tiểu luận môn phát triển kỹ năng quản lý phân tích môi trường

LOGO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
LỚP MBA12B – NHÓM 2

1

1


CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 2
VÕ VĂN DŨNG
VÕ VĂN DŨNG
HỒ HỮU MINH CHÂU
HỒ HỮU MINH CHÂU
HỒ CHÍ THANH
HỒ CHÍ THANH
NGUYỄN QUỐC VIỆT AN
NGUYỄN QUỐC VIỆT AN
LÊ TRUNG NGÂN
LÊ TRUNG NGÂN
ĐOÀN THỊ KIM HỊA
ĐỒN THỊ KIM HỊA
TRƯƠNG NGỌC PHƯỢNG
TRƯƠNG NGỌC PHƯỢNG
2


MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI
Buổi thuyết trình nhằm giúp các bạn:

•Mơ cách thực hiện kiểm sốt chiến lược quản lý yếu tố bên ngồi..
•Nhận dạng 10 yếu tố chính bên ngồi mà ảnh hưởng đến các tổ chức.
•Mơ tả các nguồn chính của thơng tin bên ngồi bao gồm cả Internet.
•Hiểu về các cơng cụ dự báo quan trọng sử dụng trong quản lý chiến
lược.
•Hiểu về tầm quan trọng của việc giám sát các xu hướng và các sự
kiện bên ngồi.
•Làm thế nào để phát triển ma trận EFM, CMP
•Hiểu về tầm quan trọng của cạnh tranh trí tuệ
•Mơ tả các xu hướng hợp tác giữa các đối thủ cạnh tranh.
•Hiểu về Mơ hình cạnh tranh của Porter.
3


NỘI DUNG TRÌNH BÀY
1. Bản chất của việc kiểm sốt các yếu tố bên ngoài
2. Ảnh hưởng của các yếu tố kinh tế
3. Ảnh hưởng của các yếu tố VH, XH, nhân khẩu và MT
4. Ảnh hưởng của các yếu tố chính trị, chính phủ và pháp luật
5. Ảnh hưởng của các yếu tố công nghệ
6. Ảnh hưởng của các yếu tố cạnh tranh
7. Phân tích sự cạnh tranh
8. Những nguồn thơng tin bên ngồi & cơng cụ dự báo
9. Ma trận đánh giá mơi trường bên ngồi & Ma trận hình ảnh cạnh tranh

4


TÀI LIỆU THAM KHẢO

5


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi

Đánh giá các ́u tớ bên ngoài

6


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi

Kiểm sốt các yếu tố bên ngồi
 Cịn được gọi là:
• Nhận diện mơi trường
• Phân tích ngành

7


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi
 Kiểm sốt mơi trường bên ngồi:
 Nhận diện và đánh giá những xu hướng cũng như sự
kiện liên quan đến việc kiểm sốt doanh nghiệp
• Sự cạnh tranh ngày càng cao trên mơi trường quốc tế.
• Sự chuyển đổi cơ cấu dân số
• Sự lão hóa của dân số
• Sự phát triển của cơng nghệ thơng tin
• Cách mạng máy tính

8


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi

Mục đích:
Phát triển bản danh sách:
•Những cơ hội
•Những đe dọa

9


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi
 Năm yếu tố chính của mơi trường bên
ngồi:
• Yếu tố kinh tế
• Yếu tố xã hội, văn hóa, nhân khẩu, mơi trường
• Yếu tố chính trị, chính phủ, luật pháp
• Yếu tố cơng nghệ
• Yếu tố cạnh tranh

10


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngoài
Mối quan hệ giữa các ảnh hưởng chủ yếu của mơi trường đến tổ chức

Yếu tố bên
ngồi

Các đối thủ cạnh tranh
Nhà cung cấp
Nhà phân phối
Chủ nợ
Khách hàng
Nhân viên
Cộng đồng
Nhà quản lý
Cổ đơng
Liên đồn lao động
Nhóm quyền lợi đặc biệt
Sản phẩm
Dịch vụ
Thị trường

Những cơ hội
& Thách thức

11


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi
 Thực hiện việc kiểm sốt các yếu tố bên ngồi
 Thu thập thơng tin liên quan đến các yếu tố:
• Xã hội
• Văn hóa
• Nhân khẩu
• Mơi trường
• Kinh tế

• Chính trị, luật pháp, chính phủ
• Cơng nghệ

12


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi
Nguồn thu thập thơng tin:
•Internet
•Thư viện (doanh nghiệp, trường đại học, cơng cộng)
•Nhà cung cấp
•Nhà phân phối
•Khách hàng
•Đối thủ cạnh tranh
Những nhân tố chính:
•Thay đổi theo thời gian.
•Thay đổi theo ngành nghề
13


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi
Sự thay đổi (biến số) bao gồm:
•Thị phần
•Số lượng sản phẩm cạnh tranh
•Tình hình kinh tế thế giới
•Những liên kết với mơi trường quốc tế
•Lợi thế độc quyền
•Lợi thế về giá bán
•Lợi thế về cơng nghệ
•Lãi suất

•Giảm thiểu ơ nhiễm
14


1. Bản chất của việc kiểm soát các yếu tố bên ngồi
 Những yếu tố ảnh hưởng của mơi trường bên ngoài
1. Hướng tới những mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.
2. Có thể đo lường được
3. Có thể áp dụng cho tất cả đối thủ cạnh tranh
4. Phạm vi áp dụng:
• cho tồn thể cơng ty
• cho từng bộ phận hoặc phòng chức năng

15


2. Các ảnh hưởng kinh tế

16


2. Các ảnh hưởng kinh tế

17


2. Các ảnh hưởng kinh tế

18

2. Các ảnh hưởng kinh tế

19


2. Các ảnh hưởng kinh tế

20


2. Các ảnh hưởng kinh tế
Yếu tố giá trị đồng nội tệ - giả định giảm giá:
Thuận lợi

Bất lợi

1. Cán cân thương mại thặng 1. Có thể dẫn đến lạm phát cao
dư.
2. Nâng cao khả năng cạnh 2. Làm giá dầu thô tăng ở thị
tranh cho doanh nghiệp nội địa. trường nội địa
3. Khuyến khích đầu tư ra nước 3. Làm suy giảm lịng tin vào
ngồi.
chính phủ
4. Nâng cao doanh thu cho 4. Có thể dẫn tới sự giảm sút giá
ngành du lịch nội địa.
chứng khoán trong dài hạn
5. Làm tăng giá chứng khoán
trong ngắn hạn.
21

3. Các yếu tố văn hóa–xã hội–nhân khẫu–mơi trường
Các yếu tố Văn Hóa, Xã Hội, Nhân Khẩu, Mơi Trường
Tự Nhiên chủ yếu tác động đến:
•Sản phẩm
•Dịch vụ
•Thị trường
•Khách hàng

22


3. Các yếu tố văn hóa–xã hội–nhân khẫu–mơi trường
Các yếu tố Văn Hóa, Xã Hội, Nhân Khẩu, Mơi
trường Tự Nhiên bao gồm:

23


3. Các yếu tố văn hóa–xã hội–nhân khẫu–mơi trường
Các yếu tố Văn Hóa, Xã Hội, Nhân Khẩu, Mơi
trường Tự Nhiên bao gồm:

24


3. Các yếu tố văn hóa–xã hội–nhân khẫu–mơi trường
Các yếu tố Văn Hóa, Xã Hội, Nhân Khẩu, Mơi
trường tự nhiên bao gồm:

25