Phát triển thị trường bán của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (487.27 KB, 54 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
Tên đề tài
PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG BÁN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG
Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Hoàng Đức Thân
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thị Quỳnh Trang
Mã sinh viên : CQ 513923
Chuyên ngành : QTKD Thương mại
Lớp : QTKD Thương mại 51A
Hệ
Thời gian thực tập:
:
:
Chính quy
Đợt 3 (2/1-19/5/2013)
Hà Nội, tháng 04/2013
Chuyên đề thực tập
MỤC LỤC
!"#$%&'()"
*+,-
./0123402567849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:E-
$49<2<FG:4>:;?@25A923BC3D25:E-
H0C22<FG6I39334JKL0M9245<9849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:E
H0C22<FG
N<O025
P9334JKL0M9245<9849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:EQ
4R2:ST244?U25MV2849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:EW
4R2:S6725?@<KL0OX25W
4R2:S674I254YCW
P4R2:S673D25:EW
PZ25[0C2673D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025b
PH09:;c244c24:4I246I849::;<=23BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025
b
P4d32e256I24<FG6f3BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025
P4d32e253BC3D25:E
P4<FG6f3BC3D25:E
PP]3g0:Z34d3h34d32e25h24<FG6f3BC39384i25AC2:;j253D25:E3Z84\23]^4_6I
`REOa25G<72;025
PP]3g0:Z34d3
PP4d32e25h24<FG6f3BC39384k25AC2-
+l !"#$%&'()"*+,
P
m3M<=G6I^V:[0T^<24OjC243BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025P
m3M<=GGm:4I25^<24OjC24^<24OjC243BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25
G<72;025P
&1:/<F0`REOa25P
m:4I253]^4_h^V:3g0:4n8P
Po25:4n8hS2524?Ch:D26I/<24^<F225I242?p3Q
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Q*>346f612340E=2h3q04I254YCQ
r?6g2:4<V:^V3g8:4j9:2?p3r
$V:[0T^<24OjC243BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025r
4R2s34t244c24A924I254YC:4uj3D25:E
4R2s34t244c24A924I254j9:4uj4c24:4d3A92P
P4R2s34t244c24A924I254j9:4uj:4@<5<C2PP
4a3:;v25849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025 PW
4a3:;v253D25:93254<L23d0:4>:;?@253BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72
;025PW
4a3:;v253D25:93`RG2418:4>:;?@253BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72
;025PW
P4a3:;v253D25:93849::;<=2:4>:;?@254<F2:v<3BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`RE
Oa25G<72;025Pb
P9245<9^V:[0T6I;w:;C^V:/01267:4>:;?@256I849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:E3Z
84\23]^4_6I`REOa25G<72;025Pb
P9245<9^V:[0T6I;w:;C^V:/01267:4>:;?@256I849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25
:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025Pb
P024?x3M<=G67:4>:;?@256I849::;<=2:4>:;?@253BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`RE
Oa25G<72;025P
P0M<=GP
P4?x3M<=GQy
Pz&'{ !"#
$%&'()"*+,Qy
Pf3KL0h84?]254?p253BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025:;j25:4@<5<C2
:p<Qy
P*aA9j2403\0:4>:;?@256I^4T2e253v24:;C243BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`RE
Oa25G<72;025Qy
P*aA9j2403\0:4>:;?@25Qy
P*aA9j3v24:;C243BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;02530S<2eG
yPQ
P<=GGv24hM<=GEV03BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025Q
PPf3KL0h84?]254?p253BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025MV22eG
yyQr
P<F28498849::;<=2:4>:;?@25A923BC3D25:E3Z84\23]^4_6I`REOa25G<72;025QW
PR253Cj4<F0[0T3D25:93M<70:;Ch254<L23d0:4>:;?@25A92QW
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
PT<KV2h2R253Cj34g:/?x25Gm:4I25^<24OjC24Q
PPD253?@253D25:9334eG|Y325?@<KL0OX25Q-
PQjI2:4<F2^L2484R284S<hA92Gm:4I25^<24OjC24Q-
Pre253?@253D25:9334eG|Y325?@<KL0OX25Q-
PW935<T<8498[0T2539jh^40V34:;?]25ry
PbIj:vjh2R253Cj:;c24MN254<F86f3BCMN<25}24R26<L2ry
$~•r
'{ $ۥr
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập và tích lũy kiến thức ở chuyên ngành Quản trị kinh
doanh Thương Mại, Viện Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Trường Đại học Kinh tế
Quốc dân, em đã được học và tiếp thu nhiều kiến thức đại cương cũng như chuyên
ngành rất bổ ích và cần thiết cho công việc và sự nghiệp của mình sau này. Dựa
trên nền tảng kiến thức này và qua quá trình tìm hiểu ở đơn vị thực tập, em đã lựa
chọn đề tài" Phát triển thị trường bán của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng
miền Trung".
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Em xin gửi lời biết ơn chân thành nhất tới các Thầy Cô đã giảng dạy và
truyền đạt kiến thức cho em trong suốt 4 năm học đã qua, đặc biệt là
PGS.TS.Hoàng Đức Thân, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em trong quá trình
tìm hiểu, lựa chọn đề tài, nghiên cứu và hoàn thành chuyên đề thực tập này.
Cũng qua đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các anh, chị trong
Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung đã tạo điều kiện cho em thực tập,
tiếp cận các công việc thực tế, cũng như cung cấp các thông tin quan trọng về tình
hình hoạt động của công ty để em có thể hoàn thành chuyên đề thực tập của mình.
Sinh viên
Nguyễn Thị Quỳnh Trang
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan chuyên đề thực tập " Phát triển thị trường bán của công
ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung" là công trình nghiên cứu của em và
đề tài này chưa từng được công bố trước đó. Đề tài này được phát triển dựa trên ý
tưởng của em, dưới sự hướng dẫn của PGS.TS.Hoàng Đức Thân, giảng viên Viện
Thương mại và Kinh tế Quốc tế, Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Hà Nội, ngày 20 tháng 4 năm 2013
Sinh viên
Nguyễn Thị Quỳnh Trang
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng số 1: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh ở công ty trong 3 năm
( 2010- 2012)
Bảng số 2: Phân tích tình hình bán hàng hóa theo kết cấu mặt hàng kinh doanh
Bảng số 3: Phân tích tình hình bán hàng hoá theo hình thức bán hàng trong 3 năm
(2010 - 2012)
Bảng số 4:Phân tích tình hình bán hàng hoá theo thời gian (quý)
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1: Cơ cấu và sơ đồ tổ chức của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền
Trung
Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức phòng Marketing của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng
miền Trung
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
LỜI MỞ ĐẦU
Trong một nền kinh tế thị trường, việc tổ chức sản xuất kinh doanh hàng hóa
phụ thuộc lớn vào cung cầu thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới nhưng
đồng thời cũng chứa đựng những nguy cơ đe dọa các công ty. Để có thể đứng vững
trước quy luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị trường đòi hỏi các công ty luôn
vận động, tìm tòi một hướng đi mới cho phù hợp. Vì vậy các công ty phải quan tâm,
tìm mọi biện pháp để mở rộng thị trường bán của mình.
