PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
  
ĐỀ TÀI : MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI
TRANG BAMBO
GV HƯỜNG DẪN : THS.TRẦN ANH DŨNG
SV THỰC HIỆN : ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG
LỚP :ITEM.C23: MSSV:09520606
Thành phố hồ chí minh
Tháng 6/2012
LỜI CẢM TẠ
Trước tiên xin cảm ơn cha mẹ những người đã sinh thành và nuôi dưỡng cho
con tương lai hôm nay , gia đình là chỗ dựa tinh thần lớn nhất giúp con vững bước trên
con đường mà con đã chọn và tìm ra con đường mà con thực sự muốn đi. Con hết lòng
biết ơn cha mẹ
Xin chân thành cảm ơn thầy Trần Anh Dũng đã tận tình giúp đỡ và truyền đạt
những kiến thức cho em trong suốt quá trình học và hoàn thành bài báo cáo những
bước đầu tiên những kinh nghiệm đầu tiên để chuẩn bị cho tương lai của em. Xin chân
thành cảm ơn cô.
Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn những người bạn đã giúp đỡ tôi trong quá
trình làm bài và suốt khoảng thời gian học tại trường, những người bạn mà tôi vô cùng
yêu quý. Chân thành cảm ơn các bạn.
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn cha mẹ quý thầy cô giáo và bạn bè đã giúp
tôi tìm được con đường trong cuộc sống của mình.
Xin chân thành cảm ơn
MỤC LỤC
MỤC LỤC iii
2.3.2. Điểm yếu của công ty 7
2.4. Các chiến lược phát triển của thương hiệu thời trang BAMBO 11

2.4.1. Chiến lược thâm nhập thị trường của BAMBO 11
2.4.2. Chiến lược phát triển thị trường của BAMBO 15
2.4.3. Các chiến lược marketing và PR của BAMBO 17
TÀI LIỆU THAM KHẢO: 27
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Chương 1: TỔNG QUAN
2.1. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu
Thị trường Kinh tế là một trong những đề tài nóng nhất hiện nay , nó
chiếm hầu hết những tin tức trên các trang báo , trên đài hay nhiều phương tiện
truyền thông khác. Vì thế những thông tin về các chiến lược thâm nhập thị
trường luôn được cập nhật hằng ngày hằng giờ và nó trở thành một đề tài được
tranh cãi nhiều nhất. lĩnh vực thời trang cũng là một trong những vấn đề nổi bậc
nhất hiện nay, nó ngày càng trở thành nhu cầu thiết yếu của mỗi người nên em
có thể dễ dàng tìm nhiều tư liệu hơn về nó trên internet và phương tiện truyền
thông. Bên cạnh đó em đã tìm đọc những tác phẩm hay như “chiến lược chiếm
lĩnh thị trường “của tác giả Jack Trout người dịch quang triết nhà xuất bản
thống kê. đề cập đến Xu thế toàn cầu hóa đã khiến nghị thị trường ngày càng
rộng mở, không cần ranh giới giữa các quốc gia. Trên thương trường ấy, nếu
muốn thành công, bạn không những phải có đội ngũ nhân viên tài năng, với tinh
thần làm việc hăng say, phương tiện vật chất hiện đại, mô hình hệ thống tổ chức
khoa học là đủ mà cần phải có chiến lược đúng đắn mới mở được cánh cửa của
thành công."Chiến Lược Chiếm Lĩnh Thị Trường" mang đến cho bạn cái nhìn
chuẩn xác về tầm quan trọng của chiến lược trong kinh doanh. Hay cuốn” khác
biệt hay là chết” của tác giả Jack Trout người dịch phạm thảo nguyên, vương
bảo long nhà xuất bản trẻ xây dựng và bảo vệ một thương hiệu mạnh. và cuốn
“quản trị marketing quốc tế”của philip kotler. Cuốn sách này tập trung vào việc
lập kế hoạch tiến trình thực hiện và kiểm soát các nguồn lực hợp tác với mục
tiêu cuối cùng là tối đa hóa các cơ hội toàn cầu.
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 1

QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Ngoài ra em còn tìm tài liệu trên các trang web của BAMBO và một số
thương hiệu thời trang khác , tham khảo những số liệu của các thương hiệu này
để nhằm hoàn thành bài báo cáo một cách đầy đủ và xác thực hơn.
2.2. Sơ lược về thương hiệu thời trang BAMBO
• Sơ lược về BAMBOO và tình hình của BAMBO hiện nay.
BAMBO được thành lập năm 2005 và chính thức có mặt tại thị truờng
Việt Nam vào tháng 11/2007, là một trong những thành viên tại Việt Nam của
CTCP Tống Linh Giang (TLG Corp.).
BAMBO chính thức có mặt tại thị truờng Việt Nam từ tháng 11/2007
Sứ mệnh của thuơng hiệu BAMBO là mang giá trị cuộc sống gửi gắm vào mỗi
sản phẩm thời trang, để từ đó tạo nên vẻ đẹp đặc trưng cho BAMBO – vẻ đẹp
không chỉ trong hình ảnh, màu sắc, đường nét, mà còn trong những thông điệp
từ một cuộc sống đầy tính nhân văn và huớng thiện.
Các cửa hàng của BAMBO phân phối ở nhiều tỉnh khác nhau từ bắc tới
nam: thành phố Hồ Chí Minh (14 của hàng), Đồng Nai, Cần Thơ, Đà Nẵng, Nha
Trang, Buôn Ma Thuộc, Vũng Tàu, Kiên Giang, Bình Dương, Hà Nội.
. Tại thành phố hồ chí minh BAMBO chiếm 7.5% thị phần trên thị
trường và ngày càng được mở rộng với chiến lược ngày càng thâm nhập nhiều
phân khúc thị trường hơn và đáp ứng nhu cầu khách hàng nhiều hơn
• Giai đoan phát triển và Hệ thống cửa hàng:
Tính đến thời điểm hiện tại (06/2011), BAMBO đã có 23 cửa hàng trải
dài trong 10 tỉnh trên toàn quốc. Các cửa hàng BAMBO lần lượt mọc lên và
ngày càng phát triển được biết đến nhiều hơn trong giới trẻ.
2007:
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 2
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
- 139 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, ĐT: (08) 6 2763 959

