BÁO CÁO THỰC TẬP-Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Quang vũ Computer

Nhóm 2 mời các bạn và thầy đến
với bài thảo luận của nhóm
Đề tài thảo luận
•
Mô Hình Kinh
Doanh Trong
thương Mại
Điện Tử
Một số nét về mô hình kinh doanh
•
Mô hình kinh doanh là một phương pháp tiến hành kinh
doanh qua đó Doanh nghiệp có được doanh thu, điều
kiện cơ bản để tồn tại và phát triển trên thị trường
•
Theo Efrain Tubar một cấu trúc của mô hình kinh doanh
gồm 5 yếu tố cơ bản là:
•
Mục tiêu giá trị khách hàng
•
Hàng hoá và dịch vụ cung cấp
•
Mô tả quá trình bán hàng, giao nhận hàng hoá, dịch vụ
•
Các nguồn lực cho doanh nghiệp
•
Mô hình doanh thu
•
5 yếu tố này liên kiết với nhau tao thành một mô hinh
kinh doanh đạc thù cho từng doanh nghiệp. Từ đó dánh
giá phát triển kinh doanh của doanh nghiệp
Đôi nét về Công ty TNHH thương

mại và dịch vụ Quang vũ Computer
•
Công ty tiền thân là 1 cửa hàng dịch vụ tin học nó nằm trên đường Nguyễn
Thái Học từ năm 1998 , đến nay đã chuyển thành Công ty TNHH thương
mại và dịch vụ Quang vũ Computer vào ngày 01/01/2006 hiện nay đang
kinh doanh đa dạng thiết bị và các dịch vụ kỹ thuật tin học
•
sở hữư đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình bao gồm : 5 kỷ sư
và cử nhân tin học , 6 kỷ thuật viên tận tình và đôi ngủ nhân viên bán hàng
nhanh nhẹn , nghiêm túc chu ,đáo
•
Nhửng sản phẩm mà Quang Vũ cung cấp:
•
Máy tính của các hãng lớn (IMB, HP-compap,acer,Eland …….)
•
Máy tính nguyên bô với giá thấp phù hợp với gia đình và sinh viên
•
Cung cấp lắp ráp các đại lý GAMES ,INTERNET
•
Các linh kiện điện tử vi tính
•
Các thiết bị kỷ thuật số như máy ảnh máy quay phim kỹ thuât số…
•
Ngoài ra công ty còn có dịch vụ xử lý bảo trì chu đao
•
Cung cấp tên miềm kinh doanh,phần mềm chuyên dụng các tiện ích cho
các doanh nghiệp, thiết kế mang, thi công mang Lans…
Môt số sản phẩm của Công ty
Quang Vũ computer
Cấu trúc mô hình kinh doanh của

Công ty
•
Mô hình kinh doanh của công ty thuôc loại mô hình bán hàng trực
tuyến . Đây là mô hình bán sản phẩm, dịch vụ trực tuyến. Đây là mô
hình dăc biệt hiệu quả đối vơi sản phẩm và dichj vụ có khả năng
mô hình hoá và mô hình này áp dung mô hình bán hàngB2c và 1
vài loại B2B của thương mai điên tử
•
Mục tiêu giá trị cung cấp cho khách hàng
•
Cung cấp cho khách hàng trẻ các sản phẩm như máy tính,máy
nghe nhạc ipod.mp3 ,mp4, các dich vụ thiết kế web
•
Hướng tới sản phẩm công nghê cao nhưng với giá hơp lý
•
Được phân phối qua các đai lý chính của công ty
•
Khách hàng có thể tìm thấy nhưng sản phẩm đó trên web chính
thức của công ty
•
vớ chiến lươc như vậy công ty gạt hái đươc nhùi thành công có rất
nhùi khách hàng trung thành . Và công ty ngày càng lớn mạnh
Dịch vụ Bác sĩ máy tính
•
Quang vũ có đôi ngũ
chuyên nghiệp và tân tình
chăm sóc khách hàng
•
Nếu mua tại Quang vũ
khách hàng sẽ được bảo

