I HC KINH T TP. H CHÍ MINH
KHOA KINH T PHÁT TRIN
CHUYÊN NGÀNH KINH T NG VÀ QUN LÝ NNL
TT NGHIP
HOÀN THIO VÀ PHÁT
TRIN NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY
TNHH MT THÀNH VIÊN CHIU SÁNG CÔNG
CNG THÀNH PH H CHÍ MINH
SVTH: Nguyn Th Khiêm
KHÓA: 13 – VB2
GVHD: Thy Tr
TP.HCM, 2012
i
L
tài nghiên cu ca tôi. Nhng kt qu và các s liu
trong khóa luc thc hin ti Công ty TNHH MTV Chiu sáng công cng
TP.HCM không sao chép t bt c ngun nào khác. Tôi hoàn toàn chu trách
nhing v s
TP. H Chí Minh, ngày 27 tháng 10 nm 2012
Tác gi
Nguyn Th Khiêm
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
ii
Tôi gi li cn Ban giám hii hc Kinh t TP.H Chí
u kic mng hc tp tt.
.
t
.
Tôi xin g
.
Tôi xin gi li co Công ty TNHH MTV Chiu sáng
công cu kin thun l .
công nhân viên c
.
Chân thành cn lp NL001- tôi hoàn thành
tt nghip này.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
iii
NHN XÉT CC TP
1. Thi gian thc tp
2. B phn thc tp
3. Tinh thn, trách nhii vi công vic và ý thc k lut
4. Kt qu thc t tài
5. Nhn xét chung
thc tp
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
iv
1.
2.
3.
4.
5.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
v
MC LC
LÍ LUN CHUNG V O VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC 4
1.1. Mt s khái nim: 4
1.1.1. Ngun nhân lc 4
1.1.2. o và phát trin ngun nhân lc: 4
1.2. Vai trò co và phát trin ngun nhân lc 6
1.2.1. i vi doanh nghip: 6
1.2.2. i vng: 7
1.3. Các nguyên tc co: 7
1.4. Các nhân t o và phát trin ngun nhân lc 8
1.4.1. ng bên trong: 8
1.4.2. ng bên ngoài: 8
1.5. Phân loi các hình tho 9
1.5.1. ng no 9
1.5.2. o theo ma no 9
1.5.3. i ng hc viên 9
1.5.4. o theo cách thc t chc 9
1.5.5. m 10
1.6. o và phát trin 10
1.6.1. nh nhu co 11
1.6.2. nh m to 12
1.6.3. La cho 13
1.6.4. Xây do và la cho 13
1.6.5. D o và phát trin 15
1.6.6. La cho giáo viên 16
1.6.7. o 16
NG QUAN V CÔNG TY TNHH MTV CHIU SÁNG CÔNG
CO TI CÔNG TY 18
2.1. Tng quan v công ty 18
2.1.1. Gii thiu công ty 18
2.1.2. Lch s hình thành và phát trin 18
2.1.3. Chm v 19
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
vi
2.1.4. T chc qun lý 20
o ti Công ty: 27
C TRO VÀ PHÁT TRIN NGUN NHÂN LC
TI CÔNG TY 29
3.1. Quy trình nghiên co ti Công ty: 29
3.1.1. Thit k dm vi: 29
c lp 29
n ph thuc 31
à công c thu thp thông tin 31
p thông tin 31
3.2.2. Công c thu thp thông tin 31
3.3. Kt qu nghiên cu: 31
3.3.1. Thng kê mô t 32
tin cy (Cronbach’s Alpha) 37
3.3.3. Phân tích nhân t khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 39
n: 47
3.4. Hoàn thio và phát trin ngun nhân lc ti công ty: 50
KT LUN 53
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
vii
1.1: o và phát trin 11
2.1 t chc Công ty 21
D
Bi 3.1: Mô t d liu theo gii tính 32