- 117B Nguyễn Trãi , Phuờng 2 Quận 5, ĐT: (08) 6 6590 767
- 540 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 4, Quận 3, ĐT: (08) 6 2760 959
- 204 Lê Văn Sĩ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, ĐT: (08) 2 2476 672
- 263 Phan Đình Phùng, Phường 15, Quận Phú Nhuận, ĐT: (08) 6 2760 989
- 1109 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Quận Tân Bình, ĐT: (08) 3 8656
764
- 2008:
- 317 Cách Mạng Tháng Tám, phường 13, quận 10. ĐT: (08) 39797237
- 63/9F Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, ĐT: (08) 6 2763 949
- 22 Quang Trung, Phuờng 10, Quận Gò Vấp,
- 198 Võ Văn Ngân, Phuờng Bình Thọ, Quận Thủ Đức: (08) 6 6748 837
- C1, Lầu 1, Thuơng xá Tax, 135 Nguyễn Huệ, Phuờng Bến Nghé Q1
- BAMBO NowZone: Tầng 3 TTTM NowZone, 235 Nguyễn Văn Cừ, P.3,
Q.1
2009
- 89A Ba Cu, Phuờng 4, Tp. Vũng Tàu
ĐT: (064) 3 543 619
- 177 Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Bảo, Tp. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang
ĐT: (077) 3 963 337
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 3
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
- 134 Yersin, phường Hiệp Thành, thị xã Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
ĐT: (06) 503878334
2010:
- 75 Nguyễn Trãi, Phuờng, Phuờng An Hội, Tp. Cần Thơ
ĐT: (0710) 6254337
- 23 QL15 Phuờng Tân Tiến, Tp. Biên Hòa.
ĐT: (061) 6 545 788
- 222 Lê Duẩn, Tp. Đà Nẵng.

ĐT: (0511) 3 752 337
- 80C Quang Trung, Phuờng Lộc Thọ, Tp. Nha Trang
ĐT: (058) 3 525 766
- 62 Phan Chu Trinh, Phuờng Thắng Lợi, Tp. Buôn Ma Thuột – Đaklak
ĐT: (0500) 3 843 596
2011:
- 282 Phố Huế, phường Phố Huế, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
ĐT: (04) 39749014
- 60 Chùa Bộc, quận Đống Đa, Hà Nội.
ĐT: (04) 35335183
Các hệ thống cửa hàng của BAMBO tăng lên đáng kể theo thời gian đã cho
thấy chiến lược phát triển vượt bậc của BAMBO
• Tình hình doanh thu của BAMBO qua các năm.
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 4
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
năm
doanh
thu(USD)
2008 2546600
2009 3218000
2010 3934000
Bảng 1. Tình hình doanh thu qua các năm
Hình 1: bảng doanh thu qua các năm của BAMBO
Quan phân tích Tình hình doanh thu của BAMBO qua các thời kỳ có sự tăng
lên đáng kể cho thấy tình hình kinh doanh của BAMBO tăng lên đáng kể chỉ
trong một thời gian ngăn. Năm 2008 doanh thu là 2546600 tăng lên là
3218000 năm 2009 và là 394000 năm 2010.
• Đặc điểm của BAMBO
a) Các dòng sản phẩm chính của công ty đều hướng đến đối tượng tiêu dùng là các

