Bài giảng Pháp luật trong kinh doanh du lịch: Quy định thành lập doanh nghiệp du lịch

1
1
MÔN HỌC
MÔN HỌC


PHÁP LUẬT
PHÁP LUẬT
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
DU LỊCH
DU LỊCH
Th.s. Phùng T.Thanh Hiền
Th.s. Phùng T.Thanh Hiền

2
II. THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP DU LỊCH
II. THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP DU LỊCH

Qui định chung

Kinh doanh lữ hành
Kinh doanh lữ hành

Kinh doanh lưu trú du lịch
Kinh doanh lưu trú du lịch

Kinh doanh vận chuyển khách du lịch
Kinh doanh vận chuyển khách du lịch


Kinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du
Kinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du
lịch
lịch



Kinh doanh các dịch vụ du lịch khác
Kinh doanh các dịch vụ du lịch khác
3
Khái niệm kinh doanh du lịch
Khái niệm kinh doanh du lịch
Kinh doanh du lịch là việc thực hiện
liên tục một, một số hoặc tất cả các
công đoạn của quá trình đầu tư, cung
ứng dịch vụ du lịch. Đáp ứng nhu cầu
tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ
dưỡng của con người ngoài nơi cư trú
thường xuyên của mình trong khoảng
thời gian nhất định, nhằm mục đích
sinh lợi.


4
4
Tổ chức kinh doanh
Tổ chức kinh doanh
Giải thể, phá sản DN
Hoạt động kinh doanh

Đăng ký kinh doanh
Thành lập doanh nghiệp


5
5
Tổ chức kinh doanh du lịch
Tổ chức kinh doanh du lịch
Giấy phép kinh doanh
Lữ hành quốc tế
Đăng ký kinh doanh
Giấy phép kinh
doanhvận chuyển khách
du lịch
Giấy phép kinh doanh
Dịch vụ ăn uống…


6
6



Đăng ký kinh doanh
Đăng ký kinh doanh

Pháp luật qui định mọi tổ chức, cá nhân muốn
Pháp luật qui định mọi tổ chức, cá nhân muốn
hoạt động kinh doanh đều phải đăng ký kinh
hoạt động kinh doanh đều phải đăng ký kinh

doanh và được cấp giấy chứng nhận đăng ký
doanh và được cấp giấy chứng nhận đăng ký
kinh doanh theo qui định như:
kinh doanh theo qui định như:

Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên
Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên

Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị
pháp luật cấm kinh doanh thương mại.
pháp luật cấm kinh doanh thương mại.

Các tổ chức có đủ những điều kiện được pháp
Các tổ chức có đủ những điều kiện được pháp
luật công nhận có khả năng tham gia các quan
luật công nhận có khả năng tham gia các quan
hệ pháp luật một cách độc lập đều được đăng
hệ pháp luật một cách độc lập đều được đăng
ký kinh doanh để trở thành thương nhân. Việc
ký kinh doanh để trở thành thương nhân. Việc
đăng ký kinh doanh nói chung áp dụng theo Luật
đăng ký kinh doanh nói chung áp dụng theo Luật
Doanh nghiệp 2005.
Doanh nghiệp 2005.


7
7


Đăng ký kinh doanh
Đăng ký kinh doanh

Thương nhân phải nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh
Thương nhân phải nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh
theo mẫu thống nhất theo qui định của pháp luật
theo mẫu thống nhất theo qui định của pháp luật
ghi rõ:
ghi rõ:

Tên, địa chỉ trụ sở chính của doanh nghiệp, chi
Tên, địa chỉ trụ sở chính của doanh nghiệp, chi
nhánh, văn phòng đại diện.
nhánh, văn phòng đại diện.

Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số giấy
Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số giấy
chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc chứng thực
chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc chứng thực
cá nhân hợp pháp khác của người đại diện theo
cá nhân hợp pháp khác của người đại diện theo
pháp luật của doanh nghiệp.
pháp luật của doanh nghiệp.

