Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng tại TP.Hồ Chí Minh (tt)

iii


TÓM TẮT
Thị trường mua bán “ Nhà ở “ trong những năm gần đây điễn ra hết sức sôi
động, một trong những đối tượng hoạt động này hướng tới chính là những căn hộ
chung cư. Do mức sống của người dân tăng lên rõ rệt thì nhu cầu về nhà ở ngày càng
tăng cao đã đạo điều kiện cho thị trường mua bán căn hộ chung cư phát triển mạnh mẽ
hơn bao giờ hết. Do những đối tượng đặc thù là những căn hộ chung cư, một loại tài
sản đặc biệt khi khách hàng có sự cân nhắc trước khi quyết định. Minh họa rõ nhất về
điều này chính là đề tài nghiên cứu sau đây.
Mục tiêu nghiên cứu này là khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến sự quyết định
của khách hàng mua căn hộ chung cư tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu này
được tiến hành theo phương pháp tiếp cận hỗn hợp bao gồm cả nghiên cứu định tính và
định lượng, được tiến hành qua 4 bước sau:
( 1 ) Xây dựng mô hình nghiên cứu, từ việc nghiên cứu lý thuyết hành vi người
tiêu dùng đến giai đoạn quyết định mua, tác giả đề xuất các giả thuyết nghiên cứu và từ
đó xây dựng mô hình nghiên cứu.
( 2 ) Đề xuất mô hình nghiên cứu và xây dựng thang đo, mô hình nghiên cứu
cần được hiệu chỉnh cho phù hợp với khảo sát khách hàng tại Tp.HCM của thị trường
Việt Nam tương ứng với thang đo khái niệm.
( 3 ) Phân tích kết quả nghiên cứu dựa theo khảo sát thực tế thông qua 3
phương pháp như sau: đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám
phá EFA, phân tích hồi quy tuyến tính để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự quyết
định mua căn hộ chung cư của khách hàng trong nghiên cứu.
( 4 ) Dựa vào kết quả nghiên cứu cần đề xuất hàm ý với chủ đầu tư, doanh
nghiệp kinh doanh bất động sản và với Chính phủ cho việc hiệu chỉnh cho phù hợp các
yếu tố tác động đến quyết định của người mua để từ đó hoàn thiện hơn về lĩnh vực kinh
iii

doanh bất động sản là việc cung cấp những căn hộ chung cư an tâm cho người dân
trong bối cảnh Việt Nam và các nước đang phát triển.
Việc kinh doanh bất động sản của các doanh nghiệp, chủ đầu tư có tồn tại hay
không phụ thuộc vào việc điều chỉnh sản phẩm căn hộ cho phù hợp thị trường và làm
cho khách hàng nhanh chóng chuộng sản phẩm này. Đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh
hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng tại Tp.HCM” được hình
thành từ ý tưởng trên. Nghiên cứu này được tiến hành khảo sát ý kiến đánh giá của
những đối tượng có ý định mua căn hộ để từ đó xác định các yếu tố ảnh hưởng đến
quyết định mua căn hộ đó.