Mở rộng thị trường bán luôn là mối quan tâm hàng đầu của các công ty. Có
mở rộng thị trường bán thì các công ty mới tồn tại và phát triển, qua đó mở rộng sản
xuất, nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên và tạo sự phát triển vững chắc của
công ty.
Vấn đề mở rộng thị trường bán vẫn là bài toán khó đối với nhiều công ty. Ở
nước ta hiện nay, hiệu quả trong quá trình phát triển thị trường bán ở một số công ty
đạt được vẫn chưa nhiều. Điều này có nhiều nguyên nhân như: hạn chế trong công
tác quản lý, sự yếu kém về năng lực sản xuất hay kém thích ứng với nhu cầu của thị
trường. Do đó phát triển thị trường bán càng ngày càng phải được chú trọng.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Qua quá trình thực tập ở CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG
MIỀN TRUNG, với những kiến thức đã tích luỹ được cùng với sự nhận thức về
tầm quan trọng của vấn đề này em đã chọn đề tài: " Phát triển thị trường bán của
công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung" làm đề tài cho chuyên đề tốt
nghiệp của mình.
Nội dung của chuyên đề gồm 3 phần như sau:
Chương 1: Những cơ sở phát triển thị trường bán của Công ty cổ phần
cơ khí và xây dựng miền Trung.
Chương 2: Thực trạng thị trường bán của Công ty cổ phần cơ khí và
xây dựng miền Trung.
Chương 3: Phương hướng và biện pháp phát triển thị trường bán của
Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
Với thời gian thực tế chưa nhiều và với khả năng và trình độ có hạn, những
thiếu sót trong bài viết này là không thể tránh khỏi, em mong nhận được sự góp ý
của thầy cô và các bạn để bài viết được tốt hơn.
CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG BÁN CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG.
1.1.Lý luận chung về phát triển thị trường bán của công ty.
1.1.1.Khái niệm thị trường bán của công ty.
Theo Mc Carthy:” Thị trường bán có thể được hiểu là các nhóm người tiêu dùng
tiền năng với những nhu cầu tương tự( giống nhau) và những bán đưa ra các mặt
hàng kinh doanh khác nhau với các cách thức khác nhau để thỏa mãn nhu cầu đó”.
Các công ty hoạch định và tổ chức các chiến lược, chính sách và công cụ điều khiển
hoạt động bán dựa vào những đặc điểm và tính chất của thị trường bán.
Việc xác định thị trường bán của công ty dựa trên một số tiêu thức của Marketing
thương mại như sau:
a. Thị trường bán theo tiêu thức mặt hàng kinh doanh:
Công ty thường xác định thị trường thoe mặt hàng kinh doanh hay nhóm
hàng mà công ty kinh doanh trên thị trường.Người ta có thể mô tả ở mức độ
khái quát cao hay cụ thể tùy theo mức độ nghiên cứu.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
b. Thị trường bán theo tiêu thức địa lý:
Công ty thường xác định thị trường bán theo phạm vi khu vực địa lý mà họ
có thể vươn tới để kinh doanh. Tùy theo mức độ rộng hẹp, có tính toàn cầu
hay khu vực mà thị trường bán của công ty được xác định:
- Thị trường trong nước
- Thị trường ngoài nước
c. Theo tiêu thức người tiêu dùng và nhu cầu người tiêu dùng:
Công ty mô tả thị trường của mình theo các nhóm người tiêu dùng mà họ
hướng tới để thỏa mãn, bao gồm cả người tiêu dùng hiện tại và người tiêu
dùng tiềm năng. Về lý thuyết, tất cả những người mua trên thị trường đều là
người tiêu dùng của công ty. Nhưng trong thực tế thì không phải vậy, nhu
cầu của người tiêu dùng rất đa dạng, trong khi công ty chỉ có thể đưa ra một
hoặc một số mặt hàng kinh doanh nào đó, người tiêu dùng lại cần đến nhiều
mặt hàng kinh doanh khác nhau để thỏa mãn các nhu cầu khác nhau. Công ty
chỉ có thể lựa chọn và đáp ứng tốt một hoặc một số yêu cầu về cách thức
mua sắm và sử dụng nào đó của người tiêu dùng. Điều đó dẫn tới một thực tế
là hình thành nên thị trường- những nhóm người tiêu dùng mà công ty có thể
chinh phục.
Công ty cần phải xác định thị trường trọng điểm cho mình bằng cách phân
tích thị trường từ khái quát đến cụ thể nhằm xác định được các nhóm người tiêu
dùng với nhu cầu cụ thể về mặt hàng kinh doanh và cách thức thoả mãn nhu cầu của
người tiêu dùng. Tuỳ vào điều kiện cụ thể, công ty có thể thực hiện những bước đi
khác nhau để đạt đến thị trường trọng điểm, nhưng khi xác định thị trường trọng
điểm về nguyên tắc có một số bước đi cơ bản như sau:
- Nghiên cứu thị trường rộng
- Phân tích thị trường mặt hàng kinh doanh chung
- Phân tích thị trường mặt hàng kinh doanh
- Phân đoạn thị trường, xác định thị trường thành phần- xác định các nhóm
người tiêu dùng có nhu cầu khác biệt trên thị trường và thái độ của họ đối với mặt
hàng kinh doanh cơ bản.
- Quyết định thị trường bán trọng điểm và cách tiếp cận: Công ty cần xác
định thị trường bán mục tiêu của mình sau khi đã xác định được các nhóm người
tiêu dùng có nhu cầu khác biệt trên thị trường bán. Thị trường bán mục tiêu có thể
là một hay một số các phân đoạn thị trường bán đã xác định được. Số phân đoạn thị
trường được chọn làm thị trường mục tiêu phải phù hợp với khả năng của công ty
và hợp thành thị trường thích hợp của công ty. Công ty có thể lựa chọn, chế tạo mặt
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
hàng kinh doanh hoàn thiện và cách thức phù hợp để đưa ra đáp ứng nhu cầu của
người tiêu dùng trọng điểm dựa vào đặc trưng nhu cầu của các người tiêu dùng
trong từng thị trường bán mục tiêu. Công ty có thể sử dụng một trong ba cách tiếp
cận sau:
+ Tiếp cận thị trường trọng điểm đơn giản: Chọn một trong các thị trường
thành phần làm thị trường mục tiêu và xây dựng marketing hỗn hợp cho riêng thị
trường này.
