BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NGUYỄN QUỲNH

Trường Đại Học Hoa Sen TV062


NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP
















Trân trọng Ngày….tháng….năm 2008









Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 1

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

TRÍCH YẾU
Qua đề án thực tập nhân thức tôi muốn tìm hiểu và học hỏi mô hình tổ chức
của một công ty. Ngoài việc trực tiếp làm việc tại công ty, tôi còn tham khảo thêm
sách báo, học hỏi trên internet và tham khảo thêm ý kiến, kinh nghiệm của một số cá
nhân. Nhờ đó mà tôi đã tích lũy được cho mình thêm những kiến thức mới, phục vụ
tốt cho việc học tập và công việc của tôi sau này.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 2

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP 1
TRÍCH YẾU 2
MỤC LỤC 3
LỜI CẢM ƠN 4
DẪN NHẬP 5
PHẦN I: GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP 6
PHẦN II: CÔNG VIỆC THỰC TẬP 16
1.Mục tiêu trong đợt thực tập 16
2.Công việc thực tập 17
3.Nhận xét đánh giá bản thân 19
PHẦN 3: CHUYÊN ĐỀ - KẾ TOÁN SẢN XUẤT 21
KẾT LUẬN 30
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 31
PHỤ LỤC 32
1. Hình ảnh một số phòng ban 33

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 3

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

LỜI CÁM ƠN
Tôi xin gửi lời cám ơn trân thành đến tất cả mọi người đã giúp tôi hoàn thành
tốt bản báo cáo cũng như việc thực tập nhận thức tại công ty TNHH công nghệ
Nguyễn Quỳnh.Và lời cám ơn đầu tiên, tôi xin gửi đến trường đai học Hoa Sen đã tạo
điều kiện giúp tôi hiểu được sớm hơn mô hình tổ chức của một công ty, để sau này
vào đợt thực tập tốt nghiệp tôi không còn bỡ ngỡ và sẽ giúp ích nhiều cho công việc
của tôi sau này. Tiếp theo, tôi xin gửi lời cám ơn trân thành đến công ty TNHH
Nguyễn Quỳnh đã đồng ý tiếp nhận tôi đến thực tập tại qúy công ty. Về mặt cá nhân,
đầu tiên tôi xin gửi lời cám ơn đến thầy Dương Kim Thạnh, thầy phụ trách hướng dẫn
thực tập nhận thức của tôi, chị Nguyễn Thị Hợi trưởng phòng kế toán thuộc công ty
TNHH Nguyễn Quỳnh đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong đợt thực tập tại
công ty.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 4

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

DẪN NHẬP
Trường đại học Hoa Sen từ lâu đã có uy tín trong việc đào tạo sinh viên nắm
vững lí thuyết và vận dụng lí thuyết vào thực tế một cách nhuần nhuyễn. Vì vậy
trường đã tạo điều kiện cho sinh viên được vào thực tập nhận thức tại công ty để tiếp
cận với môi trường làm việc nhằm giúp cho sinh viên quen dần với sơ dồ tổ chức của
một doanh nghiệp, mối quan hệ giữa các cá nhân cũng như các bộ phận trong công ty.

Khi đi vào đợt thực tập nhận thức, tôi đã đề ra cho mình 3 mục tiêu:

z Mục tiêu 1: Mục tiêu thứ nhất mà tôi đặt ra trong đợt thực tập này là học hỏi
mô hình tổ chức của một công ty.

z Mục tiêu 2: Tạo được niềm tin và mối quan hệ tốt với các nhân viên trong
công ty, rèn luyện kỹ năng giao tiếp.

z Mục tiêu 3: Áp dụng được kiến thức được học vào trong công việc thực tế.

Chuyên ngành mà tôi học là Quản trị kinh doanh, nhưng vì một số lí do mà
công việc của tôi tại công ty là kế toán. Ban đầu còn nhiều bỡ ngỡ, nhưng tôi đã cố
gắng để hoàn thành thật tốt những công việc được giao. Bằng cách áp dụng phần
Nguyên lý kế toán mà tôi đã được học ở trường vào học kì vừa rồi.
Qua đợt thưc tập nhận thức này, tôi đã hoàn thành được phần nào các mục tiêu đã đề
ra tuy chưa hoàn thiện lắm nhưng cũng giúp tôi nhận thức được công việc của một
nhân viên kế toán và có được những kinh nghiệm trong giao tiếp, ứng xử và tác phong
làm việc trong tập thể.







Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 5

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

PHẦN I: GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP

Tên cơ quan: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NGUYỄN QUỲNH
Quyết định thành lập số: 4102035971
Trụ sở: 28/6A Tôn Thất Tùng, Quận 1, Tp. HCM
Điện thoại: (848) 925 2878 Fax: (848) 925 2879
Email:

Website: www.nguyenquynh.net
Số nhân viên: 24
Ngành nghề hoạt động: Kinh doanh thiết bị công nghệ tin học

A. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
1. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH NGUYỄN QUỲNH được thành lập ngày 23 tháng 10
năm 2000. Lúc đầu mới thành lập có tên là: Công ty TNHH Công nghệ tin học
Hoàn Vũ, hoạt động trong lĩnh vực mua bán các thiết bị công nghệ tin học.
Đến năm 2003, Công ty TNHH Công nghệ Hoàn Vũ bỏ hẳn loại hình bán lẻ và
bắt đầu chính thức nhập khẩu và phân phối ổ cứng Seagate.
Năm 2005, Công ty TNHH Công nghệ tin học Hoàn Vũ được công nhận là
một trong mười công ty phân phối sản phẩm Seagate mạnh nhất Việt Nam.
Do có một vài thay đổi trong thành phần Ban lãnh đạo, kể từ ngày 04/01/2006,
công ty TNHH Công nghệ tin học Hoàn Vũ chính thức chuyển thành Công ty
TNHH Công nghệ NGUYỄN QUỲNH, gọi tắt là NQT (tên tiếng anh là
NGUYEN QUYNH Technology Company Limited).
Từ đây, NQT bắt đầu mở rộng phân phối các sản phẩm của những thương hiệu
nổi tiếng như Sony, Hitachi, Seagate…
Hiện nay, NQT đang tiến hành xây dựng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn
quốc tế ISO 9001:2000 để hoàn thiện bộ máy quả lý của công ty. Hệ thống quản
lý chất lượng sẽ được áp dụng cho tất cả các hoạt động tại NQT như phân phối,
hành chính – nhân sự , xuất nhập khẩu…

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 6

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

2. Lĩnh vực kinh doanh của NQT
 Kinh doanh các sản phẩm công nghệ như ổ cứng Seagate, ổ cứng
Hitachi, ổ quang Sony, USB Rundisk…
 Sửa chữa, bảo hành máy vi tính.
Phương thức kinh doanh:
¾ Công ty TNHH Công nghệ NGUYỄN QUỲNH chủ yếu
nhập khẩu các sản phẩm công nghệ tin học rồi phân phối lại
những sản phẩn này trong nước.
¾ Hiện công ty nhập khẩu qua cảng và thanh toán theo phương
thức thanh toán trả sau.
¾ Thị trường kinh doanh trong và ngoài nước:
 Các khách hàng trong nước: Công ty Hoàn Long, công
ty NOVA, công ty Nguyễn Hoàng…Ngoài ra, NQT còn
có mạng lưới khách hàng trải rộng khắp cả nước.
 Các đối tác nước ngoài: EATECH, CYBERSTAR…
Mục tiêu kinh doanh của NQT
♦ Mục tiêu ngắn hạn:
Năn 2008, doanh số đạt được phải từ 10 triệu USD.
♦ Mục tiêu dài hạn:
¾ Công ty NQT quyết tâm dữ vũng vị trí là một trong
những nhà phân phối hang đầu của các sản phẩm CNTT.
¾ Gây dựng long tin cho hệ thống khách hàng và các đối
tác nước ngoài bằng chính chất lượng dịch vụ chuyên
nghiệp, hoàn hảo, xứng đáng là sự lựa chọn đúng đắn của
các hãng hàng đầu thế giới và tại thị trường Việt Nam.

¾ Tiếp tục tạo dựng môi trường để các cán bộ nhân viên
phát triển toàn diện sở trường của mình, thu hút tài năng trẻ
làm lòng cốt cho sự phát triển của công ty trong tương lai.





Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 7

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

B. TRÁCH NHIỆM CỦA LÃNH ĐẠO

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH NGUYỄN QUỲNH
GIÁM ĐỐC

P.HÀNH CHÍNH – KẾ
TOÁN
P. BẢO HÀNH – KỸ
THUẬT - KHO
P. KINH DOANH
1.Trách nhiệm và quyền hạn:
Chức danh: Giám Đốc. Chị Nguyễn Quỳnh Lâm
 Lập và công bố chính sách chất lượng.
 Đảm bảo việc thực hiện các mục tiêu chất lượng.
 Chịu trách nhiệm về mọi vấn đề liên quan đến chất lượng.
 Chỉ đạo toàn bộ các hoạt động của công ty.
 Chỉ đạo việc truyền đạt trong toàn bộ công ty về tầm quan trọng của việc đáp
ứng khách hàng cũng như các yêu cầu của pháp luật và các chế định.

 Điều hành cuộc họp xem xét của lãnh đạo.
 Đảm bảo sẵn có các nguồn lực.
 Phân công trách nhệm và quyền hạn cho các trưởng bộ phận.

Trách nhiệm và quyền hạn các vị trí còn lại:
Chức danh: Trưởng phòng Hành chính – Kế toán. Chị Nguyễn Thị
Hợi

 Trách nhiệm
1. Ngày tháng hiệu lực: ………………….
2. Chức năng:
♦ Điều hành phòng kế toán theo chức năng, nhiệm vụ của phòng.
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 8

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

♦ Tham mưu cho ban Giám Đốc và các đơn vị trong công ty các
vấn đề liên quan đến tài chính, kế toán, thuế…
♦ Tham gia giải quyết các vấn đề lien quan đến tài chính…
3. Chịu trách nhiệm trước : Giám Đốc.
4. Người cần báo cáo: Giám Đốc.
5. Ủy quyền khi vắng mặt: Phó phòng Hành chính – Kế toán.
6. Các trách nhiệm chính:
♦ Quản lý công tác hành chính tại công ty.
♦ Xây dựng hệ thống tài liệu của phòng Hành chính – Kế toán
theo tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 phù hợp với chính sách chất
lượng của Công ty và chức năng, nhiệm vụ của phòng.
♦ Điều hành mọi hoạt động của phòng Hành chính - Kế tóan có
hiệu quả theo các văn bản đã ban hành từ khâu lập kế hoạch
đến khâu hành động.

