Giải pháp thu hút lao động giỏi ở công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng Lô

LỜI MỞ ĐẦU
Con người là nhân tố cốt lõi, là một trong những yếu tố cơ bản của quá trình sản
xuất quyết định sự thành bại của mọi doanh nghiệp. Bởi vậy , để nâng cao hiệu quả
hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần quan tâm nguồn lực này, phát huy
những ưu điểm và hạn chế những nhược điểm để đạt được những mục tiêu chung
của doanh nghiệp. Trong thời kì cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường, vấn
đề tìm kiếm người tài vì thế càng trở nên bức thiết hơn, việc qua đi đổi lại nguồn lao
động giữa các doanh nghiệp cũng như trong nước và ngoài nước đã phần nào phản
ánh bức tranh “ chảy máu chất xám” hiện nay. Cuộc chiến giành nhân tài chẳng bao
giờ kết thúc, các công ty đều muốn thể hiện ý tưởng rằng những người lao động là
nguồn lợi thế cạnh tranh lớn nhất của họ. Tuy nhiên, thu hút lao động giỏi không
phải là chuyện đơn giản, ngày một ngày hai mà đó là cả một quá trình tuyển chọn
và sàng lọc kĩ càng trong vô vàn người lao động. Tìm được một người tài có nghĩa
là họ phải phù hợp với công việc, biết phát huy năng lực bản thân mình trong môi
trường làm việc chung của doanh nghiệp, bước những bước thành công cùng doanh
nghiệp. Nhận thức được điều này, công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng
Lô đã và đang có những chính sách rất hiệu quả nhằm cải thiện nguồn lao động đa
phần là phổ thông tại thời điểm này và thay vào đó là những người lao động giỏi,
xuất sắc mà nhiều công ty cũng như doanh nghiệp khác mong muốn.
Qua thời gian thực tập và tìm hiểu về công ty, em đã nhận thấy đây là một vấn đề
mà công ty cần quan tâm nhiều hơn nữa để khẳng định vị trí vững chắc của mình
trong ngành xây dựng. Vì vậy, em chọn đề tài “ Giải pháp thu hút lao động giỏi ở
công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng Lô” cho chuyên đề thực tập của
mình.
Nội dung chuyên đề gồm ba phần:
Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng Lô
Chương 2: Thực trạng hoạt động thu hút lao động giỏi tại công ty TNHH một thành
viên xây dựng Lũng Lô.
Chương 3: Một số giải pháp thu hút lao động giỏi của công ty TNHH một thành
viên xây dựng Lũng Lô.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A

1
Chương 1- Tổng quan về Công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng
Lô.
1.1. Quá trình phát triển của Công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng
Lô.
1.1.1. Giới thiệu chung về công ty.
• Tên công ty:
Tên tiếng việt: Công ty TNHH MTV Xây dựng Lũng Lô – Bộ Quốc Phòng.
Viết tắt: Công ty xây dựng Lũng Lô.
Tên tiếng anh: Lung lo One member Limited liabiliry Company.
Viết tắt: LCC Co.,Ltd.
• Trụ sở chính: 162 Trường Chinh – Đống Đa – TP Hà Nội.
• Điện thoại: 04.35633682 04.35633683.
• Fax: 04.3535708.
• Website: www.lunglo.com.vn.
• Mã số thuế: 0100779189
• Văn phòng đại diện:
Văn phòng đại diện miền Nam: số 24 đường 3/2, Quận 10, TP Hồ Chí Minh.
Văn phòng đại diện miền trung: 81C, đường Lê Văn Hiến, P.Khuê Mỹ, Q. Ngũ
Hành Sơn, TP Đà Nẵng.
• Vốn điều lệ: 164.783.000.000 đồng (một trăm sáu tư tỷ, bảy trăm tám
ba triệu đồng Việt Nam).
1.1.2. Các giai đoạn phát triển.
- Công ty xây dựng Lũng Lô là doanh nghiệp kinh tế - quốc phòng thuộc
Binh chủng Công Binh, thành lập ngày 16 tháng 11 năm 1989 với tên gọi
là Công ty Xây dựng Công trình Ngầm Lũng Lô, đến tháng 7 năm 1990
chuyển thành Công ty khảo sát – thiết kế và xây dựng Lũng Lô. Đến
tháng 8 năm 1993 được đổi tên thành Công ty xây dựng Lũng Lô theo
quyết định số 577/ QĐ – QP của Bộ Quốc phòng.
- Thành lập tháng 11 năm 1989 với tên giao dịch: Công ty khảo sát - thiết

kế và xây dựng Lũng Lô.
- Tháng 8 năm 1993 đổi tên thành: Công ty xây dựng Lũng Lô theo quyết
định 577/ QĐ-QP của Bộ Quốc phòng.
- Bước vào thời kỳ đổi mới đất nước, dưới ánh sáng Nghị quyết Đại hội
lần thứ VII và VIII của Đảng, thực hiện chủ trương sắp xếp lại doanh
nghiệp của Nhà nước, Quân đội, Công ty xây dựng Lũng Lô được sáp
nhập với hai doanh nghiệp khác là: Công ty xây dựng 25 – 3, Xí nghiệp
khảo sát thiết kế và tư vấn xây dựng và giữ nguyên tên gọi là CÔNG TY
XÂY DỰNG LŨNG LÔ theo Quyết định số 466/ QĐ – QP ngày
17/4/1996 của Bộ Quốc phòng.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
2
- Ngày 8 tháng 10 năm 2010, Bộ Quốc phòng ra Quyết định số 45/QĐ-
BQP về việc chuyển Công ty xây dựng Lũng Lô thành Công ty trách
nhiệm hữu hạn một thành viên, hoạt động theo hình thức Công ty mẹ –
công ty con.
Phát huy truyền thống “ mở đường thắng lợi” của bộ đội công binh Việt
Nam anh hùng, những năm qua công ty xây dựng Lũng Lô đã nỗ lực
phấn đấu vượt qua khó khăn và đạt được rất nhiều thành tích xuất sắc
được bộ quốc phòng, bộ tư lệnh công binh tặng thưởng nhiều bằng khen,
cờ thi đua. Công ty cũng được chín tỉnh, thành phố trong cả nước khen
thưởng vì có thành tích tham gia xây dựng các công trình kinh tế có hiệu
quả cao. Bên cạnh đó còn được Bộ Xây dựng tặng 01 huy chương vàng
chất lượng thi công công trình hàng không. Năm 1999 Chủ tịch nước
tặng 01 huân chương lao động hạng ba vì có thành tích xuất sắc trong thi
công dự án hầm Đô Lương. Năm 2004 tặng 01 huân chương lao động
hạng nhì vì đã có thành tích xuất sắc trong thiết kế, thi công công trình
cảng và khu neo đậu tàu Bạch Long Vĩ – Hải Phòng, góp phần vào sự
nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc.
1.2. Lĩnh vực hoạt động.

