Thảo luận môn Quản lý chức năng hoạt động của tổ chức: Quản lý tuyển mộ

Quản lý các chức năng hoạt động của tổ chức
Nhóm 2: Quản lý tuyển mộ.
Nội dung bài thuyết trình
•
Khái niệm, vai trò của tuyển mộ
•
Các nguồn và phương pháp tuyển mộ
•
Các yếu tố tác động đến hoạt động tuyển mộ
•
Quy trình tuyển mộ
•
Hoạt động tuyển mộ tại công ty TNHH Minh Phúc – MP telecom
Khái niệm và vai trò của tuyển mộ
•
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao
động bên trong tổ chức.
•
Phân biệt giữa tuyển mộ và tuyển chọn?
→ Tuyển mộ và tuyển chọn nằm trong một quá trình thống nhất không tách rời nhau, đó là tuyển dụng.
•
Vai trò:
- Ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn
- Ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức
- Ảnh hưởng đến các chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực
Các nguồn tuyển mộ
Nguồn lao động bên trong tổ chức Nguồn lao động bên ngoài tổ chức
Ưu điểm
•
Tiết kiệm được thời gian làm quen với
công việc trong tổ chức

•
Có kiến thức tiến tiến và hệ thống.
•
Có cách nhìn mới mẻ với tổ chức
•
Có khả năng thay đổi tổ chức
Nhược điểm
•
Có thể gây ra xung đột, mâu thuẫn
trong tổ chức.
•
Khó thay đổi chất lượng lao động của
tổ chức
•
Phải mất thời gian để làm quen với công
việc.
•
Gây tâm lý thất vọng cho các thành viên
cũ trong tổ chức.
Các phương pháp tuyển mộ
Nguồn từ bên trong tổ chức Nguồn từ bên ngoài tổ chức
•
Thu hút thông qua bản Thông báo tuyển mộ.
•
Thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ,
công nhân viên trong tổ chức.
•
Thu hút căn cứ vào thông tin của từng cá nhân
người lao động đã được lưu trữ trong tổ chức.
•

Thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ trong tổ
chức.
•
Thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo trên các
phương tiện truyền thông.
•
Thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi
giới và giới thiệu việc làm.
•
Thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc
làm.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển mộ
Quy trình tuyển mộ
Xây dựng chiến lược tuyển mộ1
Tìm kiếm người xin việc2
Đánh giá quá trình tuyển mộ3
Giải pháp thay thế cho tuyển mộ4
•
Phòng nhân lực là cơ quan tham mưu cho các cấp lãnh đạo trong tổ chức về việc hoạch
định chính sách tuyển mộ như: Xác định nhu cầu tuyển mộ, xác định địa chỉ tuyển mộ,
kinh phí, các mục tiêu tuyển mộ cụ thể.
•
Phòng nhân lực chịu trách nhiệm hầu hết về việc xây dựng chiến lược và quy trình tuyển
mộ, đánh giá và nghiên cứu để đưa ra quy trình tuyển mộ có hiệu quả nhất.
Xây dựng chiến lược tuyển mộ1
•
Nội dung của chiến lược tuyển mộ:
Xây dựng chiến lược tuyển mộ1
•
Quá trình tìm kiếm người xin việc có vị trí quan trọng, nó được quyết định bởi phương pháp thu hút người xin

việc.
•
Để thu hút những người lao động có trình độ cao trong thị trường cạnh tranh gay gắt thì các tổ chức phải đưa
ra các hình thức kích thích hấp dẫn để tuyển được người phù hợp với yêu cầu công việc và đảm bảo họ sẽ làm
việc lâu dài trong tổ chức.
•
Trong quá trình tìm kiếm người xin việc, tổ chức cần cân nhắc các hình thức kích thích để thu hút. Thực tế
những người nộp đơn xin việc thường bị thu hút bởi mức lương và mức tiền thưởng cao.
•
Tổ chức phải xác định được đội ngũ cán bộ tuyển mộ có hiệu quả, quyết định chất lượng của tuyển mộ
Tìm kiếm người xin việc2
Đánh giá quá trình tuyển mộ để hoàn thiện công tác này ngày càng tốt hơn.
Quá trình đánh giá cần chú ý:
•
Tỷ lệ sàng lọc có hợp lý không
•
Đánh giá hiệu quả của quảng cáo tuyển mộ
•
Đánh giá sự công bằng với cơ hội xin việc của tất cả mọi người
•
Đánh giá các thông tin thu thập được xem đã đảm bảo mức tin cậy cho việc xét tuyển chưa
•
Các tiêu chuẩn để sàng lọc những người xin việc đã hợp lý chưa
•
Chi phí tài chính cho quá trình tuyển mộ.
Đánh giá quá trình tuyển mộ3
Giải pháp thay thế cho tuyển mộ4
Hợp đồng thầu lại
1
Làm thêm giờ

