thực trạng tình hình quản trị nhân sự tại công ty tnhh vân long

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
Lời nói đầu

!"#!$%&'(( )!*
+,-. /!0!))1*2032
4&
'56 78!$!*./!0
-.!/"9)5):7!;!*.
!#7<=+>06(?&'!/!
0@!$7:=7+>)!;
AB1=>-.>+C(>2
B90 7*D )!E 78
77;6/!0&
FA(* ?5570)>2
!*./!0!!=>G!D
H Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị
nhân sự tại doanh nghiệp&
'!$(0;F> 'IJJKL!=.
>26> >* >2 ?>
488&' =/!3)+)+M!=> N3
8<;7*&K7!=>G;/;8
020)005!;> &
OD6PQR4H
- Chơng 1:Cơ sở lí luận về công tác quản trị nhân sự trong doanh
nghiệp.
- Chơng 2: Thực trạng tình hình quản trị nhân sự tại công ty TNHH
Vân Long.
- Chơng 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại
Công ty TNHH Vân Long.
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49

S
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
Chơng 1
Cơ sở Lý luận về công tác quản trị nhân sự
trong doanh nghiệp
I. tổng quan về quản trị nhân sự trong tổ chức.
1. Khái niệm và vai trò của quản trị nhân sự
1.1. Khái niệm quản trị nhân sự
I!2Q 77Q;
02<6*+,/!0!&K( *D>?
5&
!;TA+!TA
(U)D7M!2-.
.D2M4*.!+2&
!/!0!Q8E04
020V)*D?*Q6/!
0W!?A02<!/!$!!/!
0)005!+/!6/!0&
I)X<4H!/!08E
!;E040202.-.)=7 <
!;!02<=$!VY/X)
*.!&
1.2. Mục đích của quản trị nhân sự
Z7890(7?[A0!;8 +>!;
8> +>>A?6)\
E!$X<:3)2+7&].3;H
2 )76(*>+^(D)<?
_?!`0?!$+><&K( )<+a
V)37 78:Q;02<6

/!0&
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
b
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
\]X=+7&VXAY/X)
*.!VMM*!;!D+M(0
8/c;!A^!:/!0c!G5
d0A2[*41.!c-+7
&
\]X=[G&';!>M2!/X>=$!
02<M!2D00"?0:7[G!;
>$[G&
\]X=6802<-.&
/!0#304<+2Y/X)
Q8+a2>6-.
X=+/!&
\]X=2.MX6-.&'>!;
)+M90!$!
?X=62DM7?A+7[G
02<2
2. Các quan điểm, nguyên tắc và nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự
trong tổ chức
2.1 Các quan điểm cơ bản quản trị nhân sự.
\e /47!/!02+!&
\' <008?0AQ=41?A&
\';!! DX!!$!
/!0=41a&
\O!02<!/$!V2[*41
.!!/!0&

2.2 Những nguyên tắc cơ bản của quản trị nhân sự.
\O!*068?*?!P!4*?0A!/!
0!!$+&
\O! =>!2+7?0:+7.-?0&
\f8?0BE0>!?02!&
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
R
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
\gY/!Gd=41!;!Q/h<!!
&
\gY/X!0+7?0:"!!?0A&
\i7?010;:M$+j(!&
2.3 Néi dung cña qu¶n trÞ nh©n sù trong tæ chøc.
!;6/!02
-.Q!!/!008Y/XQ!
2+!)=410A>8A!
?0k=41[25!<7 </X
!;!02<22>&

Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
l
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
Nội dung của quản trị nhân sự có thể khái quát theo sơ đồ sau
g4QSHNội dung chủ yếu của quản trị nhân sự
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
m
J!;5
' </X8AY/X

&
'"!!!?A!
n$!&
O22!;!M7&
'2A2[G[
/!n:(0<:n$!&
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự
3.1. Khái niệm
J6/!002+7
2X=D6<!!;*
!:0A<)?+7)&
3.2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự
J6/!0?22>!
8j=*Ej= 0XB!
2X=!;626<&
F#2!;+7!!;/!
0$2X=X<D!;&F2X=)
$2X= H
- F0A!!_*
- o2p?(q/!$!;!:*
- O;?-;!5 6!$!
+>);/T!&
- I$!9DG?6&
- I!*?!&
- 'M(06$!&
- O!>VEE$!&
- O!QX6$!&
- '2*06$!8:/!0&