bạn trẻ năng động yêu thích thời trang. Sản phẩm của BAMBO luôn thể hiện
những hình ảnh mang nét trẻ trung độc đáo và ngộ nghĩnh luôn tạo cho người sử
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 5
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
dụng một cảm giác tự tin và thoải mái. Bên cạnh đó BAMBO có những sản
phẩm áo cặp và sản phẩm dành cho những nhóm bạn nhằm tôn lên sự thân thiết
và gắn kết tình cảm giữa những người mặc.
b) BAMBO luôn hướng tới thị hiếu và sở thích của giới trẻ do đó công ty sẽ liên
tục ra mắt những sản phẩm mới với các thiết kế đa dạng, đồng thời chất liệu sản
phẩm, họa tiết, hình ảnh trang trí luôn thay đổi để phù hợp với khí hậu thời tiết
theo từng mùa.
c) Nhìn chung khách hàng đánh giá về BAMBO là những sản phẩm có chất lượng
tốt, kiểu dáng phù hợp với lứa tuổi, hình ảnh, màu sắc trên các sản phẩm tươi
vui và độc đáo thật sự nổi bậc trên thị trường. Các bạn trẻ cảm thấy tự tin khi sử
dụng sản phẩm có thương hiệu và uy tín. Tuy nhiên BAMBO vẫn tiếp tục không
ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như cung cách phục vụ để luôn xứng
tầm với thương hiệu và sự mong đợi của giới trẻ.
Chỉ trong 1 thời gian ngắn từ khi công ty đi vào hoạt động, các sản phẩm của
công ty đã được biết đến rộng khắp trên phạm vi cả nước. tổng doanh thu qua
các năm của công ty tăng dần năm .
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu thời trang BAMBOO.
2.3.1. Điểm mạnh của công ty.
BAMBO được thành lập năm 2005 và chính thức có mặt tại thị truờng
Việt Nam vào tháng 11/2007, là một trong những thành viên tại Việt Nam của
CTCP Tống Linh Giang (TLG Corp.). Tống Linh Giang là công ty cổ phần hoạt
động trong lĩnh vực may mặt đã có nhiều năm kinh nghiệm trên thương trường
nên khi BAMBO được thành lập có nguồn tài chính vững mạnh, chính sách phát
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 6
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
triển hiệu quả. Ngoài ra công ty còn có chế độ lương bổng, phúc lợi thỏa đáng
và đội ngũ nhân viên tốt chuyên nghiệp tích cực làm việc hoàn thành nhiệm vụ.
BAMBO hiện là thương hiệu thời trang "teen" nổi tiếng dành cho giới
trẻ, tạo ấn tượng mạnh với các mẫu thiết kế có kiểu dáng bắt mắt, những gam
màu trẻ trung sinh động và những hình ảnh ngộ nghĩnh đáng yêu, mang phong
cách tươi trẻ mà độc đáo, phù hợp với tuổi teen hiện đại đầy cá tính và năng
động. chính những đặc điểm này đã đánh vào tâm lý của những khách hàng trẻ
tuổi góp phần tạo nên thương hiệu cho BAMBO.
BAMBO thực hiện chiến lược quảng cáo của mình rất thành công thông
qua hình ảnh ca sĩ ( Ngô Kiến Huy, Wanbi…) hợp tác với các thương hiệu
khác :Bud’s : tài trợ Hát Với Ngôi Sao , Chuyên Mục Quà Tặng ,Kênh 14, VTM
…qua báo và Facebook đây chính là 1 trong những chiến lược PR của BAMBO
đánh vào tuổi teen thành công nhất.
BAMBO thường tổ chức các chương trình khuyến mãi, các hoạt động vui
chơi gây sự chú ý đến khách hàng. Tạo điều kiện cho tên tuổi thương hiệu được
biết đến nhiều hơn.
2.3.2. Điểm yếu của công ty.
Nhờ có mẫu mã bắt mắt, gam màu trẻ trung mà BAMBO đã đứng vững
trên thị trường trong thời gian dài, nhưng hiện nay có quá nhiều những mẫu mã
thời gian giống như BAMBO nhưng lại có giá rẻ hơn, hay những mẫu hàng
BAMBO đụng hàng nhiều quá mà xu hướng giới trẻ hiện nay lại không thích
đụng hàng nên có một lượng khách hàng đã chuyển qua không sử dụng sản
phẩm này nữa.
Họa tiết trang trí đa dạng nhưng những kiểu áo lại quá giống nhau quá
bình thường nên chỉ đánh vào một số ít đối tượng teen .
Phân khúc thị trường chỉ dừng lại ở độ tuổi teen chưa cạnh tranh được
với các thương hiệu nổi tiếng khác về các lĩnh vực khác như thời trang công sở
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 7
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
hay đối tượng khác. Chưa có đủ năng lực để cạnh tranh với các thương hiệu
khác
Mẫu mã thì đẹp nhưng thời gian gần đây sản phẩm hay bị lỗi nhiều, điển
hình như ra màu , cổ áo nhăn, vặt áo bị cong, hình in bị nứt và nhiều lỗi khác
nữa. giá cả so với chất lượng hiện nay không hợp lý lắm.
2.3.3. Cơ hội cho công ty dưới tác động của môi trường bên ngoài.
Trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước xã hội luôn luôn
biến đổi không ngừng, mức sống của con người ngày càng cao các ngành nghề
ngày càng phát triển và mở rộng. Cùng với sự phát triển đó thì ngành thời trang
trong nước cũng như nước ngoài ngày càng phát triển đa dạng và phong phú,
ngày càng có những thương hiệu thời trang nổi tiếng như FOCI, NINO, Hoàng
Tấn, Việt Tiến và BAMBO.
Mặc dù mức thu nhập bình quân đầu người của người việt nam trong
những năm gần đây liên tục tăng, tâm lý người Việt luôn thích dùng đồ ngoại
nhưng có thể nói, do là hàng nhập khẩu và chịu ảnh hưởng của thuế nên giá cả
các sản phẩm thời trang ngoại nhập luôn ở cái giá "ngất ngưởng", người tiêu
dùng nước ta chỉ dám tìm mua hàng ngoại giá rẻ. Có thể nói đây là thời điểm
thích hợp để các nhà cung cấp các sản phẩm thời trang trong nước đưa sản phẩm
của mình đến gần hơn với người tiêu dùng trong nước. Với giá cả hợp lý cùng
các mẫu thiết kế phù hợp với phong cách ăn mặc của đa số người việt nam, các
thương hiệu trong nước như Blue Exchange, Viethy và các sản phẩm của
Tổng công ty may Việt Tiến, Nhà Bè và gần đây nhất thương hiệu thời trang
BAMBO sẽ là sự lựa chọn của đa số người việt nam.
Thị trường trong nước (bán buôn, bán lẻ, lưu chuyển hàng hoá…) đã phát
triển hơn nhiều. Và cơ sở hạ tầng ở các thành phố lớn, nhất là thành phố hồ chí
minh đã và đang được đầu tư thích đáng, trước mắt là ngang bằng với các nước
trong khu vực.
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 8
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Thời gian qua, nền chính trị Việt Nam được đánh giá là ổn định và được
bầu chọn là một trong những điểm đến an toàn nhất khu vực châu Á-Thái Bình
Dương nói riêng, và mang lại sự an tâm cho các nhà đầu tư nước ngoài.
Khách hàng mục tiêu của nhiều sản phẩm mà BAMBO kinh doanh là
giới trẻ thế hệ trẻ (những bạn trẻ tuổi từ 18-29), hiện có phần tự lập và phóng
khoáng, tự tin hơn thế hệ trước. Họ sẽ là người đưa ra quyết định cho phần lớn
các vấn đề trong cuộc sống, bao gồm việc chọn mua những sản phẩm hàng tiêu
dùng.
Nhận thức được một thị trường vô cùng tiềm năng, các nhà sản xuất việt
nam cũng không thể đứng ngoài cuộc. trong đó phân khúc các sản phẩm thời
trang trẻ đang trở nên nóng bỏng nhât.
• Trước hết và trên hết, đó là hầu hết các nước nhập khẩu lớn trên thế
giới và các thương hiệu lớn đặt hàng bên ngoài đều đánh giá Việt
Nam có năng lực tổ chức sản xuất tốt cả về chất lượng và giao hàng.
• Thứ hai, dù giá nhân công của Việt Nam đang cao dần lên nhưng đơn
giá tiền công vẫn còn khả năng cạnh tranh so với nhiều nước như
Trung Quốc, Ấn Độ, Malaysia, Thái Lan, Philippines và ngang ngửa
với một số nước khác như Indonesia, Sri Lanka Vấn đề còn lại là
chúng ta phải giảm chi phí về nhân công bằng cách nâng cao kỹ năng
quản lý, đổi mới công nghệ và xây dựng thương hiệu.
• Thứ ba, cơ cấu dân số Việt Nam hiện nay là cơ cấu vàng với tỷ lệ lao
động trẻ cao, mà trẻ thì gắn với thời trang, từ thiết kế cho đến sản
xuất, kinh doanh Nói chung, thời trang là ngành có tính cạnh tranh
cao, thay đổi nhanh và chỉ những nước có cơ cấu lao động trẻ mới có
thế mạnh.
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 9
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
• Cuối cùng, thời trang là ngành có vốn đầu tư thấp và tốc độ thu hồi