hành nhanh chóng và
miển phí.tất cả các linh
kiện điều có thời gian bảo
hành,khách hàng có thể
yên tâm về tất cả nhưng
gì mà Quang Vũ làm….
Quá trình bán hàng, giao nhận
hàng hoá và dich vụ
•
Khách hàng có thể thanh toán cho công ty
bằng 3 cách: thanh toán trực tiếp tại văn
phòng công ty, thanh toán qua bưu điện ,
thanh toán bằng chuyển khoản. Khi công ty
nhận được tiền của khách hàng thì công ty
chuyên ngay sản phẩm cho khách hàng,
khách hàng ơ xa công ty sẽ chuyển đươg
bưu điên cho khách hàng công ty ko chụi
trach nhiệm khi khách hàng
•
Thanh toán bằng chuyển khoản: sau khi
khách hàng thanh toán và đạt mua theo
phương pháp chuyển khoản Quang vũ sẻ
gữi mail cho khách hàng đã khai báo cho
Quang vũ để xác nhận
•
Sau đây là tài khoản của Quang vũ
•
Ngân hàng ngoại thương việt Nam –
VIETCOMBANK chi nhánh Bình định số tài
khoản:1400117942101

•
Khi bạn giao dich nhùi tai Quang vủ các
bạn sẻ đươc cấp thẻ VIP.khách hàng VIP
sẻ đươc giảm giá nhân quà khuyến mãi
tuỳ theo mói giao dich bạn sẽ được nhận
phần mêm hoac trương trình khuyến mãi,
hỗ trợ kỷ thuat miển phí
Các nguồn lực cho doanh nghiệp
•
Là 1 công ty trẻ số lương nhân viên ít nhưng công ty sơ
hưu đội ngũ nhân viên kỷ luật chuyên về Công nghệ
thông tin và nhùi kinh nghiệm
•
Nguồn vốn chính mà công ty huy động là góp vốn từ
nhân viên và vay vốn ngân hàng nên còn hạn chê’
nhưng công ty bit áp dụng thương mai điện tử vào kinh
doanh nhằm đạt được nhưng lợi thế mà thương maị
điện tư đạt được do’ là giảm chi phí xây dưng cửa
hàng , tiêp cận được khách hàng kháp thế jói
•
Trong tương lai công ty sẽ tăng cường đôi ngũ nhân
viên để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
khi mà Việt Nam đã thưc sư vào sân chơi WTO song
song với viec đó là viêc đa dang hoá các sản phẩm bán
ra
Mô hình doanh thu
•
Mô hình doanh thu của doanh
nghiệp chính là mô hình doanh
thu bán hàng được áp dụng trong

thương mại điên tử,qua việc nhập
hàng từ các hãng nối tiếp cung
cấp sẳn phẩm… ,công ty đưa lên
web của mình nhàm giói thiệu cho
khách hàng với mức giá hơp lý
•
Ngoài ra doanh thu của công ty
còn được mở rộng nhờ việc công
ty bán dịch vụ của mình như việc
bán trang web, cung cấp tên miền
Việt Nam,cung cấp tên miền quốc
tế và các dịch vụ Icare_bác sĩ máy
tính.Các dịch vụ của công ty đươc
đưa trên trang ưeb của công ty
với giá thấp và rất nhiều miển phí
Ưu điểm&nhược điểm của mô hình
kinh doanh bán hàng của công ty
•
Ưu điểm
–
Mở rộng thị trường với chi phí
thấp
–
Dễ dàng tìm kiếm,tiếp cận
người cung cấp,khách hàng
và đối tác trên toàn thế giới
–
Mở rộng mạng lưới nhà cung
cấp,khách hàng cũng có thể
mua với giá hợp lý

–
Giao tiếp thuận lợi trên
mạng,quan hệ với khách hàng
và trung gian được củng cố
dể dàng hơn
–
Việc cá biệt hoá sản
phẩm,dịch vụ hàng hoá điều
có thể cập nhật nhanh chóng
và kịp thời
•
Nhược điểm
–
Chưa giải quyết được vấn đề
nhân viên trong lĩnh vưc bán
hàng qua mạng
–
Vấn đề an toàn trong thương
mại điện tử, chưa có phương
pháp bảo vệ thông tin bị đánh
cắp
Nhận xét:
•
Việc ứng dụng mô hình kinh doanh bán hàng
trực tuyến đã đem lại lợi ích lớn cho công ty
Quang Vũ , cho người tiêu dùng trên toàn xã hội
•
Thương mại điên tử tao môi trường để làm việc,
mua sắm, giao dịch,… từ xa nên giẳm được
việc đi lại , ô nhiễm, tại nạn. Nâng cao mức

sống: nhiều khoá, nhiều nhà cung cấp, dẫn đến
việ áp lực giảm giá làm cho khả năng mua sắm
của khách hàng cao hơn. Do đó nâng cao mức
sông của người dân
Xin cảm ơn các bạn đã chú ý
theo dõi bài thảo luận của
nhóm mình
Mong các bạn góp ý để bài thảo
luận đươc tốt hơn