hoạt động quảng cáo và tổ chức sự kiện của công ty TNHH quảng cáo thương mại và công nghiệp Hà Nội

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lời mở đầu
Kinh tế Việt Nam đã và đang từng bước hội nhập với kinh tế thế giới, trong quá
trình hội nhập nền kinh tế Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc về mọi
mặt, tất cả các lĩnh vực kinh tế hàng hoá và dịch vụ đều có bước phát triển mạnh
mẽ. Một số ngành nghề có bước phát triển đột phá trong đó có ngành truyền thông.
Ngành truyền thông trước đây không được chú trọng phát triển. Nhưng từ khi kinh
tế đổi mới và phát triển thì ngành truyền thông phát triển rất nhanh chóng và đa
dạng. Chính hoạt động truyền thông đã thức đẩy một số ngành mới du nhập, ra đời
phát triển tại thị trương Việt Nam, trong đó có ngành Marketing. Ngành Marketing
phát triển rất nhanh chónh tại Việt Nam. Và các công cụ của Marketing như quảng
cáo và tổ chức sự kiện cũng phát triển thành một ngành mới riêng. Từ khi ngành
quảng cáo được du nhập vào Việt Nam, nó đã góp một phần rất lớn cho hoạt động
truyền thông phát triển. Quảng cáo và tổ chức sự kiện là hai ngành sử dụng các
phương tiện truyền thông nhiều nhất và chính hai ngành này đã thúc đẩy ngành
truyền thông phát triển mạnh mẽ nhất. Ở Việt Nam từ khi quảng cáo và tổ chức sự
kiện du nhập vào đã có nhiều công ty, doanh nghiệp tham gia kinh doanh loại dịch
vụ này. Một trong số những công ty ra đời sớm tại Việt Nam là công ty trách nhiệm
hữu hạn ( TNHH ) quảng cáo thương mại và công nghiệp Hà Nội ( viết tắt công ty
quảng cáo AIT ) chuyên hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo và tổ chức
sự kiện. Vì vậy hai lĩnh vực quảng cáo và tổ chức sự kiện là hai lĩnh vực kinh doanh
chính của công ty AIT.
Qua thời gian thực tập tại công ty em đã tìm hiểu và chọn đề tài về hai lĩnh vực
kinh doanh chính là quảng cáo và tổ chức sự kiện của công ty quảng cáo AIT. Đây
cũng là hai trong những những lĩnh vực chính trong chuyên ngành quản trị quảng
cáo mà em đã được đào tạo tại trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hai sản phẩm quảng cáo và tổ chức sự kiện của
công ty TNHH quảng cáo thương mại và công nghiệp Hà Nội.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Nhiệm vụ của việc nghiên của đề tài này là làm rõ hoạt động quảng cáo và tổ chức

sự kiện của công ty TNHH quảng cáo thương mại và công nghiệp Hà Nội
Đề tài này được em nghiên cứu trong phạm vi 3 phần:
Phần 1: Tông quan về hoạt động quảng cáo và tổ chức sự kiện trong kinh doanh
Phần 2 : Thực trạng dịch vụ quảng cáo và tổ chức sự kiện trong kinh doanh của
công ty TNHH quảng cáo thương mại và công nghiệp Hà Nội
Phần 3 : Một số kiến nghị để nâng cao hiệu quảng đối với dịch vụ quảng cáo và
tổ chức sự kiện của công ty TNHH quảng cáo thương mại và công nghiệp Hà Nội
Trong thời gian thực tập và hoàn thành bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp không
tránh khỏi những hạn chế mong các thầy và các anh chị trong công ty quảng cáo
AIT thông cảm cho em.
Em cảm ơn thầy giáo Nguyễn Quang Dũng đã hướng dẫn tận tình cho em hoàn
thành tốt bài chuyên đề này. Em cảm ơn các anh chị trong công ty TNHH quảng cáo
thương mại và công nghiệp Hà Nội đã giúp đỡ em tận tình và đã tạo điều kiện tốt
cho em hoàn thành tốt kỳ thực tập và bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.

PHẦN I
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
TRONG KINH DOANH
I. CÁC KHÁI NIỆM VỀ QUẢNG CÁO VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
1.1. Khái niệm về quảng cáo
Trong nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp, công ty,… đều hướng đến khách
hàng, hướng đến người tiêu dùng mục tiêu của công ty, doanh nghiệp. Trong một
môi trương mà các công ty, doanh nghiệp đều cạnh tranh nhau gay gắt và khốc liệt
như vậy thì Marketing là công cụ, dụng cụ hiểu quả nhất để các công ty khẳng định
mình, để chiếm ưu thế và dành lấy thị trường về phía công ty, doanh nghiệp. Vì vậy
ngay từ rất sớm ngành Marketing đã ra đới và phát triển. Nhưng khi hàng hoá chưa
phát triển đa dạng như bây giờ thì mọi người không nhận thức được tầm quan trọng
của Marketing trong việc sản xuất và phân phối hàng hoá. Khi Marketing hiện đại ra

đời thì người ta mới thấy rõ tầm quan trọng của Marketing trong quá trình hình
thành, sản xuất, phân phối một sản phẩm. Nhưng trong Marketing lại có nhiều công
cụ khác nhau như: quảng cao, tổ chức sự kiện, nghiên cứu Marketing,… . Có thể
nói quảng cáo và tổ chức sự kiện là hai công cụ không thể thiếu trong Marketing.
Nó đem lại hiệu quả và thành công cho một chiến dịch Marketing.
Quảng cáo được hình thành và phát triển trong sự ra đời và phát triển của
Marketing, nhưng quảng cáo có sự phát triển riêng của nó. Để hiểu được quảng cáo
một cách rõ ràng chúng ta hãy tìm hiểu khái niệm, chức năng, vai trò của nó trong
việc phân phối, tiêu thụ sản phẩm
Khái niệm về quảng cáo
Mỹ là một đất nước có nền kinh tế phát triển nhất thế giới. Ở đây tất cả các
ngành nghề đều phát triển vượt bậc, ngành truyền thông là một trong những ngành
phát triển mạnh mẻ nhất tại Mỹ. Ngành truyền thông của nước Mỹ phát triển đa
dạng và phong phú, và công nghệ truyền thông cũng phát triển cao nhất thế giới.
Chính ngành truyền thông phát triển mạnh mẻ đó đã thúc đẩy ngành Marketing phát
triển vượt bậc của Mỹ. Ngành Marketing có thể không ra đới đầu tiên tại Mỹ nhưng
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Mỹ lại có ngành Marketing phát triển nhất thế giới. Ở Mỹ có một hiện hội
Marketing mạnh nhất thế giới, hiệp hội này chi phối hoạt động Marketing của các
nước trên thế giới rất lớn. Sau đây là khái niệm về quảng cáo do chính hiệp hội
Marketing Mỹ đưa ra.
( Theo hiệp hội Marketing của Mỹ)
Quảng cáo là bất kỳ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng hoá
dịch vụ, hay tư tưởng hành động mà người quảng cáo phải trả tiền để nhận biết.
Philip Kotler là cha đẻ của Marketing hiện đại, ông là người uy tín và là người có
tiếng nói lớn nhất trong lĩnh vực hoạt động Marketing. Ông đã có một cái nhìn riêng
về quảng cáo. Sau đây là khái niệm về quảng cáo do chính Philip Kotler đưa ra.
( Theo Philip Kotler cha đẻ của Marketing hiện đại)
Quảng cáo là bất kỳ hình thức trình bày phi cá nhân và cổ động cho ý tưởng, sản

