phân tích quy trình quản lý nhân sự tại công ty tnhh mtv pt công viên phần mềm quang trung




ĐỀ ÁN
Đề tài: Phân tích quy trình quản lý nhân sự
tại Công ty TNHH Một Thành Viên Phát Triển
Công Viên Phần Mềm Quang Trung
 !"#$% &' ()*##+,) +/
#!"/#0.#+ ( 123 #45"6787877
9#:;<: 678788=
<>9#:?:;)5@67878AB
C)5#2:6787888
#D:E 357F#G 7HI;H87H
1



ĐỀ ÁN
Đề tài: Phân tích quy trình quản lý nhân sự
tại Công ty TNHH Một Thành Viên Phát Triển
Công Viên Phần Mềm Quang Trung
 !"#$% &' ()*##+,) +/
#!"/#0.#+ ( 123 #45"6787877
9#:;<: 678788=
<>9#:?:;)5@67878AB
C)5#2:6787888
#D:E 357F#G 7HI;H87H
2
Trích yếu
#JK0.K3;L//<2 #M  )NK0.E/3OP):/<Q .4:/R.#D.ST/#U!+./)5V
.#Q#JO0E!3.G..#UWLWX LEOY&Z #JO0#[\K]<^/P):/<Q /<2 !+.&)5/<T

!3\#G//<V.4:;L/._ /5S
`:P):#a;.#b /_WX/T;#V)/#0./U!@.G.P)5/<T#/#0.#+/<2 !+.P)K]
#JO0.4:._ /5L//#3#!"9#G//<V_ !"9#>;@;,): <) S
$[..#D cU/#0./U.4:#M W@)WX#Q./`Wa<b/<:W$[.#@)d3#Q..e #$
/f.#Ke5c# #+;.#2.#f#d/#JS
3
Mục lục
4
Lời cảm ơn
#a;.#b /_g.#J/#3#.;h:#<>M)<) 6#G#!I\#i E.e #$
._ /5L//#3#!"9#G//<V_ !"9#>;@;,): <) WX<^/#+//T#
b\Wj!3.#2\#k\#a;.#b /_/#0.#+W@G!@._ /5S
l !%WaK3/#>5)*##+,) +/WX#1/<[#a;!@;m/cU/#D./<2 P)G
/<T#K3;W@G35S
:).l K3Kn.;h!%/<$n Wo#Q.2:pWX/o2W@)c+!3.h#L.#2.#b
/_ #".D)!@.#4W@35S
5
Nhập đề
2##$q /`@c#/U/#r/<$n W: /<"W3#L#s\P) /UE#+:5.G.
&2:# #+\/o+/:;WX!3W: .#b/<Q WU._ /G.P)K]#JO0EWm.d+/K3!+.
gJ5&0 P)5/<T##JO0<C<3 Ec#2:#Q.S#M P)5/<T##JO0c#_ #M  b\
.#2.G.&2:# #+\#2o.#Wr#W$[.Wb .G.cU#2o.#W@<:;3.i b\.#2!+.W32/o2
.4:._ /5&t<:/#)sK[!3/<_.#5#hS
_ /5L/#3#"9#G/<V_ "9#>@;,): <) u!U//v/K3,w
K3;L//<2 O-#M ._ /5#3$%.#+W: c#&2:#!3Og)^//<2 Kx#!0.
._  #+/#_ /S".o#WaE,K3;L//<2 #M ._ /5#3$%./"\#2
/<2 !+../UP)5/<T##JO0#+:5/o+/:;S%#M #sWr#/<"E#a;
.#b /_P)5U/Wr#.#QW@/3y,)5/<T##JO0/o,yE!%#M \#J/f.#g)5"O)-/
d3dG2.G2E#a;.#b /_;2 ;)-Wo/W$[..G.;Z./")O:)(
 Z./")7(T;#V)P)5/<T##JO0/o._ /5S