Bi 3.2: Mô t d liu theo nhóm tui 33
Bi 3.3: Mô t d liu theo chuyên môn 34
Bi 3.4: Mô t d liu theo kinh nghim làm vic 35
Bi 3.5: Mô t d liu theo v trí công tác 36
Bng 1.1: Phân loi các hình tho:……………………………………… 10
Bu theo gii tính……………… 32
Bu theo nhóm tui 33
B chuyên môn………………………………………34
Bng u theo trình kinh nghim làm vic……………………………… 35
Bu theo v trí công tác…………………………………………… 36
B tin cy tng th…………………………………………………… 37
B tin cc lp………………………………… 38
B tin cc lp sau khi loi bin Cau1 và Cau11 39
Bng 3.9: KMO and Bartlett's - ……………… 40
Bng 3.10: Bng p………………………………41
Bng 3.11: Total Variance Explained - …………………………………… 43
Bng 3.12: – …………………………….45
Bng 3.13: Bng phân tích nhân t khám phá ln cui…………………………….45
Bng 3.14: Total Variance Explained - ln cui………………………………… 46
Bng 3.15: …………………………………… 48
Bng 3.16: Thông s thng kê ca tng bin trong mô hình hi quy 1……………48
Bng 3.17: H s nh mô hình hi quy 2…………………………………… 49
Bng 3.18: 2……………… 49
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
1
1. Lý do ch tài:
Ngày nay, khi nn kinh t th n mnh m thì s
cnh tranh trên th
ngày càng gay gt, buc các doanh nghip phi luôn
vng không ng có th ng vng trên th phát trin
công ty ngày càng ln mnh sc cnh tranh vi th trong nn kinh t. Nâng
cao chng ngun nhân lc là mt trong nhng chic nhng kh
ng ca doanh nghip. Ngun nhân l t vai trò rt quan trng
trong s tn ti và phát trin ca doanh nghit trong nhng ngun lc to
nên sc cnh tranh ca doanh nghing thi nhân lc còn là lng to ra li
nhun, hin nay các doanh nghip bn ngun nhân lc, h bu
tìm kim nhân tài, hon nhân viên ca mình thông qua các chính
sách v qun lý ngun nhân ln tr ngun nhân lc, bao
hàm tt c các hoi bên trong mt t chc. Qun tr nhân
lc hin nay không ch n là qun lý coi mà còn phm bo sao cho
nhng chii phi gn lin vi chic ca t chc.
Công ty TNHH Mt thành viên Chiu sáng công cng TP.HCM là công ty
chuyên v thit k, thi công xây lp, qun lý vn hành và duy tu, sa cha các h thng
chiu sáng công cng trên toàn thành ph
c
1.
2.
3.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
2
Ngun lc trong công ty rt l nhân chim t l
cao nhi làm vic trc tip vi h thng chiu sáng công cng ngoài hin
ng và to ra sn phm. Vì vo và phát trin ngun nhân lc trong
công ty là rt cn thit.
Tôi ch tài “Hoàn thi to và phát trin ngun nhân lc ti
công ty TNHH Mt thành viên Chiu sáng công c tt
nghip.
2. Mc tiêu nghiên cu:
- Trên nh lý v o và phát trin ngun nhân l
nh thích ho và phát trin ngun nhân lc ti công ty.
- Nghiên cu thc trng và kt qu o ngun nhân lc ti công ty
- ng gio và phát trin ngun
nhân lc ti công ty.
ng và phm vi nghiên cu:
tài tp trung nghiên cng cán b công nhân viên trong công ty.
u:
Nghiên cu lý thuyt: tìm hiu các hc thuyt v o và phát trin ngun nhân lc.
ng.