F2X==)< X2X=4 7
Q;6/!0)!Q)*?
<>)2*0:/!
0Q$;?-&K:X=)2=A<
22Q)*?
;?-!!;D2X=)&
4. Những nhân tố ảnh hởng tớ quản trị nhân sự trong doanh nghiệp.
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
r
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
J!;!/!026
88+26H
a) Những đặc trng chủ yếu của yếu tố lao động có ảnh hởng tớ quản trị nhân
sự trong doanh nghiệp:
- F!$62)k.V;X
=G&
- ]@!$D)8E5H52D
7P)=7E3_6=!$8[G
&
- ]@!$D)>4H4;2Ma9
s 22)<:27P.<
_G5&
b) Thị trờng sức lao động.
I 2/!0?6 <!=\
$&g762 78$.!#2:
/!0&
tF2 78*$.!H
\F5HL2/!04-.))+M
*0!$!&

\F57H'!S$<*:.D>*0(?
).5!)D!&
\FH>+7&
\F7H!QE$E$A
&
\FDMH+M*0.!/!$&
\o2H'!2!2!6QA'5OJ!cu1!
c'4[G'D42.!?
_(E$Y/X!$!0"?0:
!D+7$&
tIE<46$.!H
\]A; U&
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
v
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
\'$!/;D*0!09D?&
\'$!086D 78H
wKD+7\OD+=H].=DD4(0
8 =+!2+A( &&
wKDAceGHf!X(02>2!;!. D
8D:7AA26O:&
w'kHg1AD&
wFk>6I:HJ7020020(2A2
7&
, Sự toàn cầu hóa.
g!5)x0+>7*2$=::
U;6$GU+7:8!$:
2BU70&
d) Sự phát triển của khoa học kĩ thuật, thiết bị công nghệ, tính phức tạp của

công việc đòi hỏi trình độ tri thức, kinh nghiệm kĩ năng của ngời lao dộng
ngày càng cao.
e) Cơ chế, chính sách quản lí và hệ thống luật pháp: luật lao động, cơ chế làm
việc, nghỉ ngơi, lơng
f) Vai trò của công đoàn trong bảo vệ lợi ích ngời lao động.
g) T duy quản trị.
ii. nội dung của quản trị NHâN s
1.Hoch nh nhu cu nhõn s
Bt kỡ mt t chc doanh nghip no cung cú nhng mc tiờu mang tm
chin lc v nhng mc tiờu c th ngn hn. thc hin cỏc mc tiờu úcn
phi cú con ngi. Núi cỏch khỏc, hoch nh chin lc kinh doanh khụng th
tỏch khi hoch nh chin lc nhõn s.
Vy hoch nh nhu cu nhõn s l quỏ trỡnh xỏc nh mt cỏch cú h thng
nhng yờu cu v s, cht lng lao ng theo c cu ngnh ngh, ỏp ng nhu
cu ca tng b phn v ton doanh nghip mi thi kỡ kinh doanh.
1.1 Quy trỡnh hoch nh nhu cu nhõn s:
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
y
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
Bước 1: Xác định nhu cầu và khả năng nhân sự
Căn cứ mục tiêu,nhiệm vụ của doanh nghiệp và từng bộ phận trong
doanh nghiệp, phương án phát triển của doanh nghiệp trong tương lai, năng
lực tài chính của doanh nghiệp.
Nhu cầu nhân sự được xác định cả số, chất lượng và không chỉ thỏa mãn
cho hiện tại mà phải đáp ứng cho tương lai. Nhu cầu phải được xác định theo
một cơ cấu lao động tối ưu.
Khả năng nhân sự chủ yếu được xác định dựa vào việc thống kê, đánh giá
lại nguồn nhân sự hiện có, loại trừ những biến động có thể dự kiến trước như:
cho đi đào tạo, thuyên chuyển, hưu trí….

