Tình hình xuất khẩu túi nhựa tại Công ty TNHH RKWLOTUS

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
CƠ SỞ II TẠI TP. HỒ CHÍ MINH
***
THU HOẠCH THỰC TẬP GIỮA KHÓA
Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại
XUẤT KHẨU TÚI NHỰA TẠI
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN RKW-LOTUS
Họ và tên sinh viên:
Mã sinh viên:
Lớp:
Khóa:
Người hướng dẫn khoa học:
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2012
MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH RKW-LOTUS 2
1.1. Giới thiệu về công ty TNHH RKW-LOTUS 2
1.1.1. Tên gọi, trụ sở, nguồn vốn của Công ty 2
1.1.2. Sự hình thành 2
1.1.3. Quá trình phát triển 2
1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và quản trị nhân sự 3
1.2.1. Chức năng, nhiệm vụ 3
1.2.2. Cơ cấu tổ chức 3
1.2.3. Quản trị nhân sự 5
1.3.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2007 - 2011 5
1.4.Tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu túi nhựa đối với công ty 6
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU TÚI NHỰA TẠI CÔNG TYTNHH
RKW-LOTUS GIAI ĐOẠN 2007 - 2011 8

2.1. Tình hình xuất khẩu túi nhựa tại Công ty TNHH RKW-LOTUS 8
2.1.1.Kim ngạch xuất khẩu 8
2.1.2. Cơ cấu xuất khẩu theo mặt hàng 9
2.1.3. Cơ cấu xuất khẩu theothị trường 9
2.1.4. Chất lượng sản phẩm xuất khẩu 11
2.1.5. Phương thức xuất khẩu 11
2.1.6.Phương thức thanh toán 12
2.1.7. Giá xuất khẩu 12
2.2. Đánh giá kết quả kinh doanh xuất khẩu tại Công ty TNHH RKW-LOTUS 12
2.2.1. Kết quả đạt được 12
2.2.2. Hạn chế và nguyên nhân 13
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰMĐẨY MẠNHXUẤT KHẨU TÚI
NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH RKW-LOTUS 15
3.1. Định hướng phát triển của Công ty đến năm 2020 15
3.2. Cơ hội, thách thức đối với Công ty 16
3.2.1.Cơ hội 16
3.2.2.Thách thức 17
3.3. Giải pháp 18
3.3.1. Giải pháp về sản phẩm 18
3.3.2.Giải pháp mở rộng thị trường, nâng cao tỷ trọng xuất khẩu 19
3.3.3.Giải pháp về nguồn nhân lực 20
3.3.4.Tranh thủ sự giúp đỡ của các tổ chức, hiệp hội ngành nghề 20
KẾT LUẬN 22
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………

………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
…………………
Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày Tháng Năm
Giáo viên hướng dẫn
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
BRC
Tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và an toàn thực
phẩm
BSCI
Business Social Compliance Initiative – Bộ tiêu
chuẩn đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội
trong kinh doanh
DIN
Deutsches Institut für Normung – Viện nghiên
cứu đánh giá tiêu chuẩn của Đức
EPI

Environmental Products Inc – Tập đoàn “Sản
Phảm Thân Thiện Với Môi Trường”
FOB
Free on board – Miễn trách nhiệm trên boong
tàu
OB
Oxo-Biodegradable – Phân hủy sinh học theo cơ
chế oxy hóa
PE Polyethylene– nhựa nhiệt dẻo
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
VNĐ Việt Nam đồng
WTO
World Trade Organization – Tổ chức Thương mại
Thế Giới
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
STT TÊN BẢNG BIỂU,SƠ ĐỒ TRANG
1
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH RKW-
LOTUS
3
2
Bảng 1.1: Tình hình doanh thu, lợi nhuận của công ty
TNHH RKW-LOTUS (2007 – 2011)
6
3
Bảng 2.1: Kim ngạch xuất khẩu túi nhựa của công ty
TNHH RKW-LOTUS(2007 – 2011)
8
4
Bảng 2.2: Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của công ty TNHH

RKW-LOTUS
9
5
Bảng 2.3: Kim ngạch xuất khẩu túi nhựa sang các thị
trường chính của công ty RKW LOTUS (2009-2011)
10
LỜI MỞ ĐẦU
Xuất nhập khẩu đã và đang giữ vị trí hàng đầu trong hoạt động ngoại thương.
Ngày nay, không chỉ ở các nước phát triển thì hoạt động này mới diễn ra rầm rộ, mà
ở các nước đang phát triển, xu thế này ngày một phát triển mạnh. Nhận thấy được
điều này nên sau một thời gian học các môn nghiệp vụ và theo yêu cầu của Nhà
trường về đợt thực tập giữa khóa, tác giả xin chọn đề tài “Xuất khẩu túi nhựa tại
Công ty TNHH RKW-LOTUS”.
Đề tài được kết cấu gồm 3 phần:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH RKW-LOTUS
Chương 2: Tình hình xuất khẩu túi nhựa tại công ty TNHH RKW-LOTUS
giai đoạn 2007 - 2011
Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu túi nhựa tại công
ty TNHH RKW-LOTUS
Để hoàn thiện tốt đề tài này, trước hết, tác giả xin cám ơn Ban Giám Đốc và
phòng kinh doanh Xuất Nhập Khẩu công ty TNHH RKW-LOTUS đã tạo điều kiện
thuận lợi trong thời gian qua.
Tác giả xin chân thành cám ơn tới cô Nguyễn Thị Minh Hà – Người đã hết
lòng hướng dẫn, đóng góp ý kiến, giải đáp những thắc mắc trong quá trình viết đề
tài.
Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện đề tài nhưng do hạn chế về kiến thức cũng như
thời gian, nên bài báo cáo thực tập này không tránh khỏi những sai sót. Rất mong
quý thầy cô đóng góp ý kiến thêm để đề tài được hoàn thiện hơn.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 06 năm 2012
Sinh viên thực hiện

CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH RKW-LOTUS
1.1.Giới thiệu về công ty TNHH RKW-LOTUS
1.1.1.Tên gọi, trụ sở, nguồn vốn của Công ty
Tên đầy đủ : Công ty TNHH RKW-LOTUS
Tên giao dịch : RKW – LOTUS Limited (RKW-LOTUS Ltd.)
Trụ sở chính: D1/14 Tỉnh lộ 10, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp.Hồ
Chí Minh
Điện thoại : (84.8) 38776470
Fax : (84.8) 38761815
Email :
Nguồn vốn : 258.665.000.000 VNĐ
1.1.2.Sự hình thành
Ngày 01/10/2004: Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.HCM cấp giấy phép thành lập
Công ty TNHH RKW-LOTUS, là công ty liên doanh giữa RKW (Đức) và Lotus
Chemical Technology (Việt Nam) tại D1/14 Tỉnh lộ 10, Phường Tân Tạo, Quận
Bình Tân, TP.HCM.
1.1.3.Quá trình phát triển
Năm 2005: Công ty đưa vào vận hành giàn máy thổi màng túi công nghệ cao
hiện đại. Đây là dây chuyền của Đức, hiệu Kiefel Kirion 60/80/80, có công suất
3.000 tấn/năm, trị giá 2,4 triệu USD.
Tháng 01/2007: Công ty trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất
ngành nhựa tại Việt Nam được đánh giá cao về uy tín, chất lượng sản phẩm và hiệu
quả hoạt động.
Năm 2008: Công ty bắt đầu sản xuất các loại túi nhựa tự hủy OB cung cấp
cho thị trường Châu Âu, được chứng nhận sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008.
Với giấy chứng nhận License Certificate số 3101209559, Công ty là một đối tác
chính thức của EPI trong việc sản xuất các loại túi nhựa tự hủy thân thiện môi
trường.
Hiện nay, Công ty là nhà cung cấp có uy tín cao các loại túi nhựa, túi xách

siêu thị, các loại túi mềm, bao ghép màng phức hợp cho thị trường trong nước và
xuất khẩu.
1.2.Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức
1.2.1.Chức năng, nhiệm vụ
Với phương châm “Sản Phẩm từ Đất Nước và Con Người Việt Nam” cùng
quy mô hoạt động ngày càng mở rộng và ổn định, Công ty RKW-LOTUS luôn
hướng đến mục tiêu sẽ trở thành nhà cung cấp hàng đầu ở thị trường Châu Âu,
Châu Á Thái Bình Dương về các giải pháp bằng màng và sợi.
Công ty có nhiệm vụ chính sau đây:
- Công ty được tổ chức sản xuất túi nhựa theo chỉ tiêu kế hoạch. Công ty được xuất
khẩu các mặt hàng theo giấy phép của Bộ Thượng mại.
- Liên doanh – liên kết kinh tế với các đơn vị kinh tế trong và ngoài nước để nhận
vốn đầu tư và tổ chức dịch vụ xuất nhập khẩu.
- Tham gia vào chương trình xuất nhập khẩu của thành phố, được Ủy ban nhân dân
thành phố cho phép và phân bổ các hạn ngạch xuất khẩu của thành phố.
1.2.2. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH RKW-LOTUS

(Nguồn: Phòng nhân sự Công ty TNHH RKW-LOTUS)
Công ty TNHH RKW-LOTUS tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng,
quyền quyết định tập trung chủ yếu ở Ban giám đốc.
Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban, Ban lãnh đạo được qui định như
sau:
Ban giám đốc: Trực tiếp tổ chức và điều hành những hoạt động của công ty
theo đúng luật, đúng điều lệ của công ty. Đồng thời xác định mục tiêu, xây dựng
phương hướng phát triển của công ty ở mọi lĩnh vực công tác kế hoạch, tài chính,
đầu tư phát triển…
Phòng kinh doanh: Xây dựng và triển khai thực hiện các chính sách định
hướng sản xuất kinh doanh, củng cố và phát triển tiềm năng hoạt động kinh doanh
của công ty.

Phòng xuất nhập khẩu: Tiếp nhận đơn đặt hàng, làm thủ tục chứng từ, đảm
bảo thủ tục hợp lệ để giao nhận hàng hóa, phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ làm
việc với các cơ quan chức năng liên quan ( Hải quan, Bộ công thương, Trung tâm
kiểm định chất lượng hàng hóa…).
Phòng giao dịch:Chịu trách nhiệm soạn thảo hợp đồng, kí kết các hợp đồng
mua bán hàng hóa quốc tế.
Phòng kế hoạch và kiểm tra chất lượng sản phẩm: Lên kế hoạch thiết kế,
sản xuất sản phẩm mới, liên kết chặt chẽ với phòng sản xuất để thực hiện việc kiểm
tra chất lượng sản phẩm để đem lại chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng.
Phòng sản xuất: Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh,
xây dựng mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh theo quý, năm và đảm bảo lợi
nhuận và vốn công ty đầu tư.Tổ chức điều hành sản xuất, thực hiện hoàn thành kế
hoạch của công ty, đồng thời khai thác và đảm bảo kế hoạch nguồn hàng bên ngoài
để thu về lợi nhuận cao nhất.
Phòng quản trị:Giám sát, theo dõi các phòng ban thực hiện các định hướng
của công ty.
Phòng kế toán: Ghi chép đầy đủ chứng từ, cập nhật sổ sách chứng từ kế
toán theo quy định của pháp luật, phản ánh chân thực chính xác các số liệu về tình
hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.Tổ chức thực hiện các nghĩa vụ nộp
thuế và các khoản phải nộp ngân sách nhà nước theo quy định của pháp luật, phát
hiện và ngăn chặn kịp thời việc sử dụng vốn, tài sản và vật tư sai mục đích.
Phòng công nghệ: Chịu trách nhiệm thiết kế trang web, hình ảnh cho công
ty, sửa chữa nhanh chóng khi có vấn đề phát sinh liên quan đến công nghệ thông tin.
Phụ trách hệ thống máy tính nội bộ cho cán bộ, nhân viên.
Phòng nhân sự: Tổ chức, quản lý và phát triển nguồn nhân lực, xây dựng và
thực hiện chính sách, kế hoạch tuyển chọn, phát triển, đào tạo nhân sự đáp ứng yêu
cầu đầu tư và kinh doanh.Xây dựng và thực hiện chính sách đãi ngộ, chế độ tiền
lương, chính sách khen thưởng, kỷ luật và các chính sách khác liên quan đến nhân
sự.
1.2.3. Quản trị nhân sự

