Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống trả lương, trả thưởng tại Công ty Cổ phần Định giá nét

Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 1


Trng i Hc Kinh T Tp H Chí Minh
Khoa Kinh T Phát Trin


Chuyên đ tt nghip:
MT S GII PHÁP NHM HOÀN THIN
H THNG TR LNG, TR THNG
TI CÔNG TY C PHN NH GIA NÉT








GVHD : NGăỊNHăTHNG
SVTH : HOÀNGăVNăDNG
LP : KTLă&ăQLNNL
KHÓA : K2007 TP

Tp.HCM, tháng 08 nmă2011




Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG

Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 2

MC LC
PHN M U
1. Tính cp bách ca đ tƠi 1
2. Mc tiêu nghiên cu 1
3. Nhim v nghiên cu 2
4. Phm vi nghiên cu 2
5. Phng pháp nghiên cu 2
6. Kt cu đ tƠi 2
CHNG I
: C S Lụ LUN V H THNG TR LNG, TR THNG CA DOANH
NGHIP.
1.1 Lụ LUN C BN V TIN LNG 3
1.1.1 Bn cht vƠ Ủ ngha ca tin lng 3
1.1.1.1 Bn cht ca qu tin lng 3
1.1.1.2 Ý ngha ca tin lng 4
1.1.2 Tin lng lƠ b phn chính ca qu lng 4
1.1.2.1 Khái nim tin lng 5
1.1.2.2 Chc nng ca tin lng 5
1.1.2.3 Các nguyên tc tr tin lng 5
1.1.2.4 Các hình thc tin lng 9
1.1.2.5 Vai trò ca tin lng 14
1.2 Lụ THUYT C BN V TIN THNG 15
1.2.1 Khái nim tin thng 15
1.2.2 Ni dung ca t chc tin thng 15
1.2.3 Các hình thc tin thng 16
Tóm tt chng I 16
CHNG II: PHÂN TệCH THC TRNG H THNG TIN LNG, TIN THNG TI
CÔNG TY CP NH GIA NÉT

2.1 Gii thiu v công ty c phn nh Gia Nét 17
2.2.1 Gii thiu khái quát v công ty: 17
2.2.2 S lc v s hình thƠnh vƠ phát trin ca công ty c phn nh Gia Nét 17
2.2.3 Thng hiu nh Gia Nét 19
2.2.4 Các thƠnh tích đt đc 20
2.2.5 Chc nng, nhim v ca khi qun tr ngun nhơn lc 20
2.2.6 Tình hình nhơn s trong thi gian qua ca công ty 22
2.2. THC TRNG CHI TR TIN LNG, TIN THNG 24
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 3

2.2.1 Tin lng 24
2.2.1.1. i tng hng lng 24
2.2.1.2. Thi đim tr lng 24
2.2.1.3. Hình thc tr lng 24
2.2.1.4. Nguyên tc xây dng thang lng, bc lng 24
2.2.1.5 Thay đi ngch, bc lng 24
2.2.1.6. Nhn xét 26
2.2.2 Xơy dng, áp dng qui ch tr lng ti công ty nh Gia Nét 26
2.2.2.1. C cu thu nhp ti công ty CP nh Gia Nét 26
2.2.2.2. Tng lng theo niên hn 27
2.2.2.3. Các hình thc tr lng ti công ty CP nh Gia Nét 28
2.2.2.4. Các loi ph cp 28
2.2.2.5. Nhn xét 29
2.2.3 Xơy dng qu tin lng 31
2.2.3.1. Ngun hình thành qu tin lng 31
2.2.3.2. Qu lng bình quân ca công nhân viên qua các nm 32
2.2.4 H thng thng ti công ty CP nh Gia Nét: 33
2.2.4.1. Thng thng niên (lng tháng 13) 33
2.2.4.2. Khen thng thành tích cá nhân 33

2.2.4.3. Nhn xét 34
2.2.5 Các yu t nh hng đn tin lng, tin thng 35
2.2.5.1. Yu t ngoi sinh 35
2.2.5.2. Yu t ni sinh 35
2.2.5.3 Nhn xét 35
TịM TT CHNG II 36
CHNG III: MT S ụ KIN B SUNG CHO H THNG TR LNG, TR
THNG TI CÔNG TY CP NH GIA NÉT
3.1 C cu t chc, qun lỦ 38
3.1.1 Cách thc chm công 38
3.1.2 Hoàn thin phơn tích công vic 41
3.1.3 HoƠn thin công tác đánh giá mc đ phc tp công vic 44
3.2 Tin lng 46
3.2.1 HoƠn thin các hình thc tr lng 46
3.2.1.1 Hình thc tr lng theo giá tr công vic 46
3.2.1.2 Hình thc tr lng bng c phn 46
3.3 Tin thng 53
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 4

3.3.1 Xây dng bng đánh giá kt qu thc hin ca nhơn viên nhân viên 53
3.3.2 B sung mt s ch đ thng 53
3.3.2.1. Thng nng sut 54
3.3.2.2. Thng do tit kim vt t, nguyên vt liu 55
3.3.2.3. Thng do t l ph phm, t l hao ht 55
3.4 Mt s kin ngh khác 56
3.4.1 Cách thc khen thng 56
3.4.2 Các kin ngh khác 56
TịM TT CHNG III 58
Kt lun vƠ kin ngh 59

Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 5

PHN M U
1. Tính cp bách ca đ tƠi:
Tin lng, tin thng là mt phm trù kinh t tng hpăvƠăcóăỦănghaătoă
ln vì vy nó luôn đc xã hi quan tâm. Tin lng, tin thngăcóăỦănghaăvôă
cùng quan trng đi vi ngi lao đng và đc h ht sc quan tâm và nó là
ngun thu nhp ch yu giúp đm bo cuc sng ca bn thân và gia đình h.
ng thi tin lng, tin thngă cngă lƠă mt yu t đng viên vt cht quan
trng, nó kích thích ngi lao đng trong vic tng nng sut lao đng. Ngoài ra
tin lng, tin thngăcngălƠămt loi chi phí sn xut kinh doanh thng xuyên

ca doanh nghip và đc cu thành vào giá thành sn phm. Hình thc tr lng,
thng hp lý s đng viên ngi lao đng nâng cao trình đ lành ngh, ci tin k
thut, phát huy sc sáng to, hp lý các khâu trong sn xut, tit kim nguyên vt
liu, gn trách nhim ca ngi lao đng vi công vic.
Tuy nhiên, vn đ tr công lao phi gn lin vi quy lut phân phi lao đng,
nu lm dng khuyn khích ngi lao đng thông qua vic tr công lao đng s
phn li tác dng và gây ra s chênh lch v thu nhp trong xã hi gia các loi lao
đng và các doanh nghip. Vì vy công tác tr công lao đng luôn là mt vn đ
quan trng. Chính vì vy mà mi doanh nghip, mi công ty hin nay luôn đt ra
câu hi nên áp dng hình thc tr công lao đng nh th nào cho phù hp vi tính
cht đc đim sn xut kinh doanh ca doanh nghip mình, công ty mình đ có th
phát huy tim lc ti đa hinăcóăcngănh kích thích ngi lao đng hng say làm
vic, hoàn thành tt nhim v đc giao.
2. Mc tiêu nghiên cu:
TrênăcăsăphơnătíchăđcăđimăvƠăthcătrngăvăTinălngăcaăCôngătyăCă
PhnănhăGiaăNét, tăđóăđăxutăphngăhng,ăgiiăphápănhmăgiiăquytăcóăhiuă
quăvătrălngăthng choăngiălaoăđng,ătngăthêmăthuănhp,ănăđnh,ănơngăcaoă
chtălngăcucăsng,ănhmăgópăphnăxơyădngăvƠăphátătrinănhăGiaăNétăngƠyă
mtăgiƠuămnh,ăđătrăthƠnhămtăcôngătyălnămnhătrongălnhăvcăPhnămm.