Bước 2 : Cân đối giữa nhu cầu và khả năng nhân sự khi cân đối,thường xuyên
xảy ra 3 trường hợp sau:
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
z
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
- Nhu cầu bằng khả năng (cung=cầu)
- Nhu cầu lớn hơn khả năng (cung>cầu)
- Nhu cầu nhỏ hơn khả năng (cung<cầu)
Với mỗi trường hợp trên, doanh nghiệp sẽ có chính sách và kế hoạch ưng xử
thích hợp.
Bước 3: Đề ra chính sách và kế hoạch thực hiện. Các chính sách được áp
dụng thường gắn với việc cải tiến hệ thống tổ chức, sắp xếp, bố trí hợp lí lao
động, các chính sách về xã hội đối với người lao động như : bồi thường, đào
tạo,hưu trí,thăng tiến, thuyên chuyển…
Kế hoạch thực hiện thường chia 2 loại : thiếu và thừa lao động
- Thiếu lao động :
+ Thiếu về số lượng : cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng từ bên ngoài.
+ Thiếu về chất lượng:tức là chất lượng không đáp ứng, không phù hợp với
công việc họ đang làm, cần bố trí, sắp xếp lại, thuyên chuyển, đào tạo bồi
dưỡng thêm.
Tuy nhiên đây là 1 việc thận trọng, mà để phản ánh đúng cần phải phân tích
công việc xem có hệ thống các thao tác, động tác cũng như những hoạt động
cần có trong 1 công việc.Nó là 1 thủ tục kỹ thuật được sử dụng để xác định
nhiệm vụ, trách nhiệm và các năng lực, kỹ năng cần có để làm 1 công việc
nào đó. Việc phân tích này bao gồm việc xác định và mô tả cái gì sẽ diễn ra
đối với 1 công việc một cách chính xác, xác định các động tác, yêu cầu kỹ
thuật, kĩ năng thực hành và điều kiện để thực hiện công việc.
- Thừa lao động: như vậy bạn phải hạn chế tuyển dụng giảm giờ làm việc,
giảm biên chế, nghỉ việc tạm thời…

Giảm biên chế có thể bao gồm các biện pháp sau :
+ Giãn thợ: bao gồm giãn thợ tạm thời hoặc vĩnh viễn.Giãm thợ tạm thời
thường xuất hiện ở các chu kỳ kinh doanh không hưng thịnh dẫn đến thiếu
việc làm cho lực lượng lao động, khi có việc họ lại được gọi trở lại làm việc.
Giãm thợ vĩnh viễn áp dụng với những người không có kỹ năng, kiến thức và
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
S{
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
năng lực phù hợp với định hướng chiến lược và công việc hiện tại của công
ty.
+ Nghỉ việc không lương. Mục đích tạo thời gian rảnh rỗi cho các công nhân
viên có khả năng tài chính nghỉ việc cho các mục đích cá nhân thậm chí đi
học, tự đào tạo để chuẩn bị cho công việc tương lai và bớt gánh nặng chi trả
tiền lương của doanh nghiệp.
+ Giảm giờ làm việc: áp dụng trong những tình huống lao động, ngân sách
tiền lương thiếu hụt. Biện pháp này về thực chất là: người lao động tự chấp
nhận ít lương để duy trì tất cả lực lượng lao động trong doanh nghiệp đều có
việc làm
Bước 4: Kiểm tra và đánh giá
Đây là bước quan trọng nhằm mục đích kiểm tra việc triển khai thực hiện các
mục tiêu, nội dung đã được hoạch định trong kế hoạch nhân sự; đánh giá tiến
trình, mức độ đạt được ở mỗi giai đoạn từ đó điều chỉnh kế hoạch cho phù
hợp
Phương pháp xác định nhu cầu nhân sự
- Phương pháp phân tích:
Chủ yếu là nghiên cứu, phân tích xu hướng tuyển dụng lao động ở doanh
nghiệp trong những thời kỳ chung, dài hạn kế tiếp kỳ hoạch định. Qua nghiên
cứu rút ra tốc độ phát triển nhu cầu nhân sự so với những mục tiêu kinh
doanh, trình độ tiến bộ kỹ thuật, công nghệ trong kì. Từ đó dựa vào nhiệm vụ