+ Tiếp cận thị trường trọng điểm phức tạp: Chọn nhiều hơn 2 trong số các thị
trường thành phần làm thị trường mục tiêu. Xây dựng marketing hỗn hợp cho từng
thị trường mục tiêu đã lựa chọn.
+ Tiếp cận thị trường trọng điểm chấp nhận được: Chọn nhiều hơn 2 trong
số các thị trường thành phần làm thị trường mục tiêu. Xây dựng một thị trường
tương đối đồng nhất bằng cách ghép các thị trường thành phần đã lựa chọn. Xây
dựng marketing hỗn hợp chung cho thị trường ghép.
1.1.2.Quan niệm và các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường bán của công ty.
1.1.2.1.Quan niệm
Mở rộng thị trường bán là việc công ty tìm cách tăng mức bán mặt
hàng kinh doanh bằng cách đưa sản phẩm hiện có của mình vào những thị trường
mới và tìm cách thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh.
Mở rộng thị trường bán: Mở rộng thị trường bán theo chiều rộng và
mở rộng thị trường bán theo chiều sâu.
1.1.2.2. Nội dung
a. Mở rộng thị trường bán theo chiều rộng
Mỗi một công ty luôn mong muốn tìm được những thị trường bán
mới để tăng lượng bán và lợi nhuận. Mở rộng thị trường bán theo chiều rộng được
hiểu là mở rộng quy mô thị trường theo vùng địa lý, tính thời vụ và theo đối tượng
người tiêu dùng.
Mở rộng thị trường bán theo vùng địa lý:
Mở rộng thị trường bán theo vùng địa lý tức là mở rộng thị trường theo khu vực địa
lý hành chính. Việc mở rộng theo vùng địa lý làm cho số lượng người bán tăng lên,
hàng hóa bán được nhiều hơn. Công ty có thể đưa mặt hàng kinh doanh của mình
sang các thị trường khác trong nước và hướng phát triển thị trường của công ty
không những ở trong nước mà còn mở rộng sang các nước trong khu vực và trên thế
giới tùy theo khả năng phát triển và chiến lược phát triển của công ty.
Tuy nhiên để có thể mở rộng thị trường theo từng vùng thì mặt hàng này phải có sự
cải tiến về chất lượng, hình thức và mẫu mã phải phù hợp với thị hiếu và khả năng
thanh toán của người tiêu dùng. Nhờ vậy mới tăng cao khả năng chấp nhận nó của
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
thị trường mới, tăng được khối lượng hàng hóa bán ra và công tác phát triển thị
trường mới thu được kết quả. Song trước khi quyết định mở rộng thị trường bán,
công ty phải nghiên cứu thị trường, xem xét thị hiếu người tiêu dùng, điều kiện thu
nhập, sự phân bố dân cư, phong tục tập quán, đối thủ cạnh tranh và đánh giá đúng
khả năng cạnh tranh trên thị trường mới.Cần phải có một khoảng thời gian nhất
định để hàng hóa có thể tiếp cận được với người tiêu dùng, thích ứng với từng khu
vực thị trường và công ty phải tổ chức được mạng lưới bán hàng tối ưu nhất để có
thể mở rộng thị trường theo vùng địa lý đạt hiệu quả cao.
Mở rộng thị trường bán theo mặt hàng kinh doanh:
Vì quá trình tồn tại của hàng hóa phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên nên khi
đưa mặt hàng ra thị trường, công ty phải tính đến chu kỳ sống của sản phẩm- phụ
thuộc vào tính thời vụ của mặt hàng kinh doanh, mà từng khu vực có một điều kiện
tự nhiên khác nhau tạo ra tính thời vụ theo bốn mùa xuân, hạ, thu, đông.
Mở rộng thị trường bán theo đối tượng người tiêu dùng:
Bằng cách khuyến khích, kích thích các nhóm khách hàng của đối thủ cạnh tranh
chuyển sang sử dụng sản phẩm của mình, công ty có thể mở rộng thị trường cùng
với việc phát triển thị trường theo vùng địa lý. Nếu trước đây, mặt hàng này chỉ
nhằm vào một đối tượng nhất định trên thị trường bán thì nay thu hút nhiều đối
tượng khác. Đứng dưới góc độ người tiêu dùng, một số hàng hóa đòi hỏi phải đáp
ứng nhiều mục tiêu sử dụng khác nhau do đó có thể nhằm vào những nhóm khách
hàng khác nhau hoặc ít quan tâm đến sản phẩm của công ty một cách dễ dàng.
Nhóm người này có thể được xếp vào khu vực thị trường bán còn bỏ trống mà công
ty có thể khai thác. Ví dụ, nhóm khách hàng cùng tiêu dùng một loại hàng hóa
thường xuyên thì nhìn nhận dưới một công dụng khác nhưng khi hướng vào một
nhóm khách hàng cụ thể thì công ty phải sử dụng một công dụng khác mặc dù đó là
một hàng hóa duy nhất.
Tóm lại: Mở rộng thị trường bán theo chiều rộng nhằm vào nhóm khách hàng mới
là một trong những cách phát triển thị trường sống, nó đòi hỏi công tác nghiên cứu
thị trường bán phải chặt chẽ, cẩn thận, tỉ mỉ bởi vì thị trường hàng hóa đầy biến
động và tiêu dùng ngày càng cao. Vò vậy nội dung quan trọng của công tác mở
rộng thị trường theo chiề rộng là tăng số lượng người tiêu dùng hàng hóa để tăng
doanh thu và lợi nhuận.
b. Mở rộng thị trường bán theo chiều sâu
Với mỗi công ty, việc có thể tăng khối lượng hàng hóa bán cho nhóm khách hàng
hiện có bằng nhãn hiệu hiện tại của mình, uy tín sẵn có mà không phải thay đổi gì
cho hàng hóa là một bài toán khó. Hay nói cách khác, vẫn tiếp tục kinh doanh
những sản phẩm quen thuộc trên thị trường hiện tại nhưng tìm cách đẩy số lượng
bán lên. Công ty có thể hạ thấp giá bán hàng hóa để thu hút nhiều người mua hơn
nữa hoặc quảng cáo mạnh hơn để mục đích cuối cùng là không mất đi người tiêu
dùng hiện có của mình và tập trung sang sử dụng duy nhất sản phẩm của công
ty.Mỗi công ty ngày nay càng phải tăng cường công tác Marketing, nâng cao chất
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
lượng dịch vụ khách hàng để không ngừng thu hút người tiêu dùng và nâng cao uy
tín của công ty trên thị trường.