3. Nhim v nghiên cu:
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 6

Hă thngă hoáă vƠă lƠmă rõă thêmă mtă să vnă đă că bnă vă Tină lng,ă Tină
thngăcaăDoanhănghipătrongăcăchăthătrng.
Phơnă tích,ă đánhă giáă thcă trngă vă Tină lng,ă Tină thngă trongă doanhă
nghip
Xácă đnhă quană đimă vƠă đă xută cácă giiă phápă vă Tină lng,ă thngă choă
ngiălaoăđngătrongăcôngăty.

4. Phm vi nghiên cu:
PhmăviănghiênăcuălƠălỦălunăvătră lng,ă tră thngă trongă Côngă tyăCă
PhnănhăGiaăNét,ăápădngăcácăquyăđnhăcaăNhƠă ncătrongăvicătrălngătră
thngătrongăcôngăty.
5. Phng pháp nghiên cu:
NgoƠiăcácăphngăphápăthngădùngăđănghiênăcuăkhoaăhcănóiăchungăvƠă
nghiênăcuăkinhătănóiăriêng,ăchuyênăđăcònăchúătrngăsădngăcácăphngăphápă
nghiênăcuălỦăthuytăvƠăthcătin,ăphngăphápăphơnătíchătngăhp,ăphngăphápă
quanăsátăthngăkê,ăhăthng,ăsoăsánh,ădăbáoăvƠăphơnătíchăcácăsăliu…tăngună
cungăcpănh:ăQuyăchăchínhăsáchălngăthngăcaăcôngăty,ăsáchăgiáoăkhoaăcaă
thyăTrnăìnhăVinh….
6. Kt cu đ tƠi:
ChuyênăđănƠyăngoƠiăphnămăđuăvƠăktălunăcònăcóă4ăchngăvƠăcó ktăcuă
nhăsau:
CHNGă I:ă Că Să Lụă LUNă Vă Hă THNGă TRă LNG,ă TRă
THNGăCAăDOANHăNGHIP.
CHNGă II:ă PHÂNă TệCHă THCă TRNGă Hă THNGă TINă LNG,ă
TINăTHNGăTIăCÔNGăTYăCPăNHăGIAăNÉT
CHNGăIII
MTă Să ụă KINă Bă SUNGă CHOă Hă THNGă TRă LNG,ă TRă
THNGăTIăCÔNGăTYăCPăNHăGIAăNÉT

Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 7

CHNG I
C S Lụ LUN V H THNG TR LNG, TR
THNG TRONG DOANH NGHIP
I. TIN LNG:
CHNG I: LÝ THUYT C BN V TIN

LNG VÀ TIN THNG
1.3 Lụ LUN C BN V TIN LNG
1.3.1 Bn cht vƠ Ủ ngha ca tin lng.
1.3.1.1 Bn cht ca qu tin lng.
QuătinălngălƠătngăsătinădùngăđătrălngăchoăngiălaoăđng,ădoăcă
quană(doanhănghip)ăqunălỦ.ăCóăcácăloiăquătinălngănhăsau:
 CnăcăvƠoămcăđănăđnhăcácăbăphnăquătinălngăđcăchiaăthƠnhăcácă
loiănhăsau: (TheoăquyăchătrălngăcaăCôngătyăCăphnănhăGiaăNétă
nmă2009)
- Quălngăcăđnhă(còn giălƠăquălngăcpăbc,ăcăbn,ăbăphnă
lngă cng)ă lƠă quă tină lngă đcă tínhă daă vƠoă hă thngă thangă
lng,ăbngălngătheoănhƠăncăquyăđnh.
- Quălngăbinăđi:ăBaoăgmăcácăkhonăphăcp,ătinăthngătrăchoă
ngiălaoăđng.ăCácăkhonăphăcpădoăcông tyăquyăđnhăvƠăkhôngătráiă
viăquyăđnhăcaănhƠăncăvƠătrăchoănhơnăviênătùyătheoăchcănngăvƠă
nhimăvăcaătngănhơnăviên.
 CnăcăvƠoăsăhìnhăthƠnhăvƠătìnhăhìnhăsădngăquălng,ăquătinălngă
đcăchiaăraănhăsau:
- Quălngăkăhoch:ălƠăquălngădătínhătiăthiăkănƠoăđó.
HƠngă nm,ă quỦă hocă thángă doanhă nghipă să lpă mtă quă lngă kă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 8

hochăđ trătinălng,ătinăthngăchoănhơnăviên.
- Quălngăbáoăcáoă(thcăhin):ălƠăsătinăthcătăđƣăchi,ătrongăđóăbaoă
gmăcăcácăkhonăkhôngăđcălpătrongăkăhoch.
Sauăkhiăđƣăchiătrăchoănhơnăviênă(baoăgmătinălng,ăphăcp,ă
thng )ăhƠngăthángăthìădoanhănghipăsătpăhpăliăđătngăhpăliă
Quălngăđăbáoăcáo.
 CnăcăvƠoăđnăvăthiăgianăquătinălngăđcăchiaăthƠnhăcácăloiănhăsau:

- Quătinălngăgi là tngălngătrătrongămtăgiăchoătoƠnăbănhơnă
viên trong công ty.
- Quătină lngăngƠy lƠătngălngătrătrongămtăngƠyăchoătoƠnăbă
nhân viên trong công ty.
- Quătinălngătháng lƠătngălngătrătrongămtăthángăchoătoƠnăbă
nhân viên trong công ty.
- Quătinălngănm lƠătngălngătrătrongămtănmăchoătoƠnăbănhơnă
viên trong công ty.
1.3.1.2 Ý ngha ca tin lng.
TrăcôngălaoăđngălƠămtăhotăđngăqunălỦănhơnăsăcóăỦănghaărtălnătrongă
vicăgiúpăchoătăchcăđtăđcăhinăsutăcaoătrongăsnăxutăkinhădoanh,ăđngăthiă
cngătácăđngămtăcáchătíchăccătiăđoăđcălaoăđngăcaăngiălaoăđng.ăKhôngă
nhngăvyătinălung,ătinăcôngăcònăcóănhăhngălnătiăxƣăhi.ăChínhăvìăvyămƠă
cácătăchcăcnăqunătrăcóăhiuăquăchngătrìnhătinăcông,ătinălungăcaăđnăvă
mình.
 iăviăngiălaoăđng:ăTinăcông,ătinălngălƠăphnăcăbnănhtătrongăthuă
nhpăcaăh,ăgiúpăhăvƠăgiaăđìnhătrangătriăcácăchiătiêuăsinhăhotăvƠădchăvă
cnăthit.ăKhôngănhngăvyătinăcông,ătinălngăkimăđcăcònănhăhngă
đnăđaăvăcaăhătrongăgiaăđình,ătrongătungăquanăviăcácăbnăđngănghipă
cngănhăphnăánhăgiáătrătngăđiăcaăhăđiăviătăchcăvƠăxƣăhi.ăKhă
nngăkimăđcătinăcôngăcaoăhnăsătoăđngălcăthúcăđyăngiălaoăđngă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 9

raăscăhcătpăđănơngăcaoăgiáătrăcaăhăđiătăchcăthôngăqua sănơngăcaoă
trìnhăđăvƠăsăđóngăgópăchoătăchc.
 iăviătăchc:ăTinălngălƠămtăphnăquanătrngăcaăchiăphíăsnăxut.ă
Tngătinălngăsănhăhngătiăchiăphí,ăgiáăcăvƠăkhănngăcnhătranhăcaă
snăphmăcaăcôngătyătrênăthătrng.ngăthi,ătinăcông,ătinălngălaăcôngă
căđăduyătrì,ăgìnăgiăvƠăthuăhútănhngăngiălaoăđngăgii,ăcóăkhănngăphùă