Lực lượng lao động trong công ty được tuyển dụng thông qua các trang web,
các thông báo tuyển dụng, trường dạy nghề, cao đẳng, đại học trong cả nước…
Người lao động được ký hợp đồng lao động theo quy định của pháp luật và luôn
được công ty đảm bảo về vật chất lẫn tinh thần.
Công tác đào tạo luôn được công ty quan tâm đặt lên hàng đầu trong chiến
lược phát triển nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, tạo lợi thế trong quá
trình cạnh tranh và ổn định chất lượng trong sản xuất. Công ty luôn thường xuyên
huấn luyện, đào tạo cho đội ngũ công nhân và tổ chức các chương trình đào tạo
ngắn hạn nâng cao kỹ năng làm việc cho đội ngũ nhân viên, cán bộ quản lý cấp
trung và cán bộ chủ chốt của công ty.
Tính đến nay, tổng số cán bộ, công nhân viên của Công ty là 451 người, cụ
thể như sau:
- Trên đại học : 3 người
- Đại học : 21 người
- Cao đẳng và trung cấp : 42 người
- Lao động kỹ thuật có tay nghề : 270 người
- Lao động phổ thông : 115 người
1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2007 – 2011
Là một công ty liên doanh với nước ngoài, RKW-LOTUS có sẵn cơ sở để
chủ động xuất khẩu sản phẩm ra thị trường nước ngoài. Vì thế, doanh thu của Công
ty chủ yếu xuất phát từ hoạt động xuất khẩu hàng hóa. Bảng số liệu sau sẽ minh
chứng cụ thể cho điều đó:
Bảng 1.1: Tình hình doanh thu, lợi nhuận của Công ty TNHH RKW-LOTUS
(2007 – 2011)
Đơn vị tính: triệu đồng
Năm Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
2007 157.454,2 156.128,5 1.325,7
2008 236.359,4 234.011,9 2.357,5
2009 390.499,3 387.589,7 2.909,6
2010 461.052,2 457.621,3 3.430,9

2011 879.204,9 870.581,7 8.623,2
(Nguồn:Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH RKW-
LOTUS 2009-2011)
Thông qua bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH
RKW-LOTUS, ta thấy doanh thu và lợi nhuận của công ty trong giai đoạn vừa qua
có xu hướng tiến triển tốt, liên tục tăng qua các năm.
Giai đoạn 2009- 2010, doanh thu tăng 18,1%, lợi nhuận tăng 17.9%. Doanh
thu và lợi nhuận tăng nhẹ do chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính thế
giới, nhưng nhờ vào sự nỗ lực hết mình của toàn thể công ty và sự tin cậy của khách
hàng thân thiết, Công ty RKW-LOTUS đã vượt qua khó khăn và biến động của cơ
chế thị trường để duy trì được mức doanh thu và lợi nhuận.
Giai đoạn 2010-2011, doanh thu và lợi nhuận của công ty có mức tăng cao
đột biến, doanh thu tăng 90,6% và lợi nhuận tăng 151,3%. Có được mức tăng kể
trên xuất phát từ việc công ty trong giai đoạn 2010 – 2011 đã có những kí kết với
nhiều khách hàng mới. Việc kí kết đã giúp cho công ty gia tăng cả về số lượng đơn
đặt hàng cũng như giá trị mỗi đơn hàng.
1.4. Tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu túi nhựa đối với công ty
Túi nhựa từ lâu đã trở thành một vật dụng phổ biến không thể thiếu trong đời
sống sinh hoạt của con người. Đặc biệt, loại hình túi nhựa tự phân hủy thân thiện
với môi trường vài năm trở lại đây đang nổi lên như một hiện tượng với khả năng tự
phân hủy khi đưa vào môi trường sau một thời gian – đây chính là ưu điểm vượt trội
và chưa từng có trong tất cả các mặt hàng túi nhựa đã và đang được sản xuất.
Theo báo cáo của Hiệp Hội Nhựa Việt Nam năm 2011 vừa qua, với những nỗ
lực không ngừng, xuất khẩu sản phẩm nhựa của Việt Nam đã đạt nhiều kết quả đáng
mừng. Tính đến ngày 25/12, tổng kim ngạch xuất khẩu nhựa đạt 1039.79 triệu đồng,
trong đó sản phẩm nhựa gia dụng là một trong những mặt hàng xuất khẩu nhiều
trong năm 2011, với kim ngạch đạt khoảng 92.7 triệu USD, chiếm 6.98% tỷ trọng
xuất khẩu. Túi nhựa chính là một sản phẩm thế mạnh thuộc dòng này, với nhu cầu
cao và được xuất khẩu sang hơn 50 quốc gia trên thế giới, trong đó các nước như
Mỹ, Campuchia, Thái lan, Đức…và đặc biệt là Nhật Bản – thị trường xuất khẩu túi

