Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty bảo long bát tràng

Đề tài
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG
TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
BẢO LONG – BÁT TRÀNG – HÀ NỘI
MỤC LỤC
MỤC LỤC
Chương 1: Lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH sản
xuất và dịch vụ thương mại Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội
Chương 2:Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH sản xuất và dịch vụ thương
mại Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội giai đoạn 2011 – 2013
Chương 1: Lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp
1.1
Khái niệm, bản chất, vai trò
của hoạt động tiêu thụ sản
phẩm
1.2
Nội dung hoạt động tiêu thụ
sản phẩm
1.3
Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng
tới việc tiêu thụ sản phẩm của
doanh nghiệp
Chương 2:Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH sản xuất và dịch vụ thương mại Bảo Long – Bát Tràng – Hà
Nội giai đoạn 2011 – 2013
2.1
Tổng quan về Công ty TNHH
Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương
Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà
Nội

2.2
Thực trạng tình hình tiêu thụ hàng
hóa của Công ty TNHH Sản Xuất
Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long
- Bát Tràng - Hà Nội giai đoạn
2011 – 2013
2.3
Một số nhận xét về kết quả hoạt động
kinh doanh của Công ty TNHH Sản
Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo
Long - Bát Tràng - Hà Nội.
•
Tên giao dịch: BAO LONG – BATTRANG – HANOI PRODUCTION AND
TRADING SERVICE COMPANY LIMITED
•
Tên viết tắt: BAO LONG – BATTRANG – HANOI CO.,LTD
•
Vốn điều lệ: 4.800.000.000 đồng (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng) Trụ sở chính:
Xóm 1, Thôn Bát Tràng , Xã Bát Tràng, Huyện Gia Lâm, Thành Phố Hà Nội
•
Điện thoại: 04.3874.3959 Fax: 04.38743958
•
Website: www.baolongceramics.vn
•
Email :
•
Giấy chứng nhận: số 0102015912 ngày 14 tháng 01 năm 2005 do Sở Kế hoạch
và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp.
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
2.1 Tổng quan về Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà Nội

2.1.2 Đặc điểm hoat động sản xuất kinh doanh của công ty
•
Với mục đích bảo tồn và phát huy dòng gốm men rạn cổ
truyền hoa văn đắp nổi, công ty Bảo Long đã cho ra đời
những sản phẩm được làm hoàn toàn bằng tay
•
Sản phẩm của công ty đã được phân phối khắp các tỉnh
thành trong cả nước và được khách hàng ưa chuộng, bình
chọn Top 100 sản phẩm chất lượng cao.
2.1.3 Đặc điểm bộ máy quản lý của công ty
Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý của Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà Nội
2.1.4 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
•
Kiểm soát nội bộ: Được thành lập bởi ban quản lý để kiểm soát các quá trình kinh doanh, giữ an toàn tài sản, đảm bảm tính toàn diện
và chính xác của số liệu hạch toán.
•
Phòng cung ứng và kho kinh doanh phân phối: Chịu trách nhiệm thu mua, giao nhận và chứa hàng hóa cho hoạt động kinh doanh
phân phối và hoạt động kinh doanh trực tiếp.
•
Phòng tổ chức hành chính: Tổ chức bộ máy kinh doanh và bố trí nhân sự phù hợp với sự phát triển của công ty.
•
Phòng phát triển thị trường: Nghiên cứu các phương án, cách thức phát triển thị trường phù hợp với nhu cầu sử dụng của người tiêu
dùng. Đề ra các chiến lược tiếp thị hàng hóa, chiến lược cạnh tranh với các đối thủ.
•
Phòng kinh doanh phân phối: Phân phối các mặt hàng đến các đại lý, của hàng trên toàn quốc
•
Phòng Tài Chính - Kế Toán: Quản lý công tác tài chính, kế toán tại công ty theo Luật kế toán và các chế độ chính sách hiện hành
của Nhà nước về lĩnh vực tài chính kế toán.
•
Phòng kinh doanh trực tiếp: Bán trực tiếp các mặt hàng của công ty ra thị trường không sử dụng người bán lại hoặc kênh bán lẻ.

2.1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà Nội giai đoạn 2011 - 2013
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà Nội
giai đoạn 2011-2013
Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu
Năm
2011
Năm
2012
Năm
2013
So sánh
2012/2011 2013/2012
ST ST ST +; – TL (%) +; –
TL
(%)
1. Doanh thu bán hàng 47.313 52.794 62.727 5.481 11,58 9.933 18,81
2.Các khoản giảm trừ doanh thu 47 63 415 16 34,04 352 558,7
3. DTT về bán hàng 47.266 52.731 62.312 5.465 11,56 9.581 18,17
4.Giá vốn hàng bán 41.096 45.071 51.122 3.975 9,67 6.051 13,42
5.Lợi nhuận gộp (5=3-4) 6.170 7.660 11.190 1.490 24,15 3.530 46,08
6.Chi phí bán hàng 2.589 3.076 3.687 487 18,82 611 19,86
7.Chi phí QLDN 2.656 3.145 4.594 489 18,41 1.449 46,07
8.Tổng lợi nhuận (8=5-6-7) 925 1.439 2.909 514 55,56 1.470 102,15
9.Thu nhập khác 636 788 993 152 23,89 205 26,02
10.Chi phí khác 455 576 917 121 26,59 341 59,2
11 .Lợi nhuận khác 181 212 76 31 17,12 -136 -64,15
12.Tổng LN trước thuế(12=8+11) 1.106 1.651 2.985 545 49,28 1.334 80.79
13.Chi phí thuế TNDN 277 412 745 135 48,74 334 81.06
14.Lợi nhuận sau thuê TNDN 829 1.239 2.240 410 49,46 1.001 80,79

(Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán - Công ty TNHH Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội)
2.2 Thực trạng tình hình tiêu thụ hàng hóa của Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà Nội giai đoạn 2011 –
2013
2.2.1 Một số nét cơ bản về thực trạng tiêu thụ sản phẩm
2.2.1.1 Công tác nghiên cứu thị trường
Công ty sử dụng cửa hàng giới thiệu sản phẩm bằng cách bày mặt hàng gốm sứ mẫu để khách hàng lựa chọn trước khi mua,
khách hàng có thể thông qua đó mà quyết định mua loại hàng nào.Từ đây biết được nhu cầu của khách.
Thông qua hội chợ quốc tế hàng công nghiệp, Công ty giới thiệu sản phẩm của mình. Qua đó nắm bắt những thông tin phản
hồi của khách hàng đối với sản phẩm của Công ty.
Công ty thu thập và phân tích các thông tin về tình hình biến động sản phẩm gốm sứ nói chung và sản phẩm gốm sứ trong các
cơ quan nhà Nước nói riêng thông qua báo Thương mại, các báo cáo của các phòng ban.
2.2.1.2 Công tác dự báo thị trường
Bảng 2.2: Kết quả thực hiện kế hoạch tổng doanh thu
Năm
Chỉ tiêu
2011 2012 2013
KH TH %HT KH TH %HT KH TH %HT
Tổng doanh thu 21,2 21,2 100 25,5 27,55 108 30,75 32,6 106
(Nguồn: Phòng kinh doanh - Công ty TNHH sản xuất và DVTM Bảo Long - Bát Tràng)
2.2.1.3 Công tác tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
Kênh trực tiếp: Là kênh mà Công ty bán hàng trực tiếp cho khách hàng mà không thông qua trung gian
nào. Được thể hiện qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.3: Kênh tiêu thụ sản phẩm trực tiếp của Công ty TNHH sản xuất và DVTM Bảo Long - Bát Tràng
2.2.1.3 Công tác tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
www.themegallery.com
Kênh gián tiếp: hiện nay Công ty đã tổ chức 2 kênh:
Kênh gián tiếp thứ nhất:
Sơ đồ 2.4 : Kênh tiêu thụ sản phẩm gián tiếp thứ nhất ở Công ty TNHH sản xuất và DVTM Bảo Long - Bát Tràng
2.2.1.3 Công tác tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
www.themegallery.com

Kênh gián tiếp: hiện nay Công ty đã tổ chức 2 kênh:
Kênh gián tiếp thứ hai:
Sơ đồ 2.5: Kênh tiêu thụ sản phẩm gián tiếp thứ hai ở Công ty TNHH sản xuất và DVTM Bảo Long - Bát Tràng
2.2.1.4 Công tác hỗ trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm
100 – 300 sản phẩm Giảm giá 1%
300 – 1500 sản phẩm Giảm giá 2%
> 1500 sản phẩm Giảm giá 5%
1. Chính sách giảm giá của công ty
Bộ đỉnh hạc Bộ chén quà tặng
Bát hương
Cây đèn nến
2. Chính sách sản phẩm
2.2.1.5 tổ chức nghiệp vụ bán hàng
Cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm
2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH sản xuất và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội giai đoạn 2011 - 2013
2.2.2.1 Kết quả tiêu thụ theo cơ cấu mặi hàng
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
+; – TL (%) +; –
TL
(%)

Bộ Đồ Thờ Men Rạn
20.521 43,35 23.968 45,39 31.865 50,79 3.447 16,79 7.897 32,94
Bộ Đỉnh Hạc
12.468 26,36 13.673 25,89 15.368 24,49 1.205 9,66 1.695 12,39
Chân Đèn Thời Mạc
8.164 17,26 9.291 17,58 11.102 17,69 1.127 13,81 1.811 19,49
Lục Bình H160
4.052 8,58 3.378 6,41 2.320 3,71 -674 16,63 -1.058 -31,32
Mặt hàng khác
2.108 4,45 2.484 4,73 2.072 3,32 376 17,83 -412 -16,58
Tổng số
47.313 100 52.794 100 62.727 100 5.481 11,58 9.933 18,81
Bảng 2.3: Doanh thu các loại hàng hóa tiêu thụ
Đơn vị: triệu đồng
(Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán - Công ty TNHH Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội)
2.2.2.2 Kết quả tiêu thụ hàng hóa theo khu vực
Bảng 2.4: Doanh thu tiêu thụ theo các tỉnh giai đoạn 2011 - 2013
Đơn vị: triệu đồng
(Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán - Công ty TNHH Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội)
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)

