TMCP
Thương mi c phn
TNHH
Trách nhim hữu hn
TTQT
Thanh toán quc t
UBCK
Ủy ban chng khoán
XK
Xut khu
XNK
Xut nhập khu
MC LC
LI MỞ ĐẦU 6
CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI
NHÁNH HOÀN KIM 8
1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG
QUÂN
ĐỘI……………………………………………………………………………
………… 8
1.2. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA NGÂN HÀNG
QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIẾM 9
1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH
HOÀN
KIẾM…………………………………………………………………………
………… 10
1.4. CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHỦ YẾU CỦA NGÂN HÀNG
QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIẾM 13
1.4.1. Hot đng huy đng vn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kiếm 13
1.4.2. Hot đng tn dng ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon
Kiếm………………………………………………………………………16
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN
HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIM 26
2.1. CÁC QUY ĐỊNH VỀ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN
HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIM 26
2.1.1. Đc đim ca hot đng ti tr xut nhp khu ti Ngân hng
Quân Đi chi nhnh Hon Kiếm 26
2.1.2. Cc hnh thc ti tr xut nhp khu ti Ngân hng Quân Đi
chi nhnh Hon Kiếm 27
2.1.3. Cc nhân t ảnh hưng đến pht trin hot đng ti tr xut
nhp khu ti ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kiếm 36
2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ XUẤT
NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN
KIM TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 39
2.2.1. Ti tr xut nhp khu theo hot đng xut nhp khu 39
2.2.2. Ti tr xut nhp khu theo mt hng 45
2.2.3. Ti tr xut nhp khu theo thi hn 48
2.2.4. Thc trng hot đng ti tr xut nhp khu theo phương thc
thanh ton 50
2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÍNH HÌNH TÍN DNG TÀI TRỢ XNK
TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIM 51
2.3.1. Những kết quả đt đưc 51
2.3.2. Những tn ti v nguyên nhân 52
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GII PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT
ĐỘNG TÀI TRỢ XNK TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI
NHÁNH HOÀN KIỂM 54
3.1. ĐINH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA
NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIM 54
3.2. GII PHÁP THÚC ĐẨY SỰ PHÁT TRIỂN CỦA HOẠT ĐỘNG
TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI
NHÁNH HOÀN KIM 55
3.2.1. To ngun vn vững chắc đ đp ng nhu cu tn dng xut
nhp khu ti Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kiếm 55
3.2.2. Cải thin cht lưng cc gi dch v ti tr xut nhp khu 56
3.2.3. Nghiên cu nhu cu th trưng đ đưa ra cc chnh sch cc gi
dch v ti tr xut khu mi. 57
3.2.4. Đu tư pht trincông ngh ngân hng 58
3.2.5. Nâng cao cht lưng ngun nhân lc 59
3.2.6. Hon thin chnh sch khch hng 60
3.3. MỘT SỐ KIN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ
XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH
HOÀN KIM 60
3.3.1. Kiến ngh vi nh nưc 60
3.3.2. Kiến ngh vi ngân hng Nh nưc Vit Nam 61
3.3.3. Đi vi cc doanh nghip sản xut kinh doanh XNK 62
KT LUẬN 64
LI MỞ ĐẦU
1. Tính cp thiết ca chuyên đ
Trong thi k hi nhập hin nay, hot đng thương mi quc t nói chung
và hot đng xut nhập khu hàng hoá và dch v nói riêng đóng vai trò vô cùng
quan trọng trong nền kinh t quc dân. Đây chnh l cu ni ca tng quc gia
vi cc nưc khác trên th gii đ pht trin kinh t, giao lưu văn hóa, quan h
đi ngoi vi nhau. Bi vậy hot đng kinh t thương mi quc t chnh l cch
tt nht cho mi quc gia đ sử dng có hiu qu hơn ngun nhân lc, tài
nguyên, ngun vn t có ca mình.
Sau gn 30 năm thc hin chuyn nền kinh t t cơ ch qun lý k hoch
hoá tập trung sang cơ ch th trưng có s điều tit ca nh nưc theo đnh
hưng xã hi ch nghĩa, nưc ta đ tng bưc hi nhập kinh t quc t, đang
hòa mnh vo mt nền kinh t rt năng đng, nhiều tiềm n đ pht trin mọi
mt kinh t- văn hóa- chnh tr ca mi quc gia. Do đó Vit Nam đ dn xc
lập v th ca mình trên th trưng quc t. Vit Nam đ gia nhập cc t chc
th gii cng như khu vc như: WTO, OPEC, ASEAN Trong bi cnh đó cc
quan h kinh t đi ngoi nói chung và quan h ngoi thương nói riêng ca nưc
ta phát trin rt đa dng và phong phú, khẳng đnh đy đ hơn v trí vai trò ca
nưc ta vi cng đng quc t.
Trong điều kin hin nay, hot đng thương mi quc t pht trin mnh
do đó trong lĩnh vc xut nhập khu rt cn có s h tr về vn ca cc nh ti
chnh như cc t chc ti chnh hay ngân hng. V th đ thc hin thành công
nghip v XNK, bên cnh vn đề cht lưng, kh năng cnh tranh trong th
trưng XNK sn phm chúng ta cn quan tâm đn vn đề tài chính phc v hot
đng này. S phát trin hot đng ngoi thương v s thành viên tham gia trong
hot đng này ngày càng ln đ lm cho nhu cu về hot đng tài chính càng tr
nên cp thit. Đc bit là nhu cu tài tr vn đ phc v hot đng XNK.