nhựa số một của Việt Nam.
Từ đó, ta có thể thấy được tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu mặt hàng
này đối với các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam nói chung và với RKW-LOTUS
nói riêng. Xuất khẩu túi nhựa đã và đang không chỉ đóng góp một phần khá lớn
trong tổng kim ngạch ngành xuất khẩu Sản phẩm nhựa, mà còn là một trong những
mặt hàng đầy tiềm năng nhằm đưa tên tuổi Việt Nam có một chỗ đứng vững chắc
trên thế giới trong tương lai. Là một đơn vị kinh doanh có uy tín và tiên phong trong
ngành, RKW-LOTUS cũng luôn tự ý thức được tầm quan trọng của việc kinh doanh
túi nhựa đối với Công ty mình.
CHƯƠNG 2
TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU TÚI NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH
KRW-LOTUS GIAI ĐOẠN 2007 – 2011
2.1. Tình hình xuất khẩu túi nhựa của Công ty TNHH RKW-LOTUS
2.1.1. Kim ngạch xuất khẩu
Bảng 2.1: Kim ngạch xuất khẩu túi nhựa của công ty TNHH RKW–LOTUS
(2007 -2011)
Đơn vị tính: triệu đồng
Năm Giá trị kim ngạch Kim ngạch tăng Tăng trưởng (%)
2007 87.344 - -
2008 93.376 6.032 6,9%
2009 103.426 10.050 10,9%
2010 125.153 21.727 21%
2011 305.779 180.626 144,3%
(Nguồn: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH RKW-
LOTUS 2009-2011)
Từ bảng kim ngạch xuất khẩu túi nhựa, ta thấy giá trị kim ngạch trong giai
đoạn 2007 – 2011 có xu hướng tiến triển tốt, liên tục tăng qua các năm.
Giai đoạn 2007 đến 2010, kim ngạch tăng liên tục qua các năm lần lượt là:
6.032 triệu đồng, 10.050 triệu đồng, 21.727 triệu đồng; tốc độ tăng trưởng lần lượt
là 6,9%, 10,9% và 21%. Kim ngạch trong giai đoạnnày tăng nhẹ do chịu ảnh hưởng

của cuộc khủng hoảng tài chính thế giới. Khi mà hàng loạt doanh nghiệp trong
nhiều ngành bị thâm hụt, trì trệ, thậm chí giảm hẳn lượng sản xuất, Công ty RKW-
LOTUS vẫn vượt qua thời kì khó khăn và duy trì kim ngạch với một hiệu suất nhất
định.
Giai đoạn 2010-2011 đánh dấu một bước tiến lớn về sự tăng cao kỉ lục
củagiá trị kim ngạch khi tăng lên đến 180.626 triệu đồng và tốc độ tăng trưởng là
144,3%. Với chiến lược kinh doanh mới cùng sự cải tiến dây chuyền sản xuất và
chất lượng sản phẩm, đây là một thành công ngoài mong đợi nhưng vô cùng xứng
đáng cho những nỗ lực, cố gắng không ngừng nghỉ của các cá nhân nói riêng và của
cả Công ty RKW-LOTUS nói chung.
2.1.2. Cơ cấu xuất khẩu theo mặt hàng
Bảng 2.2: Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của Công ty TNHH RKW-LOTUS
Mặt hàng
Năm
2007
Năm
2008
Năm
2009
Năm
2010
Năm
2011
Tổng
Tỷ
trọng
(%)
Túi PE tự
hủy OB
42.683 45.630 51.154 61.135 153.356 353.958 49,51%

Túi đựng
thực phẩm
26.248 29.157 30.229 37.179 91.158 213.971 29,92%
Túi xếp đáy
hình sao
17.981 17.726 21.291 25.983 60.281 143.262 20,03%
Các loại
khác
432 863 752 856 984 3.887 0,54%
Tổng cộng 87.344 93.376 103.426 125.153 305.779 715.078 100%
(Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu công ty TNHH RKW-LOTUS 2009-2011)
Trong các loại trên thì túi PE tự hủy OB là mặt hàng chủ lực của Công ty khi
chiếm tỷ trọng lớn nhất (49,51%).Với yêu cầu công nghệ cao trong khâu sản xuất,
rất ít doanh nghiệp cũng như quốc giá có thể xuất khẩu loại túi nhựa này với số
lượng lớn.Theo nhu cầu của các khách hàng, Công ty đã sử dụng chất phụ gia tự
hủy EPI, một loại phụ gia tự hủy đầu tiên và đứng đầu thế giới do Canada phát
minh để sản xuất ra túi PE tự hủy OB.
Túi đựng thực phẩm và túi xếp đáy hình sao là các loại túi thông dụng trong
thị trường. Tuy nhiên, thị trường ngày càng yêu cầu khắc khe về sự thân thiện với
môi trường đối với sản phẩm. Vì vậy, tỉ trọng của hai loại túi này chỉ ở mức trung
bình, cụ thể: tỷ trọng túi đựng thực phẩm là 29,92%; tỷ trọng của túi xếp đáy hình
sao là 20,03%.
2.1.3. Cơ cấu xuất khẩu theo thị trường
Cho tới nay, Công ty TNHH RKW-LOTUS đã thiết lập mối quan hệ với gần
50 quốc gia trên thế giới. Khách hàng thường xuyên của Công ty là các quốc gia
Châu Âu như: Đức, Thụy Sỹ, Anh, Thụy Điển, Pháp… Bên cạnh các khách hàng
thường xuyên trên, Công ty còn xuất khẩu mặt hàng túi nhựa sang các đối tác khác
như Úc, Thái Lan, Mỹ, Nhật Bản…
Bảng 2.3: Kim ngạch xuất khẩu túi nhựa sang các thị trường chính của Công
ty TNHH RKW-LOTUS (2007-2011)

Đơn vị tính: triệu đồng
Nước
nhập
khẩu
Năm
2007
Năm
2008
Năm
2009
Năm
2010
Năm
2011
Tổng
Tỷ
trọng
(%)
Châu Âu 41.064 43.896 49.724 59.824 141.650 336.158 47,01%
Châu Á 26.798 27.488 32.313 37.113 90.214 213.926 29,92%
Châu Mỹ 13.984 14.721 12.670 18.870 53.790 114.035 15,95%
Khác 5.498 7.271 8.719 9.346 20.125 50.959 7,13%
Tổng cộng 87.344 93.376 103.426 125.153 305.779 715.078 100%
(Nguồn: Bảng báo cáo tài chính của công ty TNHH RKW-LOTUS 2009-2011)
Nhìn chung, trong 5 năm vừa qua, thị trường nhập khẩu túi nhựa nhiều nhất
của Công ty TNHH RKW-LOTUS là Châu Âu (47,01%), gần ½ tổng tỷ trọng xuất
khẩu túi nhựa của Công ty, trong đó, Đức là thị trường nhập khẩu nhiều nhất và là
thị trường nhập khẩu quan trọng trong khối EU. Cuộc khủng hoảng ở các nước
Châu Âu không hề làm suy giảm nhu cầu và thói quen của người tiêu dùng trong
sinh hoạt hàng ngày đối với túi nhựa.

