luận văn tài chính ngân hàng Thù lao lao động tại Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
MỤC LỤC
Lương kinh doanh đối với các đơn vị chức năng/hỗ trợ kinh doanh 26
Bảng 15: Số liệu lao động Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
trong 5 năm (2007 – 2011) 40
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
SƠ ĐỒ HèNH VẼ, BẢNG BIỂU
HÌNH
Lương kinh doanh đối với các đơn vị chức năng/hỗ trợ kinh doanh 26
Bảng 15: Số liệu lao động Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
trong 5 năm (2007 – 2011) 40
BIỂU ĐỒ
Biểu 1: % số nhân viên đã hài lòng với tiền lương của Công ty Error:
Reference source not found
Biểu 2: % nhân viên đã hài lòng với các hình thức khuyến khích Error:
Reference source not found
Biểu 3: % nhân viên đã hài lòng với chế độ phúc lợi Error: Reference
source not found
Biểu 4: % nhân viên đã hài lòng với các thù lao phi tài chín Error: Reference
source not found
Biểu 5: Tiềm năng phát triển của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
trong thời gian tớ Error: Reference source not found
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
LỜI NÓI ĐẦ
1.
Tính cấp thiết của đề tà
Ngày nay, trong môi trường kinh tế cạnh tranh vô cùng khốc liệt các Công ty
luôn phải đưa ra các biện pháp nhằm tăng năng suất, nâng cao chất lượng, hiệu quả
công việc để có thể đứng vững được trong vòng xoáy thị trường. Trong đó việc thu

hút những người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc, gìn giữ và động viên
họ thực hiện công việc một cách tốt nhất là một trong những phương thức hữu hiệu.
Thù lao lao động là một nhân tố kích thích và tạo động lực cho người lao động làm
việc một cách hăng say và đạt hiệu quả kinh tế cao trong sản xuất kinh doanh.
Thực tế cho thấy rằng, ở doanh nghiệp nào có chính sách thù lao lao động thỏa
đáng mà người lao động cảm thấy đúng với sức lao động mà họ đã bỏ ra thì sẽ tạo
động lực cho người lao động hăng say trong công việc, tích cực trong lao động và
làm việc có hiệu quả. Doanh nghiệp nào mà chính sách thù lao lao động không thỏa
đáng thì sẽ làm cho người lao động bê trễ, làm việc thiếu trách nhiệm, hiệu quả làm
việc thấp, dễ dẫn tới hiện tượng bỏ việc hay nghỉ không lý do
Nhận thức được t m quan tr ng của thù lao lao động đối với hoạt động của
Công ty trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát và
với những kiến thức được trang bị sau khi hoàn thành chương trình học tại trường
Đại học Kinh tế Quốc dân em đã quyết định chọn đề tài chuyên đề thực ậ p là : “
Thù lao lao động tại Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát” nhằm tăng thêm
hiểu biết cá nhân về hoạt động quản lý tiền lương cũng như các khuyến khích, phúc
lợi của Công ty, đồng thời đưa ra một số giải pháp cho hệ thống thù lao lao động
của Công ty được hoàn thiện hn
Mục đích nghiên cứu
- Tìm hiểu và đánh giá thực trạng hệ thống thù lao lao động của Công ty
TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát.
- Phân tích ưu, nhược điểm, nguyên nhân của hệ thống thù lao lao động.
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
1
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
- Đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của hệ thống thù lao lao
động tại Công ty.
2. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
- Phạm vi nghiên cứu tại Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát.
- Đối tượng nghiên cứu là thù lao lao động của Công ty.

3. Phương pháp nghiên cứu
• Phương pháp điều tra thu thập thông tin: Nhằm thu thập những thông tin
cần thiết và đầy đủ phục vụ cho bài báo cáo chuyên đề thực tập.
Tiến hành:
- Nghiên cứu tài liệu và quan sát thực tế.
- Nghiên cứu định tính kết hợp định lượng thông qua hệ thống câu hỏi.
- Xử lý số liệu và đánh giá.
- Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp.
•Phương pháp điều tra thống kê: Sử dung các số liệu thu thập được trong thời
gian thực tập để xây dựng một hệ thống bảng biểu nhằm đánh giá tình hình sản xuất
kinh doanh và hệ thống thù lao lao động của Công ty.
4. Thời gian thực hiện
Bài báo cáo được thực hiện trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Thiết
bị Phụ tùng An phát.
5. Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, báo cáo chuyên đề
gồm các phần chính như sau:
Chương 1: Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thiết
bị Phụ tùng An Phát
Chương 2: Thực trạng về công tác thù lao lao động tại Công ty TNHH
Thiết bị Phụ tùng An Phát
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hệ thống thù lao lao động tại Công ty
TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
Bài báo cáo được hoàn thành dưới sự chỉ dẫn tận tình của Th.S Nguyễn Thu
Thủy và ban lãnh đạo Công ty TNHH Thiết bị Phụ Tùng An Phát. Dự đã cố gắng để
hoàn thành bài viết một cách tốt nhất song chắc chắn không thể tránh khỏi những
sai sót. Rất mong nhận được góp ý của các thầy cô để bài viết của em được hoàn
thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn.
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
2

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
3
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
CHƯƠNG 1 : QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ PHỤ TÙNG AN PHÁT
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
1.1.1Thông tin chung về Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát tiền thân là trung tâm Thiết bị Phụ
tùng An Phát chuyên kinh doanh máy móc thiết bị phục vụ ngành xây dựng và các
công cụ, tư liệu phục vụ sản xuất. Sau đó, với sự nỗ lực không ngừng Công ty đã
gia nhập lĩnh vực cung cấp thiết bị, dụng cụ phục vụ ngành công nghiệp lớn như: Ô
tô xe máy, cơ khí, gia công kết cấu thép, đóng tàu…Để có thể đứng vững và nâng
cao sức cạnh tranh trên thị trường năm 1999 chính thức thành lập Công ty TNHH
Thiết bị Phụ tùng An Phát.
- Tân Công ty: Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
- Tên giao dịch nước ngoài: An Phat Equipment & Accessories Company
Limited
- Trụ sở chính: Số 5 lô 13B, khu đô thị mới Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy,
Hà Nội
- Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 169 D2 phường 25 quận Bình Thạnh TP.HCM
- Số điện thoại:
+ Trụ sở chính: 84-43-7830629/30/31- 5634489- 5634618
+ Chi nhánh: 84-83-512316-5106314
- Fax: 84-43-7830200
- Mã số thuế: 0100950365
- Địa chỉ mail:
-
Website:
www.anphatco.

- Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh thiết bị làm lốp và thiết bị công nghiệp
- Giấy phép kinh doanh số: 073283 do Sở Kế hoạch và đầu tư thành phố Hà
Nội cấp
- Giám đốc Công ty: Nguyễn Lê Dũng
- Tiêu chí hoạt động: Không ngừng vươn xa và phát triển
Khi mới thành lập doanh nghiệp đã trải qua bao khó khăn vất vả, nhưng dưới
sự lãnh đạo sáng suốt của giám đốc và sự nỗ lực của toàn thể công nhân viên doanh
nghiệp đã từng bước phát triển và trở nên vững mạnh như ngày nay.
Không những vậy, doanh nghiệp còn mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng
sản phẩm. Với bề dày hoạt động gần 20 năm trong lĩnh vực kinh doanh, phân phối
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
4
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
máy móc thiết bị, là nhà phân phối hàng đầu của các nhà sản xuất Nhật Bản như:
NITTO, KUKEN, MARUNI, ASAHI…Với ngành kinh doanh thiết bị lốp có thể
khẳng định là nhà phân phối chiếm thị phần lớn nhất, cung cấp các sản phẩm tốt
nhất trên thị trường và với ngành kinh doanh thiết bị công nghiệp từng bước Công
ty đã khẳng định được là nhà cung cấp có uy tín tại các khu công nghiệp, là đại diện
ủy quyền chính thức và nhà phân phối các sản phẩm tiêu chuẩn thế giới tại Việt
Nam như:
* Thiết bị phun sơn tĩnh điện Asahi Sunac (Nhật Bản)
* Thiết bị phụn sơn Hasco (Hàn Quốc)
* Lưỡi cưa kim loại và dụng cụ cầm tay Bahco (Thụy Điển)
* Dụng cụ khí nén (Súng vặn ốc, vặn vít, máy đánh bóng … ) Kuken (Nhật Bản)
* Khẩu vặn và dụng cụ cầm tay các loại Koken (Nhật Bản)
* Thiết bị gia công kim loại, dụng cụ khí nén, van cút thủy lực, khí nén Nitto
Kohki (Nhật Bản)
* Palăng cân bằng Endo (Nhật Bản)
* Máy nén khí trục vít, máy nén khí piston và phụ tùng máy nén khí Hanshin
(Hàn Quốc)

* Dụng cụ cầm tay khí nén và phụ kiện … Vessel (Nhật Bản)
* Ống dây áp lực Toyox (Nhật Bản)
* Máy ra vào lốp, máy cân bằng lốp Cormach (Italia)
* Miếng vá nhanh săm lốp và dụng cụ vỏ săm lốp Maruni (Nhật Bản)
* … Và nhiều sản phẩm của các hãng lớn khác trên thế giới
1.1.2 Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH thiết bị phụ tùng
An Phát
Năm 1994: Thành lập Trung tâm thiết bị phụ tùng An Phát, kinh doanh máy
móc thiết bị phụ tùng ngành xây dựng và các công cụ , tư liệu phục vụ sản xuất.
Năm 1995: Gia nhập lĩnh vực cung cấp thiết bị, dụng cụ phục vụ các ngành
công nghiệp lớn như: Ô tô, xe máy, cơ khí, gia công kết cấu thép, đóng tàu
Năm 1999: Chính thức thành lập Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
Cho đến nay, Công ty đã phát triển và mở rộng kinh doanh với những sản
phẩm chính và những nhóm khách hàng được liệt kê cụ thể dưới bảng sau:
Bảng 1: Sản phẩm và nhóm khách hàng chính của Công ty TNHH Thiết bị
Phụ tùng An Phát
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
5
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
Ngành kinh doanh thiết bị công nghiệp Ngành kinh doanh thiết bị làm lốp
Sản phẩm chính Nhóm khách
hàng
Sản phẩm chính Nhóm khách hàng
-Thiết bị thủy lực nén
khí
-Vật tư, dụng cụ tiêu
hao phục vụ gia công
lắp ráp
-Dụng cụ cầm tay
-Thiết bị phun sơn

-Các thiết bị công
nghiệp khác
-Lắp ráp oto, xe
máy
-Sản xuất phụ
tùng oto xe
máy
-Thực phẩm
-Lắp ráp điện,
điện tử
-Nội thất( gỗ,
sứ gạch , men)
-Xi măng
-Xây dựng và
lắp máy
-Đóng tàu
-Thiết bị nâng hạ
-Thiết bị vặn bulong
-Thiết bị tháo lắp
lốp
- Dụng cụ làm sạch
-Miếng vá, keo vỏ
săm lốp
-Thiết bị cân chỉ la
răng
-Thiết bị, dụng cụ
bơm lốp, máy nén
khí
-Các thiết bị, dụng
cụ phụ trợ khác

-Cửa hàng làm lốp oto
-Các gara sửa chữa
oto, xe máy
-Các doanh nghiệp
kinh doanh vận tải
hành khách, vận tải
hàng hóa
-Các doanh nghiệp sản
xuất than, đá, quặng, xi
măng
-Các nhà máy, xí
nghiệp có xưởng sửa
chữa oto
( Nguồn: Phòng kinh doanh, Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát)
Không chỉ vậy, Công ty còn có các dịch vụ sửa chữa, bảo hành sản phẩm
Chế độ bảo hành: Tùy từng loại máy móc thiết bị mà Công ty có chế độ bảo hành từ
06 đến 24 tháng theo chính sách của nhà sản xuất. Các chi tiết phụ tùng thay thế
được nhập khẩu chính hãng. Chất lượng bảo trì bảo dưỡng nhanh, chính xác và hiệu
quả.
Đối với những thiết bị đòi hỏi quy trình quản lý kỹ thuật cao, bên cạnh việc
hướng dẫn chuyển giao công nghệ cho khách hàng, trong thời gian bảo hành đội
ngũ kỹ thuật viên của Công ty sẽ thực hiện các chế độ kiểm tra định kỳ cho thiết bị
theo đúng các tiêu chuẩn của nhà sản xuất đề ra.
Ngày từ những ngày đầu thành lập, hai chữ An và Phát đã cùng Công ty trải
qua bao khó khăn vất vả. Chữ “ An” trong chữ bình an: Thể hiện ở tam giác màu
xanh tím làm nền tảng vững chắc cho sự phát triển của doanh nghiệp. Chữ “ Phát”
trong phát đạt: Tam giác màu đỏ phía trên được hình tượng hóa thành mũi tên
hướng thẳng lên trời với khát khao phát triển. Biểu tượng chính của logo chính là
chữa A cách điệu, đặt cân đối trên nền một hình tròn, thể hiện Công ty An Phát như
một kim tự tháp sừng sững, vững trãi trên trái đất bao la.

SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
6
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
1.1.4 Cơ hội và thách thức của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
Công ty An Phát hoạt động trong lĩnh vực cung cấp thiết bị, dụng cụ phục vụ
ngành công nghiệp lớn như: Ô tô, xe máy, cơ khí, gia công kết cấu thép… nên cũng
có những cơ hội và thách thực không nhỏ đối với Công ty:
Cơ hội đến với Công ty có thể nhìn rõ ràng đó là trong điều kiện nước ta đã
gia nhập WTO nên khả năng hợp tác cũng như mở rộng thị trường đối với An Phát
là rất lớn, do vậy Công ty TNHH An Phát cũng đã và đang xúc tiến quan hệ hợp tác
với các đối tác nước ngoài, có thể kể đến như: NITTO, KUKEN, MARUNI,
ASAHI… Rõ ràng có thể thấy đây là một trong những cơ hội lớn của Công ty. Bên
cạnh đó lực lượng nhân lực rất mạnh về kỹ thuật, kinh nghiệm cũng như sự nhiệt
huyết trong công việc đã giúp Công ty vững mạnh vượt qua bao sóng gió trên
thương trường. Với ngành nghề kinh doanh là thiết bị làm lốp, thiết bị công nghiệp,
trong tương lai đây là một lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm năng và rất có cơ hội phát
triển.
Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội lớn đó, Công ty An Phát cũng phải đối mặt
mới rất nhiều thách thức với công việc kinh doanh của Công ty. Khi nước ta ra nhập
WTO đã tạo ra nhiều thách thức về cạnh tranh thương mại với các doanh nghiệp
nước ngoài. Sẽ có rất nhiều doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại thị trường Việt
Nam với công nghệ cao cũng như giá thành rẻ hơn, tạo nên sức ép mạnh mẽ đối với
Công ty. Ngày càng xuất hiện nhiều doanh nghiệp cùng kinh doanh mặt hàng này
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
7
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
làm tăng nhanh lượng đối thủ cạnh tranh, buộc doanh nghiệp phải đưa ra các chính
sách cũng như chiến lược để có thể đứng vững và phát triển.
1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát

được thể hiện rất rõ ràng trong hình vẽ dưới đây.
Hình 1: Cơ cấu tổ chức chức Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
( Nguồn : Phòng hành chính nhân sự, Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát)
Nhờ hệ thống tổ chức theo kiểu trực tuyến- chức năng nên Công ty đã tận
dụng được những thuận lợi trong việc tổ chức quản lý đó là:
•Cho phép việc chuyên môn hoá tiến hành với các cá nhân nhà quản trị trong
khi họ thực hiện các nhiệm vụ một cách tốt nhất.
•Công ty có thể thực hiện tốt các chức năng khác nhau của Công ty được phân
cấp cụ thể vào các phòng ban.
•Mỗi phòng ban có khu vực trách nhiệm riêng được trình bày rõ và tương đối
dễ dàng để nắm bắt.
•Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban được quy định cụ thể trong quy chế
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
8
P.HC-NS
Giám đốc Công ty
Trợ lý GĐ
Phó giám đốc Công ty
GĐ chi nhánh HCM
Trợ lý PGĐ
P.KT
P.MARKETP.KD TB
LỐP
P.M
UA
HÀN
G
P.TC-
KT
P.KD

PGĐ chi nhánh
BPKHHH
BP kỹ
thuật
BP HCNS
BP kế
toán
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
phân cấp trách nhiệm trong hoạt động quản lý điều hành của Công ty.
Chức năng của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Công ty được cụ thể như sau:
Ban giám đốc:
- Giám đốc Công ty.
Giám đốc Công ty phụ trách chung là đại diện pháp nhân của Công ty , điều
hành mọi hoạt động của Công ty theo đúng chính sách và pháp luật của nhà nước.
Chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của Công ty đến kết quả cuối
cùng. Ngoài ra còn có giám đốc chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh chịu trách
nhiệm quản lý tại cơ sở trong đó.
Trợ giúp cho giám đốc Công ty là trợ lý giám đốc.
-Phó giám đốc Công ty
Do giám đốc Công ty bổ nhiệm và miễn nhiệm . Phó giám đốc được giám đốc
uỷ quyền điều hành một số lĩnh vực của Công ty và chịu trách nhiệm giữa kết qủa
công việc của mình trước pháp luật và trước giám đốc. Tại Công ty TNHH Thiết bị
Phụ tùng An Phát có một phó giám đốc Công ty và một phó giám đốc chi nhánh tại
thành phố Hồ Chí Minh.
Trợ giúp cho phó giám đốc Công ty là trợ lý phó giám đốc.
- Kế toán trưởng Công ty
Là người đứng đầu bộ máy tài chính kế toán giúp giám đốc Công ty chỉ đạo,
tổ chức, thực hiện công tác tài chính kế toán thống kê. Kế toán trưởng Công ty có
quyền và nhiệm vụ theo điều lệ kế toán trưởng.
Các phòng ban:

-Phòng kinh doanh thiết bị công nghiệp
Chịu trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc và tổ chức thực hiện công tác:
+ Tổ chức tiếp thị, phát triển khách hàng và bán sản phẩm tại các khu công nghiệp
và địa bàn được giao.
+ Tổ chức chăm sóc khách hàng và xây dựng, hoàn thiện cơ sở dữ liệu về
khách hàng.
+ Tổng hợp và xử lý thông tin phản hồi, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ và yêu cầu
sửa chữa, bảo dưỡng.
+ Tổ chức nghiên cứu thị trường, đề xuất nhập khẩu các sản phẩm mới phục
vụ khách hàng.
+ Tham gia nghiên cứu, thiết kế và phát triển các sản phẩm mới mang thương hiệu
của Công ty.
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
9
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
+ Nghiên cứu, đề xuất xây dựng/điều chỉnh các chính sách bán hàng ngành thiết
bị công nghiệp.
-Phòng kinh doanh thiết bị lốp
Chịu trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc Công ty và tổ chức thực hiện công tác:
+ Tổ chức thực hiện chào hàng, tiếp thị, bán các thiết bị, phụ tùng sửa chữa
săm lốp ô tô, gara.
+ Chăm sóc khách hàng và quản lý, cung cấp thông tin khách hàng cho đơn vị,
bộ phận liên quan theo quy định.
+ Thực hiện mua hàng hoá trong nước theo phân cấp thẩm quyền đáp ứng yêu
cầu của khách hàng.
+ Tổ chức quản lý hàng hoá, trưng bày, giới thiệu và bán tại cửa hàng.
+ Tham gia nghiên cứu, thiết kế và phát triển các sản phẩm mới mang thương
hiệu của Công ty.
+ Nghiên cứu, đề xuất xây dựng/điều chỉnh các chính sách bán hàng ngành
Thiết bị Lốp.