hpăviăcôngăvicăcaătăchc.ăMtăkhác,ătinăcông,ătinălungăcùngăviăcácă
loiăthùălaoăkhácăcònălƠăcôngăcăđăqunălỦăchinălcăngunănhơnălcăvƠăcóă
nhăhngăđnăcácăchcănngăkhácăcaăqunălỦăngunănhơnălc.
 iăviăxƣăhi:ăTinăcôngăcóăthănhăhngăquanătrngătiăcácănhómăxƣăhiă
vƠătăchcăkhácănhauătrongăxƣăhi.ăTinăcôngăcaoăhnăgiúpăchoă ngiălaoă
đngăcóăscămuaăcaoăhnăvƠăđiuăđóălƠmătngăsăthnhăvngăcaăcngăđng.ă
NhngămtăkhácăcóăthădnătiătngăgiáăcăvƠălƠmăgiaămcăsngăcaănhngă
ngiăcóăthuănhpăkhôngăđuiăkpămcătngăcaăgiáăc.ngăthi,ăgiáăcătngă
caoăliăcóăthălƠmăgimăcuăvăsnăphmăvƠădchăvăvƠădnătiăgimăcôngă
vicălƠm.ăTin côngăcònăđóngăgópămtăphnăđángăkăvƠoăthuănhpăqucădơnă
thôngă quaă conă đngă thuă thuă nhpă vƠă gópă phnă lƠmă tngă ngună thuă caă
ChínhăphăcngănhăgiúpăchoăChínhăphăđiuătităđcăthuănhpăgiaăcácă
tngălpădơnăcătrongăxƣăhi.
1.3.2 Tin lng lƠ b phn chính ca qu lng
1.3.2.1 Khái nim tin lng.
TinălngăđcăhiuălƠăsălngătinătămƠăngiăsădngălaoăđngătrăchoă
ngiălaoăđngăkhiăhăhoƠnăthƠnhăcôngăvicătheoăchcănng,ănhimăvăđcăphápă
lutăquyăđnhăhocăhaiăbênăđƣăthoăthunătrongăhpăđng.ă
1.3.2.2 Chc nng ca tin lng.
a) Chcănngătáiăsnăxutăscălaoăđng:ăTinălngăphiăđmăboăđcătáiă
snăxutăscălaoăđngă(baoăgmătáiăsnăxutăđnătc,ătcălƠăkhôiăphcăscă
laoăđngăvƠătáiăsnăxutăscălaoăđngămărng).ăiuănƠyăcóănghaălƠăviă
tină lng,ă ngiă lao đngă khôngă chă đă sngă mƠă cònă dđă nơngă caoă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 10

trìnhăđăvămiămtăchoăbnăthơnăvƠăconăcáiăh,ăthmăchíăcóămtăphnă
nhăđătíchălu.
b) Chcănngăkíchăthíchăngiălaoăđng:ăTinălngăđmăboăvƠăgópăphnă
tácă đngă đă toă raă că cuă laoă đngă hpă lỦă trongă toƠnă bă nnă kinhă t,ă

khuynăkhíchăphátătrinăkinhătăngƠnhăvƠălƣnhăth.ăTinălngăđngăthiă
lƠăđònăbyăkinhătăthuăhútăngiălaoăđngăhngăsayălƠmăvic.ăLƠăđngălcă
thúcă đyă tngă nngă sut,ă khuynă khíchă nơngă caoă trìnhă đă chuyênă mônă
nghipăv,ăgnătráchănhimăcáănhơnăviătpăthăvƠăcôngăvic.
c) Chcănngăthanhătoánăcaătinălng:ăDùngătinălngăđăthanhătoánăcácă
khonăchiătiêuăphátăsinhătrongăđiăsngăsinhă hotă hƠngă ngƠy,ăgiúpăchoă
ngiălaoăđngătínhătoánăcácăkhonăchiătiêuăvƠăhăsătăđiuăchnh,ăcơnă
điăchiătiêuăchoăhpălỦăviă sătinăhănhnă đcăkhiăktăthúcămtăquáă
trìnhălaoăđng.
d) TinălngălƠăthcăđoămcăđăcngăhinăcaăngiălaoăđng:ăChcănngă
nƠyălƠăbiuăhinăcaăquyălutăphơnăphiătheoălaoăđng.
1.3.2.3 Các nguyên tc tr tin lng.
NguyênătcăcăbnăcaătăchcătiênălngălƠăcăsăquanătrngănhtăđăxơyă
dngăđcămtăcăchătrălng,ăqunălỦătinălngăvƠăchínhăsáchăthuănhpăthíchă
hpătrongămtăthăchăkinhătănhtăđnh.ăăncăta,ăkhiăxơyădngăcácăchăđătină
lngăvƠătăchcătrălngăphiătheoăcácănguyênătcăsauăđơy:
 Nguyên tc 1: Tr lng ngang nhau cho lao đng nh nhau
NguyênătcănƠyăxutăphátătănguyênătcăphơnăphiătheoălaoăđng.ăNguyênătcă
nƠyădùngăthcăđoălaoăđngăđăđánhăgiá,ăsoăsánhăvƠăthcăhinătrălng.ăTheoă
nguyênătcănƠyăthìănhngăngiălaoăđngăkhácănhauăvătuiătác,ăgiiătính,ătrìnhă
đ…ănhngăcóămcăhaoăphíălaoăđngănhănhauăthìăđcătrălngănhănhau.
ơyălƠămtănguyênătcărtăquanătrngăvìănóăđmăboăđcătínhăcôngăbngăvƠă
bìnhăđngătrongătrălng.ăiuănƠyăsăcóăscăkhuynăkhíchăln điăviăngiă
laoăđng.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 11

 Nguyên tc 2: m bo nng sut lao đng tng nhanh hn tin lng bình
quân.
Nngăsutălaoăđngăkhôngăngngătngălên,ăđóălƠă quyălut.ăTinălngăcaă

ngiălaoăđngăcngătngălênăkhôngăngngădoătácăđngăcaănhiuănhơnătăkháchă
quan.ăGiaătngătinălngăvƠătngănngăsutălaoădngăcóăliênăquanăchtăchăviă
nhau.
Trcătiênăchúngătaăxétăcácăyuăt,ăcácănguyênănhơnătrcătipălƠmătngă
tinălngăvƠătinălngăbìnhăquơn. óălƠădoătrìnhăđătăchc,ăqunălỦăsnăxută
ngƠyăcƠngăhiuăquăhn.ăCònăđiăviătngănngăsutălaoăđng,ăthìăngoƠiănhngă
yuătăgnălinăviăvicănơngăcaoătrìnhăđălƠnhăngh,ăkănngălƠmăvicăvƠătrìnhă
đătăchcăqunălỦălaoăđng,ătngănngăsutălaoăđngăcònădoăcácănguyênănhơnă
khácănhđiămiăcôngănghăsnăxut,ănơngăcao trìnhăđătrangăbăkăthutătrongă
laoăđng,ăkhaiăthácăvƠăsădngăhiuăquăcácăngunătƠiănguyênăthiênănhiên…ăVìă
vyătaăthyărõărƠngărngănngăsutălaoăđngăcóăkhănngăkháchăquanătngănhanhă
hnătinălngăbìnhăquơn.
Mtăkhácăkhiăxemăxétăcácămiăquanăhăgiaătcăđătngănngăsutălaoăđngă
vƠătinălngăthcăt,ăgiaătíchăluăvƠătiêuădùngătrongăthuănhpăqucădơnătaăthyă
chúngăcóăliênăquanătiătcăđăphátătrinăcaăkhuăvcăsnăxutătăliuăsnăxută
(khuăvcăI)ăvƠăkhuăvcăsnăxutătăliuătiêuădùngă(khuăvcăII).ăQuyălutătáiăsnă
xutămărngăđòiăhiăkhuăvcăIăphiănhanhăhnăkhuă vcăII.ăDoăvyătngăsnă
phmăxƣăhiă(khuăvcăIăcngăviăkhuăvcăII)ăcóătcăđătngăcaoăhnătcăđătngă
cuătngăsnăphmăcaăriêngăkhuăvcăII.ăDoăđó,ătngăsnăphmăxƣăhiătínhătheoă
đuăngiă(căsăcaănngăsutălaoăđngăbìnhăquơn)ătngănhanhăhnătcăđătngă
snăphmăbìnhăquơnătínhătheoăđuăngiăcaăkhuăvcăIIă(căsăcaătinălngă
thcăt).ăTaăcngăthyărng,ăkhôngăphiătoƠnăbăsnăphmăcaăkhuăvcăIIăđcă
dùngăchoătiêuădùngăđănơngăcaoătinălng,ămƠămtăphnătrongăđóăđcădùngăđă
tíchălu.ăiuănƠyăcngăchăraărng,ămunătngătinălngăthìăphiătngănngăsută
laoăđngăxƣăhiăviătcăđăcaoăhn.
Trongătngădoanhănghipăthìăthyărng,ătngătinălngădnăđnătngăchiăphíă
snăxutăkinhădoanh;ătngănngăsutălaoăđngăliălƠmăgimăchiăphíăchoătngăđnă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 12