 Z./")H(z &Z #M #V)dU/Ec{I \#J/f.#WV.a/#VWG# GW$[.
#e P)5/<T#WaS
 Z./")A(a/#VWL.Ks\/#U/cU;L/P)5/<T##JO0.#2._ /5S
 Z./")B(23/#3#dG2.G2|9#J/f.#P)5/<T##JO0}Wb #oS
Bảng phân công công việc
"O#!" _ !+. #Mc]
123 #45" 9#J._ ._ !+.S
T;#V)!3\#J/f.#P)5/<T#
)5V&Z S
9#:;<: T;#V)!3\#J/f.#P)5/<T#
32/o2EX L~,?#• 
 35S
<>9#:?:;)5@ T;#V)!3\#J/f.#P)5/<T#
32/o2EX LS
6
C)5#2: T;#V)!3\#J/f.#P)5/<T#
G# GS
%/#+)._ /5S
7
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
1. Giới thiệu công ty
"._ /5(_ /5<G.##+;#M)#oL//#3#!"\#G//<V._ !+.\#>;@;
,): <) S
"/U :#(,): /<) 2€/•:<p/5
"!U//v/(,
-W@)K+d:W>)K3H8/‚WN .#2/#n#o#2o/WL ƒ8I;
<ZOq(
• <ZOq.#f#(„…6787 )5t_ <DE\#$n  )5t#GT#E,)s7E9E
+/:;S
• i:#3O-AE_ !"\#>;@;,): <) E\#$n J#G#+\EP)s7HE

9E+/:;S
?2 2(
u )N(•pdO/p•••SP/O.S.2;S!w
1.1. Ngành nghề kinh doanh:
 3# #@c#&2:#.#f#.4:,K3(.#2/#)"&+/f.#!I\#i .aO†S
,.#2/#)".G.Wr:WV;E.qOq!s/.#^/WV/R.#D..G.#L/#2E#L #rE 35#L!+.
K3;E#L.#[/<tKX;E.e #$.G.O0c+P) /UK%/#L.Kx#!0.S
 23#M O\#‡;!@E,.i/o2<:#M O\#‡;q;L/O-Kx#!0.c#G.S
:2 N;5/UE G2&Z.EdGKˆE/#$h ;oE/3.#f#EcU/2GE#3#3 Ec#G.#OE /<fE&)
Kr.#E&+/;:5E/#45OE#0:E/0WL #a:E/)5V&Z EP) .G2E/#0.\#‡;E/#D.)- S
".o#WaE._ /5.a#+;!ZP)K]._ !"\#>;@;,): <) S:2 N;!+.
gJ5&0 .hOq#o/> EW32/o2\#b.K[EWN /#n!s#3#E/)OY:Ed2/<T#+/#- .G..q
Oq!s/.#^//<2 c#) !"9#>;@;,): <) Sl !%!+.W;d2.#2!+.#2o/
WL /-/.G.#+/#- ;o E/p<p/LdLS
8
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
1.2. Quá trình phát triển:
0:/#p2 #rP)5U/8…‰,Š9 358ƒ/#G 8=I;H888.4:#f#\#4!@gJ5&0
!3\#G//<V._  #+\#>;@; :W2oH888ŠH88ƒS#G 78‰H888‹/#3#\#-
WXP)5U/Wr#c#q._ gJ5&0 9,S3.l !%WaK3O0/#3#Ks\.4:_ /59#G/
/<V9,u,w!32 357=‰8A‰H887/#p2P)5U/Wr#.4:o#L dL/#3#\#-
!3 #rP)5U/LWN #J&J#+;c*…S
I;H878E._ /5WR/"/#3#_ /5L//#3#!"9#G//<V._ !"9#>
;@;,): <) S
%78.L/; \#G//<VP):/<Q .4:_ /5(
•  358…‰8…‰H888E/#3#Ks\"_ !"\#>;@;,): <) u9,wS
• >)I;H887E;_#T#P)K]9,W$[.KX#Wo29P)5U/Wr#K0:.#QS
•  358=‰8A‰H887E.#f#OG.#c#)5U/c#f.#W>)/$!329,W$[.d:#3#S
• ŒJ5&0 #+/#- #o/> .) .^\&r.#!Z!t/#_ /p<p/!%dD./$n KY:
<" E&0:/<"._  #+/"/U#^/S