-Phòng kỹ thuật
Chịu trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc Công ty và tổ chức thực hiện:
+ Chủ trì xây dựng và đề xuất Giám đốc các chính sách, quy định về dịch vụ
bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa cho các sản phẩm của Công ty.
+ Tổ chức bảo dưỡng, sửa chữa, lắp đặt thiết bị sản phẩm do Công ty cung cấp
theo yêu cầu.
+ Phối hợp thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng cơ sở dữ liệu
về thiết bị trên thị trường.
+ Tổ chức quản lý thiết bị, phụ tùng của phòng được giao.
+ Biên soạn quy trình nghiệp vụ, tài liệu kỹ thuật và đào tạo cho đội ngũ kỹ
thuật, cán bộ nhân viên kinh doanh Công ty.
-Phòng mua hàng
Chịu trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc và tổ chức thực hiện công tác:
+ Chủ trì, tổng hợp thông tin và phối hợp với các đơn vị hoạch định cơ cấu
hàng hóa chiến lược.
+ Tìm kiếm, phát triển và quản lý mạng lưới nhà cung cấp của Công ty.
+ Tổng hợp nhu cầu, lập và đề xuất kế hoạch mua hàng định kỳ.
+ Tổ chức nhập khẩu hàng hóa, mua hàng trong nước theo phân cấp.
+ Điều phối luân chuyển hàng hóa nội bộ giữa các kho.
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
10
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
+ Tổ chức và kiểm soát công tác quản lý các kho hàng hóa của Công ty.
+ Tổ chức, giám sát vận chuyển hàng hóa cho đối tác, khách hàng và giữa các
kho của Công ty.
+ Tham gia xây dựng các quy trình nghiệp vụ, chính sách, quy định … liên
quan đến các hoạt động mua hàng và điều phối hàng hóa.
- Phòng hành chính nhân sự
Chịu trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc điều hành/Phó Giám đốc và tổ
chức thực hiện công tác:

+ Tham mưu Ban Giám đốc xây dựng bộ máy tổ chức và kiện toàn hệ thống quy
chế quản lý Công ty.
+ Thực hiện công tác quản trị và phát triển nguồn nhân lực của Công ty.
+ Thực hiện các chế độ chính sách tiền lương, đãi ngộ cho người lao động
theo quy định.
+ Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ và quản trị hành chính văn phòng.
+ Quản trị hệ thống chất lượng áp dụng tại Công ty.
-Phòng kế toán tài chính
Chịu trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc và tổ chức thực hiện công tác:
+ Tổ chức công tác hạch toán kế toán đối với các hoạt động kinh doanh của
Công ty theo đúng chuẩn mực kế toán, quy định của nhà nước và Công ty .
+ Quản lý và giám sát sử dụng tài sản, vốn và chi phí trong mọi hoạt động
kinh doanh của Công ty theo đúng nguyên tắc và quy định .
+ Quản trị tài chính và tham mưu cho Ban Giám đốc các giải pháp bảo toàn và
phát triển nguồn vốn kinh doanh của Công ty.
+ Tham gia xây dựng, thẩm định các quy chế, quy định, chính sách, … liên
quan đến quản trị tài chính, kế toán.
-Phòng marketing
Phòng marketing là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài, giữa sản phẩm và
khách hàng, giữa thuộc tính của sản phẩm và nhu cầu khách hàng.Với chức năng
chính là:
+ Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng.
+ Lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu.
+ Khảo sát hành vi ứng sử của khách hàng tiềm năng.
+ Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu.
+ Phát triển sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
11
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
mong muốn

+ Quản trị sản phẩm (chu kỳ sống sản phẩm): Ra đời, phát triển, bão hòa, suy
thoái, và đôi khi là hồi sinh.
+ Xây dựng và thực hiện kế hoạch chiến lược marketing như 4P: sản phẩm,
giá cả, phân phối, chiêu thị; 4 C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi và thông tin.
Các cửa hàng kinh doanh dưới sự quản lý của phòng kinh doanh chịu trách
nhiệm tổ chức thực hiện:
+ Kinh doanh thương mại các mặt hàng thiết bị phụ tùng sửa chữa xe máy,
máy xây dựng, máy khoan, mài…, tiểu ngũ kim và các sản phẩm khác.
+ Tổ chức bán hàng, vận chuyển và giao hàng cho khách và theo dõi, thu hồi
công nợ
+ Quản lý tài sản thuộc trách nhiệm của cửa hàng.
Bên cạnh đó tại chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh cũng có các bộ phận về kế toán,
kỹ thuật, kế hoạch, hành chính nhân sự chịu sự quản lý của giám đốc chi nhánh.
Các của hàng Q15 và bộ phận kinh doanh thiết bị lốp là do giám đốc và phó
giám đốc chi nhánh quản lý.
1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng
An Phát trong thời gian qua
1.3.1 Đánh giá tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty được thể hiện dưới bảng sau:
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
12
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát( 2007-2011)
Đơn vị: VNĐ
Các chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ
55.109.144.822 85.406.146.645 90.257.038.068 94.623.460.669 114.149.918.665
Các khoản giảm trừ doanh thu 20.089.100 107.672.727