phẩm hay dịch vụ và do người tài trợ được xác định trả tiền.
Ở Việt Nam có rất nhiều nhà nghiên cứu về quảng cáo và nhiều công ty, doanh
nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo. Chính họ là những người luôn giúp
cho ngành quảng cáo của Việt Nam phát triển mạnh mẻ và đa dạng nhưng đúng với
pháp luật, văn hoá và con người Việt Nam. Ở Việt Nam đã ra đời một hiệp hội
quảng cáo để những nhà nghiên cứu và kinh doanh hỗ trợ cho nhau, giúp đỡ nhau.
Chính những thành viên trong hiệp hội đã đưa ra khái niệm về quảng cáo theo cách
nhìn nhận và văn hoá của người Việt Nam
( Khái niệm quảng cáo do hiệp hội quảng cáo của Việt Nam đưa ra )
Quảng cáo để trình bày giới thiệu rộng rãi cho nhiều người biết nhằm tranh thủ
khách hàng.
Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân là một trường đầu ngành kinh tế trong cả
nước. Chính nhà trường là nơi đào tạo những cán bộ nghiên cứu về ngành
Marketing và quảng cáo đầu tiên trong cả nước. Các giáo viên Marketing và quảng
cáo của nhà trường cũng có cái nhìn riêng về quảng cáo và đã đưa ra một khái niệm
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
riêng cho nhà trường. Sau đây là khái niệm về quảng cáo do trường Đại học Kinh
Tế Quốc Dân đưa ra.
( Khái niệm quảng cáo của trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân)
Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện thông tin để truyền tin về sản phẩm
hoặc cho các phần tử trung gian hoặc cho các khách hàng cuối cùng trong không
gian và thời gian nhất định.
( Tất cả tài liệu khái niệm về quảng cáo do thầy giáo Nguyễn Xuân Tiến cung cấp
trong môn học Tranh Áp Phích của trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân)
Đặc trưng của quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự truyền tải thông điệp
quảng cáo. Bất cứ loại hình nào khi tham gia vào việc truyền tải thông điệp, thông
tin, … đến với người tiêu dùng đều được gọi là quảng cáo.
Thông điệp quảng cáo có thể được truyền tải trên bất kỳ phương tiện nào, được
thể hiện dưới bất kỳ hình thức nào. Nhưng có hai hình thức chính là:

• Quảng cáo trực triếp
• Quảng cáo gián tiếp
Hiện diện không trực tiếp của hàng hoá và dịch vụ
Đa phần các hình thức quảng cáo đều truyền tải qua các thông điệp như hang hoá,
dịch vụ, ý đồ (ý tưởng)
Đối tượng của quảng cáo là tất cả các đối tượng đều có thể quảng cáo được và
nhằm tới tất cả các tầng lớp, giai cấp đối tượng khách hàng.
Phải trả tiền cho việc truyền tải thông điệp quảng cáo, thông điệp quảng cáo
không giống với các loại hình truyền thông khác mà nó có tính chất thương mại.
Quảng cáơ được mua bán và phải trả tiền cho cá nhân tập thể tạo ra chúng, những
phương tiện để truyền tải chúng. Người trả tiền có khi là người chủ quảng cáo, nhà
tài trợ,…. Để có tần suất phát lớn, phạm vi rộng, bao quát nhiều phương tiện,….
Thì người trả tiền phải chi rất nhiều tiền.
1.2. Khái niệm về tổ chức sự kiện
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tổ chức sự kiện là một quá trình bao gồm sự kết hợp các hoạt đông lao động
với các tư liệu lao động cùng với việc sữ dụng các máy móc thiết bị, công cụ lao
động thực hiện các dịch vụ đảm bảo toàn bộ các công việc chuẩn bị và các hoạt
động sự kiện cụ thể nhằm chuyển tới đối tượng tham dự sự kiện những thông điệp
truyền thông theo yêu cầu của khách hàng mục tiêu.
( Tác giả Lưu Văn Nghiêm, trích từ giáo trình Tổ chức sự kiện, của nhà xuất bản
ĐH Kinh Tế Quốc Dân, sản xuất năm 2007, trang 9)
Tổ chức sự kiện là sự kết hợp của các hoạt động lao động, các tư liệu lao động ….
Đây là một quá trình kết hợp từ con người, hoạt động lao động, tư liệu lao động,…
để cho ra một sản phẩm của tổ chức sự kiện thành công. Để thực hiện được các quá
trình này đòi hỏi người chủ sự kiện phải có một khả năng bao quát từ việc lên kế
hoạch, chọn địa điểm, thời gian,… đến việc phân công nguồn nhân lực cho phù
hợp. Rồi cả những công việc khi đã kết thúc sự kiện. Để làm được điều này buộc
người chủ sự kiện phải thông hiểu mọi vấn đề liên quan đến sự kiện, phối hợp chặt

chẻ với người thuê sự kiện các kế hoạch, chương trình thật kỹ lưỡng. Phải có nguồn
ngân sách phù hợp, đây là điều chắc chắn và quan trọng nhất, phải tập hợp được
nguồn nhân lực đầy đủ phân công công việc hợp lý và rõ ràng. Tìm kiếm được các
nguồn cung cấp các dụng cụ, vật liệu và đồ dung, các dịch vụ khác phục vụ cho sự
kiện phải đảm bảo chất lượng đúng yêu cầu và kế hoạch.
Chuyển tới khách tham dự những thông điệp truyền thông theo yêu cầu của
khách hàng mục tiêu (người thuê sự kiện). Tổ chức sự kiện nó không truyền thông
điệp đến cho tất cả mọi người mà chỉ chuyển đến những người tham gia vào sự
kiện. Tổ chức sự kiện nhằm thẳng vào khách hàng mục tiêu để đạt được mục của
chủ sự kiện. Tổ chức sự kiện là nhằm vào khách hàng một cách lựa chọn tốt nhất.
Phát huy được tất cả các lợi thế của tổ chức sự kiện.
2. Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của quảng cáo và tổ chức sự kiện trong hoạt
động kinh doanh
2.1. Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của quảng cáo
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Vai trò của quảng cáo
Quảng cáo là một ngành kinh doanh lớn vì nó tạo ra một lượng lớn của cải cho xã
hội, nó cũng góp phần làm cho xã hội phát triển hơn và văn minh hơn nên đã được
xã hội thừa nhận là một ngành kinh doanh của xã hội. Nó là một công cụ quan trọng
của hoạt động Marketing. Từ khi ngành Marketing ra đời nó đã có một thị trường
phát triển rộng lớn. Hầu như tất cả các hàng hoá, dịch vụ, … đều phải thực hiện làm
Marketing. Nên thị trường dành cho quảng cáo phát triển cũng khá rộng lớn. Từ khi
ngành quảng cáo ra đời và được thừa nhận là một ngành kinh doanh đến nay ở trên
thế giới và cả ở Việt Nam đã có nhiều công ty, doanh nghiệp tham gia kinh doanh
loại dịch vụ này. Quảng cáo đã được tất cả các trường Đại học Kinh Tế trên thế giới
đưa vào giảng dạy bài bản và cấp bằng chính quy cho học viên theo học và hoạt
động bằng ngành quảng cáo. Quảng cáo đã trở thành một ngành kinh doanh được cả
xã hội thừa nhận. Ngành quảng cáo cũng như các ngành khác đã góp phần thúc đẩy
sự phát triển của xã hội, nhất là về mắt sản xuất hàng hoá, kinh doanh dịch vụ,….