• :Wn!$n$h;&2:# #+\\#>;@;,): <) uw!32 35H=‰8ƒ‰H88ƒS
•  35H7‰8B‰H88„E9,W$[.._ #sK3c#)/s\/<) W>)/".4:+/
:;S
• #G 8A‰H88ƒE_ /59#G//<V9,/s\/<) W>)/$.) .^\&r.#!Z#o
/> .#2.#f#\#4W+/Y/o9/#p2;_#T#999u9)dK.9<!:/p9:</p<O#\w
• _ /59#G//<V9,#s.#D .#•P)K].#^/K$[ „887(H888!3
H…887(H88ƒS
• 9,W$[./#- #^/d>).#Q!+. M!:/<i.#4/r.#K";#.G.._ !"
\#>;@;.#J)!3.#J)o$h !32/#G 7H‰H878S
• )-I;H878/s\W239.#f#/#D.W>)/$!329,
9
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh
`c#/#3#Ks\E,;: .#2;T#OD;+#E/>;#T/2K%.#2O0\#G//<V.4:
 3#SaK3.#f#K3\#G//<V_ !"9#>;@;,): <) .a/#VW$[./a; Q
/#_ P):d:WV;(
• #)#b/.G.&2:# #+\#3 W>)!3)_&$j .G.&2:# #+\#Ž#•;W$:
,/#3#/<) /J;Og)^/\#>;@;K%#^/+/:;
• <q/#3#/<) /J;.) .^\ )N#JK0..#^/K$[ .:2\#Z.!Z.#2 3#
S
• o2;_/<$n c#&2:##^\&' b\.G.&2:# #+\\#G//<V/#r#!$[ S
1.4. Cơ cấu tổ chức
LWN /#3#!" N;A#JO0E/<2 WaWD W>)K3#4/r.#LWN #3#
!"E.a!:/<iW@)#3#_ /5/#_ P):P)5.#U/R.#D.E.#•Wo2/<0./U\:
R#D.S
V;O2G/!"(.a#+;!ZcV;O2G/;Q#2o/WL .4:_ /5ud:2 N;!3
wE!3dG2.G2K"•5:#J&J#3#\#-S
:G;  N;B/#3#!"(7G;W E79#&2:#E79{/#)s/E7
9L.#f#S
10

HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN
TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN KIỂM SOÁT
Phòng quản lí hạ tầng Bộ phận quản lí đầu tư Bộ phận tài chính – kế toán
PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH KINH DOANH
Phòng thư kí - truyền thông
Phòng bán hàng
Trung tâm hỗ trợ kinh doanh
Bộ phận quản lí tòa nhà
PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH NỘI CHÍNH
Văn phòng
Trụ sở chính:97 Nguyễn Công Trứ
PHÓ GIÁM ĐỐC PHỤ TRÁCH KĨ THUẬT
Trung tâm viễn thông
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
u )N(0!•/#p2#$% &'w
11
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
2. Thực trạng công ty
2.1. Tuyển dụng
2.1.1. Quy trình truyển dụng
12
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
)5V&Z K3P)G/<T#/#)#b/!3/)5V.#Q.G.D !"/`#@) )Nc#G.#:)
#•;/T;cU; )N#JK0.\#l#[\.#2/R.#D.S/:.a/#V/a;/v/;Z./").4:!+./)5V
&Z WaK3W;d2&)5/<TO-K$[ E.#^/K$[  )ND !";3/`Wa/:.a/#VgG.Wr#
.G..G#J/#f.##[\.#2#).>)/R.#D.S
u )N
(
._ /5

.)
.^\w
J5 K3
;L/
/<2 #M #2o/WL c#_ /#V/#U)/<2 dL\#s#JO0a<" !3;L//R.#D.a
13
 $n/#0.#+ <T#/0._ !+.
<$q Wh!r
Nhu cầu tuyển dụng được
duyệt
#)5"!"#JO0