n cu:
Thông qua kt qu kho và phát trin ngun nhân
lc ti công ty TNHH MTV Chiu sáng công cng TP.H
hài long ca Cán b công nhân viên v o và phát trin ngun nhân lc
ca Công ty.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
3
6. Kt cu: g
I lý lun v o và phát trin ngun nhân lc
II: Tng quan v Công ty TNHH MTV Chiu sáng công cng Tp.HCM
o ngun nhân lc
II: Thc tro ti Công ty
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
4
CI
1.1. Mt s khái nim:
1.1.1. Ngun nhân lc
- Ngun nhân lc bao gm các ngun lc sn có và ho
ca mt t chc, nó bao gm toàn b k c cn thit ca các cá nhân mà
c các yêu cu công vic trong t ch
- Qun tr ngun nhân lc là chn ca qun tr hc, gii quyt tt c
các v i trong t chc, gn vi nhng công vic c th ca
h cùng các mi quan h ny sinh trong quá trình làm vic, nhm tu ki mi
i hoàn thành tt nhim v và làm vic hiu qu cho mc tiêu chung ca t chc.
Qun tr ngun nhân lc va mang tính ngh thut va mang tính khoa hc. Tính ngh
thut th hin s o, s ch huy, thut s di, và vic thc hin công
vic bi khác.
1.1.2. ào to và phát trin ngun nhân lc:
- ào to là quá trình hun luyn các kin thc, k cn thit v
công vic, thông qua các k hoo tp trung vào vinh và phát trin
c các yêu cu ca công vic hin ti c
doanh nghip.
- Phát trin là quá trình hun luyn các kin thc, k mi cn
thit v công vic, thông qua các k hoo tp trung vào vinh và phát
tri c các yêu cu ca công via cá nhân
ng trong doanh nghip. o phát trin là quá trình tip thu
nhng kin thc nhm m ng nhng công vic m
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
5
mà c s c tng công vi
m nhim.
- Phát trin ngun nhân lc, c bit là theo quan nim ca ASTD (Hip h
to và Phát trin Hoa K), là mt khái nim rng lm tt c các khía cnh
ca phát trin có th xy ra trong t chc hoc cá nhân, trong s nghip và t chc. Nó
to thành mt phn quan trng ca các h thng qun lý toàn b ngun nhân lc ca
các doanh nghip.
- ào to và phát trin ngun nhân lc c yêu cu công vi
ng yêu cu v m bo chính sách v, cn thit các doanh nghip phi có
k hoo và phát trin nhân lt
công ving kng làm vit
và hiu qu.
Mt t chc ch t cao và kéo theo hiu qu kinh doanh tt khi
có nhng nhân viên làm vic tích cc và sáng t ng nhu cu công vic.
thuc vào cách thc o mà nhi qun lý s
d i hiu qu cao. Nu trong t chc ch có hoo ngun nhân
lc thì mi có ngun nhân lc hin t có ngun nhân l
có th ng vi nhi ca doanh nghip. Vì doanh nghip luôn luôn vn
có th phù hp vi xu th ca thu khái
nim phát trin:
bao gm các hong nhm chun b cho nhân viên theo kp v
cu t chc khi t chi và phát trin. Nói mt cách khác, phát trin dành cho
Có th hio mang tính cht ngn h khc phc nhng thiu ht v
kin thc, k ng công vic hin ti. Còn phát tri
nó không ch bao gm v o mà còn rt nhiu v khác nhm phát trin
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
6
ngun nhân lc trên m n. V mt thi gian, phát trin ngun nhân lc
mang tính cht dài hn, lâu dài.
1.2. Vai trò co và phát trin ngun nhân lc
- o và phát trin ngun nhân lc có vai trò rt to li vi nn kinh t xã
hi vi các doanh nghip, t chng nói riêng.
Nhu co và phát trin nhân viên trong các t chi s phát
trin ca hp tác và cnh tranh quc t, công ngh tiên tin và nhng áp lc v kinh t
xã hi.
- o và phát trin c coi là mt yu t n nhng các mc tiêu
chic ca t chc. Ch thành mt trong nhng li th
cnh tranh quan trng nht ca doanh nghip.
