MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
!"#$%&'('
)*+!&, -+.(/01/
234 !56,27
#34#3 !!81
9":$;<&!(
4!#&, -+="<!>":""?(
@"A@BC?("CD*,E*(
0*(?>+) !.21F
')#",3 (G6,&"
?>&+)" !.CH"G?"I8
;!#C?(;1J&, -+7"<!>"
E "111!&$)(1K4 4""L
DM?,NO5;P&8(";
%5' &,"<?%Q64
!2);(?>&'"4?,
. &" 1$;R?(7!
? !H' !7? !H&!ST6,
%'<?("6,)6,SE;!%(.CD*1
95Q!< ?!# 6
I;"*S&, -+.:"!
;; DM1
U(I?,N DMT !*
&')*+4M;<
'!? !HI DMVW>P;
4;1
X
U,93?*!23 DM
1U6?($8K.U,F,K49
?>P+4F9Y"YUY&"&&E
Z[Z[G6,!\34W41](
F9Y"YUYS', !^_`0UJ" (
)+0(G6,,6,+ !"
6%5.&1F<H^;"_`0UJ'a(
$"H \L&G1
F;b>SS!T=3; DMH3
;6&H+ !("(E 1
976I6H.>L"6&8)O
H4 DM1cH$ DMdD7\8!%
54)"D$D$ DM !%,.E
"*(H#!%(E ";*'
6,)"!82' " !371
J!E6$#\KE]a(JL_ 0Y9;!e=
f95B((L(<1/(
D)DH&^)>1/(gH?%
+.&6> 195B";288
Q64?!2(&h1
_ DM&%8?!2!(
<!>.C"64!H !.C1KHR"
7'<?%"Y)F<]d!eiD*D(
D*i1`;: >_ DM4M
?!2. K491
j&'R"ZkE+43
I"kERJI8GlmJno";
%I"(2Q.*D*',4 "
Z
@%;E 8@BCD*K49,;C
+(S%G1]('%;H4E3
" !)+l)*+o4M8
$1U+4 (&4E+ !.
$,Q64!23 ?,<?,<
*+1
,&.4?,<<?,<1K4I
8(D?,N*+%8$!HH
4"Q64! G?I8" !0G4?,
?,<'Q!8&1J!CG?"G>;
!C!;!#"&'"4?,.G>M
.4?,.3 ?,?,<1
UMI DM3"@BC?,<"
\ !" G\ DM,:*D+HO
6" #"*#;P&8(";#35"
#%;$" MM(T 8#$
.+4_`0UJ1
9T*4?,?,< DM!#>6JdY9
;.J!JYpJp.qN;!#"j\_`rUJY
9O;!&%C+76*4?,.3
1p,?,<)*+. !*
'&'O4?,D2*B'Q!!&&
(C!"C>G&!41
Y4"D .%(.?O
?"3<$ "3 ++#*"4H"*
!3 "R<;%(3
4! H5<D=(;E"R&"
Q3'#<43;GE!
%41J!;"%4"* .9>
s
G4@ 8'$.O #1F
?,< DM*D*@6EE%%&' DM
)O#8"H! , <
+<< #4HG!3 T
&'D02'*#1
J#"OFaq.J!JYpJp.qNdD7
\4#$ #+4( ?>" 4M%!
W?.H.,;564 +
;$<<O #4H(,E
3 DM"4!tT*&' DM
D4!1KHR" ,2%#8=
!"#$%RE(4H(H!564
T;$#"+<<O #
4H!3 *&',D.!1
2. Mục đích nghiên cứu
U%:& 64 +T<< #\
J!JYpJp.qNJdY94HG!3 *
&',D!1
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
&$'()*+
UOFaq" #J!JYpJp.qNJdY9
&$, /*+
9564 +O #\J!JYpJ
p.qNJdY9*&',D1
4. Nhiệm vụ nghiên cứu
u1X19#8G\NR%+(O #
!JYpJ.
u
u1Z1U +!3 +O #
J!JYpJp.qNJdY9
u1s1U%:& 64 +O #\
J!JYpJp.qNJdY9
5. Giả thuyết khoa học
U+4. #;,\!&&'
DM.!1Y4+4. #
!@&"6(":*D+'4(
64?,Nv'",H^;$+4(G
O #.!"?;*&'2R.
