Hậu cần thương mại điện tử 1

Logistics
GV: Lục Thị Thu Hờng
Hậu cần
thơng mại điện tử
Tr
Tr


ờng
ờng
Đ
Đ
ạ
ạ
i
i
H
H
ọ
ọ
c
c
Th
Th
ơ
ơ
ng
ng
M
M

ạ
ạ
i
i

Logistics
Hậu cần TMĐT
Logistics
Hiệu quả của HC trong TMĐT?
Khó khăn & thách thức của HC trong TMĐT?
Nội dung của hoạt động HC?
Mục tiêu & nhiệm vụ của HC?
E-Commerce
Các yếu tố cần thiết để vận hành HC TMĐT?

Logistics
T
T
ổ
ổ
ng
ng
quan
quan
về
về
h
h
ậ
ậ

u
u
c
c
ầ
ầ
n
n
TM
TM
Đ
Đ
T
T
H
H
ạ
ạ
t
t
ầ
ầ
ng
ng
c
c
ơ
ơ
s
s

ở
ở
c
c
ủ
ủ
a
a
H
H
ậ
ậ
u
u
c
c
ầ
ầ
n
n
TM
TM
Đ
Đ
T
T
H
H
ậ
ậ

u
u
c
c
ầ
ầ
n
n
đ
đ
ầ
ầ
u
u
ra
ra
TM
TM
Đ
Đ
T
T
H
H
ậ
ậ
u
u
c
c

ầ
ầ
n
n
đ
đ
ầ
ầ
u
u
v
v
à
à
o
o
TM
TM
Đ
Đ
T
T
Chiến
Chiến
l
l
ợ
ợ
c
c

h
h
ậ
ậ
u
u
c
c
ầ
ầ
n
n
TM
TM
Đ
Đ
T
T
Hậu cần TMĐT
“The new must be born out of the old”
(Latin phrase)
Quan ®iÓm tiÕp cËn hËu cÇn TM§T
• §iÒu tr×nh qu¸ tr×nh hËu cÇn trong
m«i tr−êng kinh doanh míi
• Sù ®ãng gãp cña CNTT ®èi víi HC
• T¸c ®éng qua l¹i gi÷a TM§T & HC
• T×m hiÓu vÒ hËu cÇn kinh doanh
Kh¸ch hµng
Giao hµng
Qu¶n trÞ §§H

NhËn §§H
KiÓm tra
tµi chÝnh
KiÓm tra
hµng dù tr÷
XuÊt hµng
“Cöa
hµng”
“S©n
sau”
B2C e-Logistics