văsnăphm.ăMtădoanhănghipăchăthcăsăkinhădoanhăcóăhiuăquăkhiăchiăphíă
nóiăchungăcngănhăchiăphíăchoămtăđnăvăsnăphmăgimăđi.ăTcălƠămcăgimă
chiăphíădoătngănngăsutălaoăđngăphi lnăhnămcătngăchiăphíădoătngătină
lngăbìnhăquơn.
Rõ ràngănguyênătcănƠyălƠăcnăthităđănơngăcaoăhiuăquăkinhădoanhăcaă
doanhănghip,ănơngăcaoăđiăsngăcaăngiălaoăđngăvƠăphátătrinăkinhăt.
 Nguyên tc 3: m bo mi quan h hp lý v tin lng gia ngi lao
đng làm các ngh khác nhau trong nn kinh t quc dân.
măboămiăquanăhăhpălỦăvătinălngăgiaănhngăngiălaoăđngălƠmă
victrongăcácăngƠnhănghăkhácănhauănhmăđmăboăsăcôngăbng,ăbìnhăđngă
trongătrălngăchoăngiălaoăđng.ăThc sănguyênătcănƠyălƠăcnăthit,ădaă
trênănhngăcăsăsauăđơy:
ThănhtălƠătrìnhăđălƠnhănghăbìnhăquơnăcaăngiălaoăđngăămiăngƠnh:ă
DoăđcăđimăvƠătínhăchtăphcătpăkhácănhauăvăkăthutăvƠăcôngănghăăcácă
ngƠnhănghă khácănhauănênătrìnhăđălƠnhănghăbìnhăquơnăgiaăcácă ngƠnhăkhácă
nhauăcngăkhácănhau.ăSăkhácăbitănƠyăcnăthităphiăđcăphơnăbitătrongătră
lngă cóănhăvyă miă khuynă khíchăđcăngiălaoăđngăhcătp,ă rènă luynă
nơngă caoă trìnhă đă lƠnhă nghă vƠă kă nngă lƠmă vică nhtă lƠă trongă nhngă ngƠnhă
nghăđòiăhiăkinăthcăvƠătayănghăcao.
ThăhaiălƠăđiuăkinălaoăđng:ăiuăkinălaoăđngăkhácănhauăcóănhăhngă
đnămcăhaoăphíăscălaoăđngătrongăquáătrìnhălƠmăvic.ăNhngăngiălƠmăvică
trongămôiătrngănngănhc,ăđcăhi,ăhaoătnănhiuăscălcăphiăđcătrălngă
caoăhnănhngăngiălƠmăvicătrongăđiuăkinăbìnhăthng.ăSăphơnăbitănƠyă
lƠmăchoătinălngăbìnhăquơnătrăchoăngiălƠmăvicăănhngăni,ănhngăngƠnhă
cóă điuă kină lƠmă vică khácă nhauă cngă khácă nhau.ă lƠmă tngă tínhă linhă hotă
trongăvicătrălng phơnăbitătheoăđiuăkinălaoăđngăngiătaăthngăthêmăcácă
loiăphăcpăvăđiuăkinălaoăđngăđătrăchoăngiălaoăđngăănhngăcôngăvică
cóăđiuăkinălƠmăvicărtăkhácănhau.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 13

ThăbaălƠăỦănghaăkinhătăcaămiăngƠnhătrongănnăkinhătăqucădơn:ăNnă
kinhătăbaoăgmărtănhiuăngƠnhănghăkhácănhau.ăTrongătngăthiăk,ătngăgiaiă
đonăcaăsăphátătrinăcaămiănc,ămtăsăngƠnhăđcăcoiălƠătrngăđimăvìăcóă
tácădngărtălnăđnăsăphátătrinăchungăcaătoƠnăbănnăkinhătăvìăthăcácăngƠnhă
nƠyăphiăđcăuătiênăphátătrin.ăTrongăđóădungătinălngăđăthuăhútăvƠăkhuynă
khíchăngiălaoăđngătrongăcácăngƠnhănƠyăcóăỦănghaăquanătrngăvƠălƠămtăbină
phápăđònăbyăvăkinhătăcnăphiăđcăthcăhinătt.ăThcăhinăsăphơnăbitănƠyă
thngărtăđaădng,ăcóăthătrongătinălng (quaăthangăbngălng),ăcngăcóăthă
dungăcácăloiăphăcpăkhuynăkhích.
ThătălƠăsăphơnăbătheoăkhuăvcăsnăxut:ăMtăngƠnhăcóăthăđcăphơnăbă
ănhngăkhuăvăkhácănhauăvăđaălỦ,ăkéoătheoăđóălƠăsăkhácăbităvăđiăsngăvtă
cht,ătìnhăthn,ăvnăhóa,ătp quán.ăNhngăkhácănhauăđóăgơyănhăhngăđnămcă
sngăcaăngiălaoăđngădnăđnăngiălaoăđngăhngălngăkhácănhau.ăVíădă
nhđăthuăhútăvƠăkhuynăkhíchăngiălaoăđngăđnălƠmăvicăănhngăvùngăxaă
xôiăhoălánh,ănhngăvùngăcóăđiuăkinăkinhătăxƣăhiăkhóăkhnăthìăphiăcóăchínhă
sáchătinălngăthíchăhpăviănhngăloiăphăcp,ăuăđƣiăthoăđáng.ăCóănhăvyă
thìă miă cóă thă să dngă hpă lỦă laoă đngă xƣă hiă vƠă khaiă thácă cóă hiuă quă cácă
ngunălc,ătƠiănguyênăthiênănhiênăămiăvùng,ăminăcaăđtănc.
1.3.2.4 Các hình thc tin lng.
a) Hìnhăthcătrălngătheoăsnăphm.
TrălngătheoăsnăphmălƠăhìnhăthcătrălngăchoăngiălaoăđngădaătrcă
tipăvƠoăsălngăvƠăchtălngăsnăphmă(hayădchăv)ămƠăhăhoƠnăthƠnh.ăơyă
lƠăhìnhăthcătrălngăđcăápădngărngărƣiătrongăcácădoanhănghip.
Côngăthc:ă TC = 
G
x Q
TT
(1)
Trong đó:

- TC:ăTinăcông
- 
G
:ănăgiá
- Q
TT
:ăSălngăsnăphmăthcăt.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 14

uăđimăcaăhìnhăthcătrălngătheoăsnăphm:
- Quánătritătănguyênătcătrălngătheoălaoăđng,ăvìătinălngămƠăngiă
laoăđngănhnăđcăphăthucăvƠoăsălngăvƠăchtălngăsnăphmăđƣă
hoƠnăthƠnh.ăiuănƠyăcóătácădngălƠmătngănngăsutălaoăđngăcaăngiă
laoăđng.
- Trălngătheoăsnăphmăcóătácădngătrcătipăkhuynăkhíchăngiălaoă
đngăraăscăhcătpănơngăcaoătrìnhăđălƠnhăngh,ătíchălu kinhănghim,ă
rènăluynăkănng,ăphátăhuyăsángăto…ăđănơngăcaoăkhănngălƠmăvicăvƠă
nngăsutălaoăđng.
- TrălngătheoăsnăphmăgópăphnăvƠoăvicănơngăcaoăvƠăhoƠnăthinăcôngă
tácăqunălỦ,ănơngăcaoătínhătăch,ăchăđngălƠmăvicăcaăngiălaoăđng.
Tuy nhiênăđăhìnhăthcătrălngătheoăsnăphmăthcăsăphátăhuyătácădngă
caănóăcácădoanhănghipăcnăphiăđmăboăđcăcácăđiuăkinăsauăđơy:
- ThănhtălƠăphiăxơyădngăđcăcácămcălaoăđngăcóăcnăcăkhoaăhc.ă
ơyălƠăđiuăkinărtăquanătrngălƠmăcăsăđătínhătoán đnăgiáătinălng.
- ThăhaiălƠăphiăđmăboătăchcăvƠăphcăvăttăniălƠmăvic.ăTăchcă
phcă vă niă lƠmă vică nhmă đmă boă choă ngiă laoă đngă cóă thă hoƠnă
thƠnhăvtămcănngăsutălaoăđngănhăvƠoăgimăbtăthiăgianătnăthtă
doăphcăvătăchcăvƠăphcăvăkăthut.