♦ Lập giáo trình đào tạo và huấn luyện về kiến thức hành chính
nhân sự, kế toán theo kế hoạch của phòng hành chính.

 Quyền hạn
1. Toàn quyền điều hành nguồn lực trong phòng Hành chính – Kế toán.
2. Yêu cầu cung cấp nguồn lực thích hợp để phòng ban làm việc tốt.
3. Yêu cầu ngừng đối với mọi hoạt động liên quan đến sự không phù hợp
trong phạm vi phòng Hành chính – kế toán.
4. Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, hạ lương, đề bạt nhân viên
trong phòng Hành chính – Kế toán.
Chức năng và nhiệm vụ
 Chức năng
♦ Duy trì phát triển nguồn nhân lực cho công ty.
♦ Tổ chức đào tạo, huấn luyên nhân viên.
♦ Tham mưu tài chính và báo cáo cho Giám Đốc.
♦ Thiết lập, áp dụng và kiểm tra hệ thống thủ tục tài chính kế
toán.
♦ Hoạch định ngân quỹ.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 9

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

 Nhiệm vụ
♦ Soạn thảo văn bản hành chính.
♦ Lưu trữ các giấy tờ, tài liệu văn thư của Công ty.
♦ Xây dựng các chính sách lương thưởng cho nhân viên.
♦ Kiểm tra, kiểm toán số liệu trên sổ sách để đảm bảo mọi quy
định tài chính của Công ty được thực hiện đúng và kịp thời.
♦ Tổ chức thiết lập áp dụng, kiểm tra và hoàn thiện hệ thống kế

toán của công ty.
♦ Theo dõi và hỗ trợ cho các bộ phận trong việc lập và thực hiện
ngân sách hoạt động .
♦ Dự báo thu chi, thiết lập ngân quỹ dài hạn và ngắn hạn, khai
thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn.
♦ Kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch tài chính theo mục tiêu
đầu tư của công ty. Tổ chức theo dõi, đo lường, phân tích hiệu quả
đầu tư.
♦ Lập báo cáo kế toán tài chính và báo cáo kế toán quản trị định
kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng năm cho ban Giám Đốc.
♦ Kiểm tra báo cáo thuế, thiết lập và cung cấp các báo cáo định
kỳ cũng như những nhận xét vế tình hình thực hiện kế hoạch tài
chính.
♦ Lên kế hoạch, tổ chức và chỉ đạo, kiểm soát các hoạt động của
phòng hành chính – kế toán.
♦ Đảm bảo tuân thủ và thực hiện các chưc năng nhiệm vụ, quyền
hạn theo luật hiện hành.
♦ Đăng ký bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho toàn nhân viên
công ty.
Khối Xuất nhập khẩu
♦ Theo dõi kế hoạch XNK hàng ngày
♦ Quan hệ, thương thuyết với khách hàng cũng như với các cơ
quan chức năng.
♦ Hoàn tất các công đoạn xử lý hàng hóa xuất nhập khẩu theo
đúng quy trình và quy định XNK.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 10

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

Chức danh: Trưởng phòng kinh doanh. Anh Nguyễn Lê Định
 Trách nhiệm
1. Ngày tháng hiệu lực…………………………
2.
Chức năng:
♦ Điều hành phòng kinh doanh theo chức năng, nhiệm vụ của
phòng.
♦ Tham mưu cho ban Giám Đốc và các đơn vị trong công ty các
vấn đề lien quan đến kinh doanh.
♦ Tham gia giải quyết các vấn đề lien quan đến kinh doanh.
3. Chịu trách nhiệm trước: Giám Đốc
4. Người cần báo cáo: Giám Đốc
5. Ủy quyền khi vắn mặt: Phó phòng kinh doanh
6. Các trách nhiệm chính:
♦ Xây dựng hệ thống tài liệu của phòng kinh doanh theo tiêu
chuẩn ISO 9001 – 2000 phù hợp với chính sách chất lượng của
công ty, và chức năng, nhiệm vụ của phòng.
♦ Điều hành mọi hoạt động của phòng kinh doanh có hiệu quả
theo các văn bản đã ban hành từ khâu lập kế hoạch đến khâu hành
động.
♦ Lập giáo trình đào tạo và huấn luyện về kiến thức kinh doanh
cho nhân viên theo kế hoạch của phòng kinh doanh.
 Quyền hạn
1. Toàn quyền điều hành nguồn lực trong phòng kinh doanh.
2. Yêu cầu cung cấp nguồn lực thích hợp để phòng ban làm việc tốt.
3. Yêu cầu ngừng đối với mọi hoạt động liên quan đến sự không phù hợp
trong phạm vi phòng kinh doanh, đề xuất biện pháp khắc phục, phòng
ngừa.
4. Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, hạ lương, đề bạt nhân viên
trong phòng kinh doanh.