kinh doanh của kì hoạch định nhân sự tới để xác định nhu cầu nhân sự.
- Phương pháp xác định dựa vào mối tương quan giữa lao động cần dùng
với một số chỉ tiêu kinh tế, kỹ thuật khác.
- Dựa vào mục tiêu doanh thu và lao động.
- Phương pháp xác định lao động chính dựa vào sản lượng và định mức
thời gian với lao động chính:
Bước 1: Xác định lao động cho từng nghề:
Bước 2: Tổng hợp lao động các nghề
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
SS
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
2. Tuyển dụng nhân sự
'!/!0>2 </X>.
?E$0"?0:>)k*!:&|!
0(?Q[.2!8>?
!)005!/ Q;02<6/!0&u
E$? <!>0"?0:M1$6
B*.9:>&I?;7 </X
+>?9B E1=2
70:> $!&
2.1. Nguyờn tc tuyn chn
- Tuyn chn cỏn b, nhõn viờn phi xut phỏt t li ớch chung ca doanh
nghip v xó hi
- Phi da vo khi lng cụng vic v yờu cu c th ca tng loi cụng vic
tớnh ti kh nng s dng ti a nng lc ca h
- Khi tuyn chn phi nghiờn cu thn trng ton din phm cht v nng lc cỏ
nhõn nhõn viờn
2.2. C ỏc nguồn tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng từ trong nội bộ doanh nghiệp .

' </X!/!0*2
= <D;*UT0( 0(+2T>
>+2T*0 *0+2&
Hình thức tuyển dụng trong nội bộ doanh nghiệp có những u điểm sau:
\I=6/!0G?Y2D32
=952A_&
\I=6/!0B/}/(?4!
>*!$5142:&JG
P<?X=6/!0/!))A:D
+:72<;?X=)&
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
Sb
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
\J. <70T2=!/!
0#B;!GE2=+A
AA2;!;!*!4&
Tuy nhiên áp dụng hình thức này cũng có một số nhợc điểm sau:
\K </X=!.X8!/!0P!
+<M.)< =?4./!2
=?M.GP:26*0=: B/(0
+7*2;!+>/* =?+>+A:&
\'!/!0/}=2).=+>
>%E$?.Y!2.X+>? <
T))k+>0XG;!~02 *!+7&
Nguồn tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài doanh nghiệp .
L </X=T$!=!/!
0&
Ưu điểm:
\o90/!09?D =E=_

) <!2./0"?0&
\F2=:$_M-.+M
6V>X<!=Y/X!*!&
Nhợc điểm :
O)$? </X0*$<P:>
/!0&|!))<<?X=D8
6/!0D )</N7E1*&
F2.9.Y=T=!H>2!
>M03/X! <=80T2$
O;8.+2&
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
SR
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
2.3. Quy trình tuyển chọn
g4QH Quy trình tuyển chọn
B íc 1 HFs </X&
\'(0Q </X •D8?05
 D;6Q </X&
\I=.+^2!;M 6I:-
./!0=: </X&
\f[2•=s </X1+A;H=
s8:-./!0=s603!
0(41=s8:2>&
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
Sl

Fs </X

'>2! </X

'(=.Q4
'-.0_*U2
;2.Y=
i<.+!€
O22.Y= 7

Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
B íc 2 H '>2! </X&
F2/!0)<20/X!+7?02.>
2! </XH
\2!=2!&
\'>2/X!&
\'>2!;/!0&
F2>2!0U•75 6E
>4!.Y=&f>2!5 6D=/!0
>D/>=s </XQ4* $5
72. </X/ </X&
B íc 3 H '(=.Q4&
\'*Q4[0!-[&I$[ </X0
0!/!0EQ4* $57P! =5&
\K=.Q4V;2>6 7D2.Y
=)<!;:?8.Y=+>20.?=sD
<+>5026X70P!!2 </X/!)
)<0 </X!/!0&
B íc 4 H '-.0_*U2;2.Y=&
'=41=.Q40•=8><+a
*D&
\i<U0_*V?2.Y=
[*U*&F2+<2;$?Y/X<222.

Y=D+7.4+M&
\I!)<20/X2.U<228
M6.Y=HA:.+`!`!6 …
\f_*?Y/X<<222.Y=DD
04/H+A2+A*+M!Q…
\f`0T<5k:T.Y=<90!
22?2A[2*&
B íc 5 H i<.+!€&
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
Sm
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
|")20.62 78D*<7>
2;!.8.+!€+>!#+>= </X&
I($).+!€+>!B1:*?
>+7=;)3 D0D0.D
020k!/!0&
B íc 6 H O22.Y= 7&
g+2:=7="*AB7:70
P!/!0 7 </X=B+k+7?0Q!
&
'103D28 7 </X!+k
?0Q!&'! 7 </X!!?0Q!
5•.X4-$Y…
'26D2.Y=90
)P:>:&
3. Đào tạo và phát triển nhân sự
O!;!02</4!*D
!>D0!&I!)3!Q
/2!/X!/!0&f!;!02<