Xếp thứ nhì là thị trường Châu Á với tỷ trọng 29,92%, Nhật Bản hiện vẫn là
thị trường đứng đầu trong danh sách các thị trường nhập khẩu sản phẩm nhựa của
Công ty. Túi nhựa, sản phẩm nhựa dùng trong vận chuyển đóng gói, sản phẩm nhựa
công nghiệp là ba sản phẩm chính được xuất khẩu sang thị trường này.
Hoa Kỳ là thị trường đứng thứ 2 sau Nhật Bản về nhập khẩu sản phẩm nhựa
của Công ty khiến Châu Mỹ đạt được tỷ trọng 15,95%. Campuchia được đánh giá là
thị trường nhập khẩu lớn của Công ty, chỉ đứng sau Nhật Bản, Hoa Kỳ, Đức, Thái
Lan với chủng loại khá đa dạng. Trong năm 2012 này, Công ty đã xây dựng được
mối quan hệ với bạn hàng và ký hợp đồng xuất khẩu với Malaysia (Châu Á), đây là
thị trường tiềm năng trong tương lai gần.
Ngoài ra, thị trường Ấn Độ cũng được đánh giá là thị trường tiềm năng và
đầy triển vọng về xuất khẩu sản phẩm nhựa của Công ty RKW-LOTUS trong tương
lai. Phạm vi sử dụng túi nhựa trong các ngành công nghiệp của Ấn Độ đang được
mở rộng, nhu cầu đóng gói tăng mạnh, sự bùng nổ về cơ sở hạ tầng, hiện đại hóa
nông nghiệp, thu nhập khả dụng tăng và sự tập trung dân cư tại thành thị… đã đẩy
nhu cầu về túi nhựa tăng mạnh.
2.1.4. Chất lượng sản phẩm xuất khẩu
Từ các sản phẩm bao bì nhựa truyền thống của Công ty Lotus Chemical
Technology của Việt Nam, tập đoàn RKW SE của Đức đã đầu tư thêm về công
nghệ, máy móc sản xuất hiện đại tại nhà máy ở Việt Nam. Chính vì vậy, Công ty
RKW-LOTUS đã liên tục cải tiến chất lượng, mẫu mã sản phẩm cũng như nâng cao
năng lực sản xuất, tận dụng tối đa nguồn nhân công rẻ, chi phí sản xuất thấp tại Việt
Nam.
Hiện nay, người tiêu dùng sản phẩm túi nhựa không chỉ yêu cầu cao về chất
lượng mà còn đòi hỏi mẫu mã đẹp và tiện lợi, trong đó phải tính đến tuổi thọ của
sản phẩm bao bì. Phần lớn các thị trường truyền thống khó tính, họ yêu cầu sản
phẩm bao bì có giá thành rẻ và thân thiện với môi trường, nhất là với xu hướng bao
bì sử dụng một lần.
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Công ty đã không ngừng nghiên cứu và
nâng cao chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, công ty còn tích cực phân tích và tôn trọng

các yêu cầu kỹ thuật sản xuất nhằm đảm bảo an toàn, sức khỏe và bảo vệ môi
trường. Công ty đã được giấy chứng nhận sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008.
Từ đó, sản phẩm của Công ty dễ dàng vượt qua các rào cản thương mại của các
nước phát triển, mở rộng thị phần và gia tăng doanh thu cùng lợi nhuận.
2.1.5. Phương thức xuất khẩu
Công ty TNHH RKW-LOTUS thường xuyên tham gia nhiều hội chợ triển
lãm bao bì quốc tế nhằm mang hình ảnh cũng như sản phẩm của công ty đến với
ngươi tiêu dùng. Tuy nhiên, việc phân phối sản phẩm của công ty đến với người tiêu
dùng chủ yếu vẫn dựa vào các nhà kinh doanh trung gian. Công ty chủ yếu chỉ áp
dụng điều kiện FOB và tính giá hợp đồng bằng USD để xuất khẩu.
Công ty xuất khẩu theo hình thức trực tiếp, thường xuyên gặp mặt, thương
thảo và kí kết hợp đồng với các đối tác đa quốc gia với nhiều trụ sở khác nhau. Điều
này đã giúp cho đại diện Công ty và các bên dễ dàng đi đến thống nhất, ít xảy ra
hiểu lầm trong đàm phán, cắt giảm được chi phí trung gian. Không những thế, Công
ty còn có điều kiện tiếp cận thị trường và tiếp thu ý kiến, đồng thời chủ động trong
việc sản xuất hàng hóa xuất khẩu.
2.1.6. Phương thức thanh toán
Phương thức thanh toán chính của Công ty TNHH RKW-LOTUS là nhờ thu.
Nhờ thu là phương thức thanh toán trong đó người xuất khẩu sau khi giao hàng và
cung ứng dịch vụ cho người nhập khẩu thì ủy thác cho ngân hàng phục vụ mình thu
hộ số tiền ở người nhập khẩu trên cơ sở hối phiếu do mình lập ra.
BAN GIÁM ĐỐC
BAN GIÁM ĐỐC
PHÒNG KINH DOANH
PHÒNG KINH DOANH
Với phương thức này, nó sẽ hạn chế những bất cập giữa phương thức tín
dụng thư và phương thức ghi sổ và phương thức nhờ thu đã trở thành một trong
những phương thức thanh toán quốc tế phổ biến hiện nay.
2.1.7. Giá xuất khẩu
Trong cơ chế thị trường hiện nay, có rất nhiều yếu tố chi phối sự lựa chọn