vốn nhanh hơn nhiều so với các ngành như cơ khí, chế tạo máy
Điều này sẽ tạo điều kiện tích tụ tư bản nhanh để chuyển dịch nền
kinh tế về sau này
2.3.4. Thách thức cho công ty dưới tác động của môi trường bên ngoài
Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam còn thấp cho thấy khả năng tiêu
thụ sản phẩm chưa cao.
60% thị trường thời trang Việt Nam đang bị các thương hiệu ngoại chiếm
lĩnh. Với 40% còn lại, các thương hiệu nội địa có số lượng đếm trên đầu ngón
tay đang nỗ lực tìm lối đi. Và rõ ràng, chặng đường này không hề đơn giản.
Giới trẻ Việt Nam cũng bị nhiều chỉ trích từ phía xã hội do xu hướng ăn
chơi, hưởng thụ của không ít thanh niên đã gây nhiều bất bình trong người lớn
tuổi, nghiêm khắc. những mẫu thời trang quá hiện đại trong giới trẻ bị cấm bởi
các người lớn tuổi còn quan niệm phong kiến trong gia đình
Hiện nay, chúng ta không thiếu các nhà thiết kế thời trang song số lượng
người thực sự làm việc được không nhiều. Bên cạnh đó, chinh phục khách hàng
trên thị trường thời trang nội địa không thể trông đợi vào một hay hai nhà thiết
kế mà cần có sự đầu tư với nguồn kinh phí lớn từ các bộ ngành liên quan.
Với thu nhập tính theo đầu người của người dân VN hiện nay vào khoảng
ba triệu đồng một tháng thì sẽ không đủ để mua nổi một mẫu thiết kế mấy trăm
đô. Do vậy, chúng ta phải nghiên cứu để đưa ra mẫu mã hàng đại trà phù hợp
mức tiêu dùng của khách hàng trong nước.
Chúng ta cần có những sản phẩm mang phong cách riêng biệt, không
nhái hàng hiệu nước ngoài mà mẫu mã vẫn phong phú, đẹp, chất lượng tốt, đáp
ứng được những khách hàng khó tính nhất.
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 10
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Đây là điều vô cùng khó khăn, bởi chúng ta phải chinh phục được những
khách hàng có điều kiện, thu nhập cao, vốn thích xài hàng hiệu, hàng của các
thương hiệu lớn trên thế giới đồng thời nâng cao mức độ tiêu dùng cho những