2
Nhờ giúp tạm thời
3
Thuê lao động từ công ty cho thuê
4
Khi tổ chức gặp khó khăn
về tài chính cho việc tuyển
mộ, có thể dung các biện
pháp dưới đây để thay thế
cho tuyển mộ:
Hoạt động tuyển mộ tại công ty FPT
Giới thiệu về công ty FPT:
-
Thành lập ngày 13/09/1988, trong gần 25 năm phát triển, FPT luôn là công ty Công nghệ thông tin và
Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam
-
Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn thông, FPT cung cấp
dịch vụ tới 46/63 tỉnh thành tại Việt Nam, không ngừng mở rộng thị trường toàn cầu.
-
FPT có bề dày thành tích trong việc tạo dựng và triển khai các mô hình kinh doanh mới có quy mô lớn.
Các lĩnh vực hoạt động của FPT
•
Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng
•
Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet
•
Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
•
Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
•

Cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động
•
Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet
•
Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet.
Các vị trí cần tuyển
PGĐ chi nhánh
Đà Nẵng
1
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính, kế toán, ngân hàng, quản trị kinh
doanh
2
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm quản lý trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán hoặc đầu
tư tài chính
3
4
5
Hiểu biết và nắm rõ các văn bản pháp luật trong lĩnh vực chứng khoán
Kỹ năng quản lý, định hướng, phân tích tốt. Am hiểu văn hóa của công ty FPT
Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt, thành thạo tiếng anh
Các vị trí cần tuyển
Chuyên gia Wintel:
•
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên về Công nghệ thông tin, Đại học Bách Khoa, Điện tử Viễn thông
•
Ưu tiên các ứng viên đam mê nghiên cứu công nghệ Microsoft
•
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và hiểu biết về Wintel server, Microsoft 2000/2003 trở lên, MS
•
Tiếng anh giao tiếp tốt có lợi thế

•
Có kĩ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ và văn bản
•
Có kỹ năng tổ chức, tinh thần trách nhiệm và tuân thủ quy trình
•
Khả năng tự nghiên cứu và đưa ra sáng kiến, cải tiến quy trình tăng hiệu quả công việc.
Quy trình tuyển mộ tại công ty
•
Lập kế hoạch nhân sự
•
Xác định hình thức tuyển mộ
•
Tuyển lại trong hệ thống
•
Thuyên chuyển nhân lực
•
Tổ chức thi tuyển và phỏng vấn
Các thông số tổng hợp
Thông số Mô tả Yêu cầu
Đầu vào: kế hoạch nhân sự
-
Chiến lược nhân sự
-
Chiến lược kinh doanh
-
Chỉ tiêu nhân sự của bộ phận được phê duyệt
Phù hợp với nhu cầu phát triển của công ty
Đầu ra: nhân viên được tuyển
mộ
Nhân viên được tham gia quá trình tuyển chọn Nhân viên có đủ năng lực

Điều kiện thực hiện: Nhân lực Hội đồng tuyển dụng
Tối thiểu phải có trưởng phòng bộ phận và
cán bộ nhân sự
Chỉ tiêu đánh giá Số nhân viên được tuyển chọn <=10%
Quá trình liên quan
Quản lý nguồn nhân lực dự trữ
Đào tạo
Quản lý cán bộ nhân viên
Đề nghị tuyển mộ
Hồ sơ đào tạo
Hồ sơ quản lý cán bộ
Lập kế hoạch nhân sự
Hoạt động Sản phẩm Người thực hiện
Lập kế hoạch nhân sự vào kỳ đầu
năm
Kế hoạch nhân sự
Trưởng phòng các đơn vị, cán bộ phụ trách đơn
vị
Bảo vệ kế hoạch nhân sự của đơn vị
trước HĐNS
Kế hoạch nhân sự đã được
bảo vệ
Trưởng phòng các đơn vị, cán bộ phụ trách đơn
vị
Hiệu chỉnh kế hoạch nhân sự sau
khi bảo vệ
Kế hoạch nhân sự được hiệu
chỉnh
Tổng giám đốc công ty/ giám đốc công ty thành
viên