Các Ngân hàng đóng vai trò như ngưi m đu, ngưi điều chỉnh, ngưi
tham gia vào các quan h kinh t Tiền t – Tín dng – Thanh ton. Đ có th
pht trin đưc, các Ngân hàng phi nắm đưc hưng đi ca các nhà kinh
doanh, to điều kin giúp đỡ họ. Th trưng hàng hoá và dch v đòi hỏi cnh
tranh tích cc sẽ là nguyên nhân khin cho các nhà XNK tìm kim ngun đu tư.
Do đó cc Ngân hàng cn phi tìm hiu nghiên cu khch hng đ áp dng
phương thc tài tr vn và to s thành công trong hot đng kinh doanh XNK.
Ngân hng Quân Đi nói chung v chi nhnh Hon Kim nói riêng đang
tng bưc đy mnh hot đng cho vay XNK. Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kim mi thnh lập nên đang còn gp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ trong quá
trình thc hin nghip v tài tr XNK. Nhận thc đưc tm quan trọng ca vn
đề đi vi hot đng kinh doanh ca Ngân hàng TMCP Quân đi, em đ la
chọn đề tài: “Pht trin ti tr xut nhp khu ti Ngân hàng Thương mi
cổ phn Quân đi chi nhnh Hon Kiếm”.
2. Mc đch nghiên cu ca Chuyên đ
Chuyên đề đi sâu nghiên cu tng luận về tín dng tài tr xut nhập khu
ca NHTM, t đó vận dng vào thc tiễn hot đng tín dng tài tr xut nhập
khu ti Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kim. Trên cơ s những tn ti
v nguyên nhân, chuyên đề đưa ra mt s gii pháp và kin ngh nhm phát trin
hot đng tín dng tài tr xut nhập khu ti Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kim.
3. Đi tưng và phm vi nghiên cu
Đi tưng nghiên cu ca chuyên đề l hot đng ti tr XNK ti NHTM
Phm vi nghiên cu Chuyên đề l thc trng ti tr XNK ti Ngân hng
Quân Đi- chi nhnh Hon Kim t năm 2007 đn 2011.
4. Phương php nghiên cu
Trong quá trình thc hin chuyên đề, cc phương php ch yu đưc sử
dng bao gm: phương php so snh, thng kê, phân tích, tng hp…
5. Kết cu Chuyên đ
Ngoài phn m đu và kt luận và danh mc tài liu tham kho Luận văn
đưc b cc thnh 3 chương như sau:
Chương 1: Tng Quan v Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kim
Chương 2: Thực trạng ti tr XNK tại Ngân hàng TMCP Quân đi chi
nhnh Hon Kim giai đoạn từ năm 2007 đn 2011
Chương 3: Đnh hưng v giải pháp pht trin hoạt đng ti tr XNK
tại Ngân hàng TMCP Quân đi chi nhnh Hon Kim cho đn năm 2015
CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHI
NHÁNH HOÀN KIM
1.1. QUÁ TRNH HNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG
QUÂN ĐỘI
Ngân hng Quân Đi ( gọi tắt l Ngân hng Quân Đi) đưc thnh lập
năm 1994 theo Quyt đnh s 00374/GP- UB ca y ban nhân dân Thnh ph
H Ni. Ngân hng chnh thc đi vo hot đng t ngy 4/11/1994 theo giy
php hot đng Ngân hng s 0054/NH- GP do Ngân hng nh nưc Vit Nam
cp ngy 14/09/1994 v giy chng nhận đăng k kinh doanh s 060297 do s
K hoch Đu tư H Ni cp ngy 30/09/1994. Thi hn hot đng ca Ngân
hng Quân Đi l 50 năm vi vn góp ban đu l 20 t đng. Ngân hng đưc
thnh lập vi tư cch mt php nhân hch ton kinh t đc lập, t ch trong hot
đng kinh doanh, có ti khon ti Ngân hng Nh nưc. Ngân hng có tr s đt
ti Tòa nh Ngân hng Quân Đi, S 3 Liễu Giai, Ba Đnh, H Ni. Vo những
ngy đu mi thnh lập, ngân hng chỉ có 1 đim giao dch ti 28A Đin Biên
Ph vi 25 cn b nhân viên, cơ s vật cht ht sc khiêm tn, đn nay quy mô
ca ngân hng đ ln mnh gp nhiều ln.
Qua 17 năm hnh thnh v pht trin, Ngân hng Quân Đi đ dn khẳng
đnh đưc v tr uy tn ca mnh trong lĩnh vc ti chnh- ngân hng, đưc Ngân
hng Nh nưc Vit Nam đnh gi l mt trong năm ngân hng thương mi c
phn hng đu ti Vit Nam. Vi tng vn điều l hin nay ca Ngân hàng Quân
Đi đt 7.300 t đng, tr thnh mt tập đon ti chnh ngân hng có quy mô
ln ti Vit Nam vi mng lưi hơn 100 đim giao dch tri di trên khắp c
nưc v cc đơn v thnh viên: Công ty qun lý và khai thác tài sn Ngân hàng
TMCP Quân đi (AMC) ; Công ty C phn Bo him Quân đi (MIC) ; Công ty
Chng khon Thăng Long (TSC), Công ty C phn Đa c Ngân hng Quân Đi
(Ngân hng Quân Đi Land).