Xâm nhập sâu hơn thị trường bán:
Đây là hình thức mở rộng và phát triển thị trường bán theo chiề sâu trên cơ sở khai
thác tốt hơn những hàng hóa hiện tại trên thị trường hiện tại. Để tăng được doanh số
bán trên thị trường bán này, công ty phải thu hút được người tiêu dùng hiện tại.
Công ty có thể sử dụng chiến lược giảm giá thích hợp, tiến hành quảng cáo, xúc
tiến, khuyến mại, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng để không mất đi một
người khách hàng nào và tập trung người tiêu dùng đồng thời sử dụng nhiều hàng
hóa tương tự sang sử dụng duy nhất sản phẩm của công ty. Một trong nhuwnwg cố
gắng lớn của các công ty là xâm nhập sâu hơn thị trường bán hiện tại mặc dù các
công ty có thuận lợi với hàng hóa của ngành. Do vậy, để gây được sự chú ý của
khách hàng, công ty phải chi them một khoản tài chính nhất định. Công ty lựa chọn
chiến lược xâm nhập sâu hơn thị trường căn cứ vào quy mô thị trường hiện tại. Nếu
quy mô thị trường hiện tại quá nhỏ bé thì việc xâm nhập sâu hơn vào thị trường có
thể thực hiện ở những thị trường mới song điều quan trọng là những chi phí bỏ ra để
thực hiện có được bù đắp bởi lợi nhuận thu được khi khai thác khách hàng mới.
Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh:
Chu kỳ sống của mặt hàng kinh doanh trên thị trường ngày càng ngắn
khi mà xã hội ngày nay càng phát triển khiến cho nhu cầu của con người ngày càng
tăng, do vậy mặt hàng kinh doanh ngày càng đòi hỏi phải được đổi mới theo chiều
hướng phù hợp với người tiêu dùng. Quy luật dụng ích trên cơ chế thị trường chỉ ra
rằng mục tiêu cuối cùng của người tiêu dùng đang ở dụng ích tối đa họ phải trả bất
cứ giá nào, tránh bán hàng ở dụng ích tối thiểu vì người tiêu dùng sẽ dửng dung với
hàng hóa. Đặc điểm của mặt hàng kinh doanh sẽ quyết định tới việc nghiên cứu
dụng ích tối đa và sử dụng lợi tối thiểu của các hàng hóa mà công ty kinh doanh từ
đó không ngừng cải tiến hàng hóa để thay đổi độ dụng ích của người tiêu dùng.
Phân đoạn, lựu chọn thị trường mục tiêu:
Phân đoạn thị trường là quá trình phân chia người tiêu dùng thành các
nhóm trên các cơ sở khác nhau như tâm lý, trình độ, tuổi tác, giới tính, sở thích….
Mỗi đoạn thị trường khác nhau quan tâm tới đặc tính khác nhau của mặt hàng kinh
doanh. Không chỉ giúp tăng doanh số bán và thu nhiều lợi nhuận, công tác phân
đoạn thị trường giúp cho công ty tìm được thị phần hấp dẫn nhất, tìm ra thị trường
trọng điểm để tiến hành khai thác để tập trung mọi nỗ lực của chính mình vào việc
thoả mãn tốt nhu cầu đặc thù của mỗi đoạn thị trường.
Phát triển kênh phân phối:
Là việc công ty khống chế kênh bán hàng hóa đến tận tay người tiêu
dùng cuối cùng. Mở rộng thị trường bán bằng cách khống chế kênh bán có nghĩa là
công ty tổ chức mạng lưới bán, kênh phân phối hàng hóa đầy đủ hoàn hảo cho đến
tận tay người tiêu dùng cuối cùng. Thị trường mặt hàng kinh doanh sẽ có khả năng
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
phát triển và đảm bảo cho người tiêu dùng sẽ nhận được những mặt hàng mới với
mức giá tối ưu do công ty đặt ra mà không phải chịu bất cứ một khoản chi phí nào
khác thông qua hệ thống kênh phân phối và đường dây bán mặt hàng kinh doanh
được quản lý chặt chẽ. Việc mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc tổ chức mạng
lưới bán và kênh phân phối hàng hóa hoàn hảo của công ty, hệ thống bán mặt hàng
kinh doanh ngày càng mở rộng bao nhiêu thì khả năng mở rộng thị trường càng lớn
bấy nhiêu. Cùng với việc tổ chức các dịch vụ bán đầy đủ và hoàn hảo, việc phát
triển và quản lý các kênh phân phối đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng sẽ không
chỉ góp phần làm cho lợi ích cho chính công ty mà còn bảo vệ lợi ích của người tiêu
dùng, của xã hội.
Phát triển ngược:
Đó là công ty mở rộng thị trường hàng hóa bằng cách cùng lúc vừa khống chế
đường dây bán vừa đảm bảo nguồn cung cấp ổn định, phù hợp khi công ty tự tìm
cho mình một cách phát triển thị trường phù hợp nhất và mang lại hiệu quả cao
nhất.
1.1.2.3.Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường bán của công ty
a.Chỉ tiêu định lượng
Chỉ tiêu Công thức
1.Doanh
số bán (Q)
2.Chỉ tiêu
đánh giá
tốc độ bán
mặt hàng
kinh
doanh(K)
3.Chỉ tiêu
đánh giá
mức độ
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
bán hàng
năm của
công ty
4.Tỷ lệ
hoàn thành
kế hoạch
bán(T)
- Xét về mặt hiện vật:
- Xét về mặt giá trị:
5.Thị phần
của công
ty
Thị phần tuyêt đối là tỷ lệ phần doanh thu của công ty so với toàn bộ
mặt hàng kinh doanh cùng loại được bán trên thị trường(F).
Thị trường tương đối được xác định trên cơ sở thị phần tuyệt đối của
công ty so với thị phần tuyệt đối của đối thủ cạnh tranh.
b.Chỉ tiêu định tính
- Sự nổi tiếng của nhãn hiệu mặt hàng kinh doanh trên thị trường:
Để xác định uy tín của công ty trên thị trường, sự nổi tiếng nhãn hiệu hàng hoá ,
công ty có thể thông qua các cuộc phỏng vấn người tiêu dùng, các cuộc thăm dò dư
luận người tiêu dùng, các cuộc bình chọn mặt hàng kinh doanh…. Đó cũng là một
cách để đánh giá hoạt động bán của công ty.
-Mức độ nổi tiếng của tên công ty trên thị trường:
Chỉ tiêu này được đánh giá qua kết quả nghiên cứu thị trường, qua các cuộc phỏng
vấn người tiêu dùng trong các chiến dịch marketing quảng cáo mặt hàng kinh
doanh.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
1.2.Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường bán của công ty.
1.2.1.Nhân tố về người tiêu dùng.
