chiến lược marketing của thương hiệu nước giải khát pepsi-cola tại thị trường việt nam

Nhóm 6
Nhóm 6
Nguy n Duy C ngễ ườ
Nguy n H ng Kỳễ ồ
Tr nh Công Lâmị
Nguy n Th M Linhễ ị ỹ
Phan Th Thu Li uị ễ
Tr ng Thành Long ươ
Ph m Th Maiạ ị
Nguy n Duy Minhễ
Lâm Vi t Thăngệ
H Y Vânồ
LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Thị trường nước giải khát Việt Nam là một trong
những thị trường có tốc độ phát triển là cuộc đua
của doanh nghiệp nước giải khát trong nước và
công ty đa quốc gia

Các doanh nghiệp tham gia phân khúc nước giải
khát ngày càng nhiều đòi hỏi doanh nghiệp phải
nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm và luôn cải
tiến
MỤC TIÊU ĐỀ TÀI

Nghiên cứu mô hình và đánh giá thực trạng
Marketing tại công ty giải khát PEPSICO Việt Nam
ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu mô hình Marketing của công ty PEPSICO (với
sản phẩm chủ đạo Pepsi-Cola) tại Việt Nam

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Phương pháp phân tích và tổng hợp, so sánh
KẾT CẤU TRÌNH BÀY
Phần 1: Môi trường Marketing của Pepsico Việt Nam
Phần 2: Khái quát về công ty Pepsico
Phần 3: Chiến lược Marketing Mix
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.1. Môi trường chính trị:

Sự ổn định về mặt chính trị, pháp luật

Có nhiều chính sách ổn định và phát triển kinh tế
1.2. Môi trường xã hội và nhân khẩu học:

Dân số Việt Nam: đứng thứ 13 trên thế giới với
mức độ gia tăng bình quân mỗi năm 947 nghìn
người.

Kết cấu dân số: “cơ cấu dân số vàng”.
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.2. Môi trường xã hội và nhân khẩu học (tt):
⇒
Thuận lợi:

Định vị khách hàng của Pepsi là những người dưới 40 tuổi

Nguồn lao động dồi dào, khả năng tiếp thu khoa học tốt,
năng động, thích ứng với nền kinh tế thị trường, có lao
động dự trữ, đảm bảo lao động cho an ninh quốc phòng

⇒
Khó khăn:

Gây sức ép lên vấn đề việc làm, tỉ lệ thất nghiệp cao.
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.3. Thu nhập bình quân:
Nguồn: tổng cục thống kê
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.4. Môi trường kinh tế:
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.4. Môi trường kinh tế (tt):

Năm 2007 tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh.

Năm 2008 chịu sự ảnh hưởng của khủng hoảng
kinh tế tài chính thế giới.

Năm 2010 có dấu hiệu phục hồi rồi giảm dần.

Năm 2012 tốc độ tăng trưởng là trên 6%.
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.5. Nhu cầu về nước giải khát tại Việt Nam:

Trung bình mỗi năm, một người Việt Nam uống
khoảng 3 lít nước giải khát đóng chai không cồn.

Năm 2012, tổng lượng đồ uống bán lẻ ở Việt Nam
tăng gần 50% so với năm 2007.

Năm 2010, bình quân đầu người Việt Nam tiêu thụ

hơn 23 lít.

Khi kinh tế khủng hoảng, thị trường thực phẩm, đồ
uống của VN vẫn không ngừng tăng trưởng.
I. Môi trường Marketing của Pepsico Việt Nam
1.6. Môi trường văn hóa:

Quan tâm đến sức khỏe.

Khẩu vị của người Việt Nam khác với người phương Tây.

Bộ phận giới trẻ Việt thích khám phá những điều mới mẻ,
thích trải nghiệm bản thân.
1.7. Môi trường khoa học kĩ thuật:

PepsiCo đã thành công trong việc tạo ra loại vỏ chai được
làm từ các loại cây. Điều này giúp họ tiến trước đối thủ
Coca-Cola một bước trong việc sử dụng các vật liệu thân
thiện với môi trường.
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam
1.8. Môi trường tự nhiên:

Nguyên liệu sản xuất ngày càng khan hiếm do
hoạt động khai thác của con người.

Chi phí năng lượng ngày một tăng.

Ô nhiễm không khí và nguồn nước ngày một
nặng nề.
I. Môi Trường Marketing Của Pepsico Việt Nam

1.9. Thị trường:
Việt Nam là một thị trường rộng lớn về nước giải khát vì thế
đây là miếng bánh mà các doanh nghiệp luôn mong muốn
chiếm lĩnh và cạnh tranh.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.1. Khái quát chung công ty Pepsi tại Việt Nam:
2.1.1 Lịch sử phát triển và hệ thống quản trị:

24/12/1991 – Công ti Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên
doanh giữa SP.Co và Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%.

Năm 1998 – PI mua 97% cổ phần, SPCo 3%, tăng vốn đầu tư lên 110 triệu
đôla.

Năm 2003 – Pepsi-Cola Global Investment mua 3% còn lại, đổi tên thành
Công ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam.

Năm 2005 – Chính thức trở thành công ti có thị phần về nước giải khát lớn
nhất Việt Nam.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.1. Khái quát chung công ty Pepsi tại Việt Nam:
2.1.2. Tình hình tài chính:

Năm 2003, sản lượng tiêu thụ tăng hơn 10 lần, với vận tốc trung
bình trong 3 năm qua đạt hơn 21%.

Năm 2004, Pepsi dẫn đầu ở thị trường nước giải khát Việt Nam.