của người mua, nhưng giá cả vẫn là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết
định đến thị phần và khả năng kiếm lợi nhuận về cho công ty. Mặc dù giá cả đầu
vào nguyên phụ liệu không ổn định nhưng Công ty RKW-LOTUS vẫn luôn coi
trọng việc định giá bán sản phẩm sao cho vừa phản ánh đúng chất lượng và giá trị
mà người mua nhận được, vừa mang lại lợi nhuận lâu dài cho công ty.
2.2. Đánh giá kết quả kinh doanh xuất khẩu tại Công ty TNHH RKW-LOTUS
2.2.1. Kết quả đạt được
- Công ty tạo dựng nhiều mối quan hệ tốt với khách hàng
Với gần 8 năm kinh nghiệm, công ty đã tạo dựng được mối quan hệ tốt đối
với khách hàng và luôn đáp ứng kịp thời, đúng mẫu mã, chất lượng và giá cả hợp lý
khi có hợp đồng xuất khẩu. Chính vì vậy, mặc dù giá thành sản phẩm của Công ty
có phần cao hơn sản phẩm túi nhựa của Trung Quốc và tương đương với các nước
khác trong khu vực nhưng khả năng giành thắng lợi tại thị trường Châu Âu, châu
Mỹ và Nhật là rất lớn.
- Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu có nhiều chuyển biến tích cực
Công ty không những giữ vững được những mặt hàng bao bì truyền thống
mà còn tiến hành nghiên cứu thêm một số mặt hàng với mẫu mã và kiểu dáng mới
tiềm năng. Bên cạnh đó, Công ty còn chú trọng phát triển chất lượng của từng mặt
hàng theo tiêu chuẩn quốc tế để đáp ứng tốt nhất nhu cầu thị trường.
Công ty có khả năng sản xuất trên mười loại bao bì nhựa, gấp ba lần chủng
loại sản phẩm của doanh nghiệp khác.
- Các hoạt động quan hệ cộng đồng được chú trọng
Một trong các hoạt động xúc tiến luôn được Công ty chú trọng đó là tham
các chương trình hội chợ triễn lãm bao bì quốc tế, nhằm đưa hình ảnh cũng như sản
phẩm Công ty đến gần hơn với người tiêu dùng. Gần đây nhất là Hội chợ triễn lãm
bao bì quốc tế Interpack 2011 (12-18/05/2011) tại Dusseldorf(Đức).
- Khuyến khích nhân viên tham gia các lớp đào tạo nghiệp vụ
Công ty khuyến khích đội ngũ nhân viên tham gia các lớp đào tạo về nghiệp
vụ và kỹ năng quản lý. Đội ngũ công nhân có trình độ tay nghề cao sẽ đảm bảo cho
công ty sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao và ổn định.

2.2.2. Hạn chế và nguyên nhân
Song song với những thành tựu đã đạt được, Công ty RKW-LOTUS vẫn có
những hạn chế trong quá trình hoạt động xuất khẩu túi nhựa như sau:
- Công ty chưa có bộ phận chuyên trách Marketing
Hiện tại, do cơ sở hạ tầng và số lượng nhân công của Công ty còn hạn chế
nên các công việc liên quan đến Marketing vẫn do Phòng Kinh Doanh của Công ty
phụ trách. Chính vì vậy,mức độ nhận biết thương hiệu sản phẩm của Công ty tại thị
trường các nước vẫn chưa cao.
Tuy công tác nghiên cứu thị trường được Công ty quan tâm đầu tiên nhưng
vì không có bộ phận chuyên trách về Marketing nêncông tác này thực hiện ở mật độ
không thường xuyên. Vì vậy, Công ty không thể nắm bắt đúng tình hình thực tế thị
trường và do thiếu cơ sở thông tin cập nhật nên quyết định được đưa ra sẽ không sát
với thực tế dẫn đến hoạt động marketing sẽ không hiệu quả, lãng phí nhân lực.
- Công ty chưa có ưu thế về bảo hiểm, vận tải
Công ty TNHH RKW-LOTUS chủ yếu chỉ áp dụng điều kiện FOB để xuất
hàng. Điều này dẫn đến các hạn chế như: giảm khả năng tự cân đối ngoại tệ do xuất
khẩu với giá rẻ, bị động với phương tiện vận tải, mất đi khoản hoa hồng của các
hãng vận tải và bảo hiểm, khó khăn khi có khiếu nại tranh chấp…
Không những thế, Công ty còn tính giá xuất khẩu theo đồng USD. Đây là
đồng tiền nhạy cảm, hay biến động theo tỷ giá nên đôi khi Công ty gặp khó khăn
trong vấn đề thanh toán và thu tiền.
- Giá cả và chất lượng đầu vào của nguyên vật liệu không ổn định
Tốc độ tăng trưởng của Công ty TNHH RKW-LOTUS vẫn duy trì ở mức cao
ngay cả khi trong suy thoái kinh tế. Tuy nhiên rủi ro cao do nguyên vật liệu chiếm
tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm (70-75%) và chủ yếu được nhập khẩu từ nước
ngoài nên việc biến động tỷ giá hoái làm ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt
động, lợi nhuận của Công ty.
CHƯƠNG 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TÚI
NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH RKW-LOTUS

3.1. Định hướng phát triểncủa Công ty đến năm 2020
Điểm lại những thành công đã đạt được cũng như những khó khăn tồn tại
trong thời gian vừa qua, Công ty TNHH RKW-LOTUS đã đề ra định hướng phát
triển như sau:
- Duy trì tốc độ tăng trưởng và phát huy lợi thế cạnh tranh nhằm khai thác
tiềm năng, mở rộng thị phần.
- Tăng kim ngạch xuất khẩu các mặt hàng chủ lực, xây dựng thương hiệu sản
phẩm để có thể cạnh tranh trên thị trường quốc tế, đặc biệt là có thể xuất khẩu sang
các thị trường lớn như Châu Âu, Châu Mỹ,…
- Duy trì và phát huy các mối quan hệ với các đối tác và bạn hàng truyển
thống.
- Chủ động, năng động trong việc tìm kiếm và mở rộng thị trường, khai thác
khách hàng mới cũng như khách hàng tiềm năng.
- Tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước để giới thiệu thương
hiệu, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.
- Tái cơ cấu tổ chức và hoàn thiện bộ máy quản lý nhằm tạo điều kiện cho
các phòng ban làm việc được dễ dàng và có sự liên kết chặt chẽ với nhau hơn.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng các sản phẩm và dịch vụ chất lượng,
xây dựng thành công thương hiệu của Công ty.
- Xúc tiến các hoạt động đầu tư, góp vốn liên doanh, liên kết với các tổ chức,
doanh nghiệp trong và ngoài nước.
- Chủ động trong việc tìm kiếm nguồn vốn, tăng lòng tin từ việc cho vay vốn
của ngân hàng bằng cách đưa ra những dự án kinh doanh thích hợp, có sức thuyết
phục và khả thi.
- Nâng cao việc bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ chuyên môn và ngoại ngữ cho
cán bộ nhân viên, mời gọi, thu hút nhân sự tài giỏi, chuyên nghiệp có kinh nghiệm
và kỹ năng quản trị.
3.2. Cơ hội, thách thức đối với Công ty
3.2.1. Cơ hội
- Việt Nam gia nhập WTO