5. Đề xuất mọi hoạt độn liên quan đến chiến lược phát triển thị trường.
Chức năng và nhiêm vụ
 Chức năng
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 11

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

♦ Kinh doanh, tiêu thụ các sản phẩm của công ty phân phối, theo
chiến lược kinh doanh của công ty.
♦
Phát triển thị trường, nâng cao sức cạnh tranh và uy tín của
công ty.
♦
Hỗ trợ các phòng ban trong công ty về các vấn đề liên quan đến
kinh doanh.
 Nhiệm vụ
♦ Xây dựng các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, tài trợ.
♦
Nghiên cứu các phương án mở rộng thị trường.
♦
Tổ chức phân phối theo dõi và điều tiết lượng hàng tiêu thụ cho
từng khu vực trong cả nước.

♦ Lập kế hoạch phân phối, dự trữ, điều hòa lượng hàng hóa trong
những lúc nhu cầu thị trường cao.
♦
Quản lý đối tượng phân phối, số lượng phân phối.
♦
Thực hiện thủ tục mua bán, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho
khách hang.

♦
Đề xuất với ban Gíam Đốc về các đối tượng trả chậm và
phương thức trả chậm, bảo đảm an toàn tiền hang.
♦
Phối hợp với bộ phận kế toán theo dõi tiền hàng của khách trả
chậm.
♦
Tiệp nhận và chọn lọc những thông tin liên quan đến kinh
doanh của công ty và báo cáo tình hình cho ban Giám Đốc.

♦
Phải nắm vững kiến thức về sản phẩm.
♦ Báo cáo công việc hàng tuần trực tiếp cho ban Giám Đốc.
♦ Đảm bảo đạt doanh số và các mục tiêu do công ty đề ra.

Chức danh trưởng phòng Kỹ thuật. Anh Nguyễn Ngọc Châu
 Trách nhiệm
1. Ngày tháng hiệu lực…………………………
2.
Chức năng:
♦ Điều hành phòng kỹ thuật theo chức năng, nhiệm vụ của phòng.
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 12

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

♦ Tham mưu cho ban Giám Đốc và các đơn vị trong công ty các
vấn đề liên quan đến kỹ thuật
♦ Tham gia giải quyết các vấn đề liên quan đến quản lý kỹ thuật
3. Chịu trách nhiệm trước: Giám Đốc
4. Người cần báo cáo: Giám Đốc

5. Ủy quyền khi vắn mặt: Phó phòng kỹ thuật
6. Các trách nhiệm chính:
♦ Xây dựng hệ thống tài liệu của phòng kỹ thuật theo tiêu chuẩn
ISO 9001 – 2000 phù hợp với chính sách chất lượng của công ty,
và chức năng, nhiệm vụ của phòng
♦ Điều hành mọi hoạt động của phòng kỹ thuật có hiệu quả theo
các văn bản đã ban hành từ khâu lập kế hoạch đến khâu hành động,
điều chỉnh
♦ Lập giáo trình đào tạo và huấn luyện về kỹ thuật theo kế hoạch
của phòng tổ chức
♦ Tham mưu cho các đơn vị trong công ty về việc quản lý thiết
bị, lập lịch bảo trì thiết bị.
 Quyền hạn
1. Toàn quyền điều hành nguồn lực trong phòng kỹ thuật
2. Yêu cầu cung cấp nguồn lực thích hợp để đơn vị hoạt động tốt.
3. Yêu cầu ngừng đối với mọi hoạt động liên quan đến sự không phù hợp.
trong phạm vi phòng kỹ thuật, đề xuất biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
4. Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, hạ lương, đề bạt nhân viên
trong phòng kỹ thuật.
5. Đề xuất các vấn đề có liên quan đến chiến lược phát triển của khối kỹ
thuật của công ty.
Chức năng và nhiệm vụ
 Chức năng
♦ Quản lý kỹ thuật về linh kiện máy tính.
♦
Chăm sóc và bán dịch vụ chăm sóc sản phẩm sau bán hàng.
 Nhiệm vụ
♦ Quản lý lỗi linh kiện nhập khẩu.
♦ Báo cáo tình hình lỗi linh kiện nhập khẩu định kỳ.
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 13

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

♦ Lập và theo dõi kế hoạch bảo hành, sửa chữa tại công ty.
Chức danh trưởng phòng kho. Anh Nguyễn Ngọc Châu
 Trách nhiệm
1. Ngày tháng hiệu lực…………………………
2.
Chức năng:
♦ Điều hành phòng kho theo chức năng, nhiệm vụ của phòng.
♦ Tham mưu cho ban Giám Đốc và các đơn vị trong công ty các
vấn đề liên quan đến vận chuyển, lưu trữ, bảo quản vật tư.
3. Chịu trách nhiệm trước: Giám Đốc
4. Người cần báo cáo: Giám Đốc
5. Ủy quyền khi vắn mặt: Phó phòng kho
6. Các trách nhiệm chính:
♦ Xây dựng hệ thống tài liệu của phòng kho theo tiêu chuẩn ISO
9001 – 2000 phù hợp với chính sách chất lượng của công ty, và
chức năng, nhiệm vụ của phòng.
♦ Điều hành mọi hoạt động của phòng kho có hiệu quả theo các
văn bản đã ban hành từ khâu lập kế hoạch đến khâu hành động,
điều chỉnh.
♦ Lập giáo trình đào tạo và huấn luyện về cách thức giao nhận,
vận chuyển, lưu trữ và bảo quản theo kế hoạch của phòng tổ chức.
♦ Quản lý phương tiện vận tải và quản lý thời gain giao hang.
♦ Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện công
việc.
 Quyền hạn
1. Toàn quyền điều hành nguồn lực trong phòng kho.
2. Yêu cầu cung cấp nguồn lực thích hợp để đơn vị hoạt động tốt.

