Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
1. !"#$%&'(&)*+&,!-./& 01
!""#$%&$"'()%*+ ,"-
/012"0 3 0*.4.5#"6789:767;
- 2.3(*$4!5<(=>?@A(B@CD@E(@
- 5!6**$(3./&5FG7F)HI7J#JK7)L$M7@
(N"
- #0785,$J"'7OP)@"'7$')%Q7@(N"
- 9:;7$:<=>($?5///R))R*R S"00T))R*R
- @$43A$5GRUVRHRVVUSGRUVRHRVI
2. B&1C,&D&;E>"+FCG?HI&B&1C,&D&JK$ L$;E!MN$.3(
&)*+&,!-./& 01O
2.1. B&1C,&D&;E>"+FCG?H&)*+&,!-./& 01
W0*1NW7XY1N7F
1)2)$5
ZW$@N"X[$\%73!"Y]^)."_2*` ]="
a`R="ab"*[$6"6$ b"$%"'
%!$ 6c"d"0[$)-*eNf)R*eN
%*+ ,"- /012"03$ 3 0*.4R
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 1
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
%*Y7F."3*)f)*eN."#$*eN
g)%.0"Y )"%F[$)%c%* "'YY"$*RF
."3*)f)YM "#."3*)hWPa"'
%be"c.a"."- N"iN "#RF."3*)f)
")%)jY."3*)7W$%&F."3*) j
%&Y."3*)[$\kYf)QR
("' W_f)F."3*)"#W$7OM3,
"-."3*)f)lQ."-. 2Y.
l$a""#W$%b .5W,"'K
%Q"-2\miQ."-.!"f)R
2.2. **PN$.3(&'(&)*+&,!-./& 01O
."3*)%*62)$5
QG*QG*2**PN$.3(&'(&)*+
2*
H
7"- 7OM3, [$\k/012"0l
.k#"6n0%0l$)1#"6n0%0l
j
*$#K"$%o/012"07fl
G
[$\*7Ke"%,$-7Ke""'pl
V
7"- 7OM3,7%"_.)"7"d7q% 1$1
6hR
U
7 "23,'"l
r
("#W$7%"_72\O$7") ."3*)6l
s($X5F."3*)t
%*%#73 f-$."
3*)3 l"- lOM3, [$\k/012"0
2.3. RE7KNSFCG3AJE*N$.3(&'+SC&'(&)*+&,!-./& 0
1#3*T5>FC(O
*b""_"'e"7."e)")%"6$))*
)*W%!u2\R%*1a"\Y3
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 2
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
v)w1!%"_RZ"6$_"'[$) [$\*e
N."3*)[$)jH7HH7H*%*1\2)$5
QG*UQG*NSFCG3AJE*N$.3(&'(&)*+#3*T5>UVVW
UVU
sZK 5%"'$Xt
X$2C
5> UV<UVV
UVU<UV
UVV UV UVU
3 7"
C+4
JK$
3 7"
YB*
JK$
3 7"
C+4
JK$
3 7"
YB*
JK$
K
V H HI V Vx
I GG7GGx
,*&$!Z
HIr7 HHUG7 Hr7U rr U7UHx
Hr7r I7GUx
3(C HVrH7 HGGR HHU7I
jrj7r H7Hx HrH7 I7Hx
[\$ CM
#YL&CS
GIj7j rI IGG7 U7r jI7Gx UG7 r7Ux
[\$ CM
7(CCS
jU7GrV VIV UjjRHV 7VV UH7jx GI7HV r7Ux
s($X5F *t
M]^5(Q$QQ*eN."3*)f)Y"6$
!.6$[$)R(Q * [$\*eN."3*)f)
%*jMwHyH)Y_"%z
"#$f)R*)$f)He%#HVrH7%"'$Xl
3*)$HHHGGR%"'$X7 H7Hx2* !"HR(
H3*)$eKHHU7I%"'$XI7Hx2* !"HHRaN
%&3*)$f)"\ewjI7GxsHH{HtO$a
FI7HxsHH{HjtP\2,2)2|f)N"i."3*)f)
7O$"'"6$"- /012"0 *i
$\&w2,2$*"f)6."-*$R
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 3
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
U__`ab@cdaefe
1. @g&J$%>**I/#Yh* N"&*#i*J$%>&'(&)*+,
!-./& 01
1.1. @g&J$%>**
(HGO01\6a" !"Ke""'p&"'
()RZMih3*)"'%*!$2W}e
%)%!w!*"P )QOM%b
%*!RY_._-o"#Q"')~).$0f)(7
~*.0n0%0f)ZW;
"'()!YWN%&=)*5ZWW)"&M$•z
2)$%$€$aR0*a.#!"7"'()"'YKjV%"'$b"3•
"0%07WW2$&M$•7 [$)\"J)7g))2"))"!%"_
KR
gN%*o.h)e[$)MY vY"'e%)
11Q‚"o)3*)"'%*! )[$a")R%)*
" 6 67($ƒ(cZ"'9:="*%„7N2a!