người thu nhập thấp hoặc quá ư tiết kiệm, thích hàng chợ.
Muốn làm được điều này, ngoài việc nghiên cứu đưa ra mẫu mã, giá cả
phù hợp chúng ta cần phải có chiến dịch quảng bá sâu rộng không chỉ trên các
kênh truyền thông bằng những show quảng cáo lớn, những tuần lễ thời trang
hấp dẫn, những chương trình biểu diễn lôi cuốn mà chúng ta còn phải có hệ
thống cửa hàng bán sỉ, bán lẻ khắp các thành phố…
Chúng ta vẫn không thiếu những nhà may mọc lên và liên tục làm việc,
song những nhà may này vẫn mang tính nghiệp dư, may đo theo kiểu làm hàng
chợ. Nhà thiết kế chuyên nghiệp đưa ra những mẫu mã độc đáo, chất lượng
hoàn hảo cho từng đối tượng khách hàng, giá cả phù hợp với túi tiền của người
tiêu dùng thì không nhiều.
Trong bối cảnh thị trường hàng tiêu dùng cung đang lớn hơn cầu, nhiều
công ty mới “chen chân” vào và cạnh tranh sẽ rất gay gắt cho công ty. Nhiều
thương hiệu thời trang nổi tiếng tồn tại lâu năm làm cho công ty không đủ khả
năng cạnh tranh sang những phân khúc khác.
BAMBO chỉ đánh vào giới trẻ mà lĩnh vực này lại bị cạnh tranh khốc liệt
bởi những thương hiệu đã có từ trước điều này là một trong những thách thức
của môi trường.
2.4. Các chiến lược phát triển của thương hiệu thời trang BAMBO.
2.4.1. Chiến lược thâm nhập thị trường của BAMBO.
Thâm nhập thị trường là một thách thức lớn đối với mỗi doanh nghiệp
khi bước đầu bước chân vào thương trường. ngoài nắm bắt được thị trường các
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 11
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
doanh nghiệp còn phải có những chiến lược, những phương thức marketing và
PR để đứng vững trên thị trường.
Mỗi doanh nghiệp lại có cách xâm nhập thị trường riêng cho mình. Như
colgate khi mới bước đầu thâm nhập vào thị trường việt nam nó đã vạch ra con
đường vào những chiến lược riêng. Colgate chọn mua lại Dạ Lan để phát triển

thương hiệu của mình.
Colgate chọn Dạ Lan mà không phải một thương hiệu khác? Bởi vì, xét
về chiến lược, nếu mua Dạ Lan, Colgate khó có thể phát triển thương hiệu lên
tầm khu vực hay thế giới. Tên Dạ Lan nghe quá Việt Nam. Tuy nhiên, trên thực
tế, có thể hiểu quyết định mua Dạ Lan của Colgate.Thứ nhất, tại thời điểm đó
chưa cho phép doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài hoạt động tại Việt Nam.
Các doanh nghiệp nước ngoài vào Việt Nam phải chấp nhận liên doanh.Xét bài
toán chi phí, nếu bắt tay với Dạ Lan, họ chỉ mất vài triệu đô-la Mỹ nhưng lại
có cơ hội sở hữu 30% thị phần kem đánh răng. Còn nếu mua một thương
hiệu khác, Colgate sẽ phải đối đầu trực tiếp với Dạ Lan, một trong hai đối thủ
nặng ký trên thị trường kem đánh răng Việt Nam lúc bấy giờ.
Đó là chiến lược thâm nhập của colgate khi nó muốn thâm nhập vào thị
trường việt nam, còn ở BAMBO nó lại có những chiến lược khác để phù hợp
hơn những điều kiện của mình.
Trong tiềm thức của người Việt Nam, “Thời trang” là một mỹ từ phù
phiếm, học thời trang đơn giản là “ngồi vẽ vời những thứ chẳng ai mặc được”,
nếu vậy, học thời trang thực sự là mạo hiểm! Nhưng liệu hiểu như vậy đã đúng
chưa? Liệu ngành thời trang có thể phát triển trên thị trường không?
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 12
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Thời trang không chỉ đơn thuần là vẽ! Qui trình đào tạo của thời trang
hiện nay có 3 nội dung chính. Đầu tiên là ý tưởng, bao gồm: phác thảo, thiết kế
và đồ họa. Bước thứ hai là sản xuất, bao gồm: cắt mẫu rập, xây dựng cấu trúc
sản phẩm, cho đến lúc hoàn tất và trình bày. Bước cuối cùng là các chiến lược
kinh doanh, marketing, phân phối bán lẻ. Tiến trình đào tạo chuyên sâu từ cơ
bản đến nâng cao theo từng kì học.
Biết được những thách thức này BAMBO đã cho ra một hướng thời trang
trẻ trung và một chiến lược thâm nhập thị trường thanh công.
Hoàn cảnh

BAMBO ra đời năm 2007 – thời điểm lúc đó trang phục nhắm mạnh vào
đối tượng tuổi teen (tuổi từ 13 – 19) chưa phổ biến và thậm chí chưa có 1 đơn
vị/tổ chức nào cung cấp sản phẩm là áo thun cho đối tượng khách hàng tiềm
năng này.
Nhận thức được thanh thiếu niên chiếm phần lớn trong dân số và là
nguồn tiêu thụ sản phẩm quần áo dồi dào => BAMBO ra đời nhằm đem đến cho
lứa tuổi thanh thiếu niên 1 lựa chọn về quần áo với những mẫu mã đa dạng, thu
hút toát lên sự năng động của tuổi trẻ. Và chính chiến lược này đã giúp BAMBO
có được phần khởi đầu đúng hướng cho những quyết định sau này.
Hình ảnh và ý nghĩa thương hiệu:
Cây tre “BAMBOO” là một hình ảnh thân thương và gắn liền với cuộc
sống con người Việt Nam. Và hơn thế nữa cây tre có những đặc tính nội bậc thể
hiện cho một sức sống mãnh liệt và không ngừng vươn lên, hình ảnh đó tượng
trưng cho nét đẹp của giới trẻ Việt Nam. Chính vì vậy Ban Giám Đốc công ty đã
Việt Nam hóa từ “BAMBOO” để cho ra đời thương hiệu “BAMBO” tạo nên
một cảm giác gần gũi và dễ nhớ đối với các bạn trẻ Việt Nam.Ngoài ra biểu
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 13
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
tượng hai chữ B quay lưng vào nhau với đầu nhọn xuống,giúp ta liên tưởng đến
sự sáng tạo và truyền thống hiếu học của con người việt nam,đó là tính nhân văn
đậm nét được truyền tải trông hình ảnh của thương hiệu
Thiết lập hệ thống chuỗi cửa hàng có mặt ở các tỉnh trên toàn quốc =>
tăng độ nhận diện BAMBO đối với khách hàng ko chỉ ở HCM mà còn ở các
tỉnh thành khác. Thời gian đầu đẩy mạnh mở cửa hàng ở HCM để mở rộng
mạng lưới, làm cho khách hàng quen mắt với các cửa hàng BAMBO trên các
tuyến đường lớn như Nguyễn Trãi, Hai Bà Trưng, Nguyễn Đình Chiểu, Phan
ĐÌnh Phùng…Dần về sau mở thêm 1 số cửa hàng ở những tỉnh thành lớn như
Hà Nội, Nha Cần Thơ, Khánh Hòa, Đà Nẵng…
Vì đối tượng khách hàng thuộc lứa tuổi thanh thiếu niên nên những hoạt

