Tiểu luận môn thương mại điện tử chủ đề E - Marketing

Trình bày:
1. Đoàn Thanh Huy
2. Phạm Hải Thoại
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Giới thiệu

Các xu hướng marketing trực tuyến

Giới thiệu các công cụ marketing trực
tuyến

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

E-marketing (Internet marketing hay online
marketing) là hoạt động cho sản phẩm và dịch vụ
thông qua Internet. Sự xuất hiện của Internet đã
đem lại nhiều lợi ích như chi phí thấp để truyền tải
thông tin và media đến số lượng lớn đối tượng tiếp
nhận, thông điệp được truyền tải dưới nhiều hình
thức khác nhau như văn bản, hình ảnh, âm thanh,
phim, trò chơi, Với bản chất tương tác của E-
marketing, đối tượng nhận thông điệp có thể phản
hồi tức khắc hay giao tiếp trực tiếp với đối tượng gửi
thông điệp. Đây là lợi thế lớn của E-marketing so với
các loại hình khác.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.


Tính tới hết quý 1/2011, toàn thế giới đã có 2,095 tỉ người sử
dụng Internet (nguồn VNPT)

Việt Nam đứng thứ 7 thế giới về số người sử dụng Internet
•
Gần 30 triệu người sử dụng Internet chiếm 35% dân số
•
3.1 Triệu thuê bao ADSL và Cable quang
•
Tốc độ tăng trưởng lớn nhất TG với 10.882% từ năm 2000 –
2009
•
Đã có 100.000 tên miền .vn được đăng ký
•
Có trên 50% dân số thành thị sử dụng Internet
•
33% người dùng là sinh viên, học sinh
•
10.000 website .vn đang hoạt động
•
200.000 tên miền Quốc tế đăng ký và 50.000 website Tiếng
Việt hoạt động

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Hành vi mua hàng của người tiêu dùng cũng dần
thay đổi theo.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Các xu hướng marketing trực tuyến

Trong Digital marketing có 9 cách tiếp thị thì Tiếp thị
trực tuyến chiếm 8 phần và là 8 phần hay sử dụng
nhất của Tiếp thị số
8 phần của tiếp thị trực tuyến như sau :
1. Tiếp thị Mass media nhận diện thương hiệu số
(DIGI BRAND) thông qua truyền thông Internet (Top
hit)
2. Tiếp thị bằng các kênh quảng cáo bán hàng
3. Tiếp thị bằng các hình thức quảng cáo sponsor
chuyên ngành (Classified websites)
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Các xu hướng marketing trực tuyến

4
. Tiếp thị Social media marketing bằng các kỹ thuật
như Viral Marketing – Lan truyền qua Blog /Forum/
Buzz/ Video shares….
5. Tiếp thị bằng quảng cáo sáng tạo, thiết kế sáng tạo,
ý tưởng sáng tạo và nhân vật sáng tạo
6. Tiếp thị bằng PR trực tuyến , tổ chức sự kiện và
nhân vật tiêu biểu (đại diện hình ảnh)
7. Sử dụng Email Marketing chuyên ngành và bản tin
đặc biệt
8. SEO – Ranking web lên top 1 Google search và các
Search khác

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Seach engine (SEM/SEO)
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
SEO là viết tắt của Search Engine Optimization – Tối ưu
hóa công cụ tìm kiếm bằng cách tối ưu Onpage và
offpage nhằm mục đích đưa website của bạn lên thứ
hạng cao nhất trên khu vực kết quả tự nhiên của Search
engine như Google, yahoo, Bing
SEM : Search Engine Marketing : Tiếp thị công cụ tìm
kiếm : Sử dụng công cụ quảng cáo Text link của Google
như Adwords hay Yahoo để trả tiền theo click trên các từ
khóa mà bạn muốn website của mình xuất hiện, đa số
các từ khóa là bạn click được xuất hiện hay xuất hiện ở
vị trí cao hơn trong mục SPONSOR – Link tài trợ của
các công cụ tìm kiếm. Nguyên thủy SEM bao gồm cả
SEO, nhưng hiện nay SEM thường hiểu sang Adwords
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
SEM
SEM
SEO
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.


Tim O’Reilly, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành
O’Reilly Media, đã đúc kết lại 7 đặc tính của
Web 2.0:
1.
Web có vai trò nền tảng, có thể chạy mọi ứng
dụng
2. Tập hợp trí tuệ cộng đồng
3. Dữ liệu có vai trò then chốt
4. Phần mềm được cung cấp ở dạng dịch vụ web và
được cập nhật không ngừng
5. Phát triển ứng dụng dễ dàng và nhanh chóng
6. Phần mềm có thể chạy trên nhiều thiết bị
7. Giao diện ứng dụng phong phú
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.


Không có cước phí hoặc phí in ấn

Ngay lập tức và trực tiếp

Có thể đến từng cá nhân để đáp ứng nhu cầu
của người sử dụng cụ thể

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.


Tiếp thị tin nhắn qua điện thoại đi động

Chi phí thấp

Thời gian gửi nhanh


Thông điệp đến trực tiếp khách hàng mục tiêu

Chắc chắn được đọc

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.


Cùng lúc sử dụng các phương tiện truyền
thông khác nhau, ví dụ như:
•
E-mail marketing
•
Seach engine

Nhằm kiểm soát chi phí và mục tiêu tiếp thị:
•
Thu hút
•
Chuyển đổi
•
Duy trì


Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software
For evaluation only.