Người tiêu dùng là những người đang và sẽ mua hàng của công ty đối với
công ty thương mại, người tiêu dùng là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến hoạt
động bán hàng hoá cũng như sự sống còn của công ty bởi vì người tiêu dùng tạo
nên thị trường những biến động tâm lý người tiêu dùng thể hiện qua sự thay đổi sở
thích, thị hiếu, thói quen làm cho số lượng mặt hàng kinh doanh bán tăng lên hay
giảm đi. Việc định hướng hoạt động kinh doanh hướng vào nhu cầu của người tiêu
dùng sẽ đem lại kết quả khả quan cho công ty và thói quen tổ chức dịch vụ phục vụ
người tiêu dùng, đánh đúng tâm lý tiêu dùng là biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu
quả bán mặt hàng kinh doanh.
1.2.2.Nhân tố về hàng hóa.
Chủng loại, chất lượng và giá cả sản phẩm mà công ty lựa chọn sẽ quyết định
cách tổ chức, cách thức bán hàng của công ty. Do đó tuỳ thuộc vào loại sản phẩm
mà công ty lựa chọn sản xuất và kinh doanh để tổ chức công tác bán hàng sao cho
có hiệu quả đồng nhất. Đồng thời chất lượng sản phẩm mà công ty sản xuất như thế
nào cũng đều ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động bán hàng. Nó tác động đến chi
phí, giá bán lợi nhuận cũng như uy tín của công ty trên thị trường. Tuy nhiên chất
lượng cao phải cần đến chi phí lớn, mà nhiều khi không phải khách nào cũng yêu
cầu đến chất lượng hoàn hảo kèm với giá cao. Vì vậy tuỳ khả năng mà công ty lựa
chọn sản phẩm với chất lượng và giá cả phải phù hợp sao cho hoạt động bán hàng
nói riêng và hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung đạt hiệu quả cao.
Giá là một trong những nhân tố hết sức nhạy bén và chủ yếu tác động đến tiêu
thụ hàng hoá của công ty. Giá cả có thể hạn chế hay kích thích cung cầu và ảnh
hưởng tới tiêu thụ. Việc xác định giá được sử dụng như một vũ khí trong cạnh
tranh, xác định giá đúng sẽ đảm bảo khả năng tiêu thụ và thu lợi hay tránh được ứ
động, hạn trế thua lỗ giá cả cũng. Song trong điều kiện hiện tại công cụ chủ yếu vẫn
là chất lượng trong cạnh tranh nếu lạm dụng vũ khí giá cả nhiều trường hợp “gậy
ông đập lưng ông” không những không thúc đẩy được tiêu thụ mà còn bị thiệt hại vì
khi công ty hạ giá bán thì đối thủ cạnh tranh cũng có thể hạ thấp (thậm chí thấp
hơn) giá cả cùng loại hoặc thay thế dẫn tới không thúc đẩy được tiêu thụ mà lợi
nhuận còn bị giảm xuống. Do đó phải hết sức thận trọng trong cạnh tranh qua giá và
công ty cũng cần phải nhận thức được rằng giá cả là một trong những nhân tố thể
hiện chất lượng. Đặt giá thấp không phải lúc nào cũng thúc đẩy được tiêu thụ do
người tiêu dùng đánh giá chất lượng hàng hoá thông qua giá cả của nó khi đứng
trước những hàng hoá cùng loại hoặc thay thế.
1.2.3.Nhân tố về công ty.
Nhiệm vụ cơ bản của công ty là thoả mãn tốt nhất nhu cầu về tiêu dùng hàng
hoá của thị trường. Công việc này thành công hay không lại phụ thuộc vào nhiều
nhân tố và lực lượng.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Trước hết ban lãnh đạo công ty cần vạch ra các chính sách và định hướng phát
triển. Tuỳ thuộc vào từng giai đoạn cụ thể, từng thực trạng kinh doanh của mỗi
công ty mà họ có những kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn phù hợp. Đối với
một công ty muốn đứng vững trên thị trường thì bộ phận lãnh đạo phải đưa ra mục
tiêu, chiến lược, phương châm và quyết định trên cơ sở lợi ích chung của tập thể và
chúng phải chứa đựng trong đó thế mạnh tổng hợp của mọi bộ phận. Phòng tài
chính quan tâm đến vấn đề vốn và hiệu quả sử dụng vốn, phòng thiết kế kỹ thuật
bảo đảm về chất lượng, độ an toàn, độ bền đẹp cho mặt hàng kinh doanh, phòng vật
tư chú trọng giải quyết việc bảo đảm cung cấp đủ, đúng thành phẩm, bán thành
phẩm cần thiết, phòng kế toán theo dõi chặt chẽ các khoản thu chi Tất cả phải
được tập hợp, hợp tác chặt chẽ với phòng kinh doanh.
1.3.Tổng quan về công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
1.3.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần cơ khí và xây
dựng miền Trung.
Tên công ty: Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
Địa chỉ: KM6- QL46 Trường Thạch-Nghi Lộc-Nghệ An.
Số điện thoại: 0383.792 888
Fax : 0383.793 999
Email :
Mã số thuế : 2900621652
Giấy phép kinh doanh số: 2703000514 do Sở Kế hoạch và đầu tư tỉnh Nghệ An cấp
ngày: 07/ 03/ 2005.
Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung là công ty được thành lập, hoạt
động theo luật riêng, độc lập riêng tại ngân hàng.
Ngành nghề kinh doanh:
- Gia công, sản xuất các mặt hàng cơ khí, kết cấu thép;
- Mua bán vật liệu xây dựng;
- Mua bán ống thép, ống nhưa, tôn và linh kiện ngành nước;
- Tư vấn thiết kế cấp thoát nước trong quy hoạch xây dựng;
- Dịch vụ vận chuyển, cẩu hàng hóa.
Vốn điều lệ : 10.000.000.000 đồng (Mười tỷ đồng)
Mệnh giá cổ phần : 100.000 đồng
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Số cổ phần : 100.000 cổ phần
(Trích từ báo cáo tài chính của Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền
Trung)
Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh đến nay, Công ty cổ phần cơ khí và xây
dựng miền Trung đã phát triển lớn mạnh cả chiều rộng lẫn chiều sâu, hàng hóa cung
cấp các công trình, Công ty đảm nhận thi công luôn đảm bảo chất lượng thẩm mỹ
nên được người tiêu dùng, chủ đầu tư tin tưởng, tín nhiệm hơn.
1.3.2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền
Trung.
1.3.2.1.Chức năng của công ty
Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung thuộc sở hữu tư nhân có chức năng
sản xuất kinh doanh trong khuôn khổ ngành nghề đã đăng kí, phát triển mở rộng sản
xuất kinh doanh, mở rộng thị trường bán, bảo toàn phát triển vốn, tổ chức phát triển
các nguồn lực trong Công ty góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội.
