I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO
MINH:
1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:
Công ty Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh (gọi tắt là Bảo Minh) tiền
thân là chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh của Tổng Công ty Bảo Hiểm
Viêt Nam- được thành lập theo quyết định số 1146TC/QĐ/TCCB ngày
28/11/1994 và được cấp phép hoạt động theo Giấy chứng nhận đủ chỉ tiêu
và điều kiện hoạt động kinh doanh bảo hiểm số 04/TC ngày 20/12/1994
của Bộ Tài chính.
Ban đầu Bảo Minh là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước trực thuộc
Bộ Tài Chính.
Tên gọi đầy đủ: Công ty Bảo hiểm thành phố Hồ Chí Minh.
Tên Tiếng Anh: hochiminh city insurance company
Tên tắt : Bảo Minh
Trụ sở chính: 26 Tôn Thất Đạm, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.
Vinh dự được chính phủ chọn là doanh nghiệp Bảo hiểm nhà nước
đầu tiên hoạt động hết sức có hiệu quả để thực hiện cổ phần hóa, Công ty
Bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh đã được chuyển đổi thành Tổng công
ty cổ phần Bảo Minh (gọi tắt là Bảo Minh) từ ngày 01/10/2004 theo giấy
phép thành lập và hoạt động số 27GK/KDBH do Bộ Tài Chính cấp. Sự
chuyển đổi này không những đánh dấu một bước chuyển biến của Bảo
Minh mà còn là một bước chuyển mình của ngành Bảo Hiểm Việt Nam,
thể hiện quyết tâm của Chính phủ Việt Nam đưa ngành bảo hiểm Việt
Nam hòa nhập với thị trường bảo hiểm các nước trong khu vực và trên thế
giới.
Tên pháp nhân: Tổng công ty Cổ phần Bảo Minh
Tên viết tắt: Bảo Minh
Vốn điều lệ : 1.100 tỷ dồng
Ngày chính thức đi vào hoạt động: Ngày 01/10/2004
Trụ sở chính: 26 Tôn Thất Đạm, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84) 8 8294 180
Fax: (84) 8 8294 185
Email:
Website: www.baominh.com.vn
Số lượng nhân viên: 1000 người
Số lượng đại lý: hơn 5000 người
Số đơn vị : 44 công ty thành viên và trung tâm đào tạo
1
Công ty Bảo Minh Hà Nội thành lập ngày 05/05/1995, là chi nhánh
lớn nhất của Bảo Minh. Cũng như toàn thể các công ty khác, Bảo Minh
Hà Nội đang ngày càng hoạt động có hiệu quả và đứng vững trên thị
trường Bảo hiểm Việt Nam.
Tên công ty : Bảo Minh Hà Nội
Trụ sở chính: 74 Ngô Quyền- Hà Nội
Điện thoại: (84.4) 9454277
Fax : (84.4)9454286
Email: baominhhanoi@.vnn.vn
Website: www.baominh.com.vn
Tỷ lệ vốn góp của Bảo Minh:
STT Doanh nghiệp Tỷ lệ
vốn góp
1 Nhà nước 63%
2 Tổng công ty Hàng KhôngViệt Nam 7%
3 Tổng công ty Sông Đà 4%
4 Tổng công ty Lương thực miền Nam 3.256%
5 Tổng công ty Hàng Hải Việt Nam 2%
6 Tổng công ty hóa chất Việt Nam 2%
7 Tổng công ty thuốc lá Việt Nam 2%
8 Tổng công ty XNK Xây dựng Việt Nam 2%
9 Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam 1%
10 Tổng công ty Thành An 1%
Tổng công ty Vật tư nông nghiệp 1%
12 Cán bộ viên chức của Bảo Minh 1,744%
13 Các cổ đông khác 10%
Trong lộ trình tăng vốn từ nay đến năm 2010, dự kiến sẽ giảm tỷ lệ
sở hữu nhà nước xuống còn 60% vào năm 2007 và 51% vào năm 2010.
2.MỤC ĐÍCH KINH DOANH VÀ LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA BẢO
MINH:
2.1 Mục đích kinh doanh:
-Bảo Minh là doanh nghiệp bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam được cấp
giấy Chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 và cũng là
doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên áp dụng giải pháp phần mềm tích hợp
doanh nghiệp (EPR) thuộc hàng tiên tiến nhất thế giới của hãng SAP. Sau
10 năm xây dựng và phát triển Bảo Minh đã vinh dự được Chính phủ
2
nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam tặng thưởng huân chương
Lao Động Hạng ba (11/1999) và huân chương lao động hạng hai
(10/2004).
Trong những năm tới, để đáp ứng được yêu cầu phát triển của ngành
Bảo hiểm Việt Nam theo quyết định số 175/2003/QĐ-TTG ngày
29/08/2003 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Chiến lược phát triển
thị trường bảo hiểm Việt Nam từ năm 2003 đến năm 2010, Bảo Minh xác
định rõ các định hướng chiến lược như sau:
-Phát triển Bảo Minh thành một doanh nghiệp bảo hiểm có thương
hiệu, có uy tín và có thị phần lớn trên thị trường.
