TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHTMCPCT CHI NHÁNH LẠNG SƠN

MỤC LỤC
Ba Thuý Nga - NH1
Chương 1
TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THUƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM VÀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI
NHÁNH LẠNG SƠN
1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân Hàng TMCP Công thương
VN và Ngân Hàng TMCP Công thương chi nhánh Lạng Sơn
1.1. Giới thiệu về Ngân Hàng TMCP Công thương
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1.2.Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân Hàng TMCPCT Chi
nhánh Lạng Sơn
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2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh VietinBank Lạng Sơn
2.1. Bộ máy tổ chức'<) J6>9d)
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Sơ đồ mô hình tổ chức
Nguồn : Ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh Lạng Sơn
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KHỐI KINH
DOANH
Phòng khách hàng
số 1
Phòng khách hàng
số 2
Phòng khách hàng
cá nhân
9 QTK

2 ĐGD
KHỐI QUẢN
LÝ RỦI RO
Phòng quản lý rủi
ro
Phòng quản lý nợ
có vấn đề
KHỐI TÁC
NGHIỆP
Phòng kế toán
Phòng tiền tệ - kho
quỹ
Phòng thanh toán
xuất nhập khẩu
KHỐI HỖ TRỢ
Phòng tổng hợp
Phòng thông tin
điện toán
Phòng tổ chức –
hành chính
6 PHÒNG GIAO
DỊCH
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2.2. Hoạt động của các phòng ban
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Chương 2
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN
CỦA NHTMCPCT CHI NHÁNH LẠNG SƠN
1. Tình hình hoạt động của chi nhánh giai đoạn 2009-20011
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1.1. Về tình hình huy động vốn:
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Bảng 1: Huy động vốn và cơ cấu nguồn vốn của Chi nhánh NHCT Lạng Sơn 2009-2011:
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(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh của NHCT Lạng Sơn qua các năm)
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Bảng 2: Sử dụng vốn và nợ xấu của NHCT Lạng Sơn 2009 - 2011
(Đơn vị tính: tỷ đồng)

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(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh NHCT Lạng Sơn qua các năm - Nợ xấu phân loại
theo Quyết định 488/2000/QĐ - NHNN5 ngày 27/1/2000 Thống đốc NHNNVN).
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Bảng 3: Cơ cấu dư nợ tín dụng trung và dài hạn tại NHCT Lạng Sơn:
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(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm, 2009, 2010, 2011)
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Bảng 4: Cơ cấu dư nợ có TSĐB tại Chi nhánh NHCT Lạng Sơn :
Đơn vị: Tỷ đồng
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(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh hàng năm của NHCT Lạng Sơn)
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Bảng 5 : Hiệu suất sử dụng vốn:
(Đơn vị tính: tỷ đồng)

Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
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(Nguồn: Báo cáo tổng kết của Chi nhánh NHCT Lạng Sơn qua các năm)
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Đơn vị: Tỷ đồng
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Chỉ tiêu
2009 2010 2011
Số dư Tỷ trọng Số dư Tỷ trọng Số dư Tỷ trọng

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(Nguồn :Báo cáo kết quả kinh doanh 2009, 2010, 2011)
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1.3. Hoạt động dịch vụ :
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1.4. Hoạt động thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại:
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1.5. Công tác tiền tệ, kho quỹ:
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1.6. Thanh toán trong nước và chuyển tiền:
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1.7. Kết quả tài chính đạt được:
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1.8. Ngoài những mặt đạt được thì chi nhánh Lạng Sơn cũng có những
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2 Định hướng phát triển của NHTMCPCT chi nhánh Lạng Sơn
Ba Thuý Nga - NH1
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2.1 Sự cần thiết phát triển khach hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
(DNV&N)
2.1.1 Doanh nghiệp vừa và nhỏ _ thị trường tiềm năng đối
với các ngân hàng
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2.1.2. Các ưu điểm của nhiều doanh nghiệp lớn đang giảm sút
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2.1.3. Những lợi ích từ phát triển khách hàng DNV&N
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2.2. Thực trạng hoạt động phục vụ khách hàng DNV&N của NHCT
2.2.1. Tình hình :
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2.2.2.Một số khó khăn vướng mắc :
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b. Những khó khăn từ phía khách hàng:
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