động của BAMBO cũng gắn liền với đối tượng khách hàng này. Tạo ra 1 số
hoạt động nhằm quảng bá cho hình ảnh BAMBO bằng cách mời các ca sĩ hát ở
dòng nhạc dành cho độ tuổi này tham gia chụp ảnh, tạo hình mẫu trên áo như:
Ngô Kiến Huy, Wanbi Tuấn Anh, Midu… => thông qua sự ảnh hưởng của các
nghệ sĩ này, hình ảnh và sản phẩm BAMBO được biết đến nhiều hơn, đặc biệt
áo BAMBO với tạo hình của ca sĩ Wanbi Tuấn Anh là nhân vật Bibo đã từng trở
thành áo đồng phục FC của ca sĩ này.
Cách trang trí và trưng bày sản phẩm: Màu vàng và màu đen của bảng
hiệu logo trước mỗi cửa hàng nổi bật, dễ thu hút. Không gian trưng bày sản
phẩm rộng rãi và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc xem và lựa
chọn mẫu sản phẩm;
Hợp tác với các tờ báo tuổi teen, điển hình là báo VTM và các đơn vị
khác để tổ chức tặng quà, khuyến mãi cho bạn đọc
Những thành công đạt đc
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 14
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Hệ thống cửa hàng mở rộng => mức độ nhận diện thương hiệu tăng
Lực lượng đông đảo các bạn trẻ biết đến các nghệ sĩ trên thông qua đó cũng biết
đến BAMBO
Thông qua các ấn phẩm giấy, bạn đọc trên toàn quốc cũng được hưởng những
ưu đãi của BAMBO => biết đến hệ thống cửa hàng BAMBO
2.4.2. Chiến lược phát triển thị trường của BAMBO.
Sau khi đã thực hiện xong chiến lược xâm nhập thị trường và tạo được vị thế
trong nền thời trang của việt nam BAMBO quyết định tiếp tục phát triển thị
trường để đứng vững trên thương trường và ngày càng được nhiều đối tượng
khách hàng biết đên.
Hoàn cảnh
Sau hơn 2 năm phát triển, BAMBO đã có 1 chỗ đứng khá vững trên thị
trường thời trang. Tuy nhiên, nhận thấy mảnh đất tiềm năng với đối tượng

khách hàng trong độ tuổi thanh thiếu niên, nhiều đơn vị khác xuất hiện và cạnh
tranh với BAMBO: Ha gatini, NinoMaxx, Red Apple, Lime Orange… => sự
cạnh tranh gay gắt giữa các nhãn hàng thời trang.
Những sản phẩm của BAMBO với những họa tiết đơn giản nhưng thể
hiện sự trẻ trung qua 1 thời gian cũng đạt đến mức độ bão hòa khi có quá nhiều
mẫu mới được sinh ra từ các đơn vị mới => mức độ bão hòa của khách hàng
Phát triển thị trường
Tiếp tục mở rộng thêm hệ thống nhưng tập trung vào các tỉnh thành đông
dân và phổ biến: mở thêm cửa hàng ở HN, khai thác thêm 1 số tỉnh thành ở
miền Bắc và miền Tây
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 15
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi
Mở rộng đối tượng khách hàng đây là mục tiêu hiện tại và tương lai mà
BAMBO đã thực hiện: trc kia, đổi tượng của BAMBO là lứa tuổi khách hàng
trong khoảng 13 – 19 nên các mẫu sản phẩm với những họa tiết nghộ nghĩnh,
đáng yêu của con thú – vốn rất gần gũi với đời sống. Những mẫu sản phẩm này
đã rất thành công vì nó thể hiện đúng với sự tinh nghịch, dễ thương của lứa tuổi
này, mà đặc biệt chỉ có lứa tuổi này mặc những mẫu áo trên thì mới phù hợp.
Tuy nhiên, trải qua 1 thời gian tìm hiểu, BAMBO nhận thấy rằng, ko phải tất cả
khách hàng thích áo BAMBO đều ở trong lứa tuổi đã xác định sẵn. Do đó,
BAMBO đã và đang tập trung vào thị trường ngách là đối tượng nằm ngoài đối
tượng khách hàng thanh thiếu niên. Do đó, song song với các mẫu sản phẩm con
thú như trước đây vẫn sản xuất, 1 số mẫu áo của BAMBO hiện tại đã xuất hiện
theo 1 hướng khác: chững chạc hơn và bớt nghịch ngợm hơn để phù hợp với 1
số khách hàng nằm ngoài độ tuổi 13 – 19 này. Đó là những mẫu áo in chữ, in đồ
vật…Và sự chuyển dịch nhẹ nhàng này đã nhận được sự phản hồi rất tốt từ
khách hàng => mở rộng đối tượng khách hàng, vừa có thể đáp ứng đc thị trường
mục tiêu vừa có thể thỏa mãn được thị trường ngách