-Phương châm hoạt động của Bảo Minh là hướng tới mọi hoạt động
của mình tới khách hàng với khẩu hiệu “Bảo Minh-Tận tình phục vụ”.
Phát triển bền vững trên nguyên tắc: “Hiệu quả, tăng trưởng và đổi mới”.
-Mô hình tổ chức hoạt động kinh doanh thực hiện theo hướng: “Quản
lý tập trung, hành động thống nhất và dịch vụ theo địa bàn”; đồng thời
chú trọng đến việc đầu tư và phát triển kinh doanh tại các địa bàn trọng
tâm, trọng điểm.
-Đầu tư và phát trỉên ứng dụng công nghệ thông tin; coi thông tin là
đòn bẩy trong việc tổ chức, quản lý và điều hành doanh nghiệp cũng như
đối với việc phục vụ khách hàng.
-Xây dựng văn hóa riêng của Bảo Minh theo hướng: Nội bộ đoàn kết,
trình độ chuyên nghiệp cao, tác phong làm việc hiện đại chính quy và
phục vụ khách hàng chu đáo tận tình theo đúng các quy định thống nhất.
Với tôn chỉ hành động : “Sự an toàn, hạnh phúc, thành đạt của khách
hàng và xã hội là mục tiêu hoạt động của chúng tôi” và phương châm hoạt
động “Bảo Minh- Tận tình phục vụ” Bảo Mnh sẽ luôn bên cạnh các bạn
trong con đường hướng tới tương lai.
2.2.Lĩnh vực kinh doanh của Bảo Minh:
Bảo Minh kinh doanh các loại hình nghiệp vụ:
1.Bảo hiểm y tế tự nguyện và tai nạn con người
2.Bảo hiểm xe cơ giới
3.Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển
4.Bảo hiểm hàng không
5.Bảo hiểm trách nhiệm
6.Bảo hiểm tài sản
7.Bảo hiểm kỹ thuật
8.Bảo hiểm tàu thủy.
9.Các loại nghiệp vụ bảo hiểm khác
3
3.HỆ THỐNG TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÁC PHÒNG
BAN TỔ CHỨC CỦA BẢO MINH :
3.1. Hệ thống tổ chức, sơ dồ tổ chức bộ máy của công ty:
Tổng công ty được tổ chức theo hình thức công ty cổ phần và hoạt
động theo luật doanh nghiệp và theo điều lệ của Bảo Minh.
Sơ đồ bộ máy quản lý của Bảo Minh được tổ chức theo cơ cấu trực
tuyến chức năng:
`
4
TGĐ
PTGĐ PTGĐ PTGĐ PTGĐ PTGĐ
Phòng
hỗ trợ
và phát
triển đại
lý
Phòng
BH CN
Phòng
Đầu tư
vốn
Phòng
BH xe
cơ giới
Phòng
Kiểm
tra
Phòng
Kế
hoạch
thống
kê
Phòng
Tổng
hợp
Phòng
Tổ chức
nhân sự
Phòng
BH
hàng
hải
Phòng
giám
định &
bồi
thường
Phòng
Tài sản
kỹ thuật
Phòng
Quản trị
Phòng
Tái bảo
hiểm
Phòng
Tài
chính
kế toán
Các Văn phòng đại diện, các chi nhánh trực thuộc tại các tỉnh và các
đại lý trong cả nước.
Bảo Minh Hà Nội là một trong số 44 chi nhánh thuộc Tổng công ty
cổ phần Bảo Minh trong cả nước.
Theo cơ cấu này các phòng sẽ thực hiện chức năng chuyên môn của
mình một cách hiệu quả nhất đồng thời hỗ trợ cho nhau để có thể hoàn
thành tốt nhiệm vụ được giao. Các phòng cũng đóng vai trò trực tiếp tham
mưu cố vấn kinh doanh cho giám đốc.
3.2.Chức năng của các phòng ban, bộ phận trực thuộc của Bảo
Minh Hà Nội:
3.2.1 Phòng tổ chức tổng hợp:
Phòng tổ chức tổng hợp( tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương, đào
tạo, pháp chế thanh tra, hành chính quản trị tổng hợp…) thuộc bộ máy của
công ry Bảo Minh Hà Nội có chức năng và nhiệm vụ là:
-Tham mưu giúp cho giám đốc xây dựng được mô hình tổ chức hoạt
động kinh doanh của công ty phù hợp với sự phát triển của thị trường bảo
hiểm. Đề suất các phương án tuyển chọn, đào tạo và bố trí cán bộ đáp ứng
yêu cầu và nhiệm vụ của công ty.
-Tư vấn về pháp luật của Giám đốc soạn thảo quản lý thống nhất các
văn bản có tính pháp quy thuộc quyền của giám đốc.
-Tổ chức chỉ đạo theo dõi kiểm tra, thực hiện các chế độ chính sách
pháp luật của Nhà nước, điều lệ của công ty về tổ chức cán bộ và công tác
bảo vệ trong toàn bộ công ty.