Công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng Lô đăng ký kinh doanh số
0100779189 do Sở Kế Hoạch & Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 07 tháng
4 năm 2010 bao gồm những ngành nghề sau:
- Thi công xây lắp các công trình công nghiệp, dân dụng, giao thông, thủy lợi,
công trình ngầm, sân bay, cảng sông, cảng biển;
- Duy trì, tôn tạo, sữa chữa, nâng cấp các công trình bảo tồn, bảo tàng và di
tích lịch sử;
- Thi công xây lắp công trình đường dây và trạm biến áp;
- Đầu tư phát triển hạ tầng và kinh doanh nhà;
- Tư vấn thiết kế khảo sát xây dựng;
- Khảo sát, dò tìm xử lý bom mìn,vật nổ;
- Xây dựng đường cáp quang ( các công trình bưu điện, viễn thông);
- Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng;
- Lắp đặt, sữa chữa hệ thống cấp thoát nước;
- Sản xuất kinh doanh bê tông nhựa nóng;
- Khai thác quặng sắt, quặng bôxít, kim loại quý hiếm;
- Khai thác đá, sỏi, đất sét;
- Kinh doanh bất động sản;
- Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất.
1.3. Cơ cấu tổ chức.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
3


Hiện nay Công ty hoạt động theo hình thức công ty mẹ- công ty con, còn các phòng
ban chức năng, các đơn vị trực thuộc tổng công ty được sắp xếp bố trí theo cơ cấu
tổ chức trực tuyến chức năng, ban giám đốc được sự giúp đỡ của các phòng ban, các
chuyên gia trong việc suy nghĩ, nghiên cứu bàn bạc giải quyết công việc. Công ty
có các đơn vị thành viên là các xí nghiệp,Các xí nghiệp này hạch toán độc lập song
đường lối chung trong quá trình hoạt động cũng như nhiệm vụ các phòng ban trong

xí nghiệp đều nhất quán theo sự chỉ đạo của bộ Quốc Phòng, của Tổng công ty.
1.4. Kết quả kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH một thành viên xây
dựng Lũng Lô.
Đơn vị: nghìn đồng.
ST
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
4
XN
XDCT
GT phía
bắc
XN Xây
dựng
phía
Nam
XN Xây
dựng
phía bắc
XN
XLMT
&
UWDVL
nổ
XN
KSTK &
Tư vấn
XD
XN Vận
tải & thi
công cơ

giới
XN XD
Công
trình
ngầm
Phòng
chính
trị
Phòng
trang
bị vật
tư
Phòng
hành
chính
lao
động,
tiền
lương
Phòng
ké
hoạch,
kĩ thuật
thi
công
Phòng
tài
chính
kế toán
Ban

chuẩn
bị đầu
tư và
xây
dựng
Ban
điều
hành
thủy
điện
Muội
Quảng
Ban
điều
hành
đường
tuần tra
biên
giới
Chi
nhánh
Miền
Nam
BAN GIÁM ĐỐC
T Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 2010
1 Tổng tài sản có 418,324,145 489,397,689 517,459,789 672,143,274 769,229,651
2 Tổng nợ phải
trả
356,189,756 402,705,496 421,462,703 492,457,700 506,246,285
3 Tài sản ngắn

hạn
364,055,992 405,293,439 426,061,285 526,132,403 571,703,417
4 Tài sản dài hạn 54,268,153 84,104,249 91,398,504 146,010,871 197,526,234
5 Tổng nợ ngắn
hạn
349,714,364 394,538,715 413,104,731 412,031,909 400,783,696
6 Tổng nợ dài
hạn
6,475,392 8,166.781 8,357,972 80,425,791 105,462,589
6 Tài sản cố định 26,345,862 62,546,258 67,680,744 108,982,876 136,473,266
7 Hàng tồn kho 91,544,215 113,311,707 118,897,095 103,731,750 95,854,256
8 Doanh thu
trước thuế
495,512,588 538,259,884 544,296,731 849,388,130 1,056,245,14
5
9 Doanh thu sau
thuế
465,781,833 503,046,621 507,739,488 791,306,251 984,018,208
10 Lợi nhuận
trước thuế
9,325,478 12,787,359 16,873,292 43,447,730 75,484,257
11 Lợi nhuận sau
thuế
8,765,949 9,206,898 12,148,770 38,723,208 67,276,071
12 Nguồn vốn chủ
sở hữu
62,134,389 86,692,192 95,997,086 179,685,573 262,983,366
13 Thu nhập bình
quân của người
lao động

3.490 3.980 4.570 4.860 5.450
Nguồn: Phòng tài chính kế toán.
Qua bảng số liệu trên ta thấy được tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
không những ổn định mà ngày càng khởi sắc và đạt hiệu quả cao, điều này được thể
hiện rõ nét qua sự tăng lên không ngừng của doanh thu và lợi nhuận từ năm 2006
đến 2010. Tốc độ tăng nhanh của chi phí không bắt kịp sự tăng lên nhanh chóng của
doanh thu vì vậy lợi nhuận của công ty cũng tăng lên rõ rệt theo chiều hướng lợi
nhuận năm sau cao hơn lợi nhuận năm trước. Chính vì vậy thu nhập bình quân của
người lao động cũng tăng lên làm cho tinh thần làm việc được nâng cao tạo điều
kiện cho họ phát huy được những điểm mạnh của mình để cống hiến nhiều hơn nữa
vào quá trình phát triển của công ty. Có thể nói đây là thành công lớn không chỉ của
riêng công ty mà nó còn đóng góp rất lớn vào sự thành công của nền kinh tế đất
nước.
1.5. Những đặc điểm của công ty TNHH Một thành viên xây dựng Lũng Lô
ảnh hưởng đến hoạt động thu hút lao động giỏi.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
5
Ngành xây dựng là một ngành quan trọng đối với nền kinh tế nước ta, hiện
nay đang có mức tăng trưởng tốt, đạt từ 30%-40%, tỷ trọng trên GDP chiếm
0,3%. Bên cạnh đó nhu cầu về nhà cửa của người dân cũng như cơ sở vật
chất, cơ sở hạ tầng cho các ngành kinh tế khác tăng cao, ngày càng nhiều dự
án có liên kết với nhà đầu tư nước ngoài vì thế luôn hấp dẫn nguồn lực lao
động tham gia vào lĩnh vực này.
Công ty TNHH một thành viên xây dựng Lũng Lô có bề dày kinh nghiệm
cũng như có uy tín cao trong ngành xây dựng do đó đã tạo điều kiện cho
công ty trong việc thu hút sự chú ý của nhiều ứng viên sáng giá và có tài
năng bởi tâm lý của những người lao động muốn tìm được công việc không
những có thu nhập cao, ổn định mà cò có môi trường làm việc chuyên
nghiệp. Công tu Lũng Lô đã phần nào cây dựng được một thương hiệu tuyển
dụng tốt, có khả năng cạnh tranh trong việc thu hút nhân tài với nhiều công

