Thảo luận môn Quản lý chức năng hoạt động của tổ chức: Tuyển chọn giám đốc

Bài 3: Tuyển chọn giám đốc
I. VẤN ĐỀ
-
- Công ty nước giải khát quốc tế Y ( 100% vốn đầu tư
của nước ngoài) đang muốn tìm thêm một Giám đốc thay
thế Giám đốc cũ của chi nhánh ở Bình Dương.
-
- Áp dụng nhiều phương pháp nhiều kỹ năng tuyển chọn
gồm có: Phỏng vấn, trắc nghiệm, xem chữ viết, thư giới
thiệu.
I. VẤN ĐỀ
ng viên g m 5 ng i:Ứ ồ ườ
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
1. Yêu c u c n thi t c a v trí giám đ cầ ầ ế ủ ị ố
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
2. Cách thức lựa chọn
- Chọn ra người bổ nhiệm vào vị trí giám đốc dựa trên cơ
sở phương pháp cho điểm các ứng viên với từng phương
thức tuyển chọn và chia độ quan trọng cho từng phương án.
đồng thời kết hợp với hồ sơ của các ứng viên để đưa ra
quyết định.
- Do hình thức thứ 5 là tuyển chọn qua thư giới thiệu, mà
tất cả các thư giới thiệu các ứng viên đều được đáng giá tốt
nên quyết định bỏ hình thức này trong quá trình chia trọng
số.
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
3. Độ quan trọng cho từng phương thức tuyển chọn và chấm điểm
3.1. Độ quan trọng
Trọng số của từng yếu tố ở các công ty khác nhau là khác nhau,chúng
tôi giả định rằng công ty Y chia trọng số như sau:

- Hình thức tuyển chọn qua phỏng vấn: phỏng vấn là một hình thức
tuyển chọn khách quan, đánh giá khả năng tư duy ứng biến của mỗi ững
viên. Bên cạnh đó, nó còn thể hiện sự quan tâm, tìm hiểu của mỗi ứng viên
về công ty mà mình đang xin việc => chiếm trọng số 0.2.
- Hình thức tuyển chọn qua trắc nghiệm tâm lý( EQ): Đánh giá khả năng
xử lý tình huống, khả năng giao tiếp của ứng viên Đoán biết một phần
tính cách ứng viên và quyết định xem họ có phù hợp với vị trí tuyển dụng
hay không => chiếm trọng số 0.35.
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
3. Độ quan trọng cho từng phương thức tuyển chọn và chấm
điểm
3.1 Độ quan trọng
- Hình thức tuyển chọn qua kỹ năng: chữ viết, khả năng trình
bày, diễn đạt -> Đây là những kỹ năng rất quan trọng với người
quản lý, thông qua những kỹ năng này, người quản lý truyền đạt
công việc cũng như cảm hứng cho người khác, qua nét mặt, lời
nói, cử chỉ, thái độ… => chiếm trọng số 0.2.
- Hình thức tuyển chọn qua Test IQ: Đánh giá tổng quát năng
lực của các ứng viên về tất cả các mặt. Ngoài ra, kiểm tra khả
năng phản xạ như sự nhanh trí, khả năng phân tích, khả năng
tính toán => chiếm trọng số 0.25
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
3.2 Ch m đ i mấ ể

Chia theo thang đi m 5, ng i đ c đánh giá t t ể ườ ượ ố
nh t đ c 5đ và gi m d n t i 1đ.ấ ượ ả ầ ớ

Ng i đ c đánh giá t t nh t đ c 5đ. ườ ượ ố ấ ượ

Nh ng ng i đ c đánh giá ngang b ng nhau ữ ườ ượ ằ

cho đi m nh nhau.ể ư

Ng i đ c đánh giá kém nh t là 1đườ ượ ấ
Các hình thức tuyển chọn
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên

Hình thức tuyển chọn qua phỏng vấn
Tên ứng
viên
Tuấn Vân Nhật Chấn Hải
Tổng
điểm
13 14 14 15 19
Cho điểm 5 4 4 3 1
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên

Hình thức tuyển chọn qua trắc nghiệm tâm lý
Tên ứng
viên
Nhật Chấn Hải Vân Tuấn
Cho
điểm
5 4 3 2 1
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên

Hình thức tuyển chọn qua kỹ năng
Tên ứng
viên
Nhật Chấn Vân Tuấn Hải
Cho điểm 5 5 5 2 1

II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên

Hình thức tuyển chọn qua đánh giá năng lực
Tên ứng
viên
Điểm
trắc
ngiệm
lần 1
Xếp
hạng
lần 1
Điểm
trắc
ngiệm
lần2
Xếp
hạng
lần 2
Khoảng
dao
động
điểm
Cho
điểm
Hải 127 2 133 1 6 4
Vân 118 4 121 4 3 2
Tuấn 123 3 128 3 5 3
Nhật 130 1 131 2 1 5
Chấn 110 5 115 5 5 1

II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
Kết hợp 4 hình thức ta có bảng sau:
Hình thức Trọng
số
Chấn Vân Tuấn Hải Nhật
Phỏng
vấn
0.2 3 4 5 1 4
EQ 0.35 4 2 1 3 5
Kỹ
năng
0.2 5 5 2 1 5
IQ 0.25 1 2 3 4 5
Tổng điểm 3.25 3.0 2.5 2.45 4.8
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
=> Kết quả có 2 người có điểm cao nhất là ông Nhật và
ông Chấn, tiếp tục kết hợp với hồ sơ của 2 ứng viên này để
chọn người phù hợp nhất.
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
Nhận xét:
- Về kinh nghiệm:
Ông Chấn là trợ lý giám đốc của chi nhánh TP HCM, làm
việc cho công ty đã 7 năm  Có kinh nghiệm và hiểu về hoạt
động của công ty Y, vị trí hiện tại của ông cũng cận kề với vị
trí giám đốc. Hơn nữa, ông luôn được đánh giá tốt, nhanh
nhẹn, sáng tạo trong công việc.
Trong khi đó, ông Nhật, là trợ lý giám đốc cho công ty Nhật
Cường, một công ty chuyên về kinh doanh các loại sản phẩm
điện tử, có phần không liên quan đến lĩnh vực giải khát  sẽ
mất một thời gian để ông tìm hiểu và làm quen với hoạt động

của công ty Y nếu trúng tuyển.
II. Đánh giá và lựa chọn ứng viên
Mặt khác, ông Nhật tỏ ra khá xuất sắc trong tất cả các
hình thức ở trên, với điểm số vượt trội. Tuy nhiên, có ý
kiến nghi ngờ về độ trung thực của ông. Tính trung thực là
rất cần thiết nhất là với một người quản lý. Theo quan điểm
của chúng tôi, thì nên chọn người phù hợp nhất chứ không
phải người xuất sắc nhất.
=> Vậy nên, chúng tôi chọn ông Chấn cho vị trí giám đốc
chi nhánh này.
Cảm ơn cô giáo và các bạn đã lắng nghe ^^