1.2.1. i vi doanh nghip:
u t n nhng các mc tiêu, chic ca
t chc, gi thành mt li th cnh tranh quan trng
ca doanh nghip. Nó giúp doanh nghip gii quyt các v t chc, chun b i
qun lý, chuyên môn k cn và giúp cho doanh nghip phát trin thích ng
kp thi vi s i ca xã ho phát trii li ích nhiu mt cho
doanh nghi
+ to và phát trin giúp doanh nghip nâng cao hiu qu công vic,
sung và chng, hiu qu thc hin công vic góp phn giúp doanh nghip
i nhun.
+ o và phát trin tha mãn nhu cu phát trin cc
trang b nhng k kích thích s yêu thích công vic
ng lc làm vic và m ra cho mi cá nhân nhi s phát
huy ht tic cá nhân.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
7
+ o và phát trin giúp danh nghip chun b qun lý,
chuyên môn k cn.
+ o và phát trin to ra tính chuyên nghip và s gn bó gii lao
ng và doanh nghip mà th hin là nim tin, mong mun gn bó lâu dài và xây dng
doanh nghip phát trin vng mnh góp phn nh t chc.
+ o và phát trin ngun nhân lc tu kin áp dng tin b khoa hc
t vào doanh nghip to ra mt lng lành ngh, linh hot và có kh
i nhi v quy trình công ngh, k thu ng
kinh doanh.
+ o và phát trin có th giúp các nhà qun tr gii quyt nhng v v
mâu thut trong doanh nghi ra các chính sách qun lý ngun nhân lc
trong doanh nghip có hiu qu.
1.2.2. i vng:
ào to và phát trin ngun nhân lc to ra tính chuyên nghip c i lao
ng, to ra s thích ng ging vi công vic hin t
ng nhu cu và nguyn vng phát trin ca công nhân viên, tng có
phát huy tính sáng to trong công vic.
o và phát trin không ch n thit
p tr thành nhng doanh
nghip có sc cnh tranh cao.
1.3. Các nguyên to:
m bo vit yêu cu, thì trong quo, bi
ging viên hoc nhà qun lý phm bo các nguyên tn sau:
- Kích thích: kích thích hc, tích cc,
ch o thì khi bo nên cung cp
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
8
cho hc viên các kin thc chung v các v s hc và ch cho các hc viên thy
c li ích ca khóa hi vi vic thc hin các mc tiêu ca doanh nghip và
mc tiêu c nào.
- Cung cp thông tin phn hi: t u kin và khuyn khích hc viên ch
ng thông tin phn hi trong suo. Thông tin phn hi
s giúp hc viên gim bt hi hp, lo lng và bi nâng cao kt qu
to.
- T chc: Cách thc t chc o nh ng rt quan trn
chng và hiu qu o. Cn vic chia nh o thành
nhiu phn trn vn, liên h lý thuyt và thc tit câu hi cho hc viên và s dng
nhiu ví d minh ha c th.
- Nhc li: giúp hc viên d tip thu các kin thc mi, hiu các v mt
cách h thng xuyên khuyn khích hc viên ôn tp và cng c các kin
thc.
- ng dng: Áp dng các bin pháp gim bt khong cách gia lý thuyt và
thc t thc hin công vic.
- Tham d: c kt qu o tt, hc viên cn phi tham gia tích cc,
ch o.
1.4. Các nhân t o và phát trin ngun nhân lc
1.4.1. Môi trng bên trong:
- Mc tiêu, chic kinh doanh ca doanh nghip
- m ca doanh nghip v o phát trin
- m sn xut kinh doanh ca doanh nghip
- ng trong doanh nghip
1.4.2. Môi trng bên ngoài:
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
9
- Bi cnh nn kinh t
- Công ngh, khoa hc k thut
- i
- Th ng sng
- i th cnh tranh
1.5. Phân loi các hình tho
1.5.1. ào to theo đnh hng ni dung đào to
-
- là hình tho hi nh
hóa doanh nghi áp d c khi nhân viên
chuyi công ty.
1.5.2. ào to theo mc đích ca ni dung đào to
Tiêu thc này da trên yêu cu công viu bt buc theo
nh ca pháp lut v ng.
