xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty tnhh chí hùng

NG    HNG
- 







BÁO CÁO
NGHIÊN CU KHOA HC



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S HÀI LÒNG CA NHÂN VIÊN TI CÔNG TY
TNHH CHÍ HÙNG




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 12/2013






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NGHIÊN CU KHOA HC



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 12/2013







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
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
 các
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
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- 






công danh



  các


Biê










Trang
 TÀI NGHIÊN CU 1
1.1 Lý do ch tài 1
1.2 Mc tiêu nghiên cu 2
1.3 ng và phm vi nghiên cu 2
1.4 Tính mi c tài nghiên cu 3
1.5 u: 3
1.6  tài 4
1.7  5
 LÝ THUYT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CU 6
2.1  6
2.2  6
2.2.1  6
2.2.2 Mô hình Big Five 6

2.3  7
2.3.1  7
2.3.2  tha mãn chung trong công vic. 8
2.3.3  m tha mãn các thành phn trong công vic 8
2.4  9
2.5 Mô hình nghi 11
2.5.1  11
2.5.2  11
2.5.2.1 Sn sàng tri nghim 11
2.5.2.2 Tn tâm 12
2.5.2.3 ng ngoi 13
2.5.2.4 D chu 14
2.5.2.5 nh 15
2.5.2.6  hài lòng chung ca nhân viên 15




KT LU 15
U 17
3.1 Quy trình nghiên cu 17
3.2 Nghiên c 18
3.3 Nghiên c 18
nghiên cu 19
 20
3.5.1 Thit k bng kho sát 20
3.5.2 Dit và mã hoá bin quan sát 20
KT LU 21
T QU NGHIÊN CU 22
4.1 u 22

4.2 Thng kê mô t m cá nhân 22
4.2.1 ng theo gii tính 22
4.2.2  tui 23
4.2.3 u theo thi gian làm vic ti công ty 23
4.2.4 u theo v trí làm vic 24
4.2.5  hc vn 24
4.2.6 ng theo thu nhp 25
4.3  25
4.3.1 H 25
4.3.2  Exploratory factor analysis) 26
4.3.2.1 Kt qu ca phân tích nhân t 26
4.3.2.2 t tên và gii thích nhân t 29
4.4  30
4.4.1  30
4.4.2 nh 30
4.5  31
4.5.1  31




4.5.2  31
4.5.3  33
4.5.4  35
4.6 
 36
4.6.1  36
4.6.2  37
4.6.2.1  37
4.6.2.2 n Sàng Tri Nghi 40

4.6.2.3  Ch 41
4.6.2.4 ng Ngo 42
4.7  43
4.7.1  43
4.7.2  45
4.7.3  46
4.7.4  trí làm vi 47
4.7.5  49
4.7.6  50
KT LU 51
T LUN VÀ MT S
HÀI LÒNG CA NHÂN VIÊN TI CÔNG TY TNHH CHÍ HÙNG 53
5.1  53
5.2 
nhim Chí Hùng 54
5.2.1  54
5.2.2 n Sàng Tri
Nghi 55
5.2.3  Ch 56
5.2.4 ng Ngo 57
5.3 Hn ch c tài 58




5.4 ng nghiên cu tip theo 58
TÓM T 59








ANOVA
Analysis Of Variance
Phân 
DN


EFA
Exploratory Factor Analysis

KMO
Kaiser  Meyer  Olkin

mô hình trong EFA
VIF
Variance Inflation Factor




TNHH




Trang
1 - a 12
1 - b 13
1 - d 14
1  e:  15
1  f:  chung 15
 20
 22
 23
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3
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4
(Exploratory Factor Analysis)
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5

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công ty TNHH Chí Hùng



6
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2.2 MBig Five
2.2.1 tính cách [12]
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dimensions of 

2.2.2 Mô hình Big Five [12]
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7
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8
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11
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