Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.4 MB, 29 trang )
1.Trần Thanh Tùng 36k3.2
2.Lê Phước Song Bảo 36k3.2
3.Nguyễn Trung Hiếu 36k3.2
4.Đỗ Thị Thư 36k3.2
5.Huỳnh Thị Thắm 36k3.2
6.Trần Thị Bông Trang 36k3.2
II. Phân tích sự đa dạng của hệ sản phẩm
I. Tổng quan về hệ sản phẩm khách sạn.
III. Thâm nhập thực tế khách sạn Nam Hải
1.Hệ sản phẩm là gì?
A.Sản phẩm hàng hóa
B.Sản phẩm dịch vụ
Sản phẩm dịch vụ
•
Dịch vụ chính:
•
Dịch vụ bổ sung:
Hệ sản phẩm khách sạn
Sản phẩm hàng hóa
Sản phẩm dịch vụ