8
Đăng ký kinh doanh
Đăng ký kinh doanh


Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số giấy chứng minh
Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số giấy chứng minh
nhân dân, hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác
nhân dân, hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác
của thành viên hoặc cổ đông sáng lập là cá nhân;
của thành viên hoặc cổ đông sáng lập là cá nhân;

Số quyết định thành lập hoặc số đăng ký kinh doanh của chủ
Số quyết định thành lập hoặc số đăng ký kinh doanh của chủ
sở hữu công ty, của thành viên hoặc cổ đông sáng lập là tổ
sở hữu công ty, của thành viên hoặc cổ đông sáng lập là tổ
chức đối với công ty trách nhiệm hữu hạn và công ty cổ
chức đối với công ty trách nhiệm hữu hạn và công ty cổ
phần.
phần.

Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số giấy chứng minh
Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số giấy chứng minh
nhân dân, hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác
nhân dân, hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác
của thành viên hợp danh đối với công ty hợp danh.
của thành viên hợp danh đối với công ty hợp danh.

Họ, tên, địa chỉ thường trú, số giấy chứng minh nhân dân,
Họ, tên, địa chỉ thường trú, số giấy chứng minh nhân dân,
hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác của chủ sở
hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác của chủ sở
hữu công ty là cá nhân hoặc chủ doanh nghiệp tư nhân.
hữu công ty là cá nhân hoặc chủ doanh nghiệp tư nhân.
9

Đăng ký kinh doanh
Đăng ký kinh doanh
•
V n đi u l đ i v i công ty trách nhi m h u ố ề ệ ố ớ ệ ữ
V n đi u l đ i v i công ty trách nhi m h u ố ề ệ ố ớ ệ ữ
h n và công ty h p danh; ạ ợ
h n và công ty h p danh; ạ ợ
•
S c ph n và giá tr v n c ph n đã góp và ố ổ ầ ị ố ổ ầ
S c ph n và giá tr v n c ph n đã góp và ố ổ ầ ị ố ổ ầ
s c ph n đ c quy n chào bán đ i v i ố ổ ầ ượ ề ố ớ
s c ph n đ c quy n chào bán đ i v i ố ổ ầ ượ ề ố ớ
công ty c ph n; ổ ầ
công ty c ph n; ổ ầ
•
V n đ u t ban đ u đ i v i doanh nghi p ố ầ ư ầ ố ớ ệ
V n đ u t ban đ u đ i v i doanh nghi p ố ầ ư ầ ố ớ ệ
t nhân; ư
t nhân; ư
•
V n pháp đ nh đ i v i doanh nghi p kinh ố ị ố ớ ệ
V n pháp đ nh đ i v i doanh nghi p kinh ố ị ố ớ ệ
doanh ngành, ngh đòi h i ph i có v n pháp ề ỏ ả ố
doanh ngành, ngh đòi h i ph i có v n pháp ề ỏ ả ố
đ nh.ị
đ nh.ị
10
10




Đăng ký kinh doanh
Đăng ký kinh doanh

Lựa chọn ngành nghề kinh doanh du lịch,
Lựa chọn ngành nghề kinh doanh du lịch,
đăng ký một hoặc nhiều ngành nghề kinh
đăng ký một hoặc nhiều ngành nghề kinh
doanh du lịch.
doanh du lịch.



Được nhà nước bảo hộ hoạt động kinh
Được nhà nước bảo hộ hoạt động kinh
doanh du lịch hợp pháp
doanh du lịch hợp pháp

Được tổ chức tham gia các hoạt động xúc
Được tổ chức tham gia các hoạt động xúc
tiến du lịch, được đưa vào danh mục
tiến du lịch, được đưa vào danh mục
quảng cáo chung của ngành du lịch.
quảng cáo chung của ngành du lịch.