."3*)+ ,n0%0=**07…)01**..hW*eN&
"'()7.\"Y$-7.$2,[$\kf)K[$)W
3*)"'%*!73*YY"-!K%
"6$2* !"3*)"'"'()R
$"#0*N2a$#")7.3ƒ_!
*"M%b3•Y"6,"he†RJ+ ,Ke"
"'p&"'()"') va%1&"%*!
*3"0$R 7V")R 7)")R*;
0*e"3"'N3*)"'!%*+ ,n0%0Q"6$K
)")Ke""'pa7YY*%bY
#7"|b"3•[$0)K !"QXb"2†"\"_$
"h$$'Y"[$02p3f).*3*)"'
Ke""'p&"'()R
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 4
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
,-*"').z!!"me$ *
+ ,."3*)n0%0%"6$3*)"' w) ‡iQ
)") *%bR$"#d3•%bF%!72M
K".,2,3*3*)"'‡-$.Y!"
%"# Q.zd%&e"%* 6e%) !"3*)"'%*
!*$2W},!w!f)!*"R
%b0*f)"6$$#")hKN"_
Y[$ w)Y_)") *+ ,Ke""'p*
HGRˆ"!fa"h_e%)v)$Q3*)
"'‡Y_c*Q1.‰Q*&YQY-e
\"Y.\%&*$f)%bYR
Q1Š&%bY_3‹ *a"
%Š07a"o73M F)z‹-"!"%Š‚
eRh.%,"-)")Ke""'pY_$
"\"73 *Ke""'p5")* 7)*7
)%.0"*"07;ZMQP"6$3*)"'‡%"_
%#-"!"R3 Y%#-"!"c"*$380% "02)
_K^$2"022%*022)2)80% "0s^))8tR
(o." 3*)Ke" "'p2† %
8g8S9)"S8*"))%.0"_%"_.)" a"$*"-3)%.0"
f)cR@)$#Œ‹0Œ7Mh *b "'
‹-%#K"'%$673"ƒ eOPN";)Opk
.f*\%$6R
1.2. @g&J$%>/#Yh* N"&*
1.2.1. Khu vực địa lý
"- /012"0Y%2&e"FG7F)HI7J#
JK7)L$M7@(N"R@(N"a2$73M2a7
7W7M."3*)c#"6$RZM"6$."'%
$"_"-.f)Q7"| "'."3*)f)
3ƒ3KR
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 5
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
%b%c"_f)f-$a!5@(N"7
@\"F7)@Y)7@$-7@Xhgh7RRRRZMo%bY$$
)* 63 "- /012"0 3 ".43*&a73M
|7W$1Q[$M)* 7W7M."3*)
c#"6$R
1.2.2. Khách hàng trọng điểm
ˆf)f-$WY$$"- /012"0_
."3*)*"0%#e"0%0RM.Wf)f-$
72"#$)%be"c7)*‚7;ZM.Y
$$! 6"- /012"0_"!""'$ [$\1K"'$f)QR
2. jY8*&'(&"&kK>)$#Yh*>(#N:$*L$3AJE*>(#N:$*
&'(&)*+&,!-./& 01
2.1. l>>)$#Yh* m>)
2.1.1. Nhóm môi trường kinh tế - Dân cư
2.1.1.1. (Y"%b."-
w-)I• !"2$*"f)6."--"!"2,.Y
.f)6."-"'()7e)*73*)"'."-
a_$."3*)2\O$R3*)"'Ke""'pY"
$ 3 Y"%"#\"K$ !"%"6$
.Y. $o2W}%!R$"#7"6$i)*%)KN"%
!*3*)"'Ke""'p%"_R(6."-2$*"7
3*)"'$a‹"\"h%* "'[$\* [$\1Q
\R*Y7/012"0*"H[$\*o$"'$*3*)
"' Y"|‹"\M2.Xw[$\*%$6aR
h2‹d"6'f)hf%*MP\