L mt trong những ngân hng c phn hng đu Ngân hng Quân Đi đ
liên tc đt cc gii thưng ln trong v ngoi nưc như Thương hiu Vit uy
tn cht lưng, Top 100 thương hiu mnh Vit Nam, Gii thưng Sao Vng Đt
Vit, gii thưng thanh ton xut sắc nht do City Group, Standard Chartered
Group v nhiều tập đon quc t khc trao tng. Gn đây nht, Ngân hng đ lọt
vo tp 20 thương hiu đưc yêu thch nht.
Ngân hng Quân Đi cng chú trọng m rng quan h hp tc quc t vi
gn 700 ngân hng đi l ti 75 quc gia trên th gii. Vi mc tiêu là xây dng
Ngân hàng tr thành mt ngân hàng thương mi đa năng hin đi, mt trong
những ngân hàng TMCP hot đng an toàn, hiu qu, uy tín nht và phc v tt
nht cho các Doanh nghip Quân đi, các t chc c nhân, đi tưng khách
hàng ca Ngân hàng kh đa dng, bao gm các doanh nghip và cá nhân thuc
mọi thành phn kinh t. Đ đt đưc mc tiêu này, Ngân hng Quân Đi sẽ tip
tc trin khai đề n đi mi, tăng vn điều l và m rng mng lưi hot đng,
đu tư pht trin ngun nhân lc đt trnh đ chuyên nghip cao, hin đi hóa
công ngh và phát trin thêm nhiều dch v ngân hàng mi.
Ngân hng Quân Đi- Chi nhnh Hon Kim ( đưc vit tắt l Ngân hàng
Quân Đi Hon Kim) đưc thnh lập theo quyt đnh 345/QĐ/HĐQT ngy
28/9/2005 ca Hi đng Qun tr Ngân hng Quân Đi.
- Tên giao dch quc t: Military Commercial Joint Stock Bank- Hoan
Kiem Branch.
- Tên gọi tắt l: Ngân hng Quân Đi Hon Kim( Ngân hng Quân Đi
Hon Kim).
- Đa chỉ: S 28 B Triu- Hon Kim – H Ni.
- Đin thoi: 84- 4- 39367799.
- Fax: 84- 4- 39386106.
1.2. CHC NĂNG NHIM V VÀ QUYỀN HẠN CỦA NGÂN HÀNG
QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIM
Ngân hng Quân Đi – Chi nhnh Hon Kim l mt Chi nhnh trc
thuc Ngân hng Quân Đi, hch ton đc lập, có con du riêng, có bng cân
đi k ton riêng. Chi nhnh Hon Kim hot đng vi tư cch php nhân ca
Ngân hng Quân Đi. Tri qua nhiều năm xây dng v pht trin, hin nay chi
nhnh Hon Kim l mt trong những chi nhnh có quy mô ln v uy tn ca
quận Hon Kim v ca thnh ph H Ni.
Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kim đưc thc hin tt c cc
nghip v ca Ngân hng Quân Đi c th như sau:
- Nhận vn y thc đu tư ca cc t chc v cc c nhân trong v ngoi
nưc.
- Huy đng tiền gửi tit kim, tiền gửi thanh ton ca cc t chc, c
nhân thuc mọi thnh phn kinh t trong v ngoi nưc. Bng nhiều hnh thc
huy đng như: bng VNĐ, ngoi t, chng chỉ tiền gửi, tri phiu, k phiu ngân
hng, vn ti tr v vn y thc( ca chnh ph, cc t chc kinh t, c nhân
trong v ngoi nưc), vn vay ngắn hn, trung v di hn theo quy đnh ca
ngân hng Quân Đi.
- Cho vay vn ngắn hn, trung hn v di hn bng VNĐ v ngoi t
phc v sn xut kinh doanh, dch v, ti tr, đng ti tr cho cc d n, ti tr
xut nhập khu, chit khu cc loi giy t, chng t có gi…
- Cho vay tr góp tiêu dùng, sinh hot gia đnh, cho vay mua ô tô tr
góp, cho vay tr góp mua, xây dng v sửa chữa nh, cho vay du học.
- Cho vay mua c phn ca cc doanh nghip c phn hóa.
- Thc hin cc dch v bo lnh vay vn, bo lnh thanh ton, bo lnh
d thu, bo lnh thc hin hp đng.
- Thanh ton VNĐ bng ngoi t như: thanh ton chuyn tiền đin tử
trong c nưc, thanh ton biên gii, thanh ton quc t qua mng SWIFT,
TELEX…
- Kinh doanh mua bn ngoi t.
- Dch v tư vn ti chnh.
- Dch v ngân qu, chi tr lương h cho doanh nghip.
- Dch v kiều hi.
1.3. CƠ CẤU TỔ CHC CỦA NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH
HOÀN KIM
Ngân hng Quân Đi- Chi nhnh Hon Kim có b my t chc vi chc
năng nhim v ca tng v tr v phòng ban th hin trên sơ đ t chc như sau:
Sơ đ 1.1: Cơ cu tổ chc Ngân hng Quân Đi - chi nhnh Hon Kiếm
(Ngun: Chc năng, nhim v cc phng t chi nhnh Ngân hàng Quân Đội
Hoàn Kim)
BAN
GIM
ĐC
B
phận
h tr
B phận
Khch
hng c
nhân
B phận
Khch
hng
doanh
nghip
B
phận
Qu
B phận
TELLER
B
phận
K
ton
Phòng
Giao dch
Trn Hưng
Đo
Phòng
giao dch
Ln Ông
Phòng
giao dch
Kim Liên
Cc
phòng
giao dch
Phòng
Qun l
tn dng
Phòng K
ton –
Dch v
khch
hng
Phòng
Quan h
khch
hng
Phòng
Hnh
chnh-
Tng hp
Hot đng ca ton chi nhnh đưc qun l bi ban điều hnh đng đu l
gim đc. Bên dưi gim đc l phó gim đc v cc phòng ban. Sau đây l
chc năng, nhim v ca mt s phòng ban ch yu quan trọng trong h thng
ca chi nhnh.