+; – TL (%) +; –
TL
(%)
Hà Nội 18.380 38,84
21
.
589
40,89 25.093 40,01 3.209 17,46 3.504 16,23
Hưng Yên 10.869 23,03 11.738 22,2 4 12.926 20,59 842 7/72 1.188 10,12
Vĩnh Phúc 9.012 19,05 9.898 18,75 11.145 17,76 886 9,83 1.247 12,59
Phú Thọ 9.025 19,08 9.567 18,12 10.548 16,83 542 6,01 981 10,25
Yên Bái - . - - - 3.012 4,81 - - 3.012 -
Tổng số 47.313 100 52.794 100 62.727 100 5.481 11,58 9.933 18,81
2.2.2.3 Kết quả tiêu thụ hàng hóa theo thời gian
Bảng 2.5: Kết quả tiêu thụ hàng hóa theo Quý
Đơn vị: triệu đồng
(Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán - Công ty TNHH Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội)
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
+; – TL (%) +; –
TL

(%)
Quý I 10.816 22,86 11.862 22,47 13.731 21,89 1.046 9,67 1.869 15,75
Quý II 9.207 19,45
10
ề
574
20,03 12.595 20,08 1.367 14,85 2.021 19,12
Quý III 15.453 32,67 17.760 33,64 22.236 35,45 2.307 14,93 4.476 25,23
Quý IV 11.837 25,01 12.596 23,86 14.163 22,58 769 6,41 1.567 12,44
Cả năm 47.313 100 52.794 100 62.727 100 5.481 11,58 9.933 18,81
2.2.2.4 Kết quả tiêu thụ hàng hóa theo phương thức tiêu thụ
Bảng 2.6: Doanh thu tiêu thụ theo phương thức bán
Đơn vị: triệu đồng
(Nguồn: Phòng Tài chính-Kế toán - Công ty TNHH Bảo Long – Bát Tràng – Hà Nội)
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
ST
TT
(%)
+; – TL (%) +; –
TL
(%)
Thanh toán ngay 37.401 79,05 42.626 80,74 51.888 82,72 4.278 11,16 9.262 21,72
Thanh toán chậm 9.912 20,95 10.168 19,26 10.839 17,28 1.203 13,42 671 6,59

Tổng số 47.313 100 52.794 100 62.727 100 5.481 11,58 9.933 18,81
2.3 Một số nhận xét về kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Thương Mại Bảo Long - Bát Tràng - Hà Nội.
2.3.1 Những thành tựu đã đạt được trong công tác tiêu thụ sản phẩm
Doanh thu của công ty đã tăng lên đáng kể mặc dù tình hình kinh tế vẫn chưa ổn định và gặp phải nhiều sự cạnh tranh. Mạng lưới phân
phối được mở rộng hơn, là một bước tiến quan trọng trong việc nắm bắt các thị trường mới để khẳng định được vị trí và thúc đẩy việc
tiêu thụ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn
2.3.2 Những hạn chế tồn tại trong công tác tiêu thụ sản phẩm
•
Công ty bị khách hàng chiếm dụng vốn tương đối nhiều nên có tác động xấu đến quá trình kinh doanh ảnh hướng tới hoạt động
tiêu thụ sản phẩm của công ty
•
Việc phát triển mạng lưới tiêu thụ chưa khoa học, số lượng các đại lý, cửa hàng trong mỗi kênh tiêu thụ đã tăng thêm nhưng phân
bố không đều,
•
Hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán hàng còn ít.
•
Những mặt hàng kinh doanh của công ty nên được chú trọng hơn vào những mặt hàng chủ chốt. Xây dựng được thương hiệu
riêng cho sản phẩm của công ty bằng chính chất lượng sản phẩm
2.3.3 Những nguyên nhân chủ yếu
•
Về công nghệ: phần lớn công nghệ mà công ty đang sử dụng đã cũ, chưa được thay mới nên ảnh hưởng xấu đến chất lượng sản
phẩm của công ty.
•
Về nhân sự: tổ chức bộ máy còn chưa được hoàn thiện, cán bộ phần lớn chưa được đào tạo cơ bản về chuyên môn.
•
Về công tác marketing: đội ngũ marketing chưa chuyên nghiệp, lại quá ít nhân viên, chưa tiếp cận được với khách hàng.
•
Mặt khác, phương thức thanh toán còn nhiều hạn chế không thuận tiện cho khách hàng, ảnh hưởng xấu đến công tác tiêu thụ sản
phẩm.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH SẢN

XUẤT VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI BẢO LONG – BÁT TRÀNG – HÀ NỘI
Tìm kiếm địa điểm thuận lợi để đặt cửa hàng
Xác định mặt hàng chiến lược, tăng doanh thu
Mở rộng đại lý tiêu thụ
Tăng cường chất lượng và số lượng nguồn nhân lực
Lấy được những hợp đồng có giá trị
3.1 Định hướng kinh doanh giai đoạn 2014 - 2015