Mở rộng thêm loại sản phẩm: ngoài áo thun cổ tròn như trước kia, BB
còn mở rộng thêm các sản phẩm khác: áo sơ mi, quần jeans, túi xách và phụ
kiện: dây nịt. giày… => thêm nhiều lựa chọn cho khách hàng => sản phẩm đc
nhiều người biết đến
Thành công thu được:
Nêu số lượng cửa hàng hiện tại: 23 cửa hàng trên 10 tỉnh thành
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 16
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Các chương trình khuyến mãi đc ủng hộ và hưởng ứng nhiệt tình từ phía
khách hàng. Doanh thu ở những thời điểm khuyến mãi lần nào cũng tăng đáng
kế
Nhờ 1 số thay đổi trong việc thiết kế mẫu mã, mở rộng đối tượng khách
hàng, vừa có thể đáp ứng đc thị trường mục tiêu vừa có thể thỏa mãn được thị
trường ngách
2.4.3. Các chiến lược marketing và PR của BAMBO.
Hoàn cảnh
Internet hiện nay đang trở thành công cụ cực ký hữu ích đối với các
doanh nghiệp trong việc quảng bá tên tuổi
Bắt kịp được những xu hướng của giới trẻ bây giờ, nhiều sự kiện hoặc
các hoạt động giải trí cũng tổ chức và du nhập từ nước ngoài như: cosplay,
breakdance, flash mob…
=> Khách hàng là giới trẻ => tiếp cận những hoạt động này để thu hút lực
lượng đông đảo này
Chiến lược Marketing và PR của BAMBO
Tập trung vào Online Marketing
Chi phí cực rẻ
Đại đa số giới trẻ bây giờ đều online
Tận dụng mạng xã hội, blof, 4rum để quảng bá sản phẩm thông qua các
mạng xã hội nổi tiếng như Facebook với số lượng fanpage của BAMBO đã lên

đến 3650 người,chỉ trong một thời gian ngắn,và ngày càng không ngừng tăng
lên nữa
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 17
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Bambo đang tận dụng thành công sức lan tỏa nhanh chóng trên một phạm
vi rộng lớn của internet và mạng xã hội để đem hình ảnh thương hiệu của mình
đến gần hơn với người tiêu dùng trong nước đặc biệt là lứa tuổi teen
Minh chứng rõ ràng nhất cho thành công cho việc quảng bá thương hiệu
qua mạng internet la bambo đã tổ chức cuộc thi Show your pics – show yourself
trên mạng facebook và được sự tham gia và hưởng ứng của rất nhiều bạn trẻ.
Sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp đc cải thiện: khách hàng
có thể liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp
Một số trang thương mại điện tử đã và đang khá phát triển, điển hình như
mô hình Groupon (mô hình groupon sẽ là mô hình mà dự tính BAMBO sẽ tham
gia) Cái tên này có ý nghĩa Group + Coupon, tức là nhóm và thẻ giảm giá.thông
qua các trang web như : Dantri.com, Enbac.com, Rongbay.com, Kenh14.vn,
CafeF.vn, Afamily.vn. Đặc biệt, Muachung được thừa hưởng “gene” của VC
Corp. về nền tảng kỹ thuật, kinh nghiệm truyền thông và kiến thức thương mại
điện tử. Thế mạnh truyền thông của VC Corp. có thể được kết luận: “Ai làm
truyền thông mạnh nhất thì Muachung.vn có thể làm mạnh hơn với chi phí chỉ
bằng một nửa”. Và đây là kênh trung gian có lãi duy nhất tới thời điểm này
Ngoài ra, tương tác với khách hàng thông qua điện thoại di động cũng
đang là 1 kế hoạch lâu dài mà BAMBO sẽ thực hiện: các chương trình khuyến
mãi nhỏ lẻ sẽ đc gửi đến cho khách hàng thông báo 1ưu đãi dành cho người
khách hàng đó trong 1 khoảng thời gian nhất định…
Tóm lại, trong tương lai, chiến dịch Marketing của BAMBO sẽ đẩy mạnh
theo 2 hướng: theo Online và qua điện thoại di động
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 18
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
Chương 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Cơ sở lý luận
Đề tài nhằm nghiên cứu những lý luận cơ bản về chiến lược thâm nhập và phát
triển thị trường thông qua quá trình marketing và PR nhằm mục đích đưa sản phẩm ra
thị trường, xâm nhập và tạo vị thế trên thị trường.
3.1.1. Chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường.
a) Khái niệm chiến lược thâm nhâp, phát triển và các hình thức marketing PR
của công ty.
 Chiến lược là gì?
Theo truyền thống các doanh nghiệp được hình thành với một sản phẩm, doanh
nghiệp ấy đối phó với đối thủ cạnh tranh, đối phó với yêu cầu của khách hàng, đối phó
với những thay đổi trong môi trường kinh doanh bằng cách điều chỉnh sản phẩm, dịch
vụ và chính sách và họ xoay sở để tồn tại trên thị trường.
Ngày nay ngay cả khi doanh nghiệp ấy là của cá nhân bạn, do chính bạn làm
chủ thì để tăng cường kiểm soát, hạn chế rủi ro, để có thể đo lường hiệu quả kinh
doanh của từng nghành hàng, từng thị trường, hoặc để có thể huy động thêm vốn từ các
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 19
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
tổ chức tín dụng và cá nhân, bạn cần phải làm việc với kế họach. Và kế hoạch đó cũng
chính là chiến lược là triết lý của mỗi công ty.
Vậy chiến lược là “một tập hợp các chuỗi hoạt động được thiết kế nhằm tạo ra lợi thế
cạnh tranh bền vững. ”theo McKinsey(1978)
“Chiến lược không chỉ là một kế hoạch, không chỉ là một ý tưởng, chiến lược là triết lý
sống của công ty.” Theo Cyuthia A.Montgomery.
Michael L.Porterr, giáo sư nổi tiếng về chiến lược lãnh doanh của trường Đại học
Harvad danh tiếng, năm 1996, đã phát biểu những quan niệm mới của mình về chiến
lược qua bài báo: “Chiến lược là gì?” ông cho rằng:
 Thứ nhất, chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo bao gồm các