1.3.2.2.Nhiệm vụ của công ty
- Tận dụng năng lực sản xuất, bảo vệ và phát triển tài sản của công ty, áp dụng
khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất sản xuất và hiệu quả sản xuất
kinh doanh.
- Tổ chức công tác kế toán, lập và nộp báo cáo tài chính trung thực, chính xác,
đúng thời hạn theo quy định của pháp luật. Kế toán đăng ký, kê khai nộp
thuế và thực hiện các nghĩa vụ tài chính khác, thực hiện chế độ thống kê theo
quy định của Pháp luật.
- Đảm bảo quyền và lợi ích của người lao động theo quy định của Pháp luật về
lao động, thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm khác
cho người lao động theo quy định của Pháp luật về bảo hiểm.
- Tuân thủ quy định của Pháp luật về quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã
hội, bảo vệ tài nguyên môi trường…
1.3.3.Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty cổ
phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
1.3.3.1.Cơ cấu tổ chức
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
Sơ đồ 1: Cơ cấu và sơ đồ tổ chức của công ty cổ phần cơ khí và
xây dựng miền Trung
(Nguồn: phòng tổ chức - hành chính của Công ty)
1.3.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phňng ban
Phòng hành chính- nhân sự:
Phòng tổ chức – hành chính có chức năng tổ chức thu thập, tổng hợp, xử lý
thông tin về tình hình và kết quả trong các lĩnh vực hoạt động của công ty; đồng
thời đề xuất phương hướng, nhiệm vụ, chương trình, kế hoạch và kiểm tra đôn đốc,
theo dõi việc thực hiện các nhiệm vụ và kế hoạch đó; giúp ban Giám đốc tổ chức
thực hiện các hoạt động liên quan đến pháp luật, hành chính, nhân sự, lao động,
công tác xây dựng Đảng và phong trào thanh niên, các hoạt động thể thao,
Nhiệm vụ:
- Thực hiện công tác nghiên cứu, nắm tình hình, duy trì chế độ thông tin báo
cáo, xây dựng cơ sở dữ liệu, phân tích, tổng hợp tình hình chung và kết quả công
tác trên các lĩnh vực thuộc chức năng, nhiệm vụ của công ty. Dự thảo báo cáo công
tác định kỳ theo quý, năm; soạn thảo các văn bản hành chính, quyết định, hợp đồng
kinh tế, chương trình kế hoạch, đề án công tác… phục vụ cho công việc vận hành
bộ máy công ty.
- Chủ trì phối hợp với các phòng, ban, đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch
công tác (dài hạn, ngắn hạn) của công ty để Giám Đốc báo cáo Lãnh đạo công ty tổ
chức triển khai thực hiện các kế hoạch đó.
- Tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác hành chính, tổ chức cán bộ,
pháp chế; thực hiện công tác văn thư hành chính, lễ tân, phục vụ các hoạt động của
Công ty theo đúng quy định.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
- Quản lý lĩnh vực lao động - tiền lương của cán bộ, công nhân viên, phối
hợp với Phòng Tài chính Kế Toán xây dựng tổng quỹ tiền lương và xét duyệt phân
bổ quỹ tiền lương, kinh phí hành chính Công ty và các đơn vị trực thuộc.
- Nghiên cứu và áp dụng mô hình tổ chức lao động theo phương pháp khoa
học, xây dựng các định mức lao động, giá thành của lao động trên đơn vị mặt hàng
kinh doanh (phối hợp cùng các phòng nghiệp vụ khác) cho các đơn vị trực thuộc.
- Quản lý lĩnh vực xây dựng cơ bản trụ sở làm việc của Công ty và các đơn vị
trực thuộc (nếu có yêu cầu).
- Quản lý công văn, giấy tờ, sổ sách hành chính và con dấu Công ty. Thực
hiện công tác lưu trữ, bảo mật các tài liệu thường và tài liệu quan trọng.
- Xây dựng, sắp xếp lịch công tác, lịch giao ban, hội họp, sinh hoạt định kỳ
và bất thường.
- Nghiên cứu đề xuất xây dựng, cải tiến tổ chức bộ máy, xây dựng quy chế
làm việc, giúp Giám Đốc tuyển dụng, quản lý cán bộ, đào tạo, lập quy hoạch, đề
bạt, khen thưởng, kỷ luật và thực hiện chính sách cán bộ theo đúng quy định.
- Quản lý hồ sơ lý lịch nhân viên toàn công ty, giải quyết thủ tục và chế độ
tuyển dụng, bổ nhiệm, bãi miễn, kỷ luật, khen thưởng, thôi việc, nghỉ hưu.
- Quản lý công tác và phong trào thi đua lao động sản xuất kinh doanh, công
tác thi đua khen thưởng hàng năm. Trưởng phòng là thành viên thường trực của Ban
thi đua khen thưởng và Ban kỷ luật của công ty.
- Đề xuất việc mua sắm thiết bị văn phòng, các trang thiết bị sử dụng cho
công việc văn phòng và toàn công ty.
- Đề xuất phương án cải tạo, xây dựng, nâng cấp văn phòng và cơ sở vật chất
làm việc của công ty.
- Duy trì chế độ làm việc đúng với quy định của pháp luật và quy định của
Công ty về nội quy, quy chế làm việc, kỷ luật lao động.
- Đề xuất với Ban giám Đốc về quy chế học tập các chuyên đề nâng cao kiến
thức cho cán bộ, nhân viên công ty.
- Quy hoạch công tác cán bộ, tham mưu cho Giám Đốc quyết định việc đề
bạt và phân công cán bộ lãnh đạo và quản lý (Giám đốc, Phó Giám Đốc, các trưởng
văn phòng đại diện các khu vực, các trưởng, phó phòng ban chuyên môn nghiệp vụ)
…của công ty và các đơn vị trực thuộc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác thuộc chức năng của Phòng do Giám Đốc
giao.
Phòng tài chính - kế toán:
Phòng tài chính – kế toán có chức năng tham mưu giúp Ban giám đốc chỉ
đạo, quản lý điều hành công tác kinh tế tài chính và hạch toán kế toán; xúc tiến huy
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
động tài chính và quản lý công tác đầu tư tài chính; thực hiện và theo dõi công tác
tiền lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập, chi trả theo chế độ, chính sách đối
với người lao động trong Công ty; Thanh quyết toán các chi phí hoạt động, chi phí
phục vụ sản xuất kinh doanh và chi phí đầu tư các dự án theo quy định.