- ThăbaălƠăphiălƠmăttăcôngătácăkimătraăvƠănghimăthuăsnăphm.ăKimă
tra,ănghimăthuăsnăphmănhmăđmăboăsnăphmăđcăsnăxutăraătheoă
đúngăchtălngăđƣăquyăđnh,ătránhăhinătngăchyătheoăsălngăđnă
thun.ăQuaăđóătinălngăđcătínhăvƠătrăđúngăviăktăquăthcăt.
Hìnhăthcătrălngătheoăsnăphmăbaoăgmăcácăchăđăsau:
- Chăđătrălngătheoăsnăphmătrcătipăcáănhơn:ăChăđătrălngănƠyă
đcăápădngărngărƣiăđiăviăngiătrcătipăsnăxut,ăcóăthăkimătraăvƠă
nghimăthuăsnăphmămtăcáchăcăthăvƠăriêngăbit.
- Chăđătrălngăsnăphmătpăth:ăChăđănƠyăápădngăđătrălngăchoă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 15

mtănhómăngiălaoăđngă(tăsnăxut…)ăkhiăhăhoƠnăthƠnhămtă khiă
lngăsnăphmănhtăđnh.ăChăđătrălngăsnăphmătpăthăápădngă
choănhngăcôngăvicăđòiăhiănhiuăngiăcùngăthamăgiaă thcăhin,ămƠă
côngăvicăcaămiăcáănhơnăcóăliênăquanăđnănhau.
- Chăđătrălngătheoăsnăphmăgiánătip:ă Chăđătrălngăsnăphmă
giánătipăđcăápădngăđătrălngăchoănhngăngiălaoăđngălƠmăcácă
côngăvicăphcăvăhayăphă tr,ăphcăvăchoăhotăđngăcaăcôngănhơnă
chính.
- Chăđătrălngăsnăphmăkhoán:ăChăđătrălngăsnăphmăkhoánăápă
dngăchoănhngăcôngăvicăđcăgiaoăkhoánăchoăcôngănhơn.ăChăđănƠyă
đcăthcăhinăkháăphăbinătrongăngƠnhănôngănghip,ăxơyădngăcăbn,ă
hocătrongămtăsăngƠnhăkhácăkhiăcôngănhaơălƠmăcácăcôngăvicămangătínhă
đtăxut,ăcôngăvicăkhôngăthăxácăđnhăđcămtăđnhămcălaoăđngănă
đnhătrongăthiăgianădƠi.ăTuăthucăvƠoăhìnhăthcăkhoánă(tpăth,ăcáănhơn)ă
mƠăđnăgiá,ăthanhătoánălng,ăchiaălngăápădngătheoălngăsnăphmă
cáănhơnăhocătpăth.ăLngăsnăphmăkhoánăkhácălngăsnăphmăkhácă
ăchăthiăgianăbtăđuăvƠăktăthúcăcôngăvic,ăkhiălngăcôngăvicăđƣă
đcăxácăđnhărõ.

- Chăđătrălngăsnăphmăcóăthng:ăChăđătrălngănƠyălƠăsăktăhpă
trălngătheoăsnăphmă(theoăcácăchăđăđƣătrìnhăbƠyăăphnătrên)ăvƠătină
thng.
Chăđătrălngătheoăsnăphmăcóăthngăgmăhaiăphn:
o PhnătrălngătheoăđnăgiáăcăđnhăvƠăsălngăsnăphmăthcă
tăđƣăhoƠnăthƠnh.
o Phnă tină thngă đcă tínhă daă vƠoă trìnhă đă hoƠnă thƠnhă vƠă
hoƠnă thƠnhă vtă mcă cácă chă tiêuă thngă că vă să lngă vƠă
chtălngăsnăphm.
- Chăđătrălngătheoăsnăphmăluătin:ăChăđătrălngănƠyăthngă
đcă ápă dngă ă nhngă ắkhơuă yu”ă trongă snă xut.ă óă lƠă khơuă cóă nhă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 16

hngătrcătipăđnătoƠnăbăquáătrìnhăsnăxut.
TrongăchăđătrălngănƠyădùngăhaiăloiăđnăgiá:
o năgiáăcăđnh:ădùngăđătrăchoănhngăsnăphmăthcătăđƣă
hoàn thành.
o năgiáăly tin:ăDùngăđătínhălngăchoănhngăsnăphmăvtă
mcăkhiăđim.ănăgiáălyătinălƠăđnăgiáăcăđnhănhơnăviătă
lătngăđnăgiá.
b) Hìnhăthcătrălngătheoăthiăgian
TinălngătrătheoăthiăgianăchăyuăápădngăđiăviănhngăngiălƠmăcôngă
tácăqunălỦ.ăiăviăcôngănhơnăsnăxutăthìăhìnhăthcătrălngănƠyăchăápădngă
ă nhngă bă phnă laoă đngă bngă máyă mócă lƠă chă yuă hocă nhngă côngă vică
khôngăthătinăhƠnhăđnhămcămtăcáchăchtăchăvƠăchínhăxác,ăhocăvìătínhăchtă
caăsnăxutănuăthcăhinătrăcôngătheoăsnăphmăkhôngăđemăliăhiuăquăthită
thc.
Hìnhăthcătrălngătheoăthiăgianăđcătínhătoánădaătrênăcăsămcătină
côngăđƣăđcăxácăđnhăchoăcôngăvicăvƠăsăđnăvăthiăgiană(giăhocăngƠy)ăthcă

tălƠmăvic,ăviăđiuăkinăhăphiăđápăngăđcăcácătiêuăchunăthcăhinăcôngă
vicătiăthiuăđƣăđcăxơyădngătrcănuămunătipătcăđcănhnămcătină
côngăchoăcôngăvicăđó.
Hìnhăthcătrălngătheoăthiăgianăcóănhngăuănhcăđimăsau:
 uăđim:ăDăhiu,ădăqunălỦ,ătoăđiuăkinăchoăcăngiăqunălỦăvƠăcôngă
nhơnăcóăthătínhătoánătinălngămtăcáchădădƠng.ăCácă mcăthiăgiană
đcăsădngăcngănhăghiăchépăvăsălngăsnăphmăsnăxutăthcătă
caăcácăcáănhơnăchălƠăđănhmămcăđíchăkimătraăchăkhôngădùngăđă
tínhătoánătrcătipălngătinălng.
 Nhcăđim:ăLngătinăcôngămƠăngiălaoăđngănhnăđcăkhôngăliênă
quanătrcătipăđnăsăđóngăgópălaoăđngăca hătrongămtăchuăkăthiă
gianăcăth.ăVìăthăsăkhuynăkhíchăthcăhinăcôngăvicădaătrênănhngă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 17