ty, doanh nghiệp khác hoạt động trong cùng lĩnh vực.
Dựa vào bảng kết quả sản xuất kinh doanh của công ty ta thấy rõ hoạt động
kinh doanh của công ty đang phát triển rất tốt, tạo cảm giác yên tâm và gắn
bó cho những lao động ở trong công ty, ngoài ra còn là điểm mấu chốt để thu
hút những lao động bên ngoài. Lợi nhuận cao thì công ty sẽ có thể bỏ chi phí
cao hơn để làm tốt công tác tuyển dụng từ đó sàng lọc ra được những nhân tố
xuất sắc nhất.
Tuy nhiên do đặc thù của ngành xây dựng, nơi sản xuất chính là nơi tiêu thụ,
thời gian sản xuất thường kéo dài khiến cho những người lao động cách biệt
với cuộc sống gia đình, những điều kiện giải trí cũng như sinh hoạt hàng
ngày thường không ở mức tốt nhất. Vì thế nhiều kĩ sư cũng như những lao
động giỏi không lựa chọn lĩnh vực này để làm việc.
Chương 2: Thực trạng hoạt động thu hút lao động giỏi tại công ty TNHH một
thành viên xây dựng Lũng Lô.
2.1. Thực trạng nguồn nhân lực của công ty TNHH một thành viên xây dựng
Lũng Lô.
Bảng 1: Lao động phân theo trình độ
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
6
Loại lao động
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Số
lượng
Tỷ lệ
(%)
Số
lượng
Tỷ lệ
(%)
Số

lượng
Tỷ lệ
(%)
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
7
Tổng 1583 100 1611 100 1623 100
Tổng giám đốc 01 0,06 01 0,06 01 0,06
Phó tổng giám đốc 01 0,06 01 0,06 01 0,06
Giám đốc xí nghiệp 07 0,4 07 0,4 07 0,43
Trưởng đơn vị và tương
đương
35 2,2 35 2,2 35 2,15
Nhân viên nghiệp vụ 348 22 367 22,8 375 23,1
Công nhân 1171 73,98 1176 73 1203 74,1
Lao động tạp vụ và lái xe 20 1,3 24 1,5 26 1,6
Theo trình độ 1583 100 1611 100 1623 100
Cán bộ kĩ thuật 327 20,6 339 21 343 21,13
Tiến sĩ 03 0,2 03 0,19 04 0,2
Thạc sĩ 03 0,2 04 0,25 05 0,3
Kỹ sư 142 9 148 9,2 151 9,3
Thủy lợi, thủy điện 22 1,4 22 1,36 25 1,5
Xe máy công trình 19 1,2 19 1,18 21 1,2
Xây dựng DD & CN 10 0,6 10 0,6 13 0,6
Xây dựng cầu đường 23 1,4 25 1,55 29 1,7
Xây dựng sân bay 06 0,4 06 0,37 07 0,4
Xây dựng cảng 05 0,3 07 0,43 08 0,45
Trắc địa 09 0,6 10 0,62 12 0,6
Công trình ngầm 20 1,3 20 1,2 23 1,5
Kiến trúc sư 05 0,3 07 0,43 08 0,45
Cơ khí 10 0,6 11 0,68 12 0,6

Điện 03 0,2 03 0,19 05 0,4
Mỏ địa chất 10 0,6 10 0,6 11 0,4
Cao đẳng, trung cấp kĩ
thuật
151 9,5 159 9,9 161 9,9
Cán bộ quản lý kinh tế 48 3 50 3,1 50 3,08
Thạc sĩ 02 0,13 02 0,12 02 0,1
Cử nhân kinh tế tài chính 35 2,2 37 2,3 39 2,4
Kĩ sư kinh tế xây dựng 11 0,7 11 0,68 13 0,6
Kinh tế giao thông 05 0,3 05 0,3 06 0,4
Kinh tế xây dựng 06 0,4 06 0,37 09 0,5
Cử nhân ngoại ngữ 08 0,5 08 0,5 08 0,45
Lao động phổ thông 1200 75,8 1105 68,6 1225 75
Qua bảng số liệu ta thấy số lượng lao động của công ty ngày càng tăng, chứng tỏ
quy mô của công ty ngày càng lớn, ngày càng chiếm thị phần trong ngành xây
dựng. Quan trọng hơn nữa là số lượng lao động có trình độ cũng cao hơn, nhiều
nhân tài đang tham gia vào sự thành công và phát triển của công ty hiện nay. Công
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
8
ty luôn chú trọng đến công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, thường xuyên cử
cán bộ, công nhân kĩ thuật tham gia các lớp học, khóa học về quản lý, kĩ thuật, kiểm
soát chất lượng nhằm đáp ứng được nhu cầu phát triển không ngừng của công ty.
Trong thời gian qua, đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật của công ty không ngừng
phát triển cả về số lượng, chất lượng. Công tác trẻ hóa đội ngũ cán bộ kĩ thuật và
quản lý được chú trọng, Công ty luôn khuyến khích và tiếp nhận đội ngũ cán bộ trẻ
có tay nghề và tiếp thu được trình độ khoa học công nghệ hiện đại. Công ty có lịch
sử ra đời khá lâu dài do vậy số lượng lao động của công ty rất lớn, hầu hết đều là
lao động đã qua đào tạo, nhiều lao động có trình độ cao chứng tỏ công ty đã thực
hiện tốt công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực. Cán bộ quản lý đều có
trình độ chuyên môn cao, được đào tạo chính quy hơn thế nữa còn được đi học các

chương trình đào tạo trong và ngoài nước. Do đặc thù của ngành nghề xây dựng nên
cán bộ quản lý của công ty chủ yếu là cán bộ kĩ thuật, cán bộ quản lý kinh tế chỉ
chiếm một phần rất nhỏ ( 3%). Những người có trình độ đại học và trên đại học là
những cán bộ chủ chốt của công ty, đề ra những phương hướng chiến lược kinh
doanh hiệu quả, bên cạnh đó không thể không kể đến sự hùng hậu của đội ngũ công
nhân kĩ thuật công ty chiếm 74% được đào tạo bài bản, có năng lực tốt,đặc biệt có
nhiều thợ lành nghề đạt đến bậc nghệ nhân tinh xảo trong ngành xây dựng đủ khả
năng hoàn thành thi công xây lắp nhiều loại công trình. Để nâng cao sức cạnh tranh
trong điều kiện thị trường hiện nay, công ty cần đảm bảo cả số lượng lẫn chất lượng
lao động, nâng cao tay nghề lao động dưới nhiều hình thức, đầu tư kinh phí thỏa
đáng và lựa chọn loại hình đào tạo phù hợp, đạt hiệu quả cao.
2.2. Đánh giá thực trạng hoạt động thu hút lao động giỏi tại công ty TNHH một
thành viên xây dựng Lũng Lô.
2.2.1. Trong công tác thiết kế và phân tích công việc.
• Mục đích: - Nhằm cung cấp thông tin về yêu cầu của công việc là gì, những
đặc điểm nhân viên cần có để thực hiện công việc đó…để phục vị cho việc
chiêu mộ và tuyển chọn nhân viên, thu thập những tư liệu cần thiết để phát
triển chương trình đào tạo và hệ thống dự đoán tính chất của vông việc tương
lai từ đó chuẩn bị cho đội ngũ nhân viên hiện thời những kĩ năng và kiến
thức cần thiết nhằm bố trí lại nhân viên cho các công việc mới. Đây là cơ sở
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
9
xác định nên tuyển chọn hay bố trí những người như thế nào để thực hiện
công việc tốt nhất.
• Quan điểm của lãnh đạo về tầm quan trọng của phân tích công việc: Qua
việc trao đổi với ban lãnh đạo công ty cũng như những nhân viên ở đây về
phân tích công việc tôi nhận thấy rằng tất cả thành viên trong công ty đã
nhận thức được ý nghĩa của phân tích công việc đối với hoạt động nhân sự và
sự phát triển của công ty. Mặc dù đã có quy trình phân tích nhưng nó vẫn
chưa cụ thể và hoàn thiện nhưng phần nào cũng đã đạt được hiệu quả đáng