!$;+!+^(02<#G!>+^(>
>-:+>T8U+0:$;!$50?
E+7.+^M*DD0)T5
TX&
3.1.§µo t¹o nh©n sù
3.1.1 Nguyên tắc đào tạo
- Xác định đúng đối tượng cần đào tạo.
- Đào tạo lí luận gắn với thực hành.
- Kết hợp chặt chẽ giữa đào tạo và đào tạo lại với nâng cao khả năng tự bồi
dưỡng.
- Đào tạo liên tục để có đội ngũ quản trị viên có trình độ kinh nghiệm.
3.2 Phương pháp đào tạo
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
Sr
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
Có thể phân làm 2 loại: đào tạo trong cv và đào tạo ngoài công viêc.
3.2.1 Hình thức đào tạo trong công việc
- Học việc
- Đào tào bằng giới thiệu công viêc gồm 4 bước sau:
+ Chuẩn bị cho những người được đào tạo bằng cách trình bày về mục đích yêu
cầu họ cần đạt tới.
+ Giới thiệu công việc và nêu ra những thông tin cần thiết.
+Cho người đào tạo thử nghiệm công việc.
+ Đưa họ vào làm công việc thực tế.
3.2.2 Các phương pháp và hình thức đào tạo ngoài công việc: bao gồm:
- Các bài giảng trên lớp.
- Chiếu video và chiếu phim
- Đào tạo dựa vào tin học
- Tham quan, khảo sát trong và ngoài nước, tổ chức diễn đàn, hội nghị khoa học.

3.3.Ph¸t triÓn nh©n sù
Phát triển nhân sự là định hướng lâu dài trong tương lai cho cá nhân tổ chức
về năng lực, chức vị trên cơ sở đào tạo.
3.3.1 Các phương pháp phát triển nhân sự : có 2 phương pháp chính
- Phát triển trong công việc
+ Luân phiên thay đổi công việc.
+ Thay đổi vị trí làm việc, địa vị…
- Phát triển ngoài công việc:
+ Các bài giảng và hội thảo
+ Mô phỏng công việc
+ Hoạt động ngoại khóa
3.3.2 Thăng tiến
Đào tạo và phát triển nhân sự sẽ tạo cơ hội thăng tiến.
- Ý nghĩa của tăng tiến: thăng tiến hợp lí sẽ tạo động lực thúc đẩy sự nỗ lực hành
động của người lao động về tam lí.
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
Sv
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
- Tỏc dng ca thng tin:
+ La chn c nhng ngi cú nng lc, phự hp
+ To dng i ng qun tr viờn k cn cỏc v trớ qun tr v i ng nhng
ngi lao ng cú tay ngh gii
+ Kớch thớch i ng cỏn b, nhõn viờn, qun tr viờn cỏc cp khụng ngng hc
tp, bi dng nõng cao trỡnh
+ Phỏt huy y trớ lc ca i ng qun tr viờn gii v cụng nhõn lõu nm
lnh ngh.
- Cỏc bc tin hnh:
Bc 1: Chn ngi b dng to
Bc 2: Phõn tớch thc trng nng lc ca i tng xỏc nh ni dung, hỡnh

thc o to
Bc 3: Xỏc nh ni dung o to c th trờn c s so sỏnh trỡnh phi t ti
vi nng lc hin cú ca i tng
Bc 4: Lp k hoch o to
Bc 5: Thc hin k hoch o to
Bc 6: ỏnh giỏ kt qu o to thụng qua kim tra
Bc 7: Thng cp, nõng bc
4. Thự lao lao ng v m bo li ớch cho ngi lao ng
4.1 Thự lao lao ng
4.1.1 Thực hiện chế độ tiền lơng
Theo khỏi nim kinh in ca Mỏc Vit Nam trong nn kinh t hng húa
thỡ tin lng l khon tin cụng m ng lao ng nhn c sau mt thi gian
lm vic cho doanh nghip hay cho cỏc ch s hu cn c vo s, cht lng lao
ng v keeys qu sn xut kinh doanh ca n v.
- Nguyờn tc tr lng:
+ Tr lng cụng bng: nhng lao ng nh nhau phi c tr lng ngang
nhau
+ Tc tng tin lng bỡnh quõn phi ln hn tc tng nng sut bỡnh
quõn.
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
Sy
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
+ Đảm bảo tăng tiền lương thực tế.
- Cách trả lương: Thông thường áp dụng cách trả lương theo công việc,
trả lương theo thời gian, trả lương theo sản phẩm. Đây là hình thức trả lương
cơ bản, điều kiện để thực hiện trả lương công bằng ở đây là phải lượng giá
được công việc ( vì người ta coi công việc là một đặc tính quan trọng nhất
của tổ chức)
Theo quan điểm của trường phải tâm lý xã hội, ngày nay nhiều công ty trên