đòiăhiătiăthiuăcaăcôngăvicăcnăphiăđcăthcăhinăbiănhngăbină
phápătoăđngălcăkhácăngoƠiăkhuynăkhíchătƠiăchínhătrcătip.
Tuy nhiên, đă khcă phcă nhcă đimă nƠyă chúngă taă cóă thă dùngă chă đă
thng.ăDoăvy,ătrălngătheoăthiăgianăđcăthcăhinătheoăhaiăchăđ:
- Chăđătrălngătheoă thiăgiană đnă gin:ălƠă chăđătrălngămƠă tină
lngănhnăđcăcaămiăngiăcôngănhơnă doă mcălngăcpăbcăcaoă
hay thp,ăvƠăthiăgianălƠmăvicăthcătănhiuăhayăítăquytăđnh.
Chă đă tră lngă nƠyă chă ápă dngă ă nhngă niă khóă xácă đnhă mcă laoă
đngăchínhăxác,ăkhóăđánhăgiáăcôngăvicăchínhăxác.
Côngăthcătính: L
TT
= L
CB
x T (2)
Trong đó:

- L
TT
:ăTinălngăthcătăngiălaoăđngănhnăđc
- L
CB
:ăTinălngăcpăbcătínhătheoăthiăgian.
- T:ăThiăgianălƠmăvicăthcătăcaăngiălaoăđng.
Cóă3ăloiălngătheoăthiăgianăđnăgin:
o Lngăgi:ătínhătheoămcălngăcpăbcăgiăvƠăsăgiălƠmăvic.
o Lngă ngƠy:ătínhătheoămcălngăcpăbcăngƠyăvƠăsăngƠyălƠmă
vicăthcătătrongătháng.
o Lngătháng:ătínhătheoămcălngăcpăbcătháng.
Chă đă tră lngă nƠyă cóă nhcă đimă lƠă mangă tínhă chtă bìnhă quơn,ă
khôngăkhuynăkhíchăsădngăhpălỦăthiăgianălƠmăvic,ătităkimănguyênă
vtăliu,ătpătrungăcôngăsutăcaămáyămócăthităbăđătngănngăsutălaoă
đng.
- Chăđătrălngătheoăthiăgianăcóăthng:ăChăđănƠyălƠăsăktăhpăgiaă
chăđătrălngătheoăthiăgianăđnăginăviătinăthng,ăkhiăđtăđcăchă
tiêuăvăsălngăhocăchtălngăđƣăquyăđnh.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 18

ChăđănƠyăchăyuăápădngăđiăviănhngăcôngănhơnăphălƠmăcôngă
vicăphcăvănhăcôngănhơnăsaăcha,ăđiuăchnhăthităb…ăNgoƠiăra,ăcònă
ápădngăđiăviăcôngănhơnăchínhălƠmănhngăkhơuăsnăxutăcóătrìnhăđăcă
khíăhoá,ătăđngăhoáăcaoăhocănhngăcôngăvicătuytăđiăphiăđmăboă
chtălng.
Tinălngăcaăcôngănhơnăđcătínhăbngăcáchălyălngătrătheoăthiă
gianăđnăgină(mcălngăcpăbc)ănhơnăviăthiăgianălƠmăvicăthcătă

sauăđóăcngăviătinăthng.
Lngă theoă thiă giană đnă gină trongă chă đă tră lngă nƠyă không
nhngăphăthucăvƠoătrìnhăđăthƠnhăthoăvƠăthiăgianălƠmăvicăthcătămƠă
cònăgnăchtăviăthƠnhătíchăcôngătácăcaătngăngiăthôngăquaăcácăchă
tiêuă xétă thngă đƣă đtă đc.ă Vìă vy,ă nóă khuynă khíchă ngiă laoă đngă
quanătơmăđnătráchănhimăvƠăktăquăcôngătác caămình.ăDoăđó,ăcùngăviă
nhăhngăcaătinăbăkăthutăchăđătrălngănƠyăngƠyăcƠngămărng.
1.3.2.5 Vai trò ca tin lng.
Tinălngăcóăvaiătròărtălnăkhôngăchăriêngăđiăviăbnăthơnăngiălaoăđngă
mƠăcònăđiăviăcănnăkinhătăđtănc.
Trong quá trìnhăhotăđng,ănhtă lƠătrongăhotăđngăkinhădoanhđiăviăcácă
chădoanhănghip,ătinălngălƠămtăphnăchiăphíăcuăthƠnhăchiăphíăsnăxutăậ kinh
doanh.ăVìăvy,ătinălngăluônăđcătínhătoánăvƠăqunălỦăchtăch.iăviăngiălaoă
đng,ătinălngălƠăthuănhpătăquáătrìnhălaoăđngăcaăh,ăphnăthuănhpăchăyuă
điăviăđiăđaăsălaoăđngătrongăxƣăhi,ăcóănhăhngătrcătipăđnămcăsngăcaă
h.ăPhnăđuătngăcaoătinălngălƠămcăđíchăcaămiăngiălaoăđng.ăMcăđíchă
nƠyătoăđngălcăđăngiălaoăđngăphátătrin trìnhăđăvƠăkhănngăcaămình.ăiă
viăxƣăhi,ăxétătrênăgócăđăqunălỦăkinhădoannh,ăqunălỦăxƣăhiăthìătinălngălƠă
ngunăsngăcaăngiălaoăđng,ănênănóălƠămtăđònăbyăkinhătăccăkăquanătrng.ă
ThôngăquaăchínhăsáchătinălngăNhƠănucăcóăthăđiuăchnh ngunălaoăđngăgiaă
cácăvùngătheoăyêuăcuăphátătrinăkinhătăxƣăhiăcaăđtăncăta.

Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 19

1.4 LÝ THUYT C BN V TIN THNG.
1.2.1 Khái nim tin thng.
Tină thngă lƠă mtă dngă khuynă khíchă tƠiă chínhă đcă chiă tră mtă lnă
(thngălƠăvƠoăcuiăquỦăhocăcuiănm)ăđăthùălaoăchoăsăthcăhinăcôngăvicăcaă
ngiălaoăđng.ăTinăthngăcngăcóăthăđucăchiătrăđtăxutăđăghiănhnănhngă

thƠnhătíchăxutăscănhăhoƠnăthƠnhădăánăcôngăvicătrcăthiăhn,ătităkimăngơnă
sáchăhocăchoăcácăsángăkinăciătinăcóăgiáătr. (GV.ăTrnăìnhăVinh,ăTƠiăliuăhcătpă
TăchcăTinălng,ăNmă2009)
1.2.2 Ni dung ca t chc tin thng
Nhngăniădungăcaătăchcătinăthngăbaoăgm:
- Chă tiêuă thng:ă Chă tiêuă thngă lƠă mtă trongă nhngă yuă tă quană
trngănhtăcaăhìnhăthcătinăthng. Yêuăcuăcaăchătiêuătinăthngă
lƠ:ărõărƠng;ăchínhăxác;ăcăth.
- ChătiêuăthngăbaoăgmăcănhómăchătiêuăvăsălngăvƠăchătiêuăvă
chtălungătrongăđóăxácăđnhăđcămtăhayămtăsăchătiêuăchăyu.
- iuăkinăthng:iuăkinăthngăđaăraăđăxácăđnhănhngătinăđ,ă
chunămcăđăthcăhinămtăhìnhăthcătinăthngănƠoăđó.ngăthiă
cácăđiuăkinăđóăcònăđcădùngăđăkimătraăvicăthcăhinăcácăchătiêuă
thng.
- Ngună tină thng:ă Ngună tină thngă lƠă nhngă ngună tină cóă thă
đcădùngă(toƠnăbăhayămtăphn)ăđătrătinăthngăchoăngiălaoă
đng.ă Trongă cácă doanhă nghipă thìă ngună tină thngă cóă thă gmă
nhiuăngunăkhácănhauănh:ătăliănhun,ătătităkimăquălng…
- Mcătinăthng:ăMcătinăthngălƠăsătinăthngăchoăngiălaoă
đngăkhiăhăđtăcácă chătiêuăvƠăđiuăkinăthng.ă Mcă tină thngă
trcătipăkhuynăkhíchăngiălaoăđng.ăTuyănhiên,ămcătinăthngă
caoă hayă thpă tuă thucă vƠoă ngună tină thngă vƠă yêuă cuă khuynă
khíchăcaătngăloiăcôngăvic.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 20

1.2.3 Các hình thc tin thng
CácăhìnhăthcătinăthngălƠăcácăloiătinăthngăhinăđangăápădngăphăbină
trongăcácăloiădoanhănghipăhinănay.ăCácăhìnhăthcăđóălƠ:
- Thngăgimătălăsnăphmăhng

- Thngănơngăcaoăchtălngăsnăphm
- ThngăhoƠnăthƠnhăvtămcănngăsutălaoăđng
- Thngătităkimăvtăt,ănguyênăliu.
NgoƠiăcácăchăđăvƠăhìnhăthcăthngănhătrên,ăcácădoanhănghipăcònăcóăthă
thcăhinăcácăhìnhăthcăkhác,ătuătheoăđiuăkinăvƠăyêuăcuăthcătăcaăhotăđngă
snăxutăkinhădoanh.