mừng trong thời gian qua. Nhiệm vụ được giao cụ thể cho từng người, các
nhân viên cũng biết mình phải làm gì, cần làm gì và cần có những kĩ năng gì.
Ban lãnh đạo cũng đã chỉ đạo phòng tổ chức lao động tiền lương gửi văn bản
chính thức về chức năng nhiệm vụ của phòng và tổng hợp xây dựng văn bản
chính thức về nhiệm vụ của công ty, chỉ đạo đến các phòng ban xác định
nhiệm vụ từng vụ trí, số lượng nhân sự thực sự cần để xem xét bố trí lại công
việc cho phù hợp. Không dừng lại ở đó, ban lãnh đạo đã ra những chiến lược
đầu tu thích đáng cho công tác này, đặc biệt với việc phát triển cả về quy mô
sản xuất và quy mô lao động trong thời gian sắp tới thì phân tích công việc
trở thành công cụ quan trọng hơn nữa đối với quản trị nhân lực nói chung và
thu hút nhân tài nói riêng.
• Quy trình: Quy trình phân tích công việc của Công ty xây dựng Lũng Lô
được thực hiện qua các bước như sau:
Bước 1: Chọn công việc để phân tích.
Ngành xây dựng là một ngành rất đặc thù, có nhiều công việc có tính
chất tương tự nhau nên phòng nguồn nhân lực đã lựa chọn các phần việc đặc
trưng, các điểm quan trọng để phân tích nhằm rút ngắn thời gian và giảm chi
phí. Qua tìm hiểu em biết được nhiệm vụ phân tích công vệc là nhiệm vụ
chung được giao cho các phòng ban như: Phòng kĩ thuật, phòng hành chính,
phòng lao động tiền lương…Các cán bộ quản lí có vai trò sâu sát, theo dõi
các bước tiến hành này sao cho phân tích đúng, chính xác và đầy đủ để có
thể tuyển chọn những thành viên tiêu biểu nhất, am hiểu công việc cần tuyển
nhất.
Bước 2: Thu thập thông tin
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
10
Công ty xác định mục đích sử dụng các thông tin phân tích công việc từ
đó lựa chọn hình thức cũng như phương pháp thu thập thông tin hợp lí nhất.
Các phòng ban đã áp dụng các phương pháp khác nhau, tùy theo yêu cầu
mức độ chính xác của thông tin cần thu thập, và tình hình tài chính hiện thời

của công ty. Trong những năm qua công ty đã áp dụng phương pháp điển
hình đó là “ sử dụng bảng hỏi được thiết kế sẵn”, qua đó lượng hóa được
khối lượng các thông tin, Các ứng viên và nhân viên của công ty sẽ được
nhận một danh mục các câu hỏi được chuẩn bị sẵn do phòng lao động tiền
lương thiết kế về nhiệm vụ, hành vi và trách nhiệm công việc liên quan và
người đó phải hoàn thành bảng hỏi theo hướng dẫn cụ thể của cán bộ quản
lý. Mẫu phiếu điều tra của Công ty xây dựng Lũng Lô gồm có các nội dung:
+ Thông tin về tình hình thực hiện công việc thực tế: phương pháp làm
việc, hao phí thời gian thực hiện, các yếu tố của thành phần công việc.
+ Thông tin về yêu cầu nhân sự: trình độ học vấn, trinh độ chuyên môn kĩ
thuật, các kĩ năng có liên quan đến công việc, kinh nghiệm làm việc trong
quá khứ.
+ Các tiêu chuẩn mẫu: định mức thời gian thực hiện, chất lượng công việc
thể hiện qua năng suất làm việc cũng như chất lượng sản phẩm công trình.
+ Các thông tin chung: điều kiện thực hiện công việc, thời gian làm việc,
điều kiện tổ chức hoạt động của công ty.
Bước 3: Kiểm tra: xác minh lại tính chính xác của thông tin, những thông
tin thu thập để phân tích công việc bằng các nhân viên, công nhân thực hiện
công việc và các giám thị giám sát tình hình thực hiện công việc đó.
Bước 4: Xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn thực hiện
công việc.
Đây là những công cụ rất hữu hiệu để ra quyết định về nguồn nhân lực cho
công ty.
Sau đây là một số bản mô tả công việc của công ty:
1. KỸ SƯ XÂY DỰNG
Mô tả công việc:
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
11
Quản lý, giám sát thi công các dự án, đầu tư xây dựng hạ tầng, đô thị. Xây dựng dân
dụng và công nghiệp.

Yêu cầu:
- Nam, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành xây dựng dân dụng và công nghiệp, biết lập
dự toán khối lượng và lập hồ sơ thanh quyết toán, sử dụng thành thạo các phần mềm
chuyên ngành.
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc.
- Có sức khỏe tốt, chấp nhận đi công tác xa.
2. KIẾN TRÚC SƯ
Mô tả công việc:
- Tư vấn, thiết kế các công trình kiến trúc, cung cấp các sản phẩm về nội thất cho dự
án. Thiết kế ý tưởng cho các dự án, quản lý quy hoạch. Lập hồ sơ xin thỏa thuận tổng
mặt bằng và phương án kiến trúc, hồ sơ thông qua quy hoạch. Lập hồ sơ bản vẽ thi
công công trình
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kiến trúc quy hoạch. Có khả năng thiết kế phương
án, phát triển ý tưởng, điều phối công việc, quản lý chất lượng và tiến độ thiết kế. Sử
dụng thành thạo các phần mềm chuyên ngành: Autocad - 3Dmax - Photoshop,
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm về thiết kế công trình hoặc quy hoạch.
- Có khả năng làm việc độc lập, có tính sáng tạo, chịu được áp lực cao trong công
việc.
3. KỸ SƯ CẦU ĐƯỜNG
Mô tả công việc:
- Quản lý dự án đầu tư xây dựng cầu đường. Tổ chức thiết kế, giám sát thi công công
trình xây dựng cầu đường.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học Giao thông vận tải chuyên ngành Xây dựng Cầu đường. Sử
dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm sử dụng trong ngành xây dựng
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
12
cầu đường.
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc.