Doanh thu thuần 55.109.144.822 85.406.146.645 90.257.038.068 94.603.371.569 114.042.245.938
Giá vốn hàng bán 47.756.085.244 73.956.890.385 78.049.911.518 80.610.684.210 97.394.857.666
Lợi nhuận gộp 7.353.059.578 11.449.256.260 12.207.126.550 13.992.687.359 16.647.388.272
Doanh thu hoạt động tài chính 124.185.364 238.147.836 73.925.450 64.155.330 65.814.234
Chi phí tài chính 2.438.244.129 4.281.425.438 4.082.053.454 2.926.245.754 2.586.566.570
Chi phí quản lý 4.711.484.347 7.052.339.677 7.809.812.388 11.053.508.256 13.836.686.198
Lợi nhuận thuần 267.516.466 353.638.981 389.186.158 77.088.679 289.949.738
Thu nhập khác 454.545.455 1.800.000
Chi phí khác 36.680.849
Lợi nhuận khác 417.864.606 1.800.000
Lợi nhuận trước thuế 267.516.466 353.638.981 389.186.158 494.953.285 291.749.738
Thuế nộp nhà nước 74.904.610 99.018.915 67.353.565 123.774.428 51.056.205
Lợi nhuận sau thuế 192.611.856 254.620.066 321.832.593 371.178.857 240.693.533
(Nguồn: Phòng tài chính, Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát)
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
13
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
Nhìn chung kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 5 năm
gần đây là tương đối tốt, doanh thu và lợi nhuận trong 4 năm( 2007-2010) đều tăng.
Cụ thể như sau:
-So với năm 2007 thì năm 2008 doanh thu thuần tăng lên hơn 30 tỷ đồng
tương ứng với tỷ lệ tăng là 55%.đây là một tỷ lệ tăng khá cao.
-Doanh thu thuần năm 2009 tăng gần 5 tỷ đồng tương ứng với tỷ lệ tăng là
5,68%
-Năm 2010 doanh thu thuần tăng hơn 4 tỷ đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng là
4,82%
-Năm 2011 doanh thu thuần cũng tăng 19 tỷ, tương ứng với tỷ lệ tăng 20,5%
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ cùng tăng qua các năm.
-Doanh thu tăng do mức bán tăng, bên cạnh đó chi phí quản lý, bán hàng, sản
xuất kinh doanh của các năm cũng tăng.

Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế của các năm 2007 -2010 tăng, còn năm
2011 thì lợi nhuận kế toán trước thuế lại giảm.Cụ thể là:
-Năm 2008, tổng lợi nhuận trước thuế tăng 86.122.515 đồng, tương ứng với tỷ
lệ 32,2%
-Năm 2010 tăng 105.767.127 đồng so với năm 2009, tương ứng với tỷ lệ tăng
27,2%
-Năm 2011 lợi nhuận kế toán trước thuế lại giảm dần( Giảm 203.203.547
đồng) tương ứng với tỷ lệ giảm 41,1%. Nguyên nhân của sự giảm mạnh lợi nhuận
kế toán trước thuế này là do doanh nghiệp chi khá nhiều cho các chi phi tài chính và
chi phí quản lý doanh nghiệp. Năm 2011 cũng là năm nền kinh tế nước ta có nhiều
biến động, công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát cũng như các doanh nghiệp
khác cũng bị ảnh hưởng không nhỏ.
-Khoản đóng góp nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước cũng tăng dần qua các
năm 2007-2010, năm 2011 do lợi nhuận kế toán trước thuế có sự giảm sút vì thế
thuế nộp cho ngân sách nhà nước cũng ít hơn năm trước.
Bên cạnh đó, ta có thể đánh giá được kết quả hoạt động kinh doanh thông qua
một số chỉ số.
Ta có bảng sau:
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
14
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
Bảng 3: Một số chỉ tiêu về khả năng sinh lời của Công ty trong 5 năm vừa qua
( 2007-2011)
Đơn vị :VNĐ
Doanh thu
thuần
Lợi nhuận sau thuế
Hệ số sinh lời
doanh thu
Năm 2007 55.109.144.822 192.611.856 0,0035

Năm 2008 85.406.146.645 254.620.066 0,003
Năm 2009 90.257.038.068 321.832.593 0,0036
Năm 2010 94.603.371.569 371.178.857 0,004
Năm 2011 114.042.245.938 240.693.533 0,002
(Nguồn: Phòng tài chính, Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát)
Chỉ tiêu trên phản ánh phần nào lợi nhuận và khả năng sinh lời trong kinh doanh.
Doanh thu thuần từ năm 2007 đến năm 2011 tăng dần, từ 55.109.144.822
đồng năm 2007 lên 114.042.245.938 đồng năm 2011.
Lợi nhuận sau thuế cũng tăng từ năm 2007 đến 2010, nhưng năm 2011 thì lợi
nhuận sau thuế đã giảm. Nguyên nhân khách quan có thể do cuộc khủng hoảng kinh
tế đã làm ảnh hưởng tới việc kinh doanh của Công ty, dẫn tới lợi nhuận sau thế năm
2011 giảm gần 131 triệu đồng.
Chỉ tiêu hệ số sinh lời doanh thu cho ta biết một đồng doanh thu thuần tạo ra
bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế.Hệ số sinh lời doanh thu giảm ở năm 2008 và
tăng ở hai năm 2009 và 2010( Năm 2007: một đồng doanh thu thuần tạo ra 0,0035
đồng lợi nhuận sau thuế; Năm 2008 giảm xuống còn 0,003; Năm 2008 tăng lên
0,0036 và đến năm 2009 tăng và đạt 0,004). Năm 2011 hệ số này đã giảm mạnh
xuống còn 0,002.
Nhận xét: Nói chung tốc độ tăng của doanh thu thuần về bán hàng và cung
cấp dịch vụ của Công ty tăng đều qua các năm. Tuy nhiên, do năm 2011 các khoản
chi phí về tài chính và quản lý doanh nghiệp cũng tăng cao làm cho lợi nhuận của
Công ty có sự giảm sút Công ty cần có các biện pháp cụ thể để xem xét khắc phục
những điểm yếu, phát huy những điểm mạnh nhằm phát triển hoạt động kinh doanh
của mình.
1.3.2 Những thành tích mà Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát đã
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
15
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
đạt được trong thời gian qua
Trong thời gian qua, Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát đã đạt được