Quảng cáo đã thực sự trở thành một nghề kinh doanh. Quảng cáo đã được các
quốc gia trên thế giới thừa nhận là một ngành nghề kinh doanh. Nó cũng được đào
tạo học nghề giống như các ngành nghề khác. Nghề quảng cáo đã giải quyết việc
làm cho một số người, cũng đem lại lợi nhuận cho người thực hiện. Nghề quảng cáo
cũng giống như các ngành nghề khác.
Quảng cáo là một công cụ trọng yếu của truyền thông Marketing – Mix (P4).
Marketing – Mix là một hoạt động Marketing đặc biệt thực hiện từ sản phẩm đến
xúc tiến hỗn hợp, tức là đưa mọi thông tin từ sản phẩm đến công ty, doanh nghiệp
đến với người tiêu dùng. Để thực hiện điều này thì quảng cáo là một công cụ đắc
lực nhất giúp P4 thực hiện được nhiệm vụ của mình với chí phí thấp nhất mà hiệu
quả mang lại khá cao. Vì quảng cáo có phạm vi bao quát rộng nhất, nhanh nhất và
gây được sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng. Quảng cáo có thể truyền tải trên
tất cả các phương tiện khác nhau. Vì vậy mà quảng cáo đóng góp cho P4 một cách
hiệu quả nhất. Và góp phần rất lớn vào sự thành công của Marketing – MIX.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Quảng cáo góp phần thúc đẩy ngành công nghiệp truyền thông phát triển. Vì
quảng cáo là một ngành, một nghề như bao ngành nghề khác nên trong nền kinh tế
có sự canh tranh là điều chắc chắn. Nhưng quảng cáo có một đặc biệt riêng mà các
ngành khác không có. Đó là quảng cáo phải được truyền tải trên các phương tiện
truyền thông và thường phải trả rất nhiều tiền cho các phương tiện truyền thông. Vì
vậy mà trong ngành truyền thông có một sự canh tranh rất mạnh mẽ để dành lấy
phần quảng cáo. Quảng cáo trên phương tiện truyền thông đã trở thành một nguồn
thu nhập chính của các công ty truyền thông. Vì vậy mà các công ty truyền thông
phải thường xuyên thay đổi và nâng cao công nghệ để cạnh tranh dành lấy phần
quảng cáo. Điều này đã làm cho ngành công nghệ truyền thông luôn được đổi mới
công nghệ và luôn được cải tiến, luôn được phát triển hiện đại.
Chức năng của quảng cáo
Quảng cáo phải gây được sự chú ý của công chúng nhận tin, đặc biệt là công
chúng nhận tin mục tiêu. Quảng cáo luôn mang những thông điệp, thông tin về sản

phẩm, về công ty, về địa chỉ các địa điểm phân phối, …. Vì vậy thông điệp quảng
cáo phải gây được sự chú ý, quan tâm của công chúng nhận tin và phải làm thay đối
thái độ của công chúng nhận tin với sản phẩm, dịch vụ của công ty. Từ đó khách
hàng sẽ tìm đến công ty để mua sản phẩm dịch vụ và sẽ trung thành với công ty.
Khi khách hàng tìm đến với sản phẩm, dịch vụ của công ty thì khi đó thông điệp
quảng cáo mới thành công.
Quảng cáo là thực hiện các chức năng thông tin khác nhau, vì vậy mà quảng cáo
có các chức năng đặc thù riêng như:
Thông tin quảng cáo có tính chất độc thoại. Vì quảng cáo là truyền tin từ phía
công ty, doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Nên chỉ có công ty truyền tin đến
với công chúng nhận tin, đây là tiếng nói từ một phía hay đây là độc thoại của công
ty, doanh nghiệp với công chúng nhận tin. Nhưng nhận lại sự hồi âm của công
chúng nhận tin là thái độ của khách hàng vời sản phẩm, dịch vụ của công ty, là lòng
trung thành của khách hàng với công ty.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Thông tin quảng cáo có tính chất khái quát, quảng cáo phải khái quát được tất cả
các thông tin như công nghệ sản xuất, quy trình sản xuất, nơi sản xuất, nơi phân
phối, các chứng chỉ, các giấy phép cấp, các chưng nhận khác nhau,… về sản phẩm.
Vì vậy quảng cáo phải có thông tin mang tính khái quát nhất, chính xác nhất về sản
phẩm. Mục đích là làm cho người tiêu dùng có thông tin và nhận biết về sản phẩm
một cách nhanh nhất, đầy đủ nhất nhưng chính xác nhất.
Thông tin quảng cáo có tính chất cục bộ. Quảng cáo chỉ truyền tải những những
thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty, doanh nghiệp chỉ riêng của công ty, doanh
nghiệp đó. Nên thông tin quảng cáo có tính chất cục bộ. Công ty đã bỏ tiền ra để sản
suất thông điệp quảng cáo thì tất cả các thông tin trong thông điệp quảng cáo đó
phải nói về sản phẩm, dịch vụ của riêng công ty đó. Vì vậy đây là những thông tin
cục bộ về sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp.
Thông tin quảng cáo là những thông tin mang tính chất chủ quan. Các thông tin
quảng cáo đều do các công ty, doanh nghiệp thuê quảng cáo yêu cầu và sắp đặt, các

yêu cầu đó chỉ tập trung về sản phẩm, về dịch vụ, về công ty, doanh nghiệp đó. Tức
là các thông tin mà các công ty thuê quảng cáo đưa ra đều là các mặt tốt, các thông
tin cần thiết về công ty, doanh nghiệp thuê đó. Vì vậy mà những thông tin này là
những thông tin một phía hay đây là các thông tin mang tính chủ quan.
Nhiệm vụ của quảng cáo
Quảng cáo phải truyền tải được thông tin mong muốn của người chủ quảng cáo
đến người tiêu dùng. Khi thực hiện quảng cáo thì người chủ quảng cáo luôn mong
muốn truyền tải được thông tin đến với người tiêu dùng. Người chủ quảng cáo đã
bỏ tiền ra để thực hiện thông điệp quảng cáo từ ý tưởng, xây dựng cho đến phương
tiện truyền thông. Nên người chủ quảng cáo mong muốn truyền tải được những
thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty, doanh nghiệp của mình đến với người tiêu
dùng. Thông điệp quảng cáo luôn mang những thông tin mà người thiết kế, người
xây dựng, người chủ quảng cáo yêu cầu.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Quảng cáo phải tạo được sự chú ý của công chúng nhận tin, quảng cáo phải gây
được sự chú ý, quan tâm của công chúng nhận tin. Làm cho công chúng nhận tin
phải đi từ chú ý – quan tâm – thay đổi tâm lý, thái độ - ham muốn – tìm kiếm có
được sản phẩm, dịch vụ mà thông điệp quảng cáo chuyển tải tới. quảng cáo thu hút
công chúng nhận tin bằng màu sắc, âm thanh, ánh sáng, hình ảnh, nghệ thuật,… làm
bằng mọi cách để thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng. Một quảng cáo thành
công là một quảng cáo gấy được nhiều sự chú ý của công chúng nhận tin nhất.
Phải làm thay đổi quan điểm của người tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ. quảng
cáo phải làm nổi bật được tất cả các tính chất, đặc điểm, khác biệt, các thế mạnh của
sản phẩm, dịch vụ để cung cấp cho người tiêu dùng mọi thông tin một cách chính
xác nhất, vắn tắt nhất cho người tỉêu dùng. Và từ gây sự chú ý, quan tâm, từ những
thông tin mà quảng cáo cung cấp đã làm thay đổi thái độ của người tiêu dùng đối
với sản phẩm dịch vụ. Từ đó người tiêu dùng thay đổi quan điểm của mình về sản
phẩm dịch vụ làm cho người tiêu dùng có sự ham muốn và tìm kiếm thông tin về
sản phẩm, dịch vụ và dẫn tới hành động mua sản phẩm, dịch vụ đó.