3. Yêu cầu ngừng đối với mọi hoạt động lien quan đến sự không phù hợp
trong phạm vi phòng kho, đề xuất biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
4. Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, hạ lương, đề bạt nhân viên
trong phòng kho.
5. Đề xuất các vấn đề có liên quan đến chiến lược phát triển của phòng
kho và của công ty.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 14

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

Chức năng và nhiệm vụ
 Chức năng
♦ Quản lý nhóm giao nhận hàng hóa ( Mở kiện, kiểm tra, cung
cấp linh kiện).
♦ Lập bảng kê chi tiết lượng hàng nhập và xuất trong ngày.
♦ Điều hành và kiểm soát kết quả giao hàng.
 Nhiệm vụ
♦ Theo dõi hàng tồn kho, theo dõi nhập – xuất – tồn hàng hóa vật
tư.
♦
Phối hợp với các nhân viên kho để kiểm tra tính chính xác của
số liệu nhập – xuất – tồn hàng ngày.
♦
Lập báo cáo hang tồn kho hàng tháng.
2. Đại diện lãnh đạo
Đại diện lãnh đạo ngoài các nhiệm vụ khác, có trách nhiệm sau đây:

Đảm bảo các quá trình cần thiết của hệ thống quản lý chất lượng được thiết
lập, thực hiện và duy trì.


Báo cáo cho lãnh đạo cao nhất về kết quả hoạt động của hệ thống quản lý chất
lượng và mọi nhu cầu cải tiến.

Đảm bảo thúc đẩy cán bộ, công nhân viên NQT nhận thức được các yêu cầu
của khách hàng.

 Liên hệ với bên ngoài về vấn đề liên quan đến hệ thống chất lượng của NQT.

3. Thông tin nội bộ
Cách thức trao đổi thông tin trong NQT được quy định trong tài liệu của hệ
thống. Theo đó, trách nhiệm cung cấp, xử lý thông tin được quy định theo chức năng,
nhiệm vụ
NQT cũng thiết lập các hình thức truyền đạt thông tin khác có thể thông qua:
 Các cuộc họp, các lớp huấn luyện, đào tạo.
 Các thông báo, báo cáo bằng văn bản hay bằng lịch trực tiếp.
Đại diện lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo các thông tin trong nội bộ được thông
suốt, và các thông tin về hoạt động của hệ thống được chuyển đến lãnh đạo.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 15

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

PHẦN II: CÔNG VIỆC THỰC TẬP
1. Mục tiêu thực tập

¾ Mục tiêu 1: Mục tiêu thứ nhất mà tôi đặt ra trong đợt thực tập này là học
hỏi mô hình tổ chức của một công ty và sử dụng thành thạo một số thiết bị
văn phòng.
¾ Mục tiêu 2: Tạo được niềm tin và mối quan hệ tốt với các nhân viên trong

công ty, rèn luyện kỹ năng giao tiếp.
¾ Mục tiêu 3: Áp dụng được những kiến thức được học vào trong công việc
thực tế.

2. Công việc thực tập
2.1 Cách gọi, nghe điện thoại
Phần này là tôi đa số quan sát mấy chị trong công ty. Khi gọi điện thoại đến
bất kì ai, trước tiên phải xưng hô tên của công ty, sau đó xưng tên chức vụ và
nhiệm vụ, cuối cùng mới nói ra điều mình muốn nói hay yêu cầu.
¾ Kinh nghiệm: khi muốn hỏi điều gì phải chuẩn bị trước nội dung cần hỏi,
chuẩn bị đầy đủ giấy bút, để ghi những thông tin. Kết thúc cuộc gọi phải
cám ơn và chờ đầu máy bên kia cúp máy trước.

2.2 In ấn
Trong khi làm báo cáo khi cần một số tài liệu tôi đã lên mạng tìm kiếm và trực
tiếp in ấn nên tôi đã có dịp tiếp xúc với máy in văn phòng
¾ Cách thực hiện:
Mở file cần in
 Chọn file trên thanh Menu
 Chọn Page setup để chỉnh sưả trang in sao cho vừa ý trước khi in
 Chọn Print Preview để xem một trang hoản chỉnh khi được in ra
 Chọn Print sau khi hộp thoại xuất hiện, tại mục Page range muốn in toàn
bộ dữ liệu thì chọn “All”, còn nếu chỉ muốn in theo trang hiện hành thì
chọn “Current page”, nếu muốn in số trang nào đó thì chọn “ Page”. Sau
đó tại mục “Copies” chọn số trang cần in.
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 16

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

 Cuối cùng chọn “OK” hoàn tất thao tác.