những thành tựu to lớn tạo điều kiện cho Công ty phát triển cũng như nâng cao uy
tín của Công ty trên thị trường.
* Đối với Công ty
Qua quá trình hoạt động kể từ khi mới thành lập cho đến bây giờ doanh thu
bán hàng của Công ty liên tục tăng, làm cho lợi nhuận của Công ty cũng tăng mạnh.
Như trong 5 năm trở lại đây:
- Năm 2007 lợi nhuận của Công ty đạt 267.516.466 đồng
- Năm 2008 lợi nhuận là 353.639.677 đồng tăng 86.122.515 đồng so với
năm 2007
- Năm 2009 lợi nhuận là 389.186.158 đồng
- Năm 2010 lợi nhuận của Công ty tăng đáng kể đạt mức 494.953.285đồng
tăng 105.767.127 đồng so với năm 2009
Nhờ có được mức lợi nhuận cao như vậy nên Công ty đã có những đầu tư
mạnh mẽ vào hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, làm cho quy mô kinh doanh
ngày càng được mở rộng, sản phẩm sản xuất của Công ty ngày càng được nâng cao
về chất lượng, hàng hóa của Công ty ngày càng đa dạng về mẫu mã và chủng loại
nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường tăng doanh thu của Công ty.
Do Công ty liên tục cải tiến mẫu mã sản phẩm cũng như đảm bảo về chất
lượng hàng hóa cho nên khách hàng hết sức tin tưởng vào Công ty, hay Công ty đã
tạo được uy tín của mình trên thị trường.
Có được thành quả như ngày hôm nay là nhờ vào sự nỗ lực rất lớn của lãnh
đạo công nhân viên toàn Công ty. Họ luôn đoàn kết gắn bó tạo ra nội bộ doanh
nghiệp vững mạnh là điểm tựa vững chắc đưa Công ty phát triển đi lên.
Bên cạnh đó, Công ty còn được nhận nhiều bằng khen, giấy khen về thành tích
đạt được.
* Đối với xã hội.
Thông qua hoạt động kinh doanh của mình Công ty đã cung cấp các loại sản
phẩm cần thiết phục vụ cho nhu cầu của người dân, nâng cao đời sống vật chất của
người dân trong xã hội.
Hoạt động kinh doanh của Công ty góp phần vào việc phát triển sản xuất của

xã hội, thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước.
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát tuy không phải là một Công ty lớn
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
16
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
nhưng cũng tạo ra việc làm ổn định cho một bộ phận người lao động, nhờ đó giảm
tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội cũng như tạo ra cuộc sống ổn định của một số hộ gia
đình. Bên cạnh đó Công ty còn tham gia vào các hoạt động xã hội khác như bảo vệ
môi trường, các phong trào hoạt động của phường nơi Công ty hoạt động v v.
Công ty có nhiều đóng góp, ủng hộ cho quỹ vì người nghèo, tặng sách, vở
cho các trường học miền núi, vùng sâu vùng xa, học sinh có hoàn cảnh đặc biệt
khó khăn.
* Đối với Nhà nước.
Thành tựu quan trọng nhất của Công ty đối với Nhà nước là việc Công ty ngày
càng phát triển, doanh thu từ hoạt động sản xuất ngày càng cao. Nhờ đó Công ty
nộp thuế cho ngân sách nhà nước ngày càng tăng, năm 2007 Công ty nộp ngân sách
là 144 triệu đồng, năm 2008 nộp ngân sách là 151,5 triệu đồng tăng 7,5 triệu so với
năm 2007, năm 2010 Công ty nộp thuế cho ngân sách tiếp tục tăng cao đạt 604,1
triệu đồng, đây là một con số khá lớn .
Với việc nộp thuế ngày càng tăng Công ty đă góp phần vào việc tăng ngân
sách nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động đầu tư phát triển của nhà nước
1.3.3 Những thuận lợi, khó khăn chủ yếu đối với việc kinh doanh của
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
* Những thuận lợi:
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát đã lựa chọn cho mình một hướng đi
đúng đắn, nhờ vậy mà doanh thu của Công ty đạt được và vượt mức các chỉ tiêu đề
ra tăng từ 85-90% lượng sản phẩm bán ra trong năm vừa qua Tăng vị thế và uy tín
của Công ty trên thị trường. Có được những kết quả đó là do Công ty đã biết vận
dụng triệt để những yếu tố thuận lợi cho hoạt động của mình.
Trước tình hình khó khăn chung, với Ban lãnh đạo đầy kinh nghiệm đã giữ

vững được thị trường đã có, và mở rộng thêm nhiều thị trường mới, khách hàng
mới. Chính vì vậy kết quả cho thấy Công ty luôn hoàn thành kế hoạch đề ra, bảo
đảm đạt mức doanh thu và lợi nhuận dự kiến. Sản phẩm của Công ty đã được cung
cấp tới nhiều đối tượng khách hàng mới.
Chất lượng hàng hoá của Công ty đang được nâng cao, sản phẩm ngày càng
phong phú đa dạng, về chất liệu kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc, giá cả. Công ty đã trở
nên uy tín ở thị trường nước ta.
Công ty đã không ngừng đầu tư trang thiết bị máy móc, ứng dụng khoa học kỹ
thuật mới vào việc kinh doanh. Hiện nay Công ty đã có một cơ sở vật chất vững
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
17
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
mạnh, nhờ vậy Công ty đã nâng cao đươc chất lượng sản phẩm đáp ứng kịp thời và
đúng yêu cầu của khách hàng, đồng thời Công ty đã nâng cao được lợi thế so sánh
sản phẩm của mình đối với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Công ty đã xây dựng được một đội ngũ quản lý về trình độ chuyên môn, giàu
kinh nghiệm và có tay nghề cao, có nhiệt huyết trong công việc. Công ty luôn tạo
điều kiện thời gian và kinh phí, cử các cán bộ đi học các khó học về chính trị tổ
chức các lớp nâng cao tay nghề. Công ty đã tổ chức tốt các hoạt động giao dịch và
thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng với đối tác nước ngoài.
Công ty đã biết kết hợp giữa nhu cầu thị trường và các thế mạnh của mình để
đạt được những thành công nhất định trong hoạt động kinh doanh của mình, góp
phần nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm của mình. Thị trường của Công ty đang
ngày càng một mở rộng.
* Những khó khăn tồn tại:
Bên cạnh những thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty nêu
trên, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn gặp nhiều khó khăn, có thể là do
khách quan đưa lại nhưng cũng có thể là do chủ quan của bản thân Công ty. Những
khó khăn, hạn chế này chính là nguyên nhân làm giảm tính hiệu quả của việc thực
hiện hợp đồng xuất khẩu và nâng cao khả năng cạnh tranh mặt hàng may mặc của