Quảng cáo phải hướng dẫn khách hàng đến với sản phẩm, dịch vụ của công ty,
doanh nghiệp. Quảng cáo phải dẫn dắt, hướng dẫn khách hàng đến với các địa điểm
rõ ràng để tìm kiếm, mua sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp. Quảng cáo
hướng dẫn càng chi tiết thì khách hàng càng hài lòng về thông điêp quảng cáo và có
lòng tin vào sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp. Khi đó thái độ của khách
hàng dễ gần, dễ tiếp xúc hơn và công ty, doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các chiến
lược của mình tiếp theo.
2.2 Vai trò, chức năng, nhiệm vụ của tổ chức sự kiện
Vai trò của tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện là một nghành công nghiệp. Sản phẩm của công nghiệp tổ chức
sự kiện được thực hiện như một sản phẩm của ngành công nghiệp khác. Vì vậy mà
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
có thể xem ngành tổ chức sự kiện là một ngành công nghiệp không khói. Ở ngành
công nghiệp này cũng có sự canh tranh mạnh mẻ giữa các công ty đang tham gia
hoạt động trong mảng thị trường này. Ở Việt Nam hiện nay có rất nhiều công ty
tham gia vào kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện. Vì vậy đã làm cho thi trường tổ
chức sự kiện cũng cạnh tranh mạnh mẽ và quyết liệt. Và ngày càng có nhiều công ty
tham gia vào ngành tổ chức sự kiện này. Hiện nay ở Việt Nam ngành công nghiệp
này chưa có một rào cản mạnh mẻ và rõ ràng vì vậy rất dễ cho các công ty gia nhập
thị trường này. Điều này đã làm cho thị trường tổ chức sự kiện càng cạnh tranh gay
gắt và quyết liết hơn. Tổ chức sự kiện đã đem lại một nguồn thu nhập lớn cho các
công ty, và đem lại lợi ích cho một số ngành nghề khác và cho cả quốc gia.
Tổ chức sự kiện là một nghề kinh doanh, tổ chức sự kiện đã được thừa nhận và
được cấp phép hành nghề giống như các ngành nghề khác. Và nó đã tạo ra công ăn
việc làm cho một số người lao động, nó cũng đem lại lợi nhuận như các ngành nghề
khác. Để được hành nghề thì người thực hiện cũng phải được đào tạo cơ bản về mọi
mặt như: từ khầu đầu tiên là ý tưởng và lên kế hoạch đến khâu cuối cùng là dọn dẹp
hậu trường sau sự kiện. Người hoạt động trong nghề nay là người có một tư duy khá
tốt và có một khả năng kiểm soát khá tốt.

Tổ chức sự kiện là công cụ để người thuê sự kiện đạt được mục đích của mình
với khách hàng mục tiêu ( người thuê sự kiện ). Người chủ sự kiện là người trực
tiếp bỏ ngân sách ra để tổ chức sự kiện và có một mục đích cụ thể của mính. Vì vậy
mà chủ sự kiện muốn truyền tải mục đích của mình trong suốt quá trình diễn ra sự
kiện và đạt được mục đích của mình khi sự kiện kết thúc. Từng sự kiện khác nhau
lại có những mục đích khác nhau, ví dụ như: giới thiệu sản phẩm mới, gây quỹ từ
thiện, cảm ơn khách hàng,…. Tổ chức sự kiện là một công cụ để truyền đạt thông
điệp, mục đích của chủ sự kiện một cách trực tiếp và hiệu quả nhất.
Tổ chức sự kiện là một công cụ truyền thông của Marketing, trong các công cụ
của Marketing thì công cụ tổ chức sự kiện là một công cụ khá quan trọng. nó làm
cho hoạt đông Marketing được thực hiện đễ dàng và nhanh gọn hơn. Tổ chức sự
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
kiện góp phần làm cho hoạt động Marketing đa dạng và phong phú hơn. Và đạt
được nhiều mục đích cụ thể của hoạt động Marketing.
Tổ chức sự kiện góp phần thúc đẩy các ngành dịch vụ phát triển. Khi tổ chức một
sự kiện thì cần rất nhiều các dịch vụ phối hợp với nhau, từ cái nhỏ nhất như: địa
điểm để xe, bảo vệ,… đến địa điểm tổ chức, ăn uống,…. Mỗi sự kiện lại yêu cầu
các dịch vụ này phải phục vụ một cách khác nhau. Điều này đã thúc đẩy các ngành
dịch vụ phát triển một cách mạnh mẽ và đa dạng hơn.
Chức năng của tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện phải đạt được mục tiêu của khách hàng ( người thuê sự kiện).
Khi tổ chức một sự kiện thì người chủ sự kiện đó phải xác định được mục đích cụ
thể của sự kiện. Các khách hàng mục tiêu của sự kiện đã được mời đến tham dự sự
kiện. Vì vậy mà toàn bộ các quá trình trong sự kiện đều phải chuyển tải những
thông tin về mục đích của chủ sự kiện đó đến với khách hàng tham dự sự kiện. Mục
đích của chủ sự kiện đạt được phụ thuộc vào chương trình của sự kiện rất nhiều và
sự kết hợp của nhiều dịch vụ khác nhau.
Tổ chức sự kiện phải truyền tải được thông tin của chủ sự kiện đến với khách
hàng mục tiêu ( người tham dự sự kiện). Khi sự kiện được tổ chức thì mục đích của

nó là truyền tải được thông tin đến với khách hàng tham dự sự kiện.
Huy động được tất cả các dịch vụ cần thiết để phục vụ cho sự kiện, lên một kế
hoạch rõ ràng và được chủ sự kiện thông qua và đồng ý thực hiện, tuyển nguồn
nhân lực và phân công nguồn nhân lực một cách hợp lý. Tất cả tập trung cho một sự
kiện thành công.

Nhiệm vụ của tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện truyền tải thông tin của chủ sự kiện đến với khách tham dự. Khi
người chủ sự kiện đã tổ chức sự kiện thì mục đích của chủ sự kiện là truyền tải
những thông tin của mình đến với khách hàng tham dự và mong muốn khách tham
dự sẻ ủng hộ để chủ sự kiện đạt được mục đích của mình. Mục đích của chủ sự kiện
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
luôn được xuyên suốt trong quá trình diễn ra sự kiện. và phải gây dựng sự quan tâm,
chú ý của khách hàng tham dự đến những thông tin về mục đích của chủ sự kiện.
Làm thay đổi quan điểm và quyết định của khách hàng tham dự đối với công ty
và sản phẩm của công ty chủ sự kiện. Khi khách đến tham dự thì khách hàng cũng
đã biết qua các chương trình sẽ diễn ra trong sự kiện nhưng khách hàng vẫn dữ
nguyên thái độ thờ ơ hay không quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ công ty của chủ sự
kiện. Chính nội dung chương trình, cung cách phục vụ, tiếp đón và những sáng tạo
mới làm cho sự kiện được sinh động, vui vẻ, thoải mái,làm cho khách tham dự được
hài lòng thì khách sẽ thay đổi quan điểm với sản phẩm, dịch vụ của công ty. Và từ
đó khách hàng sẽ có các quyết định có lợi cho chủ sự kiện. Khi tổ chức sự kiện thì
những khách được mời tham dự là những khách hàng mục tiêu của công ty. Vì vậy
chính khách hàng tham dự có tiếng nói quan trọng về sự thành bại của sự kiện, sự
thành công hay thất bại, sự phát triến hay tàn lụi của sản phẩm, dịch vụ của công ty,
doanh nghiệp. Đây là điều quan trọng nhất mà mỗi sự kiện cần đạt được.
Tổ chức sự kiện phải làm cho khách tham dự hài lòng, chính yếu tố khách tham
dự hài lòng này thì chủ sự kiện mới đạt được mực đích của mình. Đây là yếu tố
quyết định chuyển thái độ của khách hàng tư phản đối, không ủng hộ,… sang ủng