5
Giám đốc
Phó GĐ Phó GĐ
KV5
Phòng tổ chức Phòng kế toán Phòng TS-KT
Phòng phi hàng hải Phòng quản lý đại lý
Phòng hàng hải
KV2 KV3 KV4
KV9
KV6 KV7
KV8
3.2.2 Phòng kế toán:
-Tổ chức hạch toán kịp thời đầy đủ và chính xác các hoạt động tài
chính của công ty. Hạch toán chính xác kết quả kinh doanh với từng
nghiệp vụ, tình hình tài sản nguồn vốn của công ty.
-Giám sát hoạt động tài chính của công ty theo điều lệ của công ty và
chế độ tài chính hiện hành.
-Tổ chức và hướng dẫn bộ phận kế toán của các chi nhánh khu vực
làm tốt chức năng nhiệm vụ trong công tác kế toán, thống kê theo phân
cấp của công ty.
3.2.3. Phòng tài sản kỹ thuật:
-Tiến hành kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập
khẩu, hàng hoá vận chuyển nội địa, bảo hiểm cháy nổ, xây dựng-lắp đặt,
bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm phi hàng hải.
-Thực hiện hướng dẫn chỉ đao, kiểm tra các nghiệp vụ đối với chi
nhánh khu vực.
3.2.4 Phòng bảo hiểm hàng hải:
-Tiến hành kinh doanh các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải bao gồm
hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hóa vận chuyển nội địa, bảo hiểm thân
tàu, thuyền và trách nhiệm dân sự của chủ tàu thuyền hoạt động trong và
ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
-Thực hiện hướng dẫn chỉ đạo, kiểm tra các nghiệp vụ bảo hiểm hàng
hải đối với chi nhánh khu vực và đại lý dưới quyền.
3.2.5. Phòng bảo hiểm phi hàng hải:
-Bảo hiểm phương tiện đường sắt, đường bộ và đường hàng không.
-Bảo hiểm con người bao gồm cả trong nước và ngoài nước tại Việt
Nam.
3.2.6 Phòng quản lý đại lý:
-Tổ chức mạng lưới, theo dõi và quản lý hoạt động của tất cả các đại
lý.
-Tiến hành hướng dẫn, chỉ đạo và kiểm tra các nghiệp vụ bảo hiểm
của các đại lý đang triển khai trong toàn công ty.
-Khai thác tất cả các nghiệp vụ mà công ty đang triển khai theo kế
hoạch.
4.CHỨC NĂNG KINH DOANH VÀ CÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM CỦA
BẢO MINH:
Bảo Minh được phép hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm
phi nhân thọ trong phạm vi cả nước. Các hoạt động kinh doanh cụ thể là:
4.1. Hoạt động kinh doanh bảo hiểm:
4.1.1 Bảo hiểm con người:
-Bảo hiểm tai nạn:
6
+Bảo hiểm tai nạn con người
+Bảo hiểm tai nạn thuyền viên
+Bảo hiểm tai nạn người sử dụng điện
+Bảo hiểm tai nạn hành khách đi lại trong nước
-Bảo hiểm tai nạn và y tế:
+Bảo hiểm kết hợp con người
+Bảo hiểm tai nạn và chi phí y tế
+Bảo hiểm nằm viện và phẫu thuật
+Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và tai nạn cá nhân
+Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và tai nạn cá nhân quốc tế
+Bảo hiểm an khang sức khỏe
+Bảo hiểm sức khỏe gia đình
+Bảo hiểm sức khỏe giáo viên
+Bảo hiểm sinh mạng cá nhân
-Bảo hiểm học sinh:
+Bảo hiểm an toàn đối với học sinh
+Bảo hiểm tai nạn thân thể học sinh 24h ngày đêm
-Bảo hiểm người lao động:
+Bảo hiểm bồi thường tai nạn người lao động
+Bảo hiểm trách nhiệm người sử dụng lao động trong các doanh
nghiệp xây dựng lắp đặt
+Bảo hiểm bồi thường cho người lao động
-Bảo hiểm du lịch:
+Bảo hiểm người nước ngoài du lịch tại Việt Nam
+Bảo hiểm người Việt Nam du lịch tại nước ngoài
+Bảo hiểm khách du lịch trong nước
+Bảo hiểm du lịch quốc tế
Với phương châm: “Vì an toàn sức khỏe cho mỗi người và cả cộng
đồng, Bảo Minh tận tình phục vụ.”
4.1.2 Bảo hiểm xe cơ giới:
-Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới
-Bảo hiểm tự nguyện mô tô:
+Bảo hiểm tự nguyện TNDS của chủ xe mô tô
+Bảo hiểm vật chất xe mô tô
+Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe
-Bảo hiểm tự nguyên xe ô tô:
+Bảo hiểm tự nguyện TNDS của chủ xe cơ giới
+Bảo hiểm thiệt hại vật chất xe cơ giơi
+Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và người ngồi trên xe
+Bảo hiểm TNDS cảu chủ xe đối với hàng hóa vận chuyển trên xe
7