Tuyển dụng
mới, triển khai
nhận hồ sơ
Điều động nội
bộ
/)5V&Z !3#J
O0

Phỏng vấn và
thi viết
#)5"!"#JO0

Tổng hợp kết
quả tuyển dụng
#JO0!3<$q Wh
!r


Tập sự / Thử việc
<$q Wh!r!3#J
O0

Tuyển dụng chính
thức
<$q Wh!r!3#JO0
\#J._

Kết thúc hợp đồng
#JO0

Lưu hồ sơ
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
.#) So,L&) !3/#D/0/#0.#+.G.._ !+.W$[./#V#+P):.G.d$%./<2
P)5/<T#O:)S
,):Wa/:.a/#V/#^5P)G/<T#/)5V&Z W$[.dv/W>)/o.#f#\#i d:.>
#JO0E/<$q \#i d:O:)c#gG.Wr##).>)O•W@!32;')Wh|@ #r#).>)
#JO0}u,S8FS87w!3/<T#d: G;W &)5+/E;3P):Wa.#G#!I\#i O•W@g)^/
\#$h G/)5V;%#:5W@)WL LdLShO:)c#W$[.&)5+/O•W$[..#)5VO: dL
\#s#JO0.l !%d;_/._ !+.E!3L&) /#!U/E.J)#Ž\#Ž !^U)/#^5
.>/#U/EWV/U#3#._ !+./)5V&Z E#2m.#23/^/P)G/<T#W@)WL S
:)Wa.#)5"!"#JO0W$[.\#J._ \#Z/<G.#O•/U#3#P)G/<T#/)5V
&Z SW>)/"K3P)G/<T#/)5V;Ld• .G.#WI K";Z./)5V&Z /<"•pdO/p.4:
._  /5E  /#)  /#s\  /#_  /  D  !"  /<"  •pd  .4:  .G.  Wh  !r  /)5V  &Z  #$(
!p/:;•2<cOS.2;Ecp;!p.S.2;E/#p2#).>)/)5V&Z ;3.a/#VK"#+!%.G..hOqW32
/o2E&o5 #@SG.\#$h \#G\35O•W$[.K"cU#2o.#E&0/f#/<$%.c#\#f!3W$[.
&)5+/dq.#G#!I\#i S#)5"!"#JO0O•Ov\gU\#NOhD /)5V!3.l !%
/<$q dL\#s.#Q<:.G.D !"\#l#[\WV Y/#_ dG2SNOhD !"O•d:2 N;
\#U)WI c]&0/)5Vu,S8FS8AwEK]Kr.#.a&G#WV $nK3;#JO0.a/#VK$)dRO)

!32#NOhK]Kr.#c#.>/#U/S 23<:.i.a.G.dO:2!Id• .#D .#•EdO:2#L
c#‡)E.#D ;##J&JE\#U)c#G;OD.c#ŽpE!3;L/O- ^5/nc#G.U)._ /55")
.>)S
G.D !"O•/<P):#:!i /#.#f#K3\#Ž !^!3/#!U/Si /#!U/O•&2
.#)5"!"#JO0Ov\gU\EWN /#n.#)‡dr.G.\#U)WG# GL&) /#!U/SG.D
!"Ws)!i /#!U/O•/U\/Z.!i \#Ž !^!%#LWN /)5V&Z Sl5/#p2!r/<f.>
/)5VE#LWN /)5V&Z d:2 N;/<$q dL\#sE.#)5"!"#JO0E!3.a/#V.ad:
G;W S
<2 !i #: 35#LWN O•.#^;WV;E/R #[\!3.#QK0:D !"/#f.##[\S
#)5"!"#JO0O• Y/#$;nK3;!+.W-!%.G.D !"/<b /)5VE!3/#$.;h
WU.G.D !"c#G.S
#n :/#Y!+.!3;D.K$h O•&2.#)5"!"#JO0!3/<$q \#i d:
/#- #^/S#)5"!"#JO0O•\#RdU.#2#J!"/#Y!+.!@LP)5EP)5.#U._
/5.l !%.G./#_ /.>/#U/S
##U//#n#o/#Y!+.U)Wo/W$[.5").>)/#TD !"O•W$[.cf#[\WN .#f#
/#D.E!3cf.:;cU/d2;s/#+/#- SU)c#_ Wo/5").>) $n/#Y!+.O•\##23
#23/</3Oc#.#^;&D/#[\WN S
#cU//#b.P)G/<T##NOh/)5V&Z !3#[\WN K:2WL O•W$[.K$)KoS
14
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
2.1.2. Đề xuất
,)5/<T#.4:._ /5/<2 !+./)5V&Z #JO0WX/#0.#+W>5W4.G.d$%..>
/#U//)5#".G.OhWN/<2 P)5/<T#.i.a;L/!3.#1c#a#V)E.a/#V J5#V)K>;.#2
 $nWQ.SG.!IdOhWNP)5/<T#W@)c‘;/#p2.#b/#f.#c#G&3EW@)35K3;.#2K[
/#U.4:!+.!•OhWN&l WV&tWo/;L/.G.# v QEc#U $ngp;.a/#V#V)#:#
!^W@Ec#_ W$[./s&Z S
#$q#3#WL /)5V&Z .#f#/#D.;e/"&` qK$ .#` c#_ .aWV;cU/
/#b.c#U $ngp;O•c#_ #V)d$%./U\/#p2K3 TSG.#3#WL c#G.#:)WV.#)
;L/_.#M#s/c#U $ngp;O•c#_ dU/#3#WL 32/#0.#+/<$%.#3#WL 32
/#0.#+O:)S2m.c#.a#:#3#WL <" d+/E $ngp;O•c#_ dU/"K3;#3#

WL 32S:)WJ5K3OhWN#a;.#b /_W@g)^/S
15
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
Nhu cầu tuyển dụng được duyệt

Có điều động nội bộ được không?