Nhiệm vụ:
- Lập và xúc tiến các kế hoạch huy động tài chính, đầu tư tài chính;cân đối
các nguồn vốn phù hợp với tình hình hoạt động của Công ty trong từng thời kỳ.
- Trên cơ sở kế hoạch sản xuất của công ty,thực hiện các biện pháp đảm bảo
cân bằng thu chi, ổn định nguồn tài chính cho các đơn vị theo quy chế của công ty.
- Xây dựng, hướng dẫn, theo dõi và kiểm tra việc thực hiện quy chế tài chính
và những quy định khác về chi phí áp dụng trong nội bộ Công ty.
- Theo dõi, cập nhật, tính toán và báo cáo đầy đủ, kịp thời, chính xác tình
hình sử dụng và quản lý các quỹ, tài sản, vật tư, nguồn vốn và kết quả hoạt động sản
xuất kinh doanh của công ty, lập sổ theo dõi thu nhập cá nhân và tính thu nộp thuế
thu nhập cá nhân.
- Quản lý mọi khoản thu chi, thanh toán tiền lương, các chế độ chính sách
cho người lao động theo đúng quy định của Nhà nước và của công ty.
- Tính toán, trích nộp đầy đủ và kịp thời các khoản nộp ngân sách, nghĩa vụ
thuế và các nghĩa vụ khác đối với Nhà nước theo luật định; giao dịch thanh quyết
toán các hợp đồng mua bán điện năng; tổ chức thực hiện các nghiệp vụ giải ngân,
thanh toán.
- Phân phối lại quỹ từ lợi nhuận, lập kế hoạch sử dụng quỹ đó một cách hợp
lý.
- Bảo quản, lữu trữ các tài liệu kế toán, tài chính, chứng từ, duy trì chế độ
bảo mật các tài liệu và số liệu này, cung cấp số liệu tài chính khi có yêu cầu của
Ban giám đốc.
- Chủ trì công tác quyết toán, kiểm toán đúng kỳ hạn, chủ trì công tác kiểm
kê tài sản, công cụ dụng cụ; tổng hợp, lập báo cáo thống kê về tài chính, kế toán.
Phòng kỹ thuật:
Phòng kỹ thuật có chức năng tổ chức triển khai thi công các dự án, hợp đồng
kinh tế do Công ty ký kết.
Nhiệm vụ:
- Tổ chức và điều hành thực hiện các quy trình, quy định nghiệp vụ kỹ
thuật.Tuân thủ các chỉ thị, mệnh lệnh của Ban Giám đốc và Trưởng phòng Kỹ thuật
về các công tác kỹ thuật.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
- Xây dựng kế hoạch về công tác kỹ thuật cho Ban Giám đốc theo tuần,
tháng, quý về quy trình công tác.
- Lập kế hoạch về đào tạo, hướng dẫn các quy trình, quy định.
- Có nhiệm vụ cùng các đối tác hoàn thiện hồ sơ thiết kế, dự toán, hồ sơ hoàn
công, quyết toán công trình phù hợp với quy định pháp luật về xây dựng.
Phòng kinh doanh:
Phòng kinh doanh có chức năng tìm hiểu, thu thập và phân tích thông tin thị
trường, tìm cơ hội kinh doanh đạt lợi nhuận tốt nhất; xây dựng chiến lược hoạt động
kinh doanh và trực tiếp tổ chức kinh doanh trên thị trường.
Nhiệm vụ:
- Tìm hiểu, thu thập và phân tích thông tin thị trường tìm cơ hội kinh doanh
đạt lợi nhuận tốt nhất.
- Xây dựng chiến lược hoạt động kinh doanh và trực tiếp tổ chức kinh doanh
trên thị trường.
Phòng vật tư:
Phòng vật tư có chức năng chỉ đạo chỉ huy, tổ chức thực hiện các mặt công
tác sau: kế hoạch sản xuất kinh doanh, công tác chuẩn bị đầu tư, xây dựng, giao
nhận thầu xây lắp các công trình và thực hiện công tác thanh quyết toán công trình.
Đồng thời có chức năng quản lý, tổ chức cung ứng vật tư thiết bị, đảm bảo việc sử
dụng có hiệu quả các loại vật tư thiết bị của công ty.
Nhiệm vụ:
- Lập kế hoạch mua sắm, tổ chức và tiếp nhận nhằm đảm bảo vật tư, thiết
bịcho hoạt động kinh doanh của công ty.
- Tổ chức cung ứng kịp thời, đầy đủ, đồng bộ vật tư, thiết bị theo đúng chế
độ quy định, đề xuất biện pháp giải quyết những vật tư ứ đọng, tồn kho, giảm chất
lượng và quá hạn.
- Giám sát quá trình sử dụng vật tư, thiết bị sao cho có chất lượng.
- Luôn luôn theo dõi, tìm kiếm thông tin nhằm nắm chắc giá cả vật tư thiết bị
và thị trường cung ứng.
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG BÁN CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG MIỀN TRUNG.
2.1.Đặc điểm và kết quả kinh doanh của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng
miền Trung.
2.1.1.Đặc điểm mặt hàng kinh doanh kinh doanh của công ty cổ phần cơ khí và
xây dựng miền Trung.
2.1.1.1.Vật liệu xây dựng
Trong công tác xây dựng bao giờ vật liệu xây dựng cũng đóng vai trò chủ yếu. Vật
liệu xây dựng là một trong các yếu tố quyết định chất lượng, giá thành và thời gian
thi công công trình. Thông thường chi phí về vật liệu xây dựng chiếm một tỷ lệ
tương đối lớn trong tổng giá thành xây dựng: 75 - 80% đối với các công trình dân
dụng và công nghiệp, 70-75% đối với các công trình giao thông, 50 - 55% đối với
các công trình thủy lợi.
Các nguyên vật liệu
- Nguyên vật liệu chính gồm: thép, bê tông tươi, xi măng, gạch xây, cát, coffa.
Các nguyên vật liệu chính có nguồn cung cấp ở trong nước, nhà cung cấp ổn định
nhiều năm liền, Công ty đã ký các hợp đồng cung cấp nguyên vật liệu theo năm.
- Nguyên phụ liệu: sơn, cửa sắt, vách kính, gạch ốp lát
Các nguyên liệu phụ: mua từ các công ty trong nước, trên nhu cầu dự kiến cả năm.
Sự ổn định của nguồn cung cấp nguyên vật liệu
Các nhà cung cấp là bạn hàng lâu năm với công ty, luôn cung cấp với giá cả hợp lý,
sản phẩm và dịch vụ có chất lượng ổn định và nhiệt tình hỗ trợ cho công ty trong
quá trình đấu thầu, chào hàng cạnh tranh
Ảnh hưởng của giá cả nguyên vật liệu đến doanh thu và lợi nhuận
Trong những năm gần đây, giá xăng dầu, gas trong nước tăng, làm gia tăng chi phí
về khai thác, chi phí vận chuyển và giá thành nguyên vật liệu xây dựng công trình.