Ban Gim đc
Gim đc chu trch nhim điều hnh chung về mọi mt hot đng ca chi
nhnh, đm bo chi nhnh hot đng an ton, hiu qu, hon thnh k hoch
kinh doanh đưc Tng gim đc giao, xây dng chin lưc pht trin Chi nhnh
Hon Kim – trnh lnh đo v trin khai thc hin k hoch hot đng đ đưc
tng gim đc phê duyt, chỉ đo công tc thu hi n xu, chu trch nhim về
công tc cht lưng tn dng chung ton chi nhnh, chu trch nhim về cht
lưng lc lưng Cn b quan h khch hng, ph trch công tc t chc, nhân
s, quan h đi ngoi. Gim đc trc tip chỉ đo v ph trch cc đơn v:
Phòng QHKH, cc phòng giao dch trc thuc, phòng QLTD, hnh chnh tng
hp. Đng thi chỉ đo công tc k hoch- tng hp như xây dng, lập v giao,
điều chỉnh k hoch ca Chi nhnh Hon Kim về cc phòng, B phận trc
thuc, ch tch Hi đng thi đua khen thưng, Hi đng lương ca chi nhnh
Phó gim đc l ngưi trc tip chỉ đo cng tc k ton ca chi nhnh
Hon Kim v cc phòng giao dch trc thuc theo quy trnh nghip v, chỉ đo
ph trch cc đơn v phòng k ton v DVKH, ph trch, chỉ đo hot đng chi
tiêu ti chnh ni b v trang b, qun l ti sn chi nhnh. Phó Gim đc l
ngưi k cc văn bn, chng t k ton, ngân qu, hp đng tiền gửi vi khch
hng, l thnh viên Ban qun l kho tiền, ban qun l qu ATM, hi đng thi
đua khen thưng, hi đng lương ca chi nhnh.
Phng Quan h khch hng
- B phận Quan h khch hng doanh nghip có nhim v thc hin
hot đng cho vay vn sn xut kinh doanh cho vay lưu đng, cho vay vn tăng
cưng năng lc ti sn v đu tư d n đi vi khch hng doanh nghip, nghip
v bo lnh, thc hin nghip v huy đng vn t cc khch hng l doanh
nghip, thc hin cc nghip v bo lnh, thanh ton xut nhập khu v cc
nghip v khc, thc hin nghip v tn dng đi vi cc c nhân như th tn
dng, cho vay th chp, cho vay cn b qun l có thu nhập cao, n đnh, tn
dng h gia đnh…
- B phận Quan h khch hng c nhân có nhim v cung cp cho khch
hng cc dch v về chi tr kiều hi, tư vn về ti chnh, ngân hng…Thc hin
cc hot đng huy đng vn t cc khch hng c nhân như tit kim tch ly,
tit kim li trưc, tit kim tr li sau…
- B phận h tr Quan h khch hng
Phng k ton v dch v khch hng
- B phận k ton: Thc hin nghip v k ton ngân hng, đm bo
hot đng ca chi nhnh theo đúng quy ch ti chnh ca Ngân hng.
- B phận dch v khch hng: cung cp dch v thanh ton, ti khon
cho khch hng.
- B phận qu: Qun l ngân qu ca ngân hng, l nơi cc khon tiền
vo v ra khỏi chi nhnh.
Phng Quản l tn dng có nhim v ti thm đnh cc khon vay, cc d
n đu tư ca khch hng giao dch ti chi nhnh v trnh cp có thm quyền phê
duyt, ti thm đnh v phê duyt cc khon tn dng , bo lnh bao gm c vic
đnh gi ti sn đm bo vưt quyền ca chi nhnh trong phm vi đưc y
quyền hoc trnh duyt cc khon tn dng vưt thm quyền lên cp trên. Đng
thi gim st cc khon tn dng sau gii ngân, gim st, phi hp vic qun l
cc khon n xu v thu hi n xu, gim st, phi hp vic qun l trch lập
cc khon d phòng trong ton chi nhnh. Mt khc phòng qun l tn dng còn
h tr công tc đo to cn b quan h khch hng v hưng dn cc đơn v
kinh doanh thc hin cc quy đnh v chỉ đọa ca cp trên.
Phng hnh chnh tng hp: Chu trch nhim về công tc lễ tân, văn
thư, hậu cn.
Cc phng giao dch: Chi nhnh có ba phòng giao dch l phòng giao
dch Trn Hưng Đo, PGD Ln Ông, PGD Kim Liên.
1.4. CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHỦ YU CỦA NGÂN HÀNG
QUÂN ĐỘI CHI NHÁNH HOÀN KIM
1.4.1. Hot đng huy đng vn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon
Kiếm
Huy đng vn l mt hot đng quan trọng ca hot đng ngân hng.
Trong những năm gn đây chi nhnh Hon Kim đ luôn ch đng tch cc
quan tâm đn pht trin công tc huy đng vn.Vi nhiều hnh thc phong phú
hơn, thch hp hơn vi nhu cu đa dng ca ngưi gửi tiền như k phiu, tit
kim t 1-24 thng, tit kim gửi góp, tit kim bậc thang, tiêt kim d
thưng Vic hp tc vi cc chi nhnh, h thng cc ngân hng v t chc kinh
t khc, đ pht huy đưc ni lc v tranh th đưc ngoi lc. Do đó đ góp
phn tăng trưng ngun vn, to đưc cơ cu đu vo hp l, ton din.