&."6$-$X af)3*)"'R•'e.)*
*W)"*2aRZ"6$N%O$!"6."-7M#"'u
"\0*)7"6K.f""#$7"'7;Z"6$YN
%!!"2W$)f)b""#$3$ ""-i"\$$"-
/012"0f)3*)"'R
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 6
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
$"#70*1**f)(M(!7 [$\.\*2M
*7e%*HGWh3.‰ cz&
WN*2a7 !"W%$1QU7rGx7W.‰ c„%*
u"#$6%)f)€$aN"s.*\rxtR !"aNn,-
%*HH w)[$)• !"W.‰ c7Ux%*HSHj7e
\HjY.\e.*\U7HVx v„%*."_2*
f)hfRZ"6$)h"'$a* "'X"f)6."-73v
!"O$!"#$3•f)b"3M%&e"7e*"6$."'*
3 %"_R
2.1.1.2. g"%b3M
"'()!3M7K$3M2a"'()$NY]K$
3M2a%Š`72ab"$NY3!"$""-jH7Ix7%*YY3!"HV
$"7"-G7HxR $-$&!5@(N"7@\"F7Z
(Ž7@g7;M2a_"'2ab""'Y%#%b7"6$
\&%!-2\m"#$Rˆa"2\m7
a"[$)'[$)")*3Ke""'p!RZM"6$."'$b"
*3*)"'*eN%*+ ,Ke""'p%"#
2.1.2. Môi trường chính trị - Pháp luật
"'()"!Y"%bh%%#-
"!"Rh2 +"&*f)!e*"6$."'$|
af)3*)"'!*"7ie*"6$."'*"%bK
e""'p%"_R(!Y )"%Fe*"%bk K-
h2$"„$|'"#"-7.$-.h3*)
"'W3Ke""'p 3*)"'Ke""'p
%"_R
gN2a 1‚$*%"_Ke""'p&"'()5
- J$")*3"'p
- J$'"
- (VrSUS(Z{ 6gZ;
$!"'()POM3,'ak*Ke""'p
%"_&"'()7$"#Y v),2,*"'7"6$\
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 7
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
& % ! - 2, %"_ f) K e" "' p & "' ()
%"_5".)1).0%‹ ,"' "$e"
-f_7w)\*%#e"0%07;
2.1.3. Môi trường tự nhiên và công nghệ
\-"!" v)%*$Nef)'7z'$#1)*
"0%0! •'3M2p3"0%0%)*e*"6$."'$b"*
3*)"'Ke""'pY"$ 3
Y"$Y$X.Ka")*R%*b"e"2aY)"')7$
-c""6$Y_Q."-%#e"0%07Mhb"K*
3*)"'$a."3*)%#e"0%0 3*)"'"-
/012"0•8%"_R$"#7e' "ƒ
f)"'())W#$$7$/012"0f)"-
%)f-$!"z3we"&W"7Q\7")1
%,$- N2ah.RZ"6$N"_-$%!f)
3*)"'Ke""'p"'()7*2We%)f)3*)
"'"'()1"\2|2* !"3*)"'!*"R
')*"'p 1\*"iN 6
\!*2,%"_f)Ke""'p&"'()R~"6$%b
.1w)\*."$)*d1).0%N".".k
%#%M/012"0\&%"6$!"2,%"_f)3*)
"'Ke""'pRh"6$*."6" *
"'$)1%#e"0%07"6$iY\&""-%!a"
!""- /012"0R
2.1.4. Môi trường văn hóa – xã hội
LPN"%"_7z'b"3$"0%0&"'()
")R@K-o)7%*b"e"2aY)"')7$-c""6$Y
_Q."-%#e"0%0RZ"6$)"%"6$"N
Wf)*b"a" !"Ke""'pR*b")$ N" P !"