Điều động nội
bộ
Tuyển dụng mới

<Vc#:#s#NOh

NOh.aW45").>)c#_ ’

#!U/

aWs)c#_ ’
9#Ž !^
Có đậu không?
Tổng hợp kết quả tuyển dụng
Tập sự / Thử việc
16
Gửi thư
cảm ơn
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
U//#b.#[\WN

Có phù hợp không?
)5V&Z .#f#/#D.

?$)#NOh
@/#4/Z.L\#NOh&0/)5V!32._ /5/#Tc#G<$n;<3!T;L/O-/#_ /E ^5/n
.#$:.>/#U/#$ ^5c#G;OD.c#ŽpEdO:2#Lc#‡) J5<:#@)d^//+.#2.G.D
!"E#M  ^5/n35.a/#VdRO) O:)c#/<b /)5VWV.s\#s/#NOhS
17
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
2.2. Đào tạo
2.2.1. Quy trình đào tạo
Người thực hiện Trình tự công việc
<$q Wh!r
I\#i ._ /5
:G;
#)5"!"!I\#i
#)5"!"I\#i 
!3.^\\#Z/<G.#
#)5"!"I\#i
u )N(._ /5.) .^\w
18
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
:)WJ5K3.#/U/.G.d$%./<2 P)5/<T#(
ŒG.Wr##).>)W32/o2(<$q Wh!rKs\#).>)W32/o2#• I;#2m.WL/g)^/<N
Y.#2dL\#s32/o2!3)5V&Z /<T#:G; S#gG.Wr##).>)W32/o2E
Wh!rW@g)^/.>/T;#V)!3 #<C.G./#_ /#$O:)(
− 32/o2cxI #2m.cU/#D.32.#2#J!"EWVgG.Wr#W$[.;Z.Wf.#.4:
.#$h /<T#S
− #$h /<T#W32/o2&3#.#2d:2#") $nEWV#v;W$[.P)5;_.4:.#$h
/<T#S
− #D.&:#!3/<T#WL.#)5";_#+.a.4:/`  $n/<2 Wh!rEWV $n/#U/
cU.#$h /<T#W32/o2dU/W$[.W-/$[ W32/o2K3:E/<T#WL#$/#U32S
− ?]&2.>W32/o2E.a #x:K3 #<C#M cxI !3cU/#D.32.i/#U).4:.G.

#J!"/<2 Wh!rS
− @ #r!@Wh!rW32/o2!@.G.!^W@O•W32/o2c#32EWr:WV;qWJ)E.#\#fd:2
#")K3\#l#[\S
?s\\#U)/<T#(L\#s32/o2!3)5V&Z .4:I\#i /U#3#/T;hW32/o2
\#l#[\!%#).>);3Wh!r.>W32/o2W@g)^/SGdLW32/o2.ac#K3#J!"LdLE
.ac#W$[./#)"/`.G./<$n W32/o2&2:# #+\d" 23/l5/#p25").>)W32/o2!3
/T##T#._ /5S-!%/<$n #[\._ /5/#)".G.W-/G.d" 23WV/U#3#W32/o2
/#T\#i #JO0Ks\/#4/Z.!3K0:.#Q/#p2P)5/<T#;):#3 E&r.#!Z.4:._ /5S
)5+/(2:G; cf&)5+/E/#$n K3G;W W@)#3##M \#i d:32/#T
O•cf&)5+/.#2#M \#i d:WaE!f&Z#$G; W@)#3#dL\#sc#&2:#O•cf
&)5+/\#U)/<T##).>)W32/o2.4:.G.\#i d:#$:#$f6<)5@#_ E\#i
#2:#SSSU)\#@)/<T#.a!^W@ T#2m..a Tc#_ #[\KfE\#U)/<T#O•W$[./<Ko
.#2dL\#s32/o2!3)5V&Z S:)c#.#•#OY:E\#U)/<T#O•W$[./<T#cf:G;
 K>M:S
#_ dG2WUWh!r!3.G..G#JK"P):( :W2o35O•&2.#)5"!"I
9#i /#0.#+S
#)5"!"I9#i O•.#)5V.#$h /<T#.#2.G.W-/$[ K"P):WU.#$h
/<T/<$%.f/#^/7/)>O2!% 35dv/W>)W>)/o2WV#QOv\gU\._ !+.E.G.W-/$[
W$[./#_ dG2d:2 N;(
− GdLW32/o2S
−  $n/#:; :W32/o2S
− #J!"P)K].#$h /<T#W32/o2u.e K3.#)5"!"I9#i wS
L&) /#_ dG2d:2 N;(
− LP)5!3Kr.#dV)W32/o2S
− ,)5@K[!3 #x:!Z.4: $nW$[.W32/o2S
19
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
#)5"!"I\#i O•Ks\d"d.:;cU/W32/o2/#p2;').4:._ /5!3.#)5V.#2
.G.#Q.!"c]S
R.#D.‰<Vc#:(#)5"!"I9#i O•.#r)/<G.##+;c#J).#)‡drW32