Bảng 1.1: Tnh hnh huy đng vn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kiếm giai đon 2007-2011 (Đơn v : T
đng)
Năm
2007
2008
2009
2010
2011
S
tiền
T
trọng
S tiền
T
trọng
( %)
S
tiền
T
trọng
( %)
S
tiền
T
trọng
( %)
S
tiền
T
trọng
( %)
Dân
cư
300,00
32,41
496,74
30,19
630
30,58
1100
26,19
500
13,51
DN
411,34
44,45
584,4
35,52
600
29,13
700
16,67
1000
27,03
TCTC
214,12
23,14
564,22
34,29
830
40,29
2400
57,14
2400
64,86
Tng
925,46
100
1645,36
100
2060
100
4200
100
3900
100
(Ngun : Bo co KQKD giai đon 2007-2011 ca chi nhnh)
Tng ngun vn huy đng ti MB hon Kim liên lc tăng trong những
năm qua, t con s khiêm tn năm 2007 l 925,46 t đng lên đn 3900 t đng
trong năm 2011 v tăng gp 4,2 ln so vi năm 2007.
Bng 1.1 mô t s tăng trưng ca ngun vn huy đng ti MB Hon
Kim trong giai đon 2007- 2011 như sau:
Biu đ 1.1: Tăng trưng ngun vn huy đng giai đon 2007-2011
(Đơn v: T VNĐ)
(Ngun: báo cáo KQKD ca chi nhánh Hoàn Kim giai đon 2007-2011 )
Da vo biu đ về tăng trưng ngun vn huy đng ti MB Hon Kim
cc năm ta thy ngun vn tăng trưng cao qua cc năm, năm sau cao hơn năm
trưc t năm 2011 có gim so vi năm 2010. Nhn vo biu đ ta thy huy đng
vn t t chc ti chnh l tăng nhanh nht, v chim t l cao trong tng vn
huy đng t 23,14 % lên 64,86 %, còn vn huy đng t doanh nghip v dân cư
t trọng gim xung qua cc năm t 44,45 % xung còn 27,03% v 32,41 %
xung 13,51%.
Năm 2007 mc dù vic huy đng vn gp nhiều khó khăn, do s cnh
tranh gay gắt trên th trưng, Ngân hng Quân Đi chi nhánh Hon Kim vn
hon thnh mc tiêu đt ra. Tng vn huy đng Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kim đt 925,64 t đng, trong đó vn huy đng t dân cư đt 300 t tăng
64% so vi năm 2006, vn huy đng t doanh nghip đt 411,34 t đng tăng
98,5% so vi năm 2006, vn huy đng t t chc ti chnh 214,12 t đng tăng
23,1 % so vi năm 2006.
Năm 2008 chi nhnh huy đng đưc 1645,36 t đng tăng 77,8% so vi
năm 2007, trong đó vn huy đng t dân cư đt 496,74 t đng tăng 39,6% so
vi năm 2007, vn huy đng t doanh nghip đt 584,4 t đng tăng 29,61% so
vi năm 2007, v vn huy đng t t chc ti chnh đt 564,22 t đng tăng
62,05% so vi năm 2007
Năm 2009 chi nhnh huy đng đưc 2060 t đng v tăng 20,13% so vi
năm 2008. Trong đó vn huy đng t dân cư đt 630 t đng tăng 21,15% so
vi năm 2008, vn huy đng t doanh nghip đt 600 t đng tăng 2,6% so vi
năm 2008, vn huy đng t t chc ti chnh đt 830 t đng tăng 32,02 t đng
so vi năm 2008.
Trong năm 2009 nền kinh t chu nhiều khó khăn nền tc đ tăng vn huy
đng gim xung chỉ còn 20,13%. Tuy nhiên sang năm 2010 th chi nhnh huy
đng đưc 4200 t đng v tăng 107% so vi năm 2009, đây chnh l đt ph
trong hot đng tn dng ca chi nhnh những năm va qua. Cho thy chi nhnh
ngy cng pht trin mnh hơn trong đó vn huy đng t dân cư l 1100 t đng
tăng 74,6%, vn huy đng t doanh nghip l 700 t đng tăng 55,5%, vn huy
đng t t chc ti chnh l 2400 t đng tăng 145% so vi năm 2009.
Năm 2011 do nền kinh t th gii đang trong giai đon khó khăn do vỡ n
công châu Âu v M, lm pht tăng cao, nên lưng tiền huy đng vn gim đi
so vi năm 2010. Vn huy đng năm 2011 l 3900 v gim 7,7 % so vi năm
2010. Dân cư bt tin tưng vo ngân hng mun giữ tiền mt do đó gim s tiền
gửi vo ngân hng hơn v đu tư sang lĩnh vc khc v huy đng đưc 500 t
đng gim 50,4% vn huy đng t doanh nghip đt 1000 t đng tăng so vi
năm 2010 l 30% v vn huy đng t t chc ti chnh đt 2400 t đng v
không thay đi so vi năm 2010.
Đ đt đưc mc tiêu ny ch nhnh đ xây dng v trin khai linh hot
cc lot gii pht như: chnh sch li sut linh hot, sn phm huy đng đưc đa
dng kt hp cc hnh thc khuyn mi, cc chin dch qung co p dng cc
chnh sch khch hng chin lưc tăng tin ch giao dch. Đc bit chi nhnh
trin khai thnh công v m rng cc chương trnh qun l vn tập trung, thanh
ton song phương, thu thu h ngân sch, tr lương qua ti khon…l những
gii php tăng ngun vn huy đng hiu qu vi chi ph hp l.