• Đánh giá công tác thiết kế và phân tích công việc của công ty:
+ Ưu điểm: Việc phân tích công việc của công ty là rất tốt, đúng quy cách và
phân chia nhiệm vụ rõ ràng từ ban lãnh đạo đến các phòng ban và các nhân
viên. Bản mô tả công việc do công ty lập ra khá cụ thể tạo điều kiện cho
công ty khi đăng tin tuyển dụng và sàng lọc những ứng viên phù hợp với
những tiêu chí đã đưa ra. Đồng thời khi xác đinh được nhiệm vụ cụ thể, tên
công việc của người được tuyển, ai là người tiến hành công việc đó, họ cần
có năng lực gì, có trách nhiệm và quyền hạn như thế nào? Thì sẽ dễ dàng bố
trí nhân sự phù hợp, những người giỏi, có chuyên môn cao sẽ được thể hiện
phong cách của riêng mình phù hợp với năng lực vốn có và phát huy hơn nữa
trong môi trường làm việc của công ty. Bên cạnh đó việc sử dụng bảng câu
hỏi được thiết kế sẵn sẽ lượng hóa được các tiêu chí tốt hơn, ngắn gọn hơn
giúp cho người lao động đỡ lúng túng trong khâu trả lời và tránh trường hợp
họ hiểu sai vấn đề.
Việc định ra những mục tiêu và tiêu chuẩn cho người lao động tạo được cho
họ ý chí phấn đấu, quyết tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Hơn nữa
với bản mô tả công việc chi tiết như ở công ty xây dựng Lũng Lô sẽ giúp cho
các ứng viên yên tâm tin tưởng hơn khi làm việc ở trong một môi trường
quân đội như thế này. Kết quả của phân tích công việc được công ty sử dụng
để lập kế hoạch nguồn nhân lực, căn cứ để đăng tin tuyển dụng và sáng lọc
ứng viên. Đây là cơ sở thu hút những người tài và có năng lực mà công ty
cần biết khai thác có hiệu quả.
+ Hạn chế: Bên cạnh những ưu điểm thì công tác phân tích công việc còn
gặp phải những hạn chế nhất định.
Thứ nhất, quy trình phân tích công việc chưa đầy đủ, vì thế việc khai thác
những thông tin từ đó còn hạn chế. Công ty chỉ sử dụng một phương pháp
thu thập thông tin đó là “ sử dụng bảng hỏi thiết kế sẵn” mà chưa quan tâm
đến những phương pháp khác như phỏng vấn, quan sát, điều tra…vì thế
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
13

thông tin đưa ra chưa bao quát hết, chưa thể hiện tính khách quan và toàn
diện. Hơn nữa những tiêu chí này do ban lãnh đạo đưa ra, chưa thu thập ý
kiến của người lao động nên nó còn hạn chế, đôi khi thông tin được đưa ra
không đúng với thực tế dẫn đến việc bố trí nhân sự không hiệu quả, một số
người có khối lượng công việc quá nhiều trong khi đó nhiều người rảnh rỗi
vì không có việc để làm.
Thứ hai là việc không đồng nhất ý kiến của toàn thể nhân viên trong công ty
về vai trò của phân tích công việc và ảnh hưởng của nó đến công việc của họ.
75% cho rằng công tác phân tích công việc là cần thiết, 25% cho rằng không
ảnh hưởng.
Thứ ba là bản tiêu chuẩn công việc được đưa ra nhiều lúc không phù hợp với
tình hình sản xuất kinh doanh hiện tại của công ty, chỉ định hướng chung
chung. Điều này đôi lúc tạo quá áp lực cho các ứng viên, đôi lúc lại làm cho
họ có tư tưởng quá nhàn rỗi, làm việc theo kiểu đối phó gây ảnh hưởng rất
lớn đến công ty. Đặc biệt những người lao động giỏi sẽ dễ bất bình và làm
mất động lực làm việc của họ.
Thứ tư là việc đầu tư tài chính và các nguồn lực khác vào công tác này còn ít,
hiệu quả thực tế mang lại chưa cân bằng với những lợi ích mà phân tích công
việc có.
Qua phân tích thực trạng phân tích công việc của công ty cũng như những
thành công và hạn chế ở trên ta nhận thấy rằng công ty xây dựng Lũng Lô
cần phải xây sựng một chương trình phân tích công việc hoàn chỉnh nhằm
tạo ra công cụ hữu hiệu phục vụ cho hoạt động quản trị nhân lực của công ty.
2.2.2. Trong công tác tuyển dụng nhân sự.
• Nguyên tắc: Tự nguyện, bình đẳng, dân chủ, công khai. Ưu tiên tuyển những
người lao động có kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao trong lĩnh vực
cần tuyển, những người lao động tịa địa bàn tuyển dụng.
• Quy trình tuyển dụng:
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
14

Xác định nhu cầu tuyển dụng
Xác định nguồn tuyển dụng
• Xác định nhu cầu tuyển dụng: Lãnh đạo các phòng ban, đơn vị định kì
đánh giá nhu cầu tuyển dụng của đơn vị mình ( thường vào ngày 15/5
và ngày 15/12 hàng năm), hoặc đột xuất cần tuyển người vào vị trí
còn thiếu. Các đơn vị gửi báo cáo cho phòng tổ chức lao động của
công ty để tổng hợp kế hoạch hàng năm cho toàn công ty, trưởng
phòng tổ chức lao động xem xét phiếu yêu cầu tuyển dụng nếu thấy
cần thiết phải tuyển thêm sẽ kí duyệt và trình lên ban giám đốc duyệt.
Nếu xét thấy không cần tuyển thì ghi rõ lý do và trả lại phiếu yêu cầu
tuyển dụng cho đơn vị đã yêu cầu. Khi ban giám đốc đã phê duyệt thì
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
15
Thời gian và địa điểm tuyển dụng
Quyết định tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Tiếp nhận và xem xét hồ sơ
Phỏng vấn chuyên môn
Kiểm tra sơ vấn
Bố trí thử việc
Thông báo kết quả
cho ứng viên
phiếu này sẽ được chuyển lại phòng lao động để tìm ứng viên cho phù
hợp.
Bảng 2: Nhu cầu tuyển dụng qua các năm ( đơn vị: người)
Chỉ tiêu
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Số
lượng
Tỉ

lệ(%)
Số
lượng
Tỉ
lệ(%)
Số
lượng
Tỉ
lệ(%)
Tuyển dụng
theo kế hoạch
55 77,5 67 76 72 71,3
Tuyển dụng
không theo định
kì
16 22,5 21 24 29 28,7
Tổng 71 100 88 100 101 100
• Xác định nguồn tuyển dụng:
+ Nguồn nội bộ:Công ty ưu tiên cho các ứng viên là nhân viên của
công ty nộp đơn ứng tuyển vào vị trí đang tuyển dụng có năng lực
chuyên môn phù hợp theo thời hạn quy định của công ty. Ngoài ra
phòng tổ chức lao động cũng xem xét lại bảng đánh giá thực hiện
công việc, đánh giá năng lực để bổ nhiệm vào vị trí cần tuyển.
+ Nguồn bên ngoài: Trường hợp không thể sắp xếp được nguồn lực
nội bộ thì công ty sẽ tuyển dụng bổ sung từ nguồn lực bên ngoài.
Trước tiên là ưu tiên những ứng viên có đủ trình độ chuyên môn được
ban lãnh đạo cũng như nhân viên của công ty giới thiệu. Phương pháp
này sẽ đạt được hiệu quả nhanh chóng và ít tốn kém về chi phí. Ngoài
ra, công ty còn đăng tuyển thông tin tuyển dụng lên website chính
thức của công ty hoặc những trang web tuyển dụng như

vietnamwork.com, 24h.com.vn, timviecnhanh.com….Đối với vị trí
cấp cao có thể liên hệ với một số trung tâm tư vấn tìm việc làm để tìm
ứng viên.
Bảng 3: Kết quả tuyển dụng theo nguồn ( đơn vị: người)
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
16
Số
lượng
Tỉ
lệ(%)
Số
lượng
Tỉ
lệ(%)
Số
lượng
Tỉ
lệ(%)
Nguồn nội bộ 24 34 26 29 29 28
Nhân viên giới
thiệu
15 21 21 24 27 27
Đăng thông báo
tuyển dụng
32 45 41 47 45 45
Tổng 71 100 88 100 101 100
• Thời gian và địa điểm tuyển dụng: Thời gian và địa điểm tuyển dụng
phụ thuộc vào nhu cầu và chiến lược hoạt động hàng năm của công
ty. Để phù hợp với ngành xây dựng công ty thường tuyển vào tháng 4