21
6. Giới hạn về phạm vi nghiên cứu
qRE#8%OFaq" 6 #J!
JYpJp.qNJdY91
7. Phương pháp nghiên cứu
U+4'%" ,LDM(' ;
G #8=
0$'$12*++
J ,H"2#8 Fd>"9>?.U,"
< R.9!;Q64w!2#
85&%#?-+_`0UJ; DM6R
!2I3;!#1
#;" ,@$#8 E6,"4
._`rUJ?>%5"< (O
; #!2I3;!#x#8
3!H2"%" 4%+4
;O #!;; #
!2I3;!#1
k
0$,$1*+3
0pG %!6TB ('=Faq
#\!JYpJp.qNJdY9%564
+4O 6" #*#1
0JI82"B&"!II4%
64 T#"<$4.O
#!1
0$&$145.6
0jLDM 6,6(#" 38 (#:L<
(4"?,, 1
0J*< (4R'!5R
:g" %+!3 +O #1
0$7$1"#6869+:"
J,N. ?,<" ,#x,4"
8%<2"<&"<,. 64
T+O #4H!3 ,D
DM2
8. Cấu trúc của luận văn
;1'< FG\.4+O #1
;1,< J+!3 +O #
J!JYpJp.qNJdY91
;1&< F 64 +O #J!
JYpJp.qNJdY91
y
Chương 1
CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN
1.1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
9$!5+4. *197:
:"&%$' J!J!a(%R!
*DGO1J ,Y!(fJ#>
'*hI%&%=f9$N(.
2$.1($ %,7;1KH
RDvfIh6f$<hA
J!2?,N&%+4'%R
!D 8E?,N1J ,9zY,j,!(=
fa,!>2h!T"8E?!2?,N,%
wP*#.H1](R"$,25
+1
J ,KGqpJ\94J$! Pf/
24h{Xk|DG6%fF2
Dvh1J!G5&%%#S"G L
DM"LDM!I8'4(
? G(M1JW;"5&%#?4
<"wPO'!H6!&1
pYW!Wr/WY!D{X[|DGZGs
6%fGwPhf3!G4h
! Pfa,N)*+h"
F( fJ+4*,d6T%h!6
E4?,4 *.W}DW!{s|%R&%
+41
~
95?,#8#!#: R5&%NRG
6,%&%+4+41J#"5
#8RDM N!-+?,N DM@!&
1
J!:$ 4"K496H
R*"! !+!#1J!6(
,;"% DMG6$,P!H
ITM<!wSG, %!H !
! - + _`0UJ ?( ! + U3 9
•l€Wo!#1J! (#&'4?,
DMH?,< DM'*(W(19;5!@
?>+3.? !HI DM1\^3
??,< DM6T?,< DM"4+4M#
" .!G< % DM.?("4*4
?,$ DM"*&' DM"111'!
2")6"+;4?,1
J!5E$*"3 ?,< DM'w!27
4I8#8<R"46)D•4LDM"
O ?,<-+1J+"O ?,
<._`0UJ;5;;!&!4*&
'"4?, DM1J! D.?,< DM
;O?,<!;!#HD%?,<":*
D+O #!5(;<&?>
&'4?, DM1J&,534="
DM"LDM"+4O%5
34 ?,< DM,:#"#M1
F&'"4?,.4?,<!&M
!&%4'+4O #1K%
‚
64 +H;!&%!eRDM;
)6"2,4R1J!(4"
6# $%R&H5$%-+
$'?*G"w!2GQ,
8'$.5$%R&H5$%
$O;!@&>!4+41
J!!&%?,<dwN4+3
? 64 <<0I8"Q 64 <
<6T '<R&lG"\"111oHO;5!&
3!4LDM564 ;<&
+4O #.H1T DM@
5 64 " ?,<,H 8'(5
$\86R$%:"$'<!2"
$+b>HW?.€6!Y1]ƒ1
1.2. Những khái niệm cơ bản liên quan đến đề tài nghiên cứu
'$,$'$=+85
JW(fJ775Y K4h._ 9zq*D
9:&6,KE2H=a,<ESQ34!