hộ, hưởng ứng,… từ chỉ chú ý , quan tâm sang giúp đỡ thực hiện. Để làm cho khách
tham dự hài lòng thì chủ sự kiện phải đảm bảo cho ngân sách để thực hiện sự kiện
phải đủ, phải lên kế hoạch thật chi tiết, làm chương trình phải sáng tạo hay và rõ
ràng, tuyển dụng và phân công nguồn nhân lực phù hợp. Thuê các dịch vụ khác phải
đồng bộ, đáp ứng được yêu cầu của sự kiện. Tất cả các khâu từ đón tiếp đến khâu
chào ra về đều phải đàng hoàng lịch sự. Khi đó khách tham dự mới cảm thấy được
tôn trọng, được thải mái, … mới ủng hộ cho sự kiện.
Tổ chức sự kiện phải đạt được mục đích của chủ sự kiện. Tất cả các khâu đều tập
trung cho mục đích cuối cùng là đạt được mục đích của chủ sự kiện. Một sự kiện
thành công là một sự kiện kết thúc mà chủ sự kiện đạt được mục đích của mình ( có
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
lúc ngoài sự mong đợi của chủ sự kiện ) và khách tham dự ra về mà ai cũng thấy
thoải mái và vui vẻ.
II. VỊ TRÍ CỦA CÔNG CỤ QUẢNG CÁO VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN TRONG
HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
1. Vị trí của công cụ quảng cáo
1.1. Vị trí của công cụ quảng cáo trong hoạt động Marketing
Quảng cáo là công cụ quan trọng trong hoạt động Marketing – MIX (P4),
Marketing – MIX là một bộ phận rất quan trọng trong hoạt đông Marketing. Nhưng
quảng cáo góp một phần quan trọng trong hoạt động truyền thông Marketing –MIX
( P4). Quảng cáo đã góp phần đưa thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty,
doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Với hiệu quả mà chi phí thấp hơn so vơí các
hoạt động khác. Quảng cáo trở thành một công cụ riêng biệt, đặc biệt của hoạt động
marketing, nó không còn là của hoạt động Marketing – Mix nữa. Quảng cáo luôn
góp phần thành công lớn của hoạt động Marketing .
Quảng cáo là công cụ quan trọng trong hoạt động marketing, trong hoạt động
marketing thì quảng cáo luôn là công cụ hỗ trợ đắc lực nhất. quảng cáo là công cụ
đem lại hiệu quả trực tiếp cho Marketing. Hoạt động của Marketing cũng nhờ quảng
cáo để nêu lên vai trò, chức năng của mình .

Quảng cao góp phần làm cho hoạt Marketing phát triển và đa dạng. Quảng cáo
luôn thúc đẩy hoạt động Marketing, luôn truyền tải thông tin chính xác đến với
người tiêu dùng. Vì vậy nó thúc đẩy mọi quá trình trong hoạt động Marketing và
làm cho hoạt động Marketing càng phát triển thêm chính quảng cáo buộc các nhà
hoạt động Marketing phải sáng tạo một cách tối đa để thực hiện các phương thức
Marketing từ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Sử dụng tất cả mọi công cụ phương
tiện để hoạt động Marketing và đạt được mục đích của Marketing. Các khách hàng
ngày càng hiểu rõ vai trò của Marketing một phần nhờ vào quảng cáo. Làm cho thị
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
trường Marketing mở rộng hoạt động phát triển mạnh mẽ. Quảng cáo luôn là công
cụ giúp hoạt động Marketing đa dạng và phát triển.
Quảng cáo là một nhóm yếu tố của xúc tiến hỗn hợp ( truyền thông Marketing),
quảng cáo là một công cụ quan trọng của chiến lược xúc tiến hỗn hợp, là bước đầu
tiên để đưa thông tin của sản phẩm hàng hoá và dịch vụ của công ty, doanh nghiệp
đến với công chúng nhận tin mục tiêu. Quảng cáo là bước đầu tiên gây cho công
chúng nhận tin chú ý, làm cho công chúng nhận tin thay đổi quan điểm, ham muốn
và quyết định của mình. Quảng cáo góp phần quan trọng trong các chiến lược của
xúc tiến hỗn hợp.
1.2 Vị trí của công cụ quảng cáo trong hoạt động kinh doanh
Quảng cáo là công cụ thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển. Quảng cáo luôn
giúp công ty, doanh nghiệp mở rộng thị trường, tiêu thụ sản phẩm. Mỗi thị trường,
mỗi mục đích khác nhau, mỗi sản phẩm đều có cách thức, nội dung, phương thức,
phương tiện quảng cáo khác nhau. Quảng cáo là công cụ giúp các doanh nghiệp
vươn ra xa thị trường, có tiếng nói trên thị trường. Vì vậy mà quảng cáo luôn thúc
đẩy hoạt động kinh doanh phát triển một cách mạnh mẽ. Các công ty, doanh nghiệp
lớn luôn lấy quảng cáo là công cụ cạnh tranh, để khẳng định vị thế , tài chính của
mình. Nền quảng cáo luôn là công cụ gắn liền với hoạt động kinh doanh của công
ty, doanh nghiệp.
Công cụ quảng cáo góp phần làm cho hoạt động kinh doanh mở rộng được thị

trường. Chính nhờ quảng cáo mà công ty, doanh nghiệp tìm kiếm ra các loại thị
trường mới, mở rộng thị trường, xâm lược các thị trường khác. Vì vậy mà quảng
cáo luôn thúc đẩy hoạt động kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm và dịch vụ thay đổi
các dạng sản phẩm, dịch vụ cho phù hợp với các dạng thị trường khác nhau. Làm
cho hoạt động kinh doanh mở rộng được thị trường và phát triển và đa dạng hơn.
Công cụ quảng cáo góp phần làm tăng quá trình lưu thông hàng hoá và tiền tệ.
Khi quảng cáo đưa thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, doanh nghiệp đến
với người tiêu dùng. Làm cho người tiêu dùng thay đổi được quan điểm thái độ về
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
sản phẩm, dịch vụ thì người tiêu dùng sẽ tìm đến với sản phẩm của công ty, doanh
nghiệp. Điều làm cho hàng hoá, dịch vụ của công ty được lưu thông nhanh chóng,
tiền vốn được quay vòng nhanh. Không bị hàng hoá tồn kho, đồng vốn không bị bế
tắc. Thúc đẩy luôn hoạt động kinh doanh của công ty, doanh nghiệp làm cho công ty
doanh nghiệp ngày càng phát triển mạnh mẽ.
Quảng cáo đưa hoạt động kinh doanh được dễ dàng hơn, quảng cáo mở rộng
được thị trường, hoạt động kinh doanh phát triển, hàng hoá tiền tệ được lưu thông
và quay vòng nhanh chóng. Điều này làm cho hoạt động kinh doanh luôn được suôn
sẻ và dễ dàng hơn. Vì thế mà các công ty doanh nghiệp có nguyên tắc trích 10% lợi
nhuận cho hoạt động quảng cáo.
Quảng cáo là cầu nối giữa công ty, doanh nghiệp với khách hàng, quảng cáo
luôn mang những thông tin chính xác về sản phẩm hàng hoá, dịch vụ của công ty
đến với công chúng nhận tin nhanh nhất. Làm thay đổi quyết định của công chúng
nhận tin. Cung cấp cho khách hàng địa chỉ của công ty, của các nhà phân phối của
công ty cho khách hàng có thể tìm kiếm thông tin và sản phẩm của công ty một cách
dễ dàng và chính xác. Quảng cáo mang đến cho công ty những khách hàng
trung thành, giúp công ty luôn thực hiện được mục tiêu kinh doanh cuả mình.
Quảng cáo luôn giúp cho công ty, doanh nghiệp với khách hàng hiểu nhau, tin
tưởng và gúp đỡ nhau.