và tháng 9 để tránh những điều kiện thời tiết xấu.
Địa điểm tuyển dụng cũng được chia ra làm các vùng khác nhau, đối
với các kĩ sư cũng như kĩ thuật viên công ty chủ yếu tuyển ở vùng đô
thị vì ở đây tập trung hầu hết những lao động giỏi, còn đối với lao
động phổ thông thì công ty tuyển ngay tại địa bàn đang thi công hoặc
thuê lao động theo thời vụ.
• Thông báo tuyển dụng: Khi có nhu cầu tuyển dụng, phòng nhân sự ra
thông báo tuyển dụng với nội dung như sau:
+ Vị trí và số người cần tuyển.
+ Kinh nghiệm làm việc.
+ Trình độ học vấn.
+ Các giấy tờ và chứng chỉ có liên quan.
Phụ lục 2: Thông tin tuyển dụng của công ty xây dựng Lũng Lô
Sơ lược về công ty: Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Lũng Lô chuyên hoạt động
trong lĩnh vực đầu tư các dự án bất động sản: khu đô thị, khu nghỉ dưỡng, khu công
nghiệp,… và các dự án khai thác mỏ,…Địa bàn hoạt động chính ở Hà Nội và một số
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
17
dự án ở Miền trung.
Quy mô công ty: 1000-1999
Địa chỉ: 162, Trường chinh, Đống Đa, Hà Nội
Website: www.lunglo.com.vn
Vị trí tuyển: kỹ sư kinh tế xây dựng quản lí hồ sơ
Mô tả công việc:
- Quản lí, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ gốc, tài liệu kĩ thuật, bản vẽ, hồ sơ thầu, hợp
đồng kinh tế, văn bản giao dịch của các nhà thầu liên quan đến quá trình
thực hiện dự án đầu tư xây dựng.
- Nhận, trả, cho mượn hồ sơ theo đúng quy định. Đảm bảo kịp thời việc tra
cứu, điều hành của ban Tổng giám đốc.
- Bảo đảm nguyên tắc bảo mật và bảo toàn tính đầy đủ cho từng bộ hồ sơ

theo dự án.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của ban Tổng giám đốc và
người quản lí trực tiếp.
Yêu cầu chung:
- Số năm kinh nghiệm: 1 năm
- Cấp bậc tối thiểu: nhân viên
- Bằng cấp tối thiểu: Cao đẳng
- Yêu cầu chung: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế, xây
dựng,văn thư, lưu trữ, ưu tiên nữ tuổi từ 25-35
- Kinh nghiệm thực tế làm công tác quản lí hồ sơ của các dự án đầu tư, xây
dựng, bất động sản: tài liệu kĩ thuật, bản vẽ, hồ sơ thầu, nghiệm thu, thanh
quyết toán, hợp đồng kinh tế…trên 2 năm.
- Thành thạo phương pháp quản lý, lưu trữ các tài liệu kĩ thuật, hồ sơ dự án,
bản vẽ…
- Có khả năng sử dụng tốt MS offices.
- Có khả năng sử dụng tiếng anh tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm,
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
18
trung thực, nhiệt tình.
- Có khả năng nắm bắt công nghệ mới nhanh, kĩ năng giải quyết vấn đề tốt,
tư duy logic và sáng tạo.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Thông tin chung:
Vị trí tuyển: kĩ sư kinh tế xây dựng quản lí hồ sơ.
Mã số: CS03/ Cấp bậc: nhân viên
Số lượng cần tuyển: 5/ Độ tuổi: 23-40/ Giới tính: tất cả
Thời gian làm việc: toàn thời gian cố định.
Mức lương: 200-300USD/ tháng
Nơi làm việc: Hà Nội
Chính sách phúc lợi: Mức lương: từ 4 triệu đồng/ tháng trở lên+ phụ cấp, ăn trưa (có

thể thỏa thuận điều chỉnh theo từng ứng viên). Thưởng các ngày lễ, tết, tháng lương
thứ 13.
Có chế độ đãi ngộ đặc biệt đối với các nhân viên có khả năng và năng lực đặc biệt,
làm việc trong môi trường văn hóa quân đội, năng động bình đẳng, phát huy tối đa
khả năng chủ động và sáng tạo của từng cá nhân.
Các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định của nhà nước.
Cơ hội thăng tiến, học hỏi rộng mở.
Hồ sơ bao gồm: Đơn xin việc ghi rõ quá trình học tập, làm việc và các nguyện vọng,
CV đầy đủ thông tin( có thể gửi qua mạng), nếu được thông báo phỏng vấn cần thêm
những giấy tờ sau: bản phô tô các văn bằng chứng chỉ, bảng phô tô bảng điểm, bản
phô tô giấy khai sinh, bản phô tô chứng minh nhân dân, bản phô tô sơ yếu lí
lịch( trong thời gian 6 tháng gần nhất).
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2010.

• Tiếp nhận và xem xét hồ sơ: Sau khi thông báo tuyển dụng như trên phòng tổ
chức lao động sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ. Việc thu nhận hồ sơ sẽ được dừng
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
19
lại khi hết thời hạn hoặc đủ số lượng hồ sơ dự tính. Trong quá trình thu nhận
phòng sẽ phân loại hồ sơ theo các vị trí mà ứng viên đăng kí, hồ sơ sẽ được
ưu tiên theo thứ tự: hồ sơ ứng viên nội bộ, hồ sơ của đợt ứng tuyển trước, hồ
sơ mới. Phòng sẽ xét duyệt tất cả các hồ sơ dự tuyển, so sánh đối chiếu với
các tiêu chuẩn cũng như các yêu cầu đề ra, hồ sơ không đáp ứng được yêu
cầu sẽ bị loại, hồ sơ được chọn sẽ được thông báo thi tuyển vào các vòng tiếp
theo.
• Kiểm tra, sơ vấn: Công ty sẽ tiến hành thi trắc nghiệm để kiểm tra các ứng
viên, nội dung thi gồm thi IQ và kiến thức chuyên môn. Đối với vị trí tuyển
dụng là cán bộ quản lí hoặc kĩ sư thì do hội đồng tuyển dụng thực hiện theo
quy định của tổng công ty, còn với lao động phổ thông thì do các chỉ huy
công trường tuyển sau đó thông báo với phòng nhân sự để lưu hồ sơ.