Được tham gia các hiệp hội, tổ chức nghề
Được tham gia các hiệp hội, tổ chức nghề
ngiệp về du lịch ở trong nước và quốc tế.

ngiệp về du lịch ở trong nước và quốc tế.
11



thời gian cấp đăng ký kinh doanh
thời gian cấp đăng ký kinh doanh
•
Sau khi nhận đủ hồ sơ cơ quan đăng ký kinh
doanh có trách nhiệm xem xét hồ sơ đăng ký
kinh doanh và cấp giấy chứng nhận đăng ký
kinh doanh trong thời hạn 10 ngày làm việc.
•
Nếu từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh
doanh thì phải thông báo bằng văn bản nêu rõ lý
do và các yêu cầu cần sửa đổi, bổ sung.
12
Kinh doanh du lịch
Kinh doanh du lịch
Ngành, nghề kinh doanh du lịch bao gồm:
Ngành, nghề kinh doanh du lịch bao gồm:

KD
KD
lưu trú
lưu trú
du lịch
du lịch
PT
PT

điểm
điểm
DL
DL
khu DL
khu DL
KD
KD
dịch
dịch
vụ du
vụ du
lịch
lịch
khác
khác
Kinh
Kinh
doanh
doanh
lữ
lữ
hành
hành
KD vận
KD vận
chuyển
chuyển
khách
khách

dulịch
dulịch


13
13
Quy n c a t ch c, cá ề ủ ổ ứ
Quy n c a t ch c, cá ề ủ ổ ứ
nhân kinh doanh du l ch ị
nhân kinh doanh du l ch ị
( Đ39–LDL)
( Đ39–LDL)

1. Lựa chọn ngành, nghề kinh doanh du lịch;
1. Lựa chọn ngành, nghề kinh doanh du lịch;
đăng ký một hoặc nhiều ngành, nghề kinh
đăng ký một hoặc nhiều ngành, nghề kinh
doanh du lịch.
doanh du lịch.

2. Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh
2. Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh
doanh du lịch hợp pháp.
doanh du lịch hợp pháp.

3. Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du
3. Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du
lịch; được đưa vào danh mục quảng bá chung
lịch; được đưa vào danh mục quảng bá chung
của ngành du lịch.

của ngành du lịch.

4. Tham gia hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp về
4. Tham gia hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp về
du lịch ở trong nước và nước ngoài.
du lịch ở trong nước và nước ngoài.


14
14
Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch
Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch
(Đ40-LDL)
(Đ40-LDL)

1. Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của
1. Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của
pháp luật.
pháp luật.

2. Kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký kinh
2. Kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký kinh
doanh, giấy phép kinh doanh du lịch đối với ngành, nghề cần có
doanh, giấy phép kinh doanh du lịch đối với ngành, nghề cần có
giấy phép.
giấy phép.

3. Thông báo bằng văn bản với cơ quan nhà nước về du lịch có
3. Thông báo bằng văn bản với cơ quan nhà nước về du lịch có
thẩm quyền thời điểm bắt đầu kinh doanh hoặc khi có thay đổi nội

thẩm quyền thời điểm bắt đầu kinh doanh hoặc khi có thay đổi nội
dung trong giấy đăng ký kinh doanh, giấy phép kinh doanh du lịch.
dung trong giấy đăng ký kinh doanh, giấy phép kinh doanh du lịch.

4. Thông tin rõ ràng, công khai, trung thực số lượng, chất lượng,
4. Thông tin rõ ràng, công khai, trung thực số lượng, chất lượng,
giá cả các dịch vụ, hàng hoá cung cấp cho khách du lịch; thực hiện
giá cả các dịch vụ, hàng hoá cung cấp cho khách du lịch; thực hiện
đầy đủ các nghĩa vụ đã cam kết với khách du lịch; bồi thường thiệt
đầy đủ các nghĩa vụ đã cam kết với khách du lịch; bồi thường thiệt
hại cho khách du lịch do lỗi của mình gây ra.
hại cho khách du lịch do lỗi của mình gây ra.

5. Áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khoẻ, tài
5. Áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khoẻ, tài
sản của khách du lịch; thông báo kịp thời cho cơ quan có thẩm
sản của khách du lịch; thông báo kịp thời cho cơ quan có thẩm
quyền về tai nạn hoặc nguy hiểm, rủi ro có thể xảy ra đối với khách
quyền về tai nạn hoặc nguy hiểm, rủi ro có thể xảy ra đối với khách
du lịch.
du lịch.

6. Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán, lưu trữ hồ sơ, tài
6. Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán, lưu trữ hồ sơ, tài
liệu theo quy định của pháp luật.
liệu theo quy định của pháp luật.
15
Văn phòng đ i di n, chi nhánhạ ệ
Văn phòng đ i di n, chi nhánhạ ệ
•

VPĐD là đ n v ph thu c, có nhi m v đ i di n theo y ơ ị ụ ộ ệ ụ ạ ệ ủ
VPĐD là đ n v ph thu c, có nhi m v đ i di n theo y ơ ị ụ ộ ệ ụ ạ ệ ủ
quy n c a DN. T ch c và ho t đ ng c a VPĐD theo quy đ nh ề ủ ổ ứ ạ ộ ủ ị
quy n c a DN. T ch c và ho t đ ng c a VPĐD theo quy đ nh ề ủ ổ ứ ạ ộ ủ ị
pháp lu t. ậ
pháp lu t. ậ
•
Chi nhánh là đ n v ph thu c, có nhi m v th c hi n toàn b ơ ị ụ ộ ệ ụ ự ệ ộ
Chi nhánh là đ n v ph thu c, có nhi m v th c hi n toàn b ơ ị ụ ộ ệ ụ ự ệ ộ
ho c m t ph n ch c năng c a DN k c ch c năng đ i di n ặ ộ ầ ứ ủ ể ả ứ ạ ệ
ho c m t ph n ch c năng c a DN k c ch c năng đ i di n ặ ộ ầ ứ ủ ể ả ứ ạ ệ
theo y quy n. Ngành, ngh KD c a chi nhánh ph i phù h p ủ ề ề ủ ả ợ
theo y quy n. Ngành, ngh KD c a chi nhánh ph i phù h p ủ ề ề ủ ả ợ
v i ngành ngh KD c a DN. ớ ề ủ
v i ngành ngh KD c a DN. ớ ề ủ
•
Đ a đi m kinh doanh là n i HĐKD c a DN, có th là loài đ a ị ể ơ ủ ể ị
Đ a đi m kinh doanh là n i HĐKD c a DN, có th là loài đ a ị ể ơ ủ ể ị
ch tr s chính. ỉ ụ ở
ch tr s chính. ỉ ụ ở
•
Chi nhánh, VPĐD và đ a đi m KD ph i mang tên DN, kèm theo ị ể ả
Chi nhánh, VPĐD và đ a đi m KD ph i mang tên DN, kèm theo ị ể ả
ph n b sung t ng ng xác đ nh chi nhánh, VPĐD và đ a đi m ầ ổ ươ ứ ị ị ể
ph n b sung t ng ng xác đ nh chi nhánh, VPĐD và đ a đi m ầ ổ ươ ứ ị ị ể
KD.
KD.
•
DN có quy n l p chi nhánh, VPĐD trong và ngoài n c; có th ề ậ ướ ể
DN có quy n l p chi nhánh, VPĐD trong và ngoài n c; có th ề ậ ướ ể

đ t m t ho c nhi u VPĐD, CN t i m t đ a ph ng. Trình t , ặ ộ ặ ề ạ ộ ị ươ ự
đ t m t ho c nhi u VPĐD, CN t i m t đ a ph ng. Trình t , ặ ộ ặ ề ạ ộ ị ươ ự
th t c thành l p chi nhánh, VPĐD do Chính ph quy đ nh. ủ ụ ậ ủ ị
th t c thành l p chi nhánh, VPĐD do Chính ph quy đ nh. ủ ụ ậ ủ ị


16
16
Chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh
Chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh
nghiệp du lịch Việt Nam ở nước ngoài
nghiệp du lịch Việt Nam ở nước ngoài
(Đ41-LDL)
(Đ41-LDL)

Việc thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện
Việc thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện
của doanh nghiệp du lịch Việt Nam ở nước
của doanh nghiệp du lịch Việt Nam ở nước
ngoài thực hiện theo quy định của pháp luật
ngoài thực hiện theo quy định của pháp luật
Việt Nam, pháp luật của nước sở tại, phù hợp
Việt Nam, pháp luật của nước sở tại, phù hợp
với điều ước quốc tế mà Cộng hoà xã hội chủ
với điều ước quốc tế mà Cộng hoà xã hội chủ
nghĩa Việt Nam là thành viên.
nghĩa Việt Nam là thành viên.