1.4.2. Hot đng tn dng ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh Hon Kiếm
1.4.2.1. Cơ cu cho vay theo k hạn ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kim.
Xt theo thi hn ti tr ngun vn cho vay ca ngân hàng TMCP Quân
đi- Chi nhnh Hon Kim đưc chia ra lm ba loi: cho vay ngắn hn, cho vay
trung hn v cho vay di hn.
Cho vay ngn hn l loi theo tn dng có thi hn dưi mt năm, nhm
ti tr cho ti sn lưu đng, nhu cu sử dng vn ngắn hn ca nh nưc, doanh
nghip, họ sn xut v nhu cu chi tiêu ngắn hng ca c nhân.
Cho vay trung hn l loi tn dng có thi hn t mt năm đn năm năm,
nhm ti tr cho nhu cu mua sắm ti sn c đnh hoc đu tư có thi gian thu
hi vn tương đi nhanh.
Cho vay dài hn l loi tn dng có thi hn trên năm năm đưc dùng đ
ti tr cho cc công trnh xây dng, cc d n di hn, công trnh giao thông,
my móc thit b có gi tr ln.
Cơ cu cho vay theo k hn ti tr ca ngân hng Quân đi chi nhnh
Hon Kim đưc th hin bng 1.2.
Bảng 1.2: Cơ cu cho vay theo k hn ti tr ca Ngân hng Quân Đi chi
nhnh Hon Kiếm (Đơn v: T VNĐ)
Năm
2007
2008
2009
2010
2011
S
tiền
T
trọng
( %)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S tiền
T
trọng
( %)
Cho
vay
ngắn
hn
323,7
6
69,7
397,2
7
63,1
1080
60
2257
62,7
2855
63
Cho
vay
trun
g
hn
100,6
3
21,6
6
165,7
5
26,3
586,
8
32,6
1195,
2
33,2
1527,2
33,7
Cho
vay
di
hn
40,11
8,64
66,6
10,6
133,
2
7,4
147,8
4,1
149,55
3,3
Tn
g
464,5
100
629,6
2
100
1800
100
3600
100
4532
100
(Ngun: Bo co KQKD giai đon 2007- 2011 ca chi nhnh Hoàn Kim)
Da vào bng trên, ta thy rng ngân hàng cho vay ngắn hn là ch yu.
Cho vay ngắn hn tăng mnh qua cc năm ri đn cho vay trung hn, còn cho
vay dài hn th có tăng nhưng không đang k. Đ phân tch rõ hơn, chúng ta da
vào biu đ sau đây:
Biu đ 1.2: Cơ cu cho vay theo ký hn ca Ngân hng Quân Đi chi
nhánh Hoàn Kiếm giai đon 2007-2011 (Đơn v: T VNĐ)
(Ngun: Báo cáo KQKD ca chi nhánh Hoàn Kim giai đon 2007-2011)
Theo biu đ cơ cu cho vay ca chi nhnh trong những năm qua th ta
thy tc t tăng ca cho vay ngắn hn l cao tnh đn năm 2011 t trọng chin
hơn 60% tng dư n, cho vay trung hn có tăng mc đ va phi t 21,66%
lên 33,7%, riêng đi vi cho vay di hn th tăng ri gim nhưng rt chậm v
không đng k tnh đn năm 2011 th chỉ chim 3,3% tng dư n.
Năm 2007 cho vay ngắn hn đt 323,76 t đng chim 69,7% trong tng
dư n, cho vay trung hn đt 100,63 t đng chiêm 21,66% trong tng dư n, và
cho vay dài hn đt 40,11 t đng, chim 8,64% tng dư n. Sang năm 2008 th
t l cho vay nói chung theo chiều hưng tăng lên về c s lưng cng như t
trọng tr cho vay dài hn. Năm 2008, cho vay ngắn hn đt 397,27 t đng
chim 63,1% tng dư n cho vay, cho vay trung hn chim 165,75 t đng
chim 26,3 tng dư n cho vay, cho vay dài hn đt 66,6 t đngchim 10,6%.
Bưc sang năm 2009 cho vay ngắn hn đt 1080 t đng chim 60% tng dư n.
T trọng gim so vi năm 2008 nhưng về mt s lưng vn tăng 682,73 t đng
so vi năm 2008. Cho vay trung hn đt 586,8 t đng chim 32,6% tng dư n
và cho vay dài hn đt 133,2 t đng chim 7,4% tng dư n. Năm 2010 cho
vay ngắn hn đt mc 2257 t đng chim 62,7% tng dư n, cho vay trung hn
đt 1195,2 t đng chim 33,2 % tng dư n, cho vay di hn đt 147,8 t đng
chim 4,1 % tng dư n. Năm 2011 th con s cho vay ngắn hn đt mc
2855,16 t đng v chim 63% tng dư n , cho vay trung hn đt 1527,284 t
đng chim 33,7 %, v cho vay di hn đt 149,556 t đng chim 3,3 % tng
dư n.
Có s thay đi t trọng như vậy l do mc đ ri ro t l nghch vi thi
gian tn dng. Thi hn tn dng cng di th mc đ ri ro cng ln. V không
chỉ quan tâm đn hiu qu kinh doanh, m còn phi thận trọng trong sử dng
vn cng l mt nguyên tắc luôn đưc duy tr v quan trọng hng đu đi vi
chi nhnh Hon Kim.