I81{Xu"!1kku|1
9R5?,<!\#I6;!&%>
-;>-(&1J#"!5
>-%?,<:g;\ '%
&R&=fa,<+ ;I8";<..
?,<('?,<TM#%!h1{k"!1XZ|
'$,$,$;1>+85
JW ,J!$/ U8!(4f_ DM
!)*+!dh"; G ?,<
;=
„
0!?#1 5@A*
pG < G D+ (
?4I8.4(?,NR1pG )
(.=>! ? RLDM ?;
% ?41{ZZ"!1ssu|19RLDMG
-?,<DvD. E6,RE6,D
R #('?,<T'M#.I81
F G <<&6S6"< 4
<!e!1J&, 44"?>"d>.4
?,<46>?,<,'+4$."#w1{ZZ"!1ssu|
K G H6>?,<6,
<: 1
F;;*G G8S!&$1
`v(3(H6&HG?"I8G>!
2O,+4$. .!G"< "d>">
?"E6,W+d(&7&!#!#:( &
D1…(,6,G?"G>!2D!H
'I8w1
0!?#169
pG 8 #('
?,<6T G<<!+?*&>'<R
&+H%dT4M
;Q!5%4'< *"Rv''
<1{ZZ"!1ssu|F G '+43
?G"\"111*#1
J!+3 \&, H; G
;>!<"!@!&?!2;' ?,<
O5D?%?*wN$#1J!%4
X[
R.K49@&"R<(-+"
%,6,'8((H5'<%R
&'?*;M<&&1
U*;G 'LDMI6T 85
$6R&($.19;'LDM
@6P%<<('6>?,<41
0!?#14#5@BC
pG <*<0: G " 8
4?,<Q! 46>?,<6T G" 64
3<*<0:6#$.?,<!\#
$"$$N8+ .5!46>?,<1
{ZZ"!1ssu|U*<; G ?,<LDM
TM<7*4?,?,<"7'+
4WO 6"*#1F G
('?,<33? '<T 8
5$%$0$\6RGW?.
€6!Y1]ƒ1
'$,$&$;5+:9D
a. Thuyết nhu cWu của Abraham H. Maslow
J$.€6!Y1]ƒd
!4RD $+#.;1F
";(G1JW"$
+#.' 6R ",
8G6,"?!2.;(+) !.
!@7R+#"7+:1/
5$&&'BH^,! $
G1
XX
K4S:$W6R7&&
D"R.,D$+E"6E
W7&1
Hình .1.1: Hệ thống thang bậc nhu cWu của Maslow
0Nhu cWu sinh học (nhu cWu tồn tại hay nhu cWu sinh lý)=U*&
&&G6,&"$<"&: .
)$E"Q"\"111
- Nhu cWu an toàn hay nhu cWu được bảo vệ:
†]$!#',"w6S$H+
I>H1U*O$<*< G
6,"I6.1U)".&
,:*D+!#G\$1
†9D$6) Q=G6,&
419;%%. D 195D@
"3!""%4"
\"*+"8t*<1
XZ
`;w;H5
:*$. 19$
3',6,H34.2^3'
6H $ ^3'+41
0Nhu cWu xã hội:/,$2'
HR8,&W.$1
9$:$'?4?45
"?4I8?45+
#1]C33;$#GS6;1F&
$&2;$ !1
- Nhu cWu được nhận biết và tôn trọng=U*(.
R'+wN"?*3!275:?
(6,*S:<3!4(*
3:1K42'3!2&6,*7 *
%(!\5DM1KH";
(;>>'%3!2<1
- Nhu cWu tự khẳng định (nhu cWu về thành tích): U* 2
C%C+'1F+R&6,*$
+434;W\<d34;'
+4H2,&@1{X‚"!1XZ‚0XZ„|
0]M<(v.+4<H"
+ !D4&,5,E%P!5-+
H;,E1U*$*<\$8&.0
19DG6,&.$<+H+41
9O(4H;8B !>.H"
;<(%<1]("+"R<,,
Q,%, !#G\$%<1€6!