Chọn vào biểu tượng máy in để điều chỉnh lượng mực khi in ra, thường thì máy in
có 3 cấp độ : in mờ, in thường, và in tốt. Mỗi cách in sẽ có một lượng mực in và độ
nét khác nhau.

¾ Các vấn đề cần lưu ý khi in
− Luôn kiểm tra lỗi chính tả, đánh số trang, canh hàng, tab, cách dàn trang trước
khi in.
− Trước khi in phải làm tơi giấy khi in để tránh tình trạng kẹt giấy.
− Canh giấy ngay thẳng trong khay để tránh in ra bị lệch văn bản.

¾ Nhận xét
Việc in ấn ban đầu đối với tôi có đôi chút khó khăn do lần đầu tiên sử dụng
máy nhưng bây giờ tôi có thể sử dụng thành thạo, khi máy bị kẹt giấy không in được
thì tôi phải mở máy tháo thanh mực , lấy giấy kẹt ra thì máy mới trở về trạng thái bình
thường.

¾ Kinh nghiệm
Trước khi in phải làm tơi giấy ra trước khi cho vào khay in.
 Khi máy in không in được xem coi máy bị kẹt giấy hay do không nối với máy
tính.
 Máy tính nối với máy in phải được mở thì các máy trong công ty mới kết nối
được với máy in.

¾ Kết quả
Bây giờ tôi đã có thể thao tác thuần thục khi in văn bản hoặc có thể tự mình xử
lý khi máy in gặp sự cố.

2.3 Kiểm tra doanh thu của công ty
Công việc này ban đầu tôi gặp khó khăn, vì kế toán không phải là chuyên
ngành của tôi, xong nhờ về xem lại phần “nguyên lý kế toán “ đã được học ở học kì

trước tôi đã phần nào hoàn tất được công việc được giao.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 17

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

¾ Cách thực hiện
Tìm kiếm báo cáo kết quả kinh doanh của 12 tháng trong năm 2007, sau đó
tổng hợp phần doanh thu của từng tháng bằng cách dò doanh thu của từng ngày xuất
bán rồi công lại ra doanh thu tháng (xem ở nhật kí chung)

¾ Nhận xét
Nhờ về xem lại sách tập đã học, tôi đã không còn bỡ ngỡ với những sổ sách
hay tài khoản. Khi kiểm tra báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng tháng, tôi đã
phát hiện được những sai xót sau:
 Báo cáo tháng 6 không có nhật kí chung
 Báo cáo tháng 5 vào ngày 02/05/2007 doanh thu bán hàng trong sổ nhật kí
chung bắt đầu từ mã hàng bán “hđ 0075185” trở lên. Còn trong sổ chi tiết tài
khoản 511 lại từ “hđ 0075184”.

¾ Kinh nghiệm
Tuần đầu tiên do thiếu kinh nghiệm và chưa nắm rõ về báo cáo kết quả hoạt
động kinh doanh nên tôi đã dò doanh thu của từng ngày xuất bán của từng ngày cộng
lại mới ra doanh thu tháng nhưng sau này tôi căn cứ vào sổ chi tiết tài khoản 511,
chính xác và không còn tốn nhiều thời gian như trước nữa.

2.4 Tổng hợp tài khoản
¾ Cách thực hiện
Tổng hợp tài khoản 3331: thuế giá trị gia tăng đầu ra; tài khoản 33312: thuế
giá trị gia tăng hàng nhập khẩu; tài khoản 3333: thuế nhập khẩu, từ năm 2003 – 2007.

Mỗi năm tổng hợp phần nợ, có của từng tháng rồi tổng hợp lại một năm.

¾ Nhận xét
Ở trường tôi không được học chi tiết về thuế. Ban đầu gặp chút khó khăn,
nhưng nhờ sự giúp đỡ của chị Hợi tôi đã hoàn tất tốt việc được giao. Mỗi năm tôi phải
tổng hợp từ nhiều loại sổ khác nhau như: sổ cái, sổ nhật kí chung, báo cáo kết quả
hoạt động kinh doanh. Tùy theo sổ sách tài liệu do chị Hợi cung cấp. Nhờ đó tôi hiểu
được cách ghi của từng loại sổ.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 18

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

¾ Kinh nghiệm
Khi tổng hợp tài khoản, ta cần hiểu rõ cách ghi và ý nghĩa của từng loại sổ
sách vì mỗi loại sổ sách có cách ghi khác nhau.

3. Nhận xét đánh giá bản thân
3.1 Nhận xét
Sau tám tuần thực tập tại công ty TNHH công nghệ Nguyễn Quỳnh, tôi đã cố
gắng hoàn thành công việc được giao, và khắc phục những lỗi trong khi thực hiện.
Nhưng do đây không là chuyên ngành của tôi nên không thể tránh khỏi nhiều sai sót
khi thực hiện, và một số khuyết điểm mà tôi đã mắc phải như sau:
¾ Không hiểu rõ một số vấn đề, khiến chị Hợi phải hướng dẫn nhiều lần.
¾ Giao tiếp với mọi người còn hạn chế, vì còn nhút nhát.
¾ Còn thụ động trong công việc.