2. Vị trí của tổ chức sự kiện
2.1 Vị trí của tổ chức sự kiện trong hoạt động Marketing
Là một kênh truyền thông quan trọng của hoạt động Marketing. Tổ chức sự kiện
là một công cụ truyền thông quan trọng của hoạt động Marketing. Tổ chức sự kiện
có thể truyền tải những thông tin về sản phẩm dịch vụ, nhưng những sự kiện lớn
thường mang mục đích về chính trị và kinh tế của một quốc gia hay của cả thế giới.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tổ chức sự kiện luôn góp phần làm cho hoạt động Marketing được thực hiện dễ
dàng hơn. Đây có thể xem đây là bước đi ban đầu cho những bước đi tiếp theo,
những chiến lược tiếp theo của hoạt động Marketing.
Tổ chức sự kiện là một phần của hoạt động Marketing, là một bộ phận không
thể tách rời với hoạt động Marketing. Nó góp phần không nhỏ vào sự thành bại của
hoạt động Marketing.
Tổ chức sự kiện đưa hoạt động Marketing phát triển và đạt hiệu quả cao. Tổ
chức Marketing làm cho hoạt động Marketing được dễ dàng là nhân tố quan trọng
làm cho hoạt động Marketing đạt được hiệu quả. Vừa tìm hiểu ý kiến của khách
hàng mục tiêu, vừa đẩy mạnh tin thần của nguồn nhân lực trong công ty. Giúp thực
hiện Marketing nội bộ và Marketing thị trường được dễ dàng hơn,….
Tổ chức sự kiện là một bộ phận của xúc tiến hỗn hợp, chính tổ chức sự kiện mới
đưa thông tin về sản phẩm hàng hoá và dịch vụ của công ty đến với khách hàng mục
tiêu một cách hiệu quả nhất. vì những khách hàng được mời tham gia sự kiện chính
là những khách hàng mục tiêu và những khách hàng quan trọng nhất của công ty,
doanh nghiệp. Vì vậy mà khi mục đích của sự kiện đạt được thì những chiến lược
của xúc tiến hỗn hợp đều được thực hiện một cách dễ dàng. Nên tổ chức sự kiện
góp một phần quan trọng vào sự thành công của xúc tiến hỗn hợp.
2.2. Vị trí của công cụ tổ chức sự kiện trong hoạt động kinh doanh
Tổ chức sự kiện là một hoạt động kinh doanh, tổ chức sự kiện cũng đem lại lợi
nhuận như các ngành nghề kinh doanh khác. Hiện nay có rất nhiều công ty đang
hoạt động trong lĩnh vực này. Tổ chức sự kiện và thúc đẩy hoạt động kinh doanh

của công ty vừa là nguồn thu nhập chính của công ty. Tổ chức sự kiện là một ngành
đem lại lợi nhuận cao trong các nghề kinh doanh.
Tổ chức sự kiện là công cụ đưa hoạt động kinh doanh phát triển. Tổ chức sự
kiện luôn hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh. Tổ chức sự kiện được xem như là bước
đi đầu tiên giúp cho hoạt động kinh doanh thuận lợi hơn, làm cho hoạt động kinh
doanh càng phát triển dễ dàng và vươn ra xa hơn.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tổ chức sự kiện là công cụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh. Tổ chức
sự kiện là công cụ luôn hổ trợ đắc lực và giúp cho hoạt đông kinh doanh được dễ
dàng và thành công hơn. Vì vậy đây là công cụ mà các nhà quản trị Marketing và
quảng trị kinh doanh thường làm. Đối với tất cả các sự kiện thì công ty vừa thực
hiện thế mạnh của mình, vừa thực hiện được lòng nhiệt thành của mình đối với
khách hàng và mọi người trong công ty, doanh nghiệp.
Tổ chức sự kiện là công cụ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Qua
việc tổ chức sự kiện chủ sự kiện sẽ bày tỏ được lòng nhiệt thành, tiềm năng phát
triển của mình cho khách hàng. Khách hàng sẻ nhận được lòng nhiệt thành và lịch
sự của chủ sự kiện. Đồng thời nhận thấy tiềm năng phát triển, khả năng của chủ sự
kiện và tim ra những cơ hội đầu tư cho chính khách hàng. Từ đây khách hàng và
chủ sự kiện có thể tìm hiểu sâu hơn về nhau, có thể trao đổi cho nhau kĩ lưỡng hơn.
Hai bên có thể hiểu sâu về nhau, tìm ra những cơ hội để hợp tác và có thể hợp tác
lâu dài với nhau, trở thành nhữg đối tác chiến lược của nhau. Điều này càng làm cho
khách hàng và chủ sự kiện thân thiết nhau hơn.
III. ĐẶC THÙ CỦA QUẢNG CÁO VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
1. Đặc thù của quảng cáo
1.1 Các nhân tố bên ngoài
Đối tượng nghiên cứu của quảng cáo là tất cả những cái gì muốn được quảng
bá, muốn đưa thông tin đến với công chúng nhận tin. Tức là những ý đồ, ý tưởng,
những sáng tạo của con người về một sản phẩm hàng hoá và dịch vụ,… mà không
cần sự hiện diện trức tiếp của chính những sản phẩm hàng hoá, dịch vụ đó.

Đối thủ cạnh tranh là tất cả những loại hình lĩnh vực kinh doanh xâm phạm đến
thị trường của quảng cáo, làm cho thu nhập của quảng cáo bị giảm sút như PR, tổ
chức sự kiện, …. Đây là những lĩnh vực kinh doanh có ảnh hưởng rất lớn đến thị
trường và thị phần của quảng cáo. Nhưng quảng cáo luôn khẳng định được vị trí của
mình trong hoạt động Marketing và hoạt động kinh doanh của công ty.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chính phủ Việt Nam đã đưa ra nhiều pháp lệnh và nghị định, nghị quyết cho
quảng cáo hoạt động và phát triển. Sau đây là một số pháp lệnh, nghị định, nghị
quyết về quảng cáo.
- 1191/TTLB ngày 29/6/1991 gữi bộ văn hoá thông tin thể thao và du lịch với uỷ
ban kế hoạch nhà nước quy định về quản lý nhãn và quảng cáo sản phẩm hàng hoá
- Nghị định 194/CP ban hành ngày 31/12/ 1994 tổ chức hoạt động và quản lý
quảng cáo trên lãnh thổ Việt Nam
1/1/1995 bộ trưởng văn hoá thông tin ban hành thông tư số 37 bộ văn hoá thông
tin hướng dẫn thực hiện nghị định 194.
+ Theo nghị định nhà nước nghiêm cấm quảng cáo có nội dung sau ( trong điều
6 của nghị định)
• Nghị định 87,88/ CP do chính phủ ban hành 12/2 và 14/2/ 1995 nghị định
87 gắn liền với chỉ thị 814 của chính phủ về tăng cường quản lý thiết lập
trật tự kỹ cương trong các hoạt động văn hoá dịch vụ bài trừ một số hoạt
động văn hoá nghiêm trọng.
• nghị định số 88 quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong các hoạt
động văn hoá dịch vụ xã hội
phạt tiền từ 100.000 đến 300.000 đồng nếu quảng cáo băng rôn không có giấy
phép.
- Luật thương mại. Điều 13 dành cho quảng cáo thương mại
• Cấm quảng cáo dịch vụ hàng hoá mà nhà nước cấm kinh doanh.
• Quảng cáo hàng hoá dịch vụ chưa được phép lưu thông
• Gây thiệt hại đến lợi ích, hàng hoá của người khác