$N2a "'f)c73*Yc$1a"‹ .Yb"")_
$)2‹7c1*7;0*%$6a%!.")Rg•‘)‘) *Y7c
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 8
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
3bP[$0 !" "'"0%0%&N%*$N2af)cR
ZMhh"'$a_3 %"_R
2.2. l>>)$#Yh* $>)
2.2.1. Môi trường ngành
2.1.2.1. Za"fe%)
a"fe%)f)3 5
/01$2"'()7^"’/017d%b"c7";@ce%)
)$w3 "- /012"01"%Š7*-3 "- /012"0
0*#$$789:7[$\*…)01**.7;RZM6$"- /012"0
1$"'()7cY$X a!7M "#"$.""'
YK"'$%#%bRZMhW%!*
%* "'3$%Q %"_R$"#72,e%))*7a"f
ee"hN,_a‹ 1WR
* $aXe" %"_7)%)"-
e%)k_Y_%"_3,)%#6\"_ef)P
YR
2.1.2.2. ˆ
ˆf)7WY$$"- /012"01
"!""'$RZM.Y$$%! #$$ 6
3 )*R@"')cY.*\I.&+ ,.)$
w/012"03$7%bc72"#$;@$-.f)2p
33 6$‡%)%"F 63 \%!2)$2)$1Rw
2,"'hf)/012"0*- "'M "#2Y.%"'QR
Z"6$e*#H[$%Q "'*3
RY%"6$.Pp"\X"e" !"o3$"'$%
h,RZMhN-$a$"*%*[$%Q[$\
1Q\ !".R
2.1.2.3. g"%bN"e"
- Zd"_"h5
Zd"_"hf)N2†\&!"*eN."3*)
f)Rˆ\"hi2†\&!" "'$|$R
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 9
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
3 !".\"h. o 7 a
"6$'h-b""_HH7I•X$\1\**3*)"'
*eN1QbRZ"6$q%%a*%"_%*K
)"R
- (M2,5
(M "#%*6$ob""$.""'%*6RZP
a"'e"c.a""0[$)7Y%"' !" "' %
"$*)# !" "'R"-]*b"`d1"'*"
%cR="a($ƒ€$-‹Y" 6M2,%*5]@F)
"'$[$\RN_‹ f)o*b"Y$
"6)#7$. ca"- .‚,1\MR|
"3"6$M2W_"Q."-7cc e "#!",
2,• Y,R|""%„7 !"N_Y2,‹ )*7Y
,72†%"_ o‹K5R
*b" a[$k7%"_*b"N%*o"' [$)
%cRgq" "#%*_$e*"6$."'_*
"'1\)7Y"6$KN"_$"_ef)QRZ"6$e*%)2,
‹ %*N"1N7"#$6f)2,%"_R
- K2& 5
"')PYF1)%"# !".$ "'.)$7
"6$e*"6$."'a*M "#Y.")%"#_%"_.\
f)Q7.1\&1&"b".R
"#$6W3_M "#Y0
q%%*[$%Q "'7"||2$)*Nf)M "#
- )"-5
8)$1a*eN7P3.‚ -f)Q%#
%b"- /012"0R!".*\I.%*)w."
hb".‚)a*3)"- -f)%#
%bR
( 72)$1a*eNPYo1!"-%“%' !" "'
a"6$'j7V2* K"1)$7M "#%*
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 10
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
Y"6$.""'7K2& *"'73)"-f)
NRZM"6$."'$""|N%"_R
2.3. &#(*3AJE*>(#N:$*W>$]&'(&)*+&,!-./& 01
2.3.1. Thực trạng biến số sản phẩm
2.3.1.1. )2\m3 R
QG*T(>0&&"&7G!n>./& 0&'(&)*+
"- OM3,'a/012"0 €$\1/012"0
61\[$6 Ke""'p
="\"9)"*3*)"'7
M
@*2" *)"
"- Xc) "- %*”"0 * 3*)
"'
€$\%N"3$ OM3,'a3"'
K"'$
s($X5F."3*)t
( )Y_3 f)%*| )3e
Wa$$f). b""#$3•R$"#7."