Năm 2013 – PepsiCo Việt Nam đã mua lại toàn bộ phần vốn của
các bên để trở thành chủ sở hữu 100% vốn Công ty Nước giải

khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.1. Khái quát chung công ty Pepsi tại Việt Nam:
2.1.3 Trình độ công nghệ:

Hóc Môn có 2 nhà máy với 5 dây chuyền lon và chai, công suất 220
triệu lít/năm.

Quảng Nam (1 dây chuyền chai công suất 30 triệu lít/năm) có hệ
thống kiểm tra chất lượng vệ sinh thực phẩm đạt trình độ tiên tiến
trên thế giới.

Năm 2010, Nhà máy sản xuất nước giải khát PepsiCo Cần Thơ
chính thức đi vào hoạt động. Đây là nhà máy sản xuất nước giải
khát lớn nhất Đồng bằng sông Cửu Long được trang bị công nghệ
hiện đại, bao gồm 4 dây chuyền có tổng công suất 12 triệu két
thùng.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.1. Khái quát chung công ty Pepsi tại Việt Nam:
2.1.4 Những nhà cung ứng:

Tất cả các nguồn nguyên liệu của Pepsi đều
được nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu với chất
lượng cao và ổn định.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.1. Khái quát chung công ty Pepsi tại Việt Nam
2.1.5 Đối thủ cạnh tranh

Tính trên thị trường thế giới nói chung và thị trường
Việt Nam nói riêng thì Coca luôn là đối thủ cạnh tranh

lớn nhất của Pepsi.
Trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản
phẩm Coca-Cola bao giờ cũng
“nhỉnh” hơn Pepsi, riêng tại Việt Nam,
đặc biệt khu vực TP Hồ Chí Minh,
tình hình như có vẻ ngược lại.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.2. Khách hàng:

khách hảng tiêu dùng cuối cùng của sản phẩm nước giải
khát Pepsi-Cola là lứa tuổi teen (13-19 tuổi).

Song song với đối tượng chính là lứa tuổi teen, sản phẩm
Pepsi-Cola ngày càng mở rộng thị trường đến đối tượng
khách hàng nhỏ tuổi (< 13 tuổi) và nhóm khách hàng có
tuổi lớn hơn 19.
II. Khái Quát Về Công Ty PepsiCo
2.3.Đối tác:

PepsiCo là đối tác tin cậy của bốn thương hiệu lớn trong
hệ thống kinh doanh bánh kẹo, chuỗi nhà hàng thức ăn
nhanh
II. Khái Quát Về Công Ty Pepsico
2.4. Lợi thế và hạn chế của Pepsico:
2.4.1 Lợi thế:

Sức mạnh thương hiệu.

Lượng vốn lớn.


Đội ngũ tổ chức người Việt.

Nhanh chóng nắm bắt và thích nghi với môi trường màu
mở như Việt Nam.
II. Khái Quát Về Công Ty Pepsico
2.4. Lợi thế và hạn chế của Pepsico:
2.4.2 Hạn chế của Pepsico:

Giá cả không linh hoạt.

Sức mạnh thương hiệu quốc gia chưa được quan tâm.

Đối thủ trực tiếp Coca-cola.

Theo tạp chí Beverage Digest (Mỹ), thị phần của Coca - Cola là
52%, của PepsiCo là 21%. Dù có thị phần lớn hơn Pepsi trên thị
trường toàn cầu, nhưng tại thị trường Việt Nam, do thâm nhập thị
trường sau nên việc mở rộng hệ thống phân phối của Coca - Cola tỏ
ra yếu thế hơn.
II. Khái Quát Về Công Ty Pepsico
2.5. Sự thay đổi khẩu vị từ chính người tiêu dùng:

Người tiêu dùng Việt Nam đang ngày một khắt khe
hơn trong vấn đề chọn thức uống cho mình. Vấn đề
hương vị được quan tâm hơn, nhưng phải đảm bảo về
yêu cầu sức khỏe. Các thức uống giải khát có gas như
Pepsi hay Coca-Cola đang dần mất đi trong sự lựa
chọn của người tiêu dùng Việt Nam. Đây thật sự là
một thách thức lớn trên con đường cải thiện thị phần
hoặc hương vị đặc trưng mà Pepsi lâu nay vẫn tôn thờ

và giữ vững.
III. Chiến Lược Marketing Mix
3.1. Product - Chiến lược sản phẩm:
3.1.1 Lợi ích cốt lõi của khách hàng khi mua sản phẩm:

Tất cả các sản phẩm Pepsi-Cola của PepsiCo đều được đảm bảo
chất lượng và an toàn cho người tiêu dùng.
3.1.2 Chất lượng, độ bền sản phẩm:

Pepsi tuân theo một tiêu chuẩn chất lượng trên toàn cầu

Các thành phần của sản phẩm từ nước, hương vị, đường, CO2,…
đươc pha chế với quy trình công nghệ hiện đại.
III. Chiến Lược Marketing Mix
3.1 Product - Chiến lược sản phẩm:
3.1.3 Chiến lược tái định vị sản phẩm:

Công ty đã khẳng định vị thế của sản phẩm Pepsi-Cola là “Một
chọn lựa của thời đại mới, một Cola của thời đại mới” .
Trong tương lai, PepsiCo Việt Nam có những định hướng cho việc
tái định vị sản phẩm

Tạo sự khác biệt trong cạnh tranh, tạo vị trí đặc biệt trong trí nhớ
người tiêu dùng và khách hàng tương lai.

Xác định nhu cầu khách hàng thông qua dịch vụ hỗ trợ trực tuyến
24/24.

Theo dõi tình hình kinh tế Việt Nam hiện tại và dự đoán những
năm gần trong tương lai để có kế hoạch dài hạn phù hợp.