1.4.2.2. Cơ cu cho vay theo đi tưng khch hng tại ngân hng TMCP
chi nhnh Hon Kim giai đoạn 2007-2011
Cơ cu cho vay theo đói tưng khch hng ca chi nhnh Hon Kim
luôn có s thay đi qua cc năm. V theo đnh hưng chuyn t cho vay DNNN
sang doanh nghip ngoi quc doanh v kinh doanh c th.
Bảng 1.3: Cơ cu cho vay theo đi tưng khch hng ca Ngân hng Quân
Đi chi nhnh Hon Kiếm 2007- 2011 (Đơn v : T đng)
(Ngun: Bo co KQKD giai đon 2007- 2011 Chi nhnh Hoàn Kim)
Nhn vo bng 1.3 ta thy cơ cu cho vay theo đi tưng khch hng cng
có s khc nhau. Cho vay nhiều nht l đi tưng doanh nghip ngoi Quc
doanh chim t trọng cao t 48,1% năm 2007 lên đn 84,5% năm 2011. Cho vay
doanh nghip nh nưc cng có tăng nh qua cc năm t 20,83% lên 31,5%.
Năm
2007
2008
2009
2010
2011
S
tiền
T
trọn
g (
%)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S
tiền
T
trọng
(%)
S tiền
T
trọn
g
(%)
DN Nh
nưc
96,7
8
20,8
3
122,6
19,5
504
28
1080
30
1427,5
31.5
DN
ngoi
quc
doanh
223,
4
48,1
309,77
49,2
1089
60,5
2340
65
3829.5
4
84.5
C nhân
v cc
loi khc
144,
3
31,0
7
197,25
31,3
207
11.5
180
5
203.9
4
4.5
Tng
464,
5
100
629,62
100
1800
100
3600
100
4532
100
Còn cho vay cc nhân v cc loi khc th li gim t 31,07 % năm 2007 xung
còn 4,5% năm 2011.
Năm 2007 vi vn cho vay DNNN l 96,78 t đng chim 20,83% tng
dư n. Bưc sang năm 2008 vn cho vay DNNN đ tăng lên 122,6 t đng sang
năm 2009 l 504 t đng v tăng 75,67% t đng so vi 2008. Năm 2010 cho
vay 1080 t đng tăng hơn 50% so vi năm 2009. Năm 2011 vn cho vay l
1427,58 t đng tăng 24,34% so vi năm 2010 tc đ tăng đ chậm li. Nhóm
khch hng ny vn l đi tưng vay chnh ca chi nhnh, v d như: Ngnh
đin lc, bưu chnh viễn thông, du kh…Tuy nhiên xu hưng cho vay DNNN l
ngy cng gim đi do hin nay DNNN có vn ch s hữu thp, ti sn hu như
không có, ti chnh không mnh, sn xut kinh doanh không hiu qu, ti sn
bo đm không đ tnh cht php l v vậy kh năng thanh ton thp…Mt s
doanh nghip do lm ăn yu km, qun l thiu cht chẽ dn đn không có kh
năng tr n v pht trinh n qu hn. Cc DN hot đng trong lĩnh vc xây dng
kinh doanh yu km, không đm bo cht lưng dn dn tnh trng n gia hn
v n qu hn pht sinh. V vậy, trong ba năm gn đây, đi vi nhiều DNNN,
chi nhnh tập trung vo thu n m không cho vay hoc gim dn hn mc tn
dng.
Doanh nghip ngoi quc doanh vn l đi tưng cho vay chnh ca chi
nhnh v l khch hng đưc chú nht hin nay. Ta có th thy đưc vn cho
vay đi vi doanh nghip ngoi quc doanh tăng mnh qua cc năm chim trên
60% tng dư n.V nhóm khch hng ny năng đng v sử dng vn có hiu
qu, kh năng thanh ton tt. Năm 2007 vn cho vay l 223,42 t dng chim
48,1 % tng dư n. Năm 2008 nâng mc cho vay lên 309,77 t đng chim
49,2% tng dư n. Năm 2009 vi tc đ tăng trưng nhanh cho đi tưng ny
nâng con s cho vay lên 1089 t đng chim 60,5% tng dư n. Năm 2010 đt
2340 t đng chim 65% tng dư n. Năm 2011 đt 3829,54 t đng chim
84,5% tng dư n. Chng tỏ rng cng về sau th vn cho vay cho cc doanh
nghip ngon quc doanh l ch yn. Tuy nhiên bn thân họ cng còn rt nhiều
hn ch trong tip cận tn dng ngân hng. V chi nhnh đang có mc tiêu cho
vay đi vi khch hng vay món vay ln t 500 triu tr lên vi li sut thp
hơn nhưng tăng hiu qu kinh doanh.
Đi vi cho vay c nhân v cc thnh phn khc th chi nhnh cho vay
mt s lưng tương đi nhỏ. Năm 2007 đt 144,3 t đng chim 31,07% tỏng
dư n. Năm 2008 đt 197,25 t đng chim 31,3 % tng dư n. Năm 2009 đt
207 t đng chim 11,5 % tng dư n. Năm 2010 đt 180 t đng chim 5%
tng dư n. Năm 2011 đt 203,94 t đng chim 4,5% tng dư n. Vi chnh
sch cho vay hin nay th cc c nhân v doanh nghip va nhỏ khc không đ
điều kin đ đp ng ti sn cho vay: TSBĐ không đ giy t hp php, phương
n kinh doanh không kh thi, v vn vay nhỏ…
1.4.2.3. Cơ cu cho vay theo ngnh ca Ngân hng Quân Đi chi nhnh
Hon Kim giai đoạn 2007- 2011
Trong thi gian qua chi nhnh Hon Kim đ nhanh chóng tip cận vi
nhiều loi khch hng khch nhau, hnh thc cho vay hưng ti tt c cc ngnh
nghề: dch v thương mi, công nghip ch bin, giao thông vận ti,xây dng,
cho vay tiêu dùng…Trong đó dư n tn dng đi vi cc ngnh như: dch v
thương mi, công nghip ch bin , cho vay tiêu dùng luôn chim t trọng ln.