• Quảng cáo có những âm thanh, hình ảnh, màu sắc,… trái với thuần phong
mỹ tục truyền thống lịch sử và quy định của pháp luật Việt Nam
• Quảng cáo bằng việc lấy hàng hoá dịch vụ của mình với hàng hoá dịch
vụ của người khác, cấm bắt chước quảng cáo của người khác.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
• Quảng cáo sai với sự thất về hàng hoá dịch vụ với nội dung sau.
Quy cách, chất lượng, dịch vụ, giá cả, bao gói, phục vụ, phương thức,….
- Pháp lệnh bảo vệ người tiêu dùng 24/ 4/ 1997
- Quyết định của bộ y tế : QĐ 322 ngày 28/2/1997 quy định về quảng cáo
thuốc và mỹ phẩm dành cho người.
- Bộ luật hình sự. Xử phạt quảng cáo gian dối, từ phạt tiền, rút giấy phép, phạt
tù từ 6 tháng đến 3 năm
- Nghị định 32/ CP ngày 05/05/1999 dành riêng cho quảng cáo
- Pháp lệnh quảng cáo. Ngày 1/5/2002 được thông qua quy định về quyền
nghĩa vụ các nhân trong hoạt động quảng cáo. Áp dụng cho các cá nhân Việt
Nam và các tổ chức nước ngoài hoạt động trong lãnh thổ Việt Nam
- Nghị định 24 CP của chính phủ, quy định chi tiết về pháp lệnh quảng cáo
- ……………………………..
( tất cả các tài kiệu này đều do thây giáo Cao Tiến Cường cung cấp trong quá
trình giảng dạy môn quản trị quảng cáo )
Các phương tiện truyền thong hỗ trợ rất nhiều cho quảng cáo. Quảng cáo luôn
thúc đẩy các phương tiện truyền thông phát triển mạnh mẻ và ngược lại các phương
tiện truyền thong giúp cho quảng cáo phát triển và đa dạng dưới nhiều hình thức
khác nhau. Quảng cáo và phương tiện truyền thông có mối quan hệ tương hỗ để cả
hai cùng phát triển. Mỗi loại phương tiện có một hình thức quảng cáo riêng, chúng
không giống nhau. Vì mỗi phương tiện có một thế mạnh, có thị trường, khách hàng
riêng của phương tiện đó. Mặt khác mỗi hình thức quảng cáo, thông điệp quảng cáo
lại nhắm đến những thị trường khách hàng mục tiêu riêng. Nên mỗi hình thức,
thông điịep quảng cáo chỉ phù hợp với từng loại phương tiện truyền thông riêng.

Quảng cáo thường mang lại rất nhiều tiền cho chủ các phương tiện truyền thông. Vì
vậy mà tạo nên một sự cạnh tranh mãnh liệt giữa các chủ phương tiện truyền thông
để dành lấy các hợp đồng quảng cáo. Thông điệp quảng cáo ngày càng phát triển
mạnh mẽ và đa dạng đòi hỏi các phương tiện truyền thông phải có chất lượng cao
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
và phạm vị bao phủ rộng thì mới đáp ứng được yêu cầu của thông điệp quảng cáo.
Những điều này luôn đòi hỏi các phương tiện truyền thông phải luôn đổi mới công
nghệ, nâng cáo chất lượng phương tiện và khả năng truyền tải và phạm vi bao phủ
của phương tiện truyền thông. Đây là động lực và điều kiện để phương tiện truyền
thông phát triẻn mạnh mẻ.
Quảng cáo có rất nhiều nhân tố hỗ trợ như kỹ thuật, mỹ thuật, công nghệ, văn hoá,
…. Các nhân tố này luôn hỗ trợ một cách tích cực cho quảng cáo phát triển và giúp
cho quảng cáo ngày càng có chất lượng cao hơn, đa dạng hơn, phong phú hơn. Các
nhân tố hỗ trợ cho quảng cáo được hoàn thiện một cách tốt nhất phù hợp với con
người và văn hoá của Việt Nam.
1.2 Các yếu tố bên trong
Mục tiêu của quảng cáo là đem lại cho công chúng nhận tin những thông tin chính
xác về sản phẩm hàng hoá dịch vụ của công ty, doanh nghiệp. Các thông điệp quảng
cáo mang những thông tin về hàng hoá dịch vụ phải trung thực, không được đưa
những thông tin thiếu trung thực thiếu chính xác để đánh lừa công chúng nhận tin.
Không được lãng phí trong quảng cáo, để tránh lảng phí trong quảng cáo thì chủ
thể quảng cáo và hãng quảng cáo phải xác định những vấn đề sau:
- Xác định đúng mục tiêu và mục đích của quảng cáo
- Lựa chọn và phối hợp các phương tiện quảng cáo phải phù hợp
- Xác định thời điểm thời lượng, tần suất quảng cáo phải hợp lý
- Phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa quảng cáo và các hoạt động truyền
thông Marketing, cũng như giữa quảng cáo và các hoạt động khác của
Marketing hỗn hợp.
- Thiết kế thông điệp quảng cáo phải hợp lý

Quảng cáo góp phần nâng cao chất lượng và đổi mới sản phẩm
Quảng cáo góp phần thúc đẩy sự phát triển của xã hội.
Quảng cáo luôn đòi hỏi nguồn nhân lực phải có khả năng sáng tạo, khả năng linh
động cao, khả năng hiểu biết rộng,… Nguồn nhân lực luôn là yếu tố quan trọng nhất
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
trong quảng cáo. Vì đây là những nhân tố tạo ra những thông điệp hay và luôn tìm
ra những điểm mới, có những sáng tạo độc đáo làm cho thông điệp quảng cáo gây
được chú ý với công chúng nhận tin, gây được sự kích thích ham muốn về sản phẩm
dịch vụ của công chúng nhận tin.
Thông điệp quảng cáo là sự tổng hợp, phối hợp các từ ngữ, hình ảnh, màu sắc,
âm thanh, hành động, biểu trưng, logo nhằm biểu đạt ý đồ của chủ thể quảng cáo
truyền tải tới công chúng nhận tin mục tiêu.
Thông điệp quảng cáo là phần chính để đưa thông tin đến với công chúng nhận tin.
Mỗi thông điệp được thiết kế, trình bày một cách khác nhau nhưng chúng đều mang
những thông tin về sản phẩm hàng hoá, dịch vụ của công ty, daonh nghiệp đến với
người tiêu dùng. Mỗi loại sản phẩm hàng hoá, dịch vụ khác nhau lại yêu cầu thiết
kế những thông điệp khác nhau, mỗi loại phương tiện quảng cáo khác nhau thông
điệp được thiết kế khác nhau. Nhưng tất cả nhưng thông điệp đều mang những
thông tin chính xác về sản phẩm.
Một số yếu tố khác như ngân sách, loại hình quảng cáo, … cũng ảnh hưởng rất lớn
đến sự thành công của một thông điệp quảng cáo đây là các yêu tố chi phối khá
nhiều đến quảng cáo
1.3 Các yếu tố chi phối hoạt động quảng cáo
Khách hàng là yếu tố chi phối quảng cáo mạnh nhất. Vì chính khách hàng là
người có mong muốn, yêu cầu. Và là người quyết định cuối cùng về một thông điệp
quảng cáo. Chính khách hàng là người phải trả tiền cho quá trình quảng cáo diễn ra
từ xây dựng đến phí phát hành quảng cáo. Khách hàng là yếu tố quan trọng để cho
các công ty quảng cáo tồn tại và phát triển. Khí khách hàng là người nhận tin mục
tiêu chính thì khách hàng là người đánh giá sự thành công hay thất bại của một