3*)f-$&j3 Y5"- OM3,'a/012"0l@*2"
*)"l[$\***0R
%*j%&e"M7%*"6$ *3 "-
OM3,/012"0RZ"6$3*$$N")\$.5]"-
/012"03 $"# [$)%cR3 5*2"73*)"7
[$\***03 q%.40*$-.6$2p
3_/012"0f)Qe"'$[$\a"$`R
2.3.1.2. 3
3 N%*o$"'
()%*+ ,"- /012"0R@"')cY.*\I.&
+ ,.$)w/012"03$7%bc77M7;ZM
hb".‚a 63 f)R@$-
.f)2p33 6$‡%)%"F 63
\%!2)$2)$1Rw2,"'hf)/012"0*- "'M "#2Y
.%"'QRZ"6$e*#H[$%Q "'*
3 RY%"6$.Pp"\X"e"
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 11
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
!"o3$"'$%h,R<@•($#7="a)‘}(*e
!"/012"05SS$2$$)R S2)$."2p33"- /012"0f)
•8PYoO}%a 62\m3 M "#f)
RZ"6$e*c"-%!*%* "'$-.
2p33 R
2.3.2. Thực trạng biến số giá công ty cổ phần dịch vụ Tất Thành
QG**$" !YB*!"!J/*$">E7K7G!n>./& 0&'(&)*+
&,!-./& 01
W"*e"3 3 f-$
3, * "'OM3,h0*#$$f).7q"N#$$
.)$Q2\m3 *e"YN".)$R
QG*oQG**$"./& 0$SNSp:;7$:
sZK 5%"'$Xt
[m &
QG**$"9:;7$:
:3>qC&l7r
QG**$"
p:;7$::3
+2C&-C
"- /012"03$ 7Gyj7G G-Kr
"- /012"0%bc j{r G-KI
"- /012"0 "'y$_3 V{G
"- /012"00*1N3"'K
"'$
{r G-Kr
"- /012"0 7Gyj7G G-Kr
"- /012"01%,$- 7Gyj7G G-K
s($X55SS))R*R St
3 f).d•7.Ya"_f)*e"
Q3 R "- /012"02†3)*N%*.*\w{V%"'$7
3 .589:7[$\*K"'$7 %*”"07RRR2†•$N *W
#$$f). 3 _"R
$"#7Q$3 $a‹
"*e"Q3 Na""\Y)"h_"\W"h
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 12
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
.\"1‡%)$W3 $\1\*a
R
YB*!"!J$PC&X*$"
ˆf)b3)*N *.*\wH*-
HHM7FH M$.Y.R
*-7W7Mb%1_$m1Y)
$$- -$%*Hi2†..1-#b
.Y•$"6$%*"- /012"0R
*Y7 *wH-HHMQ$W"f)
.)"s-$Y)"z.$-e"‡a" !".
[$0$Ntz)" *HM !"2,."'"\".$-
e"%%N_.$-.h.\2"$$ *-R
3 "6$z"\"&$-3 5d#
"6[$a-7"\"Vx"h"- 7d*2"7"\Vx"
3 89:w.Y)7RRRR
2.3.3. Thực trạng biến số phân phối của công ty cổ phần dịch vụ Tất Thành
2.3.3.1. 3e.#Ma"
•8Y%2&e",$J"'7OP)@"'7$')%Q7
@(N"R!"2aM "#5M "#hW N "#."
3*)f)Rˆf-$f)„&a!5@
("7@\"F7Z(Ž7a@Xhg"R
3 f-$Ma"3 [$).#M
a"%,"-5
ˆ#Ma"%,"-5ˆ#Ma"%,"-0e"3*)$ "
$f-$*7"-Hx%#2a"#$R*2\m3
f))hd•73*Y2\mMa"%)%b
[$)M "#."3*)%*R
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 13
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
2.3.4. Thực trạng về biến số xúc tiến thương mại của công ty cổ phần dịchvụ Tất
Thành
R0&$2C&'(3AJE*]s&$SYB*>A$#3*&)*+
@"')7e%)"o)"- /012"0e†
[$-"'RQ-_e%)O"#$O|"-f)Q5
bWf). 6 2\m$7
|m7Q."-KN".k XR@*eNq%**eN."