Điều ny góp phn vo vic chuyn dch cơ cu kinh t ca thnh ph H Ni.
Đ c th cơ cu cho vay theo ngnh ca chi nhnh ta có bng 1.4 như sau:
Bảng 1.4: Cơ cu cho vay theo ngnh ca Ngân hng TMCP Quân đi chi
nhnh Hon Kiếm giai đon 2007-2011
Chỉ tiêu
2007
2008
2009
2010
2011
S
tiền
T
trọng
( %)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S
tiền
T
trọng
(%)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
S
tiền
T
trọn
g
(%)
NN-Lâm
Nghip
18,6
4
43,12
6,85
73.56
4.09
186
5.16
196.4
2
4.33
Công
nghip
khai thc
mỏ
2,3
0,5
16,5
2,6
29,85
1.65
93.3
1
2.6
98.51
2.17
Công
nghip ch
bin
61,9
13,3
127,4
5
20,24
301.0
6
16.72
705
19.58
744.4
8
16.43
Xây dng
40,48
8,7
40,3
6,4
63,96
3.55
172.6
9
4.8
182.3
6
4.02
Dch v v
thương
mi
83,4
18
132,4
5
21
469.1
7
26.06
857
23.8
1
905
19.97
Vận ti v
viễn thông
22,263
4,8
59,77
9,5
392
21.8
687
19.08
725.4
7
16.01
C nhân
v cc
ngnh
khc
235,55
50,7
210,0
2
33,4
470.4
26.13
899
24.97
1679.76
37.07
Tng
464,5
100
629,6
2
100
180
0
100
360
0
100
4532
100
(Ngun: Bo co tài chnh ca Ngân hàng Quân Đội chi nhnh Hoàn Kim )
Nhn chung vn cho vay trong cc ngnh có s chênh lch rõ rt. Đi vi
cc ngnh như dch v v thương mi; vận ti v viễn thông; công nghip ch
bin… l những ngnh có vn vay ln v tăng đều qua cc năm. Trong lĩnh vc
công nghip ch bin tăng t 127,45 t đng năm 2008 lên đn 744,48 t đng
năm 2011 tăng gn 6 ln so vi năm 2008. C th: Năm 2007 đt 61,9 t đng
chim 13,3 % tng dư n. Bưc sang năm 2008 th vn cho vay đ tăng lên
127,45 t đng v chim 20,24 % tng dư n. Năm 2009 vi du hiu phc hi
ca nền kinh t sau khng hong th vn cho vay đt 301,06 t đng chim
16,72 % tng dư n. Năm 2010 đt 705 t đng chim 19,58 % tng dư n.
Năm 2011 đt 744,48 t đng chim 16,43% tng dư n.
Ngnh dch v thương mi tăng mnh nht không k cho vay c nhân v
cc ngnh khch.Năm 2007 mc cho vay đt 83,4 t đng chim 18% tng dư
n. Năm 2008 nâng con s lên 132,45 t đng chim 21 % tng dư n. Năm
2009 s khi sắc cho ngnh dch v thương mi vi vn cho vay l 469,17 t
đng chim 26,06% tng dư n . Năm 2010 đt 857 t đng chim 23,81 % tng
dư n có gim so vi năm 2009 tuy nhiên về mt s lưng th vn tăng 387,83 t
đng. Năm 2011 đt 905 t đng t trọng gim xung còn 19,97% tng dư n v
nh hưng ca khng hong n công châu Âu v Châu M nên nhu cu dch v
v thương mi có xu hưng cắt gim.
Cho vay c nhân v cc ngnh khc th tăng đều v chim 37,07 % trong
tng s tiền cho vay năm 2011. Luôn đt mc cao như năm 2007 đt 235,557
t đng chim 50,7% tng dư n. Nhưng li có xu hưng gim dn qua cc năm
về sau như năm 2008 chỉ chim 33,4 %, 2009 chim 26,13 % , 2010 chim
24,97% v năm 2011 chim 37,07 %.
Ngnh công nghip khai thc mỏ l vn cho vay thp nht chim t trọng
t 0,5%- 2,6%.Mc cho vay năm 2007 l 2,3 t chim 0,5 %, năm 2008 16,5 t
chim 2,6%, năm 2009 l 29,85 t đng chim 1,65%, năm 2010 l 93,31 t
đng chim 2,6% v năm 2011 l 98,51 chim 2,17 % tng dư n.
Cơ cu cho vay theo ngnh ca chi nhnh cng kh đa dng, vi mc
tăng gim khc nhau ca cc ngnh phù hp vi tnh hnh kinh t ton cu. Tuy
nhiên vn có nhiều ngnh còn chim t trọng thp như công nghip khai thc
mỏ, nông nghip- lâm nghip v cn có chnh sch đưa ra đ nâng t trọng cho
vay ca cc ngnh, khuyn khch cc doanh nghip trong lĩnh vc ny hot đng
tch cc hơn.