hoạt động khác biệt.
 Thứ hai, chiến lược là sự lựa chọn, đánh đổi trong cạnh tranh.
 Thứ ba, chiến lược là việc tạo ra sự phù họp giữa tất cả các hoạt động của Công
ty.
Mỗi công ty lại thực hiện một chiến lược khác nhau và theo từng giai đoạn khác nhau.
 Chiến lược công ty. Sức mạnh của một công ty phụ thuộc vào 3 yếu tố kiểm soát
chiến lược, nhân lực, họat động kinh doanh và tổ chức bộ máy. Lợi thế của một
công ty phụ thuộc vào chất lượng và hiệu quả kết hợp giữa các yếu tố kiểm sóat
chiến lược nầy với nhau.
 Chiến lược cạnh tranh. Để có thể họat động kinh doanh một cách có hiệu quả,
tạo ra nhiều giá trị cho nhân viên và cổ đông, công ty cần có lợi thế cạnh tranh
so với các đối thủ cạnh tranh. Làm thế nào để tạo lợi thế cạnh tranh và làm thế
nào duy trì lợi thế cạnh tranh mà mình đang có?
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 20
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
 Chiến lược theo vị trí. Tùy vào vị trí của mình trên thị trường, công ty cần một
chiến lược thích hợp để bảo vệ, duy trì hay thách thức một vị trí cao hơn.
 Chiến lược theo định hướng. Trong số những ngành hàng mà công ty đang kinh
doanh, từng thời điểm, từng ngành hàng có thể có những định hướng khác nhau:
Nắm thời cơ để phát triển, tạm thời bảo vệ vị trí hay rút lui? Công ty cần một
chiến lược cho từng định hướng.
 Thâm nhập thị trường: là một quá trình của xâm nhập vào một thị trường và
tạo vị thế của mình trong thị trường đó.
Các công đoạn của quá trình chuẩn bị marketing để thâm nhập thị trường:
· Thiết lập (phần hoặc phân đoạn) thị trường mà bạn sẽ hướng tới.
· Làm thế nào để sản phẩm của bạn phù hợp với nhu cầu của thị trường?
· Đóng gói sản phẩm như thế nào?
· Các định vị sản phẩm và thương hiệu sản phẩm?
· Định giá sản phẩm ở thị trường mục tiêu như thế nào?

· Lựa chọn các kênh phân phối sản phẩm
· Làm thế nào để xúc tiến bán hàng (cách thông tin tới khách hàng và sự phản hồi
của khách hàng).
 Phát triển thị trường: sau khi thâm nhập thị trường đã có vị thế và tầm
ảnh hưởng trên thị trường thì các doanh nghiệp sẽ tiếp tục thực hiện
chiến lược phát triển thị trường.
 Các hình thức marketing, PR của công ty.
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 21
QUẢN TRỊ DOANH NGHIÊP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG BAMBO
 Marketing được chuyển ngữ trong tiếng Việt là tiếp thị - viết tắt từ
cụm từ: Tiếp cận thị trường.
 Định nghĩa từ Hiệp Hội Marketing của Mỹ - American Marketing
Association (AMA) " Marketing được xem như là một chức năng tổ
chức và là một tiến trình bao gồm thiết lập (creating), trao đổi
(communication), truyền tải (delivering) các giá trị đến các khách
hàng, và quản lý quan hệ khách hàng (managing customer
relationship) bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ
chức và các thành viên có liên quan đến nó."
 Định nghĩa xã hội - cho thấy tầm quan trọng hàng đầu của Marketing
trong xã hội - Marketing là một quá trình xã hội hóa mà những cá
nhân hoặc tập thể đạt được những gì họ cần và muốn thông qua việc
tạo lập, cống hiến, và trao đổi tự do giá trị của các sản phẩm và dịch
vụ với nhau (MM - Kotler).
 Những khái niệm khác
 Thị phần: Thị phần của một sản phẩm nào đó là tỷ lệ giữa doanh thu
của SP trên thị trường nghiên cứu so với tổng doanh thu của tất cả các
SP cùng loại trên cùng thị trường.
 Chiến lược thương hiệu: chỉ dành cho một thương hiệu duy nhất
xuyên suốt từ ý tưởng, định vị, lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa chọn

tên thương hiệu, logo, xây dựng hệ thống nhận dạng thương hiệu…,
sau đó mới là quá trình xây dựng cho thương hiệu ngày càng mạnh
hơn.
 Chiến lược tiếp thị (marketing strategy) là chiến lược được sử dụng
để làm thế nào đưa hàng “bán ra thị trường” một cách tốt nhất. Từ
mục đích này, chiến lược tiếp thị thường được các công ty hoặc là tự
xây dựng, hoặc thông qua các công ty tư vấn tiếp thị để xây dựng, dựa
trên cơ sở của những mục tiêu ngắn hạn, thường là một năm, có khi
GVHD.THS. TRẦN ANH DŨNG |SVTH.ĐỖ THỊ LINH PHƯƠNG 22