Gia nhập WTO mang lại cho Việt Nam một thị trường khổng lồ với hơn 5 tỷ
người tiêu thụ, 95% giá trị thương mại thế giới và kim ngạch nhập khẩu trị giá 635
tỷ USD/năm. Vì thế, Công ty TNHH RKW-LOTUS hoàn toàn có cơ sở để ngày một
phát triển ngành túi nhựa, bởi đây là một ngành mang lại giá trị lớn, đồng thời nhu
cầu ngày càng tăng cao.
- Một số chính sách nhà nước tạo điều thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu
Trong giai đoạn vừa qua, chính phủ Việt Nam đã đưa ra nhiều chính sách
khác nhau nhằm điều chỉnh nền kinh tế nói chung, trong đó có một số chính sách
tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu như: đổi mới thủ tục hải quan
giúp quá trình hoàn thành thủ tục khai thuế thực hiện nhanh chóng, nâng cấp và cải
thiện hệ thống cơ sở hạ tầng giao thông giúp quá trình vận chuyển hiệu quả hơn…
- Mức độ cạnh tranh thấp
Trong thời gian vừa qua, nguồn cung túi nhựa vẫn còn hạn chế do yêu cầu
cao về công nghệ, chất lượng và mẫu mã khiến cho tính cạnh tranh trong ngành còn
thấp. Ngoài ra, mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành không cao do
phân bổ địa lý, các doanh nghiệp có phân khúc thị trường riêng, nhu cầu tiêu thụ
lớn…
Bên cạnh 80% doanh nghiệp trong ngành nhựa còn tồn tại ở dạng quy mô
vừa và nhỏ, Công ty TNHH RKW-LOTUS có tiềm lực tài chính mạnh và quy mô
đầu tư lớn trong ngành. Vì vậy, Công ty luôn đáp ứng được những đơn đặt hàng đòi
hỏi về số lượng lớn, chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp.
Là Công ty liên doanh Việt – Đức hàng đầu tại Việt Nam, đi tiên phong trong
ngành nhựa và sớm đã có quan hệ hợp tác với EPI trong việc sản xuất các loại túi
nhựa tự hủy thân thiện môi trường, Công ty TNHH RKW-LOTUS có cơ hội để
chiếm lấy ngôi vị chi phối thị trường thế giới.
- Điện tử hóa quy trình khai báo hải quan cho hàng hóa xuất nhập khẩu
Ở thành phố Hồ Chí Minh, hệ thống khai hải quan điện tử đã được triển khai
từ tháng 6/2009. Với hệ thống này, quy trình khai báo hải quan cho hàng hóa xuất
nhập khẩu đơn giản hơn nhiều, doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian khi không
phải tới Chi cục Hải quan để đợi hồ sơ xử lý. Mọi công tác giờ đây hoàn toàn thực

hiện qua hệ thống mạng điện tử. Công ty TNHH RKW-LOTUS có thể đẩy mạnh
quá trình lưu thông hàng hóa, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất
khẩu.
3.2.2. Thách thức
- Thế giới trải qua nhiều biến động trong các năm vừa qua
Cuộc chiến tranh vùng vịnh lần 2 với sự tham gia của Mỹ kéo dài từ năm
2003 đến năm 2010 mới kết thúc. Năm 2011 được mở đầu bằng thảm họa sóng
thần, động đất và các vụ nổ nhà máy hạt nhân tại Nhật Bản. Cùng lúc ấy, cuộc chiến
tranh với sự tham chiến của nhiều cường quốc: Mỹ, Pháp, Anh, Đức diễn ra ở
Libya. Những biến động này khiến nền kinh tế thế giới suy thoái, đặc biệt là lạm
phát tăng cao. Đây là những thị trường chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu xuất khẩu
theo thị trưởng của Công ty TNHH RKW-LOTUS. Các công ty đối tác bị trì trệ
khiến doanh thu, số lượng và lợi nhuận của Công ty RKW-LOTUS cũng gặp khó
khăn trong những năm vừa qua.
- Nhiều chính sách nhà nước ảnh hưởng trái chiều đến hoạt động xuất nhập
khẫu
Chính sách ổn định vĩ mô, nổi bật là việc Bộ Tài chính cho phép điều chỉnh
giá xăng dầu. Các đợt điều chỉnh tăng giá xăng dầu đã gây khó khăn lớn cho doanh
nghiệp xuất nhập khẩu nói chung và Công ty TNHH RKW-LOTUS nói riêng trong
vấn đề điều chỉnh giá cước vận chuyển cũng như tăng thêm chi phí vốn đã là trở
ngại lớn đối với Công ty.
Luật Thuế bảo vệ môi trường có hiệu lực từ ngày 01/01/2012 quy định: túi
nhựa là 1 trong 8 nhóm hàng hóa thuộc đối tượng chịu thuế với mức thu từ 30.000
đến 50.000 VNĐ/kg. Điều này làm cho giá bán hàng tăng,dễ mất năng lực cạnh
tranh đối với doanh nghiệp nước ngoài, bởi thuế nhập khẩu túi nhựa các nước
ASEAN vào Việt Nam là 0%. Đồng thời, các quy định này quá chuung chung khiến
doanh nghiệp không nắm rõ dòng sản phẩm nào phải chịu thuế, dòng nào không,
gây nhiều khó khăn, ảnh hưởng bất lợi đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của
doanh nghiệp túi nhựa nói chung và Công ty RKW-LOTUS nói riêng.
- Bất cập trong việc điện tử hóa hệ thống khai hải quan