]ƒ2;fq@(46%+.1h
Xs
Bảng 1.1: Mô hình lớp nhu cWu của Maslow
Các yếu tố chung Các lớp nhu cWu
Các yếu tố cụ thể của
một tổ chức
X1j+ !
X19$+b>
H
X1]34 8
Z1j+ Z1j+
s1j+6
s1 j+ E ! 3
4
u1j+!34
X1j+7R
Z1F 3">>+
?N!2
X1F8D
Z1J!
Z1JEGW<
'
s1j++ s1j+7R.&!#
u1q@+!2
u1,*34
k1J! 4
X1JH6
s19$:
X1F&'.+
Z1JH, Z19;4G<
s1JH5>
s1 95 H 6 '
!#3
X1j+
u1€
X1U%44
Z1€ Z1pw'
s1j+w s1F ,ER
u1j+I> u1‡>34
X1/3<
k19$N
X1/3<G4
Z1qG+ Z1qGG6,
s19\ s1U%44
J$.€6!Y1]ƒS:$
7&195$\&&G' 8^%%
4B5$\86RG1F *
!I8O.W$1F<+B
$2@<21U)"
4$'BB(M<.
1JW :W:g;$!\+?!2
4 $ *^I'.1
9; "Q?,N;%'
.*#6T Dv 3MQ64
$Qˆ2.22E EdG3
Xu
4'"&&G+44MRMG
4M,R1JW]ƒ"+*#"
?,<$,*#;8\*!4(86R
#!#+, $\86R;1{X‚"!1XZ„|1
Hình 1.2: Các loại nhu cWu của con người theo quan niệm của Maslow
Maslow nói:9$.;$8"ˆW8
?!28+ !.w !7&&
&1j$&&',H,@B
,$&G1
9 w6=!+("$.
!&883($"6R(6R 1
KHR<R.]ƒ%$6><R;<
;?4d1
`;"w%$.&,w
N! '<1
b. Lý thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg
Xk
NHU CẦU TỰ
KHẲNG
ĐỊNH
pY•JJ‰Š9
F•9Y‹9
JŒYn•9
JYŽ9
NHU CẦU
ĐƯỢC TÔN
TRỌNG
JY•9YU•J
JŒJ9
U•‘FF’9_
9Y“9
NHU CẦU
XÃ HỘI
U•‘FFY”p
9Y“9
U•‘F…•–
JY•—9_
U•‘Fq•
JY•9YK•9
F˜€J“pJYŠ
J™9Y•9
NHU CẦU
SINH HỌC
JYŒFpYš]
/Y’9_/Y›
9•œF
_”F9_˜
NHU CẦU
AN TOÀN
SŒU•]•n
jŒ‡9Už9Y
Yn•™9Y
Ÿ!WDW!YW! 6W! (+
=(D!H0%+B6#(wP0
B6,&6#!1
FM ('4!6,=
Các yếu tố duy trì (Nhóm 1) Các yếu tố thúc đẩy (Nhóm 2)
qG ,w'M F34;N-
j+ F,R%+
U%44 F;GE
F < ?,!> j+3R34
!?#*EF?#:9+.G+:HI<6) (
%3!I8=
†F < 1
†j+ 341
†J%G1
†F ?41
†F %441
9;8&d; DMD!H! 46H1
]2*#%(R'%GG:88+
26B!1/ ('B"32;%
Áw"2^!\#6&4&
4,w1 F;;&, (#? môi
trường làm việc.
!?#*"F?#:9+.JK:I<6) (W
(++,!34=
†j+1
†j+7R<1
†,&6#!.341
Xy
†J! 4!
†j+E1
JR' (85(; DMwPR
+"#?6,&341/S (wP"
^6+3@"6+<w
4195%*!+6&I%Q$1{X‚"!1Xs[0XsX|
F;;(8,R.%bản thân công việc1
9YW! 6W!% (=
“Tất cả dường như mô tả mối quan hệ của một người với những điều
mà anh ta làm: nội dung công việc, những thành quả, sự nhìn nhận của tập
thể về các thành quả đó, bản chất công việc, trách nhiệm đối với một công
việc và sự phát triển về chuyên môn hay khả năng làm việc.”