3.2 Thuận lợi và khó khăn

¾ THUẬN LỢI

Tôi đã nhận đợc sự hướng dẫn nhiệt tình từ phía chị Hợi và mấy chị trong
phòng kế toán, đã giúp tôi khắc phục những thiếu sót trong công việc, đồng thời giải
thích nhiều về công việc đã giao cho tôi, về tầm quan trọng cũng như cách thực hiện.
Viêc học tốt môn truyền thông ở trường đã giúp tôi rất nhiều trong công việc.
Giúp tôi mạnh dạn tiếp xúc và nói chuyện với mọi người.
Đã áp dụng đợc những kiến thức đã học từ trường áp dụng vào trong thực tế
công việc ở công ty.

¾ KHÓ KHĂN
Những khó khăn đầu tiên của tôi là còn bỡ ngỡ với môi trường làm việc trong
công ty, khi nhận ra sự khác biệt giữa những lý thuyết sách vở đối với thực tế công
việc.
Còn thiếu nhiều kinh nghiệm sống, cũng nh trong công việc.

3.3 Đánh giá
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 19

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

Sau tám tuần thực tập tại công ty, với tất cả kiến thức và sự cố gắng của mình,
tôi đã học hỏi hết mình, quan sát công việc của mọi ngời xung quanh, và cũng như
làm tốt công việc của mình. Tôi đã đạt được mục tiêu mà tôi đã đặt ra là:
Mục tiêu 1: Sử dụng được máy in, nhưng chưa nắm được cách sử dụng máy
photocopy và máy Fax. Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng trong văn phòng.
Mục tiêu 2: Đ ã tạo được niềm tin và mối quan hệ tốt với các nhân viên trong
công ty, đồng thời rèn luyện kỹ năng giao tiếp để có được sự tự tin khi giao tiếp.
Mục tiêu 3: Đã cố gắng ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc thực tế,
nhờ đó tôi đã thấy được những yếu kém và lỗ hổng kiến thức của mình.

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 20

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

PHẦN III:CHUYÊN ĐỀ - KẾ TOÁN SẢN XUẤT

¾ Theo công ty cổ phần hệ thống 1-V ( 1VS Company )
¾ Người trình bày: Tiến sĩ Trần Thắng

1.kế toán sản xuất là gì ?
Mục đích chính của công tác kế toán sản xuất là để tính giá thành
Giá thành sản phẩm và dịch vụ được hiểu là đánh giá các chi phí dùng cho
việc sản xuất thành phẩm hoặc cung cấp dịch vụ
Các chi phí được công nhận và phản ánh vào trong kỳ báo cáo bao gồm:
chi phí trực tiếp: được tính toàn bộ vào việc sản xuất một loại sản
phẩm cụ thể.

chi phí gián tiếp: không thể tính vào chi phí sản xuất một loại sản
phẩm cụ thể.

Bài toán tính giá thành chính là công việc phân bổ chi phí vào giá thành của
sản phẩm và dịch vụ.
2.Sơ đồ tập hợp và phân bổ chi phí

Sản xuất trực tiếp
Gián tiếp
Thành phần chi phí
Sản xuất chung


Quản lý chung
Nhóm sản phẩm A
Nhóm sản phẩm A
Nhóm sản phẩm B
Sản
p

hẩm A1
Sản phẩm A2
Sản
p
hẩm A3
Nhóm sản phẩm B
Sản phẩm B1
Sản phẩm B2
Sản
p
hẩm B3
Phân bổ chi phí vào
nhóm sản
p
h
ẩ
m A
Phân bổ chi phí vào
nhóm sản
p
h
ẩ
m B
Nguyên vật liệu
Dịch vụ mua ngoài
Nhân công
Khấu hao TSCĐ
(công cụ, dụng cụ)
Chi phí trả trước
Chi phí khác

Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 21

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

3.Bộ phận sản xuất
Quá trình sản xuất thường bao gồm các chuỗi phức tạp vi nhiu thao tác
nối tiếp nhau. Chính vì vậy, nên xem xét quá trình sản xuất theo từng phương
diện hoạt động cho mỗi bộ phận sản xuất.
Còn hoạt động của mỗi bộ phận sản xuất thì cần phải xem xét theo từng thao
tác hình thành mỗi loại sản phẩm.

Tính đa dạng của các hoạt động sản xuất: có thể có nhiều bộ phận sản xuất, trong
mỗi bộ phận có thể sản xuất ra nhiều loại sản phẩm khác nhau.

Một số thao tác sản xuất bị phụ thuộc lẫn nhau. Điều này diễn ra khi có một
nơi xuất xưởng ra các bán thành phẩm, đồng thời các bán thành phẩm này
được ghi giảm vào thành chi phí đầu vào của các bộ phận sản xuất khác.
Trong trường hợp này thì giá thành được tính theo trình tự phân chia nghiêm
ngặt giữa các công đoạn sản xuất
Trong mỗi công đoạn, chi phí có thể được chia thành:
Chi phí sản xuất chung
Chi phí sản xuất trực tiếp
Việc tính giá thành từng sản phẩm cho mỗi công đoạn được thực hiện giống
như trong mô hình đã được trình bày ở trên:
Tập hợp chi phí sản xuất trực tiếp theo từng sản phẩm
Phân bổ chi phí sản xuất chung cho từng sản phẩm xuất xưởng
 Xuất xưởng đối chiếu
Trình tự của các công đoạn có thể tạo vòng tròn, nếu như quá trình sản xuất có
bao gồm

các dịch vụ cung cấp lẫn nhau giữa các bộ phận, đây chính là xuất xưởng
đối chiều
Việc tính giá thành cần được thực hiện có tính đến yếu tố xuất xưởng đối
chiều.