thông điệp quảng cáo.
Ngân sách là yếu tố quyết định đến thành công của một thông điệp quảng cáo.
Làm cho ý đồ, ý tưởng của về chủ thể quảng cáo được trở thành hiện thực. Ngân
sách quảng cáo có tính chất quyết định về quy mô, loại hình, phương tiện, con
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
người, … để thực hiện quảng cáo. Ngân sách còn chi trả cho các khoản liên quan
đến quảng cáo. Ngân sách có tiếng nói quyết định đến việc có thực hiện thông điệp
quảng cáo hay không. Thường một khách hàng phải chi rất nhiều tiền để thực hiện
quảng cáo.
Con người là nhân tố làm ra các thông điệp quảng cáo rồi thổi hồn, làm nghệ
thuật cho thông điệp quảng cáo. Nét dặc sắc, riêng biệt của một thông điệp quảng
cáo đều do con người làm ra. Con người là nhân tố không thể thiếu trong quảng cáo.
Chính con người tạo ra nó rồi con người cũng chính là người hưởng thụ, người
nhận tin, người đánh giá quảng cáo.
2. Đặc thù của tổ chức sự kiện
2.1. Các nhân tố bên ngoài
Đối tượng nghiên cứu của tổ chức sự kiện là tập trung nghiên cứu xác định rõ
mục đích yêu cầu của sự kiện trong những bối cảnh cụ thể của môi trường vói chủ
sự kiện và đối tượng sự kiện hướng tới, xem xét các mối quan hệ được hình thành
giữa các thành viên tham gia khi sự kiện được thực hiện. Đó là điều kiện tiền đề
quyết định nên hay không nên tổ chức sự kiện.
Tổ chức sự kiện nghiên cứu phương pháp chung nhất xây dựng và thực hiện quá
trình tổ chức sự kiện. Qúa trình tổ chức sự kiện bao gồm quá trình chuẩn bị cho sự
kiện, quá trình thực hiện sự kiện và các hoạt động sau sự kiện
Tổ chức sự kiện còn nghiên cứu phương pháp xác định thời gian, không gian và
môi trường. Đây là những bộ phận quan trọng cấu thành sự kiện và sự thành công
của sự kiện
Ngoài những đối tượng đã đề cập trên tổ chức sự kiện còn đi vào nghiên cứu
phương thức tổ chức sự kiện bao gồm việc phân phối nguồn lực thực hiện quản trị

các hoạt động chuẩn bị, hoạt động sự kiện và sau sự kiện.
Đối thủ cạnh tranh của tổ chức sự kiện là tất cả những ngành nghề kinh doanh
xâm phạm đến thị trương, thị phần của tổ chức sự kiện và làm cho doanh thu, doanh
số của tổ chức sự kiện bị giảm sút như PR, quảng cáo,… Thị trường tổ chức sự kiện
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
là một thị trường mở và rất năng động, sự kiện cũng đem lại một khoản doanh thu
không nhỏ cho các công ty. Nên hiện nay trên thị trường có rất nhiều công ty hoạt
động trong thị trường này đã làm cho thị trường tổ chức sự kiện có sự cạnh tranh
gay gắt và khốc liệt. Nhưng điều này tạo cho thị trường tổ chức sự kiện phát triển
mạnh mẻ và đa dạng hơn.
Các phương tiện truyền thông luôn là những công cụ đắc lực giúp cho sự kiện
thành công hơn. Các phương tiện truyền thông giúp cho hình ảnh của sự kiện được
đông đảo mọi người biết đến, khẳng điịnh tiềm lực của chủ sự kiện, giúp cho sự
kiện sang trọng hơn. Các phương tiện truyền thông cũng góp phần rất lớn vào thành
công của sự kiện. Các sự kiện đã đem lại cho các chủ phương tiện truyền thông một
khoản thu nhập không nhỏ. Mặt khác yêu cầu của các sự kiện về các phương tiện
truyền thông ngày càng có chất lượng cao hơn, phạm vi bao phủ rộng hơn, sang
trọng hơn, hiện đại hơn. Đây là điều kiện và tiền đề đã buộc các chủ phương tiện
truyền thông luôn phải cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới công nghệ.
Điều này đã làm cho các phương tiện truyền thông có điều kiện phát triển mạnh mẻ,
đa dạng và phong phú hơn.
Tổ chức sự kiện có rất nhiều yếu tố hỗ trợ như địa điểm, thời gian, không gian,
khách mời,… Những yếu tố này có ảnh hưởng rất lớn đến sự thành công của sự
kiện, các yếu tố này chi phối rất nhiều đến các sự kiện. Chủ sự kiện và các công ty
thực hiện sự kiện luôn phải chú ý tới các yếu tố chi phối từ bên ngoài tới sự kiện để
có thể tận dụng chúng một cách có hiệu quả hoặc tránh hay hạn chế những khó khăn
do các yếu tố này chi phối.
2.2 Các nhân tố bên trong
Mục tiêu của sự kiện

Tổ chức sự kiện phải đúng pháp luật, phù hợp với truyền thống văn hoá của con
người Việt Nam
Tổ chức sự kiện phải đạt được mục đích của chủ sự kiện, phải làm cho khách h
àng tham dự được hài lòng.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Tổ chức sự kiện phải tiết kiệm không gây lãng phí, luôn sữ dụng, bố trí nguồn
nhân lực phù hợp.
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng của sự kiện, quyết định một phần rất lớn
đến thành công của sự kiện. Vì vậy mà các công ty tổ chức sự kiện phải tuyển dụng,
tuyển chọn và đào tạo nguồn nhân lực tốt, phù hợp cho sự kiện. Phải phân chia
nguồn nhân lực một cách rỏ ràng và hợp lý để đảm bảo các bước đồng bộ trong sự
kiện. khí đó mới có thể đảm bảo cho một sự kiện thành công. Có thể nói có nguồn
nhân lực và phân chia nguồn nhân lực một cách hợp lý và rõ ràng đã là một phần
thành công của sự kiện.
Nội dung của sự kiện là cái quyết định thành công của sự kiện, chính nội dung
của sự kiện mới truyền tải những thông tin cần thiết, những mục đích của chủ sự
kiện đến với khách tham dự. Chính nội dung của sự kiện mới làm cho khách tham
dự được hài lòng. Bằng những sáng tạo của mình hãy sáng tạo nội dung của sự kiện
thật sáng tạo và ấn tượng khí đó chủ sự kiện mới dễ dàng đạt được mục đích của
mình, khách tham dự luôn được thoả mãn và hài lòng.
Các nhân tố bên trong của công ty đã hỗ trợ rất nhiều cho sự kiện như ngân
sách, khả năng tài chính, triết lý kinh doanh, uy tín, … đã hỗ trợ rất nhiều cho công
ty thực hiện tốt các bước trong sự kiện. nó cũng chi phối rất nhiều đến thành công
của sự kiện.
2.3 Các yếu tố chi phối tổ chức sự kiện
Ngân sách, một sự kiện cần khẳng định là phải có dủ ngân sách. Ngân sách nó
chi phối tất cả các bước cón lại trong sự kiện. Nếu ngân sách thừa sẻ tạo ra lãng phí
trong sự kiện. Nếu ngân sách thiếu sẽ làm cho sự kiện không thành công, tai hai hơn
còn có tác dụng ngược lại. Ngân sách là yếu tố quan trọng nhất mà chủ sự kiện phải

xác định phải có trước khi tổ chức sự kiện. Các nhà quản lý sự kiện phải lập kế
hoạch để chi tiêt và quản lý ngân sách một cách phù hợp nhất và có hiệu quả nhất.
Không được vì quá tiết kiệm mà làm hỏng sự kiện. và không được quá lảng phí
ngân sách.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368