/o2E/<Vc#:W32/o2!3 G;OG/E/#p2&C/23P)G/<T#S
>)/"K3c#J).#)‡drW32/o2Ed:2 N;.G.d$%./#0.#+#$O:)(
− GdLW32/o2\#.#)5V/23dL/3K+)W32/o2.#2.#)5"!"I9#i O:2
K$)!3.#)‡dr/3K+)W32/o2.#2#Q.!"/<$%.f/#^/A 35S
− #)5"!"I9#i /U#3#gp;gk/L&) W32/o2!3W@g)^/.#2\#l#[\!%
#).>)W32/o2SU)c#_ \#l#[\/#T.#)5"!"\#5").>).GdLW32/o2O2o
KoEU)!$[/ 23c#I .#)5";_E.#)5"!".a/#V/<T#G; W@)#3#
cV;/<:E/#‡;Wr#S
− #)5"!"/U#3#.#QWr:WV;\#i #Q.E\#J._ #J!".#)‡dr!@.h
Oq!s/.#^/E/#U/drcx/#)s/SU)/#U)\#$h /+E.#)5"!".a/#VW@g)^/K"WV
;):#2m.;$%E\#Z.!Z.#2.#$h /<T#S
U\/#p2K3c#J)/<Vc#:.#$h /<T#Ed:2 N;.G.d$%./#0.#+#$O:)(
− GdLW32/o2.#r)/<G.##+;!@!+..#)‡dr\#i #Q.!3cV;/<:.G./#U/dr
.>/#U//<$%..G.d)R#Q.S
− #)5"!"I9#i K3;c#J) G;OG/O•/U#3#cV;/<:&:#OG.#!3#v.
#q $n/#:; :W32/o2Wb  nS
− #)5"!"K"#+!%.GdLW32/o2WV.l cV;/<:.G.._ !+.WX/#0.#+!3
.#$:/#0.#+WVd2W;.#^/K$[ #M d)RW32/o2S
G# GO:)W32/o2()-d)RW32/o2E.#)5"!"O•I9#i !3.^\\#Z/<G.#
K3;d"dWG# GW32/o2E N;.G.d$%.O:)(
− #)5"!"Ks\&:#OG.#/#:; :!35").>) $n/#:; :c]/"S
− L\#s32/o2!3)5V&Z .#)5Vd"dWG# G!@c#2G#Q..#2#Q.!"
WG# G!3/#)Ko/R cU/<N Y!@.#2:G; O:)H/#G WVWG# G#+)
P)S
?$)#NOh($%..)-.l .4:P)5/<T#.e &2.#)5"!"I9#i /#0.#+E
d:2 N;.G.._ !+.O:)(
− Q.!"O:2;L/d ^5.#D #sW32/o2WV YdL\#s32/o2!3)5V&Z
K$)S
− L\#s32/o2!3)5V&Z K$)#NOhK"P):S
− • P)]E.#)5"!"dL\#s35dG2.G2.#2:G; cU/P)W32/o2!3O:2