Doanh nghiệp du lịch Việt Nam có chi nhánh,
Doanh nghiệp du lịch Việt Nam có chi nhánh,

văn phòng đại diện ở nước ngoài chịu trách
văn phòng đại diện ở nước ngoài chịu trách
nhiệm trước pháp luật Việt Nam và pháp luật
nhiệm trước pháp luật Việt Nam và pháp luật
nước sở tại về hoạt động của chi nhánh, văn
nước sở tại về hoạt động của chi nhánh, văn
phòng đại diện.
phòng đại diện.
17
Chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh
nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam
(Đ42-LDL)

Chi nhánh, văn phòng đại diện của
doanh nghiệp du lịch nước ngoài
tại Việt Nam (Đ42-LDL)


18
18
18
Collect by www.thuonghieuso.net
Company Logo
Kinh doanh
lữ hành
nội địa
Kinh doanh
Kinh doanh
lữ hành
lữ hành

quốc tế
quốc tế
Kinh doanh
lữ hành


19
19
Kinh doanh lữ hành nội địa
Kinh doanh lữ hành nội địa
Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa:
Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa:


Các tổ chức, cá nhân muốn kinh doanh lữ hành nội địa phải
Các tổ chức, cá nhân muốn kinh doanh lữ hành nội địa phải
thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà
thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà
nước có thẩm quyền. Hồ sơ đăng ký kinh doanh gồm:
nước có thẩm quyền. Hồ sơ đăng ký kinh doanh gồm:
- Đơn đề nghị đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, ghi rõ tên,
- Đơn đề nghị đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, ghi rõ tên,
địa chỉ trụ sở chính của doanh nghiệp, chi nhánh, văn phòng
địa chỉ trụ sở chính của doanh nghiệp, chi nhánh, văn phòng
đại diện
đại diện
- Lựa chọn ngành nghề kinh doanh du lịch, đăng ký một hoặc
- Lựa chọn ngành nghề kinh doanh du lịch, đăng ký một hoặc
nhiều ngành nghề kinh doanh du lịch.
nhiều ngành nghề kinh doanh du lịch.

-
Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số Giấy chứng minh
Họ, tên, địa chỉ thường trú, quốc tịch, số Giấy chứng minh
nhân dân, Hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác
nhân dân, Hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác
của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.
của người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.
-
Có phương án kinh doanh lữ hành nội địa theo mẫu qui
Có phương án kinh doanh lữ hành nội địa theo mẫu qui
định, có chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa.
định, có chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa.
- Nộp tiền ký quĩ: 50.000.000 đồngViệt Nam.
- Nộp tiền ký quĩ: 50.000.000 đồngViệt Nam.


20
20
Điều kiện của người điều hành hoạ
Điều kiện của người điều hành hoạ
t động
t động
kinh doanh lữ hành nội địa
kinh doanh lữ hành nội địa
:
:
-
-

Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa phải có
Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa phải có
thời gian ít nhất ba năm hoạt động trong lĩnh vực lữ hành.
thời gian ít nhất ba năm hoạt động trong lĩnh vực lữ hành.
- Thời gian làm việc trong lĩnh vực lữ hành của người điều hành
- Thời gian làm việc trong lĩnh vực lữ hành của người điều hành
hoạt động kinh doanh lữ hành được xác định thông qua giấy xác
hoạt động kinh doanh lữ hành được xác định thông qua giấy xác
nhận của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nơi người đó đã hoặc
nhận của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nơi người đó đã hoặc
đang làm việc; các giấy tờ hợp lệ khác xác nhận thời gian người
đang làm việc; các giấy tờ hợp lệ khác xác nhận thời gian người
đó làm việc trong lĩnh vực lữ hành.
đó làm việc trong lĩnh vực lữ hành.
-
-
Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành là giám đốc, phó
Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành là giám đốc, phó
giám đốc doanh nghiệp lữ hành hoặc người đứng đầu đơn vị trực
giám đốc doanh nghiệp lữ hành hoặc người đứng đầu đơn vị trực
thuộc doanh nghiệp lữ hành chuyên kinh doanh lữ hành. Phải kê
thuộc doanh nghiệp lữ hành chuyên kinh doanh lữ hành. Phải kê
khai thời gian làm việc trong lĩnh vực lữ hành theo mẫu quy
khai thời gian làm việc trong lĩnh vực lữ hành theo mẫu quy
định.
định.
- Chứng chỉ hành nghề của Giám đốc và cá nhân đối với doanh
- Chứng chỉ hành nghề của Giám đốc và cá nhân đối với doanh
nghiệp kinh doanh ngành, nghề mà theo qui định của pháp luật
nghiệp kinh doanh ngành, nghề mà theo qui định của pháp luật

phải có chứng chỉ hành nghề.
phải có chứng chỉ hành nghề.
21
Thời gian làm việc trong lĩnh vực lữ hành của người điều hành
hoạt động kinh doanh lữ hành được xác định bằng tổng thời
gian trực tiếp làm việc trong các lĩnh vực sau:
Thời
Thời
gian
gian
làm
làm
việc
việc
trong
trong
lĩnh
lĩnh
vực lữ
vực lữ
hành
hành
của
của
người
người
điều
điều
hành
hành

hoạt
hoạt
động
động
kinh
kinh
doanh
doanh
lữ
lữ
hành
hành
Hướng dẫn du lịch;
Hướng dẫn du lịch;
Quảng bá, xúc tiến du lịch
Quảng bá, xúc tiến du lịch
Xây dựng và điều hành chương trình du lịch
Xây dựng và điều hành chương trình du lịch
Quản lý hoạt động lữ hành;
Quản lý hoạt động lữ hành;
Nghiên cứu, giảng dạy về lữ hành, hướng
Nghiên cứu, giảng dạy về lữ hành, hướng
dẫn du lịch.
dẫn du lịch.


22
22


Quyền của tổ chức, cá nhân kinh doanh
Quyền của tổ chức, cá nhân kinh doanh
lữ hành nội địa (đ39-LDL)
lữ hành nội địa (đ39-LDL)
- Lựa chọn ngành, nghề kinh doanh du lịch; đăng ký một
- Lựa chọn ngành, nghề kinh doanh du lịch; đăng ký một
hoặc nhiều ngành, nghề kinh doanh du lịch.
hoặc nhiều ngành, nghề kinh doanh du lịch.
- Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch
- Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch
hợp pháp.
hợp pháp.
- Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch; được
- Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch; được
đưa vào danh mục quảng bá chung của ngành du lịch.
đưa vào danh mục quảng bá chung của ngành du lịch.
-
-


Tham gia hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp về du lịch ở
Tham gia hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp về du lịch ở
trong nước và nước ngoài.
trong nước và nước ngoài.
- Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa có quyền xây
- Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa có quyền xây
dựng, quảng cáo, bán và tổ chức thực hiện các chương
dựng, quảng cáo, bán và tổ chức thực hiện các chương
trình du lịch cho khách du lịch nội địa.

trình du lịch cho khách du lịch nội địa.


23
23
Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh
Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh
doanh du lịch (Đ40-LDL)
doanh du lịch (Đ40-LDL)

Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa theo
Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa theo
quy định của pháp luật.
quy định của pháp luật.



Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa không được kinh doanh
Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa không được kinh doanh
lữ hành quốc tế và không phải xin giấy phép kinh doanh.
lữ hành quốc tế và không phải xin giấy phép kinh doanh.



Kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký kinh
Kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký kinh
doanh, giấy phép kinh doanh du lịch đối với ngành, nghề cần có
doanh, giấy phép kinh doanh du lịch đối với ngành, nghề cần có
giấy phép.
giấy phép.


Thông báo bằng văn bản thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh
Thông báo bằng văn bản thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh
cho
cho
Sở Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính
Sở Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính
, trong thời hạn 15
, trong thời hạn 15
ngày kể từ ngày bắt đầu hoạt động kinh doanh hoặc khi có thay đổi
ngày kể từ ngày bắt đầu hoạt động kinh doanh hoặc khi có thay đổi
nội dung trong giấy đăng ký kinh doanh, giấy phép kinh doanh du
nội dung trong giấy đăng ký kinh doanh, giấy phép kinh doanh du
lịch.
lịch.

Có trách nhiệm thông tin rõ ràng, công khai trung thực số lượng,
Có trách nhiệm thông tin rõ ràng, công khai trung thực số lượng,
chất lượng giá cả, hàng hoá cung cấp cho khách hàng, thực hiện
chất lượng giá cả, hàng hoá cung cấp cho khách hàng, thực hiện
các nghĩa vụ đã cam kết với khách và bồi thường thiệt hại cho
các nghĩa vụ đã cam kết với khách và bồi thường thiệt hại cho
khách do lỗi của mình gây ra.
khách do lỗi của mình gây ra.
L
L
ập sổ theo dõi khách, hồ sơ quản lý
ập sổ theo dõi khách, hồ sơ quản lý
khách theo hướng dẫn.
khách theo hướng dẫn.

24
Nghĩa v c a t ch c, cá nhân kinh doanh du ụ ủ ổ ứ
Nghĩa v c a t ch c, cá nhân kinh doanh du ụ ủ ổ ứ
l ch (Đ40-LDL)ị
l ch (Đ40-LDL)ị

Có trách nhi m mua b o hi m cho khách du l ch n i đ a trong th i ệ ả ể ị ộ ị ờ
Có trách nhi m mua b o hi m cho khách du l ch n i đ a trong th i ệ ả ể ị ộ ị ờ
gian th c hi n ch ng trình du l ch khi khách có yêu c u.ự ệ ươ ị ầ
gian th c hi n ch ng trình du l ch khi khách có yêu c u.ự ệ ươ ị ầ

Ph i có ph ng án, bi n pháp nh m đ m b o an toàn tính m ng, tài ả ươ ệ ằ ả ả ạ
Ph i có ph ng án, bi n pháp nh m đ m b o an toàn tính m ng, tài ả ươ ệ ằ ả ả ạ
s n cho khách du l ch. Thông báo tr c cho khách du l ch nh ng n i ả ị ướ ị ữ ơ
s n cho khách du l ch. Thông báo tr c cho khách du l ch nh ng n i ả ị ướ ị ữ ơ
có th gây nguy hi m t i tính m ng c a khách; thông báo k p th i cho ể ể ớ ạ ủ ị ờ
có th gây nguy hi m t i tính m ng c a khách; thông báo k p th i cho ể ể ớ ạ ủ ị ờ
c quan có th m quy n v tai n n ho c nguy hi m, r i ro có th s y ơ ẩ ề ề ạ ặ ể ủ ể ả
c quan có th m quy n v tai n n ho c nguy hi m, r i ro có th s y ơ ẩ ề ề ạ ặ ể ủ ể ả
ra v i khách du l ch.ớ ị
ra v i khách du l ch.ớ ị

S d ng h ng d n viên đ h ng d n cho khách du l ch khi khách ử ụ ướ ẫ ể ướ ẫ ị
S d ng h ng d n viên đ h ng d n cho khách du l ch khi khách ử ụ ướ ẫ ể ướ ẫ ị
có yêu c u và ch u trách nhi m v ho t đ ng c a h ng d n viên ầ ị ệ ề ạ ộ ủ ướ ẫ
có yêu c u và ch u trách nhi m v ho t đ ng c a h ng d n viên ầ ị ệ ề ạ ộ ủ ướ ẫ
trong th i gian h ng d n khách theo h p đ ng v i doanh nghi p.ờ ướ ẫ ợ ồ ớ ệ
trong th i gian h ng d n khách theo h p đ ng v i doanh nghi p.ờ ướ ẫ ợ ồ ớ ệ