TịM TT CHNG I
Tinălng,ătinăthngălƠămtăcôngăcărtăhuăhiuăvƠăquanătrngăđăthcăhină
nhiuămcătiuăcaăchínhăsách vănhơnăsănhmăkhuynăkhích,ăđngăviênănhân viên
lƠmăvicăhtăkhănng,ătngănngăsutămangăliăhiuăquăkinhătăcaoănht.ăTăđó,ă
giúpădoanhănghipăđtăđcămcătiêuăliănhunăđƣăđăra.ăHăthngătinălngă- tină
thng ttăcònăgiúpădoanhănghipăgiăchơnăđcănhơnăviênăgii,ătuynăđcănhơnă
tƠiăcngănhăkimăsoátăchiăphíătinălng…
Tuyănhiên,ătrênăthcăt,ătinălng chaăthăhinăhtăvaiătrò,ăchcănng caămình,
NhƠăncăđaăraămtăchínhăsáchătinălng phùăhpăviăthcătinăcucăsng.ăină
hìnhălƠăNhƠăncăquyăđnhămtămcălngătiăthiuăkhôngăđăđămăngiălaoăđngă
bìnhăthngăduyătrìămtăcucăsngătiăthiu.ăTinălngăchaăthtăsălƠăktăquăcaă
vicăthaăthunăgiaăngiălaoăđngăvƠăngiăsădng laoăđng mƠăđaăphnălƠăsăápă
đtăcaăngiăsădngălaoăđngă(ăđcăbitălƠătrongăkhuăvcăNhƠănc).ăVìăvy,ăvică
ciăcáchăcácăquyăđnhăvătinălngălƠăvicăcpăthitănhmăngnăchnăsăliăthiăvƠă
cácăbtăhpălỦăcaăchínhăsáchălngăthngăhinănay.
Tinălng,ătinăthng tt lƠăyuătăcnăđăngiălaoăđngătngănngăsutălaoăđng,ă
mangăliăliănhunăcaoăhnăchoădoanhănghip nhhngăvnăchaăđ. Cho nên, các
yuătăphiăvtăcht nh:ăcăhiăthngătin,ăcôngăvicăthúăv,ămôiătrngălƠmăvic…
ttăsălƠăyuătăđăgópăphnătoăchoăngiălaoăđngămtăđngălcălƠmăvicăcaoănht.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 21

S đ 1.5: S đ h thng khuyn khích đng viên trong doanh nghip.

Khuyn khích
đng viên


Yu t vt
cht
Yu t phhi
vt cht

Thng
Phúc
li
K
làm
vic
Bn

thân
CV
Lng
cn
bn
Ph
cp
CV
thú v
C hi
thng
tin
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 22

CHNG II
PHÂN TệCH THC TRNG H THNG TIN LNG,
TIN THNG TI CÔNG TY CP NH GIA NÉT.
2.1. Gii thiu v công ty c phn nh Gia Nét
2.1.1. Gii thiu khái quát v công ty:
CÔNG TY C PHN NH GIA NÉT
Tênăgiaoădch: DIGINET CORPORATION

Tr s chính:Tòa nhà Broadcast 341-343ăinăBiênăPh,
Phngă15ăQunăBìnhăThnhă,ThƠnhăphăHăChíăMinh
Tel (84-8) 35123878
Fax (84-8) 35123820
Email

Website: www.nghianippers.com

Vn phòng HƠ Ni:ăPhòngă401ăTòaănhƠăPhúăQuỦăsă209 GingăVõ,
PhngăCátăLinh,ăQunăngăa,ăThƠnhăphăHƠăNi.
Tel (04) 37281292
Fax (04) 37281294
Email

2.1.2. S lc v s hình thƠnh vƠ phát trin ca công ty c phn nh Gia
Nét:
SăhìnhăthƠnhăvƠăphátătrinăcaăcôngătyănhăGiaăNét triăquaărtănhiuăthngătrmă
cngănhăgpăđcărtănhiuăthƠnhăcông. óălƠătpăhpănhngăthƠnhăviênăuătúăyêuă
thíchăvălnhăvcăCNTTăđătoănênămtăcôngătyăDiginetălnăămnhăvƠăcóăuyătínhă
trongălnhăvcăphnămm.
Nhngăăctămc:ă
4/1996 CôngătyăTNHHăTinăHcănhăGia,ătinăthơnăcaăDigiNetăCorporationăraăđiă
viăsăvnă200ătriuăđngăkinhădoanhăchuyênăvăthităbătinăhc.ăCôngătyăbanăđuăcóă
4ănhơnăviênăvƠăbtăđuăhotăđngăbngăvicăbuônăbánăthităbătinăhcăcaăcácăhƣngă
IPC, Fujitsu, Digital và Canon.
3/1998 Côngătyădiătrăsăvă63ăTrnăQucăThoăQună3ăTPăHCM.ăVicăkinhă
doanhădinăraăthunăliăvƠăbaoăgmălpăđtămngămáyătính.ăSănhơnăviênătngălênă
hnă20ăngi.ăTênătuiăcôngătyăđcănhcătiătrongăBáoăSƠiăgònăGiiăphóngăvƠăTheă
WashingtonăTimesăHoaăK.
10/1999 SauămtăthiăgianătngăcngăđuătăvƠăphátătrinăphnămm,ăcôngătyăraă
mtăPhnămmăLEMON3ătiăDinhăThngăNht.ăSălngănhơnăviênătngălênă45ă
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 23

nhơnăviên.ă10/2000ăTăchcăNgƠyăLEMON3ătiăKSăNewăWorldănhmăgiiăthiuă
sơuănhngătínhănngăcaăsnăphmăchoăkháchăhƠng.ăTheoăđánhăgiáăcaăDragonă
Capital,ăDigiNetătrăgiáă1,6ătriuăUSD.

5/2001 Côngătyăchuynătrăsăvă5ăTônăcăThngăQună1ăTPăHCM.ăTunăbáoă
AsiaweekăbìnhăchnăDigiNetălƠămtătrongă25ăcôngătyăcôngănghăcóătrinăvngăcaă
chơuăÁ.ăBáoăTuiăTrăvƠăcácăbáoăkhácăcngăcóăbƠiăvităvăDigiNet.
10/2002 CôngătyăđngăkỦătênăminădiginet.com.vnăvƠăbtătayăvƠoănghiênăcuăcôngă
nghăInternet.ăPhnămmăLEMON3ăcóăbcătinăvtăbcăvănghipăvăvƠăcôngă
ngh
11/2003 PhnămmăLEMON3ăcnhătranhămnhămătrênăthătrngăVNăcùngăcácă
phnămmăncăngoƠi.ăBáoăThiăbáoăKinhătăSƠiăGònăcóăbƠiăvităvăvnăđănƠy.
6/2004 CôngătyăCăphnănhăGiaăNét,ăDigiNetăCorporation,ăđcăthƠnhălpătrênăcă
sămuaăliăcôngănghăcaăCôngătyăTNHH TinăHcănhăGia.ăLúcănƠyăcôngătyăphátă
trinănhanhăchóngăvăngunăvn,ănhơnălcăvƠăkhôngăgianălƠmăvic.
1/2006 DigiNetăCorporationăgiiăthiuămtăđiăngălƣnhăđoăcpăcaoăgmămtăsă
gngămtătrăvƠătƠiănng.
3/2008 QuăđơuătăJapanăVietnamăGrowthăFundă(JVGF)ămuaă5%ăvnăcaăDigiNetă
Corporation.ăCôngătyăcóă150ănhơnăviên,ămărngăhotăđngăraăcănc.ăPhnămmă
chălcăLEMON3-ERPătipătcăđcăđuătăchiuăsơu.
2.1.3. Thng hiu nh Gia Nét:












 ụănghaănhnădngăthngăhiu:

Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 24

 Diginetă gnă thng hiuă choă tngă snă phmă baoă gmă LEMON3-
ERP, LemonHR, LemonFinance
 TrênătngăsnăphmăchúngătaănhnăraăđcărngătrênămiăLogoăđuăcóă
hìnhădángăquăchanh,ăỦătngănƠyăđcăbtăngunăkhiăvăChătchăhiă
đngăqunătrăcóăngheăbƠiăhátăLemonăThreeăvƠăvăchătchănƠyărtăthíchă
bƠiăhátănƠy.ăNênătăđóătrênăcácăsnăphmăđuăxutăhinăquăchanhătrênă
các Logo
 KhuăhiuăcaănhăGiaăNét:
 TingăVit:ăắăScămnhăqunălỦ”
 Tmănhìnăthngăhiu:
ThngăhiuănhăGiaăNét mongămunătrăthƠnhămtătrongănhngătpă
đoƠnăhƠngăđuăthăgiătrongălnhăvcăsnăxutăvƠăcungăcpăphnămm.
Gópă phnă lƠmă choă cácă côngă tyă dă dƠngă trongă vică qună lỦă doanhă
nghipăvƠăhătrăđcălcăchoăbanăGiámăcătrongăcôngăvicăcaăngiă
qunălỦ.
2.1.4. Các thƠnh tích đt đc:
Các thành tích mà doanh nghipăđtăđcătrongăhot đngăkinhădoanhăvƠăcôngătácă
xƣăhi:
 Trongăquáătrìnhăthamăgiaăthătrng,ăDiginetăđƣăđcărtănhiuăcácăcôngătyăă
lnătrongăncăsădng,ătinătngăvƠăđánhăgiáăcaoăsnăphmădoăDiginetătoă
ra.
 DiginetăkỦăktăđcăviărtănhiuăkháchăhƠngălnătrongăncănh:ăTngăcôngă
tyă Côngă nghipă duă thcă vtă Vocarimex,ă Ctyă TNHHă Dtă Tháiă Tun,ă Ctyă
TNHHănhaăiăngăTin…
 HinănayăDiginetăđangătinăhƠnhămărngăthătrngăraăkhpăcăncăvƠăđangă
tinăhƠnhăchimălnhăthătrngăbngăchínhăsnăphmăcaămình.
2.1.5. Chc nng, nhim v ca khi qun tr ngun nhơn lc:

Phòngănhơnăsăbaoăgmăhaiăbăphn:ăhƠnhăchánhăvƠănhơnăs

2.1.5.1 B phn hành chánh:
 Luătrăhăs,ătƠiăliuăcaăcôngăty.ăThcăhinăcôngătácăvnăthăchungăcaă
công ty.
 Tăchcămngăliăboăvăniăb,ătrinăkhaiăxơyădngăcácăphngăánăboăv,ă
giăgìnăanătoƠnătƠiăsn,ăanăninhătrtătătrongăcôngăty.ăphiăhpăviăcácăđnăv,ă
căquanăchcănngăxơyădngăphngăánăboăv,ăanăninhătrtătătrongăđaăbƠnă
côngătyăcóăđtătrăs và chi nhánh.
 Tăchcăcôngătácăphòngăcháyăchaăcháyătiăcôngăty,ăcôngătácăboătrì,ăboă
dngănhƠăxng.
Chuyên đ tt nghip GVHD: NG ỊNH THNG
Sinh viên Hoàng Văn Dũng Trang 25

 Thcăhinăcôngătácăduyătu,ăboădngăhătngănhƠăxng,ăvnăphòng,ănhƠă
kho,ăphngătinăvnăchuyn,ăđinăthoi,ăhăthngăcpăthoátănc,ăđin,ăthită
b vnăphòng,ăcơyăxanh ăchoăcôngăty
 TăchcăcpăphátăthucăchoăCBCNV,ăsăcpăcuăvƠăchuynăbnh,ăkhiăcóăphátă
sinh.
 XơyădngăkăhochăvƠătăchcăthcăhinăcácăhiăngh,ăhiăthoăcpăcôngătyă
vƠăcácăcucăhpă.
2.1.5.2 B phn nhân s:
Baoăgmăcácălnhăvcăhotăđngăsau:

 Côngătácătăchc:
Kăhoch,ăphngăán,ămôăhìnhătăchcăbămáyăqunălỦătheoătngăgiaiăđonăphátă
trinăcaăcôngăty.ăCácăchinălcăphátătrinăngunănhơnălcăcaăcôngăty.ăBătríăvƠăsă
dngăcánăb.
 Côngătácătuynădng:
Cácăgiiăphápăthuăhútăngăviênăcóănngălcăphùăhpăyêuăcuăcôngătácătuynădngă

theoăkăhochăvƠăđtăxutăhƠngănm.ăánhăgiáăcôngătácătuynădngătheoăyêuăcuă
công ty.
 Công tácăđƠoătoăvƠăphátătrinăngun nhơnălc:
TăchcăđƠoătoătheoăyêuăcuăcôngăty.ăánhăgiáăcôngătácăsauăđƠoăto,ăhngădnă
côngăvicăniăb,ăđƠoătoăđăthayăthăkhiăcnăthit.ăánhăgiáăcôngătácăđƠoătoătheoă
yêuăcuăcaăcôngăty.ăQuiăhochănhơnăsăkătha.ăXơyădngăcácăphngăán,ăchngă
trìnhăphátătrinănngălcăcáănhơn.
 Côngătácăđánhăgiáănngălcăcánăbăcôngănhơnăviên:
Hăthngăđánhăgiáăktăquăcôngăvic,ăđánhăgiáănngălcăCBCNV côngăty.ăTăchcă
đánhăgiáăktăquăcôngăvic,ăđánhăgiáănngălcăđiăviăCBCNVăcôngăty.
 CôngătácăquanăhălaoăđngăvƠătruynăthôngăngunănhơnălc,ăphúcăli:
Cácăchínhăsáchăvătinălng,ăphăcp,ăkhenăthngă- kălutăchoăCBCNV,ălngă
thngăvƠăcácăchăđăvăboăhimăyăt,ăboăhimăxƣăhi,ăboăhimăconăngi…ăchoă
CBCNVăcôngăty.ăPhăbin,ăđiăthoi,ăkimătra,ăgiámăsát,ăđônăđcăvƠăciătinăvică
thcăthiăcácăchínhăsách,ăniăqui,ăquiăđnhăcaăcôngătyăthucălnhăvcănhơnăs.ăTă
chcăcácăđtăthmădòăỦăkinăCBCNVăđăđánhăgiáăcácăchăsăvănhơnăs.
 Vnăhóaăcôngăty:
XơyădngăvƠăphăbinăcácăgiáătrăvnăhóaăcôngătyăđnăCBCNV:ăhoƠiăbo,ăsămnh,ă
giáătrăctălõi,ăvnăháoăcôngăty,ăduyătrìăkhôngăkhíălƠmăvicătrongăcôngătyăbngăvică
duyătrìăhiuăquăcácăchínhăsách,ăquiăđnh,ăxơyădngăvƠătrinăkhaiăcácăchngătrìnhă
hotăđngănhmănơngăcaoăđiăsngătinhăthnăchoăCNV,ăphùăhpăvnăhóa công ty,
gópăphnăxơyădngăliăsngălƠnhămnh.