Mặc dù đây là một động thái tốt cho nền kinh tế nhưng cho đến nay, hệ thống khai
báo điện tử vẫn còn nhiều bất cập. Thứ nhất, hệ thống mạng thường xuyên bị lỗi,
đôi khi doanh nghiệp phải chờ đợi kết quả xử lý quá lâu. Thứ hai, việc khai báo hải
quan điện tử phụ thuộc rất lớn vào nguồn điện và mạng Internet. Không phải lúc
nào doanh nghiệp và Hải quan cũng có thể đáp ứng đầy đủ các yếu tố này để dữ liệu
được chuyển thông suốt. Đây là một thách thức không chỉ phía Công ty mà cả Hải
quan sẽ phải đối mặt
3.3.Giải pháp:
Qua phân tích tình hình hoạt động xuất khẩu túi nhựa tại Công ty RKW-
LOTUS, ta thấy Công ty gặp khá nhiều thuận lợi, và bên cạnh những thuận lợi này
là vô số khó khăn, trở ngại. Do đó,tác giả đề xuất một số giải pháp cho tình hình
này:
3.3.1. Giải pháp về sản phẩm
- Nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và xu thế phát triển của thị trường thế
giới hiện nay, Công ty cần đẩy mạnh việc kiểm soát chất lượng từ đầu vào cho đến
khâu tiêu thụ nhằm tạo lợi thế cạnh tranh và uy tín cho Công ty. Ngoài ra, Công ty
RKW-LOTUS cần quan tâm phát triển, đa dạng hóa sản phẩm hơn nữa thông qua
việc đầu tư ngân sách và tổ chức quy trình phát triển sản phẩm mới, đồng thời ra
mắt sản phẩm mới một cách chuyên nghiệp.
Không thể không nhắc đến việc lắng nghe các phản hồi, góp ý và lợi ích của
khách hàng để cải tiến liên tục sản phẩm cũng như dịch vụ của mình, nâng cao hơn
nữa hình ảnh của Công ty và thương hiệu sản phẩm đến với khách hàng trong nước
và ngoài nước.
- Áp dụng nhiều chiến lược giá khác nhau
Hiện nay, Công ty RKW-LOTUS định giá sản phẩm xuất phát từ chi phí.
Điều này khiến Công ty bị động và phụ thuộc vào giá cả đầu vào của nguyên vật
liệu nhập khẩu. Vì vậy, Công ty nên áp dụng nhiều chiến lược giá khác nhau tùy
thuộc vào từng thời kỳ, từng thị trường, vòng đời sản phẩm và chiến lược của đối
thủ cạnh tranh như: định giá thâm nhập thị trường, định giá dựa trên chi phí cận

biên, định giá cao… để dễ dàng thâm nhập vào các thị trường mới và tăng cao
doanh thu.
Khi đã xác định được mục tiêu và chiến lược giá, Công ty nên thiết lập bảng
cơ cấu giá xuất khẩu nhằm làm cơ sở báo giá với điều kiện bán hàng cụ thể. Để có
thể xuất hàng theo điều kiện nhóm C và D, Công ty TNHH RKW-LOTUS phải có
nguồn hàng và khách hàng thân thiết nhập khẩu ổn định, trên cơ sở này mới có thể
thương lượng và ký kết hợp đồng với các đơn vị vận tải, bảo hiểm với chiết khấu
lớn. Ngoài ra, Công ty cần phải mở rộng quan hệ với các công ty vận tải và bảo
hiểm trong và ngoài nước để lựa chọn đối tác có nhiều ưu đãi hơn cho mình.
3.3.2. Giải pháp mở rộng thị trường, nâng cao tỷ trọng xuất khẩu
- Thành lập bộ phận chuyên trách Marketing
Công tác nghiên cứu thị trường là một nghiệp vụ vô cùng quan trọng, nếu
công tác thị trường được làm tốt, nó cung cấp đầy đủ thông tin chính xác để Công ty
đưa ra các chiến lược phù hợp và do đó mang lại hiệu quả cao. Hiện tại, Công ty
vẫn chưa có bộ phận chuyên trách về Marketing và công tác nghiên cứu thị trường
chưa được chú trọng.
Với số lượng sản phẩm và thị phần của Công ty ngày càng phát triển, áp lực
cạnh tranh cũng như các yếu tố bất ổn định của môi trường kinh doanh ngày càng
tăng, Công ty cần tổ chức việc quản lý hoạt động marketing tập trung để làm công
việc phân tích thị trường, lập kế hoạch và kiểm soát các khâu liên quan. Nếu tình
hình chưa cho phép, Công ty có thể thuê các công ty chuyên về marketing để giúp
Công ty nghiên cứu thị trường như Nielsen, Axis… cho các dự án lớn, hoặc
Investconsult, Galaxy, Guidea… cho các dự án nhỏ.
- Áp dụng chính sách quảng cáo phù hợp với chiến lược thị trường
Công ty cần dựa vào chiến lược thị trường của mình kết hợp với nghiên cứu
về tình hình thị trường xuất khẩu để xác định mục tiêu cụ thể của từng hoạt động
quảng cảo. Quảng cáo có nhiều mục tiêu và tùy từng thị trường mà xác định mục
tiêu nào là hàng đầu.
Do sản phẩm của Công ty chủ yếu xuất khẩu cho nhà trung gian nước ngoài,
các nhà buôn lớn chứ không phải đến tận tay người tiêu dùng nên quảng cáo qua

tivi, báo đài là không thích hợp. Tốt nhất, Công ty nên quảng cáo qua các mẫu hàng,
qua cataloge, in các ấn phẩm với màu sắc và hình ảnh độc đáo, hấp dẫn khách hàng.
Phương pháp này giúp cho Công ty tập trung quảng cáo, chào hàng cho tất cả loại
khách hàng mà chi phí rẻ.
3.3.3. Giải pháp về nguồn nhân lực