Gửi kế hoạch nhân sự cho đơn vị
nhân sự cấp trên
Kế hoạch nhân sự Cán bộ nhân sự đơn vị
Sửa đổi, bổ sung kế hoạch định kì,
đột xuất
Kế hoạch sửa đổi được duyệt
TGĐ/ giám đốc công ty thành viên, cán bộ phụ
trách nhân sự công ty
Xác định hình thức tuyển mộ
Hoạt động Sản phẩm Người thực hiện
Xác định hình thức tuyển mộ Hình thức tuyển mộ được xác định Cán bộ phụ trách nhân sự đơn vị
Lập phiếu yêu cầu cung ứng hồ
sơ
Phiếu yêu cầu cung ứng hồ sơ Cán bộ nhân sự đơn vị
Tìm kiếm ứng viên từ nguồn
dự trữ
Danh sách ứng viên từ hệ thống Cán bộ nhân sự công ty
Lựa chọn và phỏng vấn các
ứng viên
Kết quả lựa chọn và phỏng vấn
Trưởng phòng các đơn vị, cán bộ
nhân sự công ty
Lập danh sách ứng viên được
chọn
Danh sách các ứng viên được chọn Cán bộ nhân sự công ty
Tuyển lại trong hệ thống
Hoạt động Sản phẩm Người thực hiện
Lập phương án triển khai tuyển mộ Phương án tuyển mộ
Cán bộ phụ trách nhân sự; trưởng phòng các
đơn vị; cán bộ nhân sự công ty

Thông báo trên phương tiện thông tin nội bộ
về vị trí cần tuyển
Bản thông báo Cán bộ phụ trách nhân sự của công ty
Nhận thông tin ứng viên là các cán bộ nhân
viên của công ty
Thông tin về ứng viên Cán bộ phụ trách nhân sự của công ty
Xem xét mức độ phù hợp của cán bộ nhân
viên đối với vị trí mới và lựa chọn
Nhận xét về ứng viên
Trưởng phòng đơn vị; cán bộ phụ trách nhân
sự của công ty
Thuyên chuyển nhân lực
Hoạt động Sản phẩm Người thực hiện
Xem xét và phân tích lại nguồn nhân lực hiện có
tại các bộ phận, các công ty thành viên
Bảng phân tích nhân sự
Cán bộ phụ trách nhân sự; trưởng đơn vị;
cán bộ nhân sự công ty
Lập kế hoạch thuyên chuyển những vị trí không
hợp lý và những vị trí cần thiết giữa các bộ
phận, các công ty thành viên
Bản kế hoạch thuyên chuyển
Các bộ phụ trách nhân sự; trưởng đơn vị;
cán bộ nhân sự công ty
Thông báo cho các bộ phận, các công ty thành
viên
Bản thông báo Trưởng đơn vị, cán bộ nhân sự công ty.
Tổ chức thi tuyển và phỏng vấn
Hoạt động Sản phẩm Người thực hiện
Tổ chức thi Kết quả thi Cán bộ nhân sự công ty

Nhập kết quả thi
Điểm thi của từng ứng viên được nhập trên
hệ thống
Cán bộ nhân sự công ty
Lập danh sách phỏng vấn Danh sách ứng viên phỏng vấn Cán bộ nhân sự công ty
Lập hội đồng phỏng vấn Danh sách hội đồng Cán bộ nhân sự công ty
Tiến hành phỏng vấn Kết quả phỏng vấn Hội đồng phỏng vấn
Tuyển mộ tại công ty FPT
•
Sau khi phỏng vấn xong các ứng viên đạt được các chỉ tiêu đưa ra của hội đồng phỏng vấn sẽ
tiếp tục quá trình tuyển dụng của công ty.
•
Với quy trình tuyển mộ chặt chẽ, công ty đã có được 1 hệ thống ứng viên tương đối hoàn thiện
để tuyển dụng, từ đó có thể chọn được nhiều nhân viên xuất sắc, góp phần làm lên thành công
của công ty.
CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý
LẮNG NGHE
THE END.