Trong giá thành của lô sản phẩm đã được ghi giảm vào chi phí xuất xưởng đối
chiều thì cần loại bỏ các chi phí của chính thao tác xuất xưởng đối chiều đó.
4. Chi phí nguyên vật liệu
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 22

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

Sản xuất trực tiếp
Gián tiếp
Quản lý chung
Nhóm sản phẩm A
Nhóm sản phẩm B
Sản xuất chung

5. Chi phí dịch vụ mua ngoài

Kho bãi

Nguyên vật liệu 2
Nguyên vật liệu 1
Nguyên vật liệu N

Nhà cung cấp
Khi nhập kho nguyên vật liệu:
- Tên kho nhập
- Tên nguyên vật liệu
- Số lượng
- Giá trị
Chứng từ:
Tiếp nhận
hàng hóa
và dịch vụ
…
Khi đưa nguyên vật liệu vào sản xuất:
- Tên kho xuất
- Tên nguyên vật liệu
- Số lượng
- Bộ phận (phân xưởng)
- Nhóm sản phẩm (đối với bộ phận sản xuất trực tiếp)
Chứng từ:
Phiếu yêu
cầu vật tư
Sản xuất trực tiếp
Gián tiếp
Quản lý chung
Nhóm sản phẩm A
Nhóm sản phẩm B
Sản xuất chung

Dịch vụ 2
Dịch vụ 1
Dịch vụ N
…
Khi tiếp nhận dịch vụ:
- Tên dịch vụ (dạng chi phí)
- Giá trị
- Bộ phận (phân xưởng) tiếp nhận
- Nhóm sản phẩm (đối với bộ phận sản xuất trực tiếp)
Chứng từ:
Tiếp nhận
hàng hóa
và dịch vụ

Nhà cung cấp
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 23

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

6. Khấu hao tài sản cố định và công cụ dụng cụ
Tiếp nhận tài sản cố định và công cụ, dụng cụ từ người bán
Tiếp nhận vào kế toán tài sản cố định
Xác định các tham số tính khấu hao (phương pháp, thời gian, tỷ suất)
Xác định phương pháp định khoản
Đưa công cụ, dụng cụ vào sử dụng
Xác định tham số ghi giảm (thời hạn, số tiền)
Xác định phương pháp định khoản
Cuối kỳ, cần thực hiện các bút toán phân bổ theo như các tham số đã xác định
của tài sản cố định và công cụ, dụng cụ

Phân bổ vào thành chi phí trực tiếp, theo từng nhóm sản phẩm
Phân bổ vào thành chi phí gián tiếp (không theo nhóm sản phẩm)

Chứng từ:
Đóng tháng





Sản xuất trực tiếp
Gián tiếp
Quản lý chung
Nhóm sản phẩm A
Nhóm sản phẩm B
Sản xuất chung
Nơi tiếp nhận



CCDC - 2
TSCĐ - 1
Nhà cung cấp
Mua TSCĐ và CCDC:
- Tên kho nhập
- Tên TSCĐ và CCDC
- Số lượng
- Giá trị
Chứng từ:
Tiếp nhận

hàng hóa
và d
ị
ch v
ụ

Phân bổ khấu hao:
- bộ phận,
- Từng nhóm sản phẩm
Kế toán
Thiết lập các tham số khấu hao:
- Phương pháp khấu hao
- Thời hạn và tỷ suất khấu hao
- Phương pháp định khoản (phân
bổ)
Chứng từ:
Đưa vào
sử dụng
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 24

Trường Đại Học Hoa Sen TV062

7.Phân bổ chi phí nhân công
Bảng tính lương
Nhân công trực tiếp
Cho từng nhóm sản phẩm
Nhân công gián tiếp
Không theo các nhóm sản phẩm, nghĩa là:
– Quản lý chung
– Sản xuất chung

Trích theo lương (BHYT, BHXH, KPCĐ)
Trích theo lương cho sản xuất trực tiếp
Cho từng nhóm sản phẩm
Trích theo lương cho sản xuất gián tiếp
Không theo các nhóm sản phẩm



Kế toán





Sản xuất trực tiếp
Gián tiếp
Q
uản l
ý
chun
g
Nhóm sản phẩm A
Nhóm sản
p
hẩm B
Sản xuất chung
8. Phân bổ chi phí trả trước

Bộ phận tính lương
Tính các khoản

trích theo lương
Nhập bản
g

tính lương
Chứng từ:
Định khoản
tiền lương
Tính số tiền
lương cho
từng người
lao động
Thiết lập phương
pháp định khoản
(phân bổ) chi phí
nhân công
Phân bổ chi phí
nhân công:
- bộ phận,
- nhóm sản phẩm
Chứng từ:
Bảng tính lương
Chứng từ:
Trích theo lương
Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 25