9R";($##?6,*34"@
;8%3!!;34'+41
Hay:
Nguyên nhân đem đến sự hài lòng nằm ở nội dung công việc; còn
nguyên nhân gây bất mãn nằm ở môi trường làm việc.
c. Thuyết Kỳ vọng của Victor Vroom
9w6"ND#*#H'
#";%,E2^('M#&!#Q!19;
"+động viên khích lệ#"Hhiệu quả công việc
^E1
9D-#"4?,34Ed:& 75C+
.5*#'#1
Vì vậy chúng ta có thể nói như sau:
/GDRqE
X~
U# Y4?,
34
9C+
Năng suất làm việc = năng lực + động lực làm việc
U%H!+#¡9;;D%(1
JW?.YW! 6W!";;+3"+3
R"6,*34"! 4(34+ !
%41
9wH7;S%H#*#
H7;tv';khen thưởng0W\<
H;"$\.+R"1AF;D!#
H=
Hình 1.3: Nội dung thuyết kỳ vọng.
U# M /W\
/W\ M Y4?,34
Y4?,34 M 9C+
9C+ M U#
F!Hf#VC+V4?,34VW\h
' DM34+1
J#"!H!#;3g<1
d. Thuyết công bằng về sự thúc đẩy của Adams
X‚
U#
/W\
Y4?,
34
9C+
J!?4!T"('(:L
36T1]2;(R'5
$\G:85;;3826B!1
9 *R&6,*'!,GD8 '
\"^,C+.6,*:(D!H+36T
+*6T19-!T'!,G"^(S
4EdG1
JH(^8G6S$ <
)419-)4.R'
%%G"!,v;5C+GG
1€;+Q!#$E,C+.6,*
D!H+*6T1/ 3'N"6\H$
2w%;iI)i<.6,
*1`;"+ .w% )4!5
%R$\;3<: 1{X‚"!1Xs[|
'$,$7$-"
U+.O5;
O #;!#(?!2!4*4?,
?,NO4&41J!#+"4;!@<
!?,N4&4% ?,N,3
?*1
F;5>- %++4=
JW_ !H=+8L4.J!U2/a(D*=
f++ +4.E
C+T4 M#.I8h{X‚"!1XZ‚|1
JW7€q{s|>-+4 f
+;N8Q38GDR4
'M#'h1JW !H?,!>*+.p_j1Jj
X„
9z92a*Jj9zK*U%=fĐộng lực lao động là sự
khao khát, tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng
tới việc đạt được mục tiêu, kết quả nào đó”.
JW !HYI8.Jjv€J&=fĐộng lực lao
động là những nhân tố ở bên trong nhằm kích thích con người nỗ lực làm
việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất, hiệu quả cao. Biểu hiện của
động lực lao động là sự sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt được mục
tiêu của tổ chức cũng như của bản thân người lao động”1
JW?4!#";+4; w
P *41Các thúc đẩy đó có thể là:
0/;+4%6(&1
095HwPw,%H;1
0]+1
0U%$w('M<
;1
0j+<4w(S%H;1
9R"+5wP;;\D;N8
38"HR3,wwO6!e%H
+w1
U+4+3wH;;
,\!&",\;(Q:&1
](+^fGDR>h1U%
;-'+"2^6>3w
W 8;1
9R"!-+_`0UJ"+.O
#+ +4EC+T4
M# DM1]M# DM'$
Z[
O #! !;'+ ("+
44C+H1
'$,$M$"
J+46D¢DS*#'5M
# % !+C+&;1U(O #;
#JYpJ;!#"'+"
?,<$wN4 -+*=
Thứ nhất"?,<$,: > !e!M#
.!HO #.G>
H R D.M#;1
Thứ hai"?,<,H64 wO #:
>'!e 4MM" #P+4341U)
"2,!" :#"#M"6T%
H8 ,6,36T" ?%8
4M.O #1J3?;"OFaq^w
5D?%44?,G1
Thứ ba"O?,<.!,2%4(&
6" #"*#4M6T !7&,
5(*!\4+44M.21#;"
8$ !$& %4$4
+434=%%"< %4$
xˆ!H"E+"\!.7;"7
*+26(!<*+*3734"7
4Mv'&1
Thứ tư"?,<$,LDM 64 <
<" 64 <R&""<'Q^
H8<%$7 85$%
ZX
R&"7,5$%$.O=W
'"I83I":*D+6$3<*<0:("
G2R" !"G*! 4!34"
GE"111
U'%" ?,<$#8-4(
$.€6!Y1]ƒ=7 $%<l$%E"("
\". $%G o" $%l$
'I>"SS"'6,4"+6,4o" $:
l$'?4"'E;' $'
o"$'3!2(v$+4H1
€6!Y1]ƒ!T=C$!( $;'
,H$W!\#?!21j+,$
. *^W86RQDv3;$'
,$',%G6,H3
@!+1{X‚"!1XZ„|KH"'+*#"
?,<$,*#;\*!4(86R
+, $\86R;1J!-+
DM" ?,<O#H2$.€6!Y1
]ƒRDM4+3 O #.