thế giới đã coi con người là lợi tức cạnh tranh của công ty và người ta đã vận
dụng trả lương theo năng lực.
4.1.2. Thực hiện chế độ tiền thưởng
Có 3 loại khen thưởng sau:
- Phần thưởng nội tại và ngoại tại.
- Phần thưởng bằng tài chính và phi tài chính.
- Thưởng theo thành tích và theo vị trí.
4.2. Đảm bảo lợi ích cho người lao động
Ngoài lương, thưởng người lao động mong muốn được hưởng theo những sự
quan tâm khác. Đó chính là lợi ích người lao động, các lợi ích này có tác
dụng động viên, khích lệ, giữ nhân viên có tổ chức, tăng cường kỷ luật lao
động
Nội dung:
- Bảo hiểm xã hội
- Trợ cấp thất nghiệp
- Nghỉ tạm thời và nghỉ dưỡng bệnh
- Nghỉ phép và nghỉ lễ tết
- Các khoản bù đắp cho người lao động là những khoản tiền cho người lao
động hay gia đình của họ khi họ bị chết hoặc trả toàn bộ suốt đời cho
người mất sức lao động vì việc quá sức hoặc tai nạn lao động.
-
4.3. An toàn lao động, bảo hộ lao động và vệ sinh công nghiệp
4.3.1. An toàn lao động
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
Sz
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
Mục đích của an toàn lao động là phòng ngừa hạn chế đến mức tối đa tai nạn,
bệnh nghề nghiệp có thể xảy ra, đảm bảo tính mạng, sức khỏe cho người lao
động

Biện pháp phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp:
- Tạo môi trường làm việc hợp lý, trang bị bố trí nơi làm việc hợp lý.
- Tăng cường hoạt động tuyên truyền bằng các phương tiện thông tin.
- Tổ chức huấn luyện lý thuyết và thực hành cho người lao động.
- Xây dựng các văn bản, nội quy, quy phạm kỹ thuật và kỷ luật lao động.
- Động viên tinh thần vật chất và phi vật chất.
4.3.2. Bảo hộ lao động
Là trang bị trước cho người lao động những dụng cụ cá nhân cần thiết,
phù hợp với việc chống lại những tác động của môi trường làm việc có ảnh
hưởng tới sức khỏe và tính mạng của con người.
4.3.3 Vệ sinh công nghiệp
Bộ luật lao động nước ta đã quy định rõ về an toàn lao động và vệ sinh
công nghiệp áp dụng cho mọi đối tượng sản xuất, hành chính sự nghiệp.
III. Một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự
- Sắp xếp những người có trách nhiệm có trình độ chuyên môn để làm các công
việc cụ thể trong chính sách nhân sự.
- Hình thành các quy chế làm việc, cải thiện điều kiện lao động, tạo môi trường
văn hóa hợp lý gắn bó với mọi người trong doanh nghiệp với nhau.
- Tăng cường công tác thu hút các nhân sự từ nơi khác đến, bằng các hình thức
như quảng cáo, bằng các phương tiện truyền thông như báo chí.
- Đẩy mạnh việc đào tạo nâng cao tay nghề người lao động phải làm cho mọi
người luôn thường trực ý nghĩ : “ nếu không cố gắng sẽ bị đào thải”.
- Phải có thông tin quảng cáo chính xác nhu cầu số, chất lượng lao động sàng
lọc bớt những người không đủ năng lực thỏa mãn nhu cầu công việc.
- Phân tích các nhân tố bên ngoài và bên trong có ảnh hưởng đến trả lương đảm
bảo công bằng trong trả lương, thực hiện các chính sách bảo hiểm.
- Tăng cường công tác huấn luyện nghề, phát triển nghề nghiệp, kỹ năng.
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
b{
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh

nghiÖp.
- Tạo môi trường xã hội giữa người lao động với lãnh đạo cấp cao và giữa người
lao động với nhau.
- Tăng cường công tác đảm bảo an toàn và sức khỏe, tổ chức tham quan hoạt
động thể thao vui chơi.
- Theo dõi việc chấp hành kỷ luật lao động, năng suất lao động, kiến nghị
thưởng, phạt người lao động phân công đúng người đúng việc.
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
bS
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
Ch¬ng 2
Thùc tr¹ng t×nh h×nh qu¶n lÝ nguån nh©n
lùc cña c«ng ty tnhh v©n long
I.Kh¸i qu¸t chung vÒ c«ng ty TNHH V©n Long
1.Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.
\'=!/HF> 'IJJKL!&
\'X1AHKhu An trì, phường Hùng Vương, quận Hồng Bàng, thành
phố Hải Phòng.
\o28> HTrần Tuấn Khanh.
\'PH {RS&Rvzyyyv\vzyyyl\•[H{RS&Rvzyyyl
\‚H/&0ƒ&&
\]G87H{b{b{Rmlyl
\'+!8HvS{„\SSb{RIF>4L=F
\'-8=Hbr{{$
\IE>+2H
w  '  (0  T    SR…{R…b{{{  P!  o*  0`0  +  /!  8
{b{b{{{Syl\g1i7!;O5Jf3:D[1[*
[80KL!?(0TMSzzy&
wg?;?Hvb{*…M

w'-/AHr&m{{
b
!)H
 {b[1
 {b+!
 {SM03
 {S03+/!
 {S03!
 {S[P>=
 {b[P( <
 {S+1>
 {S030
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
bb
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân sự tại doanh
nghiệp.
* Ngành nghề kinh doanh:
\i/!(7&
\i/![*[802fg&
\i/![*2!;0s[80f! PP&
\i/![*2!;0!-.&
\i/![*2!;*2/2>+!;&
2.B mỏy qun lý:
b&Sg4Q-.-<6>
b&b&')U.MX203H
a. Giỏm c:
\F.MHkD>6> <
[*0s[80fg2!;&
\IXH
w'-.D>6F>

w'P!/!;+/!6> UU$<
):/!>
we /A2*?0-7!2FIK!!
F> &
wF*05 62Q<[ // 78
k*?&
Sinh viên. Nguyễn Thị Phợng Lớp. CĐ QTKD K49
bR
Phòng
Kinh doanh
Giám đốc
Phó Giám đốc
Phòng
Kế toán
Phòng
HCTH
Phòng cơ khí
KT - KCS
Bộ phận
vật t"
QMR
P.X"ởng
Sản xuất
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
wO+,-.0[P[`;<[28
-.&
wOD7+^(;7=! =;2
0s=.:[2(0><[*
!;&

wF2k =5 6+0$20.
5[*&
wF2k0(+/!<$:
DA27?02<> / 8/:
+2&
b. Phó giám đốc:
- Chức năng:
+ k0(AA-?0(&
+ kD>6F> !
8k*?P!dg†z{{SHb{{{&
\Nhiệm vụ:
wk0(A!8A[25 60
A82!2!G;!&
wOD>60(A-.*0(&
'+k+72?0Q+72.T!/:
>M&&&+o28C D&
wO!225768k*??
7(0/ 
wu2!2!!G;!!*D+7!;68
k*?D57!;603+7!2
A-?0(&
wO!9s !-.(.?2 =56
+2&
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
bl
Thùc tr¹ng vµ mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù t¹i doanh
nghiÖp.
c. Đại diện lãnh đạo về chất lượng:
\F.MHO;/!F>  72*D=7
>[ // 78k*?dg†

z{{SHb{{{&

\IXH
wF2B:4*D2*D!;![ /
8k*?dg†z{{SHb{{{&
wf8?0:20(<<+2>)=
7+7!;[ /8k*?dg†z{{SHb{{{6
DuD!;!M&
wODuOD!;!M<7=(0
8Mdg†z{{SHb{{{&
wO>8+</ 8k*?$
[ =&
wu2!2!8k*?dg†z{{SHb{{{
7G;!6F> <[P[`4178k
*?dg†z{{SHb{{{&
d. Phòng kinh doanh
- Chức năngH\'-.2P!/•M)+26
F> &
\IXH
wOD08!;[*20.97P! =56
+2&
w'P!/•/}7=$<)042+7!;
[*!0"?0&
wF2D+=X0s&
w'20202042]+P0"?0<s 7
2M/!!F> &
Sinh viªn. NguyÔn ThÞ Phîng Líp. C§ QTKD K49
bm