1.5.3. ào to theo đi tng hc viên
Có 2 loi vi nhân viên mo mang tính cho m
nhân viên mi hi nhp d dàng vi doanh nghii vo li
cp nht nhng kin thc mng yêu cu ngày càng cao
ca công vic.
1.5.4. ào to theo cách thc t chc
- o chính quy
- o ti chc
- Lp cnh xí nghip
- Kèm cp ti ch: nhân viên s ng dn cách thc thc hin công
vic mt cách nhanh chóng i s ng dn trc tip ci qun lý.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
10
1.5.5. ào to theo đa đim
- o tc.
- o s ph thuc vào nhiu yu t v
mt tài chính, mô hình, yêu cu hoc ni dung c doanh nghip có th
thit k o phù hp vi yêu cng hc viên.
Bng 1.1: Phân loi các hình tho
Hình thc
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Th
-
-
-
-
-
-
1.6. o và phát trin
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
11
1.1: o và phát trin
(Ngun: Giáo trình bài ging Qun tr Ngun Nhân Lc, 2012)
thc hin to và phát trin ngun nhân lc thì doanh nghip
nên thc hic sau:
1.6.1. Xác đnh nhu cu đào to
Vic doanh nghinh nhu co nhm m m bo nhng
tiêu chí và yêu cu cn thit và ch u
o là cn thit hay không.
nh phn nào bi s có
th c các mc tiêu
nh nhu co
nh mo
La cho
a
cho
La cho giáo viên
D o và phát
trin
o và
phát trin
i nu cn thit
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
12
Xnh nhu ci to hiu qu cao trong vic thc hin các
c tip theo co. Doanh nghip cn phi bit nhu co và
phát trin ngun nhân lc ca t chc mình là b phn nào, ti thm nào
ng k o. Do vy, doanh nghip
cn phi thc hin công vic phân tích c th xây dng nhu co ca mình
thông qua: nhu co ca t chc, nhu co do công vic yêu cu, nhu cu
o do k n ti cng.
Bao gm phân tích
các tiêu thc t ch ng thc hin công vic, chi phí lao
t c tiêu cho ngun nhân lc nhm thc hin mc tiêu chung
ca doanh nghip, k hoch chun b k cn,
+
+ Nhu cu cá nhân: loi phân tích này chú trc tính
cá nhân cc s d i cn thio và
nhng k n thc cn thii hay chú tro.
o ch nên chú trng ng tht s co. Phân
i ph a cá nhân và k
nghip ca nhân viên.
1.6.2. Xác đnh mc tiêu đào to
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
13
vi
Mo là kt qu cc co, m
tnh thông qua nhu co mt long nào
n bi o s trang b nh ng và
doanh nghic nhng
tri thc nào.
1.6.3. La chn đi tng đào to
Da trên nhu cu và mc tiêu co mà doanh
nghip có th bio có th có tác d i vi
doanh nghip có th la chn nhng phù hp vi mc tiêu
ca doanh nghing.
1.6.4. Xây dng chng trình đào to và la chn phng pháp đào to
chuyên mô
ng nht co vì nó quyn hiu qu
co là mt h thng các môn hc và bài hc
c dy, khi thy nhng kin thc nào, k o
a cho phù hp.
Có nhi o và phát trin ngun nhân lc. M
m riêng mà doanh nghip cn cân nh la chn cho phù hp
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
14
vu kin công vim v ng và ngun tài chính ca doanh nghip,
và kh p ca ging viên. Tùy theo yêu cu doanh nghip có th
lc ch thc hio trong doanh nghip ca mình.
to tc.
* o tc
o nhân viên ngay trong quá trình làm vic. Vio
c phân công theo k hoo ging dc
ng dn là các nhân viên có tay ngh thng hi.
a. Kèm cp, hng dn ti ch:
ng cho tt c các công nhân k thu
phòng và các qun tr gia. o di
- Gii thích cho nhân viên mi v toàn b công vic
- Thao tác mu cách thc thc hin công vic
- Yêu cu nhân viên mi thc hin th công vic t t ch n
nhanh dn
- Kim tra chng kt qu cng dn và gii thích thêm
nhân viên thc hin t
- nhân viên t thc hin, khuyc tc
và chng theo yêu cu chun ca công vic.
m sau:
• u đim:
+ n, d t chc, có th o nhii cùng mt lúc.