!H1
?#N(+4H;w,
2(34&1 J+<5<<T
3w"<"#+45W
M#%!.
1.3. Đ}c th~ lao động của đội ng• giáo viên THPT
q. #; #&JYpJ
;!#D%40DQ64
ZZ
<&Qv@B+#,E'$"!<;
,E'+"G6S1]M<.DT
!%M 4G#5 !>E .
4;7 "76,)5D,?N .D*
*")7 !w!6I
371p;_ 0J-UQa(,0_,#J!U
2_ DM0U2a(Y9!T=f9 #B
; (54-Bh{„"!1ZX|1KHR"w
;b>SS!T=D
Q64"D!&?NR+t1
q;. #JYpJ
;!#DM<.;H",(
'"3M.,P$!.;O%1
9R@B #; #JYpJ;!#,
4$! 4!&"&5Q*<"
<"8I.721U('.23(
6&H,:& 1
U('!JYpJ2\8I7Xk
X„"8I;+ !%*"N1Y2;$
%!<4H,$1U 8$" #$
;8*!@* 1
pG4O!&Qv1U;*
$v 6>D2"!;* $;!@?
!2&1](D2 DM;4?,"6* .
#"75P&85(6"E
+"111%; <+#+21#
53M.;!#H53M= "6,
W"G4-R")DvD2"111d53MG,
Zs
&. #1J3d,6,
w?>!G!H$<E"
%#%4$! 4!4!t
:1
j,P* !D4"'
M# DM.!19-,P;3'?%
;P1/?,.23'46T,P
R&l;*"""'o(5%
'<M!* .2"'4\+
!\%*)"!<48.21j,P;3
&"v";; *D"6%6d";
,\D&&!(.21
q. #7<2"7
<4R<*,19;<Qv.%
);+#" "(' +'
DM!!1\H+H !*
.2O>+(.iI (?4:
i!R!+' DM#64";
4(":#G6,&1
a !H*N:.R64\+
"<"H" ", "M"6S"
!%,:w1F ! *N:.R
4\*NDR.R"!%(.
R"6$3<*N08R1/ <'
GDR H^!\+8$.R1
95Q;!#&N-?Nv5@
BSW%P&8O%!H"E+
( #JYpJ1
Zu
1.4. Sự cWn thiết của việc tạo động lực để kích thích đội ng• giáo viên nhà
trường nhiệt tình hơn trong công tác.
@ OP84<
]CO;5$.!#H1U(:
!H$.1F<H"E
R#$68.; #;
!#1Y23(;)R;,'
H"; !'HG51KHH(4
" ,HW"#%#HR&%
2?*&1/R"2^,&, "4
E41URH #,4(G";
?,.3 +1
YG5";+4" #^,&$
, G"+G"#G";2^C+(
%G341
@ O <
J+;N-!&(!";=
- jLDM'N" 4?,%E)*
+,!"*4?,3 "&',D
0Jw'5 #;%";!H#3
51Y2^<w4G\5G2,&,
"'\"'?*1
0Y4?,4"&',D'*#A!&
%(;'!^R'!6B$
<3 + #1
U+*(?!2D¢E&',
D3 !!1U+(8
3H76#!wP24EG"C+G"
Zk