Các ứng viên bắt buộc phải làm bào kiểm tra này, các bộ phận có nhu cầu
tuyển dụng gửi đề bài, thang điểm, đáp án cho nhân viên tuyển dụng trước
ngày kiểm tra 3 ngày. Tiến hành kiểm tra xong bộ phận tuyển dụng sẽ chấm
điểm, nếu đạt sẽ tổ chức để phỏng vấn trực tiếp, không đạt sẽ thông báo cho
ứng viên bị loại.
• Phỏng vấn chuyên môn: Công ty áp dụng hình thức phỏng vấn trực tiếp.
Với vị trí nhân viên do trưởng phòng trực tiếp phỏng vấn.
Với vị trí quản lí cấp phó phòng trở lên do ban lãnh đạo phỏng vấn.
Các câu hỏi trong cuộc phỏng vấn nhằm làm rõ hơn các thông tin mà ứng
viên đã cung cấp trong hồ sơ, đánh giá về trình độ cũng như tính cách,
phong cách làm việc của ứng viên có phù hợp với môi trường công ty hay
không?. Kết quả phỏng vấn được ghi trong bảng báo cáo và đưa lên cho
phòng nhân sự kiểm tra lại trước khi đưa lên cho tổng giám đốc phê duyệt.
• Thông báo kết quả cho ứng viên và tiếp nhận nhân viên mới: Sau khi tiến
hành phỏng vấn và kết quả đã được phê duyệt, những ứng viên trúng tuyển
sẽ được công tu gọi điện thông báo mời đến công ty để kí hợp đồng lao
động. Các phòng tiếp nhận nhân viên sẽ giới thiệu về công ty, về phòng
ban, nội quy quy chế, chế độ chính sách và nêu rõ công việc cần thực hiện.
Nhân viên mới nếu đồng ý sẽ ký vào thư mời làm việc và bắt đầu thời gian
thử việc không quá 60 ngày đối với lao động chuyên môn kĩ thuật cao và
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
20
không quá 30 ngày đối với các lao động khác với 75% mức lương thỏa
thuận.
• Bố trí thử việc: Trưởng đơn vị có trách nhiệm phân công hướng dẫn công
việc và theo dõi quá trình thử việc của nhân viên thử việc qua thái độ làm
việc và hiệu quả công việc. Trong giai đoạn này nếu họ không làm tốt công
việc sẽ bị loại khỏi công ty hoặc kéo dài thời gian thử việc. Sau khi kết thúc
thời gian thử việc này, nhân viên thử việc điền vào bảng đánh giá và báo
cáo kết quả lên cấp trên. Nếu được phê duyệt thì sẽ được chuyển qua phòng

nhân sự để kí hợp đồng lao động.
• Quyết định tuyển dụng: sau quá trình thử việc, cán bộ phòng ban tiến hành
họp và quyết định tuyển nhân viên mới vào vị trí làm việc chính thức, sau
đó chuyển cho phòng nhân sự bản đánh giá kết quả thử việc của ứng viên
và hoàn tất thủ tục hồ sơ.
• Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty:
+ Ưu điểm: Hoạt động thu hút lao động giỏi của công ty xây dựng Lũng Lô
đã được duy trì và nâng cao trong những năm vừa qua, giúp cho công ty
tuyển thêm được rất nhiều nhân viên giỏi và thực sự có tài. Tất cả là nhờ
công ty đã áp dụng quy trình tuyển dụng khá hoàn thiện, đầy đủ và đưa ra
những chiến lược riêng phù hợp với điều kiện phát triển của mình. Các bộ
phận phòng ban phân chia trách nhiệm một cách rõ ràng, phối hợp có hiệu
quả. Mỗi bước của quy trình đều được chuẩn bị kĩ lưỡng, được thực hiện bởi
hội đồng tuyển dụng có kinh nghiệm tạo tiền đề cho công ty lựa chọn được
đầu vào hiệu quả. Thông tin tuyển dụng của công ty đưa ra ngắn gọn và súc
tích cùng với thiết kế bản mô tả công việc khá chi tiết nên đã được rất nhiều
người đón nhận thể hiện ở kết quả những người nộp hồ sơ vào công ty rất
nhiều, qua quá trình sàng lọc thấy chất lượng của nguồn nhân sự sắp tuyển
khá cao. Hơn nữa việc làm rõ cơ hội thăng tiến ở công ty cũng là một điểm
mấu chốt hấp dẫn những lao động giỏi bởi khi họ vào làm việc ở đó thì cơ
hội học hỏi và phát triển kĩ năng luôn rộng mở. Mức lương mà nhà tuyển
dụng đưa ra trong thông báo tuyển dụng cũng ở mức cao nên thu hút được
khán nhiều sự quan tâm của nhiều ứng viên giỏi.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
21
Bên cạnh đó, công ty đã mở rộng tuyển dụng từ nhiều nguồn, phương pháp
tuyển dụng cũng phong phú và đa dạng tạo điều kiện tốt cho việc thu hút
nhân tài, nâng cao cơ hội chọn người tài. Đề thi được đưa ra khá sát sao, ở
mức độ khó vừa phải đã phần nào giúp cho công ty sàng lọc các ứng viên
một cách dễ dàng hơn, tiết kiệm chi phí để đào tạo lại nhân viên mới. Đặc

biệt công tác chấm thi và quá trình phỏng vấn được tiến hành công khai minh
bạch, công bằng tạo sự tin tưởng cho các ứng viên.
Về cơ bản, công tác tuyển dụng nhân lực ở công ty xây dựng Lũng Lô đã đáp
ứng kịp thời nhu cầu cấp bách về nhân sự và thực tế sản xuất, chất lượng lao
động ngày càng nâng cao, số lượng lao động giỏi ngày một tăng góp phần rất
lớn vào sự phát triển bền vững của công ty và nâng cao khả năng cạnh tranh
trên thị trường.
+ Hạn chế: Mặc dù công ty đã bỏ ra nhiều công sức, năng lực cũng như tài
chính cho công việc thu hút lao động giỏi nhưng kết quả đạt được cũng có
nhiều hạn chế nhất định. Hiện nay, công tác tuyển dụng của công ty chưa
được tiến hành đầy đủ, còn dựa vào yêu cầu kĩ thuật và các đánh giá chủ
quan nên khi các bộ phận phòng ban có nhu cầu tuyển thêm người chỉ đưa ra
các yêu cầu chung chung dẫn đến khó khăn trong công tác thu hút các ứng
viên. Ngoài ra công ty chưa sử dụng đa dạng các phương pháp tuyển mộ,
chưa tận dụng lợi thế ở website công ty để tuyển dụng, công tác kế hoạch
hóa nguồn nhân lực kết hợp chung với công tác tuyển dụng gây phức tạp cho
việc tuyển dụng. Hàng năm, do sự thị phần tăng lên, số lượng lao động cần
tuyển vì thế cũng tăng, người nộp hồ sơ đông đảo kéo theo việc chuẩn bị chỗ
bảo quản hồ sơ cũng gặp rắc rối, hơn nữa số lượng nhân viên tuyển dụng còn
hạn chế, nhiều lúc không đáp ứng đủ so với nhu cầu. Mặt khác một điều mà
công ty không chú trọng đó là khâu kiểm tra sức khỏe của ứng viên, vì lĩnh
vực xây dựng cần đi công tác nhiều, có sức khỏe bền bỉ để chịu áp lực cao
trong công việc. Công ty chưa tổ chức khám sức khỏe cho ứng viên mà chỉ
dựa vào phiếu khám sức khỏe do ứng viên mang đến. Đây là mắt xích rất
quan trọng mà công ty cần phải có để đảm bảo nhu cầu cả về số lượng và
chất lượng của các ứng viên.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
22
+ Nguyên nhân: Công tác tuyển dụng chủ yếu là do nhu cầu đột xuất như mở
rộng công trường thi công, hoàn thiên mới nên thường không có kế hoạch