;L/d YdL\#s@K$h S
2.2.2. Quyền lợi và nghĩa vụ của nhân viên được đào tạo
Quyền lợi:
,)5@K[.4:;1#J!"W$[.W32/o2O•c#G.#:)&0:/<"/<T#WLE/#J;"E
.^\ds.SSSW$[. #<C/<2 9#U)/<T##).>)W32/o2.4:dL\#sI\#i E!3&2G;
 &)5+/S<2 Wa.aHK2oW32/o2.#f#!%.G.P)5@K[c#G.#:)#$O:)(
20
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
 32/o2/#p2#).>)OY&Z .4:._ /5(
− #J!"W$[.#1/<[/23\#>EdG\#>#:5;L/\#>#Q.\#fu/<`.#\#f/3K+)E
\#fK^5.#D .#•!3.G..#\#f\#G/O#/<2 P)G/<T##Q.wS
− -!%.G.c#a:W32/o2/s\/<) /#TW$[..#:K3;H/<$n #[\(
• <$n #[\c#a:#Q.c#_ P)G7ƒ 35K3;!+.E#J!"W$[.#$q /23dL
K$h !3\#Z.^\.4:#M  35#Q.S
• <$n #[\c#a:#Q.ck2&3#h7ƒ 35EI#i O•W@g)^//‚K+\#>/<I;
\#Z.^\!3K$h #J!"W$[.#$q !3/<T#:G; S
− _ /5.a/#V.#2#J!"!:5#M c#2.#\#f#1/<[.#2c#a:#Q.E/l5!32c#
I .4:._ /5S
− I.D!32cU/P)W32/o2E#J!".a/#VW$[..L WV;#2m.dT/<`WV;/<2
W[/WG# G=/#G W>)I;#2m..)-I;S
 32/o2/#p2#).>).G#J(
_ /5O•#1/<[.G./#4/Z.Ec#_ #1/<[#Q.\#f!3#J!"c#_ \#\#Z.!Z #x:!Z
!%._ /5S
Nghĩa vụ:
− #J!"W$[.W32/o2\#.#^\#3#LP)5.4:c#a:#Q.Ec#_ W$[./0]dŽ#Q.S
U)/0]dŽ#Q.c#_ .aK]&2.#f#WG /<T#:G; &)5+/E#J!"WaO•
\#dN/#$n .#\#fW32/o2.#2._ /5S
− ^/.#J!"W$[.W32/o2W@)\#/#0.#+O0\#J._ .4:._ /5O:)c#cU/
/#b.c#a:W32/o2
− #J!"W$[.W32/o2\#.:;cU//U\/Z.K3;!+..#2._ /5O:)c#cU//#b.

c#a:W32/o2/<$n #h\._ /5#1/<[.#\#fW32/o2K%#hƒ/<+)WN E.Z/#V
#$O:)(
• `ƒ678/<+)WN (/#n :.:;cU//U\/Z.K3;!+.K37H/#G S
• `78Š7ƒ/<+)WN (/#n :.:;cU//U\/Z.K3;!+.K3HB/#G S
− #J!"\##23/<W>5W4!3Wb #o#Q.\#f!:5/`._ /5S
2.2.3. Bồi thường chi phí đào tạo
U)#J!"W$[.W32/o2/0]dŽ#Q.;3c#_ .aKf&2.#f#WG O•\#dN/#$n 
.#2\#fW32/o2.#2._ /5E!3c#2dN/#$n WaW$[./f#/#p2._ /#D.O:)(
“
” Œ
Nhận xét:
,)5/<T#W32/o2.4:,<C<3 E.aO0\#Jd-._ !+.<3#g)5"O)-/Sa/#V/#^5
/<2 \#>W32/o2.4:._ /5E$)WV;K3!+..#2!:5.#\#f\#G/O#c##J!"WE!+.
35 b\#J!"5"/J;#23/^/c#a:W32/o2!3//$q E vda!%._ /5#hS)5
21
Thời gian đã làm việc
sau khi hoàn tất đào
tạo
Thời gian làm việc
đã cam kết
Tổng chi
phí đào
tạo của
khóa học
Chi phí đào
tạo phải bồi
thường
Thời gian làm việc đã cam kết
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
#"\#$h \#G\W32/o2q,.ic#GWh O2!%#M ._ /5c#G.EWaK3!T

,!'.#$:;q<L P)5;_W32/o2.4:;T#S
#b /_WX/T;#V)P)5/<T##$ d".o#Wa.e W@g)^/;L/O-]cU#•;
J .:2#hP);_.e #$#+)P).4:!+.W32/o2.#2#J!"(G..^\KX#Wo2"
.a#M d)R.#:OˆE#$% #J!"\#G//<V.2W$n O0 #+\.4:;T#E.a!s5/#T
#J!";%.a/#V/0W@.YgW32/o2Ec#f.#K+W$[.O0#:;#Q.#Ž.4:#J!"S
+.W32/o2.4:._ /5.i#@)#o.#U!TP)5;_.#• a Q/<2 $%.E#$ :
.e dU/!+.W32/o2q$%. 23O• b\#J!".a/#";#@)cU/#D..#)5";_
#hE&2!s5E.#b /_W@ #r!+.;q<L P)5;_.#2#J!"W$[.W32/o2q$%. 23S
 23<:E._ /5c#_ "/#ZWL c#W[.acU #rK";3\#.#4WL /<2 !+.
.a#M .#f#OG.#W32/o2#M c#a:#Q.c{I ;@; v#o/o._ /5u!f&Z#$c{
I /#$h K$[ EW3;\#GE/#)5U//<T#•wE._ d-c#a:#Q./<".G.\#$h /+/<)5@
/#_ LdLup;:KEd /#_ dG2•SwWV#J!"/0WI cf#Q.S
22
Chaám coâng
Tính toaùn
Thanh toán lương qua ATM
Lưu hồ sơ
Duyệt
Kiểm tra, lập uỷ nhiệm chi
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
2.3. Đãi ngộ
2.3.1. Lương
2.3.1.1. Lưu đồ thực hiện việc tính lương và chi trả
Người thực hiện Trình tự thực hiện
9#J._ .4:
\#i EEWL
#)5"!"#JO0
/@K$h
9#i 