Ch p hành, ph bi n và h ng d n khách du l ch tuân th pháp lu t, ấ ổ ế ướ ẫ ị ủ ậ
Ch p hành, ph bi n và h ng d n khách du l ch tuân th pháp lu t, ấ ổ ế ướ ẫ ị ủ ậ
các quy đ nh c a Nhà n c v an ninh, tr t t , an toàn xã h i, b o v ị ủ ướ ề ậ ự ộ ả ệ
các quy đ nh c a Nhà n c v an ninh, tr t t , an toàn xã h i, b o v ị ủ ướ ề ậ ự ộ ả ệ
môi tr ng, gi gìn b n s c văn hoá và thu n phong m t c c a dân ườ ữ ả ắ ầ ỹ ụ ủ
môi tr ng, gi gìn b n s c văn hoá và thu n phong m t c c a dân ườ ữ ả ắ ầ ỹ ụ ủ
t c, quy ch n i đ n du l ch;ộ ế ơ ế ị
t c, quy ch n i đ n du l ch;ộ ế ơ ế ị

Có trách nhi m qu n lý khách theo ch ng trình du l ch đã bán cho ệ ả ươ ị
Có trách nhi m qu n lý khách theo ch ng trình du l ch đã bán cho ệ ả ươ ị
khách, không đ c đ a khách đ n khu v c c m, không đ c đ ượ ư ế ự ấ ượ ể
khách, không đ c đ a khách đ n khu v c c m, không đ c đ ượ ư ế ự ấ ượ ể
khách l i d ng ho t đ ng du l ch xâm h i đ n an ninh qu c gia.ợ ụ ạ ộ ị ạ ế ố
khách l i d ng ho t đ ng du l ch xâm h i đ n an ninh qu c gia.ợ ụ ạ ộ ị ạ ế ố


25
25
Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh
Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh
doanh du lịch (Đ40-LDL)
doanh du lịch (Đ40-LDL)

Quy định rõ phạm vi, chức năng hoạt động của chi nhánh, văn
Quy định rõ phạm vi, chức năng hoạt động của chi nhánh, văn
phòng đại diện, có quy chế quản lý các chi nhánh, văn phòng
phòng đại diện, có quy chế quản lý các chi nhánh, văn phòng
đại diện và chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động của chi
đại diện và chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động của chi

nhánh, văn phòng đại diện.
nhánh, văn phòng đại diện.

Chỉ được ký hợp đồng đại lý với đại lý lữ hành để bán chương
Chỉ được ký hợp đồng đại lý với đại lý lữ hành để bán chương
trình du lịch cho khách du lịch, không được uỷ thác cho đại lý
trình du lịch cho khách du lịch, không được uỷ thác cho đại lý
lữ hành tổ chức thực hiện chương trình du lịch đã bán.
lữ hành tổ chức thực hiện chương trình du lịch đã bán.

Đăng ký mã số thuế, kê khai nộp thuế và thực hiện các nghĩa
Đăng ký mã số thuế, kê khai nộp thuế và thực hiện các nghĩa
vụ tài chính khác theo qui định của pháp luật.
vụ tài chính khác theo qui định của pháp luật.

Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ sáu tháng và hàng năm về
Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ sáu tháng và hàng năm về
kết quả kinh doanh lữ hành cho Sở Văn hoá, Thể thao và Du
kết quả kinh doanh lữ hành cho Sở Văn hoá, Thể thao và Du
lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính và các chế độ về thống
lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính và các chế độ về thống
kê, kế toán, lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo quy định của pháp luật.
kê, kế toán, lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo quy định của pháp luật.