trước nên không chủ động trong khâu tuyển dụng.
Công tác phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc tại công ty
chưa thực hiện hoàn chỉnh nên các thông báo tuyển dụng chưa nêu rõ hết các
tiêu chí để cho người lao động dễ dàng nắm bắt.
Phỏng vấn còn mang tính hình thức, tính chuyên nghiệp chưa cao nên đã
phần nào làm giảm chất lượng tuyển dụng ở công ty.
2.2.3. Trong hoạt động bố trí nhân lực.
• Mục đích: Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng
các chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong công việc. Dựa vào bản mô tả
công việc cũng như tiêu chuẩn thực hiện công việc, quá trình phỏng vấn sàng
lọc ứng viên mà công ty sắp xếp người lao động vào vị trí phù hợp với năng
lực chuyên môn của họ để họ phát huy được sức mạnh của bản thân đồng
thời đáp ứng yêu cầu công việc.
• Cách thức: Tổng kết năm, công ty tiến hành rà soát lại các bộ phận, đánh giá
mức hiệu quả công việc hoặc khi có những vị trí mới, thay đổi nhân sự thì bộ
phận hành chính nhân sự đưa ra những cách thức bố trí nhân sự phù hợp.
Hoạt động bố trí nhân lực của công ty bao gồm:
+ Định hướng: Phòng hành chính nhân sự sẽ thiết kế giúp cho những ứng
viên sau khi trúng tuyển làm quen với công việc. Trưởng phòng hành chính
hoặc trưởng các bộ phận phòng ban có nhu cầu tuyển nhân sự sẽ gặp gỡ các
ứng viên mới, làm quen và trao đổi một số nét cơ bản về công việc sắp tới
như: quy định, nội quy làm việc, các chính sách phúc lợi xã hội ( tiền lương,
tiền thưởng, bảo hiểm…)…Có thể các lãnh đạo trực tiếp sẽ cung cấp cho các
ứng viên những tài liệu cần thiết và yêu cầu các ứng viên tìm hiểu kĩ càng, tự
nhận thấy mình có phù hợp với công việc hay không?
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
23
Nhân sự trong công ty chủ yếu là cán bộ quản lí, kĩ sư, hành chính và lao
động phổ thông. Tùy vào năng lực và vị trí mà các ứng viên ứng tuyển các
lãnh đạo trực tiếp sẽ hướng dẫn họ một cách cụ thể hơn.

+ Quy trình thuyên chuyển, đề bạt nhân viên: để đáp ứng nhu cầu sản xuất
kinh doanh hoặc theo nguyện vọng của những ứng viên muốn làm công việc
theo sở thích của bản thân trên cơ sở năng lực vốn có mà công ty sẽ tạo cho
họ cơ hội được làm việc và cống hiến thuận lợi nhất với điều kiện của các
ứng viên, vì thế công ty tiến hành thuyên chuyển đề bạt người lao động khi
có nhu cầu. Quy trình thuyên chuyển và đề bạt nhân viên của công ty được
thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ, đơn xin thuyên chuyển, đề bạt của nhân viên và
xem xét lí do cũng như nguyện vọng của họ. Do yêu cầu công việc, vị trí,
gia cảnh mà sắp xếp một cách có lợi cho cả công ty và người lao động
nhất.
- Bước 2: Tổ chức hội đồng đánh giá phẩm chất, trình độ chuyên môn một
cách chính xác và khách quan bằng cách dựa vào bảng đánh giá thực hiện
công việc của các ứng viên trong thời gian qua xem họ đã thể hiện được
những gì, có hoàn thành tốt công việc được giao hay không. Qua quá
trình này những người lao động giỏi sẽ được công nhận thành quả cũng
như sự cống hiến của họ mà được đề bạt theo đúng vị trí họ mong ước.
Điều này giúp cho họ có tinh thần làm việc cao hơn và tin tưởng vào
công ty.
- Bước 3: Các nhân viên hoàn thành thủ tục và giấy tờ tại phòng hành
chính nhân sự và tiền lương. Sau đó họ sẽ nộp giấy tờ liên quan đến
phòng ban mới mà họ được chuyển đến bao gồm: đơn xin việc, quyết
định thuyên chuyển, đơn xin chuyển công tác có nhận xét của phòng ban
cũ, giấy khám sức khỏe tại thời điểm chuyển.
- Bước 4: Ra quyết định bổ nhiệm của lãnh đạo trực tiếp của phòng ban
mới. Đơn vị mới sau khi nhận được hồ sơ và giấy tờ liên quan xem xét và
quyết định để trả lời cho nhân viên không quá 10 ngày làm việc.
- Bước 5: Sau khi nhận được thông báo đồng ý, nhân viên nhận công việc
tại phòng ban mới.
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A

24
• Đánh giá hoạt động bố trí nhân lực:
+ Ưu điểm: Công ty đã thực hiện quy trình bố trí nhân sự khá hoàn chỉnh
giúp cho nhân viên mới nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới
điều này có ảnh hưởng rất tích cực đến hiệu quả của nhân viên trong quá
trình làm việc, trong những năm qua rất nhiều nhân viên mới đã được bổ
nhiệm lên những vị trí cao trong công ty. Đặc biệt với những lao động giỏi
họ sữ cảm thấy mình được coi trọng ngay từ đầu nên họ đã thực sự phấn đấu
hết sức mình vào sự thành công và phát triển của công ty hiện nay. Công tác
định hướng rõ ràng, phân công nhiệm vụ một cách phù hợp là một ưu điểm
giúp người lao động hiểu rõ công việc mình đang làm như thế nào, nhiệm vụ
của họ quan trọng như thế nào, từ đó họ sẽ hết sức phấn đấu vì mục tiêu
chung của công ty.
Quy trình thuyên chuyển và đề bạt nhân viên được tiến hành chặt chẽ và cẩn
thận, ban lãnh đạo đã căn cứ vào rất nhiều yếu tố và ra quyết định chính xác
nhất, như vậy tạo cho công ty có thể có những lao động giỏi làm đúng vị trí
mà họ có thể phát huy tối đa khả năng vốn có của bản thân, tạo cho họ “ tự
khẳng định mình” giúp họ an tâm, tự tin và gắn bó lâu dài với tổ chức.
+ Hạn chế: Thời gian giành cho nhân viên quen với công việc mới là tương
đối ngắn, như vậy các nhân viên sẽ không nhận thức hết công việc mà mình
sẽ làm trong thời gian tới, và đó cũng tạo nên việc các nhân viên có thể đánh
giá sai lệch bản thân trong việc phù hợp hay thích nghi với công việc mới thế
nào.
2.2.4. Trong công tác thù lao và khuyến khích cho người lao động.
• Nguyên tắc: Mức lương được đưa ra phù hợp với năng lực và trình độ của
người lao động, phù hợp với vị trí, thâm niên công tác sao cho có thể cạnh
tranh với các doanh nghiệp khác trong ngành về việc thu hút nhân tài.
• Thực trạng trả lương của công ty:
Công ty áp dụng hình thức trả lương theo tháng, các ứng viên sẽ được nhận
đầy đủ 100% lương nếu đi làm đầy đủ ngày công ( kể cả ngày nghỉ, lễ, tết

theo quy định của pháp luật) và không vi phạm nội quy ảnh hưởng đến việc
Nguyễn Thị Vân QTKDCN&XD 49A
25