9SE J#3
#)5"!"#JO0
/@K$h
u )N(._ /5.) .^\w
23
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
2.3.1.2. Các hình thức trả lương hiện có ở QTSC
<K$h /#p2/#n :(K3#T#/#D./<K$h /#p2 35K3;!+./#0./U.4:/#G S
?$h /#n :G\&Z .#2#J!"K3;!+./o._ /5/#p2K2o#[\WN K:2WL .#f#
/#D..agG.Wr#/#n#oS
<K$h /#p2O\#‡;(K3#T#/#D./<K$h /#p2!32O-K$[ E.#^/K$[ ._ !+.
W$[. :2S
<K$h c#2G(K3#T#/#D./<K$h /#p2c#-K$[ !3.#^/K$[ ._ !+.\#
#23/#3#/#p2/#n :S?$h c#2G/#$n W$[.G\&Z .#2#J!"W: /<2 /#n
:/#Y!+.Ec#2G!+.EK3;!+./#p2#[\WN K:2WL /#n!ZS
T#/#D./<K$h .#2#J!"W$[. #.Z/#V/<2 #[\WN K:2WL .4:/`
 $n.I.D!32/f#.#^/._ !+.!3/#Ž:/#)s M:._ /5!3 $nK:2WL S
2.3.1.3. Cách tính lương của các hình thức trả lương
@K$h /<.#2#J!"W$[./f#&0:/<"._ !+.;3#J!"WaW$[. :2E
d:2 N;.G./").#f#$WLc#a.4:._ !+.E;D.WL#23/#3#!3cU/P).)-.l S@
K$h #J!"#sW$[.O• N;H\#>K3K$h .Id!3K$h /#p2I K0..#)5"
;_E!r/<f._ /G.!3/#3#P)S
V/f#\#>K$h  23K$h .IdE._ /5OY&Z d WV;!%.G./").#f<C
<3 EK3;._ .Z.#f#/<2 #+/#- WG# G#J!"S1.G#J/l5/#p2/` !r/<f
._ !+.E/<T#WL.#)5";_Ec{/#)s/Ec# #+;E•O•W$[.WG# G!%O-WV;/$h
D &0:/#p2/` /").#fuBảng phụ lụcwS<$q .G.Wh!rO•/<0./U\.#^;WV;.#2
#J!"/#p2/` /").#fS:)c#.#^;g2 Ed WV;W$[..#)5V!@I\#i ._
/5SL\#sI\#i cV;/<:EgG.#s;D.WL/#0./U!3/<T#:G;W S
_ /#D./f#;D.K$h 7/#G u QK3Œw#$O:)(
X = thu nhập của người LĐ = tổng điểm x số tiền theo đơn giá lương tương

ứng
R O-WV;WG# G/#p2.G./").#fW$[.P)5WR/#3#Wr#;D.._ !+.(Phụ lục
sốwSI.DWr#;D.35._ /5/f#<:.G.Wh GK$h /$h D /<".hOqP){K$h
.4:._ /5!3.#2<:/#)#s\.4:#J!"S
_ /5.s\#s/!32#+/#- =/#G ;L/K>E#M /#:5WR.4:/` .G#JEWG#
GKo /").#fWG# G!r/<f._ !+.u/#p2\#ZKZ.7w/<".hOqWa/f#WV;Ko.#2
#J!"Su.s\#s/.G./#_ /!@.G#J#$/#n :._ /G.Ed• .^\E#M /#:5
WR!@._ !+.•WV/f#WV;E/<".hOqWa/#:5WR;D.K$h /$h D wSS
24
Đại học Hoa Sen Đề án quy trình nhân sự
:)WJ5K3;L/O-.G.#/f#K$h .Z/#VW-!%/` #T#/#D./<K$h #+/oq._
/5
25