3*)f)"'$[$\K7 Q\aK%*M%h
.R
*k7"&JK$ L$3AJE*]s&$SYB*>A$&'(&)*+5
Za" !"*eNO|"-7"K%$M2"*
"'[$\*_)Q\f)-K !".R8,M
")M2O|"-_"'%“[$)1\2)$5
QG*tQG*!k&$(*k7"&7s&$S
( ~ €$\* *eN.
H x Ux x
HH Hx Ix Hx
H Hx IVx Vx
s($X5F."3*)t
&#A*&"&&)*&0]s&$SYB*>A$&)*+Ju&$45
- vCG*&"3O
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 14
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
bO$#" 62\m73 %#/012"0
5SS))R*R Sf)7*"%)i,"'[$\*%#
3"ƒ7%)e7%)* d d1"'w.Y)]"- /012"03$`f)
$$3)*Nw*H-*j%* [$\Q."-f)=**07M
"6$."'%$b"_"- !"."#$f)QR
- ws&$S;"O
@"')O| "-1f)!"z3we"&*eN
.$-e"*b""#$3•%,"-2\m3 #*eNO|"-
1F-$.}7)0e""'$[$\)**R
*eN.$-e"f)5Za" !"..k2p
33 "- /012"0Q"ƒhH3*)"[$a-%"GR
(Z Hh*2"%"HRUIR(Z
- Q"*&"kO
3 YM "#."3*)hW
NN"iN "#."3*)RJ,M "#."3*)6$
*e*f."-W$# $Mf[$‹e%)|
$#"Nf)M "#1%"'Q !" "'73*
YMhMa[$)%ce*#2, 0e"f#$3*)
$ "$*R
2.3.4.1. Quan hệ công chúng
bO$#Yo1" "-")2†.""#."3*)
%,$-7[$\%/012"0"'$[$\7[$\*"'$[$)%#3"ƒf)
3"ƒ!._"|*."- ."3*)"'$
[$\%#/012"0RZ"6$e*"'$W%a"|OM3
K"'$ $a|.R
gN2a3"ƒ")2Šo.""'5
5SS3"03)R))R*R S
5SS))0R*S
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 15
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
5SS"0R S
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 16
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
TRcx@yfe@z@
d{e[|x
1. @"*$" P&#A*3AJE*N$.3( >(#N:$*&'(&)*+&,
!-./& 01O
1.1. &)*O
%*oM3 PYo
1!"-%“%'R($X"h\1\*e*"6$."'_%"_ o
eRK2&ef)PKa"*"'7e*"6$."'*M
"# "'*\""_c$,f)1\MR@Q\
f)%#%b.‚7M "#."3*)Y"
%"# *_M "#%*Y"$%"_ 6
, "N "'RPOM3,N'a2\m3
)3e7 W2,*‡"f).R
1.2. A&SO
%*oMPd"%"6$7$
"# vY"6$ 6e-\""\"[$-aKo)_Y_
eK"#$f)QRgN2a 6f)2)$5
- @"')7.f).W7#%"_
&%N#.M3*.Y$$
%*"- /012"0_[$\1%N%P"2\m K"'$f)QR
- ˆ#Ma"f)F4*7#%"_#.#M
a"!"R
- @*eN."3*))dN2a 63*)2a"\2|7
.‹Q%e
- *"'#2\mf)_.\"FK
2. RE7K 1JP!"7$O
%*[$%Q"#W$%b7"'%).
1M)Y$$%! 6"- /012"01_[$\1
2*f)Q%N%P"K "-b""#$3$3ƒ3K73*Y%*
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 17
Báo cáo thực tập GVHD: Vũ Phương Anh
b"")!"2†|%c %$ *"\"[$- 6&%N
."#$f)Q2).M_Y_&%N
f)Q M)*3*)$*R6
ON 6[$)%c"-\""\"[$-)RgN 6o)
i|%c..}Y "'*"'2\m h
22\m_Wa$$)*f).R
3. @/YL*JP$Nl(?CM
Z!H5="\"%"_%b2).M
!"2\m3 "- /012"0f)3 %#
%b@(N"R
Z!5%"_.#Ma"%$")5$_#e"k
%$")*
Trần Ngọc Tuân - Lớp K46c4 Page 18