Một số công trình lớn đang thi công tại thời điểm tăng giá, tuy nhiên, công ty đã chủ
động ký kết hợp đồng giữ giá với các nhà cung cấp nên cũng hạn chế được rủi ro.
Phần lớn các công trình mới ký kết đều tính đến yếu tố tăng giá, trượt giá trên thị
trường trong thời gian thi công công trình.
2.1.1.2. Mặt hàng cơ khí, kết cấu thép
Các sản phẩm của công ty luôn được đánh giá cao về chất lượng, mẫu mã đẹp, hài
lòng người tiêu dùng. Quá trình sản xuất được quản lý chặt chẽ và nghiêm ngặt về
chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 từ khâu lựa chọn vật tư, thiết kế, chế tạo
đến khâu kiểm tra, nghiệm thu, bàn giao sản phẩm.
Các sản phẩm chính của công ty bao gồm:
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
- Sản phẩm máng cáp bằng lưới thép hàn
- Tấm sàn grating
- Khung nhà thép tiền chế
- Lan can cầu thang thép
- Một số sản phẩm khác như: cột thu phát sóng viễn thông cho trạm BTS, hàng
rào lưới thép hàn cho các khu công nghiệp,
Với đội ngũ lao động đầy nhiệt huyết, nhiều kinh nghiệm, máy móc sản xuất hiện
đại, các sản phẩm của công ty làm ra luôn mang đến cho người tiêu dùng sự hài
lòng cao.
2.1.1.3.Ống thép, ống nhưa, tôn và linh kiện ngành nước
Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung là một trong những nhà cung cấp
thiết bị ngành nước khá lớn ở Nghệ An, cung cấp đầy đủ các loại ống thép, ống
nhưa, tôn và linh kiện ngành nước cho các ngành công nghiệp.
Công ty cung cấp một dải các dịch vụ kỹ thuật, bao gồm tư vấn thiết kế hệ thống và
thông số kỹ thuật ống thép, ống nhưa, tôn và linh kiện ngành nước, hỗ trợ kỹ thuật
và hệ thống vận hành chạy thử.
Công ty đã đưa nhiều giải pháp bơm cho ngành cơ điện, cấp nước và các ngành
công nghiệp khác, bao gồm hệ thống cấp nước, hệ thống chữa cháy, hệ thống nước
thải, hệ thống làm mát….
Đội ngũ kỹ thuật và bán hàng của công ty để đưa ra các giải pháp chi phí hiệu quả,
cung cấp các sản phẩm chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO và đảm bảo tuân thủ
kỹ thuật theo các yêu cầu quy định.
Đến nay, công ty đã thực hiện thành công một số dự án lớn liên quan đến kỹ thuật,
mua thiết bị, vận hành và lắp đặt tại chỗ ống thép, ống nhưa, tôn và linh kiện ngành
nước. Đội ngũ kỹ thuật và bán hàng của công ty có tay nghề cao để thực hiện nhiều
dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng, bao gồm sắp xếp tại chỗ, xử lý sự cố, đại tu và ống
thép, ống nhưa, tôn và linh kiện ngành nước. Công ty cũng thực hiện công tác bảo
dưỡng định kỳ cho người tiêu dùng dựa trên các hợp đồng kỳ hạn.
2.1.1.4. Dịch vụ vận chuyển, cẩu hàng hóa
Ngày ngay nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng các dịch vụ vận tải bằng
các phương tiện rất đa dạng để đáp ứng nhu cầu cao của mọi người. Trong số
những phương tiện vận tải đó xe cẩu tự hành được coi là phương tiện vận chuyển đa
năng nhất, nó có những tính chất vận chuyển như những xe tải thông thường thêm
vào đó còn gắn hệ thống cẩu ngay trên xe để có thể cẩu những thứ hàng hóa có
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
Chuyên đề thực tập
trọng lượng lớn một cách dễ dàng. Trong khi đó giá thành vận chuyển hàng hóa của
xe cẩu tự hành cũng không đắt hơn là bao nhiêu so với xe vận tải thông thường.
Công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung là đơn vị khá mạnh trong lĩnh vực
vận tải bằng xe cẩu tự hành ở Nghệ An với các dịch vụ như:
• Cho thuê xe cẩu tự hành theo chuyến
• Cho thê xe cẩu tự hành theo ngày, theo tháng
• Cho thuê xe cẩu theo ca - theo giờ
• Cho thuê xe cẩu trọn gói theo từng công trình
• Xe cẩu tự hành phục phụ lắp rắp các công trình xây dựng ( thay thế xe cẩu
thông thường)
• Xe cẩu tự hành tại Nghệ An
Với nhiều loại xe cẩu tự hành chuyên dụng có trọng tải từ 3 tấn, 5 tấn, 8 tấn, 10 tấn,
15 tấn với các loại xe, 3 chân, 4 chân chuyên dụng
2.1.1.5. Tư vấn thiết kế cấp thoát nước
Trong bất kì một công trình xây dựng nào, vấn đề cấp thoát nước luôn được coi là
quan trọng và đặt lên hàng đầu.
Hoạt động chính của công ty là: tư vấn xây dựng các công trình thuộc lĩnh vực cấp
nước, thoát nước, xử lý nước thải, chất thải rắn, không khí ô nhiễm, công trình công
cộng đô thị, công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp.
2.1.2.Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần cơ khí và xây dựng miền Trung.
Một trong những yếu tố không thể thiếu được khi công ty muốn hoạt động sản
xuất kinh doanh là vấn đề về tài chính. Khả năng tài chính mạnh hay yếu phản ánh
tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. Có vốn công ty mới đảm bảo các yếu tố
đầu vào ( mua nguyên vật liệu, máy móc thiết bị,thuế đất xây dựng, thuê công
nhân ). Công ty muốn đổi mới nâng cao chất lượng mặt hàng kinh doanh, đa dạng
hoá mặt hàng kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao sức cạnh tranh của
công ty cũng cần phải có vốn đầu tư. Khả năng tài chính mạnh sẽ giúp công ty tạo
niềm tin cho các bạn hàng, cho các nhà đầu tư, cho người tiêu dùng, thực hiện mục
tiêu duy trì và mở rộng thị trường.
Bảng 1: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh ở công ty trong 3 năm
( 2010- 2012)
Đơn vị: nghìn đồng
Các chỉ tiêu Năm
2010
Năm
2011
Năm
2012
So sánh
2010/2011
So sánh
2011/2012
SV: Nguyễn Thị Quỳnh Trang Mã SV: CQ513923