Công ty.
Do việc nhập khẩu sản phẩm từ nước ngoài, nên Công ty thường rơi vào thế bị
động và kéo theo sự bị động trong việc cung cấp các sản phẩm. Đôi khi trong những
một số trường hợp do chậm trễ Công ty phải bồi thường cho khách hàng.
Mặc dù Công ty đã xây dựng cho mình chiến lược về mặt hàng nhưng các sản
phẩm của Công ty chưa đảm bảo được sự đa dạng phong phú để có khả năng cung
cấp nhiều chủng loại, mẫu mã mới.
Thời gian gần đây, với nền kinh tế nhiều biến động đã tạo ra không ít trở ngại
cho hoạt động kinh doanh của Công ty An Phát, làm giảm doanh thu cũng như lợi
nhuận của Công ty.
Qua phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh đã phản ánh khái
quát tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
trong thời gian gần đây. Đánh giá được những thuận lợi và những khó nhăn tồn tại.
Để từ đó có thể xác định phương hướng sản xuất kinh doanh sao cho có thể phát
huy được những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu. Trên cơ sở đó đẩy mạnh
hoạt động kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
18
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
1.4 Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hướng đến thù lao lao động của
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
1.4.1 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh
Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát được thành lập nhằm đáp ứng các
nhu cầu thị trường với ngành nghề kinh doanh là thiết bị lốp và thiết bị công nghiệp,
cung cấp các thiết bị, dụng cụ, máy móc phục vụ các ngành công nghiệp trong cả
nước như: Gia công cơ khí, kết cấu thép; sản xuất vật liệu xây dựng; khai thác
khoáng sản; sửa chữa, lắp ráp ô tô, xe máy; vận tải…Với các sản phẩm nhập khẩu
trực tiếp từ các nước: Italia, Nhật Bản, Đức, Hàn Quốc, Đài Loan…
Đã từ lâu, thị trường thiết bị công nghiệp mặc nhiên được khẳng định là một
thị trường đầy hấp dẫn bởi trong nền kinh tế công nghiệp, với chủ trương công

nghiệp hóa, tự động hóa toàn bộ nền sản xuất thì trang thiết bị công nghiệp là tiền
đề cho sự phát triển công nghiệp, nền tảng của các ngành kinh tế sản xuất. Do ảnh
hưởng mạnh mẽ của quá trình công nghiệp hóa, cũng như sự phát triển vượt bậc của
các ngành công nghiệp nặng, nhẹ, công nghiệp mũi nhọn của nền kinh tế nội địa, thị
trường trang thiết bị công nghiệp trở nên ngày càng sôi động. Đây là ngành nghề
kinh doanh rất có tiềm năng phát triển và mang lại nhiều lợi nhuận.
Vì vậy, khi hoạt động trong nghành nghề kinh doanh này Công ty TNHH
Thiết bị Phụ tùng An Phát không chỉ mang tới cho nhân viên một mức lương hấp
dẫn mà còn là cơ hội phát triển, môi trường làm việc động và khả năng nâng cao
năng lực
1.4.2 Quy mô hoạt động của Công ty
Cho đến nay, Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát đã mở rộng hoạt động
ở miền Bắc, phát triển thêm chi nhánh tại miền Nam và có một hệ thống cửa hàng,
showroom tin cậy. Với ngành nghề kinh doanh thiết bị lốp và thiết bị công nghiệp
Công ty có: Trụ sở chính tại Hà Nội,chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh; một
showroom đặt tại số 3 lô 13B, khu đô thị mới Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội; một
showroom đặt tại số G15, đường D2, P25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí
Minh, và 4 cửa hàng kinh doanh trải dài trên các tuyến đường từ Bắc vào Nam.
Cung cấp việc làm cho hơn 100 lao động tốt nghiệp về cơ khí chế tạo máy, tự động
hóa thủy lực, cơ khí, kinh tế
Với hệ thống cửa hàng và trụ sở không tập trung, phân bố tại nhiều vùng
miền như vậy rất khó khăn cho việc tìm kiếm, thu hút và quản lý nguồn nhân lực
của Công ty, đồng thời đòi hỏi Công ty phải có một hệ thống thù lao lao động với
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
19
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
quy chế về tiền lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm xã hội, y tế, phúc lợi, động viên,
khuyến khích về mặt tinh thần thật hợp lý, hấp dẫn, thống nhất chung trong hệ
thống.
1.4.3 Trình độ trang thiết bị kỹ thuật và công nghệ của Công ty

Tại các cửa hàng ngoài việc được trang bị các dụng cụ chuyên dụng như thiết bị
lắp ráp, bảo dưỡng, sửa chữa còn có các phòng bảo hành sản phẩm với máy móc, thiết
bị kiểm tra, kiểm định, sửa chữa lắp ráp chuyên dụng có uy tín trên thế giới. Khu văn
phòng được bố trí tách biệt với khu kinh doanh, mỗi cá nhân được trang bị máy tính và
các thiết bị điện tử nhằm giúp cho công việc của các thành viên có thể hoàn thành một
cách thuận lợi nhất.Các phòng ban đều có máy fax, máy photocopy, điện thoại liên lạc
phục vụ cho các hoạt động chung. Hàng năm Công ty đều nâng cấp và đầu tư mới các
trang thiết bị kỹ thuật, cơ sở vật chất, số liệu cụ thể dưới bảng sau:
Bảng 4: Chi phí đầu tư trang thiết bị kỹ thuật của Công ty TNHH Thiết
bị Phụ tùng An Phát ( năm 2007- 2011)
Đơn vị: VNĐ
Khoản mục 2007 2008 2009 2010 2011
Nhà cửa, vật
kiến trúc
- 434.025974 - - 381.248.500
Máy móc
thiết bị
12.757.980 15.562.500 475.288.814 92.727.109 56.883.207
Phương tiện
vận tải truyền
dẫn
697.900.000 1.364.000.000 387.980.952 891.045.455 1.239.001.273
Thiết bị dụng
cụ quản lý
- - - 347.806.555 104.905.800
Tài sản cố
định khác
25.779.900 - 28.400.000 481.565.810 27.954.545
Tổng cộng 736.437.880 1.813.588.474 891.669.766 1.813.144.929 1.809.993.325
Tuy nhiên do diện tích mặt bằng còn eo hẹp nên tại các phòng ban, bộ phận,