+ Ít tn kém. Không phi thuê doanh nghip ngoài hoc chi phí cho các
v thc hio, ngoài ra trong quá trình nhân viên thao tác th s
to ra sn phm.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
15
+ Nhân viên nc ngay các v c phn hi nhanh chóng t
ng dn.
• Nhc đim:
+ Tuy nhiên, vng dn nu không có
m và nu có tt xng dn s hc luôn c
m chí là tt xu t ng dn trc tip.
b. T chc khóa đào to chính thc trong t chc:
c lên k hoch theo nhu cu ca nhân viên hoc theo yêu
cu công vic mà công vin mt nhóm nhân viên mi có th thc hic.
* c
Doanh nghip gi nhân viên hoc các qun tr g
tn công vic, hom nâng cao chng tay
ngh ng kin thc mi mà doanh nghi u ki
to vì lý do thit hoc thiu thông tin chuyên sâu v
Phn lng kéo dài t n
ng dành cho các qun tr gia nhc qun tr
- o v ngh thuo, kh
- Các o riêng bit nhm cung cp các kin thc mi
c.
- o cp bng tt nghip.
1.6.5. D tính chi phí đào to và phát trin
khác nhau tr
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
16
1.6.6. La chn và đào to giáo viên
Chng ging dy cao hay thp ca giáo viên là nhân t quan tr quyt
nh cho hc viên. Vic la cho tùy thuc vào ni
a chn giáo viên cn chú ý xem s d
t la chp.
.
1.6.7. ánh giá chng trình đào to
Sau khi ko thì viu qu o là rt
cn thi xem li mn m nào hoc
mu này giúp cho doanh nghip tìm ra nhng mt còn tn
t t n pháp khc pho, phát trin có
hiu qu ch
Hiu qu cn: hc viên tip thu
c nhng gì và hc viên ng dc bao nhiêu.
Có nhiu qu o, tuy nhiên doanh nghip có th áp dng
hoc phi hp nh
- Phân tích thc nghim chn 2 nhóm và ghi li kt qu thc hin công
vin ra m
to và nhóm kia vn thc hin công ving. Sau tho, ghi
li kt qu thc hin công vic ca 2 nhóm v c s ng ln chng và so sánh
vo s c hiu qu o.
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh
17
- ánh giá nhng thay đi ca hc viên thông qua các phn ng, kh
c thui và mc tiêu co. Vi mm
bo mc tiêu ca doanh nghip v i và làm vic
hiu qu c, to ra nhiu sn phi chng t
- ánh giá đnh lng hiu qu đào to t hình thc
n thc hio, doanh nghin so sánh và
phân tích tng chi phí và tng lo mang li. Có hai công th xác
nh khon chênh lch gia li ích i cho doanh nghip
o.
+ Theo tng giá tr hin thi (NPV):
NPV = Giá tr hin thi ca các lt qu co – giá tr
hin thi co
B
t
: Lt qu o
C
t
o
Nu NPV > 0, doanh nghip nên áp do.
+ Theo h s hoàn vn ni ti (IRR) (Sut sinh li ni b):
r
1
: Lãi sut chit khu ng vi NPV
1
có giá tr n bng 0.
R
2
: Lãi sut chit khu ng vi NPV
1
có giá tr âm gn bng 0.
NPV
1
: Tng giá tr hin thi mc chit khu r
1
.
NPV
2
: Tng giá tr hin thi mc chit khu cao r
2
.
∑
+
−
=
t
t
tt
r
CB
NPV
1
)1(
)(
)(
)(
21
1
121
NPVNPV
NPV
rrrIRR
+
−+=
SVTH: Nguyn Th Khiêm GVHD: Thy Trn ình Vinh