người quản lý chưa có nơi làm việc riêng, chỗ làm việc của nhân viên không có
vách ngăn. Thông qua việc cung cấp cho người lao động các trang thiết bị kỹ thuật,
Công ty cũng đặt ra những yêu cầu nhất định đối với những cá nhân đối với việc
hoàn thành công việc của mình cũng như cùng tạo một môi trường làm việc hiệu
quả nhất.
1.4.4 Đặc điểm nguồn nhân lực
Thông qua các hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
20
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
triển Hiện nay Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát đã có 110 nhân viên với
60 nhân viên trình độ đại học, 25 nhân viên trình độ cao đẳng, 18 nhân viên trình độ
trung cấp và 7 nhân viên trình độ tốt nghiệp THPT… Được đào tạo từ các trường
đại học hàng đầu như Đại học Bách Khoa, Đại học Tổng Hợp, Đại học Kinh tế
Quốc dân, Đại học Ngoại Thương; các trường cao đẳng, trung cấp và dạy nghề
khác… Người lao động sau khi được tuyển dụng vào phải đảm bảo việc thực hiện
công việc của mình có hiểu quả, các sản phẩm do họ làm ra phải đảm bảo chất
lượng.
Cho đến nay nguồn sức mạnh phát triển Công ty An Phát chính là đội ngũ
nhân viên năng động, nhiệt tình và có trình độ chuyên môn cao, đó là những người
đã có nhiều kinh nghiệm cung cấp và tham gia các dự án lớn trong lĩnh vực cung
cấp thiết bị, máy móc công nghiệp và tự động hóa cho rất nhiều cơ quan, doanh
nghiệp lớn trên cả nước như: Lilama - Tổng Công ty lắp máy Việt Nam; Vinashin -
Tổng Công ty đóng tàu Việt nam; Tập đoàn than, khoáng sản Việt Nam; Các liên
doanh lắp ráp ôtô, xe máy và các Công ty sản xuất linh kiện lắp ráp: Honda, Toyota,
Yamaha …Và các Công ty lắp ráp lớn trong nước như: Trường Hải, Xuân Kiên…
Thực tế, Công ty đã nhận thấy rằng sức mạnh của mình chủ yếu nằm ở đội
ngũ nhân viên mà Công ty đã tuyển mộ và gắn bó, vì vậy một hệ thống thù lao lao
động hợp lý và hấp dẫn chính là yếu tố quan trọng giúp Công ty thu hút nhân tài và
giữ chân những nhân viên có năng lực. Yêu cầu đặt ra đó chính là việc xây dựng hệ

thống lương, thưởng công bằng, hấp dẫn; các chế độ phụ cấp, khuyến khích đánh
đúng tâm lý người lao động và môi trường làm việc chuyên nghiệp và đó chính là
mục tiêu mà Công ty muốn hướng tới.
1.4.5 Đối thủ cạnh tranh
Cùng trong lĩnh vực kinh doanh với Công ty có rất nhiều đối thủ cạnh trạnh
mạnh, có thể kể đến như: Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng Trường Thịnh, Công ty
TNHH Thiết bị Phụ tùng Việt Nga, Công ty Cổ Phần Machinco, Công ty TMT…
Các Công ty này cũng đưa ra nhiều quy chế, ưu đãi và điều kiện nhằm thu hút
những đối tượng lao động tiềm năng và giữ chân những người tài. Vì vậy, để có thể
cạnh tranh được với những Công ty này và tạo dựng cho riêng mình một đội ngũ
nhân viên trung thành, tận tụy, giỏi giang thì một trong những điều kiện cần là Công
ty phải có một hệ thống thù lao lao động hấp dẫn.
1.4.6 Khả năng tài chính
Khả năng tài chính ảnh hưởng rất mạnh tới thù lao lao động của Công ty vì nó
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
21
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
liên quan tới việc trả lương, thưởng, phụ cấp cho nhân viên cũng như việc đầu tư
đổi mới công nghệ, mua sắm các trang thiết bị. Khi Công ty đạt lợi nhuận cao, khả
năng tài chính mạnh thì mức thưởng cho các nhân viên cũng cao hơn, cơ sở vật chất
cũng được đầu tư nhiều hơn, khi Công ty gặp khó khăn thì Công ty cũng không có
nhiều điều kiện và khả năng đáp ứng những điều đó. Tuy nhiên, trong hoàn cảnh
khó khăn Công ty vẫn đảm bảo trả lương cho nhân viên đúng hạn và theo quy định
đã đề trước.
SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
22
Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S. Nguyễn Thu Thủy
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ PHỤ TÙNG AN PHÁT
2.1 Mục tiêu xây dựng và nguyên tắc áp dụng hệ thống thù lao lao động

của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
- Hệ thống thù lao lao động của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát
được xây dựng với mục tiêu chính như sau:
+ Thể hiện và cụ thể hoá sự quan tâm, chăm lo của Công ty đến đời sống vật
chất và tinh thần của Cán bộ, Nhân viên.
+ Thu hút, tạo điều kiện và khuyến khích người lao động phát huy năng lực,
hoàn thành tốt công việc, nhiệm vụ được giao, gắn bó và cùng chung sức phát
triển Công ty.
+ Góp phần thúc đẩy quá trình cải tiến và kiện toàn hệ thống quản lý, không
ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh và sức cạnh tranh của Công ty.
- Nguyên tắc áp dụng hệ thống thù lao lao động tại Công ty TNHH Thiết bị Phụ
tùng An Phát
+ Tuân thủ các quy định của Luật lao động và các quy định của Nhà nước có
liên quan.
+ Thoả đáng và có tác dụng thu hút, khuyến khích người lao động.
+ Đảm bảo tính công bằng giữa người lao động trên cơ sở chức trách, trách
nhiệm được giao và hiệu quả, năng suất, chất lượng công việc hoàn thành.
+ Cân đối và điều chỉnh cho thích hợp trong từng thời kỳ, đảm bảo phù hợp
với khả năng chi trả và thực tế hoạt động của Công ty.
+ Người lao động chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ thuế với Nhà nước (nếu
có) đối với mọi khoản thu nhập phát sinh hưởng từ quy chế đãi ngộ này. Công
ty có trách nhiệm khấu trừ và trích nộp theo quy định của Pháp luật hiện hành.
2.2 Thực trạng hệ thống thù lao lao động tại Công ty TNHH Thiết bị Phụ
tùng An Phát
Thù lao lao động là tất cả các khoản mà người lao động nhận được thông
qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ và Công ty.
Cơ cấu thù lao lao động của Công ty TNHH Thiết bị Phụ tùng An Phát gồm 3
phần chính là tiền lương, các khuyến khích, các phúc lợi và ngoài ra còn có các thù
lao mang tính phi tài chính.
2.2.1 Tiền lương

SV: Lâm Ngọc Tuyết Lớp: QTKD THA
23